ZenFone 5 のクチコミ掲示板

android10に出来るのでしょうか

[DT7020]

お世話になります。
中古で安価な本機を入手しました（国内版）。
現在android9なのですが10に出来るのでしょうか。
過去に10にした旨の書き込みがあるため現在でも可能ならば実施したく考えています。
可否及び可ならばその方法についてよろしくご教示お願いいたします。

書込番号：25731796

[†うっきー†]

＞DT7020さん

以下の公式ファームをダウンロードしてインストールすれば、おそらく可能かと。

https://www.asus.com/jp/supportonly/zenfone%205%20(ze620kl)/helpdesk_bios/
>ZenFone 5 (ZE620KL) Software Image: WW-16.0615.2006.131, for WW/RU/JP SKUs
>バージョン WW-16.0615.2006.131
>1.98 GB
>2020/08/05


ダウンロードしたファイルをスマホにコピーしてインストールするだけとなります。

Phone のファームウェアのアップデート方法に関して
https://www.asus.com/jp/support/faq/1009748/
>B. 手動アップデート

書込番号：25731822

[DT7020]

＞†うっきー†さん
早々のご回答ありがとうございました。
android9の状態で設定−システム-端末情報-ソフトウェア情報の欄に　JP-16.0615.2006.131と記されています。
ご教示いただいたファイルの存在は知っており、10にするには別のzipファイルが有るのではないかと考えての質問でした。

書込番号：25731878

[DT7020]

自己解決しました。
検索により、UL-ASUS_X00QD-ASUS-AOSP-17.0615.2005.25-1.1.1-user.zip　を見つけました。
ご面倒をおかけしました。

書込番号：25731998

[DT7020]

10にした後

過去の書き込み記載の通り、カメラを含め面白みのないスマホになってしまいました。
まずは使ってみたかったJEMINIで遊べるので良しとします。

書込番号：25732326

Bluetoothイヤフォンの接続とオーディオウィザードについて

[みれちゃん]

オーディオウィザードにあるヘッドセットマークからBluetoothを選択して、本体のBluetoothもオンにしてます。勿論、ヘッドセットもBluetoothにオンしてますが、接続できません。何かまだする事がありますか？
あと、ボリュームを変更したい時に、横のボタン以外で、iPhoneのように簡単に下からウィザードを出せたりできませんか？

書込番号：22282029　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

通常のペアリング作業が最初に必要です。
イヤホンの説明書などに記載があります。
通常はイヤホンの電源長押しで、LEDが点滅状態になった状態でペアリング可能になります。
本機にかぎらず、どれでも同じです。
そうでないと、近くに別のイヤホンを持っている人のものに勝手に接続できることになりますので。

ボリュームはイヤホンなどについているものや、
再生アプリにあるものもあるかもしれません。

もしくは、設定画面内から変更となると思います。

書込番号：22282489

[みれちゃん]

返信いただきありがとうございます。説明書通りにしているのですが、どうしてもベアリングできません。iPhoneの場合はできていますが、ZenFone5 ZE620KLではイヤフォンがSoundPEATS QY8だからダメなのかもしれません。登録名の中にQY7までしかありませんでした。(ﾉД`)

書込番号：22284215　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>登録名の中にQY7までしかありませんでした。(ﾉД`)

これは過去にQY7を接続したことがあるなら正常です。
ペアリングしたものしか、端末は知りませんので、接続したことのない、端末からすると未知のもの（世の中に無数にあるもの）は、一切表示されません。
ペアリング中にペアリン可能なものは表示されますが。

ペアリング中の様子を動画にでも取ってもらえば、どこが間違っているかの指摘は可能だとは思いますが。

特定の機器のみ接続出来ない可能性は低いとは思います。

書込番号：22284251

[†うっきー†]

イヤホンの方だけペアリング状態にする方法を記載したので、
ひょっとしてですが、本機の方をペアリング可能な状態にして試していないという可能性はないでしょうか？

動画を添付してもらえれば、やり方が正しいか間違っているかだけでも、分かりますが。

書込番号：22284266

[†うっきー†]

SoundPEATSのQ12とZenFone Goで接続する方法を詳細に記載してくれている方がいました。
https://digitalnews365.com/q12-pairing

他のイヤホンとAndroid端末の接続方法と何らかわらない普通の接続方法を記載してくれているだけにはなりますが。
イヤホンの長押しで点灯と音声でペアリング状態になったことを確認して、本機のBluetooth画面でイヤホンが表示されるのを待つだけにはなります。

Q12は本機よりも古いZenFoneに接続可能。Q8はASUSの端末に接続可能になっていることを考えても、利用出来ない可能性は低そうです。
上記のURLを見て、再度確認されるとよいかと。

それでも接続出来ない場合は、別のイヤホンでも確認されると良いと思います。

ペアリング方法を間違っているか、本機の故障か、どちらかになると思います。
ペアリングしようとしている様子を動画撮影して添付してもらえれば、手順ミスは指摘可能だと思います。

書込番号：22284715

[みれちゃん]

