ZenFone 5 のクチコミ掲示板

画面回転ボタンの消し方

[kinukoto]

画面を縦に固定して使いたいので自動回転はオフにしているのですが、アップデート以降、寝ながらスマホ操作をしていると画面右下に、丸の中に画面回転マークが書かれた半透明のボタンが出て来るようになりました。
文字入力のエンターボタンと位置が被るので間違えて押し、横画面にしてしまうことが多いのですが、横画面になった後はそのボタンは消えてしまうのでアプリを再起動させないと縦画面に戻せず困っています。
このボタンを出てこないようにする方法はないでしょうか？
説明が分かりにくくてすみませんがよろしくお願いします

書込番号：22988337　スマートフォンサイトからの書き込み

[クソネミマン]

私の機材ではそのようなアイコンは出ていませんが、出来れば発生時のスクリーンショットと、発生するアプリは特定のものか全てで発生するのかの情報があれば分かりやすいと思います。

書込番号：22988653　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kinukotoさん
ホームアプリをデフォルトのものから変更しているという落ちはありませんか？
変更している場合は、アンインストールして標準のものに戻せば正常になりませんか？

それでもダメな場合は、表示されている状態のスクリーンショットの最低限の情報は提示されると良いと思います。
見たことがある人から、無効化するような有益な情報が出るかもしれませんので。

念のために、利用しているファームも記載しておくと良いと思います。
おそらく「V16.0615.1908.109」だとは思いますが。

書込番号：22988666

[香川竜馬]

Android9から、ボタン横に回転ボタンが追加されてしまい、たとえ回転を無効にしていてもそのボタンを押してしまうと強制的に回転されてしまいます。

adbコマンドで無効化する事は出来ますがパソコンが必要なのでお薦めしません。

書込番号：22988774　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ナビゲーションジェスチャーにしているとかでしょうか。
ナビゲーションバーにすれば出ないのではないかと思います。
本機での確認ではないので違っていたらすみません。

kinukotoさんは、ナビゲーションジェスチャーを利用している。
クソネミマンさんは、ナビゲーションバーを利用している。
と推測しました。

どうしてもということであれば、自己責任で以下のadbコマンドで非表示は可能だとは思います。
本機で検証したわけではありませんが。

■回転ボタンを無効化(非表示)
adb shell settings put secure show_rotation_suggestions 0

■回転ボタンを有効化(表示)
adb shell settings put secure show_rotation_suggestions 1

書込番号：22988965

[kinukoto]

コメントありがとうございます。
写真を撮ったので確認してもらえると有難いです。スクリーンショットを撮ろうとすると消えてしまいます。
アプリを全て確認したわけではないですがTwitterやoutlook、LINEなど大半で出てきます。

ホーム画面はデフォルトのを使っています。

ナビゲーションジェスチャーからナビゲーションバーに変えたのですがボタンは出てきてしまいました。

申し訳ないのですが、ファームの確認方法が分からなくて…端末情報はASUS_X00QDです。

書込番号：22989488

[†うっきー†]

言っていることが分かりました。
自動回転をオフ限定で、特定のアプリ(Youtubeなら再現可能)で、再現可能でした。別のAndroid9の機種で。
自動回転をオフの状態で、Youtubeを起動(フルスクリーンにしない状態)して、端末を横持ちにすると、
端末が気を利かせたつもりで、横持ち表示にしますかという表示を右下に少しの間表示してくれますね。
しばらくすると消えますが。

タップして横持ちで横持ち表示にした後に、再度縦持ちに変えると、今度は、縦持ちに切り替えますかと親切心で一時表示されますね。

なので、対応方法としては、間違ってタップして元に戻したい場合は、端末を９０度回転させて、元の表示に戻させるための表示を出して、タップ。
それか、最初に記載したadbコマンドで表示を出さないようにする。
自動回転をオフにして使う場合は、この２つのどちらかでの対応になると思います。

