Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

皆さんは明るさ自動調節が正常に動作してますか？

[ハイテク好きのPCマニア]

Android 10になってから明るさの自動調節が正常に動作しなくて困っています。

一応調節した明るさを自動学習し反映されるはずなのですが何度やっても明るさ感度が高くなりすぎます。
場所は、自室でほぼ同じ時間で照明器具の明るさも変えてないのですが何度やっても数時間で調節した記録がリセットされるかのように設定した明るさを超えることが常時です。（再起動もシャットダウンもしなくても）

自己設定範囲45％以下

点灯時ほぼ必ず75％以上　一応範囲が固定されてる？

一応2週間くらいで学習すると言う過去のクチコミもあったのですが3週間たっても同じ状況

皆さんの端末ではどうでしょうか？


使用状況

最近ケータイ保証サービスで交換しています。
大体3週間ほど前です。

高感度で使っているとELパネル焼き付きのが早いので私は基本的に室内では感度を半分以下で使用しています。

書込番号：23434980

[モモちゃんをさがせ!]

周囲の明るさに合わせて画面を見易くするのが
「明るさの自動調節」
なので、
端末が判断する以上に低照度に設定していたら、自動的に明るくなるのは、
普通なのではありませんかね。
それがダメ、って事でしたら、自動調節は OFFにして任意の照度に固定すれば宜しいのではないかな、と｡

あと､常に全く同一の画面を常時点灯させているとかでなければ、
一定時間画面操作をしなければ SLEEPになり､そのタイムアウトの時間も任意に選べるので、
有機 ELだからといって、画面の焼き付きはそう簡単には起こりません。
私は明るさの自動調節は OFFで、それこそ 75%ぐらいのところで固定して使いますが、
au版の Galaxy Note 9､それに 2013年秋冬モデルの Galaxy Note 3 au版 & docomo版、
何れも焼き付きは起こしていません。

書込番号：23435195

[ハイテク好きのPCマニア]

モモちゃんをさがせ!さん

返信ありがとうございます。

周囲の明るさに合わせて画面を見易くするのが
「明るさの自動調節」

もしそのような仕様なら前OSと異なってユーザーの調節は学習しないで全て端末が判断しているから調節は無駄ということなのでしょうか？

確かに使い方や当たり外れで有機ELの寿命は違うのかも知れませんね。

一応アドバイスのような事もいただけてありがとうございます。

私もスリープ時間の短縮や明るい状態での操作時間は短くしていますが、一点気になると言うか不安な事象があったんですよね...

長文になりますが読んでいただけると幸いです。

元々ケータイ保証サービスは使わず修理で済まそうと思い2月に外装交換とFelica不良が多発(店舗確認済み)してたので店舗で修理受付し完了連絡メールが来てたので受け取りに行ったところ外装は正常に交換されていたのですがFelicaは異常なしで戻され店舗で
SIM再発行しiDやおサイフケータイの引き継ぎ処理をしてみた所やはりFelicaエラーになり店員に確認し再度修理センターに連絡し事象確認済みセンターと店舗の連絡で再修理受付及び修理拠点での事象確認の有無にかかわらずFelica交換対応になりました。

そして10日前後で完了連絡があり受け取りに行ったところFelica部分はきちんと交換され直りましたがなぜかディスプレイが焼き付いて戻ってきました。これには流石におかしだろと店員に言ったところ明らかにおかしいとの回答が...　理由は外装交換の場合リア及びフロントに交換が入る場合この機種では、有機ELディスプレイも交換になっていたのですがなぜかホームのフリック操作表示の後がくっきり焼き付いていました。

私は従来のホーム操作で使っているのでフリックは使っていませんそして交換されたはずなのに修理後に焼き付き状態で修理から戻ってきました...相談の結果再び修理になりました。

