Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

YouTubeが再生できない

[鼻だよおっかさん]

数日前からヤフーやGoogleからYouTubeを開いて、観たい動画をタップしても全く反応しなくなりました。
自分のGalaxyがゴミなだけなのか、YouTube側の不具合なのか、同じような症状の方はいますか？
アプリの再インストールやキャッシュのクリアなどでは全く改善しませんでした。

書込番号：24456265　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WebViewのアップデートがされていない、とか言う事は有りませんか?

書込番号：24456278　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

その場合はどうしたらいいでしょうか？

書込番号：24456468　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Google Playのアップデートアプリ一覧でWebViewが出て来てませんか?

出て来ていればアップデートして下さい

書込番号：24456520　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

アンインストールの項目しかないですね。

書込番号：24457717　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy notes 停止を繰り返す

[ScottCr-1]

数ヶ月前からGalaxy notes 停止を繰り返すようになり、ほとんど使えません。
数ヶ月の間、何度かGalaxy notes のバージョンアップがありましたが、改善されませんでした。
また、Galaxy notes のデータリセット等もしましたが改善されませんでした。

Notesが使えないのであれば、Noteを使う意味もないので買い替えを考えています。只、この不具合以外は何の不満も無いため悩んでいます。

同じような症状の方は居られますか？
また、解決策をご存じの方が居られましたら、ご教授頂ければ幸いに存じます。

Galaxy notes バージョン4.3.03.5
Android バージョン10

書込番号：24437408　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Noteシリーズ、Sシリーズ、Zシリーズ、Aシリーズいずれも購入してますが、Galaxy Notesアプリはいずれも問題ないですね。
価格.comでもそういう不具合情報ないですし、価格.com以外でも見かけません。
また数ヶ月前から発生していて多くの端末で発生してる不具合ならば、とっくに修正アップデート等リリースされてると思います。

利用されてる端末側の固有の問題な気もしますが。
Note9はすでにOSバージョンアップ提供無しでAndroid 10止まり、セキュリティ更新も今年4月分で終わってるため（本来2020年11月分で終わってたけど緊急があったのか今年4月にまさかの追加提供）、端末の買い替えを考えてもいいのかなとも思います。

ちなみにGalaxy Notes＝Galaxy Note専用アプリではないため、Galaxyシリーズなら機種ランク問わず使えるアプリです。

書込番号：24437431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ScottCr-1]

まっちゃん2009 さん
早速のご回答ありがとうございます。
私もいろいろと探しましたが同じような症状は報告されていませんでした。
最後の望みで本クチコミに投稿した次第です。

最後にGalaxy自体のオールリセットを実施して、症状が直らなければS22に掛け替えようと思います。

書込番号：24437584　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

うちはau版だけど問題ないかな

とりあえず報告だけですみませんが

書込番号：24437700

[ScottCr-1]

＞京都単車男さん
情報頂きありがとうございます。
やはり私のスマホ特有の不具合ですね。
確信が持てました。

書込番号：24438216　スマートフォンサイトからの書き込み

[matu0214]

ちなみに、アプリのアンインストールを行った後、インストールは実施済みでしょうか。
実施済みの場合、スルーして頂ければと思います。

書込番号：24438632

[ScottCr-1]

matu0214 さん
アドバイスありがとうございます。
アンインストールは出来ませんでしたが、出荷状態に戻してみました。でも、改善されませんでした。
他のソフトとの相性もあるかと思いますので、Galaxy自体をリセットしてみようと考えています。
リセットには時間が必要ですので、少し落ち着いてから実施してみます。

書込番号：24438829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ScottCr-1]

皆様 いろいろとアドバイスありがとうございました。
今回のNotesのバージョンアップ［バージョン4.3.04.40］で不具合は改善されました。
対応していただいたSamsungに感謝です。
気に入っているのでこの機種当分使い続けます。
経過のご報告でした。

書込番号：24453070　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

昨日からGalaxy Notesアプリの新しい更新が出てますが、ファイルサイズが大きめでAndroid 12対応と同時に細かな不具合を修正（一部機種で発生する不具合など）した感じでしょうかね。

とりあえず改善してよかったですね(^^
まあOSバージョンアップもセキュリティ更新も終わってるため、今から数えて長期に使える機種ではないですが、気に入っておられるならサポート終了あたり（2023年1月予定）まで使うのもありでしょう。

書込番号：24453272　スマートフォンサイトからの書き込み

NOTE8にあった名刺管理アプリについて

[SF5C-sti]

NOTE8にあった名刺管理アプリがNOTE９には入っていないようですが
非対応になったのでしょうか？

別のアプリになった？　Samsungのアプリストアにも無いようです。

できればNOTE8で使っていた名刺管理アプリをNOTE9でも使いたいのですが、
どなたかNOTE８で使っていた名刺管理アプリをNOTE９でも使っている方はいらっしゃいませんか？

書込番号：24360169

LINEの通知 音声読み上げ

[まんまるです]

【質問内容、その他コメント】
Android10です。画面が暗い状態の時にLINEのメッセージが来ると発信者の名前を音声で読み上げてくるので困ってます。設定のテキスト読み上げの所ではオフに出来ません。発信者情報読み上げはオフにしてます。解決法を教えて下さい。

書込番号：24330643　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

何を設定して暗いかは分かりませんが

言語を

日本語じゃなくシステム言語にしてみては？

あと、GalaxyストアでGalaxy読み上げも何回かアップデートされてるので、そちらもチェック

書込番号：24331310

リフレッシュ品交換サービスの場合

[orangetarte]

