ZenFone 5 のクチコミ掲示板

「マイクロＳＤカードが破損していると」でるが？壊れていない

[hlohlo]

ＨＵＡＷＥＩ　Ｍｅｄｉａｐａｄ　Ｘ１　7.0からこの機種ZenFone 5 ＺＥ620ＫＬ（ヨドバシカメラで買いました）に変更しました。
ＨＵＡＷＥＩ　Ｍｅｄｉａｐａｄ　Ｘ１で仕様１していたマイクロＳＤカードにバックアップした住所録等をインポートしようと、ZenFone 5にこのマイクロＳＤカードを挿入したところ「破損しています」とでますが、ＨＵＡＷＥＩ　Ｍｅｄｉａｐａｄ　Ｘ１の方では、問題なく認識して読み込めています。両スマホとも電源を落として、４回やってみましたが、状況は同じです。ＨＵＡＷＥＩ　では問題なく認識して使用できます。」
ＳＤカードはmicro sd XC1 SUPER TALENTと書いてあります。SDは壊れていないと思いますが、何か対処法があればご教示ください。

書込番号：21987434

[うみのねこ]

パソコンなどを使って一度データを避難させて、Zenfoneで初期化してから、データ移行じゃないですか？
パソコンでも読み込みできないってことはないですよね？

書込番号：21987461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

認識できる端末があっても、壊れていないとは限りません。
エラーチェックをしていないなら、H2testwで確認したほうがいいでしょう。
http://noasystem.blog.jp/archives/12805164.html
テストを行う前にバックアップを忘れずに。
使用されているSDカードはレビューのばらつきから見て品質的に難がありそうです。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B00KQD1QT0/ref=cm_cr_dp_d_show_all_top?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews

書込番号：21987485

[hlohlo]

早速のご教示ありがとうございます。
ＨＵＡＷＥＩ　Ｍｅｄｉａｐａｄ　Ｘ１の方では、ネット上にデーター保存する事が出来ないようです。住所録にエクスポート先がＳＤにしかエクスポートが出来ないようなので（アンドロイドが4.22のせいかもしれませんが）

ＳＤが認識しないのは、ＡＳＵＳのスマホの設定の問題かもしれませんね？

ＺenFone5で初期化トしたものを、ＨＵＡＷＥＩ　の方で使用できればいいのですが、早速やってみます。ご教示ありがとうございます。

書込番号：21987489

[hlohlo]

うみねこさん、ありりん00615さん

ご教示ありがとうございました。

コンビニで東芝のマイクロＣＤを買ってきて、Zenfoneで初期化してから、ＨＵＡＷＥＩ　Ｍｅｄｉａｐａｄ　Ｘ１にてエクスポートできました。
ところが、ZenfoneでＡＳＵＳの連絡先アプリでインポートしようとしたら、ｖＣａｒｄデーターが見つかりませんとエラーがでてしまいました。
ＨＵＡＷＥＩ　からエクスポートしたデーターは拡張子が.ｖｃｆというデーターでした。ネットでみたら同じ形式（vcardと.vcf）のようです。

初心者で申し訳ございませんが、対処法をご教示いただけないでしょうか？
ちなみに、まだＳＩＭを入れていません（Ｙモバイルのスターターキトがヨドバシについていましたがまだ登録していません）。これが原因でしょうか？

書込番号：21987594

[ありりん00615]

ファイルマネージャーで開く必要があるようです。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%EF%BC%8F%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%8F%E6%93%8D%E4%BD%9C+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3/1329
ただ、連絡先であればGoogleアカウント経由でもできますよ。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1002650/

書込番号：21987652

[hlohlo]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。Googleアカウントからインポート出来ました。
外部のストレージとかあまり使った事がなかったので、たすかりました。
ありがとうございました。

書込番号：21987766

ホーム画面フォルダの構成・内部配置について

[ンオン]

zenfone3の充電端子がショートしてしまい急遽zenfone5を導入しました。

これまで初代5、2、3とzenfoneを使用しており、過去の使い勝手に合わせるためにいろいろと手探りで設定を行っています。

で、ホーム画面のフォルダについて気になる点があります。
zenfone3では（zenUIのバージョンは失念しています）、「スイッチフォルダースタイル」という設定がありフォルダ表示を小さくし、タップしやすい状態にすることが可能でした。

今回のzenfone5ではその設定が見当たらず、フォルダ表示が4ｘ4と広大な上に左上からの自動整列されるため指の動きが広範囲になってしまいます。片手操作への弊害となっています。

