Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

通話が駄目に

[みなみさわ]

2時50分ぐらいに、急に通話が出来ないように
なってしまいました、サービス状態が使用不可に
モバイル音声ネットワークの種類が不明に

ネットには繋がりますし、Wi-Fiも繋がりますが、
ウィルスに掛かったのでしょうか
ネットを検索していたら、急になってしまいました

初期化すれば直るのか、apnが変更されてしまった
のか、回線はauで4Gですが

電話をしようとすると、モバイルネットワークが
使用できませんと出ます

書込番号：24818195　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

1時過ぎから、auネットワーク全域で通信障害が起きてるからでしょう。

圏外になったり、かなり不安定な状態になってますよ。

書込番号：24818199　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

auからプレスリリースも出てます。
https://news.kddi.com/important/news/important_20220702941.html

急に通信できなくなったら、まずは通信障害じゃないのか？と考えるのが普通ですし、多くの場合はキャリアサイトにてお詫びが出てるパターン多いので、Wi-Fi環境あるならまずはキャリアサイトを確認することをオススメします。

1時以降頻繁に圏外になるので、その都度機内モードON→OFFで対応してます。

書込番号：24818201　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞まっちゃん2009さん
au通信障害は分かったのですが、SIMカードの状態が
サービス状態が使用不可
モバイル音声ネットワークの種類が不明になっているので
通信障害が復旧しても、SIMの状態が変なので通話

出来ないと思うのですが

通信障害が復旧して、SIMの状態も直れば良いのですが

書込番号：24818206　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手元のGalaxyもサービスの状態［使用不可］、モバイル音声ネットワークの種類［不明］だったりしますし、すぐに圏外になったりかなり不安定です。

音声、データともに全国レベルで影響出てるので、そのためでしょう。

再起動したら一時期に改善するパターンもありますが、必ずしもではありません。
復旧するのを待つしかないと思います。

昨年のドコモの大規模通信障害と似た感じかも？

書込番号：24818212　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

朝の９時過ぎだが予備機のIIJmioのAU回線で電話ができない状態が続いてるよ。
WIFIでのメール送受信はできる、Wi-Fiを切ってもモバイルでの送受信が出来てるのが不思議。
通話回線のSMSは無論ダメだ。

メイン機の楽天ハンドで連絡すると、娘はWiFiが無いモバイルのAU回線だけなので電話はダメだったがメールは通じて返信が来た。

書込番号：24818456

[京都単車男]

継続中ですね

UQモバイルやpovoも

昨夜3：00にYahoo!の認証のSMS届かなくて、調べたら障害中でした＾＾；

スマホ版は指紋で認証いけるけど、PCは困りましたね、メール認証に切り替えたけど

書込番号：24818556

原宿予約

[みなみさわ]

原宿でバッテリー交換の予約をスマホで選ぶと
、どこも空いていなくて予約が出来ない

6月30日までバッテリー交換が5500円なので、
悲しい

書込番号：24760286　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

note9は対象なんですね。枠の少なさもそうですがnote9はいいとして対象機種が新しいものばかりで残念です

書込番号：24766460　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

GALAXY　S9とnote8は、対象外かも知れないですね、

2023年2月ぐらいまでnote9のサポートがあるので、note9が
バッテリー交換で１番古い機種になると思います

書込番号：24767301　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

結局、GALAXY原宿の店員さんに、最大で15万円修理に
お金が掛かる可能性があると言われたので保護シールだけ
無料で交換して貰い帰宅しました。


見積りを取ってから修理のはずなのに、修理を初めたら
いくらの値段になるか不明なので、修理後に全額を払って
下さいと言われてしまい、バッテリーの交換は諦めました。


普通見積りを取って金額を出してから修理するはずなのに、
見積りを取ってからなら、町やdocomoやauショップ等で
修理に出して、見積りを取ってから修理するかどうか、

して下さいと、GALAXY原宿の店員に言われました、
サービスが悪いです

なので、バッテリー交換を頼むなら1万円ぐらい掛かるけど
町のスマホ修理ショップで頼む事にします

Amazonで5000円ぐらいで、バッテリーの交換修理キット
で自分で交換する手もありますが、バッテリーを付けて
いるボンド(接着剤)が凄いみたいなので、自分だと厳しいです

書込番号：24770816　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

この5000円のバッテリー交換キャンペーンでそれを言われたのですね？

以前このキャンペーン以外でバッテリー交換をしようとしたら同じこと言われました。
別に不具合があったもしても不自由してないわけだしバッテリー交換だけ、希望してるんだからそれだけやって欲しいですね。

書込番号：24779757　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞みなみさわさん
＞たけし888さん


