Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

android10

[aqua0624]

昨日、こちらの機種を中古にて購入しました。
Android10にアップデートしたのですが画面がおかしな事になりました。
みなさんの端末は大丈夫でしょうか？

書込番号：24218496　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ブラックテーマが反映されているとかでしょうか?
特別おかしくないように見えますが、どのような変化が起きたのでしょうか。

そこら辺の補足を頂ければ幸いです。

書込番号：24218560　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua0624]

画面中央が縦長に白っぽくなっています。
他のカメラから写真を撮りのせて見ますのでご確認お願いします。

書込番号：24218565　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua0624]

遅くなりすみません。画面の写真です。

書込番号：24218806　スマートフォンサイトからの書き込み

[aqua0624]

ちなみにダークテーマにしてます。

書込番号：24218809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞aqua0624さん

最初の写真がスクショだとすると、スクショだと以上は確認できないけど、実際に目で見ると異常が確認できるという事でしょうか。
そうだとするとディスプレイ部分に異常があるということだと思いますから、ディスプレイ交換しないとダメかもしれませんね。

中古購入後、Android10にアップデートする前のご使用中にはこのような異常は発生していなかったのでしょうか？
またどのアプリでも同じ症状が出るのでしょうか？

書込番号：24218882

[aqua0624]

ありがとうございます。
購入時はAndroid9でしたが問題は見当たりませんでした。
10にしてダークモードにしたら異変に気づきました。
アプリと言うより初期の待ち受けの時点で分かります。
赤や青などの明るい色では分かりません。
グレーなどのくらい色にするとでます。
最後に掲載した写真ですが他のスマホで撮影した画像になります。

書込番号：24218893　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

10にして、その後のアップデートはしてますか？本体とアプリ、両方

書込番号：24218947

[aqua0624]

アプリ、ソフトウェア全て最新の状態です。
ディスプレイの不具合でしょうかねー
昨日アマ○ンから購入したばかりで落ち込みます

書込番号：24218952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞aqua0624さん

↑でも書きましたがスクショでは異常が無いのでしたら、ディスプレイまでは正常にデータが来ているはずですので、ディスプレイの異常でしょうね。
購入時には問題が無かったようですが、Android10のダークテーマで問題が顕在化しただけかもしれません。
amazon購入でしたら、返品返金も視野に入れても良いかと思います。
通常のアプリ使用時に気にならないとか、ダークモード不使用で問題がないようでしたらダークモード回避するなどでそのまま使うのも手ですね。

書込番号：24219979

[aqua0624]

ご回答いただいた方ありがとうございました。
問題が解決致しましたのでお知らせいたします。

書込番号：24221948　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞aqua0624さん
>問題が解決致しましたのでお知らせいたします。

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号：24221961

[aqua0624]

気にせず使うことにしました。

書込番号：24221985　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

一応貼っときます

9から10の注意と違い

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-202002-scv40/

https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/document/information/scv40_software_update_manual_202002.pdf

書込番号：24222093

Sペンについて

[hito3]

Sペンというのか、スタイラスペンというのか、正式名称が分からないのですが、note9に収納されているペンについて質問です

新品で購入したのでペンも純正のはずなのですが、SAMSUNGのロゴがありません。純正でもロゴが無いのは普通でしょうか？？

ちなみに、家族が使ってるnote10のペンもロゴがありません…

互換品なのかなって、ちょっと心配になったので質問させていただきました(>_<)

書込番号：24192027　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

海外版のSペンには「SAMSUNG」ロゴありますが、国内版はロゴ無しですよ。

国内版は端末背面やパッケージにも「SAMSUNG」ロゴは一切無く、「Galaxy」ロゴだけとなってます。

書込番号：24192033　スマートフォンサイトからの書き込み

Note9の「タップして検索」がいつの間にか反応しなくなった件

[SO-05D]

Chromeアプリの画面右上の「メニュー」→「設定」→「タップして検索」の設定ボタン

Chromeの「タップして検索」機能（この機能は検索したい語句をワンタップ（通常の長押しでウェブ検索とは違う）するとその語句に関する検索結果ページが画面下からせり上がる検索機能）が購入後3週間ほどでいつの間にか使えなくなってしまいました。ウェブ上のヘルプ記事やGoogleヘルプなどを参考に、Chromeの観覧データを削除後再起動したり、Chromeのアップデートを削除してまた再インストール後に再起動させたりしましたがまったく改善されません。皆さん「タップして検索」が突然使えなくなったり、それでもその後に改善できたという方はいませんか？もしいらっしゃいましたらぜひアドバイスをお願いしたいです！

どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：24135818　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

今は無くなった機能じゃないかな？

書込番号：24136070

[カナヲ’17]

Chrome→縦3点リーダー→設定（Googleの設定）→プライバシーとセキュリティ→Googleサービスをタップ（画面下の方）→タップして検索（画面下の方）→ON