そこで、
1．zenfone3時代の「スイッチフォルダースタイル」にあたる設定はないのか
2．あるいはフォルダ内のアイコン配置を左上からの自動整列ではなく、任意の配置ができないか
　　（可能ならば下部から並べたいです）

をご存じの方がいらっしゃいましたらお答え頂ければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：21981964

[†うっきー†]

ホームの何もない所を長押し→ユーザー設定→フォルダ／アイコン
の中にある
フォルダのスタイル→クラシック
フォルダのテーマをお好みに変更

これでどうでしょうか？

書込番号：21982267

[テルイクコ]

＞ンオンさん
ユーザー設定→ホーム画面→グリッドサイズで4×4、4×5、5×5、5×6に変更は出来ます。
勘違いな回答なら済みません。

書込番号：21982326　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみに、今回の質問は、タイトルにある通り「ホーム画面フォルダの構成・内部配置について」といことで、
ホーム上の配置のことではなく、ホーム上に配置したフォルダをタップした後のことについて質問されています。


>フォルダのテーマをお好みに変更

こちらについては、フォルダを開く前の表示なので、今回の質問には関係なさそうですね。


クラシック表示で解決できない場合は、片手モードで対応するしか方法はなさそうでしょうか。

書込番号：21982356

[ンオン]

通常時、最下部中央にフォルダがあります。	フォルダ表示時。かなり上部にアイコンが出てしまいます。

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
おっしゃるとおり、フォルダーを開いたあとの表示について、です。

画像の通り、指の届きやすい下部にフォルダを配置しても開くとずいぶん上部に表示されてしまうため、タップしにくい状態になってしまいます。透明ダミーアイコンでもあれば擬似的に任意の配置にできるのでしょうけども。

今のzenfone5（zenUI5?)では「フォルダー／アイコン」の設定に
・アイコンフレームのON/OFF
・アイコンパック選択
しかありません。エラく淡泊です。

長押し後の「ホームの編集」内に教えて頂いた「フォルダーのテーマ」がありましたが、たしかにこちらも「フォルダを開いていない状態でのアイコン表示」を変えるだけで、フォルダを開いた後をイジる術がどうにも見当たりません。
（過去のzenUIはフォルダを開いた後のフォルダ名横に「・・・」があり設定メニューがありました）

＞テルイクコさん
返信ありがとうございます。
グリッド変更はホーム画面そのもののみで
フォルダを開いたあとの構成を変えることはできないようです。




ところで、こういう原点回帰なネーミングは嫌いではありませんが、
zenfone5でググると旧版の情報とゴチャゴチャ混ざって出てくるので良し悪しですねー。

書込番号：21982488

[†うっきー†]

>今のzenfone5（zenUI5?)では「フォルダー／アイコン」の設定に
>・アイコンフレームのON/OFF
>・アイコンパック選択
>しかありません。エラく淡泊です。

フォルダのスタイルがないのですね！
確認したのは、5ではなく5Qだったので、設定が多少違うようですね。
ただ、表示はすでにクラシック表示と同じになっているようです。

ダミーでアイコンを上部にいくつか配置するか、片手モードで対応するしかなさそうですね・・・・・・

書込番号：21982948

[ンオン]

＞†うっきー†さん

諸事情で手元にあるzenfone MAX Plusも確認しましたが（こちらはAndroid7でZENUIは4のようです）こちらは逆にフォルダ表示が一列しかない状態でした。バージョン違いでデフォルト表示が変わるのはいいですが、昔できてたことができなくなるってのはなるべく避けて欲しいものですね、セキュリティとかに関わることでもないたかだかレイアウトのことならなおさら。

少し我慢して慣れるようにします。しばらくしたら何かしら解消されるかも知れませんし…。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：21986771

ドコモメール以外のメッセージRとS対応アプリを探しています。

[志郎46]

ドコモのキャリアメールをこの端末で使いたかったので、cosmosiaというメールアプリを入れてキャリアメールを送受信出来ているのですが不満点があります。ドコモのキャリアメールには通常のメールの他にメッセージRとSがこのソフトでは受信出来ません。他のメールソフトも試しましたが対応している物は見つかりませんでした。

ドコモ純正のメールソフトであるドコモメール配布場所に行くとこの端末は対応していないと表示されてダウンロードできず、諦めきれずにドコモの端末からapkファイルを抜き出してインストールしましたが、メールを更新するボタンをタップすると
『ドコモメールサービスが開始できませんでした。ドコモメールを終了します』
と表示されて、アプリが落ちて使えません。

