HUAWEI P20 Pro のクチコミ掲示板

最強の子育て中カメラだと思ったのに・・・

[みぎ回り]

みなさんこんにちは
P20PROを購入した方、試し撮りされた方の
ご意見をお聞きしたいです。
撮影対象は、主に子供で夜景はとりません。

先日実機を触って来ました。LABI1の屋内で撮影したのですが、
写真を確認したら、以外に画質が悪く解像感が良くは
感じられませんでした。
人物の輪郭がモヤモヤしています。
特に３倍望遠の画質は「え？」とおもうほど残念なのがが感想です。

その時の設定や撮影条件が悪かったのでしょうか？

趣味ではK-20Dやα7 IIIを使用していますが
スマホに勝るシャッターチャンスに強い
カメラはありません。
私はiPhon6からMate9に切り替え
画質にはものすごく満足していました。
私の中でHUAWEIのLECIAカメラの信頼度は
高かったので、妻と一緒にP20PROを契約に
行ったのですが、欲しい色がなく注文して
現物を触らないまま来週契約の予定でしたが、
思わずキャンセルしてしましいました。
信用しても信頼するなとは良く行ったものです。

書込番号：21936184

[+wave]

＞みぎ回りさん
子育て中最強カメラではないでしょう。このカメラだと変に味が出てしまいます。個人的には小型のiPhone8やGalaxys9のがいいと思います。特にiPhoneのライブフォトは音も静かですし、2秒ほど切り取ってますので、その中で好きな表情を選べます。望遠やぼかしが必要であればとそれぞれの＋版かiPhoneXが良いかと。
あと私はp20pの3倍は綺麗だと思いましたが解像感はそれらのカメラを使用してればよく感じられなくて普通だと思います。

書込番号：21936245　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

レンズが汚れていないことと、
モードがワイドアパーチャでなく写真になっていることを確認されているでしょうか。
下の方にモードを切り替えるところがあり、左右にスワイプして「写真」に変更可能です。

20M 5120x3840(4:3)の等倍でマスターAIをオンとAIをオフ。
12M 2968x2976(4:3)の３倍でマスターAIをオンとAIをオフ。

この４枚で再度確認されてみてはどうでしょうか。

もしポートレートにして確認したなら、以下のような設定が影響している可能性はあります。
芸術的ボケ味:ON,OFF
ライティング:ライティングなし,ソフトライティング,バタフライライティング,スプリットライティング,ステージライティング,クラシックライティング

設定は「写真」にしてマスターAIをオフにして確認が確実だと思います。
右上の歯車のアイコンをタップするとオンオフの設定が可能です。

画面一番上の中央のアニメーション写真はオフ。
その右横は標準
で。

それでも納得できない画質なら、別の機種にされると良いと思います。

書込番号：21936260

[みぎ回り]

＞†うっきー†さん
＞+waveさん
早速のコメントありがとうございます。
なるほど、もう一度チェックしてみます！

書込番号：21936272

[うみのねこ]

α7 �Vをお使いになるような方であれば設定の話は理解されてると思うのですが…。

書込番号：21936322　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぎ回り]

＞うみのねこさん
こんにちは
私は設定詳しくないんですよ！
使っていない設定は膨大なので
設定のお話は大歓迎です。

まあ、できれば
そんなことないよ綺麗だよ
とか、
以外に期待外れとか
画質の感想も同時にお聞きしたいです・・・

書込番号：21936382

[ありりん00615]

望遠の件は手ブレの可能性が高いと思います。光学手ブレ補正があってもホールディングは重要です。Huawei機器はiphoneなどと比べるとブレが目立つようです。但し、P20Proでは全レンズに光学手ブレ補正を搭載しているのでMate9に劣るようなことはありません。
シャッターチャンスの点で言えば、X100Fのような単焦点コンデジの方が上です。APS-Cなので画質も比べ物になりません。難点はシャツのポケットに入らないことだけでしょう。

書込番号：21936543

[苦楽園]

P20Proは手ブレし易いです。全自動で撮ってると、シャッタスピードの設定が遅すぎることがあります。x3でも手ブレの可能性はあります。x3は80mm相当なのでプロモードでシャッタースピードを1/100以上にすれば大丈夫でしょう。私は料理を撮っててよくブレてしまうのですが、プロモードにしてシャッタスピードを1/60以上にしてやる必要があるかもしれません。HUAWEIを使うようになってから、M10を全く使わなくなりましたが、P20Proは少し使いこなしが必要かもしれません。

書込番号：21936710　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

カメラをよくお使いの人であれば、設定によっても、環境によっても大きく左右されることはよく理解されていると思います。
「最強の子育て中カメラ」って意味でいえば、持ち歩きやすいスマホって部分だけが大きく特化してるけど、そこさえクリアできれば、暗所に強くて連写ができるものの方がよっぽど最強の子育て中カメラじゃないですかね。
α7 �Vも�Uより連写に強くなったのがひとつの売りだと思いますし。

書込番号：21936714

[苦楽園]

いま改めて確認すると、ブレてる映像ではシャッタスピードが1/20になってます。もちろん1/20でブレてない写真もあります。1/30でブレてるのもありました。やはりP20Proは手ぶれしやすく、シャッタスピードには気を使った方が良さそうです。

書込番号：21936878

[望見者]

丁度、数機種撮り比べの人物編が上がってたので
リンクしておきます。

2018年夏スマホでカメラ性能を比較（人物編）！
HUAWEI P20 ProやXperia XZ2 Premium、Galaxy S9+、AQUOS R2、
ZenFone 5、OPPO R11s、iPhone Xの注目7機種【レビュー】

http://s-max.jp/archives/1749100.html

僕は、人物撮らない（自撮りも）ので、実際の話は他の方に、、、

書込番号：21937273

[みぎ回り]

