Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

原宿予約

[みなみさわ]

原宿でバッテリー交換の予約をスマホで選ぶと
、どこも空いていなくて予約が出来ない

6月30日までバッテリー交換が5500円なので、
悲しい

書込番号：24760286　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

note9は対象なんですね。枠の少なさもそうですがnote9はいいとして対象機種が新しいものばかりで残念です

書込番号：24766460　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

GALAXY　S9とnote8は、対象外かも知れないですね、

2023年2月ぐらいまでnote9のサポートがあるので、note9が
バッテリー交換で１番古い機種になると思います

書込番号：24767301　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

結局、GALAXY原宿の店員さんに、最大で15万円修理に
お金が掛かる可能性があると言われたので保護シールだけ
無料で交換して貰い帰宅しました。


見積りを取ってから修理のはずなのに、修理を初めたら
いくらの値段になるか不明なので、修理後に全額を払って
下さいと言われてしまい、バッテリーの交換は諦めました。


普通見積りを取って金額を出してから修理するはずなのに、
見積りを取ってからなら、町やdocomoやauショップ等で
修理に出して、見積りを取ってから修理するかどうか、

して下さいと、GALAXY原宿の店員に言われました、
サービスが悪いです

なので、バッテリー交換を頼むなら1万円ぐらい掛かるけど
町のスマホ修理ショップで頼む事にします

Amazonで5000円ぐらいで、バッテリーの交換修理キット
で自分で交換する手もありますが、バッテリーを付けて
いるボンド(接着剤)が凄いみたいなので、自分だと厳しいです

書込番号：24770816　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

この5000円のバッテリー交換キャンペーンでそれを言われたのですね？

以前このキャンペーン以外でバッテリー交換をしようとしたら同じこと言われました。
別に不具合があったもしても不自由してないわけだしバッテリー交換だけ、希望してるんだからそれだけやって欲しいですね。

書込番号：24779757　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞みなみさわさん
＞たけし888さん


　相変わらず、何書いてるか分からない。。。

　これですよね？

　【バッテリー修理 キャンペーン開催 5/16〜6/30】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24741372/#tab


　Note 9が対象なんて、私、書いてないですけど？？？？

書込番号：24779881

[みなみさわ]

＞sna52788さん
GALAXYノート9は対象ですよ、2023年2月まで
GALAXYノート9は修理と補償の対象なので


GALAXYノート8やGALAXY S9は、もう修理や補償が終了
してしまった為、今回のバッテリーのキャンペーンには参加
出来ないですが


sna52788さん、知ったかぶりしないで下さい
自分はきちんと、GALAXY原宿店にも今回、行きました
ネットでバッテリー交換も申し込み出来ました

書込番号：24780097　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞みなみさわさん

> 結局、GALAXY原宿の店員さんに、最大で15万円修理に
> お金が掛かる可能性があると言われたので保護シールだけ
> 無料で交換して貰い帰宅しました。
>
>
> 見積りを取ってから修理のはずなのに、修理を初めたら
> いくらの値段になるか不明なので、修理後に全額を払って
> 下さいと言われてしまい、バッテリーの交換は諦めました。
>
>
> 普通見積りを取って金額を出してから修理するはずなのに、
> 見積りを取ってからなら、町やdocomoやauショップ等で
> 修理に出して、見積りを取ってから修理するかどうか、
>
> して下さいと、GALAXY原宿の店員に言われました、
> サービスが悪いです
>
> なので、バッテリー交換を頼むなら1万円ぐらい掛かるけど
> 町のスマホ修理ショップで頼む事にします
>
> Amazonで5000円ぐらいで、バッテリーの交換修理キット
> で自分で交換する手もありますが、バッテリーを付けて
> いるボンド(接着剤)が凄いみたいなので、自分だと厳しいです


　これのどこが《人に見てもらえる文章》なんですか？



> 6月30日までバッテリー交換が5500円なので、悲しい

　これ見て、《私が５月１１日に投稿》した　【バッテリー修理 キャンペーン開催 5/16〜6/30】を見たんですよね？とレスしましたが？
　それとも、あなたは５月１０日以前にこのキャンペーンを承知していたんですね？
　あなたは内部関係者ですか？

　自分が投稿したスレの内容をチェックした上でレスしたつもりですが、《Note 9を見落としていました》。
　あなたが今までおかしてきた数々のミスからすれば大した事ではありません。


> sna52788さん、知ったかぶりしないで下さい

　ほう、私よりも詳しいと。どんな分野でですか？
　初めてそんな話を聞きましたが？
　人を侮辱する前に真摯な態度を取ってみたらどうなんですか？

　あなたは１つでも《最後まで、一人でトラブルシューティングした》経験が【何度あるんですか？】


　あなたは博学らしいので、私がまとめたスレぐらい、《用語の説明サイトを読まなくても》理解している上、《もっと、上級テクニックを持って》いるんですね？

○【スマホ中級者以上の方向けサイトのご紹介】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24757973/#tab=

