Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

NFCおサイフケータイのロック解除

[おしるこ55]

NFCのロック解除のパスワードを忘れてしまいました。
ネットで調べると取説に初期化のパスワードがあるはずと見たので確認しましたが記載はなく
Galaxyの問い合わせ先へ聞きましたが携帯販売会社へ聞いてほしいと言われて
ドコモ(アハモ契約)の問い合わせチャットで聞いてみたら、NFCの提供会社を自分でググって探して、その会社へ問い合わせしてほしいと言われましたが、検索しても見つけられず…
どうしたらいいのでしょうか。
どなたかお分かりになる方いらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：24521599　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞おしるこ55さん
おそらくｄｏｃｏｍｏの回答がおかしいと思います。
キャリア端末なのでｄｏｃｏｍｏが面倒見るべきだと思います。
初期化してしまっていいならｄｏｃｏｍｏ店頭の「DOCOPY（ドコピー）」で初期化するだけです。

書込番号：24521614

Galaxy notes 停止を繰り返す

[ScottCr-1]

数ヶ月前からGalaxy notes 停止を繰り返すようになり、ほとんど使えません。
数ヶ月の間、何度かGalaxy notes のバージョンアップがありましたが、改善されませんでした。
また、Galaxy notes のデータリセット等もしましたが改善されませんでした。

Notesが使えないのであれば、Noteを使う意味もないので買い替えを考えています。只、この不具合以外は何の不満も無いため悩んでいます。

同じような症状の方は居られますか？
また、解決策をご存じの方が居られましたら、ご教授頂ければ幸いに存じます。

Galaxy notes バージョン4.3.03.5
Android バージョン10

書込番号：24437408　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Noteシリーズ、Sシリーズ、Zシリーズ、Aシリーズいずれも購入してますが、Galaxy Notesアプリはいずれも問題ないですね。
価格.comでもそういう不具合情報ないですし、価格.com以外でも見かけません。
また数ヶ月前から発生していて多くの端末で発生してる不具合ならば、とっくに修正アップデート等リリースされてると思います。

利用されてる端末側の固有の問題な気もしますが。
Note9はすでにOSバージョンアップ提供無しでAndroid 10止まり、セキュリティ更新も今年4月分で終わってるため（本来2020年11月分で終わってたけど緊急があったのか今年4月にまさかの追加提供）、端末の買い替えを考えてもいいのかなとも思います。

ちなみにGalaxy Notes＝Galaxy Note専用アプリではないため、Galaxyシリーズなら機種ランク問わず使えるアプリです。

書込番号：24437431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ScottCr-1]

まっちゃん2009 さん
早速のご回答ありがとうございます。
私もいろいろと探しましたが同じような症状は報告されていませんでした。
最後の望みで本クチコミに投稿した次第です。

最後にGalaxy自体のオールリセットを実施して、症状が直らなければS22に掛け替えようと思います。

書込番号：24437584　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

うちはau版だけど問題ないかな

とりあえず報告だけですみませんが

書込番号：24437700

[ScottCr-1]

＞京都単車男さん
情報頂きありがとうございます。
やはり私のスマホ特有の不具合ですね。
確信が持てました。

書込番号：24438216　スマートフォンサイトからの書き込み

[matu0214]

ちなみに、アプリのアンインストールを行った後、インストールは実施済みでしょうか。
実施済みの場合、スルーして頂ければと思います。

書込番号：24438632

[ScottCr-1]

matu0214 さん
アドバイスありがとうございます。
アンインストールは出来ませんでしたが、出荷状態に戻してみました。でも、改善されませんでした。
他のソフトとの相性もあるかと思いますので、Galaxy自体をリセットしてみようと考えています。
リセットには時間が必要ですので、少し落ち着いてから実施してみます。

書込番号：24438829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ScottCr-1]

皆様 いろいろとアドバイスありがとうございました。
今回のNotesのバージョンアップ［バージョン4.3.04.40］で不具合は改善されました。
対応していただいたSamsungに感謝です。
気に入っているのでこの機種当分使い続けます。
経過のご報告でした。

書込番号：24453070　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

昨日からGalaxy Notesアプリの新しい更新が出てますが、ファイルサイズが大きめでAndroid 12対応と同時に細かな不具合を修正（一部機種で発生する不具合など）した感じでしょうかね。