Chrome：90.0.4430.210で確認しましたが画面下の方にGoogle検索がでました（Android10　GalaxyA7）

Chromeの更新を削除して、更新するとか、AndroidシステムのWebViewをアンインストール→更新してみるとか

書込番号：24136273

[京都単車男]

失礼しました

機能はありましたね

同機種、同キャリア、OS10で各アプリも現時点で最新です

動作はしましたね


本日Googleのアップデートもありましたし色々アップデートしてみては、あとはアクセス権とかアカウントのセキュリティ状態とかポップアップ許可とか見てみて下さい

書込番号：24137181

[SO-05D]

詳しいアドバイスありがとうございます！
Googleサポートに伺ったところ、Chromeアプリのアップデート削除（削除しても再インストも再起動もしない）を提案されましたので試してみたところ、タップ検索はできるようにはなりましたが、すぐにまたできなくなったりまた回復したりととても不安定な状態です。Googleの説明ではChromeのアップデート等、システム的に問題がある可能性を指摘されていましたので、しばらくはこれからのアップデートで改善されるかどうか様子をみてみることにします。

この度は大変ご親切なアドバイスをして頂きまして、誠にありがとうございました！

書込番号：24137484　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞SO-05Dさん

同機種の自分は機能してるんで、色々最新にアップデートして様子見て下さい

Chromeのアップデート削除や再起動などいじるとバックグランドが同期やら色々落ち着くのにちょっと時間かかるんで

あとはGalaxyストアの方のアップデートもお忘れなく

書込番号：24137674

[SO-05D]

ご返信ありがとうございます！

「同機種の自分は機能してる…」
マジですか！？そうなると私の端末自体に問題がある可能性も出てきますね。。

「Chromeのアップデート削除や再起動などいじるとバックグランドが同期やら色々落ち着くのにちょっと時間かかる…」
確かに「タップして検索」機能に関しては、Chromeの更新削除で一応回復しましたが非常に不安定ですね。。

「Galaxyストア内のアップデート」
これは盲点でした！Galaxyのプリインアプリはなるべく使わないようにしてたので、これまでGalaxyストア内のアップデートはあえて積極的にやっていませんでした汗、なのでご指摘いただいた通りGalaxyストア内のアップデートをこれから早速やってみます！

後ほど改めてご報告いまします！
ご指摘ありがとうございました！

書込番号：24138076　スマートフォンサイトからの書き込み

前日購入しました。

[Shift78-HG]

今までXperiaで来て初めてのGALAXYなのですが、
こちらの機種の背面はガラスなのですか？
真ん中に通っているフレームはアルミ？だと
思うのですがふと気になりました。
　あと、買ってからnote10プラスを知って
そちらもよかったなぁ…と少し悔いてます。

書込番号：24135628　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ガラスです

書込番号：24136076

[まっちゃん2009]

当たり前ながらガラス素材です。フレームはアルミです。

取説にも掲載されてます。プリインの取扱説明書からも確認できます。
https://www.au.com/online-manual/scv40/scv40_03/m_01_00_02.html

Note9は2018秋冬モデルであり、Note10+は2019秋冬モデル、現時点で2020秋冬モデルのNote20 Ultra 5Gが最新となります。
Noteシリーズとしては、Note9がイヤホン端子有り、フルセグ/ワンセグ対応最後の機種となるため、ここにこだわる人には2018年モデルながら一番いい機種になります。

書込番号：24136178　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shift78-HG]

＞京都単車男さん
＞まっちゃん2009さん

返信有難うございます。
やはりガラスなんですね！

書込番号：24136488　スマートフォンサイトからの書き込み

2年使用

[Take1891]

カラーに一目惚れして機種変更しました。
使い勝手がよく2年経過後の現在もバッテリーの持ち時間なども含め全く不都合がありません。
これまでならそろそろ機種交換を考える時期ですがこの機種に関してはそんな気持ちがわいてきません。

書込番号：24117354　スマートフォンサイトからの書き込み

てがき翻訳アプリについて

[花☆ちゃん]

教えて下さい。
note9に入っているてがき翻訳アプリですが、使おうと起動させても読み込み状態のまま起動しないので一度アンインストールしてもう一度入れ直そうとしたら何処にも見当たりません。
戻す事は出来ませんか？何か方法がありましたら教えて頂けませんか？
無知で何も分からないので教えて頂けると有難いです。
宜しくお願いします。m(_ _)m

書込番号：24103148　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

アプリ配信終了から間もなく2年であり、サービス終了から1年以上経過しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/190516_00.html

代わりの翻訳サービスが「はなして翻訳」です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/hanashite_honyaku/

書込番号：24103186　スマートフォンサイトからの書き込み

[花☆ちゃん]

おはようございます。
早速のご返答ありがとうございます。m(_ _)m
そうだったんですね、もう終了してしまってたこと知りませんでした。
教えて頂いたアプリを入れて今後使いたいと思います。
色々とご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24103615　スマートフォンサイトからの書き込み