Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

月々サポート

[tutor]

今現在この機種を分割払い中なのですが、新たにS10を購入した場合こちらの機種の月々サポートは無くなるのでしょうか？
どなたか詳しい方ご教授お願いいたします。

書込番号：22679270　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

機種変する前の機種の月々サポートは無くなります。
新しい機種の月々サポートが、新たにスタートします。

書込番号：22679277　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

はい、新たな機種を購入した時点で月々サポート適用はなくなりますよ。
割賦代金は引き続き支払うか、ドコモショップで一括精算するかになります。

例えば先に適当なdocomo with対象機種に機種変更しておき、Galaxy S10を購入すればdocomo withの割引は受けながら使うことができます。

書込番号：22679280　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞うみのねこさん

今現在であればそうですが、6月1日以降発売の2019夏モデルからは月々サポートのような端末購入補助が最初から設定されてないですよ。

書込番号：22679288　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

うみのねこさん、まっちゃん2009さんご回答ありがとうございます。
今月一杯で月々サポートのシステムが無くなるため、note9には継続して月々サポートが適用され続けて、新たに購入するS10が実費購入になるのかと思ってましたが違うのですね。

書込番号：22679291　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

https://twitter.com/yenma/status/1128911920952594433?s=19
以前も機種変更の際、新しい機種の割引を一切受けなければ、withのように月サポは前のまま維持できませんでしたっけ。

書込番号：22679297　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞tutorさん

月々サポート＝その機種に設定された端末購入補助、ドコモのシステム上登録端末が変わればその機種に設定された割引は終わりだったかと。


＞sandbagさん

自分は前の機種の月々サポートを新たな機種で引き続き適用されたことはないですね(docomo with以外では)。

書込番号：22679315　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

まっちゃん2009さん＞
note9を購入してからまだ数ヶ月しか経ってませんので、今機種変して月々サポートが適用されなくなるのは損ですね。
新機種購入するかどうかもう一度検討したいと思います。
ご回答ありがとうございます。

書込番号：22679332　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちゃん2009さん
docomo withに関しては端末購入補助を使用せずに機種変更した場合は継続可能と公式サイトに明記されているのに対し、月サポに関してはその記載がないので、継続しての適用は無理そうですね。
twitterの記者は間違った回答貰ったのかな。

書込番号：22679343　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞tutorさん

月々サポートは以下で詳しく案内されてます。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/monthly_support/notice/index.html

引き続き月々サポートを受けるにはNote9を使い続けるのが一番、仮にS10にされるなら今月中にdocomo with対象機種を購入しておき、来月以降S10にされると引き続きdocomo withの割引(-1,640円)が適用されますよ。

書込番号：22679349　スマートフォンサイトからの書き込み

[てきとうタロウ]

＞tutorさん
仰る通りです。
機種変更するとnote9の残債とs10の端末代になるので端末代だけで9000円位になると思います。

私もnote9を使ってますが、機種変更の月々サポートとwithの割引の差額があまりなかったのでwithのまま機種変更しています。

書込番号：22679353　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

＞まっちゃん2009さん
わかりやすい回答ありがとうございます。docomo withの方も一応検討してみたいと思います。

書込番号：22679355　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

＞てきとうタロウさん
ありがとうございます。機種代だけで9000円はキツいですね。
note9の月サポの額が少ないからwithとの差額が余りないんですよね。

書込番号：22679362　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞sandbagさん

151などでdocomo withを引き続き適用して機種変更できないとか間違った案内もしてるみたいですし、ドコモ側の関係者とかも以外と混乱してるのかも？

docomo withのように条件として案内されてないため、おそらく無理でしょうね。
月々サポートの条件が5月22日から一部変わるみたいですが、やはり新たな機種を購入したら終わりとなってますし。

書込番号：22679369　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞tutorさん

docomo with対象機種を購入するとその分出品は増えますが、SIMは引き続きNote9に入れて利用し、docomo with端末は未使用で売却すればいいし(もちろん予備として残すのもいい)ので、1つの方法として考えてみるのもいいでしょう。

docomo with端末は店舗によっては安売りしてたりするので、安い適当な機種を購入して割引だけ適用するのもいいかなと思います。

新たなプランに変更しなければずっと毎月1,640円割引されますし、Note9の月々サポートは1,701円で差額は大したことないですからね(MNPのみ月々サポート2,403円)。

書込番号：22679396　スマートフォンサイトからの書き込み

[tutor]

＞まっちゃん2009さん
詳しくてわかりやすいご回答本当にありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：22679403　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーンのネックスピーカー「Sound Gear」まだかな？

[George Yamamoto]

まだまったく来る気配ないですね。クリスマスに併せて到着するくらいの配慮が出来るSamsungだったらいいんだけど・・・。
キャンペーン告示の発送は１２月下旬以降、という表記でした。

到着したよーという人がいたら教えて下さいね。

書込番号：22341045　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうたろう２]

