Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

「故障紛失サポート」アプリの診断で位置センサーに問題

[おいんご]

お世話になります。

SCV40を買ったばかりなのですが、プリインストールアプリの「故障紛失サポート」でクイック診断を試したところ、位置センサーに問題があると表示されてしまいました。メッセージの詳細は、「地磁気回転ベクトルセンサーは正しく動作していない可能性があります。本体の向きを検出するセンサーで、地図表示などに利用します。」とのこと。

ソフトウェアは最新にアップデートしており、Android9になっています。

新品未開封品を中古ショップで購入したため、不良なら返品を考えているのですが、
Googleマップなどを使ってみた限り、位置も方向も問題なく認識していますし、この故障紛失サポートというアプリのレビューもかなり酷いため、SCV40かAndroid9とアプリの相性の問題という可能性も捨てきれません。

皆様のSCV40では、故障紛失サポートのクイック診断では何も問題出ませんか？

前機種からデータ移動や環境設定をして、やっと一息ついたところだったので、アプリのせいであることを願っているのですが・・・。ちなみに別に所有しているXperia XZ（Android8アップデート済）では、クイック診断で問題は出ませんでした。

お詳しい方、何か情報頂けましたらありがたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22570441

[infomax]

診断アプリが故障といってるなら販売店に言って交換

書込番号：22570694　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

Googleマップを開いた状態でコンパスの８の字校正してみては？
https://www.youtube.com/watch?v=Mmv0haaHwpc

書込番号：22570809

[おいんご]

壊れていたら最終的にはそうなると思うのですが、アプリの不良だと助かるなあという感じです。

書込番号：22571006　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいんご]

８の時回してみましたが、なにも変わらずです。
というより、もともと狂っているような感じはなく、故障紛失サポートアプリの診断でのみ、問題が出てしまいます。

書込番号：22571448　スマートフォンサイトからの書き込み

[うづ吉]

私のnote9も同じ症状です。別に不具合が無いので様子見してます。

書込番号：22571516　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいんご]

>うづ吉さん

ありがとうございます！安心しました。
私以外も同じ結果になるということは、きっとアプリの仕様でしょうね。使用していて不具合は感じないので、このまま使い続けようと思います。

＞infomax
＞こえーもんさん

ありがとうございました！

書込番号：22571676　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀田藩]

auヘルプデスクに、OS更新後、故障紛失サポートで位置センサーの異常が出た、とチャットしたら、googleマップが正常に使えるなら、1週間くらい様子見ろ、との指示あり。

書込番号：22573125

[Cres2616]

遅い返信かと思いますがせっかくなので情報を
まだアップデートしてなくてアップデートする前にこの記事を見たので試しに比較してみました
auのこの機種ですが写真で見ると位置情報がエラーを発していますがAndroid8.1の状態ではエラーを発しておらず位置センサーに関しては問題ないとわかります
そしてAndroid9ですがアップデートしてすぐに診断したのでその間に壊れるとも推測しにくいです
なので推測ですが他の方が仰ってましたようにアプリの不具合か若しくはAndroid9に対応しきれてないものと思われます（因みにSIMのエラーも出てますが自分はSIMを抜いているのでそれの関係です）
なので気にすることはないと思います（もし問題があればauがなにかしら対処すると思いますし）
ただ主にこれで検証してる人は勘違いしてショップに持ってく可能性もありますね(^_^;)

参考になれば幸いです

1枚目がAndroid9　2枚目がAndroid8.1の時の画像です

書込番号：22573959　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

＞おいんごさん
今更ですが改善されたようなので、お知らせです。

書込番号：22604298　スマートフォンサイトからの書き込み

[SILVIA_s13]

＞おいんごさん
画像付け忘れました。
すいません。

書込番号：22604302　スマートフォンサイトからの書き込み

Note9でゲームパッドを使って、、、

[Chachamaru1013]

駄文で申し訳ありません。
スマホで様々なゲームをしていますが、ゲームパッドを使用してゲームをしたいと考えております。
ですが、色々種類がありすぎて何を選べば良いか悩んでおります。
なにかおすすめのものがあったら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：22574024　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cres2616]

何のゲームをするか
によって変わるのかもしれませんね
一例で言うと

FPS等の細かい操作を要するゲーム
Bluetoothのコントローラーで出来なくはないですが遅延（ラグ）が発生するコントローラーも中にはあるので
typeｰCのOTGアダプタ（充電器の差し込み口に差してパソコンのUSBと同じにするアダプタ　ダイソーでもあります）を使って有線のコントローラーを使うのが理想かな？
Bluetoothでも遅延の発生しにくいコントローラー使えば大丈夫そうだけど値段が割り増しするかも

