ZenFone 5 のクチコミ掲示板

ディスプレイの黄色み（液状化焼けの様な色）

[demenigisu]

先日、ASUS SHOPで購入し早速、動かしたところで気付いたのですが白い部分が画面が焼けている様に黄変しています。もちろん「ブルーライト軽減」はOFFの状態です。ZenFoneシリーズは2、3、4と以前から続いて使っておりますので感じは解っているつもりですが明らかに黄色いです。白いベース色の画面で特に目立ちます。試しに近所の量販店の店頭にある同機種と比較しましたが白は真っ白でした。リセットも行いましたが症状は改善されません。感じ的には「ブルーライト軽減」が少し掛かった感じです。皆様に、この様な症状は無いでしょうか？（添付写真の真ん中がZenFone 5 ZE620KL、左がZenfone 3 、右はHUAWEI P10 Liteです。）一応、サポートには連絡済みです。

書込番号：21919913　スマートフォンサイトからの書き込み

[demenigisu]

題名…（液晶焼けの様な色）でした。誤字、誠に申し訳ございません。訂正させて頂きます。

書込番号：21919923　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

俗に言う「尿液晶」みたいな物ですね。

これは、個体差があると思うので、クレーム付けても堂々巡りになる場合もあるので
難しいと思います。（Xperiaでの尿液晶問題が出てた時など）

画面の色補正で、補ってみては？


因みに、この機種では無いですが、先週買ったP20PROは、他のと比べると
黄色みがかっていますが、単体で見てると気にならないので、そのまま使う事にしています(^^;)

書込番号：21920072

[demenigisu]

​「尿液晶」って言葉自体、知りませんでした。
キーワードにして調べてみます。
昔のzenfone2の頃は設定の中に色温度を変更する項目が有ったのですがいつしか
その項目自体が無くなっています。
EXPERIA​を使っていた頃も設定の中に色温度を変更する項目が有ったので便利でした。
そういう項目って無くさないで欲しいですよね。​​​​​​​​​​​​​​​
「尿液晶」 ....新しい言葉を知りましたので検索してみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：21920981

[TRDポコ]

設定に色温度変更ありますよ

書込番号：21921094

[†うっきー†]

＞demenigisuさん
>昔のzenfone2の頃は設定の中に色温度を変更する項目が有ったのですがいつしか
>その項目自体が無くなっています。

少なくとも本機のZenFone 5（ZE620KL）なら
設定→ディスプレイ→画面カラーモードで色温度は設定可能なようですが。

Yahooで「ZE620KL 設定 ディスプレイ 画面カラーモード」で検索すると
実際に設定している人がいるようですし。

書込番号：21921108

[demenigisu]

ご教示頂いて「えっ？」で探してみますと…有りました〜！！ありがとうございます。なんとZenfone 3にも有りました。思い込みが激しいので取説を見ても発見できませんでした。 助かりました〜！！ありがとうございます。

書込番号：21921508　スマートフォンサイトからの書き込み

[demenigisu]

ありがとうございます。確かに有りました。嬉しいです。皆様、こんな素人に親切に、ご教示頂きまして感謝しております。やはり「思い込み」で設定や取説を見ていると見逃して仕舞うものだと改めて認識しました。ありがとうございます。

書込番号：21921517　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

自分は5Z使ってますが、それと比較しても黄色いですね。

他機種ですが、zenfone go買ったときに明らかに画面が黄色く、主さんの端末のような状況でしたが、購入先のbicカメラ持ってったら初期不良扱いで即交換してくれましたよ。

購入１週間以内でしたら初期不良交換いけるんじゃないでしょうか？

書込番号：21921524　スマートフォンサイトからの書き込み

[demenigisu]

ネットのASUS SHOPで購入しましたので対面での話が出来ず、メールで、やり取りをしています。まだメーカー側での症状確認が出来ておりませんが、こう言う時は仰る様に店頭販売でしたら直接、会話できて良いですね。ネットは手軽ですが何事も無い場合は良いのですか、いざ何かあると店頭販売の優位さが出ますね。次回購入時の参考にさせて頂きます。（今回はクーポンコードで1割引になったのでネット購入しました。）

書込番号：21921569　スマートフォンサイトからの書き込み

[Epic_G3]

私の液晶もdemenigisuさん同様に尿液晶です。
カラーモードを標準にして、色温度のスライドバーをかなり左側にしております。
割と自然な発色まで追い込めましたよ。
Zenfone3に比べると全てにおいて秀でているので、液晶さえ追い込めればかなりHAPPYになれますね。
頑張って下さい。