遅いですね。
自動エントリーではないので、購入後に自宅PCからエントリーしたのですが、
まだ送られてこないのでちゃんと登録されているか不安になってきます。

書込番号：22343274

[George Yamamoto]

ほんと、不安になってきますよね〜。
一応メールを振り返ってみたら、10月27日に以下のような
本文で自動リプライメールが来てました。
早く来ないかなー。



※※※※様

当メールは『au Galaxy Note9 予約購入キャンペーン』事務局より自動送信しています。


このたびはau Galaxy Note9をご購入いただき、誠にありがとうございます。
キャンペーンのご応募を承りましたのでお知らせいたします。

賞品の「SOUNDGEAR」は2018年12月下旬以降の発送時期を予定しています。

ご応募の状況により発送が遅れることがございます。
到着までいましばらくお待ちください。

なお、ご応募された内容に不備がある場合は、無効とさせていただく場合がございますので、
予めご了承ください。

書込番号：22344071　スマートフォンサイトからの書き込み

[甘いケーキ]

佐川から事前に荷物が届くとメールでお知らせが来ていたので、もしかしてと思っていましたが、先程、届きました！


重さを感じてしまい、私は首と肩こりが酷いので、長時間はかけてられないかなぁ

書込番号：22353360　スマートフォンサイトからの書き込み

[George Yamamoto]

私も今日2018年12月27日に到着しました！嬉しい〜！
発送時期を「12月下旬以降」という表現されてたので年越しにのるんだろうなーと諦めてたけど、なんとか年内ギリギリ到着。
きっとSamsung担当者さんの努力も裏にあっただろう気がします。note9の使い心地も最高だし、この商品到着が年内になんとか処理してくれたことで、私はSamsungファンになりましたわ。実はずーっと韓国スマホにはしたくないと思ってたのですが、今ではもう次もGALAXYかなとか思ってます。
そしてサウンドギア、音質も凄く良い！

スマホとリンクして大音量で音楽聴いてたら、突然のLINEメッセージ音「ピコン！」で激しく驚くハメになりましたが(笑)

書込番号：22354082　スマートフォンサイトからの書き込み

[甘いケーキ]

＞George Yamamotoさん

届いて良かったですね〜(^-^)
まだかな〜。キチンと申込み出来てたのかなぁ？と、届くまでヒヤヒヤでした(^^;)


音質、良いですよね〜！Dolby Atmosとか色々いじって子供達と聞き比べしたりしてみました。Galaxy Note 9やiPhone、ウォークマン等に接続してみたり、、、

気に入ったようで、子供たちに奪われそうですよ〜

家事しながらイヤホンだと、来客や電話の音に気付かずってこともありましたが、周囲の音が聞こえるので良いですね(^-^)
たぶん、通話などはしないだろうと設定でメディアのみにしました。

気になった点は、やはり、若干肩凝りが、、、
後は、起動音やバッテリーのお知らせ音も設定出来たら良いのですが、、、、、音が大きくてビックリします(^^;)

しばらく、色々試して遊んでみたいと思います(o^^o)

書込番号：22354362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザキミヤ69]

すっかり忘れていましたが、
いまだに、届いていません！
こりゃおかしいですよね？

まだ届いていない方、いるんですかね？

書込番号：22618086

[George Yamamoto]

えー。それは登録に失敗していたのでは・・・。

書込番号：22618104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザキミヤ69]

登録したときに返信メール来たので
登録できてると思うんだけどねぇ

書込番号：22618111　スマートフォンサイトからの書き込み

[George Yamamoto]

それなら絶対に登録できてますよ。
確認したほうが良さそうね。月曜朝一、確認してみてください。申告住所が間違えてたとか、、、しかしかなり時間あいてしまったので、もう時効になってそうな、、、

書込番号：22618200　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザキミヤ69]

とりあえず、問い合わせしてみたら
調べてみます。とのこと。

予約番号など不明ですが
名前と番号で。

１週間から２週間位かかると。

さあ、どうなるやら。

書込番号：22620758　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザキミヤ69]

無事に届きました！

書込番号：22660479

[George Yamamoto]

それは良かった！おめでとうございます！

この機会に閉じ忘れてたこのスレは閉じますね〜

書込番号：22660491　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリもウィジェットとホーム画面に追加できない

[なつけま]

ウィジェットだけかと思ったら、アプリもホームに追加できない。またホームにおいてあるアプリも移動できない。削除も出来ない。。。
原因わかる方いらっしゃいますか。


9.0のアップロードが原因かと思ったんですが、
何が原因かわからず困っています。

書込番号：22657885　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞なつけまさん
こんばんは。

この端末を使った事が無いので何となくで書きますが。
ホーム画面の設定で「配置を固定」とか、そういった類の設定になってませんか？

見当違いでしたらごめんなさい。

書込番号：22657910

[なつけま]