とりあえず改善してよかったですね(^^
まあOSバージョンアップもセキュリティ更新も終わってるため、今から数えて長期に使える機種ではないですが、気に入っておられるならサポート終了あたり（2023年1月予定）まで使うのもありでしょう。

書込番号：24453272　スマートフォンサイトからの書き込み

料金プランその他�A

[華ママ]

＞まっちゃん2009さん
＞京都単車男さん

度々の返信遅れをする私ですが
京都単車男さんのお言葉に甘えて新しいスレ立てましたので、今後とも宜しくお願いいたしますm(__)m


povoについては、まだ全然調べていませんが改良があれば今のプランから変更したいです。

後、まっちゃん2009さんが前スレにて
＞セキュリティ更新で(Note9は2021年4月になりましたが)、長い目で見ればどこかのタイミングで買い換えた方がいいとは思います。
との事ですが
前スレにも書き込みしているのですが
現状今年はNoteか出ないとの事なので
来年のNote、Sシリーズ、Z Foldの中で機種変更したいと思っています。

私と同じようにNote9を使っておられる京都単車男さんに追随したいと思っていますが
今の段階では何も情報が無いのを承知の上で
あえての質問ですが
どのシリーズに機種変更するのが良いか(あくまでも仮定ですが)
お手透きの時にでもご教授頂ければ幸いです。

宜しくお願いいたしますm(__)m

書込番号：24413468　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞京都単車男さん

今回はS22 Ultraの購入やアクセサリー類の購入しか考えていなかったので
料金プランについては、京都単車男さんとまっちゃん2009さんが色々気づいてレスして頂いたおかげで
UQ mobileの事が分かって良かったです！
いつもありがとうございます！！

夏頃までにはUQ mobileに乗り換えたいと思っています。


ただ、母の家の片付けの残務処理的な事が有り
まだUSBのフォーマットも出来ていません(^^;
早くUltraを色々使いたいので、片付けも必死です。

Note9からの機種変更なので
特典のイヤホンも初めて貰えるのでそれも楽しみです。

私も色々な方々のレビュー楽しみにしています(^-^)

書込番号：24706336　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

他のスレでも書き込みしましたが
昨日店舗から電話が有り
今日の午後に店舗予約しました。
本当にワクワクです♪

購入したiFaceのケースに急いでデコパージュでアレンジしました(ホワイトを２個購入したのはデコパージュ用にしました)
ローズゴールドのケースの色が、割とバーガンディに似ていると思うので楽しみです(^^)

https://youtu.be/LnKR5QzypPo

上記のYouTubeサイトを見つけました。
京都単車男さんもまっちゃん2009さんも勿論ご存知
な設定だと思いますが
見てると色々勉強になります(^^)

遠足前の小学生並みにワクワクしています(笑)

書込番号：24709928　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞華ママさん

au版にしようか迷いましたが、限定dポイントなど利用してドコモ版一括購入しました。
数ヶ月単位の1回線あたりの維持費で見ると、家族含め複数回線契約があり光回線も契約しているドコモの方がはるかに安く済むので、端末割引一切ないのはいかがなもの？とは思いながら(笑)

あと日付変わったので、サムスン公式に取説アップされてます。
https://www.galaxymobile.jp/support/model/SM-S908JDREKDI/#downloads

auサポートサイトでは販売開始のAM10時以降にならないとアップされないので一足早く確認できますよ。

ドコモは毎回発売日に日付変わるタイミングでアップされるので、先に確認してました。

書込番号：24709933　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞京都単車男さん

以前話題に挙げてたので一応。

メーカー補償サービスGalaxy Careの詳細が公開されました。
https://www.galaxymobile.jp/explore/hint/galaxy-care/

当たり前ながら本日発売開始のメーカー販売モデルGalaxy M23 5GとGalaxy Tab S8+のみが対象です。

キャリアの端末補償同等サービスですが、キャリアとの違いとしてはキャリアは月額なのに対しGalaxy Careは加入時にクレジットにて一括9,240円を支払うこと、再生品交換のみで一部負担による預かり修理がない、再生品交換費用がミドルレンジ機にしては高いという感じです。

加入から2年間なので一括価格9,240円を24回で割った場合月あたり385円で、キャリアの5Gスマホの月額（ドコモ825円、au 726円など）よりは安いですね。キャリアはサービス充実してるので、価格の単純比較はできませんが。