みなさんこんばんは
＞苦楽園さん
詳細データありがとうございます
会社帰りに電気屋さんで実機を触ってきました。
いろいろ撮影してexif情報を比較したのですが、
F値が、1.8だとボケてしまい2.4からマシに見えました
isoは低め低めになるようで、その影響でシャッタースピードが低くなる傾向にあるように思えます。
＞うみのねこさん
確かにシャッターチャンスに
強いと言うのは携帯性の問題です。
子供がクシャミをした際に
鼻ちょうちんでも作れば
すぐに写真に収めたいものです。
このときはスマホの出番ですからね
特に子供と接する時間が長い
嫁さんにできるだけキレイな写真が撮れる
スマホを買ってあげたいと思ったしだいです。
光学で望遠があるなら結構イケるじゃんとおもったのですが

あとは費用の問題ですが、妻もsimフリーで
行こうと思った矢先、20proがMNPで月5千円
というからsimフリー+機種代より安いじゃんと
思っているところです。
＞望見者さん
ありがとうございます。
GALAXYの絵作りは結構好みでした。
電気屋さんのスタッフからは
R2推しの声が多かったのを思い出しました。
R2はディスプレイがすごくキレイだと
言っていました。

それにしてもdマークのアイコンがメッチャ多いですね。消して良いのかな？

書込番号：21937370　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

自分はP20、P20Pro、Mate9、iPhone6は所有しています
ミラーレスもα7IIIは持っています

まず上記の4種類のスマホの中でP20Proの解像感が悪いという事は全く感じません
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027664/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#21926247
こちらのスレでP20無印やMate10Pro、iPhone X等とも比較していますが解像は悪くないと思います
オマケでミラーレスもα7IIIの方でなくα7RIIIですが撮ったものを載せてます

まずP20Proには物理的な絞り機構はありませんF1.8となっている時にはメイン側が
F2.4となっている時には望遠側が使われているというだけです
アパーチャ利用時にはF値を変更できますがこれは画像処理によるボケ量調整をしているだけなので
物理的な絞りのように開放が緩いとか絞るとキリっとするといった描写の変化は出ません

望遠側はセンサーサイズが1/4.4型とかなり小さめなので多くは期待出来ません
とは言え1/3.6型と言われているiPhone XやGalaxy S9+の望遠側と比較しても
かなり健闘しているというかむしろ勝っているくらいに見えるので
スマホレベルとしては納得せざるを得ないという所だと思います

AF自体もスマホとしてはかなり速い部類だと思いますしそれでも他のスマホと比べて
解像が悪い様に感じるならば被写体ブレか手ブレの影響ではないかと思います
他の方のレスにもありますがP20Proは積極的に高速シャッターを使うチューニングにはなっていない上に
旧モデルであるMate9やMate10Pro等と比べてもメイン側のOISの効きはかなり悪いです

面倒ですが動くものを撮る場合にはProモードで速めのSSを任意に設定して撮る方がいいですね
速めのSSを自動で維持してくれるスポーツモード的な物もあれば尚良かったですが

書込番号：21937457

[モモちゃんをさがせ!]

シャッターチャンスに強い、と言う部分で言えば、
Galaxy も候補に挙げてみては如何でしょうか。
デフォルトのカメラアプリの設定で、連写を「ON」にしておけば、
そもそもカメラアプリの立ち上がりが早いところに、
驚異の高速20連写が可能です。

書込番号：21937534

[S.Tech]

xperiaが最強子供撮影スマートフォンだと思いますね。
先読み撮影機能でシャッター押す前に子供の笑顔等を感知して撮影してくれます。当然、シャッターを押した時の写真も撮影されますし、シャッターチャンスと言う面ではこれも家族には嬉しい機能だと思います。

書込番号：21937597　スマートフォンサイトからの書き込み

[苦楽園]

>>F値が、1.8だとボケてしまい2.4からマシに見えました
F値は固定です。40Mの27mmがf1.8で、8Mの80mmがf2.4です。f1.8でボケるのはピントがあってないだけではないですか？

書込番号：21937818　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぎ回り]

皆さんおはようございます
＞Akito-Tさん
詳しくありがとうございます。
撮り比べる際　３倍ズームにしたつもりですが、どうやら
F1.8ということは、デジタルズームをしてしまった可能性があるのでしょうか
また、紐付きのデモ機では撮影対象が制限されてしまうため
薄暗いところを選んで撮影していたかもしれません。

＞モモちゃんをさがせ!さん
GALAXYありかもしれません

＞S.Techさん
xperiaはZ5で熱でダウンすることがありいい思い出がないのですが
今のは良いのでしょうか？

＞苦楽園さん
＞ありりん00615さん

どうやらその線もありそうです。

総合的に考え
p20proは結構いける
疑問に感じたのは設定の問題とブレ

最強の子育て中カメラということでは
他に選択肢あり
んー悩みます

書込番号：21937996

[kariyu]

この端末結構気になっています。

しかし、子供の写真をいっぱい撮られるのでしたら、iPhoneに敵うものはないと思いますよ。

欲を言えばiPhone8PlusかXですね。

書込番号：21938026　スマートフォンサイトからの書き込み

[モササウルス77]

お子さんでしたら結構動画を撮る頻度も高くなるので、動画にも強い端末を、選ばれた方がいいと思いますよ。
この端末は静止画像は凄いですが動画はダメダメですから

書込番号：21938231　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

レビュー書いていますが、AFは最速ではないので、子育て最強はGalaxyだと思います。
Galaxyを知ってしまうとこのカメラはきっと糞だと思います。私も買って後悔しています。動画も画質が悪いです。

このカメラの強い部分は、風景とか、被写体が静止している場合だけですね。

書込番号：21938413

[みぎ回り]

