OPPO R15 Neo (RAM 3GBモデル) のクチコミ掲示板

au L版SIMカード

[ガジェット1972]

仕事用と個人用を２台持ちしていたのですが、１台にまとめようと思い、年末にr15neoを購入しました。
　ところが、auのオレンジL版SIMカード(iPhone�]R)が電話もネットもつながらす困っています。同じようにお困りの方、解決策があれば教えてください。
仕事用:docomoSIM　個人用:au volte

書込番号：22363564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポチョム菌]

＞ガジェット1972さん

＞＞＞ところが、auのオレンジL版SIMカード(iPhone�]R)が電話もネットもつながらす困っています。

同じOPPOでのＲ１７プロでのシムカードって

au Nano IC Card 04 (VoLTE)　色はグレーで端子面の裏にauの現行ロゴと、�Hが書かれている。

に変更が必須でしたヨ。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

書込番号：22363607

[†うっきー†]

会社には許可をとった上での質問という大前提で。
なんとなくですが、許可もなしで利用しようとしているような気はしますが・・・・・

肝心な契約内容の記載がありませんが、単にIMEI制限のある契約なだけだとは思います。
IMEI制限のない契約を会社にしてもらって、会社の許可をもらったうえでの利用にすれば利用は可能です。

会社が許可をしてくれるかどうかはわかりませんが・・・・・


おそらくSIMはVoLTEで「au Nano IC Card 04 LE：iPhone用」のSIMで問題ないような気はします。



■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
利用可能なものは公式サイトにも記載があります。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/

書込番号：22363620

[ガジェット1972]

＞ポチョム菌さん

やはり持込機種変更しか手はないのですかね。
同じように困っている方はいないのでしょうか。機種変更すると、きっとスマホ割はなくなるのでしょうか？

書込番号：22363971　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェット1972]

＞†うっきー†さん

　いずれのSIMカードも今回購入のスマホも個人持ちです。そのため、ご指摘は有り難いのですが当てはまりません。会社から支給されるうっきーさん、羨ましいです。
　auはフラットプランで、apnの設定でなんとかならないのか困っています。なかなか上手くいかないものです。

書込番号：22363983　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>auはフラットプランで、apnの設定でなんとかならないのか困っています。なかなか上手くいかないものです。

通信の契約が「LTE NET」か「LTE NET for DATA」か記載がありませんが、
よくある質問は以下の通りとなります。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任で非公式のAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。
※マルチSIM(VoLTE SIMの場合)
Yahooで「au "LTE NET" 非公式APN」で検索。
不安な場合は「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。

書込番号：22364089

[ガジェット1972]

＞†うっきー†さん

　非公式のapn設定も試してみましたが、通話はおろかデータ通話もできません。
　うっきーさんのお気持ち感謝いたします。
　うっきーさん以外の方で、実際にこの機種を使用されている方で何か策を知っている方、教えてください。

書込番号：22364132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェット1972]

＞ポチョム菌さん

　正月明けにでも、機会を捉えて持込機種変更にチャレンジしてきます。忙しい中ありがとうございました。

書込番号：22365098　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ガジェット1972さん
>正月明けにでも、機会を捉えて持込機種変更にチャレンジしてきます

最初の書き込みで「auのオレンジL版SIMカード」と記載されているので、iPhone8移行のVoLTEのSIMなので、
他の方同様に、apn設定を間違っていない限りは、本機はauのVoLTE対応なので利用できるはずではありますが。

SIMは、オレンジ帯に「L」の文字が刻印があるSIMのはずです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026830/SortID=22122191/#22122191

よくあるAPNの設定ミスとしては、すでに記載した以下の間違い程度だとは思います。
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任で非公式のAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。

他の方も利用できないと最初は記載されいますが、正しいAPNを設定することで利用出来るようになっています。

書込番号：22365922

[ガジェット1972]