RPG等のコマンド式のゲーム
これくらいになると普通のBluetoothのコントローラーでも良いかと
後々色々したくなるようであれば多少高価でも良いコントローラーがおすすめです

あとBluetoothコントローラーのメリットと有線コントローラーのメリット

Bluetooth　無線なのでペアリングすればそのまま使えます　他に必要なものも特にありません
しかし無線なのでWi-Fiやモバイル通信を阻害することもあるのでBluetoothの機械はコントローラー１つにするなどの配慮は必要　あと電池切れにも注意　遅延が発生するのもあるのでレビュー等を参考にしながら選ぶと良い

有線　充電器の差し込み口をOTGのアタプダで塞いでしまうので充電しながらできないのがネックですがダイレクトに端末に入力するので遅延はほぼ皆無で使用できるのが利点　但しOTGアダプタ等が必要になるので若干料金が割り増しになる

あとは何のゲームをするかにもよりますね

書込番号：22574103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Dualshock4でいいのでは？
https://doinghow.com/9002/how-to-connect-ps4-controller-to-samsung-galaxy-note9
一体化させるなら下記ですが、うまくハマるかはわかりません。
https://www.amazon.co.jp/dp/B074C866B8

書込番号：22574116

[Chachamaru1013]

＞Cres2616さん

早速のお返事ありがとうございます。
Note9には、付属品の中にUSBメス型→TYPE-cオス型への変換器がついていたので、イメージ的には有線のゲームパッド→変換器→Note9みたいな感じでも出来そうな気がしますが、どうでしょうか。Bluetoothも確かに捨て難いですね。

やるゲームとしては、基本的にはRPGになると思います。

＞ありりん00615さん
わざわざ調べていただきましてありがとうございます。
DS4だと純正でなくても高いのが多いですが、その分耐久性ありそうですもんね。その辺を考慮すると、DS4案もかなり魅力的です。下の製品については、確かにNote9クラスの大きさだと価格面と一体化できること共に魅力です。インチでは可能であっても、一体化出来そうな気がしないですもんね。

書込番号：22574127　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cres2616]

＞ありりん00615さん

DS4ですか　確かに使えればそれがベストかもしれませんね
ただSONYのXperiaは繋げるのは知ってたのですがGalaxyでDS4を繋ぐと言うのが初耳だったので（Bluetooth接続でいけるのかな？）
情報ありがとうございましたm(_ _)m

DS3でも繋げれれば使えそうな気はしますがどうなんでしょうね？

書込番号：22574141　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cres2616]

連投すみません
こちらで付属のOTGアダプタを使い色々なコントローラーでレーシングゲームをやってみたところ遅延もなく普通にプレイできました

PS3のコントローラーに関しては調べたところ　ケーブルで一回繋ぎそれでペアリングすれば無線でも行けるそうです（今は手元に無いので検証できませんがもしかしたらDS3を買ってくる可能性もあるので（PS3やるのに欲しいし）もし買うことができたら接続テストしてみますね）あと有線だと確実に繋げるそうです（DS3は）

書込番号：22574162　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chachamaru1013]

＞Cres2616さん
色々とコントローラーを試されたんですね。
噂だとELECOMはゲームパッド単体だと認識されないと伺ったのですが試されましたか？

書込番号：22575236　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cres2616]

＞Chachamaru1013さん

ELECOMのコントローラーが認識しない・・・ですか
確かにELECOM限定では無いですが稀にそういうコントローラーはあるかもしれません（大体のゲームパッドは「パソコン用」であって「スマホ用」ではないことが多いので）
あと有線の場合はもしかしたら振動付コントローラー等は厳しいかもしれません（スマホ本体から電源を供給するので振動有だと振動した時にスマホ側が少し電池キツくなると思うので）
今では値段も様々で安いコントローラーもありますがそれと同時に相性問題も出やすくなってます
出来るだけ安価にする場合はAmazonとかではなく家電量販店やパソコンショップ等で購入するとコントローラー自体にある程度の保証も付くのでいいと思います（ネット通販はそもそも保証がないことが多いので）動作保証は多分厳しいですが(^_^;)
またアプリ側がコントローラーを縛ってることもありますのでGoogleplayのレビューで「このコントローラーなら動いた！」というレビューがあればそれを参考にするのもありです
自分はELECOMのコントローラーは持ち合わせて無かったので検証は出来ませんがもしそういうレビューがあり心配であればELECOMは避けたほうがいいです
今少し時間が無いので余裕が出来たら他のコントローラーも試してみますね(^^)

