Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

GALAXYメンバーズ

[みなみさわ]

GALAXYメンバーズに入る(アプリを入れる)と自動診断とか
ディスプレイといった項目が、ありますが、

ディスプレイといった項目だと、ディスプレイの状態を
見ることができるのでしょうか。

自動診断をして、さらにディスプレイで状態を確認した
方がよいのでしょうか。

まだGALAXYメンバーズには入っていないのですが、
GALAXYnote10+の画面の反応の状態が悪いので

自動診断やディスプレイを使って状態を確認したい
のですが、GALAXYnote10+のスレに書いた方が

良かったですね

書込番号：23755937　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手持ちの端末から試してみれば済む話だと思いますが...。
Note9ではなくNote10+での話なら、そっちでスレ立てすればいいでしょう。わかっててあえてこっちに書いてるんでしょうが。

まじめに回答しときます。

診断できるのは、手持ちのNote10+では「端末の使用状況」、「実行中のアプリ」、「設定」、「センサー」、「実行速度」、「ソフトウェアステータス」、「再起動」、「バッテリー」、「メモリ使用量」、「ネットワークチップセット」の10項目ですね。
ディスプレイという項目はありません。

診断完了後は「設定」と「メモリ使用量」を除いた8項目が表示されます。またS10やS10+では、診断終了後に上記に「メモリ使用量」を入れた9項目が表示されます。その他Aシリーズなども同じ。

ちなみにGalaxy MembersアプリはGalaxy端末プリインストールアプリなので最初から入ってますよ（アンインストールは可能）。

書込番号：23756005　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちなみにGalaxy Members内FAQにはディスプレイ項目ありますが、単なるFAQであり診断などはできませんよ。

書込番号：23756011　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

続けてすいませんが、ついでに書き込みしておきます。

質問しっぱなしで返信せずにそのままにしてるスレ、返信せずに解決済にしてるスレとかありますが、一言返信するだけでも印象全然違いますよ。

書込番号：23756021　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxyはただでさえ反応が敏感ですからね。加えてNote10+はにらんだ通り反応の悪さがあるのは間違いないですね。故障扱いで診てもらうしかないのではないでしょうか。

もしくは悪あがきかもしれませんが画面を修正するアプリを使うなどですかね。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000019021/SortID=20645442/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%8d%81%90%ec%97%b3%94n%81%40%83%5e%83b%83%60

書込番号：23756029　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞香川竜馬さん

Galaxy Note10+は4台購入してますが、反応悪いとか今のところありません。
前にも書き込みされてたと思いますが、個体差とかじゃないですか？
大量生産品のスマホなら、そういう個体があってもおかしくないですし。

書込番号：23756033　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞香川竜馬さん
＞まっちゃん2009さん
ありがとうございました。

GALAXYメンバーズから、入って対話型診断に入って
タッチスクリーンとSペンで調べました(指とペン)、全部色が付いて

異常ではない状態でした、自動診断も試しましたが、異常
がなかったです、GALAXYの人が言うには、たぶん液晶の

故障だと思うと言われました、GALAXY NOTE１０+の場合
液晶交換だと高く、液晶だけで４万円で作業工賃で８千円

ぐらい掛かると言われました、それにバッテリーも交換に
なると言われました１万６千円ぐらい。

高いので、スマホ自体の補修はしない事にします。

書込番号：23761302　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleの保存先

[みなみさわ]

ブラウザーでGoogleを開いてインターネットをしていてお気に入りのページとかは、画面を共有を選んで、アプリ等を選んで

共有させて、そのブラウザー等からいつでも開けるように、しているのですが、その共有先に、ヤフーやChromeを選びたいのですが

共有の一覧画面に、ヤフーやChrome等を撰べないのですが、
共有の一覧画面に、ヤフーやChromeを追加する方法は分かりますか、

GALAXYnote10とかのスマホでは共有先には、ヤフーやChromeはあります

書込番号：23753224　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Googleのメモ帳は使っていませんか？メモ帳にURLを共有すればメモ帳から（Chromeまたはサムスンのブラウザで）開けるようになるはずです。

書込番号：23753641　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞香川竜馬さん
ありがとうございます