＞kariyuさん
＞モササウルス77さん
＞しろっくくんさん
ありがとうございます。

いやいやなるほど　動体弱いですか
iPhoneかGALAXYですか
ちょっと高いですよね
Zenfone5zとかどうなんだろう・・・

書込番号：21938451

[ありりん00615]

5zはカメラ画質が落ちます。また、Dxomarkの5（5zではないがカメラスペックは同じ）のサンプルの一部には異様なノイズも写っています。
P20 Proでもシャッタースピードに気をつけて撮影すれば問題ないでしょう。ただ、室内光が十分な明るさではない場合はProモードでISO感度を上げる必要があります。
iphoneXの手ぶれ補正はスマホの中では最強ですが、iphoneシリーズの中では一番使い勝手の悪い機種です。

書込番号：21938528

[みぎ回り]

皆さん様々なアドバイスありがとうございました。
p20proかGALAXYで、もう少し実機を触りながら検討します。
来月にはご報告できると思います。

書込番号：21939283　スマートフォンサイトからの書き込み

[翔太。。。]

＞みぎ回りさん
解決済みになっているのにすいません。
タイトルが気になって投稿してしまいました。
最強の子育て中カメラという事でしたが、私はXperiaの先読み撮影とオートフォーカス連写がおすすめです。シャッターを押せば4枚ほど自動撮影してくれて後からでも、ベストな1枚を選ぶことが出来ますよ。私は子育て中なのでかなり重宝しました。
実際にP9、P20 Proを買って使用してますがシャッターの反応が遅かったり、シャッタースピードが遅いのか室内では特にブレた写真になるのでおすすめできません。
Leica的写真が好きでP20 Proを買って使ってますが、子供はミラーレス(明るいレンズで)、ササっと撮るのにはP20 Proと使い分けてます。
ちなみにXperiaはXZ1を使ってましたが、故障の為、P20 Proに買い換えました。

書込番号：22020290　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぎ回り]

日中はこんな感じで撮れます。青空モード

＞翔太。。。さん
おはようございます。
XPERIAの先読み撮影ですか、良さそうですね。
実はP20PROを買ってしまいました。
S9＋と迷った結果です。
一番の理由はコスパです。P20PROはやたら値引きがあります。実質は0円以下（MNP）ですからね。
あとはGALAXYのエッジがどうも好きではないんですよね。XPERIAはZ5の発熱で凝りたので選択肢に入ってませんでした。
とはいえ、P20PROは翔太。。。さんのおっしゃるとおりAFが弱い、特に望遠に切り替え時の迷いはイラッとするときがあります。
シャッタースピードも遅い設定になりやすく、手ブレや被写体ブレが多くなります。高感度高画質であれば、シャッタースピードは早くできると思うのですが。実際は1/30?10がほとんどです。
子育て中最強カメラの条件はAF性能と高感度画質ですかね、あとは望遠側の画質とコスパ、ですね。なんかこう書くとペンタックスみたいなカメラですね.P20PROは。この条件を求めてK20Dからα7mk3に買い替えたんですけどね。
P20PROをディスってしまいましたが、平均点は流石に高いと思います。この性能で実質0円は他では出にくいですし。

書込番号：22025302　スマートフォンサイトからの書き込み

hw-０１K HUAWEI

[ゆちなあ]

クリップボックスでダウンロードしたmp４aをmp３に変換して着信音に設定したのですが音が出ないです。何が原因でしょう？
オーディオのファイルにmp４aが認識されないのはなぜでしょう？
いくつも質問すいません。よろしくお願いいたします。

書込番号：22015343　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

別機種で同様な質問があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=19145986/
ここでは、PowerAMPで解決しています。

書込番号：22015447

[†うっきー†]

＞ゆちなあさん

mp4aと記載されているので、AACではないですか？
過去の書き込みにもある通りHuawei機では対応されている機種はないと思います。
本機も公式に非対応です。

https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/hw01k/spec.html
>aptX 対応
>SBC 対応
>AAC 非対応
>LDAC 対応

mp3に変換した方法が不明ですが、拡張子を変更しただけとか・・・・・・

書込番号：22016010

[redswift]

＞†うっきー†さん

ミュージックファィルの拡張子、「*.aac」ファィルとブルートゥースの接続コーデック、「AAC」と、ごっちゃになってない？

書込番号：22016239

[ゆちなあ]

powerAMPのアプリをダウンロードすることで着信音の設定で音がでるようになりました。
しかしオーディオファイルに数は反映されるのですがそのファイルが選択できないのはどうしてでしょう？その他の解答があるように拡張子しか変えてないせいでしょうか？MP３カッターを使用しましたが それでは拡張子しか変更できてないのでしょうか？
mp３変換アプリのAndroidスマホだけではむりなのでしょうか？

書込番号：22016392　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ミュージックファィルの拡張子、「*.aac」ファィルとブルートゥースの接続コーデック、「AAC」と、ごっちゃになってない？

すみません。bluetoothは関係ないようですね。

書込番号：22016394

[ゆちなあ]

対応してるのに変換すればいいのでしょうか？
質問もらってる通りおそらく拡張子しか変更してない場合、どのように変更すればよろしいでしょうか？全然よくわかってなくてすいません。

書込番号：22016400　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>質問もらってる通りおそらく拡張子しか変更してない場合、どのように変更すればよろしいでしょうか？全然よくわかってなくてすいません。

最初に記載されている「mp４a」というのは、拡張子が「m4a」というものではないでしょうか？
Yahoo等で「m4a mp3 変換」で検索をして、フリーなどの変換アプリを使って変換してみてはどうでしょうか。

その前に、最初から「mp3」のものは正常に認識できることは確認済でしょうか？
確認済であれば、mp3形式になっていれば問題ないことになりますが。
少なくともファイルの拡張子を変更しただけではダメだとは思います。

書込番号：22016427

[ゆちなあ]

