Google Pixel 3 のクチコミ掲示板

グーグルマップのタイムラインが作成されません

[takutaku0123]

１月初旬、こちらの機種に変更してからグーグルマップのタイムラインが作成されなくなってしまいました。
以前の機種のタイムラインは見ることができます。
現在位置は正確に拾っていますので、タイムラインのみが作成されない状況です。（実際は外出しているのに、ずっと自宅にいるような表示になっています。）
また、グーグルマップを見ていると、時々添付画像のように「端末の位置情報をONにしてください」とのメッセージが出ますので、これも関係しているのではないかと思っています。(実際は、ONになっています。）
店舗にも２度足を運んで確認して頂きましたが、勿論、位置情報等必要な設定は全てONになっており、原因不明でした。
また、Googleの問合せ窓口や、Softbankのサポートセンターにも電話してみましたが、やはり原因不明で、暫く様子を見てほしいとのことでした。
ただ、既に購入後３週間ほど経過しており、この件でかなり時間を費やしているので、大変困っております。
機種自体の問題であれば、修理となるかと思うのですが、あらかじめデータのバックアップを取ったり店舗に足を運んだり等、手間がかかる上、店舗もなかなか受けつけてくれません。
同じような不具合の起こった方はいらっしゃいますでしょうか？
また、もしも解決方法や、上記以外の問合せ先等ご存じの方がいらっしゃいましたら教えて頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：22425852

[どうなる]

“GoogleMap”→“タイムライン”→“：（←3つのやつ）”→“設定”→“ロケーション履歴がオン”→“このアカウントに関連付けられている端末”と進んでいって“Pixel3（この端末）”にチェックが付いているのを確認する

いろいろ試しているみたいだから、確認してそうな気はするけど考えられるのはこの辺だなぁ

書込番号：22425926

[takutaku0123]

早速のご返信ありがとうございます。
そこも確認してみたんですが、前の端末とこちらの端末と両方チェックが入っています・・・。

書込番号：22425934

[こるでりあ]

別件で一度交換してるのですが
少なくとも自分が現在持ってるpixel3でタイムラインが作成されていないということはないです
交換前は不明
なお設定はそこまでいじってない

書込番号：22426043　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分は全部チャットで対応してもらいましたよ

書込番号：22426049　スマートフォンサイトからの書き込み

[takutaku0123]

＞こるでりあさん
情報ありがとうございます。
こるでりあさんの機種では問題ないのですね。
私の場合、不具合の場合は８日以内に交換と聞いていたのですが、
購入して２〜３日後にこの件をショップに相談に行ったときは
「端末には問題ないはずなので様子を見てください」と言われました。
ちなみに、既にかなりの日数が経ってしまいましたので、交換は難しいでしょうか。
また、こるでりあさんの利用されたチャットはどちらのチャットですか？
もしよろしければ教えて頂けると嬉しいです。
度々申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：22426071

[redswift]

＞takutaku0123さん

横から失礼します。

＞＞以前の機種のタイムラインは見ることができます。現在位置は正確に拾っていますので、タイムラインのみが作成されない状況です。（実際は外出しているのに、ずっと自宅にいるような表示になっています。）
コレですけど、以前の機種はどうなってるのですか？
「実際は外出しているのに、ずっと自宅にいるような表示になっています。」から、以前の機種が自宅に有るような気がしますが。

＞＞そこも確認してみたんですが、前の端末とこちらの端末と両方チェックが入っています・・・。
なら、前の端末のチェックを外して様子を見るとか。

書込番号：22426107

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ありがとうございます。
以前の機種は、既に初期化機種引取りサービスに送りましたので手元にはありません。
書き方が悪くて申し訳ありませんでしたが、機種変更してから完全に自宅ばかりというわけではなく、
２〜３度だけ、正確ではないですが、移動の履歴が一部出たことがあります。

前の端末のチェック、一度外してみますね。

書込番号：22426129

[redswift]

＞takutaku0123さん

いやいや、かまいません。
なるほど、そういう事ですか。
私の場合、タイムラインは正常に表示されてますが、気になったのでロケーション略歴見てみました。
私も今使ってる「Pixel3」と前機種の「S1」にチェック入ってました。しかも「Ｓ１」二つ有るし。
気持ち悪いので、私も「Ｓ１」のチェックを外してみます。