書込番号：23761329　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知でメッセージが表示されません

[オレンジ@777]

先日スマホを落としてしまい画面が割れたことでリフレッシュ品をauから送ってもらいました。
それからLINEの通知が思うようにいかなくなったので教えて頂きたく書き込ませて頂きます。
LINEの通知についてですが通知内容を表示するにしてあるのですが、「新着メッセージがあります」と表示されるときと正常に内容が表示されるときがあります。
ちなみに「新着メッセージがあります」と表示されることのほうが多いです。
どうにか解決したいです。
宜しくお願いします。

書込番号：23720966　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞オレンジ@777さん

メッセージと通知の項目をタップするとアプリの設定画面に飛びます。
ロック画面上　の　設定が　すべての通知内容を表示する　になっていますか？

最近はほとんどの設定がアプリ内でなく、システム設定のアプリの設定でするようになってきています。

書込番号：23720987

[オレンジ@777]

＞TARO1969さん
今確認しましたがシステム上でも設定出来てるような気がします。
気になるのがメッセージがちゃんと通知上で表示されることもたまにあるという、、
アプリの不具合でしょうか、、

書込番号：23721104　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

うちもこないだからたまに新着のみになってるので、アプリのバグ、他のアプリ使用中は新着のみにするとか仕様変更とかと思います

たまになので、どういう時になるのかは未検証というか実例不足


通知設定みて（本体）変わりないなら様子見アップデート待ちでいいと思いますよ

ちなみにうちのは10/6のセキュリティーアップデートはまだしてません

書込番号：23721114

[Taro1969]

まったく一貫性がないですね。
SHARP、Xiaomi、Motorola、HUAWEI、ASUSなどで試してみましたが
最初、SHARPとMotorolaだけメッセージ見えたのでビュアAndroidだけ
普通に来るのかと思ったら、同じメッセージ数回送ったらバラバラで
ほとんどは内容みえない通知でした。
しばらく前までXiaomiに繋いでたスマートウォッチはメッセージ確認出来てたので
最近の更新で出来なくなってると思います。
うちは確実な通知はiPhoneに任せてるのでAndroidはあまり気にしていませんでした。

書込番号：23721177

[オレンジ@777]

皆さんご返答ありがとうございます。
LINEの再インストールで解消する可能性はありますでしょうか？
もし可能性あるなら治るまで何度でも再インストールしてみようかなと思うのですがいかがでしょうか

書込番号：23722910　スマートフォンサイトからの書き込み

auメールがステータスバーから消えない

[むらさきリボン]

少し前からステータスバーにauメールの通知(2通)が出て、この通知が再起動やSIMカードの抜き差しをしないと消えません。
また、この通知が出ているときはauメールが開けず、更新もされていません。
そして再起動などして一度ステータスバーを消し、溜まっていたメールをまとめて受信しても、またいつの間にかステータスバーが出てきています。

同じような症状が出た方、解決方法などご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：23632433　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞むらさきリボンさん
Android10にしてから、おきたのか、それともまだ
Android9かの、10にしての不具合の可能性もあります

auメールが開けないのが問題だと思うので、
ショップ等で見てもらうか、初期化なのかな

書込番号：23632711　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

＞みなみさわさん

Android10はアップデートの1週間後くらいにしました。
アップデート後は発熱が若干気になりましたが、しばらく何の問題もありませんでした。
1週間ちょっと前からauメールだけ「更新中」と「確認中」が出っぱなしでステータスバーから消えないので、一度auアプリをアンインストールしてまた入れ直しましたが解決せず、です。

以上、質問に書きそびれてしまいました。

この事象ならauのNOTE9を使用中の他の方にも出ていそうな気がしたのですが…。

お返事ありがとうございました。

書込番号：23632723　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

【訂正】

「更新中」→「同期中」

書込番号：23632724　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞むらさきリボンさん
auメールの通知を開いて、その他をoffにすれば
もしかしたら治る可能性も