すいません。確認したらm４aでした。
powerAMPの再生画面みたらAACでした。
MP３の変換はplayストアにはないのでしょうか？

書込番号：22016440　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>powerAMPの再生画面みたらAACでした。
>MP３の変換はplayストアにはないのでしょうか？

Google Playで「mp3 変換」で検索されてみてはどうでしょうか。

以下のようなアプリがヒットしましたが。
試してみてはどうでしょうか。

m4aをmp3に変換する
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mp3.m4aconvertpro

何か不明なことがありましたら、一度検索されてみてはどうでしょうか。

書込番号：22016454

[ゆちなあ]

拡張子の確認方法ってどうすればわかりますか？

書込番号：22016455　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>拡張子の確認方法ってどうすればわかりますか？

ファイル名の後ろの「.」（ピリオド）以降が拡張子かと。
aaaa.mp3
この場合は「mp3」が拡張子ですね。

おそらく、見当違いの回答をしているかもしれませんが・・・・・
そういうことが聞きたいのではなく、別のことを聞きたいのかもしれませんが。
その場合は、もう少し具体的に記載されたほうがよいと思います。

書込番号：22016484

[ありりん00615]

MP4Aを音楽ファイルとして認識できないのは、huawei機器独自の問題です。先のリンク先にあるようにitunesでアルバムアートワークを含まないMP4Aを作成すれば、認識されるようになるようです。

書込番号：22016507

[Jailbird]

>クリップボックスでダウンロードした

誰一人グレーゾーンには触れない罠
ファイルの著作権の掛かり方によります、ただあまりいい質問ではないですね。

「個人の自由だろっ」と返って来そうですが、ネットの親切なやり取りとは言えないのでは？

書込番号：22016865

[ゆちなあ]

ありがとうございます。
できました。

書込番号：22017107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆちなあ]

ありがとうございました。
できました。
いろいろ教えてくださりありがとうございました。

書込番号：22017114　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

昭和25年施行の法律が、現代世界に追い付いていないから、現状では適法ではないが、その使用が誰の法益を侵害する訳でもない、国内技適を取得していない端末の所持については厳しく指弾するのに、
著作権者の権利を侵害する恐れのある行為について、それを指摘する書き込みをスルーするのは、片手落ちのような気がしますが…。

書込番号：22017669

[sakurasaku-2020]

いいんです。
間違えながら覚えていけばいいんです。
誰だって最初は初心者ですよ。

書込番号：22020769　スマートフォンサイトからの書き込み

USB-C端子からの、オーディオ、充電分離

[おぢいさん]

こんにちは、みなさん

発売日に購入して、約2カ月使い倒してます。
指紋認証も、顔認証もよくできていて、爆速。写真もきれいで満足しています。

ただ、画面のキャストが無線でできないことはちょっとなぁと。

で、本題です。

付属品で、USB C端子からオーディオプラグに変換すケーブルがありますよね。アマゾンなどを見ていると、オーディオと充電のUSB Cが二股で出ているようなケーブルもあるんです。
で、中国のサイトから購入してみたのですが、オーディオはOKで、充電はNGという結果に。こんなのケーブルの内部の配線だけの話だろうとは思うのですが、1本は私のミスで対応表にP20 proがないもの、もう一本は、対応の記載があるもの。どちらも同様なんですよね。

ドコモバージョンは、こんなとこまで細かく変更されている可能性があるんでしょうか？

また、同様のケーブルで使えたというものがあれば教えてほしいのですが。

よろしくお願いします<(_ _)>

書込番号：22018233　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

正規品であれば、一般的に、
他のデバイスとの「デジタル」データのやり取りと充電が同時に出来るのであって、
「アナログ」音声出力と充電は同時には出来ないのでは？

私の勉強不足でしたら、ご容赦下さい。

書込番号：22018398

[おぢいさん]

＞こんにちは　モモちゃんをさがせ!さん

個人的には単にUSB-Cのピン配列から，オーディオと電源を分離して2つの端子に出しているだけだと思っているんです。でも普通に充電できているケーブルをアダプタ経由にすると，音は出るけど充電できず，なので不思議なんですよ。
アダプタによっては機種が指定されているのもあるので，もっと複雑なことをしているのかなぁと。

だとすると，アダプタ側から見てP20PROと認識されていないのかもです。でも，そんなところまで変更するのか？と疑問に思っているわけです。
Lighting端子もアダプタで音声と充電が同時に利用できるものありますよね。

書込番号：22018431

[P577Ph2m]

USBはデジタルデータですから、従来のアナログ出力を使うには、DA変換が必要です。
その手のケーブルは、ケーブル内部にデジタルデータをアナログ出力に変換するチップがしこまれた複雑なものです。
また充電の流れは、データの流れと逆になりますから、それもきちんと認識して正しく処理する必要があります。
単純に配線を分岐させればOKというものではありません。

特に、中国製のノーブランドの場合、動作確認といっても、どこまでやっているかわからない適当なことが多く、当てになりません。
充電器や充電ケーブルによってもダメなことも珍しくないです。どちらかといえば、そちらの組み合わせを変えて試す必要があるでしょう。
いずれにしても、使えたらラッキーくらいに思ってください。

書込番号：22018444

[京都単車男]

電源と分離、ここも充電器、本体のチップが通信して相手を確かめ合ったりもあるので、充電器、もしくは本体が認識できないと充電を止める事もありますよ

書込番号：22018741

[おぢいさん]

＞こんにちは，P577Ph2mさん，京都単車男さん

詳しく解説していただきありがとうございます。

使えればラッキーという程度で考えて探したいと思います。

ありがとうございました<(__)>

書込番号：22018803

ファンタジーライフオンラインに対応してるか

[彼岸島]