書込番号：22426140

[こるでりあ]

すみません自分はソフトバンクじゃなくグーグルストア購入なので
対応そのものは参考程度かもしれないです

チャットもグーグルの窓口の話ですが
pixelの設定→ヒントとサポートの中にあるやつです

書込番号：22426146　スマートフォンサイトからの書き込み

[takutaku0123]

＞redswiftさん
更なる情報ありがとうございます。
なるほど、同じ機種が２つ出てくることもあって不思議ですね。
先程、前の端末を外してみましたが、今のところは変化なしです・・・。
やはりショップにしつこく訴えるしかないでしょうか。
普段は仕事でなかなか時間が取れないので何度もショップに行くのは
正直勘弁してほしいところですが・・・。


＞こるでりあさん
こるでりあさんは、グーグルストアでの購入だったのですね。
Softbankのチャットでは、「こちらでは分からない」の一点張りでしたので・・・（＞＜）
ショップでも、「グーグル側の問題」と言われてしまうので、一度
「同じ機種を使われている方は問題なくタイムラインが表示されている」と
話してみようと思います。

書込番号：22426161

[redswift]

＞takutaku0123さん

後、一つ言えるのは、「Wi-Fiのスキャン」がオンになってますか？
タイムラインって、どうもWi-Fiを使って場所の特定してるパターンの方が、圧倒的に多いような気がするのですが。
ただ、何も触ってなくてデフォルトのままなら、オンになってると思われますが。

書込番号：22426173

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ありがとうございます！
そこは確認したことなかったのですが、見てみたところ、Wi-FiもBluetoothもONになってました（＞＜）
ここまで来ると、何となく、機種自体の不具合としか思えないのですが・・・。

書込番号：22426180

[こるでりあ]

販売店＜メーカーが不良と認めたら初期不良交換します
みたいなのないんですかね
らちが明かないようでしたらグーグルにも問い合わせてみては？

書込番号：22426197

[takutaku0123]

＞こるでりあさん
ありがとうございます。
ほんとにそうなんです！あちこち問い合わせても埒があかない感じで
困り果ててこちらに相談してみました。
グーグルのサポートセンターにも一度問い合わせてみたんですが、
親身になって調べてはくれましたが、結局は原因不明で終わってしまいました・・・。
タイムラインでここまで時間取られるとは・・・困りますね。

ショップに再度問合せたところ、初期化を勧められました。それでもダメなら修理に出しますという感じでしたが、
手間ですね・・・データも消えてしまいますし、設定もまたやり直しですし・・・。
ちゃんとバックアップ取って再設定できるか自信がないので、そうなるとまたショップに行かなければいけません（＞＜）

書込番号：22426215

[こるでりあ]

ソフバンの対応がほめられたものではないとしても
こういう場合どこの対応でも初期化は言われますので仕方ないと思いますよ

そもそもショップは最初に問い合わせた段階で初期化でダメなら修理なり交換なりを提案するべきだと思います

書込番号：22426221

[takutaku0123]

＞こるでりあさん
ほんとに、おっしゃる通りですね！
８日以内の期限があったので、気づいた時点ですぐに相談に行ったのですが
その時の説明が・・・「Pixel3はAIを搭載しているので、認識するのに時間がかかるんだと思います。
暫くしたら正常に表示されるようになると思います。」ということで・・・
私も、スマホには詳しくありませんが、内心「さすがにそれはないんじゃ？？」と思ったんですが・・・。
その時に、初期化なり、もうちょっと対応して頂ければ、設定し直しの手間も違ったと思いますし、
こんなにも長引かなかったと思います。

書込番号：22426240

[redswift]

＞takutaku0123さん

やはり、その部分も「オン」になっていましたか。
後、関係するかどうかわかりませんが、私の場合「Wi-Fi」自体、入れっぱ状態です。
「Bluetooth」は使う時のみ「オン」にしています。