書込番号：22575407　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chachamaru1013]

＞Cres2616さん
Note9がグローバル製品なので、メーカーも対応して欲しいなとは思いますが、安価なメーカーだと対応しないものもあるので、1度買うとなるとなかなか勇気がいりますね。（笑）

今日色々見てきたんですが、スマホクリップつきのパッドは家電量販店だと売られていなかったので、クリップつきのを買うとしたらAmazonかなと思ったり、スマホスタンドとセットでゲームパッドを家電量販店で買うのもありですかね。

書込番号：22576267　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

DS4はGalaxy板でペアリングしても使えないと書き込み見た事あります

おそらくSONY端末でないと使えない仕様にしてある可能性高いので、ネットで調べたりSONYに問い合わせたり確認や下調べが要るかと

書込番号：22576684

[Cres2616]

＞Chachamaru1013さん

グリップ付きは家電量販店ではあまり見ないかもですね
もしどうしてもグリップ付きが欲しければAmazonも選択肢には出てきますがレビューで☆が低いものや安すぎる物は控えた方がいいと思います（高い物でも初期不良があったりで結構大変なので）
スタンドが別でも良いならダイソー等でスタンドは置いてますがそこは個人の趣味だと思うので使いやすそうな方を選ぶと良いと思います
でも割と色んなコントローラーをスマホで使用できるので恐らくELECOM製品が使えなかったのはその商品とGalaxyとの相性問題だと思います（大体のパソコンに使えるコントローラーはスマホでも使用出来ますし）Bluetoothの場合でかなり古いコントローラー（Bluetooth2.0だったかな？）の場合は規格の問題で接続出来ないってのはありましたが今のコントローラーでは問題ないと思います
遅延に関しては最近のコントローラーは精度が良いと思うので（パソコンで遅延無しとかのくらいなので）あまり気にすることも無いかと思います（寧ろ充電しながら操作出来るので利点としてはそちらに軍配が上がります）イヤホンでBluetoothとか使ってると干渉で繋ぎにくくなるかもですが（前にBluetoothでマウスとキーボードとスピーカーを同時接続したらマウスの反応が結構悪くなった経験があるので）

＞京都単車男さん

情報ありがとうございます
やっぱりXperia限定ですか・・・（パソコンへのBluetooth接続も結構大変だった記憶もあるので　DS3ですが　やはり専用端末じゃないと厳しいんですね）
ネットでは繋いでる人は見たことがありますが多分繋いでる端末がXperia系統だと思うのでGalaxy系統ではあまり接続したって人はいないかも（もしくは有線で繋いで使用可能だったって人はいるかもしれませんね　DS3だと有線なら接続可能って記事は多かったので）

書込番号：22577032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

上記の記事が正しければ、OTG接続ならDualshock4は利用できるはずです。同時にDualshock3はルートを取らないと使えないとも書かれています。
あと、Dualshock4でも一体化は可能でした。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07GLQNKPM
ちなみにPCではDualshock2＋サードベンダーのUSB接続ケーブルが一番快適です。今は中古でしか手に入りませんが。

書込番号：22577324

[Cres2616]

＞ありりん00615さん

なるほどDS3でもroot必要なんですね
勉強になりました

その他に関してなんですがとあるサイトでアプリによっては使えないコントローラーもあるそうなのでもし確実に動くコントローラーが欲しいなどあればそのゲームのレビュー等に書いてあるコントローラーを選ぶのもいいかもしれませんね
そこの辺りは金銭と相談するのもいいと思います

書込番号：22583883　スマートフォンサイトからの書き込み

これからnote9に機種変更する場合

[オレンジ@777]

質問させてください
これからnote9に機種変更する場合、強制的にAndroid pieになってしまうんでしょうか
いつも使っているアプリが対応しているかも分からないのでOSのアップデートは基本的にしない派です。
s8からnote9に機種変更したいと思ってたのですが、最初からpieになってるのならちょっと考えてしまいます。
分かる方いらっしゃいましたらご教示くださいませ。

書込番号：22571962　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android 9 PieへのOSアップデートは3月27日から開始さればかりなので、店頭にある在庫分はまだAndroid 8.1だと思います。
今後メーカーから調達分はAndroid 9 Pieで出荷される可能性はありますが、現時点では大丈夫でしょう。

ただAndroid 8.1で購入しても定期的に通知が来るだろうし、今後提供されるソフトウェア更新やセキュリティ更新はAndroid 9 Pieにアップデートした端末が対象になると思うので、いずれOSアップデートする必要はあるかと。