題名通りです、教えて頂けると幸いです。

書込番号：22007724　スマートフォンサイトからの書き込み

[おれんじさくら]

遊べてますよ。大丈夫ですよ。

書込番号：22016978　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋 顔認証の精度

[たたたか6]

こんにちは
xperia xzから機種変更して約3週間。
ちょつと重い事以外はほぼ満足なんですが、指紋と顔認証の精度が良くなく、3回に1回くらいしか認証しません。
そのつど、パターン入力を要求されるので結構ストレスです。
使用されている方はどんな感じでしょうか？
何か良い設定方法があれば教えていただけないものでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：22010486　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞たたたか6さん
こんにちは。購入後指紋認証をしょうとしましたが、パターンをいちいちやるのが面倒でやめました。
使用していません。

書込番号：22010567　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞甚太さん
精度良くないですよねー
ショップにクレームに行こうか迷ってたんですが、こんなもんなんですか。
パターン入力が面倒くさいので、ロックなしにしたら指紋認証のところを触れただけで電源入るので、ポケットに入れたら誤作動起こしそうで。

顔アイコン変更しました。

書込番号：22010608　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞たたたか6さん
こんばんは。
私は別件の不具合があったので初期化したら他の部分も動作がおかしくなってしまって・・・
キャリアであるドコモに相談した方が無難だとおもいます。
私は一か月間模索した挙句、結局はドコモショップ言って修理出しました。
交換してくれると思いましたが、残念ながら取り決めで修理という事で。
それならば、もっと早く息べきでした。
交換したから良いとも言い切れません。
ドコモは検証したうえ販売に踏み切ったのだと思います。
そういう事ないかな？と思いつつ実際に修理に出すとやっぱりって感じですかね？
iPhoneとは違いキャリアである以上、ドコモが窓口です。
修理期間中代わりのスマホ化してもらいました。

書込番号：22010643

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
当方、無印ですが、顔や指紋についてはPROと同じと思いますが、精度はめっちゃいいです。
嫁のgalaxyS9よりも全然いいです。
指紋は100%で、顔も光をバックにしていない限りはほぼ100%ですね。
光を背中にしょってると、中々認識してくれないですね。よくPINコードの入力要求があります。
逆にかなり暗いところでも、認識はしてくれますね。

書込番号：22010700　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞甚太さん
ありがとうございます。
かなり参考なりました。
＞warrior77riotさん
こんばんは。
衝撃です。
無印は精度良くて、proはダメと言うことは考えにくいですよねぇ。
登録も3度やり直してるんですが、あまり変化がなくってかなりストレスになってました。

甚太さんが言われてるように、ドコモショップに持ち込んだ方が良いのかもしれませんねぇ。

書込番号：22010753　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
＞登録も3度やり直してるんですが
えっ？　自分は、1回でOKでした。
honor8の時も1回で登録できました。
galaxyはS7もS9も全く駄目でした。
huaweiの指紋認証は精度が良い、というコメが多いですからね。
DSに持ち込んだ方がいいというか、3回に1回はエラーになるなんて、もし自分であればクレームものですよ！

書込番号：22010794　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

P20の方は、warrior77riotさんも記載されている通りで、御認識もなく爆速ですが、
Huawei P20(EML-L29) No.1 指紋認証,顔認証、爆速
https://youtu.be/EykVnnOqFKA
Huawei P20(EML-L29) No.1(補足動画) 顔認証、爆速
https://youtu.be/6WtTkcVIx_0
※広告はありません。

本機は発売されて２カ月近く立ちますが、他の方から問題がある書き込みはないですし、
レビューでも問題はないような書き込みですし。
たたたか6さんの端末個体の問題の可能性もありそうですね。
甚太さんの端末は、他の不具合もあるようですし。

指紋センサー事態に不具合が出た方はいるようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=22000846/#22000846

通常の正常な個体なら、P20同様、爆速で御認識もないとは思います。

指紋認証は５種類登録できるので、同じ指を再度登録するとかでしょうか。
同じ指を登録しようとすると、すでに登録済みたいなメッセージが出て、同じ指を２か所に登録は非常に難しいかもしれませんが。
精度が悪い個体なら、簡単に登録できるかもしれません。

ただ、精度が悪いまま使うよりは、店員の目の前で指紋を登録して、
指紋認証が何度も失敗することを見せれば、端末交換等対応してくれるかもしれません。
外箱を含めて、付属品一式を持っていかれると良いと思います。


複数の指紋認証機を使用していますが、Huawei機はP20以外でも、精度は文句ないと、個人的には思っています。

書込番号：22010809

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
ありがとうございます。
＞3回に1回はエラーになるなんて、
3回に2回ダメです。
もっとひどいかも。

＞†うっきー†さん
新事実ありがとうございます。
こんなもんかと我慢してたんです。
事実がそうなら、早速DSにクレームにいきます。

書込番号：22010820　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
†うっきー†さんのおっしゃるように、指紋センサーの不良も考えられますよね。
システムナビゲーションバーを「画面外ナビゲーションボタン」にして、反応が3回に2回は無反応とかだと、指紋センサーの不良という事になると思うので、一度試してみてはいかがでしょうか？
既に画面外ナビゲーションバーをお使いであれば、どんな感じですか？

書込番号：22010833　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞†うっきー†さん
不具合といえば、スマートロックを使おうとしても添付スクリーンショットのようになって、何も設定出来ないんですが、やっぱりどこか悪いんでしょうか？

書込番号：22010837　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
ありがとうございます。
「画面外ナビゲーションボタン」は普通に使えそうです。

書込番号：22010858　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
その画面は正常だと思います。
自分も同じです。
スマートロック解除の画面ですよね。

書込番号：22010862　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
画面外ナビゲーションボタンが普通に使えるという事は、指紋センサーの不具合では無さそうでね。
指紋登録が上手く行ってない、とかになるのでしょうか？
指紋登録を再度行って、それでも改善されなければ、初期化(自己責任で)。でもダメならDSでしょうか。