タイムラインって使っている端末で写真撮るとその日、時間に写真も入るじゃないですか。
で、Ｓ１でＰｉｘｅｌ３が来た日にパーケージを「Ｓ１」で写真を撮ったの思い出してＰＣで探してみました。
で、その日に開封してＳＩＭ入れ替えて「Pixel3」使い始めたのですが、スムーズにタイムラインが繋がっています。やはり、何かtakutaku0123 さんの端末はおかしい感じがしますね。

書込番号：22426286

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ありがとうございます。
そうですね！私の場合も、これまでの端末では、タイムライン上に撮った写真が撮った場所に表示されていましたが、
今は、場所とは連携されず、その日の最後の部分に写真が表示されている状態です。
やはり、何かおかしいですか・・・（＞＜）
家族には「タイムラインごときにそんなにこだわらなくても」と言われるんですが、
個人的に、結構楽しく使っていた機能でしたので、残念でなりません。
またもやしつこくショップに訴えるしかないでしょうかねぇ・・・。

書込番号：22426429

[redswift]

＞takutaku0123さん

takutaku0123 さんの一番初めのレスに張られたスクショ（マップを使っている時に出る警告）が全てのような。
端末の修理を依頼しても、どうせ初期化されるなら腹決めて初期化するかですね。
取りあえず端末の初期化しても、ロケーション略歴が消える事は無いと思います。

書込番号：22426553

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ご丁寧に色々とアドバイス頂き本当にありがとうございます！
残念ながら私自身は、あまりスマホに詳しくないので（バックアップや再設定について等）、
ショップに手伝ってもらって一度初期化してみます。
また何らかの結果をこちらでご報告できればと思います。
こちらで皆さんのアドバイスを頂くことができて心強いです！

書込番号：22426588

ケース付けてのSuica使用

[Diddy09]

Spigenのケースを使うつもりですが、皆さんはケース付けてのSuica使用に不都合はありませんか？

書込番号：22457877　スマートフォンサイトからの書き込み

[謎のメダリスト]

＞Diddy09さん
ケースにもよるけど？
SoftBankから発売されてるTPUケース使ってるけど、問題なくSuica、Edy、ナナコは使えてるよ。

書込番号：22457925　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞Diddy09さん

私もPixel3にSpigen付けています。
この機種で初めて「オサイフ」なる物を使うのですがシャリーンと小気味よいです。
因みにケースはネオハイブリッドですが、指紋認証は位置決めが楽なのか一発です。
ただこの機種は、指紋認証部分をスライドさせることによって通知を下げられるのですが、その機能は絶望です（笑）

書込番号：22458108

写真サンプル

[カタログ君]

あんみつ			ホワイトバランス【左iPhoneXS、右pixel3】

カメラが何気に評価高いのに肝心の写真がないなぁ、、
と思ったので投稿します('ω')

かなり良いです♪

しかし
・　https://photos.google.com/share/AF1QipMpMiGrh3Qlm8hQ0xZl3F7-KwjnCe081vre9PfmqmUJdcdavzbq3r14ezL5rftvUA/photo/AF1QipOmX4YxZS0qsPgJZR5SJ79zzpmVlwFe_Pa6x5fZ?key=WWxQYU9QVk85QlR5QWM0RkFhRnMyYVJFNVBDNFpn
こんな感じにノイズっぽくなる写真もたまにあります。
多分明暗差が激しい被写体で無理すると、
HDRで高ISO（ノイズが多い）と低ISO（ノイズ小）の部分が混ざってしまうためでは
と思いますm(__)m


アルバム【Googleフォト】
・　https://photos.app.goo.gl/mb4HQx4nso3PJQiH7
ここに何枚かUPしてるので、よければ除いて下さい(*'ω'*)
（今後、増やしていきます）

書込番号：22457802

[Diddy09]

あんみつが美味しそうですね。ラーメンとかステーキとかも見てみたいです。

書込番号：22457866　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMロック解除

[granddame]

発売日から使っています
1/7にSIMロック解除成功しました
24回割賦で1回払ったところです
MySoftbank でIMEI入力だけでできました
101日経過後となっていますが 101日経っていません
現在は対策されたのか？101日経過後でないとできないようです
157にも確認しましたが「SIMロック解除済」とのことでした
ocnモバイルocnSIMで通信通話できました。