＞†うっきー†さん

　貴方から何度も丁寧な助言があったため、私なりにもう一度チャレンジしてみました。つながりました！持込機種変更しなくて済みました。ありがとうございました。
　SIM1にau.SIM2にdocomoです。

書込番号：22367979　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポチョム菌]

＞ガジェット1972さん

＞＞＞私なりにもう一度チャレンジしてみました。つながりました！

結果オーライですね。
今後の同じ状況にて困る方々の為にも設定などスクショなどで開示すると一助になるのでは。

書込番号：22375327

[†うっきー†]

auのSIMが利用出来ませんと質問される方は、過去の書き込みなどは検索しないで質問されますので、こちらの利用出来るようになったAPNの添付をしても意味はないかと・・・・・・

すでに、APNのスクリーンショットなどはありますが、検索されない方にとっては意味がありませんので。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=22237247/#22237652
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=22117491/#22123423


質問がある都度、以下の内容をコピペして、どのような間違ったAPNを設定しているのか、質問される方に提示してもらうようにしておくとよいです。それでも、提示しない方はいますが・・・・・


通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼAPNの設定ミスです。

設定しているAPNの内容が全てわかるように、スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。

間違っている場所を指摘可能です。
よくある間違いは、文字列の後半に半角スペースが入っている。文字列の入力個所が間違っていることです。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任で非公式のAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。
※マルチSIM(VoLTE SIMの場合)
Yahooで「au "LTE NET" 非公式APN」で検索。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
不安な場合は「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。

書込番号：22375474

FOMAの発信者番号通知について

[SUGUUN]

自分はdocomoのFOMAタイプSSバリューを2台契約しており、

1台目．．．SIM1にFOMA通話SIM(a)。SIM2にmineoのデータ通信SIM。

2台目．．．SIM1にau(VoLTE)の通話通信SIM。SIM2にFOMA通話SIM(b)。

の形で運用しており、相互にかけた時に無料通話になるようにしております。以前は、MotoZとZenfone3を使っておりましたが、今月このoppo R15neo2台に変更しました。2台とも通話も通信も問題ないのですが、2台目(b)から1台目(a)にSIM2(FOMA回線)を使ってかけると、1台目には「番号非通知」と表示されるようになりました。逆に1台目(a)から2台目(b)のFOMA回線にかけると番号はちゃんと通知されます。

問題の切り分けのため、1台目と2台目のFOMASIMを入れ替えてかけても、(b)から(a)にかけると番号が非通知のままでした。ということは、機種の故障ではなく(b)のFOMAのSiMに問題があるのかと思ってました。しかし、その(b)のSIMをガラケーに挿して(a)にかけたところ、普通に番号通知がされるのです。これは(b)のSIMとR15neoの相性の問題なのでしょうか？docomoショップに行ってSIMカードを新しいものに交換してもらえば解決するのでしょうか？

書込番号：22313842　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみに、本機で「186」をつけてFOMAから発信すると、正常に相手に電話番号が表示されるでしょうか？

aのSIMとbのSIMに何か違いはないでしょうか？
例えばbの方はSIMカットしたとか。水色でもピンクでもない古いものとか。

利用するSIMで違うということは、SIMの違いしか考えにくいので、新しいSIMへ交換で直る可能性はあるとは思います。

書込番号：22314047

[SUGUUN]

うっきーさん、ありがとうございます。
186をつけると番号通知は正常にされます。

違いとしては、(a)は通常のSIMカードをカットして使っており、(b)は最初からnanoSIMになります。カットして使っているほうが正常に番号通知されている状況になります。

書込番号：22314127　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SUGUUNさん
確認ありがとうございます。