＞でそでそさん
ご返信ありがとうございますm(*_ _)m
なってました！ホーム画面ロックというのがオンに！
ありがとうございます直りましたーーーm(*_ _)m

書込番号：22657928　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

あ、解決したんですね

書込番号：22657989

アプデ後、キャプチャ手書きで消しゴム機能が使えない

[あさい5050]

キャプチャ手書き機能をよく使っています。
アプデ後、キャプチャ手書きの消しゴムが消えてしまいました。
間違えて書き込んでしまった際に、消しゴムが使えないと、不便極まりありません。
解決策がありましたら、教えて下さい。

書込番号：22650747　スマートフォンサイトからの書き込み

[御中元改め御中元]

消したいときは、ペンのボタンを押しながらタッチすると消去になるのですが、それで代用にはなりませんか？

書込番号：22651645　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさい5050]

＞御中元改め御中元さん
ありがとうございます！！！できました！！！
ずっと消しゴムが使えないと思っていて、白い色で塗りつぶしてみたり試行錯誤していました。
まさか長押しで消しゴム機能になるとは・・・。
ありがとうございました(⌒∇⌒)

書込番号：22652655

スマモバのsimは使えますか？

[HIRO Yankee]

今docomoを使ってます。
スマモバへ変更したいんですが、スマモバの格安SIMは利用できますか？

書込番号：22650096　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

スマモバっててっきりSoftBank系列かと思ってたんだけど、docomo回線って書いてるし特に問題ないかと…

スマモバ、今は知らないけどあまり評判のいい会社では無かったと思うけどねぇ

https://smamoba.jp/plan/5GB_plan.php

書込番号：22650337　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

３日で３GB制限
ベビーに使う人には厳しくないですか？

書込番号：22650396　スマートフォンサイトからの書き込み

エッジパネルにドコモルールの設定出来ますか。

[154796]

エッジパネルのPEOPLE　EDGEによく使う人を登録すると電話とメッセージの登録がセットなっていますが、

電話かメッセージの代わりにドコモメールにすることは出来るのでしょうか。

エッジパネルの編集のところで選択するアイコンなどあるのでしょうか。


初めてなのでよろしくお願いします。

書込番号：22648774

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

	編集中の画面

＞154796さん
　こんにちは。

エッジスクリーンは3枚あります。

・PEOPLE EDGE
・スマート 選択
・APPS EDGE

ドコモメールを設置するなら、APPS EDGEです。
右下の編集をタップすれば簡単です。
それとも、どうしてもPEOPLE EDGEに設置したいのかな？。

書込番号：22649114　スマートフォンサイトからの書き込み

[154796]

ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ さん

ありがとうございます。ドコモメールを名前のところからアクセスするようにしたいんです。

名前を押すと電話とメッセージのマークが出ますがこのメッセージの方をドコモメールにしたいと思っています。


うまく説明出来ているかわかりません。写真もうまくとれませんでした。

書込番号：22649228

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

エッジスクリーンの選択画面

＞154796さん

やはりPEOPLE EDGEの方ですか。おっしゃりたい事は理解できました。
先程の説明に少し誤りがありましたので訂正します。

エッジスクリーンは、天気予報やリマインダー等13枚あって左下の歯車マークから好きな数だけ設定できます。まぁ、私もGALAXYは使い始めて2ヶ月目なので、ご希望の設定をさがしてみます。

書込番号：22649250　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

People Edgeの連絡先はメッセージから変更できなかったと思います。

過去にも似たような質問があります。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000018815/SortID=20765551/
https://s.kakaku.com/bbs/J0000016121/SortID=18966243/

ちなみにエッジスクリーン採用機種はGalaxy S6 edge、S7 edge、S8、Note8、S9、Note9と購入してますが、自分はS8以降の機種ではエッジパネル自体利用してません。

あとスクリーンショットの撮影方法は、以下があります。
�@電源＋音量ダウンの長押し
�A画面の左右どちらかの端から、反対へ手の側面でスワイプ
(高度な機能のスワイプキャプチャをONにする必要あり)
�BGalaxy Appsから「SoftKey Edge」をインストールして、エッジパネルに配置
�CSペンのエアコマンド→キャプチャ手書き(Galaxy Noteだけの機能)

高度な機能のスマートキャプチャをONにすると、スクロール保存、ペンによる書き込み、トリミングなどもできます。

書込番号：22649385　スマートフォンサイトからの書き込み

[154796]

まっちゃん2009 さん

わかりやすい説明ありがとうございます。

今回初ギャラクシーだったのでいろいろ初めてのことがありました。

書込番号：22649829

[154796]

ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ さん

自分も機種変更して丁度2ヶ月です。

最近は機種変更のたびにメーカーが変わっています。


その為新しい機能を使ってみようとしてなかなかうまくいきません。

多機能というもの最近はどうなのかなーと思っています。


いろいろとありがとうございました。

書込番号：22649842