○【Galaxy(スマホ&Watch)でのスマートホームの参考例です】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24776012/#tab


> ネットでバッテリー交換も申し込み出来ました
　やっていいことと、悪いことを理解した上での発言ですよね？
　それ、《改造》ですよ？

　因みに、自己責任でやって欲しいとの条件付きで、私がフォローした事例です。
○【SM-R880のバッテリーについて】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036460/SortID=24740288/#tab

書込番号：24780539

[みなみさわ]

＞sna52788さん
あなたは、GALAXYnote9は今回のバッテリーキャンペーンの
対象じゃないと言いましたよね、だから今回のバッテリー

交換キャンペーンの対象だと言いました、バッテリーの交換を
ネットで頼んだと言うのは、GALAXY原宿店のお店に頼んだの

で何が違法になるのですか、

そちらsna52788さんの発言の方が、人の文章をきちん
と読まないで発言していますよね

そちらがスレを最初に立てたのかも知れないですが、
自分はネットでGALAXY原宿のバッテリー交換キャンペーンは
知っていましたし、GALAXYからもメールでバッテリーの
交換キャンペーンのメールが来ましたので

あなたのスレで知ったわけでは
ありませんし、あなたのスレから引用して
こちらのスレを作成していません

自分で新たにスレを作成して発言して下さい

書込番号：24781641　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiの5GHz帯が使用出来ない

[ワドル17]

Wi-Fiの5GHz帯が使用レベルでない&利用可能なネットワークが極端に少ない点で困り果てています。

対応策をご教授頂ければ幸いです。

【端末の症状】
・wifiの5GHz帯が接続出来ない。
（ルーター直近2m程なら使用可能）
・利用可能なネットワーク表示が極端に少ない。
（他使用しているau iPhone8、au Xperia xz2、フリーU11と比較して）

【接続環境】
・自宅のauひかりのルーターを利用（2階に設置）
・ルーター:Aterm BL1000HW（2.4GHz、5GHz対応）

【他の端末の状況】
iPhone8、Xperia、HTCのU11、タブレット、ノートパソコン、ゲーム関連は、全て5GHz帯で問題なく利用出来ています。

【改善対応】
・自宅ネットワーク　auひかりルーターを新規に入れ替え
・GalaxyショップH店&auショップで確認
・メーカー修理（メイン基盤交換、システム・ソフトウェア再書き込み）

【改善結果】
症状が全く変わらず…。5GHz帯を使用出来ない。
（ルーターの直近2m程なら使用可能）

考えられる原因をご教授頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

書込番号：23175572　スマートフォンサイトからの書き込み

[消費税100％]

自分で答えだしてるじゃん。

書込番号：23175581

[ワドル17]

【追記】
au のGalaxy Note9となります。

すみません、大事な機種を記載していませんでした。

書込番号：23175583　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種は WiFiを ON にした時に､確かに他のモデルに比べて利用可能なネットワークの表示数は少ないですが、そもそも、他の機種で､表示されている HOT SPOT にいざ接続しようとしたら､そのままでは「不可」なものばかりではありませんかね。
私はこの機種の表示方法が現実的だ、と思っています。
それに、
ルーターから 2m以内で使えるのであれば、「使用出来ない」とは言えないと思います。
ルーターが 2階にあり、他のデバイスも接続されているのであればなおさら…。
この機種 1台のみの接続にしたらどうなるか、お試しになられては如何でしょうか。

書込番号：23175870

[京都単車男]

モモちゃんをさがせ!さんが書いていらっしゃるように、表示が少ないのは弱い電波は表示しない仕様です


5Gのacがの範囲が狭いという事ですか？ｎも？2.4Gなら問題ない？

ルーターの設定やらありますが、他の機種で大丈夫となれば、接続台数が多いとか、Note9のケースや持ち方でWi-Fiアンテナ部を覆う状態にあるとか？

あと、自宅以外では（他のスポット）ではどうなんでしょう？

もうちょっと情報欲しいです

書込番号：23176049

[ワドル17]

モモちゃんをさがせさんより

・仰る通り、Wi-FiSPOTも不可のもが非常に多いです。

・ルーター新規に入れ替え時に「この機種 1台のみの接続にしたらどうなるか？」について試みましたが、症状は変わらず（ルーター直近2m程なら使用可能）

京都単車男さんより

・5Gのacがの範囲が狭いという事ですか？ｎも？2.4Gなら問題ない？ について、2.4GHz帯は、問題なく使用可能です。

・ケースを装着せず試みましたが、症状は変わらずです。

・自宅以外のWi-FiSPOTは、繋がるケースは限定されます。
モモちゃんをさがせさんも仰っていますが、そのままでは繋がらない事が多いです。

書込番号：23176256　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

設定で詳細のとこの

モバイルデータに切り替え
Wi-Fi省電力モード

の二つをOFFでどうでしょう？設定されてればですが


修理も基板交換みたいですが、アンテナも交換されてるんでしょうか？

書込番号：23176582

[グレイシンガー]