ますますわからなくなってきましたね。

本機は問題ない。aのSIMを使っての発信なら正常なので。
SIMも問題ない。bのSIMを使って別の端末から発信なら正常なので。

端末もSIMも問題ないことは確認出来たのに、何故か問題のない本機と問題のないSIMで非通知になってしまうという謎現象ですね。

私の方ではこのような事例を聞いたことがないので、わかりませんでした。

他の方から、何か有益な情報提供があるといいですね。


少なくともSIMは正常であることが確認出来ているので、SIM交換では解決しないとは思います。
無駄な出費覚悟で、SIM交換を試す手はありますが。

書込番号：22314431

[SUGUUN]

うっきーさん、ありがとうございます。
どちらも決定的な問題がないので、oppoのサポートに問い合わせたらいいのか、docomoのサポートに問い合わせたらいいのかわかりません。。。

以前使っていたZenfoneは、番号通知設定なるものが電話アプリの中の設定項目にあったのですが、この機種は電話アプリの中に設定というボタンさえないですね。。。

書込番号：22314698　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUGUUN]

本日近所のdocomoショップに行き、症状を伝えて相談したところ、問題の症状が解決しました。

担当者は最初、スマホ本体の通話アプリの番号通知設定がないか確認してましたが、そのような設定する箇所がないのがわかると、今度は通話アプリから多分ですが「※148※〇〇〇〇♯」にかけて設定をしていました。(〇はネットワーク暗証番号の4桁です) すると見事に番号通知がされるようになりました。

docomoの来店予約サイトから、予め症状を入力して来店したので、お店の方はすでに症状を理解しており、SIMフリー機にも関わらず特に嫌な顔もせず対応して下さいました。

今後同じようなことでお悩みの際はご参考にどうぞ。うっきーさん、ありがとうございました。

書込番号：22327392　スマートフォンサイトからの書き込み

歩数計がうまく動かない。

[Taka MzuriSana]

4年以上使ってきたシャープAUのスマホに種々の問題が生じてきたため、変更することにしたのですが、今後の時代の変動も予期し、今回は、比較的安価な機材とNMVOとすべしと考えまして、本機とIIJmio に乗り換えました。より高価なスマホとは違い余計なソフトが入り込んでいないということは良し、としますが、ほとんど「素スマホ」に近いものですから、設定の苦労は楽しめますね。これまで、一週間経ちましたが、かなり使えるようにはなってきました。追加に入れたSDカードを自在に使えるソフトは、これから探してみますが、現時点で困っているのは、歩数計です。これまで、歩数のカウントをするフリーのソフトを何種類か試してみましたが、すべて、スリープしている間の歩数がカウントされない、という問題が生じています。スリープしていない状態で振ってみますと振動はカウントされるので、スマホ本体の問題ではないように思うのですが、どなたか、しっかり動く歩数計をお使いの方居られますでしょうか?

書込番号：22266416

[桜ダモン]

自分のR15neoは最初から入っている歩数計が勝手に動作しています。
スリープ（画面off)で振ってみましたがカウント増えました。

書込番号：22268576

[たか おじさん]

桜ダモンさん、ありがとうございました。他のスレでも同じような話がありましたが、同じ名称のスマホでも、1週間前に購入した私の機械にはそんなソフトはありませんでした。その後、少し捜索しまして、Accupedo なるソフトをインストールしてテストしていますが、一晩過ごした2日目ですが、一応動いております。これは長時間のスリープの後もしっかり歩数をカウントしているようですが、電力消費に与える影響など、悪影響がみられるようでしたら、また、ご報告します。

書込番号：22268990

[シュウ♂♂♂]

＞1週間前に購入した私の機械にはそんなソフトはありませんでした。

そんなことは無いはずです。デフォルトのLauncherなら、一番左のページに必ずでますよ。無いなら、編集してください。

書込番号：22269737　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka MzuriSana]