メールの同期を無くせば、メールの同期の通知は来なく
なるのでしょうが

書込番号：23632785　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

Android OS 10 にアップデートすると、
「データセーバモード」を『ON』にしていると、
auメールは自動受信されなくなります。

手動で受信するか、
データセーバモードを解除するか、
をお試しください。

書込番号：23632786

[むらさきリボン]

＞みなみさわさん

返信ありがとうございます。

最新バージョンをダウンロードしているのを確認しましたが、なぜか画面が違います…。

書込番号：23633101　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

＞モモちゃんをさがせ!さん

返信ありがとうございます。

設定からデータセーバーを確認しましたら「off」になっておりました。(泣)

書込番号：23633111　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

確かに、私のGalaxy S10+もAndroid10にしてからはメールが来る寸前に通知にメールのアイコンが出るようにはなりましたが通知の直前のみでずっとではありません。不具合なのか仕様なのかが曖昧ですね。

書込番号：23633349　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらさきリボン]

auに電話をして遠隔操作で確認をしてもらい、その後店舗でSIMカードの交換をしたのですが解決しなかったため、故障紛失サポートを利用してリフレッシュ品を送ってもらうことにしました。

書込番号：23658362　スマートフォンサイトからの書き込み

LED view covereが光らなくなった。

[鼻だよおっかさん]

国内純正品のLEDカバーを使っていますが、カバーを閉じても光らなくなりました。
以前は時間表示などがされたはずなのですが、端末の更新などで設定が変わったのでしょうか？

書込番号：23612232　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

嫁も本機種とLED coverを所有しているのですが、先日点灯しないことに気づきました。
触らせてもらえないので対処できるのか不明ですが、下記の情報があります。

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/led-view-cover-behavior-after-updating-to-android-10/

書込番号：23612244　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

＞sandbagさん
ご回答ありがとうございます！
そちらは試しても変わらずでした。

書込番号：23616268　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモのケータイ補償サービスについて

[真冬の一番星]

私は現在、GALAXY　note10＋を使用しています。

ケータイ補償サービスにも加入者しています。（過去に別の機種で利用したこともあります）

GALAXYnoteシリーズは比較的在庫が少ないイメージなので将来の故障や交換するときの事をある程度予想したいので下記の内容的にてご存知の方は回答をよろしくお願いします。

GALAXY　note9で修理以来は多分問題なく行ってもらえると思うのですが、お届けサービスを利用した場合、GALAXY　note9は届けてもらう事は可能でしょうか。

もしかしたら在庫はなくて別の機種になってしまうのでしょうか。

GALAXY　noteは大きくて重い訳ですがそれをあえて使用している人は交換サービスを利用する場合GALAXY　noteを希望すると思います。　在庫がない場合は他の機種を提案されると思うのですがnoteシリーズ以外の機種で提案されるのはかなりショックではないかと思います。

最近、GALAXY　note9でお届けサービスを利用した方は問題なくGALAXY　note9に交換が行えたでしょうか。

お聞かせ願いたいです。

私は現在、GALAXY　note10＋を利用している訳ですが背面にヒビがかなり入っています。表面は全く無傷なので使用していて全く問題がない状態です。利用期間は5ヵ月です。

電池が弱った頃くらいに交換サービスを利用しようと考えているのですがその際に在庫がなくて他の機種を紹介されたら嫌だなあと思っています。

現在、GALAXY　note9でお届けサービスを利用した場合はどのような状態になるのかわかれば将来の予想もたてやすいと思い質問いたしました。

GALAXY　note8のお届けサービスも利用したらどうなったかも出来れば知りたいです。

ご存知の方、いましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：23602985　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞真冬の一番星さん
docomoだと補修して貰えるのですか、よいですね、
auだと今(最後に登録)購入して使っている騎手しか、
修理して貰えないのですが、なのでGALAXY原宿店でしか

過去に登録していたGALAXYスマホを補修して貰うしか
方法は、ないのですが。docomoはサービスよいですね。

書込番号：23603149　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

＞みなみさわさん
スレ主さんはGalaxy note 10+しかお持ちでないようで、note9、8の所持者の実話を募っているだけだと思います。

尤もドコモの場合、携帯保証の対象機種を前の機種につけたままにすることも出来ますし、修理もメーカーサポート終了まで可能です。

＞真冬の一番星さん
note 10+は過去のnoteと比べて早々に販売終了になっており、在庫の絶対数が少ないので、過去のパターンはあまり参考にならないと思います。

