Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

Gガイドからの予約ができない

[マッド三郎]

フルセグ録画、視聴用で購入しました。
テレビ設定後Gガイド番組表をダウンロードし地域設定を完了、テレビ欄を表示、番組を選択してもテレビ連携ボタンが表示されず録画予約ができません。
テレビアプリからの録画予約はできます。
何か設定を忘れているのでしょうか？

書込番号：24588178　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞テレビ設定後Gガイド番組表をダウンロードし地域設定を完了、テレビ欄を表示、
＞番組を選択してもテレビ連携ボタンが表示されず録画予約ができません。

Gガイド番組表アプリなら当たり前でしょう。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ipg.gguide

書込番号：24588262

[マッド三郎]

>>次世代スーパーハイビジョンさん
返信ありがとうございます。
Gガイドの説明文に記載ありました。

書込番号：24588539　スマートフォンサイトからの書き込み

修理か機種変更か…

[★姫茶★]

【困っているポイント】
先日から、しばらくスマホを触っていて一旦画面オフになってオンにした時に画面が緑色で、画像が粗くなります。
またオフにしてしばらくしてオンにすると元に戻ります。
こちらのクチコミで【画面　不具合】で記載されてる現象だと思われます。
修理にも数万とかかるようなので、このスマホは3年超使用しており、機種変更も検討しようかと思い始めたのですが…特に今のスマホに不満はなく5Gが全国的に普及してから考えようかと思っていたので、コレにしたいという機種がなく、さらに高い！！
それならば修理という選択もあるのかなと思ったりした次第です。

仮に機種変更するならば、OSの更新が長いiPhoneが気になり、移行が簡単そうなGALAXY にしようかと悩んでいます。
今と同等のスペックであればどの機種になりますか？

また、このような現象はこの機種にかかわらず起きるものなのでしょうか？

ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：24561167　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞★姫茶★さん
docomoショップで、リフレッシュ品と交換か
バッテリーだけ交換するか、今だとバッテリー交換でも
初期化等しないので、データそのままでバッテリー交換
出来るので。

あとはiPhoneに、するか他のGALAXYを購入
するか、壊れるまでGALAXYnote9を使うか
リフレッシュ品と交換して使うか

書込番号：24561282　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞★姫茶★さん

陳腐化が早いモバイル機種で3年使えたのだから十分では？　android10以上は提供されませんし、買い替えるなら良いタイミングだと思います。僕はiPhoneもandroidも両方使っていますが、iPhoneはOSの更新が長いので自分の使い方に合うのならiPhoneでも良いと思います。

＞みなみさわさん

なぜスレ主さんが「ケータイ補償サービス」に加入している前提なのですか？　加入していなければリフレッシュ交換出来ませんし、そもそもスレ主さんが「ケータイ補償サービス」が入っているなら、修理代金の心配なんてしないと思います。それと初期化しないでバッテリー交換できるのは一部機種のみで4,950円が別にかかります。バッテリー交換だけで、この不具合が解消できるとは思えませんが。

書込番号：24561403

[JAZZ-01]

＞★姫茶★さん

＞OSの更新が長いiPhoneが気になり

Galaxy Note9 SC-01Lのantutu ベンチマークスコアが40万程度。
iPhone12が70万程度なので、2倍弱の速さです。
※OSが異なるので単純に比較出来ないのですが、目安にはなります

性能的にiPhoneがぶっちぎりです。
仰るように過去を見るとiOSは5年はサポートをしています。
また、購入後1年間、Appleサポートで不具合も電話で解決してもらえるサポートも大変便利です。

MNPにはなりますが、iPhone 12（無印）128GB が2年間1円。2年後に4万円強の支払い（分割可）です。
※私は地方なので1円では無く2千円程度で12 128GBをMNPで入手しました

ヤマダ電機　とか　ヨドバシカメラ　でキャンペーンやってます。
iPhone13もやってるはず

書込番号：24561668

[★姫茶★]

＞みなみさわさん
＞エメマルさん
＞JAZZ-01さん
皆様回答ありがとうございます。
お礼と返信が遅れてすみませんでした。

結局ドコモショップへ行き聞いてみると、まだ保証期間内である為3,300円で修理ができ、電池交換もしてもらえました。修理に出してみるとカメラも部品に故障が見られていたようでこちらも修理してもらえたみたいです。
ちなみに修理後、2000ポイントの還元もありました。
この価格でこれだけの対応してもらえたので、私的には大満足で、今回はもうしばらくこの機種を使おうと思っています。

しかしながら、皆さんの意見もあり次の機種変更はやはりiPhoneが気になりますね。
ただネックは今回修理を経験して、iPhoneはドコモ対応出来ず、アップル対応になるんですよね？
私は田舎なので、アップルの店舗は近くになく、修理料金も今回程度で済むのか分からず…
そこの辺りが解決出来たら迷わず決めれるのですが。

修理等についても詳しく分かる方がいましたら教えて下さい。

書込番号：24580766　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

ドコモショップに行ったときに聞けばよかったのに。
修理前から気になってたんでしょ？

書込番号：24580826

[★姫茶★]

＞けーるきーるさん
ドコモショップを通して出来るのかは確認しませんでしたが、アップル対応になるので修理料金は分からないと言われました。

書込番号：24580930　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞修理等についても詳しく分かる方がいましたら教えて下さい。