書込番号：24710330　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今回端末価格が例年より高いだけに、ドコモ、auともにS22/S22 Ultraどちらもフリー在庫あり状態ですね（ドコモはS22 UltraのPhantom Blackのみ予約）。
例年発売当初はオンラインや店頭でのフリー在庫がなく、予約扱いが多いですが。

最新機種にこだわらない場合は型落が価格面で有利だったりしますし、ここ2年くらいは毎世代集大成みたいな機種が続いてるので、買替意欲が湧かない人もいそう...かな。
今日からドコモは期間限定でZ Flip3が3.3万割引（MNPは5.5万割引）だったりでフォルダブル機もかなり買いやすい価格帯になってたりしますし。

あと予想はしてましたが、ドコモは本日10時からdポイントプレゼントキャンペーン対象機種に追加してきたので、au版より高いドコモ版購入した人は少しでも差額を埋めるため忘れずエントリー必須です。
22歳以下はdポイント8,000円分、それ以外はdポイント3,000円分なので、若い人がうらやましい(笑)

メモみたいになってすいません(^^;

書込番号：24710351　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞華ママさん

今回はデータお預かりでSMSとかキャリアメールとかバックアップいけましたか？

LINEもGoogleドライブにバックアップで

＞まっちゃん2009さん

アップルケアとキャリア保証サービス混ぜた感じですね
二年限定というのが何とも（汗）


自分はレビューチェックと

Note9のＳＤカードの内のフォルダやデータ編集中、終わればsmartswitchPCでバックアップという作業中

まあ、バックアップと引き継ぎ関連作業中です＾＾；
購入は月末前後かな、取り置きも二週間だし

書込番号：24710900

[京都単車男]

＞華ママさん
＞まっちゃん2009さん

謎に保護フィルムが初期から貼ってあった方がおられましたね、謎ですね

裸で使う予定でしたが、純正だし
純正フィルムの素材がEPU

何より、貼るための位置固定用のアタッチメントが面白そうって理由で注文してしまいました＾＾；

入荷時期は未定ですが注文は受け付けてましたね、Amazonです

雑用が多く、Note9のストレージ編集作業が進んでません(笑)

あとは、レビュー等は不具合より性能アップ系の投稿が多かったので一安心
まあ、ここはこれからのレビューも注視ですが、初日レビューとしては上出来な反応ですね

書込番号：24712014

[まっちゃん2009]

＞京都単車男さん

＞二年限定というのが何とも（汗）

2年使うとは限らないのに一括払い（月単位更新も用意）、しかも4万円のミドルレンジ機で再生品交換が約1.8万円というのも割高感じ強いです。
ミドルレンジ機なのでOSアプデ3世代保証&セキュリティ更新4年保証対象外ですし。

キャリア同様にサービス利用しなければ掛け捨てなのは同じですが、加入料と再生品交換合わせて約2.7万円になります。
仮に故障や破損などトラブルがあった場合、ミドルレンジ機買った方がいいような気になります。

サービス内容がキャリア比で手薄なので、仮に今後継続的にメーカーSIMフリーを投入する場合、ユーザーの声を受けていろいろ改善していくとかでしょうかね(^^;


＞謎に保護フィルムが初期から貼ってあった方がおられましたね、謎ですね

海外版は貼ってない、キャリアが同梱品や素材一覧に従来あった画面フィルムを記載していない、店頭デモ機やメディア貸し出し機なども貼ってないようなので、貼ってないのが正しいでしょう。そのための純正フィルム別売にしてるでしょうし。

何故保護フィルムが貼られてたのか謎ですね。
摘まみがある剥がすペラペラフィルムが、前面ではなく背面に貼ってあったようですし。

21日発売のサムスン純正ケースが明日到着予定なので（20日に発送してるんだから発売日着にしてほしかった）、本格的な利用は明日以降で来週からかなぁと。
純正フィルムは28日発売だったと思います。

書込番号：24712042　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

訂正

（月単位更新も用意）→（月単位更新プランも用意すべき）

書込番号：24712044　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞まっちゃん2009さん

純正フィルムは4/28発売なんですね

保護フィルムを使いたいというか、浮世絵の版刷りみたいで、貼る作業してみたい衝動にかられました(笑)

そうですね、購入予定が4/30前後なので、発売後すぐ来るといいんですが

ま、貼った後に初期不良も困るので、動作チェック後ですかね

書込番号：24712271

[華ママ]