シュウ♂♂♂さん.、お返事ありがとうございました。これは私にとって、3代目のAndroiｄなので、購入直後万歩計、歩数計の類がないと思いましたので、アプリを探し、2種類見つけたのですが、そのいずれもスリープしたのちには、自動的に再起動しないという問題がありました。ポケットに入れて持ち歩くと、歩いている間の歩数がカウントされないので、歩数計として意味がないという結論に達し、一昨日書き込みをしたわけです。まあ、なかった、あるはず、という水掛け論を続けても仕方がないのですが、こんな話もあるようですから、問題に直面したのは、私だけではないようです。https://ja.stackoverflow.com/questions/34647/
シュウ♂♂♂さん.に問題がなかったのであれば、それはそれでよしということにしておきましょう。
ちなみに、今日は半日あちこち外出していたのですが、幸い、Accupedo で、７０００歩ほどカウントされました。

書込番号：22269945

[cstpfm]

歩数計機能が「ない」ということですが、設定→「スマートアシスト」→スマートアシスタントがONになっていますか？ これをONにしないと一番左のページすらでてきません。

書込番号：22270071

[Taka MzuriSana]

cstpfm さん、ありがとうございました。前から、デフォルトのLauncherとか、左の窓、とかいう言葉があるたびに、私のホームページとは違うものがあるのか、と不思議に思っていたのですが、これで疑問が氷解しました。まさに、スマートアシスタントがオフになっていましたので、ONにしたところ、「左のページ」、「ステップトラッカー」などが出てきました。ステップトラッカーの動作は今日確認をしたしますが、ステップトラッカーの設定などがうまく出来るようでしたら、Accupedo はアンインストールしたいと思います。なお、スマートアシスタントの設定の途中で、アクセス許可を色々聞かれましたが、注意深くOKする必要を感じました。ところで、この左のページに好きなアプリのアイコンは置けないのですね。以前使っていたスマホのようにホームページの左右によく使うアプリのページがあると便利なのだが、と感じていましたので。

桜ダモンさん、シュウ♂♂♂さん、ありがとうございました。色々と勉強になりました。まだまだ、新しいことがあるかもしれませんが、これで本件は一件落着とさせていただきたいと思います。

書込番号：22270260

[cstpfm]

スマートアシスト関連の画面が表示されるようになって良かったですね。 この中の「クイック機能」には好きなアプリのアイコンが表示できます。 本機のスマートアシスト機能設定につきましては、下記に書かれています。
https://mobile-fan.net/oppo_setup/smart_assistant

ところで、ステップトラッカーについて、表示すれば動作しますが、設定することろが見当たらず、歩幅がカスタマイズできるのかどうか疑問に思っています。

書込番号：22270780

[Taka MzuriSana]

cstpfmさん。重ね重ねありがとうございました。ここでしか見られないアプリですとか、ここから削除すると使えなくなる、というような話は付き合い難いところですが、アプリのアイコンは他の右側のページについては移動が自由なのに、この左側のページは、そういうことはしにくいようですね。今朝のアドバイスをいただいてから、アシスタントの編集も試みたのですが、他のページなら自分でインストールしたアプリでもアイコンをグループ化したりが可能なのですが、アシスタントページでできることは非常に限定されているようですね。。

、実は、このステップトラッカーを見ていて、cstpfmさんと同じように、歩幅（または身長）の入力をする場面もないのに歩行距離が出てくるのはおかしいな、と感じていましたが（歩幅は、７０ｃｍ弱がデフォルトになっているようですねｄ。70歳台半ばの老人には少し長すぎるような気もしていますが、健康のため大股で歩くことにしましょう（笑））。とりあえず、当面、距離は無視することにしました。

書込番号：22270835

[cstpfm]

多少はお役にたてたようで良かったです。ステップトラッカー、歩幅等は設定できそうにないですね。
この製品、マニュアルやサポートの貧弱なのが欠点ですが、製品自体は結構便利な機能があります。ご存知かもしれませんが、下記に書かれています。私も参考になりました。
https://hipc.jp/3217