メッセージRとSに対応しているアプリがあれば教えて下さい。ZenFone5(ZE620KL)で使いたいですが、Windows(8.1)対応ソフトでも構いません。
回答よろしくお願いいたします。

書込番号：21978930

[†うっきー†]

公式サイトでも明確に無理となっているので、公式アプリ以外では無理なのではないかと。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/notice/index.html#p02
>メッセージR／Sは受信できません。

書込番号：21978962

[jgkmm554]

ここを読む限り，かなり難しいみたいなので，私はスッキリ諦めていますwww

http://d.hatena.ne.jp/pirosap/20151225/1451049731

書込番号：21978975

[どうなる]

他の人も書いてるけどメッセージRとかの類はSIMフリー機種で使えないよね

書込番号：21979220

[モモちゃんをさがせ!]

docomo のメッセージR & S は、回線契約のある docomo のキャリアモデル(白ロムでも可)に配信されるものです。

書込番号：21979332

[志郎46]

皆さん回答ありがとうございます。自分でも調べていたのですが、回答にあったような内容は見つかりませんでした。皆さんすごいです。
思ってた以上に難しいようですね。たまにいいメッセージがあるので受信したかったのですが、残念ながら諦めようと思います。どうしてもメッセージが受信したくなったら、旧端末（ドコモ製）にSIMを挿して受信してみます。
回答ありがとうございました。

書込番号：21981762　スマートフォンサイトからの書き込み

Ymobileキャリアメールが使えない。

[初期高齢者]

sim1にYmobilesim、sim2にbiglobesimを挿して利用しています。
Ymobileメールアプリにてキャリアメールを受信する際認証を求められますが認証されずにキャリアメールが受け取れません。
Ymobileを使っている方、キャリアメールは受け取れていますか？
ちなみにbiglobesimを抜くと認識されます。二枚挿しでは認識できません。

ご教示願えれば幸いです。

書込番号：21956014　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

２枚刺しにしている時に、通信側のSIMをbiglobeではなく、Y!mobileのSIMに設定したら利用出来ませんか？
１枚にした時は、自動的に、Y!mobileのSIMが通信SIMになっていて、２枚の時は、biglobe側を手動で通信側にされているのでは？

書込番号：21956283

[初期高齢者]

†うっきー†さんさま

Ymobile側に優先simにしても読み込み出来ません。biglobe側を無効にしても読み込み出来ません。

Ymobile、ASUS共に連絡しましたが解決出来なかった為こちらに書き込みした次第です。

ちなみにに初期化もしましたが改善されませんでした。

biglobesimを外す以外改善されないようです。

書込番号：21956302　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>Y!mobileシム

Androidケータイのシムでは有りませんか?
(603Si、602SH、502KC、702KCなど)

この場合、Y!mobileシム側をデータ通信可能にしてもIMEI制限でデータ通信出来ません
(APN::fourgsmartphone、ケータイプランSS)

書込番号：21956456　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>この場合、Y!mobileシム側をデータ通信可能にしてもIMEI制限でデータ通信出来ません

それだと、最初の書き込みにある１枚なら問題ないこと（ちなみにbiglobesimを抜くと認識されます。）と矛盾するとは思います。


＞初期高齢者さん
ただ、SIMにn101かn111と刻印されているIMEI制限のないタイプ1かどうかは、念のために確認された方がよさそうですね。

書込番号：21956514

[舞来餡銘]

恐らくスマホシムだと思いますが、提供情報が少ないので、スレ主さんに細かい情報提供して頂かないとダメですねえ

Y!mobile VoLTE対応のDSDVですがdocomo mvnoは基本的にVoLTEでない場合多いし、データ通信シムなのでDSDV、とはなっていないですが通常問題無いハズ、、、

Y!mobileシム側がVoLTE外してるなら、上手く同時待ち受け出来ない可能性は考えられるけど

書込番号：21956561　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ビッグローブシムはデータ通信シムとはハッキリ書き込みしてませんね

通話も可能なシムの場合、DSDVが正常稼働するかどうか

書込番号：21956569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

横から失礼します。

猿知恵ですが、ダメ元で一度SIMの挿入スロットを入れ換えてみては如何でしょうか？

書込番号：21956612　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>docomo mvnoは基本的にVoLTEでない場合多いし、

docomo mvnoの通話に間しては、docomoの設備を利用するため、LTE SIMの場合は自動的にVoLTE対応となるかと。
当然、BIGLOBEのdocomo回線の通話の場合は、VoLTEとなっています。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/655767.html
>BIGLOBEによれば、このSIMカードを、たとえばドコモのVoLTE対応機種に装着するとVoLTEがそのまま利用できるとのことだが、BIGLOBEでは端末の動作確認までは行っていない。