　相変わらず、何書いてるか分からない。。。

　これですよね？

　【バッテリー修理 キャンペーン開催 5/16〜6/30】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24741372/#tab


　Note 9が対象なんて、私、書いてないですけど？？？？

書込番号：24779881

[みなみさわ]

＞sna52788さん
GALAXYノート9は対象ですよ、2023年2月まで
GALAXYノート9は修理と補償の対象なので


GALAXYノート8やGALAXY S9は、もう修理や補償が終了
してしまった為、今回のバッテリーのキャンペーンには参加
出来ないですが


sna52788さん、知ったかぶりしないで下さい
自分はきちんと、GALAXY原宿店にも今回、行きました
ネットでバッテリー交換も申し込み出来ました

書込番号：24780097　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

＞みなみさわさん

> 結局、GALAXY原宿の店員さんに、最大で15万円修理に
> お金が掛かる可能性があると言われたので保護シールだけ
> 無料で交換して貰い帰宅しました。
>
>
> 見積りを取ってから修理のはずなのに、修理を初めたら
> いくらの値段になるか不明なので、修理後に全額を払って
> 下さいと言われてしまい、バッテリーの交換は諦めました。
>
>
> 普通見積りを取って金額を出してから修理するはずなのに、
> 見積りを取ってからなら、町やdocomoやauショップ等で
> 修理に出して、見積りを取ってから修理するかどうか、
>
> して下さいと、GALAXY原宿の店員に言われました、
> サービスが悪いです
>
> なので、バッテリー交換を頼むなら1万円ぐらい掛かるけど
> 町のスマホ修理ショップで頼む事にします
>
> Amazonで5000円ぐらいで、バッテリーの交換修理キット
> で自分で交換する手もありますが、バッテリーを付けて
> いるボンド(接着剤)が凄いみたいなので、自分だと厳しいです


　これのどこが《人に見てもらえる文章》なんですか？



> 6月30日までバッテリー交換が5500円なので、悲しい

　これ見て、《私が５月１１日に投稿》した　【バッテリー修理 キャンペーン開催 5/16〜6/30】を見たんですよね？とレスしましたが？
　それとも、あなたは５月１０日以前にこのキャンペーンを承知していたんですね？
　あなたは内部関係者ですか？

　自分が投稿したスレの内容をチェックした上でレスしたつもりですが、《Note 9を見落としていました》。
　あなたが今までおかしてきた数々のミスからすれば大した事ではありません。


> sna52788さん、知ったかぶりしないで下さい

　ほう、私よりも詳しいと。どんな分野でですか？
　初めてそんな話を聞きましたが？
　人を侮辱する前に真摯な態度を取ってみたらどうなんですか？

　あなたは１つでも《最後まで、一人でトラブルシューティングした》経験が【何度あるんですか？】


　あなたは博学らしいので、私がまとめたスレぐらい、《用語の説明サイトを読まなくても》理解している上、《もっと、上級テクニックを持って》いるんですね？

○【スマホ中級者以上の方向けサイトのご紹介】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24757973/#tab=

○【Galaxy(スマホ&Watch)でのスマートホームの参考例です】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24776012/#tab


> ネットでバッテリー交換も申し込み出来ました
　やっていいことと、悪いことを理解した上での発言ですよね？
　それ、《改造》ですよ？

　因みに、自己責任でやって欲しいとの条件付きで、私がフォローした事例です。
○【SM-R880のバッテリーについて】
　https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036460/SortID=24740288/#tab

書込番号：24780539

[みなみさわ]

＞sna52788さん
あなたは、GALAXYnote9は今回のバッテリーキャンペーンの
対象じゃないと言いましたよね、だから今回のバッテリー

交換キャンペーンの対象だと言いました、バッテリーの交換を
ネットで頼んだと言うのは、GALAXY原宿店のお店に頼んだの

で何が違法になるのですか、

そちらsna52788さんの発言の方が、人の文章をきちん
と読まないで発言していますよね

そちらがスレを最初に立てたのかも知れないですが、
自分はネットでGALAXY原宿のバッテリー交換キャンペーンは
知っていましたし、GALAXYからもメールでバッテリーの
交換キャンペーンのメールが来ましたので

あなたのスレで知ったわけでは
ありませんし、あなたのスレから引用して
こちらのスレを作成していません

自分で新たにスレを作成して発言して下さい

書込番号：24781641　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホからAndroiDTVへの画面出力

[みなみさわ]

いままでGALAXYノート9からSHARPのTV32インチ2011年に
タイプC出力からHDMIへの変換ケーブルを
通してTVへ繋げて、TV画面でスマホの画面を
表示して動画を観たり、YouTubeも見れて