こちらにAppleCare+ for iPhoneについて詳しいことが書かれています。
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/care/

書込番号：24581138

機種変更

[バスケ高校生]

高校2年生男です。現在docomoでGALAXY A20を使用しています。経年劣化により機種変更を考えています。iPhoneSEIIに変更したいのですが店頭で定価で購入した方がいいですか？それとも家電量販店などで購入してからdocomoに持っていった方がいいですか？
お得な方でやりたいのですが意見をお願いします。

書込番号：24525970　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

家電量販店で買ったらdocomoに持っていく必要ないですよ
安いところで買ってsimカード入れ替えるだけです

書込番号：24526067　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

ついでにいうとドコモショップも家電店のドコモコーナーもやることは一緒です。

書込番号：24526068　スマートフォンサイトからの書き込み

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
それって通信プランとかはそのままdocomoで継続ってことになるんですか？

書込番号：24526078　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん
MNPや新規なら１円で買えますが、機種変だと安くならないので
docomo、au、Softbankで１円販売用に売ってる機種を
回線契約なしの22001円一括で買い取ってdocomoに持ち込みの形が
一番安いと思います。
大手家電量販店でやってるセールで買えます。
売り渋りや拒否する店舗、店員もいるみたいですが
正規価格で正規購入となるので堂々と買えばいいです。
https://youtu.be/qZx38iPFtlw

書込番号：24526079

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん

プラン変更などなければシムの入れ替えだけで大丈夫です。
特に手続きは不要です。

書込番号：24526085

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
それって電話番号は変わったりしないんですか？
あとAndroidとiPhoneでSIMカーはド一緒なんですか？

書込番号：24526264　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

電話番号はSimに記録されています
そしてドコモはAndroidもiPhoneもsimは同じです

とりあえず親権者連れて家電店かドコモショップ行ったらどうですか？
個人的にドコモショップより家電店の方がいいかなとは思いますが

書込番号：24526289　スマートフォンサイトからの書き込み

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
近くのdocomoショップや家電量販店などに問い合わせたりしたのですが、求めていた機種の在庫が無いようでした。そこで中古のドコモのiPhoneSEをGEOで買おうと思うのですが、その際もSiMを入れ替えれば携帯は使えるのでしょうか？また中古のスマホを購入する際の注意点などあればお教えください。

書込番号：24528893　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん
予算が分かりません。
新品が22001円で買えるので中古はお勧めしません。
iPhoneのよいところ売っても高値の反対で中古は割高です。
楽天モバイルが新品を安く買えます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/iphone/iphone-se-2nd/?l-id=product_iphone_iphone-se-2nd_1224ts_def

中古だとシムロック解除済みのものを選ぶ、バッテリーの補償がない、メーカー保証もあるかないか分からない。
店舗独自で独自保証が3か月などあまりお勧めしにくいです。

iPhoneSEの安売りはビッグ、ヨドバシ、ヤマダ、エディオンなどで引き続きやってます。

書込番号：24529046

[Taro1969]

直近だとiPhone12miniが投げ売り対象です。
https://youtu.be/3kInbndmbtM

書込番号：24529391

NFCおサイフケータイのロック解除

[おしるこ55]

NFCのロック解除のパスワードを忘れてしまいました。
ネットで調べると取説に初期化のパスワードがあるはずと見たので確認しましたが記載はなく
Galaxyの問い合わせ先へ聞きましたが携帯販売会社へ聞いてほしいと言われて
ドコモ(アハモ契約)の問い合わせチャットで聞いてみたら、NFCの提供会社を自分でググって探して、その会社へ問い合わせしてほしいと言われましたが、検索しても見つけられず…
どうしたらいいのでしょうか。
どなたかお分かりになる方いらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：24521599　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞おしるこ55さん
おそらくｄｏｃｏｍｏの回答がおかしいと思います。
キャリア端末なのでｄｏｃｏｍｏが面倒見るべきだと思います。
初期化してしまっていいならｄｏｃｏｍｏ店頭の「DOCOPY（ドコピー）」で初期化するだけです。

書込番号：24521614

バッテリーの影？

[むらさきリボン]

今日、気がついたのですが。
真っ黒の画面だと中央に縦長の影が映ります。
壁紙ではありません。

なぜ、出るのでしょう？
不具合なのでしょうか？
もしかして、バッテリーの影でしょうか？

書込番号：24458898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

真ん中の影？
物理的な影響ならスクショには写りませんよ。

他の撮影機を使って分かりやすいように撮影してください。

書込番号：24459074

YouTubeが再生できない

[鼻だよおっかさん]

数日前からヤフーやGoogleからYouTubeを開いて、観たい動画をタップしても全く反応しなくなりました。
自分のGalaxyがゴミなだけなのか、YouTube側の不具合なのか、同じような症状の方はいますか？
アプリの再インストールやキャッシュのクリアなどでは全く改善しませんでした。

書込番号：24456265　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WebViewのアップデートがされていない、とか言う事は有りませんか?

書込番号：24456278　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

その場合はどうしたらいいでしょうか？

書込番号：24456468　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Google Playのアップデートアプリ一覧でWebViewが出て来てませんか?

出て来ていればアップデートして下さい

書込番号：24456520　スマートフォンサイトからの書き込み

[鼻だよおっかさん]

アンインストールの項目しかないですね。

書込番号：24457717　スマートフォンサイトからの書き込み