Google Pixel 3 のクチコミ掲示板

Chromeのフリーズが頻発します

[Newsun乳酸]

ファーウェイのhonor8からの乗り換えで白ロムを購入。
（UQモバイルのSIMを使用したかったが、honor8はau電波で使用できないため）

基本はAndroidしか使わないのですが、honor8では一度も起こらなかったChromeのフリーズが頻発します。
Chrome以外のアプリは問題なく使えます。
フリーズして10秒ほどすると「Chromeは応答していません」と表示されます。
アプリを大量に開いているわけでもなく、なるべくメモリに負荷をかけない使い方を心がけていますが、同じ事象が起きている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23001021　スマートフォンサイトからの書き込み

[Newsun乳酸]

最近使い続けてみて、Chromeのフリーズは、正午の時間帯や通信制限中くらいのレベルで通信速度が遅いタイミングの時に起こりやすい傾向があると感じています。

書込番号：23021706　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのホワイトバランス、自動は使い物にならない

[Galaxon Blue]

昼白色蛍光灯下で撮影。上から、Pixel3自動、pIxel3蛍光灯、Nexus5X自動	早朝の風景。左から、Pixel3自動、Pixel3晴れ、Nexus5X自動

あちこちでカメラの評価が高いので安心しきっていましたが、使ってびっくり！　ホワイトバランスの「自動」が使い物にならないことに気付きました。
以前使っていたNexus 5Xは、いかなるときもホワイトバランスは自動のまま、変更したことは一度もありませんでした。
しかし、Pixel 3は、自動でまともな色で撮れる条件が限られているようです。
サンプル写真を添付します。

◎室内で蛍光灯下で撮った写真
　　上からホワイトバランスが、Pixel 3：自動（青みがかる）、Pixel 3：蛍光灯、Nexus 5X：自動
◎早朝の風景
　　左からホワイトバランスが、Pixel 3：自動（日光が早朝でまだ赤いから赤みがかる）、Pixel 3：晴れ、Nexus 5X：自動

Nexus 5Xが、人が感じた色に調整する「自動」であるのに対して、Pixel 3は撮影時の環境光の色温度に合わせる「自動」という感じですが、後者は自動とは言えないでしょう。正しい仕様とは思えません。何らかの不良でしょうか？
仕様ならば、その「欠点」を補うアプリがあればいいのですが、ご存知の方はいらっしゃいませんか？
サンプルは、どちらもNexus 5Xの方が、色が自然で豊かだと思いますが、いかがでしょうか？
欠点が解消できないと、画素数は同じなので、撮影用にNexus 5Xを持ち歩く、という実に馬鹿馬鹿しい状態になるかもしれません。

書込番号：22586100

[Galaxon Blue]

白い紙をバックに、ホワイトバランス自動で撮影

はっと思って、モデルカーを白い紙に置いて撮影し直しました。
Pixel 3のホワイトバランスが自動のまま、まともな色で撮れました。
どうやら被写体全体の中で支配的な色をマイナスする方向（補色）に補正するようです。
光源の蛍光灯色を補正しているわけではありませんでした。
風景写真も緑が支配的な画面を補色方向へ補正したと言えます。
自動補正としては真っ当なんですが、その程度が大きすぎるのです。あるいは単純に下手クソと言っていい。
その点、Nexus 5XというかLGは非常に上手い、ということなんでしょうか？
とにかく、ホワイトバランスの調整をせずに撮影できるPixel 3であってほしいが、無理か？

書込番号：22589110

[結衣香]

Pixel 3	iPhone XS

＞Galaxon Blueさん

こんばんわ、Pixel 3a発売とのことでこのスレ思い出したので、
アゲさせて頂きます(｡・・｡)

3か月程前ほどの写真ですが、ホワイトバランス補正が強い写真がありました（オレンジっぽい蛍光灯下）

色見は、写真ダメダメと言われているAQUOSが一番自然な色に写したりするので、
実際に使ってみないと分からないですよね

書込番号：22659811

[Galaxon Blue]

