Galaxy S9+ のクチコミ掲示板

アップデート後…？

[そよ風丸]

今まで、YouTubeを全画面で見ていた時、ホーム画面に戻りたい時、ホームボタン付近を強く押し込んだら、反応してホーム画面に戻れていたのですが、アップデート後？から反応しなくなりました。 
今は、ホーム画面に戻るためには、一度スワイプしてホームボタンを表示させてから、ホームボタンを押さないと戻れなくなってます。 
ナビゲーションバーの設定で、ホームボタンの押込み圧力レベルを最弱に設定してますが、反応はありません。
アップデートの影響なのでしょうか？ 
同じ症状の方、いらっしゃいますか？

書込番号：23300884　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞そよ風丸さん
なんで何回も三回も同じような質問するの？
ひょっとして日付変わると初期化しちゃうタイプの方ですか？

書込番号：23301133

[たぁーぼぉ]

＞そよ風丸さん
設定→ディスプレイ→ナビゲーションバー→ホームボタンの押し込み　がONになっていないとか？

書込番号：23304445　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぁーぼぉ]

わぁっ、こう言う方いるんですね。質問投げっぱなしにして、何にも気にしない人！

書込番号：23316881　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後

[ひゃくえ]

10にアップデートしたあとから普通にweb閲覧してると背景の画面が白から黄色っぽく変わるんですが何の影響ですかね？
以前はこんなことなかっんですが…………。
明るさセンサーで明るくなったり暗くなったりはありましたが急に画面の色合いが変わると気持ち悪いです。

書込番号：23257785　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぁーぼぉ]

＞ひゃくえさん
自分も同様です。画面の設定を色々変えても、現象変わらず。何とかならないでしょうかね。

書込番号：23261750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞たぁーぼぉさん
返信ありがとうございます。
固有症状じゃなくて他にも症状が出てる方がいて逆に安心しました(笑)
アップデートの不具合ですかね。早く改善してもらいたいですよね。

書込番号：23261864

[たぁーぼぉ]

＞ひゃくえさん
別件ですが、bluetooth接続のイヤホンの音も不安定（音量が微妙に上下する）になりました。また音質も悪くなった気がします。今回のアップデートは何だか悪いことの方が多い気がしますね。

書込番号：23262311　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぁーぼぉ]

いろいろ試した結果ですが、画面の色温度が不安定な件は「明るさの自動調整」をOFFにすることで安定しました。
また、bluetooth接続のイヤホンの音の不安定・音質劣化の件は、自分の使用している再生ソフト「Galaxy Music」の「Adapt Sound」の年齢別設定が原因だった様で、「OFF」にしたら元に戻りました。（ちなみに今までは「30〰60歳」に設定していましたが、特に問題はありませんでした）今回のアップデートで自動調整関連の設定に不具合？が出ているみたいですね。現状特に問題がなければ、アップデートはおすすめしません。

書込番号：23271315

[ひゃくえ]

＞たぁーぼぉさん
やっぱり今のところそれしか対処法はありませんかね？
センサーオフにしたら夜中に画面開いた時が眩しくて（笑）
寝る前に暗くしといたらいいんですけどね。

書込番号：23273264　スマートフォンサイトからの書き込み

一日に何度も再起動する・電源が切れている

[丸い山]

一昨日ぐらいから急に再起動したり見てないうちに
電源が切れることが頻発しています。
一日に数回どころではなく何度もです。
触ってる時は発生しません。
最近いれたアプリを消したりブラウザを初期化したり
してみましたが変わりありません。
なにか解決法がないかご提案いただけませんか？

書込番号：23214271　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞丸い山さん
SIMカードの差し直しをまだ行っていなければ、SIMカードの差し直しを行って見てはいかがですか。

書込番号：23214275

[きぃさんぽ]

＞丸い山さん
とにかく暇な人さんの方法で解決しない場合、SIMカードやmicroSDカードなどをすべて取り外して確認してみてください。
それで症状が治まればそれらカードに原因が、そうでなければ本体に原因が。

カードに原因がある（と思われる）場合、それぞれだけセットして確認。
microSDカード原因がある（と思われる）場合、当該カード内のデータをPC等でバックアップするなど必要なことを行ってから本機で初期化をするか代替品を用意する。
SIMカード原因がある（と思われる）場合→→→最寄りのauショップに直行！
※一応、本体のバックアップは取っといた方が良いと思います。

本体に原因がある（と思われる）場合、ハード的な要因かソフト的な要因か。
手っ取り早く切り分けるには、全バックアップを取ったうえで"初期化"を行い、リカバリーせずに数日様子を見ること。
※この間、LINE等使えないことになります。

それで症状が治まればソフト（インストールされているいずれか単一のアプリ、または複数のアプリ）に原因が、そうでなければハードに原因が。

ソフトに原因がある（と判断できる）場合、バックアップからのリカバリーは諦め（＞＜；）一から環境構築を図る必要があります。

ハードに原因がある（と判断できる）場合→→→最寄りのauショップに直行！
この場合、整備品への交換はもとより修理対応だとしても完全初期化状態で戻ってきますが、あらかじめバックアップしてあったものをリカバリーするだけで済むと思います。

書込番号：23214848

[モモちゃんをさがせ!]