いましたが、SHARPのAndroidTV42インチ2021年にタイプC
出力からHDMI変換ケーブルを通してTVへ繋げても
画面に表示されなくなってしまいましたが
TVによっては、画面に表示出来ないTVも
あるのでしょうか

Samsungのお問い合わせに電話して聞いたら
TVによっては対応していないと言われました

たぶんネット経由でTVとスマホを同期させれば
TV画面でスマホの画面を表示はさせることは
出来ると思います、AmazonFireスティック等でも
可能かと

だけどタイプCからHDMIでTVに映る変換ケーブル
だと駄目みたいですね、Samsungの純正変換ケーブル
でも駄目みたいです

書込番号：24679412　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

AndroidTVであってもHDMIの仕様は変わらないはずです。PCなどの他の機器を接続した場合は問題ないのでしょうか？

純正のケーブルは下記ぐらいしかありませんが、日本では販売されていません。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07GBGJ2FD
過去にはMHL対応ケーブルも販売されていましたが、現行スマホには対応していません。

なお、Elecom製品は各社スマホとの動作確認が取れています。
https://tables.elecom.co.jp/smartphone?_isquery=&carrierInput=au&makerInput=%E3%82%B5%E3%83%A0%E3%82%B9%E3%83%B3&smartPhoneInput=Galaxy%20Note%209%20%28SCV40%29&osInput=Android%2010.0&keyWordInput=AD-CHDMIBK2&ngWordInput=true&existOnlyInput=%E7%8F%BE%E8%A1%8C&tab=1&_dispnum=100&_end=#_cttableanchor

書込番号：24679432

[モモちゃんをさがせ!]

今さらですが…｡

私は､2010年頃製造の TOSHIBAの TVに､
Note 9の他、SAMSUNG Galaxyでは S10/S10+､LGの V20, V30+等を､
C to HDMIで繋いで、YouTubeを視聴しています。
しかし、Galaxy S21や LG Velvetでは、音声は流れますが、映像は観られません。
そこで、著作権保護機能対応の C to HDMIケーブルを購入してみましたが、やはり映像は観られません。

以上の事からの推測として、
最近の TV､特に Android TVの場合は、
送り出し側のデバイス､接続ケーブルのいずれもが､著作権保護に対応していないと､動画は視聴出来ないのではないでしょうか｡
なので Note 9は、著作権保護機能対応のケーブルを購入したとしても、2021年製の TVでは視聴出来ない､と思います。

書込番号：24985438

Gガイドからの予約ができない

[マッド三郎]

フルセグ録画、視聴用で購入しました。
テレビ設定後Gガイド番組表をダウンロードし地域設定を完了、テレビ欄を表示、番組を選択してもテレビ連携ボタンが表示されず録画予約ができません。
テレビアプリからの録画予約はできます。
何か設定を忘れているのでしょうか？

書込番号：24588178　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞テレビ設定後Gガイド番組表をダウンロードし地域設定を完了、テレビ欄を表示、
＞番組を選択してもテレビ連携ボタンが表示されず録画予約ができません。

Gガイド番組表アプリなら当たり前でしょう。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ipg.gguide

書込番号：24588262

[マッド三郎]

>>次世代スーパーハイビジョンさん
返信ありがとうございます。
Gガイドの説明文に記載ありました。

書込番号：24588539　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[バスケ高校生]

高校2年生男です。現在docomoでGALAXY A20を使用しています。経年劣化により機種変更を考えています。iPhoneSEIIに変更したいのですが店頭で定価で購入した方がいいですか？それとも家電量販店などで購入してからdocomoに持っていった方がいいですか？
お得な方でやりたいのですが意見をお願いします。

書込番号：24525970　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

家電量販店で買ったらdocomoに持っていく必要ないですよ
安いところで買ってsimカード入れ替えるだけです

書込番号：24526067　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

ついでにいうとドコモショップも家電店のドコモコーナーもやることは一緒です。

書込番号：24526068　スマートフォンサイトからの書き込み

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
それって通信プランとかはそのままdocomoで継続ってことになるんですか？

書込番号：24526078　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん
MNPや新規なら１円で買えますが、機種変だと安くならないので
docomo、au、Softbankで１円販売用に売ってる機種を
回線契約なしの22001円一括で買い取ってdocomoに持ち込みの形が
一番安いと思います。
大手家電量販店でやってるセールで買えます。
売り渋りや拒否する店舗、店員もいるみたいですが
正規価格で正規購入となるので堂々と買えばいいです。
https://youtu.be/qZx38iPFtlw

書込番号：24526079

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん

プラン変更などなければシムの入れ替えだけで大丈夫です。
特に手続きは不要です。

書込番号：24526085

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
それって電話番号は変わったりしないんですか？
あとAndroidとiPhoneでSIMカーはド一緒なんですか？