過去にQY7も接続したこともなく、初めてAndroidにBluetoothイヤフォンを接続したので、どうしたものかと悩んでいました。ただ、iPhone6 Plusに先に接続したことが原因なのかと色々触っているうちに、iPhone6 PlusにはQY8がBluetoothに選択になっているのにandroidは未接続の文字が…。何度もペアリングをし、オーディオからイヤフォンのメーカーを選んだり接続を試みたりしているうちに、ナ、ナ、ナ、ナント！やっとやっと成功しました！アドバイス頂いてから夜な夜な頑張っていて、ZenFoneだからマニアックなイヤフォンはダメなのかもしれないと諦めかけてしまうところでした。本当にありがとうございました！
ただ、ZenFoneは聞いている間に画面をオフすると音も聞こえなくなってしまうのは仕方ないことなのでしょうか？
iPhone6 Plusはオフで真っ暗にしても音は聞こえます。
ちなみに音楽ではなく、ラジオ英会話です。

書込番号：22299055　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みれちゃんさん
>ただ、ZenFoneは聞いている間に画面をオフすると音も聞こえなくなってしまうのは仕方ないことなのでしょうか？

たんに頻繁に質問のある、再生アプリを終了しない設定をしていないという、初歩的な設定ミスだと思いますよ。

本機も他のZenFoneと設定方法は同じだと思います。
設定→電池→電池の最適化→▼→すべてのアプリ→該当アプリ→オフ(最適化していないアプリ）
クイックアクセス→自動起動マネージャー→プリインアプリ or ダウンロードアプリ→該当アプリ→ON

設定していないので、再生アプリが終了しているだけだと思います。

書込番号：22299370

[みれちゃん]

なるほど！やっと出来ました。設定は出来ているのにうまく行かなかったのは、iPhoneのように画面オフボタンを押さないで放置しているとよかったのですね。Androidを使いこなしたいのですが、iPhoneは可能だけどAndroidは出来ないのでは？とついつい思ってしまい諦めていました。本当に色々教えて下さりありがとうございました！

書込番号：22303338　スマートフォンサイトからの書き込み

[azumakun]

＞みれちゃんさん
Spotifyで画面を消しても聞こえないのであれば、上記の方の設定が必要。
YouTubeとかのことを言ってるのであれば、あれはアプリ自体の設定またはアプリ自体が対応してません。

書込番号：24554670

LEDフラッシュライトが青い

[セメントスープ]

主題のような症状が出て困っております。何かアドバイスを頂ける方がいらっしゃればお願いいたします。

画像1枚目の桜は3月中旬に撮影したものですが、その後しばらくして、フラッシュが青（紫に近い）になっていました。
背面のLEDの発光自体が青くなっており、写真だけではなく、当然懐中電灯も同様です。

設定を弄ったとか、落下などはありません。
初期化して直るものなら実行しますが、本機のLEDは複数色の発光が可能な仕様なのでしょうか。
通常、ソフトウェア、ハードウェアともに故障などで色が変わるというのは聞いたことがないのですが・・・

元に戻せる可能性を探しております。

書込番号：24094887

[himeshara]

セメントスープさん こんにちは。

何かわかるわけではないのですが、返信が無いようなので、雑談程度に。

私もこの機種を使っているので、発光部を虫眼鏡で見てみました。
一点でしか発光していないので、RGBを混ぜているのではなく、白色LEDを使用しているのだと思います。
そのため設定等を変えても色は変えられないと思います。

白色LEDは、青色発光LEDを波長変換で白色に光らせているらしいので、LED内部の波長変換部が何らかの理由でうまく働かなくなってしまったのではないでしょうか。つまり、部品の故障（劣化）だと思われます。

直すには修理に出すしかないと思いますが、基板交換になる可能性が高いように思います。
発売から時間も経過しバッテリー等の劣化なども考えると、新しいものをお買い求めになった方が賢明ではないでしょうか。

書込番号：24098057

[セメントスープ]

＞himesharaさん
中古保証付きで購入していたので返品出来ました。

書込番号：24117507　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルについて

[だいまじんじん]

【使いたい環境や用途】
sim1でfoma simで音声通話
sim2で楽天モバイルのアンリミット�Yで運用しようと楽天モバイルと契約し、simを入れて使っていますが、データ通信はできますが、楽天simでの音声通話、SMSが使えない状態です。（fomaは使えます。）
楽天モバイルの対象外のスマホなので仕方ないと思いますが、何か解決策はありますか？

ちなみにSIMの情報画面では楽天モバイルだけ電話番号が表記されていません。
楽天エリアに行けば出る可能性があるらしですが、田舎なのでなかなか楽天エリアにならず、パートナーエリアばかりです。

【重視するポイント】


【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24076337　スマートフォンサイトからの書き込み

[エドＪ]

＞だいまじんじんさん

こちらのブログが参考になるのではないでしょうか？
https://dunzhi.at.webry.info/202004/article_1.html

書込番号：24076346

[舞来餡銘]

Zenfone5は楽天UN-LIMITには正式対応してないのでデータ通信出来るだけでも良かったとすべきでしょう

https://asus.blog.jp/archives/1068596712.html

書込番号：24076597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞だいまじんじんさん
>楽天モバイルの対象外のスマホなので仕方ないと思いますが、何か解決策はありますか？