＞結衣香さん

レッサーパンダですね。やはり、これも全体に茶色が支配的な画面を青い方向へ補正しちゃってるんですね。
光源は関係ないと思います。

私は、今はRAWデータを残すようにして、色の補正が必要な写真は、Adobe Lightroomで調整するようにしてます。

書込番号：22662516

グーグルマップのタイムラインが作成されません

[takutaku0123]

１月初旬、こちらの機種に変更してからグーグルマップのタイムラインが作成されなくなってしまいました。
以前の機種のタイムラインは見ることができます。
現在位置は正確に拾っていますので、タイムラインのみが作成されない状況です。（実際は外出しているのに、ずっと自宅にいるような表示になっています。）
また、グーグルマップを見ていると、時々添付画像のように「端末の位置情報をONにしてください」とのメッセージが出ますので、これも関係しているのではないかと思っています。(実際は、ONになっています。）
店舗にも２度足を運んで確認して頂きましたが、勿論、位置情報等必要な設定は全てONになっており、原因不明でした。
また、Googleの問合せ窓口や、Softbankのサポートセンターにも電話してみましたが、やはり原因不明で、暫く様子を見てほしいとのことでした。
ただ、既に購入後３週間ほど経過しており、この件でかなり時間を費やしているので、大変困っております。
機種自体の問題であれば、修理となるかと思うのですが、あらかじめデータのバックアップを取ったり店舗に足を運んだり等、手間がかかる上、店舗もなかなか受けつけてくれません。
同じような不具合の起こった方はいらっしゃいますでしょうか？
また、もしも解決方法や、上記以外の問合せ先等ご存じの方がいらっしゃいましたら教えて頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：22425852

[どうなる]

“GoogleMap”→“タイムライン”→“：（←3つのやつ）”→“設定”→“ロケーション履歴がオン”→“このアカウントに関連付けられている端末”と進んでいって“Pixel3（この端末）”にチェックが付いているのを確認する

いろいろ試しているみたいだから、確認してそうな気はするけど考えられるのはこの辺だなぁ

書込番号：22425926

[takutaku0123]

早速のご返信ありがとうございます。
そこも確認してみたんですが、前の端末とこちらの端末と両方チェックが入っています・・・。

書込番号：22425934

[こるでりあ]

別件で一度交換してるのですが
少なくとも自分が現在持ってるpixel3でタイムラインが作成されていないということはないです
交換前は不明
なお設定はそこまでいじってない

書込番号：22426043　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分は全部チャットで対応してもらいましたよ

書込番号：22426049　スマートフォンサイトからの書き込み

[takutaku0123]

＞こるでりあさん
情報ありがとうございます。
こるでりあさんの機種では問題ないのですね。
私の場合、不具合の場合は８日以内に交換と聞いていたのですが、
購入して２〜３日後にこの件をショップに相談に行ったときは
「端末には問題ないはずなので様子を見てください」と言われました。
ちなみに、既にかなりの日数が経ってしまいましたので、交換は難しいでしょうか。
また、こるでりあさんの利用されたチャットはどちらのチャットですか？
もしよろしければ教えて頂けると嬉しいです。
度々申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：22426071

[redswift]

＞takutaku0123さん

横から失礼します。

＞＞以前の機種のタイムラインは見ることができます。現在位置は正確に拾っていますので、タイムラインのみが作成されない状況です。（実際は外出しているのに、ずっと自宅にいるような表示になっています。）
コレですけど、以前の機種はどうなってるのですか？
「実際は外出しているのに、ずっと自宅にいるような表示になっています。」から、以前の機種が自宅に有るような気がしますが。

＞＞そこも確認してみたんですが、前の端末とこちらの端末と両方チェックが入っています・・・。
なら、前の端末のチェックを外して様子を見るとか。

書込番号：22426107

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ありがとうございます。
以前の機種は、既に初期化機種引取りサービスに送りましたので手元にはありません。
書き方が悪くて申し訳ありませんでしたが、機種変更してから完全に自宅ばかりというわけではなく、
２〜３度だけ、正確ではないですが、移動の履歴が一部出たことがあります。

前の端末のチェック、一度外してみますね。

書込番号：22426129

[redswift]