書込番号：24526264　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

電話番号はSimに記録されています
そしてドコモはAndroidもiPhoneもsimは同じです

とりあえず親権者連れて家電店かドコモショップ行ったらどうですか？
個人的にドコモショップより家電店の方がいいかなとは思いますが

書込番号：24526289　スマートフォンサイトからの書き込み

[バスケ高校生]

返信ありがとうございます。
近くのdocomoショップや家電量販店などに問い合わせたりしたのですが、求めていた機種の在庫が無いようでした。そこで中古のドコモのiPhoneSEをGEOで買おうと思うのですが、その際もSiMを入れ替えれば携帯は使えるのでしょうか？また中古のスマホを購入する際の注意点などあればお教えください。

書込番号：24528893　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞バスケ高校生さん
予算が分かりません。
新品が22001円で買えるので中古はお勧めしません。
iPhoneのよいところ売っても高値の反対で中古は割高です。
楽天モバイルが新品を安く買えます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/iphone/iphone-se-2nd/?l-id=product_iphone_iphone-se-2nd_1224ts_def

中古だとシムロック解除済みのものを選ぶ、バッテリーの補償がない、メーカー保証もあるかないか分からない。
店舗独自で独自保証が3か月などあまりお勧めしにくいです。

iPhoneSEの安売りはビッグ、ヨドバシ、ヤマダ、エディオンなどで引き続きやってます。

書込番号：24529046

[Taro1969]

直近だとiPhone12miniが投げ売り対象です。
https://youtu.be/3kInbndmbtM

書込番号：24529391

液晶画面が黄色っぽくなり暗くなる

[たけし888]

この機種を中古で入手しました。
普段は綺麗な液晶なのですが、急に暗くなりバックライトの色が黄色っぽくなります。
バックライトを最大値にすると気になりませんが明らかに暗くなります。
電源を落としたり暫くすると元に戻ります。
また、暗くなった時は画面焼けが気になるようになります。
このような症状の方いますでしょうか？

書込番号：24459975　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

目の保護モード（暖色寄りで黄色っぽくなる）がONになっている、またカスタムでONになる時間帯指定がしてあるとかでは？
上記でなければ何かインストール済アプリが影響してるか、中古なら元々そういう不具合がある個体だった可能性もありそうですが。

Note9は2018秋冬モデルであり、OSバージョンアップもAndroid 10で終了、セキュリティ更新も今年4月分で終わってるため（本来2020年11月分で終わってたが緊急性があったのか今年4月に追加提供）、またサポートも2023年1月までとなっていて、この先何年も使える機種ではないです。

書込番号：24460015　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

いえいえ、最近の機種と比べても遜色なくサクサク快適です❗
色々なところ見てると類似症状があるようでGALAXY特有の症状みたいですね。

いきなり画面が暗く液晶が黄色っぽくなり、照度を最大にすると気にならなくなります。そのうち元に戻ってる感じです。
似たような症状の方いらっしゃいませんか？

galaxy原宿のキャンペーンでバッテリー交換5500円なのでまだまだ末長く使いたいです。
改善方法ご存じの方いましたら是非お願いします。🙏

書込番号：24766469　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

半年投げっぱなしだったので、こちらのスレの存在忘れてました。

Note9は2018年秋冬モデルと古く、修理含めた端末サポート期間は2023年1月末までの予定なので、それ以降はキャリアサポート含めて受けられなくなります。

仮にGalaxy Harajukuのバッテリー交換キャンペーンを利用してバッテリー交換しても、端末のサポート等が気になる場合は末長く利用というのは無理かなぁと思います。

書込番号：24766533　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけし888]

返信ありがとうございます。

お陰様でこの症状以外は不具合、不都合もなく快適に利用しています。
なのでサポートの事は心配していません。(幸運なのか今まで不具合でショップ等のお世話になったことがありません)
また、アプリケーションも今のところ全てサポートされていて不都合ないです。

とにかくこの機種が使いやすいので故障や不具合が出るまで使い続けたいと思ってます。
不具合が出た時買い換えればまっちゃん2009さんが御心配されてるサポート期間がより長くなりますので！

書込番号：24766588　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

バッテリー交換して仮に今後故障したりした場合、サポート終了以降は買い替えるしかないという意味で書き込みしました。気にしないならば、壊れるまで使えるので問題ないですよ。

基本的には端末サポート期間は発売から4年程度なので、次買い替える場合は新し目の機種がいいでしょう。
最近のGalaxyハイエンド機種は、OSアプデ3世代保証&セキュリティ更新4年保証なので、キャリアとしてのサポート期間も従来機より伸びるかもしれません。

書込番号：24766600　スマートフォンサイトからの書き込み