＞まっちゃん2009さん
＞京都単車男さん

とりあえず昨日セッティングは終わりましたが
今日は病院の検査日だったので
まだ細かな設定はこれからです。

返信遅れてすみませんm(__)m

書込番号：24713127　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞まっちゃん2009さん

早速、取説のURLまで貼り付けて頂きありがとうございます！

維持費等々でドコモのままにされたとの事ですが
私もauは毎回ドコモより高くても結局乗り換えせずauにして来ました(^^;
しばらく様子見して2.3ヶ月後にはUQ mobileに乗り換える予定です。
預かり修理の件で、UQスポットの店舗でしか無理なようで一番近い店舗では車で20分程の店舗しか無理みたいです(電車とかだったらかなり遠いです)
今まで預かり修理に出さず、個人的にリニューアル品でもこだわりが無いのでリニューアル品にして来ました。

Galaxy Care野詳細もご教示頂きありがとうございます。

Z Flip3も割引が入り、欲しい人には買いやすい値段ですよね。
私はFlipよりFoldが欲しいです(^^)

書込番号：24713148　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞京都単車男さん

以前データお預かりの事でご教示頂いたので
今回はSMSもキャリアメールもバックアップを取りデータ移行しました。
ありがとうございます！

LINEの方はいつもGoogleドライブにバックアップしてましたが
今回はいつもよりすんなり移行出来ました。
Smart Switchで移行しましたが
画面にLINEの移行画面が出て選択だったような(^^)

今日は病院で検査日で時間がかかったので
これからUSBメモリとか細かい設定をして行くつもりです。

書込番号：24713154　スマートフォンサイトからの書き込み

[華ママ]

＞まっちゃん2009さん
＞京都単車男さん

後元々プリインストールしてあるauウィルスブロックを初めて見ましたが
必要なのかなぁと(^^;

ウィルスブロックアプリ系はこちらのサイトでも
必要無いと言うレスをよく見かけてましたし(PCと同じアプリを入れていると言う方々のレスも見ますが)
もとGalaxyにはデバイスケアが有るので
不要ならアンインストールしようか迷ったので
お二人にご教示頂こうと思いますので
お手透きの時にでも宜しくお願いいたしますm(__)m


＞謎に保護フィルムが初期から貼ってあった方がおられましたね、謎ですね

本当に謎ですよね(^^;
本当に保護フィルムならラッキーですが(^^;

前面も後ろ面も摘みがあるフィルムが貼ってありましたが
きっと保護フィルムでは無いだろうと思っていましたが
念の為に貼ったまま指紋登録してみたら案の定
余り認識してくれないので前面だけ剥がしました(笑)
後ろ面はそのまま貼っています。

指紋認証に関しては困る程ではないのですが
Note9の方が直ぐ認識するなぁと。
時間が有る時にまた再度登録し直してみます。
純正フィルムヨドバシ.comで購入しましたが　28日が発売日だったのですね。
間に合えば機種変更時に店舗の方にお願いしてましたが
フィルムが入荷したらまた来てくださいと言って貰えました。
趣味でデコパージュとか手芸はするんですが
フィルムを貼るのは本当に苦手で(^^;


やはりNote9からの機種変更で
同じようなアプリを入れましたが
本当にサクサクキビキビで
感動しました!!
ほとんどアプリの入っていないNote8よりも
なめらかにサクサク動くので本当に感動的です!(^^)!

後ブラウザについては、こちらのサイトで
確かまっちゃん2009さんがどなたかひ
ブラウザが選べない仕様になったとレスされてたのを拝見してましたが
Note9みたいに使い分け出来ないのは少し不便です(^^;

細かい設定はしていないものの
総合的に大満足です！！

特典のイヤホンも初めて貰えるので
凄く楽しみです(^^)

またご教示頂く事も有ると思いますので
宜しくお願いいたしますm(__)m

書込番号：24713176　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞華ママさん

auのウィルスブロックアプリが不要ならば、アンインストールして問題ないですよ。私は機種問わずウィルスアプリは利用してません。
おっしゃるようにGalaxyシリーズにはデフォルト機能としてデバイスケア内に[デバイスを保護]としてMcAfeeが組み込まれてますから、それで十分ですよ。

合わせてアプリはPlayストア、メーカーストア（Galaxy Storeなど）以外からはインストールしない、怪しいURLは開かない、OSアプデやセキュリティ更新がらあれば早めに適用するなど心掛けておけばいいです。