端末からすると横持ちかもしれないが、寝ている時は縦持ちと同じ表示で使いたいので、親切心の機能は邪魔なので、
adbコマンドで表示しないようにしておくのがスマートそうですね。
いつでも有効化(表示)することが出来ますので。

書込番号：22989606

ウイルスソフトは必要ですか？

[vg1]

モバイルマネージャーの中に、「セキュリティ＆パーミッション」→「プライバシー＆セキュリティアイコン」をタップすると、アバストのスキャンが始まるのですが、最初からアバストのウイルスソフトが入っているということでしょうか？
アバストのアプリは確認できないのでESETをインストールしているのですが、2重にウイルスソフトが入っているのなら削除しようと思うのですが。
皆さん、よろしくお願いします

書込番号：22982896

[モモちゃんをさがせ!]

後から敢えてウイルス対策ソフトを入れる必要はない、
と個人的には思います。
私は多数の端末を所有していますが、どの端末にも入れていません。

書込番号：22982972

[†うっきー†]

＞vg1さん

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：22983213

[vg1]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

ESETは削除したほうが良さそうですね。
ただ、モバイルマネージャー内のアバストが、セキュリティソフトとして機能しているのかを知りたかったのですが、ご存知であれば教えていただけると助かるのですが。
よろしくお願いします。

書込番号：22983316

[†うっきー†]

>ただ、モバイルマネージャー内のアバストが、セキュリティソフトとして機能しているのかを知りたかったのですが、ご存知であれば教えていただけると助かるのですが。

希望される回答かは不明ですが公式サイトが最も詳しいかと

[ZenFone] [モバイルマネージャー] 「セキュリティ & パーミッション」とは何ですか？
https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1038677

権限を利用するアプリが許可になっていますが、問題ありませんかというのを確認程度になると思います。

自分が必要なアプリで、自分で権限を許可して利用しているのですから、特にチェックする必要はないと思いますが・・・・・

書込番号：22983359

[vg1]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

ご指摘の公式サイトを確認しました。Avastはタップした時にアプリのチェックをしているだけで、正直なところセキュリティソフトとしてはあまり役に立たないようですね。
ESETは１つ余っていたので入れていたのですが、お二人のご指摘通りデメリットの方が大きいようなので削除しようかと思います。ありがとうございました。

書込番号：22987696

グーグルナビ使用中の強制再起動

[Aero Queen II]

ここ数ヶ月、グーグルマップをナビにして使用中、突然電源ボタンを長押ししたときに出る画面になり、そのまま強制的に再起動されます。
同じような症状出る方いらっしゃいますか？？

書込番号：22941433　スマートフォンサイトからの書き込み

[n gi]

私も同じような症状で困っています。
再起動が頻発し原因不明だったのですが、googlemapで目的地検索→経路表示の状態でしばらくすると突然再起動する現象に、短時間で何度も遭遇しました。
そしてこちらの投稿を見て確信した次第です。

google map rebootなどで簡単に検索しても助けになるようなトピックが出てこないのがつらいです。
まあどうせ解決するためには一旦初期化しろだのサポートに送れだの言われるんでしょうが。
zenfone3のころから再起動症に当たっていたので私はもう諦めますかね。

書込番号：23038648　スマートフォンサイトからの書き込み

同梱品のケーブルについて

[ひろ518741]

同梱品のケーブルだと、高速充電される事に初めて気づいたのですが、以前数年前に100円ショップで買ったケーブルとは異なり、規格が新しくなったのでしょうか？

書込番号：22921110　スマートフォンサイトからの書き込み

[himeshara]

USB充電は規格がたくさんあって難しいのですが、少なくとも１００円ショップにありがちな充電専用ケーブルは通信できないので、充電器が安全のために最低限の電流しか流してくれません。
付属のケーブルは通信できるので、充電器さえ対応していれば充電専用ケーブルより多くの電流を流してくれるのです。