私も数年前にGalaxy note8を購入した際に、
同じAtermシリーズの古いルーター使用で、
同じく複数のデバイスを無線接続しているという環境で、
似たような症状が起きたことがあります。
ちなみに私の場合は2.4GHz帯でも接続出来ませんでしたが。。(^_^;)

その時の解決方法です。

�@現在繋げているGALAXY Note9のIPアドレスを確認。
192.168.▲▲.▲▲とかいうやつです。

�Aすでに接続済のPC、タブレット、他のスマホのルーターへの接続をすべて解除する(接続自体を削除)。もちろん当機種GALAXY Note9も。

�BAtermルーターのコンセントを抜いて、1分くらい後に再び差しルーターが完全に起動するのを待つ。

�C先にGALAXY note9の接続設定をする。IPアドレスが変わっていたらOK。

無事接続できたら他のデバイスも順次接続設定していく。
一つ一つパスワード入れたりするのは面倒くさい作業ですが。。

いわゆるローカルIPアドレスの再構築ってな感じです。
理由はわかりませんが自分はそれで治りました。

Aterm製品はどうもクセがありそうです。
デバイスの接続数からみてローカルIPアドレスの乱雑化も原因のような気もしてます。
障害物とか5GHz帯だけの問題だったらすみません(^_^;)

書込番号：23176597　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

あとSSIDは他のゲームやPCとかと同じで使用してますか？axのID使おうとしたりはないですか？

書込番号：23176604

[ワドル17]

京都単車男さん

・はっ！！アンテナは未交換ですっ！！
確かに…、そこが問題ですよね。
交換部品は、メイン基盤と記載されていました。

・モバイルデータに切り替え、Wi-Fi省電力モードはオフとなっています。

・SSIDは、全て同じとなっています。


グレイシンガーさん

・�@�A�B�Cは、au窓口アドバイスでも試みましたが、症状は変わりませんでした。
どうも5GHzだけがうまくいきません。

今回の貴重なコメントを参考にしつつ、au窓口に説明し、再修理します。(au窓口には了承済み）
1週間程度で返却される予定ですので、その際は、結果報告をさせて頂きます。

大変貴重なコメントを頂きまして、本当にありがとうございます。

「モモちゃんをさがせ!」さん
「京都単車男」さん
「消費税100%」さん
「グレイシンガー」さん

続報まで、しばしお待ち頂ければと思います。

書込番号：23176659　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知がくると突然メディアの音量が上がる

[はや611]

なんとも意味不明な不具合です。

LINEの通知（通知音設定はサウンド）が来た途端、メディア音量が0だったのが勝手に真ん中ら辺まで上昇し、音が鳴り響きます。もちろん音量ボタンに触れていません。

他のアプリの通知ではなりません…。LINEが悪いんでしょうか？？再起動しても何も変わりません。

書込番号：23130447　スマートフォンサイトからの書き込み

データ通信量オーバーに関して

[ゴジラの涙]

データ通信量を通信量チェッカーと言うアプリで監視しています。本日の使用量が添付の様に2GBを超えると言う異常値を出してしまいました。
原因には心当たりが全く有りません。

原因が解らないと対処の仕方も分かりません。何が悪さをしたのかを調べる方法は有りませんか。

書込番号：22763154　スマートフォンサイトからの書き込み

[令和]

1位のフェイスブックが500MB超ってのがデカ過ぎる。フェイスブックの設定ミスかな。

フェイスブックのスマート自動再生をオフにして、次に「動画を自動再生しない」もしくは「Wi-Fi接続時のみ」を選択してください。

書込番号：22763552　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞ゴジラの涙さん
こんにちは。
やはり動画が、とびぬけて一番ですから、動画を見ないことが対策と思います。
電池の消耗も激しくなります。

私は、無制限でないので、自宅のWifi利用でしか動画を見ないようにしてます。

書込番号：22764107

[redswift]

＞ゴジラの涙さん

Google、「古いAndroid端末で異常な大量通信」問題認める　「修正プログラム展開中」
（https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1906/27/news089.html）
これに、引っ掛かってるような気もする。
ただ、古い端末って書いてあるんだなぁ。
「Google Play開発者サービス」とか、全くバージョンアップしていないとか無いですか？

書込番号：22764140

[ゴジラの涙]

＞令和さん
早速ありがとうございます。そんな設定があったのですね。さっそく設定しました。

＞cantakeさん
動画は機能だけではなく、今までも観ていたのに昨日だけ異常値を示したので気になりました。

＞redswiftさん
こんな問題があったのですね。ところで、最新バージョンかどうかを調べるのはどうしたらよいのでしょうか。
現在のバージョンは17.7.85（100400-253824076）です。

書込番号：22765452

[モモちゃんをさがせ!]