エドＪさんが紹介されているブログでも、通話回線は利用出来ないようなので、
通話回線が利用出来る対応端末にするしかないと思います。

もしくは、通話回線不要なRakuten LinkアプリでIP電話のみで利用するか。
これならWi-Fiでも利用出来ますし。

書込番号：24076620

[iiiooiii]

＞だいまじんじんさん

楽天モバイルをZenFone5で運用しています。
＞エドＪさんの紹介している、ブログ通りに設定しました。
sim2にはSBのsimを入れています。

通話発信もSMSも使えていますが、通話の着信ができません。
楽天Linkのアプリを立ち上げておけば、画面が消えていても着信出来ます。
アプリを常に立ち上げた状態にしておけば、通常使用が出来ます。

私の場合SBがメインですので、無料期間中は通信と発信専用で使用しています。

書込番号：24076931　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞iiiooiiiさん
>通話発信もSMSも使えていますが、通話の着信ができません。

よくある事例は、Rakuten Linkアプリに対して、電池の最適化の無効化をしていないというのがありますが、
無効化はされていますか？

しているのに無理となると、原因分かりませんが。

書込番号：24076954

[iiiooiii]

＞†うっきー†さん
ご指摘、ありがとうございます。

電池の最適化の無効化は、設定してあります。
ZenFoneシリーズの、あるあるですからね(笑)
でも、ダメですね。

やはり、正式対応機種ではないからでしょうか。
楽天Linkアプリが更新される度に、期待して確認しているのですが、今のところダメです。

書込番号：24077117　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいまじんじん]

早速の返事ありがとうございます！
ブログみたのですが
『4. LTE only設定』
のところを設定すると
3Ｇのfomaが使えなくなるのではと怖くてはできません！

書込番号：24077824　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいまじんじん]

早速の返事ありがとうございます！
ブログみたのですが
『4. LTE only設定』
のところを設定すると
3Ｇのfomaが使えなくなるのではと怖くてはできません！

あとで変更、もしくは片方のSIMスロットのみ『LTEオンリー』に設定できるのでしょうか？

書込番号：24077826　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいまじんじん]

お返事ありがとうございます！
そうですよね！
データ通信できるだけ良かったです！
ただ欲がでて
楽天ポイントもらいたいために通話がしてみたくなったのと、通話品質も気になったので！

書込番号：24077829　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいまじんじん]

＞エドＪさん
早速の返事ありがとうございます！
ブログみたのですが
『4. LTE only設定』
のところを設定すると
3Ｇのfomaが使えなくなるのではと怖くてはできません。

＞舞来餡銘さん
お返事ありがとうございます！
そうですよね！
データ通信できるだけ良かったです！
ただ欲がでて
楽天ポイントもらいたいために通話がしてみたくなったのと、通話品質も気になったので！

＞†うっきー†さん
お返事ありがとうございます！
対応機種が手に入らなければ通話はあきらめようかと思います。

＞iiiooiiiさん
早速の返事ありがとうございます！
ブログみたのですが
『4. LTE only設定』
のところを設定すると
3Ｇのfomaが使えなくなるのではと怖くてはできません！

あとで変更、もしくは片方のSIMスロットのみ『LTEオンリー』に設定できるのでしょうか？

書込番号：24078100　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいまじんじん]

みなさま　ありがとうございます！
返信のレスポンスの速さに驚きました！
ブログ通りやって通話できるようになりました！

書込番号：24096186

[†うっきー†]

＞だいまじんじんさん
>ブログ通りやって通話できるようになりました！

これは、通話回線ではなく、Wi-Fiでも利用可能な、Rakuten LinkアプリでのIP電話限定の話ですよね？

111に発信しても通話回線は利用出来ないので、「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れず、
通話回線は利用出来ないのではないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq18
>Q.Rakuten UN-LIMITの、SIMでの通話が正常に利用出来るかを確認する方法はないでしょうか？

書込番号：24096279

nuroモバイルについて。

[ひろ518741]

質問です。
nuroモバイルをこの機種で使いたいのですが、公式サイトでは、確認端末リストには入っていません。
実際は使えるのでしょうか？

書込番号：24003932

[†うっきー†]

＞ひろ518741さん
docomo回線は確認するまでもなく、当然使えるとして、
au回線も、KDDI公式対応端末なので、利用可能です。
https://open-dev.kddi.com/information
soffbank回線も使えます。

どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。

書込番号：24003960

ポートレートのまま固定されてしまう。

[ひろ518741]

質問です。
カメラで撮影時、ポートレート撮影になってしまい、変更が出来ません。どうすれば変更できるのでしょうか？

書込番号：23756722

[Taro1969]

再起動してみる。
SDカードが刺さっていたら抜いてみる。
カメラアプリのキャッシュ削除、データ削除。

大抵、SDカードの不具合でカメラアプリが動かなくなることが多いです。

書込番号：23756773

[ひろ518741]

ありがとうございます。カメラのキャッシュを消したら、直りました。

書込番号：23756836