BIGLOBEのSIMがauかdocomoか、通信専用か情報は一切ないため不明ではありますが。
ただ、BIGLOBEのSIMを無効にしても利用出来ないことから、docomoかauか通信専用かは一切関係なくて、
何故か２枚刺していると、Y!mobile側を通信にしていても、利用出来ないという、まったく原因不明の現象なようですね。

Y!mobileを使っていて、なおかつ２枚運用というのが非常にレアな運用なので、同じ環境の方からの情報提供はなかなか難しそうですが。
あるとしたら、Y!mobileを利用している人に、未契約のSIMかなにかを指してどうなるかを検証してもらう程度でしょうか。

書込番号：21956627

[初期高齢者]

皆様ありがとうございます。

ご指摘の件確認してみました。

Ymobileのsimはn 101 です。

sim1とsim2を入れ替えてみましたが症状変わらす。

biglobesimはdタイプのsimです。

通話優先simをYmobileにしたところ
Ymobilesimはメールが読み込みましたが
biglobeでんわが利用出来なくなりました。

同時利用は出来ないみたいですね。

ちなみにソフトバンク3gガラケーsimも利用出来ませんでした。ASUSに問い合わせして処、端末対応していないとの事でした。

huawei端末では利用出来たのですが

書込番号：21956698　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞初期高齢者さん

>ちなみにソフトバンク3gガラケーsimも利用出来ませんでした。ASUSに問い合わせして処、端末対応していないとの事でした。

ソフトバンクのガラケーの3G SIMはIMEI制限等ありませんので、他の方は本機で利用されています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=21843984/#21843984

ASUSの回答は、個別にSIMの動作確認は行っていないという意味の回答と思います。


念のために確認ですが、本機の型番は間違いなくZenFone5(ZE620KL)となっていますか？
ZenFone5(A500KL)になったりはしていませんか？
以前、型番が違うものを使われている方がいましたので。

書込番号：21956767

[初期高齢者]

†うっきー†さんさま

こちらの掲示板で確認済みでしたので購入しましたがこの端末では利用出来ませんでした。端末故障かと思い端末交換しましたが同じ症状でしたので対応していないとの判断をしました。simは自己カット品です。huaweiでは利用出来たのでsimの問題ではなく端末の問題ですかね。

書込番号：21956798　スマートフォンサイトからの書き込み

[初期高齢者]

†うっきー†さんさま

型番はze620 klです。

書込番号：21956809　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>SIM自己責任でカット

Y!mobileシム(n101)のプランと元契約機種を明記を

softbank 3Gシムも同様に
(シムカットしたのはこちらと思いますが)

書込番号：21956830　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>型番はze620 klです。

間違いなく本機ですね。
他の人は本機も含めてsoftbankの3G SIMでの通話は利用出来ているので、
初期高齢者さんが、本機２台で利用出来ない理由の、原因まったく思いつきませんでした。
他の端末では同じSIMが使えるとのことなのでカット失敗でもなさそうですし。

思いつくことは出し切った感があるので、私ではお役に立てそうもありません。すみません。
私は他に情報がないので、このあたりで失礼します。

なんとか、解決するといいですね。Y!mobileと合わせて。

書込番号：21956852

[初期高齢者]

舞来餡銘さま

契約はYmobileがディグノeでタイプn101のタイプ1
ソフトバンクが912shの銀simに
なります。

書込番号：21956855　スマートフォンサイトからの書き込み

[初期高齢者]

†うっきー†さんさま

ご足労お掛けして申し訳ありません。

この問題に関しては解決できませんので、他の方の参考になると思いますのでこのまま続けさせて頂きます。有難うございました。

書込番号：21956876　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

DIGNO E(503KC)でスマホプラン、VoLTE対応のハズですね

softbank 3GはsoftbankのガラケーSIM

VoLTE対応のY!mobileシム(n101)にVoLTEが正しく付加されてるか確認して下さい
(ショップ or サポート電話で出来ます)

シムカットしたsoftbank 3GシムはY!mobileシム、ビッグローブシムより先にZenfone5に差しましたか?