書込番号：22010881　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
＞画面外ナビゲーションボタンが普通に使えるという事は、指紋センサーの不具合では無さそうでね。
指紋登録が上手く行ってない、とかになるのでしょうか？
3回登録やり直したんですが。
初期化は面倒なので、先にDSに相談に行ってみます。
ありがとうございます。

書込番号：22010897　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

EMUI8.0のnova lite 2の場合

＞たたたか6さん
>不具合といえば、スマートロックを使おうとしても添付スクリーンショットのようになって、何も設定出来ないんですが、やっぱりどこか悪いんでしょうか？

一般的なHuaweiのEMUI8.0(8.1)端末なら、
設定→セキュリティとプライバシー→画面ロックとパスワード→スマートロック解除
になるのですが、設定場所は同じでしょうか？

もし同じなら、通常は添付画像のようになりますが、本機はキャリア端末で、
いろいろな機能が削除されています。


warrior77riotさんの端末でも同じということで、この機能も本機からは削除されているのだと思います。

書込番号：22010919

[たたたか6]

＞†うっきー†さん
ホームアプリをnovaに変更しているんですが、何らかに影響がありますか？

書込番号：22010985　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞†うっきー†さん
スマートロック解除ではなく、smart lockの方です。

書込番号：22011009　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ホームアプリをnovaに変更しているんですが、何らかに影響がありますか？

そういえば、指紋の機能はありますので、影響がないとは断言はできないと思います。
修理や交換にしろ、端末は初期化された状態ですので、
一度端末を初期化してアプリを何も追加しない状態で、再確認された方がよさそうですね。
正常になる可能性はあるかもしれません。


>スマートロック解除ではなく、smart lockの方です。

画面遷移の方法の記載がないため、どこから行った画面かわかりませんが、
warrior77riotさんも同じ表示とのことなので、何も表示されていないのは問題ないかもしれませんね。

書込番号：22011047

[たたたか6]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
ホームアプリ何らかの影響がありそうですか。
一度削除して様子みてダメなら、初期化してみます。

書込番号：22011068　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
スマートロック解除の次に、「ロック画面のパスワードを入力」という画面が出て、真っ白な画面に行きます。
＞たたたか6さん
「スマートロック解除」の画面はどこからですか？

書込番号：22011147　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
Bluetoothデバイスでのロック解除の設定です

書込番号：22011169　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

EMUI8.0のnova lite 2の場合

＞たたたか6さん

添付画像をつけてくれたので、ようやくわかりました。
おそらく設定場所は、
#22010919で記載した通り、
設定→セキュリティとプライバシー→画面ロックとパスワード
の画面ではないかと思います。

そこに「スマートロック解除」以外に「Smart Lock」が表示されていて、そこをタップしたということと理解しました。
設定からの遷移を記載してもらうと確実ではありますが、おそらくあっていると思います。

添付画像は、nova lite 2のものですが、「Smart Lock」はありません。
Huawei機では、「Smart Lock」は利用出来ないようになっているのですが、
本機では消し忘れているという不具合があるのだと思います。

カスタマイズミスだと思われます。


ちなみに、設定→セキュリティとプライバシー→その他→信頼できるエージェント
にも、「スマートロック解除」しかなく「Smart Lock」はないと思います。

■参考スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=20878206/#20878206

書込番号：22011291

[†うっきー†]

＞たたたか6さん

ちなみに、端末をスリープにする時は、きちんと電源ボタンを短く押して、スリープにして検証されていますか？

以前、標準ホームやアプリ以外で、画面ダブルでスリープにする機能を使っていて、スリープからの解除が出来ないと、間違った検証をされている方がいましたので・・・・・

検証時は、電源ボタンでのスリープか、標準のホームで画面ロックのウィジェット以外で、検証には意味はないです。

とりあえず、端末初期化後に、アプリを一本も入れないで、正しい検証方法で確認してもらった後でも改善しない場合は、
修理か交換になると思いますが、その後、どうしても別のホームを使いたい場合は、
お勧めではないですが、以下のような方法はあります。
これなら指紋認証でロック解除でホーム画面の表示が可能です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=21774274/#21775368
>novaは有料版という前提ですが。
>
>現在は画面ロック方法がデバイス管理になっていると思います。
>ホームアプリをnovaにした状態で、
>ホーム画面の何もないところを長押し→設定→高度な設定→画面ロック方法→タイムアウト
>
>この状態で、novaのジェスチャーでロックをしてみて下さい。
>画面が暗くなって５秒後に本当のスリープへ移行すると思います。


あとは上記と同じ仕組みのスクリーンオフのみに特化したアプリを使うという方法もあります。

広告無し　スクリーンオフ（Screen Off）画面を消して誤操作防止（指紋認証対応）
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.kazupinklady.screenoff

OFF+ (Screen Off / Fingerprint unlock support)
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.stanwu.smartscreenlockpro

書込番号：22011614

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
「スマートロック解除」の下にコメントがついてませんね。
同じP20でも違うんでしょうか？
†うっきー†さんのとも、違います。

書込番号：22011617　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞warrior77riotさん
>同じP20でも違うんでしょうか？
>†うっきー†さんのとも、違います。

私のと違うのは全く問題ない(nova lite 2のスクリーンショットのため)のですが、たたたか6さんのと違うのは気になりますね。
気になったのは「P20」というところでしょうか。

たたたか6さんの端末はキャリア端末の、HW-01Kだと思いますが、warrior77riotさんの端末は別の端末ということはありませんか？
例えば、日本版ではない、P20 Proとか、P20とか。
間違いなく、HW-01Kのスクリーンショットでしょうか？
HW-01Kでしたら、おふたりで設定項目に違いがあるのは謎ですね。

