Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

機種変更

[バスケ高校生]

高校2年生男です。現在docomoでGALAXY A20を使用しています。経年劣化により機種変更を考えています。iPhoneSEIIに変更したいのですが店頭で定価で購入した方がいいですか？それとも家電量販店などで購入してからdocomoに持っていった方がいいですか？
お得な方でやりたいのですが意見をお願いします。

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[スロットバック]

家電量販店で買ったらdocomoに持っていく必要ないですよ
安いところで買ってsimカード入れ替えるだけです

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[スロットバック]

ついでにいうとドコモショップも家電店のドコモコーナーもやることは一緒です。

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[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
それって通信プランとかはそのままdocomoで継続ってことになるんですか？

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[Taro1969]

＞バスケ高校生さん
MNPや新規なら１円で買えますが、機種変だと安くならないので
docomo、au、Softbankで１円販売用に売ってる機種を
回線契約なしの22001円一括で買い取ってdocomoに持ち込みの形が
一番安いと思います。
大手家電量販店でやってるセールで買えます。
売り渋りや拒否する店舗、店員もいるみたいですが
正規価格で正規購入となるので堂々と買えばいいです。
https://youtu.be/qZx38iPFtlw

書込番号：24526079

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん

プラン変更などなければシムの入れ替えだけで大丈夫です。
特に手続きは不要です。

書込番号：24526085

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
それって電話番号は変わったりしないんですか？
あとAndroidとiPhoneでSIMカーはド一緒なんですか？

書込番号：24526264　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

電話番号はSimに記録されています
そしてドコモはAndroidもiPhoneもsimは同じです

とりあえず親権者連れて家電店かドコモショップ行ったらどうですか？
個人的にドコモショップより家電店の方がいいかなとは思いますが

書込番号：24526289　スマートフォンサイトからの書き込み

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
近くのdocomoショップや家電量販店などに問い合わせたりしたのですが、求めていた機種の在庫が無いようでした。そこで中古のドコモのiPhoneSEをGEOで買おうと思うのですが、その際もSiMを入れ替えれば携帯は使えるのでしょうか？また中古のスマホを購入する際の注意点などあればお教えください。

書込番号：24528893　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん
予算が分かりません。
新品が22001円で買えるので中古はお勧めしません。
iPhoneのよいところ売っても高値の反対で中古は割高です。
楽天モバイルが新品を安く買えます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/iphone/iphone-se-2nd/?l-id=product_iphone_iphone-se-2nd_1224ts_def

中古だとシムロック解除済みのものを選ぶ、バッテリーの補償がない、メーカー保証もあるかないか分からない。
店舗独自で独自保証が3か月などあまりお勧めしにくいです。

iPhoneSEの安売りはビッグ、ヨドバシ、ヤマダ、エディオンなどで引き続きやってます。

書込番号：24529046

[Taro1969]

直近だとiPhone12miniが投げ売り対象です。
https://youtu.be/3kInbndmbtM

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NFCおサイフケータイのロック解除

[おしるこ55]

NFCのロック解除のパスワードを忘れてしまいました。
ネットで調べると取説に初期化のパスワードがあるはずと見たので確認しましたが記載はなく
Galaxyの問い合わせ先へ聞きましたが携帯販売会社へ聞いてほしいと言われて
ドコモ(アハモ契約)の問い合わせチャットで聞いてみたら、NFCの提供会社を自分でググって探して、その会社へ問い合わせしてほしいと言われましたが、検索しても見つけられず…
どうしたらいいのでしょうか。
どなたかお分かりになる方いらっしゃいませんでしょうか。

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[Taro1969]

＞おしるこ55さん
おそらくｄｏｃｏｍｏの回答がおかしいと思います。
キャリア端末なのでｄｏｃｏｍｏが面倒見るべきだと思います。
初期化してしまっていいならｄｏｃｏｍｏ店頭の「DOCOPY（ドコピー）」で初期化するだけです。

書込番号：24521614

Bluetoothのペアリング情報が消える

[Android KitKat]

ここひと月くらいで起こり始めたのですが、Bluetoothのペアリング情報（Bluetoothの画面の「ペアリング済みデバイス」のリスト）がいつの間にか全て消えてしまう症状が出ています。頻繁にBluetooth機器を使っているわけではないのでどのようなタイミングで消えているのかは把握できていません。
Bluetoothは接触確認アプリを使用していることもあり、常時オンの状態で使用しています。
一応本体のソフトウェアバージョンは最新になっている他、アプリの更新はこまめに行っています。
消えるたびにカーオーディオやイヤホンにペアリングし直さないといけないのでかなり不便しています。もし解決方法をご存知であれば教えていただけると有り難いです。よろしくお願いいたします。