＞takutaku0123さん

いやいや、かまいません。
なるほど、そういう事ですか。
私の場合、タイムラインは正常に表示されてますが、気になったのでロケーション略歴見てみました。
私も今使ってる「Pixel3」と前機種の「S1」にチェック入ってました。しかも「Ｓ１」二つ有るし。
気持ち悪いので、私も「Ｓ１」のチェックを外してみます。

書込番号：22426140

[こるでりあ]

すみません自分はソフトバンクじゃなくグーグルストア購入なので
対応そのものは参考程度かもしれないです

チャットもグーグルの窓口の話ですが
pixelの設定→ヒントとサポートの中にあるやつです

書込番号：22426146　スマートフォンサイトからの書き込み

[takutaku0123]

＞redswiftさん
更なる情報ありがとうございます。
なるほど、同じ機種が２つ出てくることもあって不思議ですね。
先程、前の端末を外してみましたが、今のところは変化なしです・・・。
やはりショップにしつこく訴えるしかないでしょうか。
普段は仕事でなかなか時間が取れないので何度もショップに行くのは
正直勘弁してほしいところですが・・・。


＞こるでりあさん
こるでりあさんは、グーグルストアでの購入だったのですね。
Softbankのチャットでは、「こちらでは分からない」の一点張りでしたので・・・（＞＜）
ショップでも、「グーグル側の問題」と言われてしまうので、一度
「同じ機種を使われている方は問題なくタイムラインが表示されている」と
話してみようと思います。

書込番号：22426161

[redswift]

＞takutaku0123さん

後、一つ言えるのは、「Wi-Fiのスキャン」がオンになってますか？
タイムラインって、どうもWi-Fiを使って場所の特定してるパターンの方が、圧倒的に多いような気がするのですが。
ただ、何も触ってなくてデフォルトのままなら、オンになってると思われますが。

書込番号：22426173

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ありがとうございます！
そこは確認したことなかったのですが、見てみたところ、Wi-FiもBluetoothもONになってました（＞＜）
ここまで来ると、何となく、機種自体の不具合としか思えないのですが・・・。

書込番号：22426180

[こるでりあ]

販売店＜メーカーが不良と認めたら初期不良交換します
みたいなのないんですかね
らちが明かないようでしたらグーグルにも問い合わせてみては？

書込番号：22426197

[takutaku0123]

＞こるでりあさん
ありがとうございます。
ほんとにそうなんです！あちこち問い合わせても埒があかない感じで
困り果ててこちらに相談してみました。
グーグルのサポートセンターにも一度問い合わせてみたんですが、
親身になって調べてはくれましたが、結局は原因不明で終わってしまいました・・・。
タイムラインでここまで時間取られるとは・・・困りますね。

ショップに再度問合せたところ、初期化を勧められました。それでもダメなら修理に出しますという感じでしたが、
手間ですね・・・データも消えてしまいますし、設定もまたやり直しですし・・・。
ちゃんとバックアップ取って再設定できるか自信がないので、そうなるとまたショップに行かなければいけません（＞＜）

書込番号：22426215

[こるでりあ]

ソフバンの対応がほめられたものではないとしても
こういう場合どこの対応でも初期化は言われますので仕方ないと思いますよ

そもそもショップは最初に問い合わせた段階で初期化でダメなら修理なり交換なりを提案するべきだと思います

書込番号：22426221

[takutaku0123]

＞こるでりあさん
ほんとに、おっしゃる通りですね！
８日以内の期限があったので、気づいた時点ですぐに相談に行ったのですが
その時の説明が・・・「Pixel3はAIを搭載しているので、認識するのに時間がかかるんだと思います。
暫くしたら正常に表示されるようになると思います。」ということで・・・
私も、スマホには詳しくありませんが、内心「さすがにそれはないんじゃ？？」と思ったんですが・・・。
その時に、初期化なり、もうちょっと対応して頂ければ、設定し直しの手間も違ったと思いますし、
こんなにも長引かなかったと思います。

書込番号：22426240

[redswift]

＞takutaku0123さん

やはり、その部分も「オン」になっていましたか。
後、関係するかどうかわかりませんが、私の場合「Wi-Fi」自体、入れっぱ状態です。
「Bluetooth」は使う時のみ「オン」にしています。