書込番号：22271030

[Taka MzuriSana]

cstpfm さん.この情報も素晴らしいですね。スマホ一般に言えることでしょうが、取説では描ききれないような機能や、問題があるので、こんなようにテクニックを解説していただけるのは本当にありがたく思います。ある意味、価格コムの口コミは非常に有効なシステムですね。パソコンの世界では、大昔のMSDOSの時代から、ユーザーがお互いに助け合ってきた面が強いわけです。hipc さん、ありがとうございます。なんでもかんでも買った状態ですべてが動く、ということになったら、面白さもなくなりますね。こんな風に皆さんにお助けいただきながら格闘するのは、ボケ防止にも役立ちそうです。本機、買ってから8日目ですが、おかげさまで一応使えるようになったと感じておりまして、「この辺りでよかろうかい。」という気持ちです。ところで、先日Bカメラショップで真空管アンプを作った昔の話をしたら、近くに居た3人の店員さんが、何のこと？でした。我ながら、そろそろお時間がよろしいのか、とも思っています。冬が迫ってきました。ご自愛ください。

ところで、以前にどこかで書いたのですが、70歳以上のアイコンも作っていただきたいですね。50歳以上というのを選びますと、何か年齢詐称をしているように思いますので。（これは、どこか、違うスレに書くべきかもしれませんね。失礼しました。

書込番号：22271085

位置情報共有アプリが使えない。

[かりかりまん]

「Life360−子供の見守り」というアプリを今まで使ってきたのですが、こちらの機種にしたら上手くいきません。
家で設定してアプリ起動してるときは、ちゃんと他のスマホから見ても位置情報を共有できてるのですが次の日にいざ使おうと他のスマホから見てみるとオフラインですみたいな感じで位置情報を知ることができなくなってます。

他のアプリでやろうと思い「どこいるの」というアプリに変えてみましたがやはり家で設定してるときは上手く行ってましたが外出してから見てみると全然表示されなくなってしまっています。

アプリの位置情報とか色々許可を出してバックグラウンドの稼働も許可したり省エネの対象外にしたり勝手に停止するようなものオフにしたのに上手くいきません。何かわかる方いましたら情報ください。

書込番号：22241591

[結衣香]

＞かりかりまんさん
こんばんわ

アプリはなんでもいいならグーグルマップの位置情報共有がいいのではないでしょうか
https://dekiru.net/article/15206/

ColorOSとしても標準対応してるみたいです

設定→その他設定→デバイス及びプライバシー→位置情報→グーグル現在地の共有機能

書込番号：22241704　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

＞結衣香さん
こんばんは　とりあえずそれも検討しました。
まず現状の使い方を説明させてください。

R15　母親
Galaxy　自分

一方的に自分が母親の位置を確認するのに使いたいのです。
グーグルマップのだと母が自分の位置を知らせる為の操作を必要とすると思います。そうなると電話しか使えない母には難しいのです。

最初に上げたアプリだと一方的に確認ができたので便利でした。
Googleの端末を探す機能で今は対応してますがやはりこれまで使ってきたアプリが一番楽でした。

書込番号：22241732

[結衣香]

＞かりかりまんさん
分かりました

私もColorOS使ってるので、できる範囲で設定とか見てみます

書込番号：22241763　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞かりかりまんさん

過去の口コミを見るとタスク履歴のロックが効果あるみたいです
操作を誤るとすぐロック解除されてしまうのが難点ですが

1.タスク履歴のロック
https://ironnakoto.net/archives/6319

2.設定→その他設定→デバイス及びプライバシー→位置情報→バックグラウンドでGPS→Life360→オン

3.位置情報は高精度

4.電池→省エネモードOFF

5.電池→電力消費保護→Life360→ドーズなど全項目OFF

6.フォンマネージャーアプリ→プライバシー起動マネージャー→Life360→ON

書込番号：22242785　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

＞結衣香さん
これは有力な情報ですね。
早速やってみて後ほど報告したいと思います。

書込番号：22242829

[かりかりまん]