書込番号：22455623　スマートフォンサイトからの書き込み

通知機能について

[takadayo1967]

はじめまして。下記の事象に対応された方への質問です。

・スリープ状態で，Gメール，インスタ，LINEの通知が大幅な遅延で通知されてきた。
　もしくは，手で持ち上げて時計表示が出た直後や指紋認証後に通知がやってくる。
　（通知等のスマホ設定は全て通知される設定にしてある）

すみませんが，対処法をご存知の方がいらっしゃればご教示をお願いします。
よろしくお願いします。

書込番号：22394861

[redswift]

スクショ１	スクショ２

1、設定＞アプリと通知＞詳細設定＞特別なアプリアクセス＞電池の最適化と行き、「電池の最適化」を開くとスクショ１のような画面になります。

2、最適化してないアプリの赤丸部分をタップして「すべてのアプリ」をタップして、すべてのアプリ表示（スクショ２）

3、Gメール，インスタ，LINEを指定して閉じる。

書込番号：22395016

[takadayo1967]

早速の回答ありがとうございました。
ご教示頂きました設定は何度も確認して再起動やアプリをリインストールしたりしているのですが，それでも遅延の状況はあまり変わらない状況です。
ダメ元でdocomoにクレームを入れに行こうと思います。

書込番号：22395509

[redswift]

＞takadayo1967さん

やはり、そんな事は設定済みの上の質問でしたか。
ありきたりの回答で、スミマセンでした。
＞＞ダメ元でdocomoにクレームを入れに行こうと思います。
何かdocomoで分かった事ありましたら、ご報告お願い致します。

書込番号：22395549

[takadayo1967]

早速の返信ありがとうございました。

いえいえ，この方法以外の対処が無さそうな事がわかったことが収穫です。
docomoに行ってみてどーなるかですね。
後日，docomoの対応を含めて報告させて頂きます。

ひとまずは，ありがとうございました。

書込番号：22395633

[うみのねこ]

SIMはdocomoと書いているので、docomoのSIMになりますか？

書込番号：22395642

[takadayo1967]

すみません。
「SIMはdocomoと書いているので・・・」とは，何の話しをされていますか？
こちらは機種タイトルの通りのdocomoユーザーです。

書込番号：22395787

[５０ぴぃis]

＞takadayo1967さん

それ、私の端末でもなります…
LINEですべてオンタイムで通知されないならわかるんですけど
相手とトークでやりとしてて急に相手からの返信がこなくなって30分ぐらいしてからそれに気づいてその相手とのトーク画面を開くと30分前の時間で相手の返事が届いたりするんですよ。
あとはいま通知が届いたのに時間は30分前の時間とか。
全部が全部そうなるわけではく、規則性もない感じなので対処のしようがなくて困りますよね。

書込番号：22396056

[うみのねこ]

docomoのpixelだからといってSIMもdocomoとは限らないので聞いたのですが、スレ主さんにとっては愚問だったようで。
失礼しました。

書込番号：22396268　スマートフォンサイトからの書き込み

[takadayo1967]

やはり同じ事象の方いらっしゃいましたね。
この価格.comの通知をGメール経由で飛ばしていますが，今回の通知は来ていませんでしたね。
来たり来なかったり，不規則事象は困りものですね。

Pixel3が自身の通知をするための，バックグラウンドでアプリが立ち上がる回数が極端に少ないのでは？とか，
もしかすると，スリープに入った時から，電池消耗抑制のためか，メモリ抑制のためにか，アプリが完全休業状態になっているのでは・・・と思ってしまうほどですね。
まさかそんな幼稚なアホ設計をしているとは思えませんが・・・。

今回の投稿に書いていませんでしたが，iPhone7plusからPixel3に替えてから，此方ではほぼ問題ない程度で聞こえているのですが，相手の方で凄い雑音やブチブチと途切れて，会話にならない状態がたまに発生しています。
docomoからブースターのような機器を貸してもらっていますが，少しマシになったような程度で完治はしていないようです。

ハズレ機材なのかハズレモデルだったんですかね。。。
もう，替えたいですね。
とりあえずdocomoに持って行くので，また報告させて頂きます。

書込番号：22396310

[P577Ph2m]