お世話になります。

以前こちらでPlayストアの不具合等で質問させて頂きましたが、改善できずにこの度諦めて機種の交換サービスを利用しました。
交換品はPlayストアの不具合も無さそうでひと安心したものの、明らかに動作？反応が悪いです。
1週間使ってみたところ、度々フリーズもします。
タッチ感もかなり劣化しました。
文章打つのに3倍の時間がかかります。
かといって、故障と言えるレベルでは無い気がするのです。

元のとアプリやAndroidのバージョンも確認しましたが全て同じでした。
リフレッシュ品ということで動作が鈍いのは仕方ないのでしょうか。

元のものも若干のフリーズやアプリが突然落ちる回数が目立ってきたため、交換をおねがいしましたが、1週間使ってみて、もうPlayストアに不具合があっても良いから交換しないでリフレッシュ品を返品したい気分です。

リフレッシュ品に交換された方、使用感等いかがでしょうか？
それとも元のがサクサクしすぎてただけってこと有り得ますか？

リフレッシュ品といえど、こんなに使用感変わったのは初めてで戸惑ってます…

書込番号：24304786　スマートフォンサイトからの書き込み

[orangetarte]

追記ですが、
元のものに戻すのは不可能のようで、もう1台再送してもらうことになりました。
次もモタモタしてたらと思うと不安です…

書込番号：24304885　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

そのリフレッシュ品、Androidのバージョンはいくつですか？ふるいままならアップデートで改善するかもしれませんが、最新なら初期化くらいしかありません。

書込番号：24304920　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

パワーモードで標準省電力モード、最大省電力モードを選択するとCPUの動作を7割に抑えるオプションがあります。
そうなると個人的に3倍とは感じないものの文字入力のレスポンスが如実に悪くなりフリックミスが物凄く増えるのと、フリーズはしないものの全体的に動作がモッサリします。

そこを間違えて選択されていないでしょうか?
設定-デバイスケア-バッテリーと進むとパワーモードの欄があります。もしくはツールバーを下ろしきるとパワーモードへのショートカットがあります。

もしパワーモードが最適化もしくは高精細モードだった場合、バックアップで前の端末のデータを持ち越したことが原因だったりすることがあります。
手元に前の端末があるのなら一度交換した端末の方を初期化し、そのまま初期設定を済まし動作を確かめてみてください。

基本的に端末によって大きくレスポンスが違ってくることはないかと思います。
それこそ端末の故障があったりするとあり得るとは思いますが。

書込番号：24305152　スマートフォンサイトからの書き込み

[orangetarte]

＞香川竜馬さん
＞sky878さん

コメントありがとうございます。
Androidのバージョンは新旧とも10でした。
一度古いものを初期化してから、もう一度機種変を旧→新としてみたのですが古いものの方がやはりサクサクです。
なんだか、体感の問題で、私が気にしすぎなんでしょうか…

パワーモードもどちらも最適化モードでした。
sky878さんのおっしゃる通り、初期化した後、移行する前の動作はあまり気にしたことがなかったのでもう1回試すのはありかもしれません。

2台目を受け取れる前に旧機を返さないとならなそうなギリギリな日程です。
本当は3台並べて頭を抱えたいところですが、どちらにせよ旧機を手元に残すことは不可能らしいので、もう1回移行→初期化してみて、泣く泣く古いものは返却し、あとは交換機にかけてみようと思います…

書込番号：24305386　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞orangetarteさん

リフレッシュ品はバッテリーや外装は新品ですが、基板等は比較的簡単なチェックのみですので不良の可能性は高いです

でも、プレイストアの不具合が元々ならアプリやアカウントやソフト的要因も排除出来ないかも？


＞香川竜馬さん

修理やリフレッシュ品、基本的に最新バージョンで送られてきますよ
修理したら強制アップデートって難点も

書込番号：24306051

[orangetarte]

＞京都単車男さん
コメントありがとうございます。
代わりに送られてきた2台目に移してみたところ、タッチ感は交換品1台目よりはマシだけども…という感じでした。
反応も遅いし、再起動が交換品はどっちもすごく遅い！
元々持ってたもののサクサクさに比べたら悲しい感じですが、キャンセル出来ないらしいのでこのまま2台目で妥協します…

やはりリフレッシュ品はリフレッシュ品ということですかね（>_<）
色々勉強になりました…

書込番号：24311695　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞orangetarteさん

移行してしばらくはバックグランドで同期等端末動いてるんでレスポンスは遅いです

1、2日おいて改善していくかですね

書込番号：24313245

中古で購入予定

[レッズ好き]

Sペンを使ってみたくて中古で購入予定です。
オフメモ（？）ではＳペンの色と同色になるようですが、Ｓペンがブラックの場合は何色になるのでしょうか？
（個人的にはイエローが目立って良い気がしますが、設定変更は可能であれば良いんですが．．．）
また、ペン先の交換品はまだ購入できるのでしょうか？
ご教示をお願い致します。

書込番号：24298313

[まっちゃん2009]

Noteシリーズ完成形みたいな機種ですが、OSバージョンはAndroid 9止まりなのでこれから買う機種かどうかは微妙なところですが...。

デフォルトの文字カラーは、Midnight Black＝White、Ocean Blue＝Yellow、Lavender Purple＝Pinkです。
Note9はドコモで2台、auで1台購入してました。

文字カラーは端末設定から変更できるので、あまり気にする必要はありません。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-use-the-off-screen-memo-of-galaxy-note/

書込番号：24298366　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

すいません、正しくはAndroid 10止まりです。
Android 11以降には対応しないので、OSバージョンが気になるような場合はNote10+以降の機種の方がいいでしょう。

あとペン先交換キットは同梱品のみで別売はされてません。
https://www.au.com/online-manual/scv40/scv40_01/m_03_00_02.html#l_m_03_00_02_002

書込番号：24298374　スマートフォンサイトからの書き込み