最終的な結果がどうあれ、
完全に電源が入らなってしまう前に、
なるべく早めに､
au shop へ行かれて相談されることをお勧めします。

書込番号：23215059

[とにかく暇な人]

＞丸い山さん
早く何とかしないと、再起動時にバッテリーに負担がかかり、バッテリーがダメになってしまうかもしれないですよ。

書込番号：23215216

[丸い山]

＞とにかく暇な人さん
アドバイスありがとうございます。
やってみましたが、治りませんでした。
auもキャリア契約解除してしまったので、
auから修理に出すことができないと思います、、

書込番号：23216361　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸い山]

＞きぃさんぽさん
アドバイスありがとうございます。
セーフモードの起動やsimなどを取り外しても
なおらなかったのでハードの問題かと思います。
初期化はしたくないんですが、最終手段で
やってみます！

書込番号：23216363　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸い山]

＞モモちゃんをさがせ!さん
アドバイスありがとうございます。
契約解除してるので無理かもしれませんが
行ってみます。

書込番号：23216364　スマートフォンサイトからの書き込み

画面暗転しないようにしたいのですが

[あぱんじゃろで]

アプリを放置で稼働させておきたい時に画面を暗転したくないのですが
「ロックを解除するにはロックアイコンをドラッグ」という鍵のアイコンを動かす画面にすぐなってしまいます
この画面の呼び方もわからないので一応ソフトロックと呼ぶことにしますが
この画面にならないようにするには、あるいはこの画面になるまでの時間を30分くらい引き伸ばすには
どうしたらいいでしょうか？
ロック画面の時間を設定する項目は設定アプリ内にありますが、
それはpinコードや顔認証のロックのためのもので(認証ロックと呼び分けることにします)
それ自体も10分までしか設定できないのでこれもまた問題なのですが
「ロックアイコンをドラッグ」の画面(ソフトロック)は10分どころではないですし、設定画面も見つかりません。
いくつか画面を消さないためのアプリをダウンロードして試してみましたが
認証ロックのほうもどれくらい保持しているのかわかりませんが、ソフトロックはかかってしまうようで
どうしようかなと思っています

というわけで2種類のロック機能に苦しめられています
やりたい事はアプリ画面を最低30分表示したままにしておく事です
可能でしたらアドバイス頂ければと思います

書込番号：23145600

[あさとちん]

＞あぱんじゃろでさん

設定の画面の中に「スリープ」という項目があるはずなので、無効にしてください。
また、製造番号を連打すると「開発者向けオプション」という項目が出てくるので、充電中はスリープしないをオンにして充電しながらつかう方法もあります。

書込番号：23145635　スマートフォンサイトからの書き込み

[taketetu]

この機種を持ってないのでわかりませんが、おそらく「壁紙とディスプレイ」などの設定画面に「バックライト点灯時間」や「スリープになるまでの時間」などの設定項目があると思います。

書込番号：23145705

[京都単車男]

どのアプリかわからないのでアプリ書かれては？

ゲームブースターが起動してる場合は、ゲームブースターの設定の高度な設定の自動ロックをOFFとか試してみて下さい

書込番号：23145778

[京都単車男]

ちなみにゲームブースターの設定はそのアプリ起動時などに左下にあります

ちなみにゲームブースターの設定の自動ロックのデフォルトは多分3分かなあ

そこで自動ロックオフにしてもあとは端末設定になるので、10分以上望むなら上記にあるように、開発者オプションで充電中は画面ロックしないを設定するしかないかと

書込番号：23145815

[あぱんじゃろで]

仰るとおりゲームアプリですので、ゲームなんとかみたいなサムスン製と思しきアプリを無効にしたら大丈夫そうです！
ありがとうございました
スリープ機能に該当する設定項目はもともとありませんでした
初サムスンを使ってみてbixyキーもいらないなと思いましたが、
なかなか独自仕様が面倒なんですね
しばらく様子を見たいと思います

＞京都単車男さん
＞taketetuさん
＞あさとちんさん

書込番号：23146013　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞あぱんじゃろでさん
＞スリープ機能に該当する設定項目はもともとありませんでした

「画面のタイムアウト」という項目名になっていますが、最長10分で無効にはできないようですね。
https://www.au.com/online-manual/scv39/scv39_01/m_10_00_04.html

書込番号：23146046

[京都単車男]

ゲームブースターの設定だけで無効にせずともいけますよ、ちなみにゲームブースターの前の名はゲームランチャーです

もしくはゲームブースターの動作するアプリから目的のアプリを外すでもいけるかと

無効化よりゆっくり設定覚えて下さいな


設定の開発者オプションですが、デフォルトでは出てないので

設定−端末情報-ソフトウェア情報-ビルド番号を7回押す、と現れます

bixyキーは今は好きなアプリに割り当てしたり出来るのでは

書込番号：23146143

連絡先

[ひゃくえ]