書込番号：22921129

[ひろ518741]

有難う御座います。
zenfone3のときに使ってたものを流用したら、充電中なのに、充電されるどころか、充電が減っていく減少に見舞われてしまいました。
今使っているケーブルが、不良を起こした場合、次のケープルは、何を買えば良いか。どのような規格のものを買えば良いか、悩んでいます。

書込番号：22921143　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

いまのスマホは、充電器とやりとりして、適切な電流・電圧で流します。
そのためにはデータ通信できるケーブルが必要です。

充電器側がType Aの場合、一時期、よくあった充電専用ケーブルは、非常に遅くなります。
これは百均でも大手メーカーでも同じです。
データ通信可能なケーブルであれば、ほとんどの場合、5V/1.5AのUSB BCが使えますから、そこそこの速度になります。

USB Type C同士であれば、最低でも5V/1.5〜3AのUSB Type C Currentが使えますから、100均のケーブルでも高速充電になります。

ケーブルや充電器は、一時期、様々な粗悪品や様々な規格が出回って混乱しましたが、最近は落ち着いています。
今後、買うのであれば、充電器側がType Aならデータ通信用ケーブル、type Cなら両方がType Cのケーブルを選んでください。

百均と大手メーカーの違いは、主にケーブルの長さや初期不良率、品質や耐久性などです。
百均の安いケーブルはたいてい1メートルですし、使っていると、すぐにだめになることもあります。
品質が低いと、同じ規格でも電流の量が減るので、若干、充電に時間がかかるようになります。
ちゃんとしたケーブルなら、そうそう買い換える必要はないです。
ドックタイプの充電スタンドを使えば、ケーブルに負担がかかることもないでしょう。1000円くらいから買えます。

書込番号：22921172

[ひろ518741]

＞P577Ph2mさん
ありがとうございます。ケーブル破損時に検討してみます。

書込番号：22921275

[mjou]

とりあえずはアマゾンで売っている
１本３００円位のを購入して試してみるのも
いいですよ
１本しか手持ちないと破損したかどうかの
判断も難しい様に思いますが

書込番号：22921572

[1stlogic]

＞P577Ph2mさん
自分の認識では充電器は単純に電気を供給するだけで
大事なのはその発生アンペア数とケーブル容量ってイメージだったのですが
「いまのスマホは、充電器とやりとりして、適切な電流・電圧で流します」
これの解説とかどこかにソースがあれば教えてください

5V/1.5AのSB BC規格での充電に必要な要件って
データ線２本が短絡されていることであって、
それ以上の何かやりとりがあるとは思えないのですが

書込番号：22921784

[柊 朱音]

＞1stlogicさん
その規格かなり古いっすね。
現在販売されている急速充電対応のケーブルについては基本的には充電器との通信に対応している必要があります。
これはスマホと充電器の双方に対応している制御プロトコルでの通信に必須だからです。（USB BC の場合は短絡を検出した場合には充電器の出力できる最大値を垂れ流していました。それに対し、現在の各メーカーの急速充電規格ではバッテリーの充電割合に応じて、電圧や電流の量を切り替えて時間とバッテリーの劣化の両方に対応しています）
このあたりはQualcomm QuickChargeなどで検索すれば出てくると思いますよ。

書込番号：22921832　スマートフォンサイトからの書き込み

[1stlogic]

＞柊 朱音さん
勉強になりました
ありがとうございます

書込番号：22921855

（修正）音量ボタンダブルクリックでのカメラアプリの起動

[HhoTrain]

内容を一部誤ってしまっていたため再投させていただきます。

最近のアップデートからか、音量ボタンダブルクリックでカメラアプリが起動できる機能が正常に動作しません。
　症状としては、音量ボタンダブルクリックをした後一瞬カメラアプリが立ち上がるもののロック画面に戻ってしまうといったものです。ただし、端末ロックを使わない設定にしているとなぜか正常に起動できます。また、初期化を2度試しましたが症状は変わりませんでした。
　サポートにも問い合わせましたが修理センターでの症状の検証または修理対応としか話が進みません。
　同じような症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：22920524　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分の持ってるやつシステム最新verだと思いますけど