書込番号：21922628

[demenigisu]

どうもありがとうございます。
皆様のご指導、ありがたいです。
設定で何とか逃げれることもしりましたし、設定を探しきれなかった自分にも
反省が残ります。
感謝！！
この場所で聞いてよかったです。
皆様、心強いご指導、どうもありがとうございました。

書込番号：21922973　スマートフォンサイトからの書き込み

[demenigisu]

皆様、どうもありがとうございました。
本当に助かりました。

書込番号：21923840

[demenigisu]

その後、メーカーから商品を検証して連絡が有りました。

確認症状】
画面表示正常。画面の色味は、他の同一セット品と比較し同程度。リセット後も画面の色味は、他の同一セット品と比較し同程度。
【お問合せ内容】
検証させて頂きましたところ、今回お客様ご指摘症状におかれましては検査用の同一セットと比較し同程度である事を確認致しました。つきましては、大変恐れ入りますが同じ挙動である事から現状返却をご提案させていただきたく存じます。

と言うことでしたので納得はできませんが、これ、以上言っても無駄と判断しました。やはりこういう物は、いくらメーカーとは言え通販は避けた方が懸命ですね。近い価格なら量販店かな…と思いました。勉強させて頂きました。
皆様、どうもありがとうございました。

書込番号：21932067　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ画像の位置情報をMacで表示したい

[Lhan]

Zenfone5のカメラ画像をMacで表示すると、経度、緯度が表示されません。
このためか、iphotoで撮影地が表示されません。
何か表示する方法はないでしょうか？　（exifをアプリでその都度修正は避けたいです

確認したことは以下の通りです。
・galaxy7edge、zenfone5で位置情報があるカメラ写真をそれぞれ用意。
・写真をgmailに添付して自分のgmail宛に送信。
・Macで写真を保存し、プレビュー>インスペクタを表示>GPSタブを開く。
-> galaxy7edgeの写真は緯度、経度が表示されるが、zenfone5は緯度、経度の項目がない。
・Windowsで写真を保存し、プロパティを表示。
-> galaxy7edge、zenfone5ともに緯度、経度が表示される。

よろしくお願いします。

書込番号：21917516

[ぺんぞうさん]

Zenfone5のカメラの設定の場所サービスをonにしてますか？
写真撮影の際にGPSをonにしてましたか？

書込番号：21917576

[ぺんぞうさん]

＞Lhanさん
勘違いしてました
PCの方で確認出来たデータでしたね
上のはスルーでお願いします

書込番号：21917582

[Lhan]

＞ぺんぞうさんさん
返信ありがとうございます。

他に方法がないか調べてみました。
デフォルトのカメラ機能ではなく、他のカメラアプリで撮影した画像は経度、緯度が表示できました。
少し残念ですが、自分に合ったカメラアプリを探してみたいと思います。

なお、試したアプリは"Foodie"と"Camera FV-5 Lite"で両方とも経度、緯度を表示できました。

書込番号：21917622

着信件数、LINE等の未読件数の表示について

[まほろばくん]

この機種にして、LINE、ヤフーメール等の未読件数、不在着信時の件数がアイコン上に表示されなくなりました。表示させるにはどうすればよろしいでしょうか？

書込番号：21916060　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

こちらと同じでは？
http://s.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=21857351/

書込番号：21916066　スマートフォンサイトからの書き込み

[まほろばくん]

＞にんじんがきらいさん
すみません。かこの書き込みを見落としていました。表示されるようになりました。有り難うございました。

書込番号：21916084　スマートフォンサイトからの書き込み

au契約でのデータ通信機器として使いたいのですが・・・

[shororo]

現在、auと契約しておりHTC 10 HTV32を使用しております。主回線であり様々なところでの電話連絡先としております。
この状況で、スマートフォンを利用し電池切れになると連絡受けができなくなると考え、LINEやメール、その他アプリケーションなどを使用するための機器にこちらを購入しようと考えております。

主回線のHTC以外に自宅で利用するためにとタブレットも契約しており、タブレットのデータシェア契約をしております。

auでデータ通信契約がありますので、こちらに相乗りするための手段はないでしょうか？

書込番号：21913786

[ひろちゃんぺっ]

auのsimを挿せばそのまま使えると思います。
simサイズは一番小さいサイズです。
契約プランはわかりかねます。

と、そもそもauショップの手厚いサポートにご満足されていると見受けられますが、zenfone5はご自分で何でも調べられないと後々後悔するかもしれませんよ。

書込番号：21913866　スマートフォンサイトからの書き込み

[shororo]