連絡先で住所を登録してた人がいるのですが住所が変更になったため編集で変更したのですが保存して一覧に戻ったら
以前の住所と新しい住所の二つが表示されてます。
以前の分を削除しようと、もう一回編集しようとしたのですが住所欄には新しい住所しか出てきません。
でもやっぱり一覧になったら二つあります。
これを削除する方法はありますか？
一回丸ごと削除してもう一回登録しないとダメでしょうか？

書込番号：23124442

[京都単車男]

本体連絡先、Googleの連絡先やGalaxyのクラウドなど複数の登録がないですか？

書込番号：23124459

[京都単車男]

という訳で、使ってる連絡帳書かれては。本体のプリインの連絡帳アプリかなと思いますが、その中で連絡帳の保存先ですね

書込番号：23124490

[ひゃくえ]

＞京都単車男さん
早速の返信ありがとうございます。
連絡先はプリインアプリです。
普段の表示は「本体」にしてますが「google」でも二つとも表示されます。
googleの表示にしてそちらで変更したら同期して以前の住所は消えるんですか？

書込番号：23124594

[京都単車男]

本体の連絡帳表示なんですね
連絡帳のリンクとかは？
あとは連絡帳アプリのキャッシュクリアや再起動
Galaxyの自動バックアップやクラウドなどはどうでしょう？
Google連絡帳はパソコンあればパソコンから見れば端末の問題か区別しやすいですよ
まあ、1件だけなら消去で入れ直しもありですが

書込番号：23124863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゃくえ]

＞京都単車男さん
何度も返信ありがとうございます。
同期はgoogleだけです。galaxyアカウントは作ってません。
いろいろ試してみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：23124904

SDカード破損

[tsururin-z-]

こんにちは☆

Galaxyに変えてからsdカードが突然破損するようになりました。

s7edgeの時はフリーズして再起動した途端、破損していますとなり完全に読み込まなくなり、今回のs9+ではカメラ起動した時にフリーズして同じく破損しました。

pcで読み込んだら表示されましたがpcじたい古くネットにも繋げてないので、その都度復元は出来ません。

sdカードはTranscendやSanDisk共に128GB使ってましたがこんなものなのでしょうか？

書込番号：23066750　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

日本人ならやはり安心のXperiaでしょう。5台ほど使ってますけど故障知らずですよ。

書込番号：23066776

[tsururin-z-]

＞JTB48さん
こんにちは☆
s7edgeからの機種変の時にxperiaにしようか迷いましたが確かこちらのs9+のが先に出たのでこちらにしました(；´･ω･)

次はxperiaにしようかな(￣▽￣;)

書込番号：23066807　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

他のスマホですが。
SDカードが壊れてると表示されて、新しいのを入れても認識しないというのはあった。スマホ側の故障でカードも壊されたということになります。
壊れたというSDカードはパソコンでは内容が見れるが削除は出来ないというもの、ちなみにメーカーはサンディスクのｍSDHC１６GBでした。
フォーマットも出来ないという結果になっています。

書込番号：23066860

[京都単車男]

可能性の一つですが、偽物や粗悪品扱ってるとこもあるので、ＳＤカード買われたとこの評価等も見てみては？

昔ＳＤカードが破損して、原因調査してたら買った当時は評価良かったんですが、改めて評価見ると壊れたの書き込み多数

それ以来、安さもですがショップと製品の評価数が結構あり、評価のかなりいいとこからしか買わなくなりました

書込番号：23066888

[ありりん00615]

SDカードを入れ替えた際にエラーが出たのならそのSDカードがもともと破損していた可能性もあります。SandiskはAmazonでの偽物率が高めです。どちらも国内正規品なら保証が使えるはずなので確認してみるといいでしょう。

XperiaはSDカードの転送速度が格安スマホ未満なので止めたほうがいいと思いますよ。SONYはコストダウンを追求しすぎです。
https://www.notebookcheck.net/Sony-Xperia-1-Smartphone-Review-It-takes-more-than-just-a-fancy-display-to-challenge-established-flagships.427022.0.html#compare_6150139

書込番号：23067012

[cbr600f2とし]

＞tsururin-z-さん
SDカードは消耗品です必要なものはPC等に

まめに、バックアップを取るなりクラウドなりを

活用しデ−タを守る様にしましょう

機器の相性問題などもあります

書込番号：23067150

[モモちゃんをさがせ!]

SDカードの話をしているのに、何でそこへ Galaxy をディする輩の書き込みが…。

書込番号：23067164

[ユニコーンII]

Galaxyをディスる書き込みをしてる訳でもないのに、
何でそこへ他人をディスる書き込みが…。

書込番号：23067257　スマートフォンサイトからの書き込み