パスワードでロックかけて
設定→拡張機能→インスタントカメラON
にして試しましたけど音量ボタンダブルクリックでカメラ起動しましたよ

書込番号：22922323

[HhoTrain]

そうですか...
自分の場合、ロックを無効にしたときだけなぜか起動できるんですが・・・

ちなみに、指紋、顔認証、PINを使ってます。
また、こるでりあさんと同じくパスワードだけで試してもだめです...
なぜでしょうかね？...

書込番号：22922428　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

他の方は正常とのことなので、一般的な修正方法で直る可能がありそうです。
設定→アプリと通知→アプリ情報→カメラ→ストレージとメモリ→データを消去

場所は、多少違うかもしれませんが、上記のような場所になると思います。

SDカードを刺している場合は抜いた状態で検証の必要があります。

それでも改善しない場合は、端末初期化程度しか方法はないと思います。
端末初期化時に、移行ツール等を使用しないで、新規セットアップ直後でも再現する場合は、
修理依頼が必要になると思います。

書込番号：22922781

[HhoTrain]

いろいろ試してみたところ、以下のことが分かりました。
　設定→セキュリティとロック画面→ロック画面の設定→ロック画面上→顔での認証後、すべての通知を表示する
　この設定にしている場合、カメラアプリが音量ボタンダブルクリックでうまく起動出来なくなりました。この機能を使っていなければ、普通に起動できてしまいます。個人的に故障よりはバグっぽい気がするのですが...
　とりあえず微妙な解決策は発見しましたが、同じ設定で同じ症状になったという方はおられないでしょうか？

書込番号：22923190　スマートフォンサイトからの書き込み

[himeshara]

確かに、同じ設定にすると起動しませんね。
バグといえばバグかもしれませんが、仕様ですと言われてしまう可能性もありそうな気がしますね。

書込番号：22923223

[HhoTrain]

そうでしたか...
　ということは、おっしゃるとおりバグか仕様の可能性も高いですね。以前、同じ設定環境で正常にこの機能は利用できていた気がするので、バグ関連のような気がとてもする感じです。
　とりあえず、再びサポートへ連絡を入れてみました。何らか動きのある返事が返ってくるといいのですが...

書込番号：22923252　スマートフォンサイトからの書き込み

[HhoTrain]

先日(10月セキュリティパッチ分)のアップデート適用後、無事直っていました。サポートセンターへの連絡では故障の疑いを何度もかけられましたが結局バグだったっぽいです。

書込番号：23009917　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンダブルクリックでのカメラアプリの起動

[HhoTrain]

最近のアップデートからか、電源ボタンダブルクリックでカメラアプリが起動できる機能が正常に動作しません。
　症状としては、電源ボタンダブルクリックをした後一瞬カメラアプリが立ち上がるもののロック画面に戻ってしまうといったものです。ただし、端末ロックを使わない設定にしているとなぜか正常に起動できます。
　サポートにも問い合わせましたが修理センターでの症状の検証または修理対応としか話が進みません。
　同じような症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：22917149　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

デフォルトでは音量ボタン2回押しですが、、、

書込番号：22917874　スマートフォンサイトからの書き込み

[HhoTrain]

同じくちゃんとデフォルトの2回押しです。

書込番号：22918282　スマートフォンサイトからの書き込み

[HhoTrain]

すみません、電源ボタンと書き間違えていました。ちゃんと音量ボタンで操作してます。

書込番号：22918286　スマートフォンサイトからの書き込み

[山田あやと]

私も以前同様の症状でしたが
今では快適に使えてます。

書込番号：23058881　スマートフォンサイトからの書き込み