書込番号：22011633

[†うっきー†]

すみません。誤記がありました。

■誤
以前、標準ホームやアプリ以外で、画面ダブルでスリープにする機能を使っていて、スリープからの解除が出来ないと、間違った検証をされている方がいましたので・・・・・

■正
以前、標準ホームの画面ロックウィジェット以外で、画面ダブルタップでスリープにする機能を使っていて、スリープからの解除が出来ないと、間違った検証をされている方がいましたので・・・・・

間違った方法で検証した場合は、指紋でのロック解除は出来ないのは正しい挙動となりますので。

書込番号：22011638

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
m(__)m　当方、無印です。
でも、基本的な所は同じと思っていましたが、結構違うんですかね？

書込番号：22011923　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞warrior77riotさん
>でも、基本的な所は同じと思っていましたが、結構違うんですかね？

機能が削除されていたり、docomo用にカスタマイズされていたりするので、違うことには間違いはないかと。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027489/SortID=21900166/#21900166

書込番号：22012088

[たたたか6]

＞†うっきー†さん
目からウロコです。
おっしゃられてるとおりで、ホームアプリnovaでダブルタップでスリープしてました。
ほぼアカン理由がそこにあったんですか。
しばらく検証してみます。

書込番号：22012229　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
私のはドコモのHW-01Kです。
ドコモから出すにあたって、いろんな部分が削られてるみたいですね。
残念です。

書込番号：22012239　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
huaweiLINEチャットで問い合わせたところ、ある手順で項目が出現しました！

書込番号：22012387　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
どんな手順でいけばそこにいくんでしょうか？

＞甚太さん
＞†うっきー†さん
＞warrior77riotさん
指紋・顔認証の件はどうやら解決しました。
お騒がせしました。
ありがとうございます。

書込番号：22012392

[warrior77riot]

＞たたたか6さん

huaweiLINEチャットで下記の手順通りに行なったところ、画像のようになりました。
この手順でもダメなようであれば、huaweiLINEチャットに問い合わせをすると、丁寧に教えてくれます。


恐れ入りますが、下記操作後画面が正常に表示されるかお試しいただけますか。
・ホーム画面＞端末管理＞最適化＞完了
・ホーム画面＞端末管理＞クリーンアップ＞クリーンアップ
・上記操作後再起動


＞†うっきー†さん
＞Huawei機では、「Smart Lock」は利用出来ない
＞ようになっているのですが、
出来るみたいです！

書込番号：22012407　スマートフォンサイトからの書き込み

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
書いていただいてる手順とおりやってみましたが、前回とおりでダメでした。

書込番号：22012431

[†うっきー†]

＞たたたか6さん
>おっしゃられてるとおりで、ホームアプリnovaでダブルタップでスリープしてました。
>指紋・顔認証の件はどうやら解決しました。

とりあえず、勘違い(解除出来ない方法で検証していた)で、問題解決したようで何よりです。

電源ボタン以外でスリープしたい場合は、novaをアンインストールして、標準のホームで以下の方法で利用すれば問題ありません。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq4
>Q.画面のダブルタップでスリープ(画面ロック)とスリープ解除は出来ませんか？
>Q.電源ボタン以外でスリープ状態にすることは出来ませんか？
>ダブルタップでの機能はありませんが、シングルタップでスリープ移行、指紋認証一発でスリープ解除が出来ます。
>ホーム画面の何もない所を長押し→ウィジェット→画面ロック

シングルタップが嫌で、どうしてもダブルタップでないとダメな場合は
すぐにスリープにならないので、お勧めではありませんが、#22011614で記載した方法などはあります。


＞warrior77riotさん
>＞Huawei機では、「Smart Lock」は利用出来ない
>＞ようになっているのですが、
>出来るみたいです！

P20では出来るようですね。
本機やnova lite 2,nova,Mate 9,P8 liteなどは利用出来ないようです。#22011291で記載したスレッドにある通り。
本機やnova lite 2は同じ手順では利用出来ないようです。(nova lite 2にはそもそも項目自体がない)
本機では項目があるので、ひょっとすると、何らかの方法で利用出来るようになる可能性はあるかもしれませんが。
Huawei機で、利用出来る機種もあるのは知りませんでした。すべての機種で利用出来ないと思っていました。すみません。

書込番号：22012621

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
huaweiLINEチャットサポートでは最初に、PINコードもしくはパスワードの設定をしているか？と言う事と、現在端末上のモバイルデータ通信またはWi-Fiの電波は良好な環境でしょうか？　と言う確認がありました。
そこは大丈夫でしたか？

書込番号：22013232　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たたたか6さん
huaweiLINEチャットでは、P20proに関しては回答できかねるとの事でした。
まあ、そうですよね。docomo仕様になっていますからね。
docomoに問い合わせしていただければと思いますが、docomoの場合はメールか電話での問い合わせですので、レスポンはどうなんでしょう？
LINEでの問い合わせもあるようですが、「あんしん遠隔サポート（有料400円/月）」なるものに加入する必要があるようですし。
微妙ですね。

書込番号：22013980

[たたたか6]

＞warrior77riotさん
＞huaweiLINEチャットでは、P20proに関しては回答できかねるとの事でした。
ですよねぇ・・・
いろいろ調べていただきありがとうございます。

docomoの問い合わせは面倒なのでやめときます。

書込番号：22014008

[†うっきー†]

#22012621
>>ホーム画面の何もない所を長押し→ウィジェット→画面ロック

すみません。本機は、キャリア端末のHW-01Kでした。
#22012088で記載した通り、機能削除されているため、残念ながら利用出来ませんでした。すみません。

#22011614で記載したような方法でないと、電源ボタン以外でのスリープは出来ないようです。
今後のファーム更新などで、画面ロックがSIMフリー端末同様に使えるようになればよいのですが。