＞結衣香さん
ロック設定のおかげで稼働してるのはわかるようになりました。
ただGPSの位置情報の発信がかなり少ないようで前まではほぼリアルタイムで移動してるのが見えたが数時間に一回くらいの情報しか更新されていないような気がします。

書込番号：22245608

[結衣香]

＞かりかりまんさん

そうなんですね
2~6の設定はされていますか？

端末のGPS精度の問題なのか、若しくはタスク履歴のロックをしてても、やはりアプリ自体の動作かバックグラウンドのGPS捕捉に制限がかかってるのかもしれませんね

お使いのGalaxyにはあると思いますが、位置情報精度を上げるwi-fi,Bluetoothスキャンの設定項目がないのも気になります

改善するかどうか分かりませんが、以下のアプリを試されてみてはいかがでしょうか
「GPS Status ＆TooIbox 」
http://biteki-seikat.com/kiso_gps03.html

タスク履歴のロックも、注意してないと他のアプリ履歴と一緒に削除してしまうので、端末自体余り使い勝手がよくないのはちょっと残念ですね

書込番号：22246048　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

前に使ってたドコモのMONOはGPS精度悪くてたまに違う県や島に飛んでることもありましたので今のはとても精度良いと思います。
バッテリー管理の問題か正常に動いてないですね。もう一度設定見直して様子見てみます。

昼間見たときは移動してるのにずっと家にあるような状態になってましたが今見るとオフラインになっています。
タスクのロックも切れたのかもしれません。

Googleで端末探すでは正常に場所把握できてますが毎回ログインしないと見られないのでかなり不便です。

書込番号：22246786

[かりかりまん]

やっぱり色々設定してみましたが正常に動きませんでした。
タスクキル関係が強すぎるのか上手く動きませんね。当面は面倒ですがGoogleの端末を探す機能で毎回ログインして確認するしかないなぁといったところです。

書込番号：22255838

[猫里にゃんこ]

＞かりかりまんさん
この端末も持っていないし、たいして詳しくないので、的外れだったらすみません。

＞結衣香さんも提案されているので、既出のことですが、Googlemapの位置情報の共有には、期限の設定があるので、それを「無効にするまで」として、一度承認すれば、もう何もお母様側から必要な操作はないと思います。スレ主さん側からもmapさえ開ければ大丈夫だと思うのですが。

たまに共有していますというメールが届きますが、操作は不要です。

書込番号：22255888　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりかりまん]

＞猫里にゃんこさん
＞結衣香さん

Googleマップの共有でずっと出来るの知らなかったので無事解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：22257935

UQモバイル通話SIM

[ハタ坊@30代]

お世話になります。

SIM1にUQ、SIM2にLINE

昨日よりSIM1にUQを使用。

本日確認したところ

アンテナピクトが立たない
もしかしたら今いる場所の問題かも知れません。
立ったり立たなかったりします。
（再起動すると直ります）

番号を認識しない
（再起動しても直りません）

解決方法をご教示下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：22250281　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>番号を認識しない

SIMの管理画面で電話番号が表示されないということは、SIMが認識できていません。
未契約のSIMでもSIMが正常なら、電話番号が表示されます。

ただSIMが認識されていないのに、再起動すると、アンテナが立つことがあるというのは、矛盾はしているようではありますが。

電話番号が表示されないのを確認している場所が管理画面以外の可能性もあるので、
SIMの電話番号が表示されていない画面のスクリーンショット程度は添付されるとよいかと。

電話番号が表示されない限りは、使えません。
電波が届かない場所や未契約SIMでも、電話番号は表示されます。

SIMの端子をテッシュ等で軽くふいて挿し直してみると改善するかもしれません。

いずれにしろ、SIMの電話番号が表示されない限りは、その先(APNの設定等)を確認する意味はありません。
SIMの電話番号が認識出来ない限りは利用出来ませんので。