タイムラインって使っている端末で写真撮るとその日、時間に写真も入るじゃないですか。
で、Ｓ１でＰｉｘｅｌ３が来た日にパーケージを「Ｓ１」で写真を撮ったの思い出してＰＣで探してみました。
で、その日に開封してＳＩＭ入れ替えて「Pixel3」使い始めたのですが、スムーズにタイムラインが繋がっています。やはり、何かtakutaku0123 さんの端末はおかしい感じがしますね。

書込番号：22426286

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ありがとうございます。
そうですね！私の場合も、これまでの端末では、タイムライン上に撮った写真が撮った場所に表示されていましたが、
今は、場所とは連携されず、その日の最後の部分に写真が表示されている状態です。
やはり、何かおかしいですか・・・（＞＜）
家族には「タイムラインごときにそんなにこだわらなくても」と言われるんですが、
個人的に、結構楽しく使っていた機能でしたので、残念でなりません。
またもやしつこくショップに訴えるしかないでしょうかねぇ・・・。

書込番号：22426429

[redswift]

＞takutaku0123さん

takutaku0123 さんの一番初めのレスに張られたスクショ（マップを使っている時に出る警告）が全てのような。
端末の修理を依頼しても、どうせ初期化されるなら腹決めて初期化するかですね。
取りあえず端末の初期化しても、ロケーション略歴が消える事は無いと思います。

書込番号：22426553

[takutaku0123]

＞redswiftさん
ご丁寧に色々とアドバイス頂き本当にありがとうございます！
残念ながら私自身は、あまりスマホに詳しくないので（バックアップや再設定について等）、
ショップに手伝ってもらって一度初期化してみます。
また何らかの結果をこちらでご報告できればと思います。
こちらで皆さんのアドバイスを頂くことができて心強いです！

書込番号：22426588

着信音量が不安定

[ゲキゲキピンク]

連投すみませんが皆様の情報になると思い書き込みさせてもらいます

現在着信音量を一番大きく大！にしておりますがプリインストールの音は全て音が小さく大！にしてもポケットに入れて歩いていると着信が分からないぐらいの音量です。
で今日気ゲームをしていた時着信がありました、なんと着信音がめちゃくちゃ大きいではありませんか。
メディアの音量はかなり小さく設定してあります、その他のアプリも試して見ましたが
いまの所ゲームをしていると着信音量が大きくなります。
外部のmp3などをスマホに放り込み着信音にすると着信音は大きいです。

で困った事は、、、普段着信音量は大！でゲームを開いている時はスピーカー割れるような大音量
いまの所ゲームアプリだけですが、ほかのアプリ等試験しておりませんので後々でてくるかもしれません
困ったものです、アップデートで改善して欲しいです。
困ったものです。

書込番号：22262301

[ゲキゲキピンク]

Googleのサポートセンターに問い合わせしましたが解決しませんでした、返答待ちです。
あくまで端末の故障と言われ、修理を進められましたが、買って間もないのに修理はありえません。普通は交換でしょ。
私的にはPixel3のシステムの問題だと思っております。Googleのアップデートもしてくれそうにない対応でした

書込番号：22262463　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

書かれている事象は、ネットで記事になっています。

Pixel 3/3 XLで”また”不具合、今度はスピーカーの音割れ、歪みの大量報告
https://sumahoinfo.com/post-26310

記事の内容とスレ主様が書かれている内容を突き合せてみると、Pixel３だけでなくAndroid9.0の「通知設定」「音量設定」「音質設定」部分にもなにかしらの問題があり、ハードとソフトの両方で不具合出てしまったのではないかと推測します。
来年以降には、Android9.0の搭載端末が増えてきますので、春までにはGoolgeのほうで改善してもらいたいものです。

書込番号：22262503

[ゲキゲキピンク]

返信ありがとうございます、そうなんですね。
最近安定してた、アンドロイドスマホがwindows化して来たような気がします。
またGoogleから返信きたら報告させて頂きますね。

書込番号：22264060　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲキゲキピンク]

またまた、不具合？
着信、着信履歴に+81が表示されます。
設定は写真の、とおり。色々試しましたが、駄目です。
LINE、skype、インスタ等通話アプリはいれておりません。
ほんとにこのGoogleスマホは外車みたいです。
デフォルトでここまで困らせるスマホは初めてです。