デバイスケアはAndroid 12（One UI 4.0）で、状態表示がスマイルアイコンが合わせて表示されるようになったので、わかりやすくなりました。

純正アクセサリーの発売日は端末に合わせて4月21日ですが、フィルムなど一部は28日みたいです。4月下旬とだけ案内してるとこ多いですが、28日とのことです。

ブラウザが選べないというのは、複数のブラウザアプリ（ブラウザ機能を有するアプリ含む）をインストールしている場合に多少不便になったかも？程度です。
従来はデフォルトアプリとして選んでなければ、URLを押した際にどのブラウザアプリでサイト開くか聞いてきてましたが、ある時期からデフォルトアプリを選ぶのが必須仕様になりました。
そのためデフォルトアプリ以外で開きたい場合、都度URLをコピペして対象アプリで開く（または開くサイトが決まっていればそのアプリでブックマーク保存）という使い方になります。

今回はドコモ版S22 Ultra購入しましたが、またau版Galaxy買うこともあるでしょう。
ここ2年はau版Galaxyハイエンド購入はS20くらいです。あとはミドルレンジのA32 5GやA51 5G、その他Galaxy初モバイルルーターでKDDI専用モデルのGalaxy 5G Mobile Wi-Fiくらいですね。
逆にドコモはこの2年ではS20、Note20 Ultra、S21、S21 Ultra、Z Fold3、Z Flip3、S22 Ultraとハイエンド機中心に購入してますが(笑)

あ、プリインストールとしてau/UQキャリアアプリはありました？？？
実はau Androidスマホは2021年モデルからGalaxyシリーズ含めて、キャリアアプリがプリインされてないパターンがあるので（取説にはプリインとして掲載）どうなのかなと。
他スレでキャリアアプリがプリインされておらず、GoogleとGalaxyの最低限だったらしいので。

書込番号：24713210　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞華ママさん

ウイルスのアプリはウイルスバスターfor auがこちらに変更になったものですね

基本Googleのセキュリティもあるので、要らないかな

お試しに使うのはありですが

うちはまだNote9作業中というか、まだ取り掛かれてない＾＾；


純正フィルムですが、プラスチックのホルダーが付いてるみたいで、ここに端末はめて、ホルダーに位置合わせ突起とフィルムシートに位置合わせ穴空いてるので、突起にシートの穴で固定して貼れるみたいなので、簡単かつ面白そうです

突起は二か所あるし、一方は縦長長方形になってるので、貼る位置も横ずれもしにくいです
最近のTPUやEPUシートは空気入っても数日でかなり抜けてくんで、空気もある程度押し出したら、慌てて貼り直しとかせず様子見たらいいと思います

あと、157クーポンの話題あったんで、実験、22000円クーポン出ました（汗）
禁止されてるんですが＾＾；
書いちゃいけないけど、書いときます＾＾；

ちなみに16500円と併用は可能かは、担当者も今回明確な記載がないので判らないとの事、ショップ等で確認して、でした

併用出来て予約特典貰ったらめっちゃ得ですやん（汗）

ショップで見積もりだけ出して貰って確認してくるかな、また報告します

で、auはいずれ怒られるでしょう、22000円ならセーフなのかなあ？？？

書込番号：24713842

[京都単車男]

＞華ママさん

指紋認証ですが、まあ、メジャーなネタですが

よく使う指を四ヶ所中二か所、Wに登録すると良いですよ

あとは慣れかな

一足先に楽天Handで画面内指紋認証にも癖あるなと学習しました

書込番号：24713861

[まっちゃん2009]

＞京都単車男さん

16,500円割引は端末購入のみに利用できるポイントをその場で付与する形で割引になると思うので、クーポン併用はできるかも？

書込番号：24713929　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞まっちゃん2009さん

オンラインは後で付与ですが、店舗では端末から割引ですね、5G機種変更お得割が増額されてるだけなので


で、お店で見積もりしてきました、5G機種変更お得割の併用は不可

理由は22000円の上限超えるから、だそうです


オンラインでも他のキャンペーンやクーポンと併用不可ならバックは多分されないかと


まあ、引き止めじゃないよーって言い訳を用意してるというか＾＾；引き止めがグレー扱いされても値引き上限で、そこはブラックにならない様にしてるのかな

まあ、22000円と16500円じゃ5500円しか変わらないけどケース代とかは浮いた感じになるかな

書込番号：24714326

[京都単車男]