その際にsoftbank 3Gシムの認識が上手くされなかった場合、以降、シム認識がおかしくなってしまっている場合考えられます

書込番号：21956880　スマートフォンサイトからの書き込み

[初期高齢者]

舞来餡銘さま

n101に対応しているかは明日確認してみます。

ソフトバンクsimは単体で挿しても利用出来ません。
huaweiのp20では単体でも利用ができます。

書込番号：21956917　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞初期高齢者さん
ZenfoneシリーズのVoLTE対応機種について、SIM1において3Gシムを差して上手く認識出来なかった場合、以降SIM1でVoLTEシムが使えなくなる場合が有ります
(私のZenfone3 MAX 5.5インチで発生)

念のため設定→ネットワークとインターネット→ネットワーク設定のリセット、を行って見て下さい

それで、状況も変わらず、n101シムのVoLTEも有効ならば、Zenfone5の修理あるいは商品交換(VoLTEが稼働しないと言う理由で)をASUSサポートに要求して見て下さい
(本来なら3キャリアのVoLTEに対応してますので、動かない方がおかしい、と言う考えです)

書込番号：21956944　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

あとZE620にはアップデートがリリースされてます(バグ対応など)

https://www.pizaman.com/entry/zenfone5-ze620kl-update-15061818045/

こちらの適用の確認も必要だと思います

書込番号：21956969　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケモンGoの稼働

[かつカブ]

zenfone5（ZE620KL）の購入を検討してますが、ポケモンGoが動作するか、既にお使いの方々がいらっしゃったら動作状況をお聞かせ頂けないでしょうか？
知りたいのは、アプリのカクカク感、GPS精度、AR機能が使えるかをメインにお聞かせください。
ネットで色々とみたのですがAR機能が使えないと書いてあるサイトを見つけたのですが、ポケモンGoの仕様ではジャイロスコープが使えればARが使えますが、ZE620KLはジャイロスコープを搭載してるにも関わらずARが使えないのかが分からないです。

書込番号：21952498　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

実機で検証した方のレビューのようですが参考になればと思います。

ZenFone 5（ZE620KL）でゲームをやってみた
https://hipc.jp/2934
>ポケモンGではAR表示もできるし、配置情報もしっかり取得でき、ジムバトルなども快適にこなせそうです。またポケモンGOプラスの接続もスムーズにできたので、今のところ不具合はない。

ポケモンGは「ポケモンGo」の誤記かと。

書込番号：21952627

[かつカブ]

＞†うっきー†さん
貴重な情報ありがとうございます！
参加になりました。
これで購入の判断ができます。

書込番号：21954643　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの反応

[youmei43]

以前のzenfone5（2014年版）のバッテリーが持たなくなったので、新しいzenfone5（ZE620KL）をsimと一緒に購入しました。
デザインも格好良くなったし、使用が楽しみだったのですが、タッチパネルが固まります。。
サポートセンターにも連絡し、本日送付したのですが工場に届くのは明後日。
何日で届くのかと、どういう返答がかえってくるのかが気になります。

購入して、以前のスマホからデータをうつしました。
タッチパネルが反応しないことが多く、職場でも見てもらいましたが動作が明らかにおかしいとのこと。
サポートセンターに連絡し、初期化を進められ初期化実行。
その前後にインターネットで色々調べて、セーフモードで起動してみたり単体テスト？　も行ってみたりしたのですが
具合は変わらず。

初期化する前よりはマシになりましたが、反応がにぶいというのかしないことも多々あり
このまま使用し続けるのも不安で送ることにしました。直ることを切に願います。
後、早めに戻ってくることを。

書込番号：21952362

[youmei43]

土曜日に送られてきて、昨日受け取り、今日再設定がほぼ終わりました。

結論としては、タッチ機能不良で、本体一式交換ということでした。
思っていたよりも素早い対応してくれて、
再設定後はとくに動作が止まるということはなく、zenfoneファンやめようかなと
思っていたのですが、対応等は基本的に良く長く使っていきたいと改めて思いました。

設定を続けて行ったせいか、本体が取り替える前の商品より熱を持つ気がしないでもないですが、
問題なく使えることを願っています。

新しいzenfone5はやはりかっこよくなっています。
画面に貼るシールは個人的な好みですが、強化ガラスではなく、保護フィルムでよいなと感じました。
修理に出す前は保護フィルムを貼り、新しいものには強化ガラスにしてみたのですが（←散財T__T　でも長く使いたかったので）
保護フィルムの方が広い範囲をカバーでき、気にならない気がしました。ラスタバナナ社製品です
個人的な好みですが、書き添えておきます。

書込番号：21970789