有難うございます。
副回線用に美味しいauのプランは無いだろうか？というのが主たる質問でした。
ここは、板違いかもしれませんね。
失礼いたしました。

書込番号：21914342

指紋認証と顔認証

[mokuren.k]

購入から2週間立ちましたが、
指紋認証と顔認証がうまくいきません。
顔認証は自動でスリープ解除→顔認証→ロック解除がうまくいきません。
横のボタンを押してロック画面にしてから
うまく解除になる時と『アイコンをタップしてやり直してください』となる時が多いです。
指紋認証は背面中央の指紋認証センサーに登録した
指を置いても無反応で、センサーを何度かトントンとすると認証します。
(違う指やエラーの時は本体がブルっとなります）
横のボタンを押してから指紋認証センサーに指を置くと解除できます。

私の認識不足なのかもしれませんが教えてください。
�@指紋認証も顔認証は真っ黒の画面からは認証しなくて必ずロック画面にしてから認証させる。
�Aスリープ解除には角度が必要？持ち上げるだけではダメで携帯を垂直にして画面をガン見しないと反応しない？

顔認証は画面をチラっと見るだけで解除出来ると思っていたので、こんなに無反応だと少しショックです。
皆さんはどうですか？
なにか良いやり方や設定方法をがあれば教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：21903675　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっと0718]

知識はそんなにありませんが、書き込みさせてもらいます。

＞�@指紋認証も顔認証は真っ黒の画面からは認証しなくて必ずロック画面にしてから認証させる。
指紋認証はスリープからでもできますが、顔認証はロック画面からしかできないと思います。

＞�Aスリープ解除には角度が必要？持ち上げるだけではダメで携帯を垂直にして画面をガン見しないと反応しない？
これに関しては私も同じようにスリープ解除が上手くできない時がありますが、これに関してはもう諦めてます。
メリハリをつけたら割とスリープ解除ができるような気がしますが…

書込番号：21903765　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokuren.k]

まっと0718さん
返信ありがとうございます。
やはり顔認証はロック画面からだったのですね。

指紋認証はスリープ状態から一発で反応して欲しい機能だったので今の状態はショックです。
最初初期不良？かと思ったくらい無反応でした。
登録のやり直しは5回程してそのたびに再起動もしました。
前機種がZenFone3で指紋認証の感度がよく
一発でロック画面解除が出来ていたので、
それ以上を期待していました。

なにか設定でうまく行く方法があればと期待していますが…。

書込番号：21904698　スマートフォンサイトからの書き込み

[TRDポコ]

指紋認証は同じ指を登録しました？
同じ指を2、3回登録すると精度上がって失敗しなくなりますよ

書込番号：21904885　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokuren.k]

指紋認証登録画面

TRDポコさん
ありがとうございます。
左手の人差し指と中指、右手の人差し指と中指を
5回登録しました。
私の指が小さ過ぎで丸の中におさまらないのでしょうか？
登録するときも色々と赤い文字が出て来てしまいます。

書込番号：21905099　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mokuren.kさん

センサー部分をテッシュ等で拭いて汚れがない状態にして、友達とか他の方に、mokuren.kさんの端末で、指紋認証できるか試してみらってはどうでしょうか？

他の方がやっても登録出来ないのでしたら、指紋センサーの初期不良なども考えられると思います。

その場合は、一度端末初期化をして、それでも再現するなら、メーカーに相談が良いと思います。

書込番号：21905415

[mokuren.k]

†うっきー†さん
ありがとうございます。
初期化ですね。それもやって見たんです。
買って3日目で。
初期不良の可能性大ですね。
一度、メーカーに問い合わせてみます。

皆さんありがとうございます。

書込番号：21905537　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽プレーヤーとして

[正真正銘のオジサンです]

ハイレゾ対応のスマホとして、この機種の音質はどうですか？

書込番号：21903186　スマートフォンサイトからの書き込み

[himeshara]

ハイレゾどころか普通の高音も残念ながら私には十分聞き取れないのですが、ポタアンを通してイヤホンで聞いた場合と比較すると、ハイレゾ以前に低音の厚みが足りないことで空気感や生々しさを感じられないように思います。
まあ並みではないでしょうか。

書込番号：21903560

[正真正銘のオジサンです]

ありがとうございました。

書込番号：21909334　スマートフォンサイトからの書き込み