＞まっちゃん2009さん
＞華ママさん

あ、付属品、USB-イヤフォンジャック変換アダプタも無いんですよね？

持ってないや＾＾；

と、思ったら楽天Miniの付属品にあったなあ、これでいけるか試してみよう

楽天Handには付属してないと思ったらイヤフォンジャックあったな＾＾；


あ、このスレももうすぐ200、次の板どうしましょう？

書込番号：24715167

LINEの通知 音声読み上げ

[まんまるです]

【質問内容、その他コメント】
Android10です。画面が暗い状態の時にLINEのメッセージが来ると発信者の名前を音声で読み上げてくるので困ってます。設定のテキスト読み上げの所ではオフに出来ません。発信者情報読み上げはオフにしてます。解決法を教えて下さい。

書込番号：24330643　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

何を設定して暗いかは分かりませんが

言語を

日本語じゃなくシステム言語にしてみては？

あと、GalaxyストアでGalaxy読み上げも何回かアップデートされてるので、そちらもチェック

書込番号：24331310

リフレッシュ品交換サービスの場合

[orangetarte]

お世話になります。

以前こちらでPlayストアの不具合等で質問させて頂きましたが、改善できずにこの度諦めて機種の交換サービスを利用しました。
交換品はPlayストアの不具合も無さそうでひと安心したものの、明らかに動作？反応が悪いです。
1週間使ってみたところ、度々フリーズもします。
タッチ感もかなり劣化しました。
文章打つのに3倍の時間がかかります。
かといって、故障と言えるレベルでは無い気がするのです。

元のとアプリやAndroidのバージョンも確認しましたが全て同じでした。
リフレッシュ品ということで動作が鈍いのは仕方ないのでしょうか。

元のものも若干のフリーズやアプリが突然落ちる回数が目立ってきたため、交換をおねがいしましたが、1週間使ってみて、もうPlayストアに不具合があっても良いから交換しないでリフレッシュ品を返品したい気分です。

リフレッシュ品に交換された方、使用感等いかがでしょうか？
それとも元のがサクサクしすぎてただけってこと有り得ますか？

リフレッシュ品といえど、こんなに使用感変わったのは初めてで戸惑ってます…

書込番号：24304786　スマートフォンサイトからの書き込み

[orangetarte]

追記ですが、
元のものに戻すのは不可能のようで、もう1台再送してもらうことになりました。
次もモタモタしてたらと思うと不安です…

書込番号：24304885　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

そのリフレッシュ品、Androidのバージョンはいくつですか？ふるいままならアップデートで改善するかもしれませんが、最新なら初期化くらいしかありません。

書込番号：24304920　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

パワーモードで標準省電力モード、最大省電力モードを選択するとCPUの動作を7割に抑えるオプションがあります。
そうなると個人的に3倍とは感じないものの文字入力のレスポンスが如実に悪くなりフリックミスが物凄く増えるのと、フリーズはしないものの全体的に動作がモッサリします。

そこを間違えて選択されていないでしょうか?
設定-デバイスケア-バッテリーと進むとパワーモードの欄があります。もしくはツールバーを下ろしきるとパワーモードへのショートカットがあります。

もしパワーモードが最適化もしくは高精細モードだった場合、バックアップで前の端末のデータを持ち越したことが原因だったりすることがあります。
手元に前の端末があるのなら一度交換した端末の方を初期化し、そのまま初期設定を済まし動作を確かめてみてください。

基本的に端末によって大きくレスポンスが違ってくることはないかと思います。
それこそ端末の故障があったりするとあり得るとは思いますが。

書込番号：24305152　スマートフォンサイトからの書き込み

[orangetarte]

＞香川竜馬さん
＞sky878さん

コメントありがとうございます。
Androidのバージョンは新旧とも10でした。
一度古いものを初期化してから、もう一度機種変を旧→新としてみたのですが古いものの方がやはりサクサクです。
なんだか、体感の問題で、私が気にしすぎなんでしょうか…

パワーモードもどちらも最適化モードでした。
sky878さんのおっしゃる通り、初期化した後、移行する前の動作はあまり気にしたことがなかったのでもう1回試すのはありかもしれません。