Gmailの場合は、電池の最適化の対象から外しても、GCM(FCM)の優先順位が低いので、スリープ中の通知は徐々に遅くなります。
通常、スリープ直後は5分おき、その後30分おき、1時間おき、2時間おきと長くなっていきます。
これはGmail(というかGCM)の仕様です。
LINEの場合は、本来、GCMの優先順位が高いので、リアルタイムで来るはずです。
来ないなら、別の原因がある、ということになります。

データセーバーをオンにしていると、バックグラウンドでの通知が来なくなることがあります。
個別のアプリの設定で、バックグラウンド通信を禁止している場合も同様です。

格安SIMの場合は、セッションタイムアウトで引っかかる場合もあります。
ドコモだと本来は大丈夫なはずですが。

書込番号：22398721

[５０ぴぃis]

＞P577Ph2mさん

私の場合はそれには当てはまらないですね。
データセーバーはオフにしてありますしバックグラウンド関係の設定もLINEは除外してあります。
もちろんSIMもドコモ。
LINEの通知が頭からオンタイムで来ないこともありますが、相手とテンポよくやり取りしてて突然通知が遅れることが多いんですよね。
通知が遅れる要素は排除しきっているはず…なので遅れる意味がわからんのですよ。

書込番号：22399844

[foojee]

私も同じ事象が出てますので、コメントさせてください。
LINEの通知が来ない条件は、Wi-Fi接続し且スリープ時に限ります。Wi-Fi接続し待受状態だとリアルタイムに通知が来ます。
モバイル通信時はスリープでもそうでなくても通知が来ます。
googleのサポートにチャット相談しましたが、LINEの運営会社に相談して下さいと言われました。
gmailでも全く同じ挙動をするので、端末側の問題だと思うのですが、残念な結果でした。
今はアップデートで改善されるのを待つだけですが、この事象のかきこみが早くgoogleに届けばいいなと思います。

書込番号：22424336　スマートフォンサイトからの書き込み

[健康優良肥満児]

皆さん同じで安心しました。
私の場合は通信方法に関わらず必ず遅れます。昨日なんか5時間遅れでした。
もちろん会社としてのLINEに意見してますが、どうなることやら･･･
高い端末ですが、このような事態が続けば機種変を考えてしまいます。
ドコモメールも届きません。

書込番号：22434575　スマートフォンサイトからの書き込み

[foojee]

追伸
超高速クリーナーなるアプリをアンインストールしたところあっさり解決しました。＞takadayo1967さん

端末の不具合でなくて良かったです。
参考になさってください。

書込番号：22446583　スマートフォンサイトからの書き込み

[takadayo1967]

＞foojeeさん
情報ありがとうございました。
「超高速クリーナー」試してみました。
が，
私の方では，効果については，改善されたかどうか，いまいち体感できるほどではなかったです。
スリープさせると通知されず，指紋認証してからダダダダッって入ってくる事象と，LINEの途中から通知が来なくなる事象は，未だに発生しますね。
他方で，アプリの広告やクリーン作業というかバックのアプリを停止させている？動作が非常に鬱陶しくなり，体感できない程度の改善であれば，，，と思いアンインストールしてしまいました。
それと，このアプリを入れると指紋認証の認証確立落ちませんでしたか？
数回認証できずに「数分空けて下さい」のメッセージを始めて見ました。

この度は気にして下さいまして，大変，ありがとうございました。
また，何かあればご教示して頂けますようお願い致します。

書込番号：22448971

[きいろいぽん]

＞takadayo1967さん
全く関係ないかもしれませんが、Huaweiの端末で同様の問題が発生したことがありました。
その際は「push　notifications　fixer」なるアプリで改善した記憶があります。
特に難しいアプリではないので一度試されてみては？？
push通知の動作を確認するアプリです。

書込番号：22451674

128G Not Pink 20000円引き

[ykep]

【ショップ名】
Googleストア
　
【価格】
87,000〜

【その他・コメント】
Not Pinkのみ
XLのほうは25000円引きでです。思わずポチりました。

書込番号：22451149