書込番号：23603166　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

回答ありがとうございます。
私の文章力も悪かったと思うのですが少し勘違いされていると思います。

ドコモも1台しか補償サービスには入れないです。

書込番号：23603167　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

Battery Mixさん回答ありがとうございます。

スマホの購入割引がなくなってしまったので在庫はこれから少なくなっていく訳ですが少々不安になってしまいます。

まずは今の状況だけでもしれたらなと思います。

今、の状況でもあまりよろしくないような対応だったら交換ではなくて修理以来を行うような形にしないといけないし、その際は代替え機が必要になるのですがドコモで借りて壊すのもいやなので自分で1台用意しておきたいとも思うし、早いうちに対応を決めて起きたいなぁと考えています。

書込番号：23603178　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

交換されるのは予備品や修理上がり品、APPLEで言うところの整備品だと思うので、市場在庫とは別と考えて良いかも？

書込番号：23603213

[みなみさわ]

＞真冬の一番星さん
分かりました、auですが、去年まで販売して5か6年経って
いるHTCJ htl23を去年の6月まで使っていて、3回ぐらいリフレッシュ品

と交換して貰いました。なのでGALAXYnote9は、まだ2年か
3年前の騎手なので、交換品の在庫はあると思います。

GALAXYnote10か10+も、去年販売の騎手なので交換品は
50や100はあると思いますが。docomoとauは違うので不明ですが。

書込番号：23603241　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

修理したものなので見た目は綺麗でも新品ではないですよね。

ただ、修理以来だと結構日数がかかります。
お届けサービスだとすぐに配送されます。それにデータ等を入れ替えするときのミスも2代ある状態になるのでミスも発生しません。

GALAXY　noteシリーズを最近補償を使ってお届けサービスを利用した方で問題なく同じ機種を配送して貰うことが出来たかどうかをしりたいのです。

ある程度の目安にしたいと思いますのでご存知の方はよろしくお願いします。

書込番号：23603259　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞真冬の一番星さん
My docomoから手続きを進めていけば、同じ機種の交換になるか、別の機種へ変更となるかわかりますよ。
もしくはケータイ補償お届けサービスセンター:0120-210-360に電話して手続きを進めたらわかります。

在庫がない場合でも、時期によって復活する場合もあります。

書込番号：23603266　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

2020/08/16 現在

自分もNote9所有＆補償に入っているので試しました。
オーシャンブルーは同じ機種に交換可能ですが、ミッドナイトブラックは在庫が無いので、他の機種への交換が提案されると思います。

書込番号：23603303

[真冬の一番星]

sandbagさんありがとうございます。
まさしくこの状態を見たかったのです。

発売日から約2年の機種で黒が選べなくなってしまう状態なんですね。
いつも黒色を選んでいるのでこの状態になってしまったら少しショックですね。

あとB 級品があるんですね。

私の子で最近ディズニーモバイルを交換しようとしたらB 級品か他の機種にしてくださいと表示されてB 級品を選んだのですが非常に外装も綺麗でお得だと思いました。

とりあえずは2年位は最悪でもＢ級品位は残ってそうな感じだなぁと予想しました。
少し安心しました。（もちろん、その時になってみないとわからないですが）

この状態ならばGALAXY　note8を使用している人で最悪交換品にGALAXY　note8がない場合はGALAXY　note9に交換もしてもらえそうかなあとさらに予想します。（なってみないとわからないですが）

最新の新しいスマホに機種変更したくなるのが私の趣味みたいなものなのですがGALAXY　note10＋の性能でかなり満足してしまっている感じで、しばらく使用しそうな感じなので長く使用していけるのか心配になり質問を致しました。


sandbagさんお手数お掛けして本当にすみませんでした。
私が一番見たい物を見せていただきました。

本当にありがとうございました。

書込番号：23603617　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

去年の12月頃、外装交換とバッテリー交換の依頼しました。note8ですが。

書込番号：24003924　スマートフォンサイトからの書き込み