SIM1側にLINEモバイル?のSIMを入れて電話番号が表示されれば、UQのSIMが何らかの理由で電話番号が表示されない状態と確定出来ると思います。
LINEモバイルのSIMを入れてもSIM1側の電話番号が表示されないなら、SIM1スロットの故障の可能性が高いと思います。

念のために端末の再起動を行って確認されると良いと思います。

書込番号：22250333

[ハタ坊@30代]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
画面はこんな感じです。

HuaweiMate10proでは
問題なく認識されていました。

書込番号：22250340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハタ坊@30代]

アップロードし忘れました。

書込番号：22250345　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>HuaweiMate10proでは
>問題なく認識されていました。

これはUQモバイルのSIMを使って、Mate10proでは通話が可能だったと推測しました。
そのため、UQモバイルのSIMは間違いなくLTE SIMではなく、マルチSIM(VoLTE SIM)であり、SIMの破損もない。
ということになると思います。


>アップロードし忘れました。

画像だけでは判断できませんでしたが、画像はSIM1にUQモバイルのSIMを刺した状態のものではないでしょうか？
#22250333でも記載しましたが、肝心の、「SIM1側にLINEモバイル?のSIMを入れて電話番号が表示」の検証をしていないのではないでしょうか？
それで認識出来ないなら、SIM1スロットに問題があると確定出来ると思いますが。

まずは、SIM1側が特定のSIMのみ認識できないのか、すべてSIMを認識出来ないのかを検証すればよいだけだと思いますよ。

書込番号：22250579

[ハタ坊@30代]

＞†うっきー†さん

色々と確認したところシム不良のようです。
先程交換依頼を致しました。

ありがとうございます。

書込番号：22251235　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>色々と確認したところシム不良のようです。

Mate10 Proの方は、11/13の17:00以降にしかauのVoLTE対応のファームが配信されていないので、
それより以前にMate10 Proで問題なく使えていたというのも、おかしな話ではあるので、
SIMが何かおかしかったようですね。

SIMが不良でしたら、交換も無料で対応してくれるかもしれませんね。

取りあえず原因が分かったようで何よりです。

書込番号：22251270

本家AUのガラホSIMが急にアンテナが立たず、使えなくなった。

[がなはえいと]

先月から、本家auのガラホSIMとSoftBank SIMでデュアル運用して
大変便利で満足していたのですが
今月8日の朝、ふと見るとどちらも通信不可となっていました。
色々と試してみたら、auのガラホSIMがR15Neoで利用不可になってました。

・au/Softbankの両SIMを有効 ⇒ 両SIMのアンテナが立たず通信/通話NG
・au SIMのみを無効 ⇒ Softbank SIMのアンテナが立ち通信/通話OK
・Softbank SIMのみを無効 ⇒ au SIMのアンテナは立たず通話NG
・au SIMを元のガラホにセット ⇒ アンテナが立ち通話OK

契約情報や設定内容は、下記の通りです。
・au SIM：au Nano IC Card 04 LE/LTE NET/通話し放題
　⇒APN未設定
・SoftBank：5GB定額/5分間通話無料
　⇒SoftBank APN設定

サポートに問い合わせて、下記の確認依頼されましたが改善しません。
1、設定⇒ソフトウェアの更新
　A：最新バージョン更新済
2、端末にウイルスソフトが2つ以上存在すると正常に機能しない可能性がございます。
　A：ウイルスソフトはインストールしていない
3、設定⇒その他の設定⇒バックアップおよびリセット⇒データの初期化⇒「システムの設定をリセット」
　A：実施後、改善なし
4、設定⇒「機内モード」のオン、オフ
　A：実施後、改善なし
5、設定⇒デュアルSIM＆セルラー⇒「モバイルデータ」がオンになっているか
　A：オンになっている
6、設定⇒デュアルSIM＆セルラー⇒SIM(「SIM1」など)を選択
　A：実施後、改善なし
7、同ページ、優先ネットワークのタイプ⇒「4G/3G/2G(自動)」が選択されているか
　A：選択済
8、同ページの「アクセスポイント名」⇒リセット
　A：実施後、改善なし
9、SIMを抜き出し、メガネ拭き等の柔らかい布で拭く
　A：実施後、改善なし
10、SIMトレイの別のスロットに入れ替えて使用できるか
　A：実施後、改善なし