常時監視している､そのアプリ自身が悪さをしていませんかね。
普通に、端末の設定から見られるもので十分だ、
と個人的には思いますが…。

書込番号：22766724

[wing08]

週末 29日に契約しましたが、私のも1日で1GB通信してました
両日とも忙しくてほとんど触ってなかったのですが…

昔ならパケ死状態ですね（汗）

書込番号：22771063

ソフトウェア更新で不具合

[あまっこ１９６９]

５月２８日にソフトウェア更新しました。
電話が掛けるのも受けるのもスムーズにいきません。
もっさりのレベルを越えています。
同じ症状の方はいませんか？

書込番号：22699433　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

本日アップデート中止になってますので、修正パッチを待つしかないかな、とりあえず

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190521-01/

書込番号：22699520

[あまっこ１９６９]

＞京都単車男さん
情報ありがとうございます。
様子をみてアップデートしないといけないですね。
失敗あるあるですね(ToT)

書込番号：22699701　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

あまっこ１９６９　さん

私も同機種を更新しました（してしまった）ところ
症状としてはほとんど起きていなかった
フリーズ状態が時々発生。
電池の消耗が以前より早くなった気がします

書込番号：22701563　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL-HAL☆]

ソフトウエアアップデート後、アプリがフリーズするような事が起きています。
特定のアプリではなく、複数のアプリで起こっています。
ソフトウエアの不具合だったとは。
早く不具合が直って欲しいですね。

書込番号：22701695　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまっこ１９６９]

まだ修正アップデートこないですね。
今日は電話がかかるまで４５秒必要でした。
受けるときも１０秒近くかかるので折り返し電話することもしばしば、、。
困ったものです。

書込番号：22705835　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanasi6]

ここ1週間ほどあまりに動作がおかしくて調べたら、やっぱりソフトウェア更新のせいだったんですね。
本当に困りましたね…しかも電話にまで支障が出るレベルなのにこんなに対応が遅いとは……せめてダウングレードとか出来ないんだろうか。

書込番号：22706276

[ゼットンUSA]

自分のも先日のアップデートからおかしな事になってます

よくTwitterをするのですが、立ち上げすぐでだいたいフリーズします。
強制終了してRAM解放して何とか繋げてます
あとはGoogle検索先をタップ出来ない等があります

書込番号：22707740　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまっこ１９６９]

まだ修正アップデートこないですね、、、
S10に機種変を促されてるのかな？
勘ぐりすぎ？

書込番号：22713272　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまっこ１９６９]

修正アップデートについての記事を見つけました。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1187213.html

書込番号：22713589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃーdrums]

修正版、システムアップデートが始まりました！
TwitterやFacebookが固まりまくりだったのは、本当に直るのであろうか？

書込番号：22714589　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

すでに9に上げた人には修正パッチ公開

まだの人は修正版9アップデート再開ですね

書込番号：22714765

[ゼットンUSA]

アップデートしました。とりあえずフリーズしなくなって全てに安定してるかもです。

ですが本体アップデートの前にTwitterアプリの最新のアップデートで
Twitterのフリーズが消えていました。

書込番号：22720027　スマートフォンサイトからの書き込み

Sペンリモコンが使えなくなった

[はや611]

つい先日、久しぶりにSペンのリモコン機能を使おうと思い、リモコンシャッターを切ろうとしたら反応せず。もちろんSペンリモコン機能はONになってます。本体に挿入したところ、Sペンと接続できませんと表示されました。（挿入したときに本体が振動するので、認識はされてるようです）

こうなってしまった場合修理しかないんでしょうか。

書込番号：22618353　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

＞はや611さん
Sペンリモコン機能はブルートゥース機能で、Sペンそのものの抜き差しや、連動アプリ等の切り替え動作は、抜き差しのセンサーで制御してるはず。
よって、スレ主さんの症状はブルートゥース機能の障害だと思われますが、Sペン側の動作不良の可能性が強いのではないかと思います。
Sペンなら修理ではなく消耗品扱いになるのではないでしょうか？

書込番号：22618535

[まっちゃん2009]

Sペンは付属品扱いだったはずで、修理対応はできなかったような気がします。

オプションとしてauショップや量販店などで約3千円で単品購入できますから、購入してみて端末側またはSペン側の問題か試してみるのもアリかな。

書込番号：22618679　スマートフォンサイトからの書き込み