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[むらさきリボン]

ここ2ヶ月ほど私もその状態が頻発し、解決方法を検索してこちらの質問にたどり着きました。

その後、どのように解決されたかご教示ください。
どうぞよろしくお願いします。

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液晶画面が黄色っぽくなり暗くなる

[たけし888]

この機種を中古で入手しました。
普段は綺麗な液晶なのですが、急に暗くなりバックライトの色が黄色っぽくなります。
バックライトを最大値にすると気になりませんが明らかに暗くなります。
電源を落としたり暫くすると元に戻ります。
また、暗くなった時は画面焼けが気になるようになります。
このような症状の方いますでしょうか？

書込番号：24459975　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

目の保護モード（暖色寄りで黄色っぽくなる）がONになっている、またカスタムでONになる時間帯指定がしてあるとかでは？
上記でなければ何かインストール済アプリが影響してるか、中古なら元々そういう不具合がある個体だった可能性もありそうですが。

Note9は2018秋冬モデルであり、OSバージョンアップもAndroid 10で終了、セキュリティ更新も今年4月分で終わってるため（本来2020年11月分で終わってたが緊急性があったのか今年4月に追加提供）、またサポートも2023年1月までとなっていて、この先何年も使える機種ではないです。

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[たけし888]

いえいえ、最近の機種と比べても遜色なくサクサク快適です❗
色々なところ見てると類似症状があるようでGALAXY特有の症状みたいですね。

いきなり画面が暗く液晶が黄色っぽくなり、照度を最大にすると気にならなくなります。そのうち元に戻ってる感じです。
似たような症状の方いらっしゃいませんか？

galaxy原宿のキャンペーンでバッテリー交換5500円なのでまだまだ末長く使いたいです。
改善方法ご存じの方いましたら是非お願いします。🙏

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[まっちゃん2009]

半年投げっぱなしだったので、こちらのスレの存在忘れてました。

Note9は2018年秋冬モデルと古く、修理含めた端末サポート期間は2023年1月末までの予定なので、それ以降はキャリアサポート含めて受けられなくなります。

仮にGalaxy Harajukuのバッテリー交換キャンペーンを利用してバッテリー交換しても、端末のサポート等が気になる場合は末長く利用というのは無理かなぁと思います。

書込番号：24766533　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

返信ありがとうございます。

お陰様でこの症状以外は不具合、不都合もなく快適に利用しています。
なのでサポートの事は心配していません。(幸運なのか今まで不具合でショップ等のお世話になったことがありません)
また、アプリケーションも今のところ全てサポートされていて不都合ないです。

とにかくこの機種が使いやすいので故障や不具合が出るまで使い続けたいと思ってます。
不具合が出た時買い換えればまっちゃん2009さんが御心配されてるサポート期間がより長くなりますので！

書込番号：24766588　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

バッテリー交換して仮に今後故障したりした場合、サポート終了以降は買い替えるしかないという意味で書き込みしました。気にしないならば、壊れるまで使えるので問題ないですよ。

基本的には端末サポート期間は発売から4年程度なので、次買い替える場合は新し目の機種がいいでしょう。
最近のGalaxyハイエンド機種は、OSアプデ3世代保証&セキュリティ更新4年保証なので、キャリアとしてのサポート期間も従来機より伸びるかもしれません。

書込番号：24766600　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの影？

[むらさきリボン]

今日、気がついたのですが。
真っ黒の画面だと中央に縦長の影が映ります。
壁紙ではありません。

なぜ、出るのでしょう？
不具合なのでしょうか？
もしかして、バッテリーの影でしょうか？

書込番号：24458898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

真ん中の影？
物理的な影響ならスクショには写りませんよ。

他の撮影機を使って分かりやすいように撮影してください。

書込番号：24459074

YouTubeが再生できない

[鼻だよおっかさん]

数日前からヤフーやGoogleからYouTubeを開いて、観たい動画をタップしても全く反応しなくなりました。
自分のGalaxyがゴミなだけなのか、YouTube側の不具合なのか、同じような症状の方はいますか？
アプリの再インストールやキャッシュのクリアなどでは全く改善しませんでした。

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[舞来餡銘]

WebViewのアップデートがされていない、とか言う事は有りませんか?

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[鼻だよおっかさん]

その場合はどうしたらいいでしょうか？

書込番号：24456468　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Google Playのアップデートアプリ一覧でWebViewが出て来てませんか?

出て来ていればアップデートして下さい

書込番号：24456520　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

アンインストールの項目しかないですね。

書込番号：24457717　スマートフォンサイトからの書き込み