同様の症状が発生した方や改善した方がいましたら
ぜひコメント頂きたいです。
決して高いスマホではありませんが...
1ヶ月も使用しておらず、使用出来ている期間は
大変便利だった事もあり、中々諦められません...
サポートには問合せ継続中ですが
下記のような記述もあり「au側が原因だから諦めて」
という記載に見えてしまって仕方ありません。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
詳細分かりかねますが、auのSIMにてプラン内容が変更され
SIMフリー端末でのご利用ができなくなるなどの事例があった為、
一度、SIM提供元にご確認頂けますでしょうか。
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auにも問合せしていますが
au側からはまだ回答を頂けていません。

書込番号：22249047

[†うっきー†]

softbankの方はわかりませんが、auの方は、過去の書き込みなどにあるように使えなくなるのが正常です。

11/1から復活したIMEI制限だとは思います。
一時IMEI制限がなくなりましたが、11/1から復活して、端末再起動で、今まで通り正常(auからすると)に利用出来なくなりました。

どうしてもauに拘るなら公式サイトに記載のある他社端末で利用なプランに変更すれば利用可能です。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
利用可能なものは公式サイトにも記載があります。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任で非公式のAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。
※マルチSIM(VoLTE SIMの場合)
Yahooで「au "LTE NET" 非公式APN」で検索。
不安な場合は「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

■2018/11/01からのIMEI制限復活により利用出来なくなった事例
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=22194080/#22222421
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028329/SortID=22146074/#22222369
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索やスクロールの必要があります。

書込番号：22249111

[†うっきー†]

>・au SIMのみを無効 ⇒ Softbank SIMのアンテナが立ち通信/通話OK

softbankは正常なようですね。
ということは、何も問題ないようです。

先ほど記載した通り、auに拘る場合は、公式サイト記載通りの他社端末で利用可能な契約に変更することで解決となります。

たんに、昔のIMEI制限があった仕様に戻っただけですね。

書込番号：22249120

[ごみクズ乞食]

一時的に使えて、また制限かけたからだよ！
残念だけどauのガラホプランで使うのは諦めてね？
もともと、スマホプランはパケット定額が必要だから、当然の結果だと思うけどね？

素直に乗り換えるか、スマホプランにするしかないよ！

書込番号：22249133　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウ♂♂♂]

＞がなはえいとさん

こんなの、ちょっと調べたらいくらでも前列あるでしょう。いいかげん諦めて、スマホプランにするか、ガラホと二台持ちにするか、はっきり決めたらどうですか？スマホプランならきちんと使えますから。実際私が使ってますからね。

http://s.kakaku.com/review/K0001080577/ReviewCD=1160411/

書込番号：22249153　スマートフォンサイトからの書き込み

[がなはえいと]

＞†うっきー†さん
丁寧に解説ありがとうございました！
今回、auガラホSIMは自身でプラン変更出来るものではなく
ただ、電源を落としてはいけないデバイスを2台持つのが
少し億劫に感じて色々と方法を模索した結果
ガラホプランでも運用出来るとの情報があったため
R15Neoを購入して、実際に運用できたので喜んでいたのですが
まさかIMEI制限の仕様が一時的に解除されていたとは...
素直に諦めて、auガラホとSoftBankスマホの2台持ちにします。

＞ごみクズ乞食さん
コメントありがとうございました！

＞シュウ♂♂♂さん
コメントありがとうございました！

書込番号：22249571