書込番号：22014173

[kiyo4]

私もキャリア端末なのですが、指紋認証はまったく問題ないですが、顔認証でメガネかけていると認証しますが、メガネ外すと認証してくれません。。。そんなものでしょうか？
メガネなしの顔で登録するとメガネ顔でも認証してくれるとかありますか？

書込番号：22014327

[warrior77riot]

P20pro取説　130p

＞たたたか6さん
P20Proの取説をみると、smartLockの項目はありますね。
設定は、†うっきー†さんのおっしゃるように、　ホーム画面で →「アプリ」タブ→「設定」→「セキュリティとプライバシー」→「画面ロックとパスワード」　になってます。
但し、　 画面ロックの解除方法を「スワイプ」「ロックなし」以外に設定している場合に利用できます。　との説明になってます。

書込番号：22014342

[warrior77riot]

＞kiyo4さん
無印ですが、めがね無しで登録して、めがね無し→当然ＯＫ、めがね有り→ＯＫ、サングラス→ＮＧ、マスク→ＮＧ、帽子→ＯＫ、髭は試してませんがおそらくＮＧと思います。
先にコメしてますが、背景に光りを背負うと認証率がかなり下がります。というかほぼ認証しないので、その時は指紋で認証してます。

書込番号：22014353

[†うっきー†]

＞kiyo4さん
>私もキャリア端末なのですが、指紋認証はまったく問題ないですが、顔認証でメガネかけていると認証しますが、メガネ外すと認証してくれません。。。そんなものでしょうか？

これは、メガネによるとしか言えないと思います。問題ない人もいるようです。

https://medium.com/@espresso3389/ドコモ版-huawai-p20-pro-hw-01k-を入手した-6de9a740fa3e
>眼鏡をつけた状態で顔を登録しましたが、眼鏡なしでも認証できます。


>メガネなしの顔で登録するとメガネ顔でも認証してくれるとかありますか？

これもメガネによるとは思います。
実際に端末をお持ちのようなので、普段利用されているメガネで試されてみるとよいかと。
フチの少ない(細い)ものなら、メガネありとなしの差が少なくなるので、より認識しやすいと思います。
差が大きいほど、別人として扱われて、認識しにくくなると思います。
程度の差になると思います。

こればかりは、メガネによるとしか言えないと思います。


端末を持ち上げる間に、指紋認証に指を置いて解除したほうがはやい(持ち上げている最中に認証が終わる)ので、顔認証はあまり使うことはないとは思います。

書込番号：22014772

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
＞顔認証はあまり使うことはないとは思います。
自分は違いますね。
置いている端末を持つ時に、指先は指紋センサーには触れないですね。
端末を持ち直して、指先をつけようとしない限りは指紋解除はしないので、ほぼ顔認証ばかりで指紋認証は使わないですね。

書込番号：22015172　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞†うっきー†さん
m(__)m
P20liteだと、手に取った時に背面の指紋センサーで解除する方が速いかもしれないですね。

書込番号：22015832　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞warrior77riotさん
指紋認証,顔認証の使い方は、好みになりそうですね。
私は、前面の下にある機種は、持ち上げる時に親指を使えば、持ち上げる間に解除。
裏面にあるものは、人差し指というような感じです。

書込番号：22015931

プレフィックス設定

[juraet]

楽天モバイルの楽天でんわにおいて、プレフィックス（003768）の設定をした際、0120や0570などは除外されますか？
よろしくおねがいします。

書込番号：22009033

[鬼の爪]

「andronavi」には、楽天電話は『緊急通報やフリーダイヤル（0120）への発信にも対応しており、これらは「楽天でんわ」を経由せず、通常の電話と同じ扱いになります。利用料金はもちろん無料です。』とあります。

＜通話料が半額！使った分しかお金がかからないオトクな電話アプリ『楽天でんわ　-番号そのままで通話料がお得-』＞
https://andronavi.com/2014/02/318553

書込番号：22009045

[juraet]

鬼の爪さん御返事ありがとうございます。
、
「楽天でんわ」アプリを使用した場合、鬼の爪さんがおっしゃるように記載されているとおりになると思います。

ただ、「楽天でんわ」アプリの使い勝手が自分には合わず（わがままかも知れませんが）、いろいろ検索したところ、この端末自体の設定の中で、プレフィックスの設定ができると取扱説明書に記載されています（以下のサイト取扱説明書69ページ）。その設定をしたら、「楽天でんわ」アプリを使用せずに、電話番号の頭に003768を付加すると思うのですが、その場合、0120や0570などの特殊な電話番号にも、付加するのでしょうか？

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/hw01k/download.html

よろしくおねがいします。

書込番号：22009069

[鬼の爪]

このプレフィックス機能は「国際プレフィックスまたは国番号」の自動追加機能のようですので、恐らく、0120や0570などの特殊な電話番号にも自動的に不可されるのではないでしょうか？

らくてん電話では、アプリ内で0120を検出して、その際にはプレフィックス003768を付けないようにしているのではないでしょうか？

真偽のほどは、本機をお持ちの方の確認を待たれますように。

書込番号：22009093

[juraet]

＞鬼の爪さん
御返事ありがとうございます。

この端末をご使用の方、ご回答をお願いします。

書込番号：22009101

[チョンハ]

プレフィックスですが、
1、自動付加はなく手動での付加が必要
2、フリーダイヤル等に手動付加（しないとは思いますが）した場合、プレフィックスは外れず通話不可になる

当機にて試したところ上記仕様のようです。（即興で行ったので違う場合はご容赦ください）


個人的にはドコモの電話アプリがあまりにも粗悪なため他のダイアルアプリをいれ、プレフィックス自動付加アプリと併用して使用しています。

書込番号：22013031　スマートフォンサイトからの書き込み