書込番号：22267612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲキゲキピンク]

Googleのサポートから着信音量についてメールがきました
そのまま載せます
Pixel 3 端末においてアプリケーションを起動中に着信があった場合、着信音量が大きいかどうか、というご相談をいただいておりましたが、こちらの環境で検証をしてみたところ、お客様と同様の事象が起こることが確認できました。（※アプリケーションを起動中に着信があった場合は、着信音量の設定に関わらず、音量が大きくなります）
ただし、プリインストールされているアプリケーションでは、そのような事象はございませんでしたので、インストールしたゲームアプリのみ、音量が大きくなってしまうようでございます。
ですので、お客様の端末だけで起きている事象ではなく、Pixel 3 、Pixel 3 XL 端末全体で生じている問題のようです。

通常の端末でしたらこのような設定ではないかと存じますので、現在の搭載されている OS （Android P）が原因の可能性がございます。しかしながら、現時点で問題を解消できる設定などはなく、新しい OS のアップデートまでお待ちいただく次第でございます。誠に申し訳ございません

との回答です。素直に認めてくれましたので納得しました、時間が解決してくれると思います

書込番号：22329479　スマートフォンサイトからの書き込み

通知音量

[granddame]

11/1から使っています。
病院にて「通知音」が大きく調整しようとしましたができず

〓なんでもサポートに訊くと
「メディアの音量ですYouTubeなどの音量も下がってしまいます」とのこと
しかし変化なし！

「ヒントとサポート」からGoogleさんに問い合わせてほしいとのことでGoogleサポートに問い合わせ
Googleさん「メディアの音量ではありません」
「着信音の音量です」とのこと

確かに通知音量は下がりましたが、着信音も下がってしまいます。
凄く不便です。

「担当部署に申告しておきます」とのことでした。

書込番号：22248938　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

通知音と着信音の音量を別々に調節できたのは、Android 2.3 までだったかと思います。

iOS は、アラームも通知音と着信音と一緒になってますね。

書込番号：22249003　スマートフォンサイトからの書き込み

[granddame]

そうだったのですか！
ありがとうございました。＞dolce4meさん

書込番号：22249016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZmetalDeath]

ちょっとまった！
Android2から9まで使ってます。
iPhoneも持ってます。
Androidはずーっと別々の管理ですよ。
サポートが間違えてます。

設定→音

から添付の画面にいけます。
メディア音量が、サポートのいうYouTubeなどです。
着信音がいわゆるLINEやメールの通知で別物です

書込番号：22249498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZmetalDeath]

すみません、画像付け忘れです。

添付のようにすればYouTubeからは音も大きく、通知音はでません。

書込番号：22251237　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ですから、通知音と着信音が別々に設定できなくて不便だとスレ主さんは仰っているのではないですか？

書込番号：22251257

[granddame]

ありがとうございます。
着信音も出ないですよね？＞ZmetalDeathさん

書込番号：22251613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZmetalDeath]

主様に説明が不足しておりました。
ご指摘の通り、着信音が出なくなります。
サポートからの案内は所謂「ミュート」であり、一切の通知を受けれません。
添付ファイルのようにしていただくと音はでませんが、バイブレーションで通達してくれます。
病院とのことですので、大部屋でしたらご不便かと思いますが、着信音を鳴らすのはモラル的にどうかと思います。
バイブレーションモードを検討してみて下さい。

通知ランプがないので、その時に着信やLINEに気づかないと主導的に確認をするしか、通知を知る方法がないのが本機の最大の弱点だと思います。

書込番号：22251708　スマートフォンサイトからの書き込み

[granddame]

病院は1シーンとして申し上げました。入院はしておりません。
やはり別々には調整できないようですね。
ありがとうございました。＞うみのねこさん

書込番号：22252423　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

こんにちは
着信音の個別選択の画面で着信音の設定ができました

書込番号：22264440　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

＞しま89さん
音量の話ですよ？

書込番号：22264451　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞うみのねこさん
病院にて「通知音」が大きく調整しようとしましたができず
では？

書込番号：22264487　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

失礼しました、通知音です
でもなんか音が大きいんです

書込番号：22264966　スマートフォンサイトからの書き込み