書込番号：22571968　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームアプリについて。

[mini03]

機種変更を考えています。
この機種はゲームアプリの「うたの☆プリンスさまっ♪Shining Live」はプレイできますか？
お忙しいところ申し訳ないのですが、わかる方教えてください。

書込番号：22498128

[yamanou-type03]

ドコモ版使ってますが、リングの変な引っ掛かりもなく
なめらかに流れるのでストレスなく遊べます。
個人的にはデュアルスピーカーによる音質の良さの方に感動しました。
（Galaxy S8からNote9に変えての感想です）

書込番号：22505138

Webページのアイコン

[おにぎり1114]

初歩的な質問ですみませんがこちらの機種はWebページのアイコンをホーム画面に追加可能ですか？

書込番号：22290059

[おにぎり1114]

たびたびすみません。 Webページのショートカットのやり方があれば教えてください

書込番号：22292443

[らしく]

＞おにぎり1114さん

同じクチコミ掲示板のドコモＳＣ−０１Ｌ板に
設定方法が今日書き込まれています。

ご参照ください。

書込番号：22292588

[らしく]

＞おにぎり1114さん

すみません。書き込みされているのは、今日ではなく、
正確には昨日です。
発言番号は、以下です。

書込番号：22290921　

この番号から検索してみてください。

書込番号：22292611

[おにぎり1114]

>らしくさん

検索しましたら自分が発言した書き込みでした。

書込番号：22292863

[まっちゃん2009]

こちらのスレですよ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028762/SortID=22288321/

書込番号：22292929

[おにぎり1114]

>まっちゃん2009さん
なるほど、ありがとうございます。確認してみます。

書込番号：22292941

[らしく]

＞まっちゃん2009さん

サポート有難うございました。

書込番号：22293260

[おにぎり1114]

>らしくさん もありがとうございました。

書込番号：22293360

Ｓペン

[犬３匹]

この度機種変更にて
Galaxyを初めて所有しました。
昨日note9用のＳペンを別途購入したのですが
気になる点が数点あります。

１.　書き心地
　　　ＳＣＶ４０に付随していた物の方が
　　　ぺル先が柔らかく、滑らかな印象
　　　別途購入品で画面をタッチして
　　　傷が付かないか？

２.　外観「SAMSUNG」の刻印
　　　付随していた物にはありません。
　　　別途購入品にはあります

所有されている方のペン状況は如何でしょうか？

書込番号：22279460　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

国内版では別売りのSペンには「SAMSUNG」ロゴはありません(昨年のNote8も同様)。
「SAMSUNG」ロゴがあるSペンは海外版のみのはずですよ。

国内向け端末においてはアクセサリー含めて2015年モデルから「Galaxy」のみの表記になり、Sペンに関してはロゴすら入ってません。
海外では「SAMSUNG」のGalaxyブランドなのに対し、日本では2015年モデルから「Galaxy」のGalaxyブランドとしてプッシュしてます。

ただアクセサリー類は昨年あたりから一部のみ(Gear IconX、DeX Station、ワイヤレスチャージャーなど)ですが、「SAMSUNG」ロゴのまま投入されてます。

書込番号：22279497　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

まっちゃん2009　さん

早々の御返信ありがとうございます

ロゴの件は納得致しました。

私が購入したＳペンは海外製であったという事で

とりあえず予備品として保管しておきます。

Ｓペンを単品で購入出来るのかを

確認してみたいと思います。

書込番号：22279553　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ディスプレイは傷に強いので、ペン先の質感というか固さが微妙に違う程度は問題ないと思います。予備で入ってるペン先を交換して試してみるのもいいかも。
あと別途販売されている鉛筆型のSペン(STAEDTLER Noris digital)だと、通常のSペンより先が固いですよ。

ドコモ、auともにSペンを単体販売してます(約3,000円)。キャリアのオプション品扱いになってます。
キャリアショップやキャリアオンラインショップ、ヨドバシやビックカメラなどの量販店で販売されてますよ。

書込番号：22279586　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬３匹]

まっちゃん2009さん

この度はありがとうございました。

書込番号：22281988　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

解決済みではありますが、一応補足しておきます。

ペン先は入力時の感触が異なる(硬め／柔らかめ)が用意されてます。
端末標準セット、Sペン単体販売分ともに交換用キットが同梱されていて、好みのものを選べます。

要は自分にとって書きやすいペン先を選べばいいだけですね。

書込番号：22282848