2台目を受け取れる前に旧機を返さないとならなそうなギリギリな日程です。
本当は3台並べて頭を抱えたいところですが、どちらにせよ旧機を手元に残すことは不可能らしいので、もう1回移行→初期化してみて、泣く泣く古いものは返却し、あとは交換機にかけてみようと思います…

書込番号：24305386　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞orangetarteさん

リフレッシュ品はバッテリーや外装は新品ですが、基板等は比較的簡単なチェックのみですので不良の可能性は高いです

でも、プレイストアの不具合が元々ならアプリやアカウントやソフト的要因も排除出来ないかも？


＞香川竜馬さん

修理やリフレッシュ品、基本的に最新バージョンで送られてきますよ
修理したら強制アップデートって難点も

書込番号：24306051

[orangetarte]

＞京都単車男さん
コメントありがとうございます。
代わりに送られてきた2台目に移してみたところ、タッチ感は交換品1台目よりはマシだけども…という感じでした。
反応も遅いし、再起動が交換品はどっちもすごく遅い！
元々持ってたもののサクサクさに比べたら悲しい感じですが、キャンセル出来ないらしいのでこのまま2台目で妥協します…

やはりリフレッシュ品はリフレッシュ品ということですかね（>_<）
色々勉強になりました…

書込番号：24311695　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞orangetarteさん

移行してしばらくはバックグランドで同期等端末動いてるんでレスポンスは遅いです

1、2日おいて改善していくかですね

書込番号：24313245

android10

[aqua0624]

昨日、こちらの機種を中古にて購入しました。
Android10にアップデートしたのですが画面がおかしな事になりました。
みなさんの端末は大丈夫でしょうか？

書込番号：24218496　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ブラックテーマが反映されているとかでしょうか?
特別おかしくないように見えますが、どのような変化が起きたのでしょうか。

そこら辺の補足を頂ければ幸いです。

書込番号：24218560　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua0624]

画面中央が縦長に白っぽくなっています。
他のカメラから写真を撮りのせて見ますのでご確認お願いします。

書込番号：24218565　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua0624]

遅くなりすみません。画面の写真です。

書込番号：24218806　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua0624]

ちなみにダークテーマにしてます。

書込番号：24218809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞aqua0624さん

最初の写真がスクショだとすると、スクショだと以上は確認できないけど、実際に目で見ると異常が確認できるという事でしょうか。
そうだとするとディスプレイ部分に異常があるということだと思いますから、ディスプレイ交換しないとダメかもしれませんね。

中古購入後、Android10にアップデートする前のご使用中にはこのような異常は発生していなかったのでしょうか？
またどのアプリでも同じ症状が出るのでしょうか？

書込番号：24218882

[aqua0624]

ありがとうございます。
購入時はAndroid9でしたが問題は見当たりませんでした。
10にしてダークモードにしたら異変に気づきました。
アプリと言うより初期の待ち受けの時点で分かります。
赤や青などの明るい色では分かりません。
グレーなどのくらい色にするとでます。
最後に掲載した写真ですが他のスマホで撮影した画像になります。

書込番号：24218893　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

10にして、その後のアップデートはしてますか？本体とアプリ、両方

書込番号：24218947

[aqua0624]

アプリ、ソフトウェア全て最新の状態です。
ディスプレイの不具合でしょうかねー
昨日アマ○ンから購入したばかりで落ち込みます

書込番号：24218952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞aqua0624さん

↑でも書きましたがスクショでは異常が無いのでしたら、ディスプレイまでは正常にデータが来ているはずですので、ディスプレイの異常でしょうね。
購入時には問題が無かったようですが、Android10のダークテーマで問題が顕在化しただけかもしれません。
amazon購入でしたら、返品返金も視野に入れても良いかと思います。
通常のアプリ使用時に気にならないとか、ダークモード不使用で問題がないようでしたらダークモード回避するなどでそのまま使うのも手ですね。

書込番号：24219979

[aqua0624]

ご回答いただいた方ありがとうございました。
問題が解決致しましたのでお知らせいたします。

書込番号：24221948　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞aqua0624さん
>問題が解決致しましたのでお知らせいたします。

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号：24221961

[aqua0624]

気にせず使うことにしました。

書込番号：24221985　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

一応貼っときます

9から10の注意と違い

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202002-scv40/

https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/document/information/scv40_software_update_manual_202002.pdf

書込番号：24222093