1度目　外装交換　Felica修理
受け取りと同日にFeliCa交換で再修理
2度目　Felica交換　ディスプレイ焼き付き
受け取り後即その場で再修理に出す
3度目　外装交換　念のためFeliCa部品も交換
交換箇所に以上はなかったのですがなぜかタッチ時に粘着音が聞こえ
GALAXYカスタマーに聞いたところバッテリの接着が不安定かもと回答が...
DS店舗でも確認済み

再修理を提案されましたが
ここでコロナ影響で修理が1月以上掛かりますと短期間での連続修理で心が折れケータイ保証を利用しました。

出来れば証明のため修理報告書もUPしたいのですが以前上げたところ価格.comの規約で削除されたので今回は載せないつもりです。

書込番号：23436343

バッテリーの異常な消費について

[すーさん77]

こんにちは。
また質問をさせて下さい。

こちらの機種を数ヶ月ワイモバイル回線で利用している間は電池が2〜3日程持っていました。
3月よりドコモ回線で利用をしています。
その際一度初期化をかけたのでソフトウエアは最新のものに更新されました。
利用頻度は変わっていないのに、ドコモ回線にしてからバッテリーが異常な減り方です。
昨夜、寝る前に97％のバッテリーが今朝は81％になっていました。
ドコモから沢山アプリのお知らせとかくるのでそこが今までと違うだけで、
利用頻度は全く変わっていません。
デバイスケアで最適化をかけても何も変化がありません。
電力省力もしています。

何か対策がありましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23353207

[fotograto giappone]

私はＡＵ→UQです。
ＡＵの時からスレ主と同じ症状です。
買った当初は２日はもってました。
私の場合、夜寝ている間にワイヤレス充電器で１００％にしますが夕方には既に３０％。
ちなみにアプリはまとめない場合、６ページ分に及んでいます。
それもあるのかなと思ってます。
４０００mahの容量を誇るこの電池ですが、消費も爆速ですね。

書込番号：23396726

[モモちゃんをさがせ!]

au版は docomoのプラチナバンド 3G/LTE Band 9に対応していない上に、
LTE Band 3のエリアも、Y!mobileが全国を網羅しているのに対し､docomoは一部エリアでの CAの補完の的な存在です。
接続可能な Band 1の基地局を探すために、バッテリーの消費は激しくなります。

書込番号：23397170

[モモちゃんをさがせ!]

すみません、私の大きな間違いです。
お手持ちは docomoの Galaxy Note 9でしたね。
スルーしてください。

書込番号：23397173

Bluetooth関連不具合

[かおる〜ん.]

今まで使用していた富士通スマホ(F-02H等)では問題無かったのですが、機種変してから、Bluetooth機器の接続で問題発生しています。

1.車載用オーディオリモコン BL-53
入力デバイスとして認識されるが、リモコン操作すると、使い慣れたATOK PassportからGALAXYキーボードに変更されてしまう。

2.Yahoo!カーナビリモコン
中々認識しない。ナビ中に接続が外れてしまう。
Yahoo!カーナビアプリの設定を開いて、Bluetoothリモコン設定をOFF&ONしないと再認識しない。
→一旦、ナビ案内を終了して設定する必要が有る。


Samsungに質問しても、良い回答は得られず。
docomoショップに持ち込むつもりです。

書込番号：22381517　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

接続させる外部機器が、
Android OS 8.1.0 に対応出来ていない、と言うことはありませんか？

書込番号：22381894

[北海のタコ]

Yahoo！カーナビ　「リモコン接続設定」

スレ主様

書き込まれている内容を精査させていただきますが、カシムラのBluetoothリモコン BL-53を利用しているときに、各種の操作の解除が発生しているということでしょうか。

スマートフォン本体とリモコンをもっていませんので、確実な回答はできませんが、一般的な書き方をさせていただきます。

１．
Bluetoothリモコン操作時に、日本語入力アプリが切り替わるということであれば、アプリの一覧から「Galaxy Keybord」を無効化してしまう。
ほかに「ATOK」以外の日本語入力アプリが導入されていなければ、キーボードの切り替えが起きなくなるので、リモコン利用時でも日本語入力アプリの切り替えが起きなくなるはずです。手元にはリモコンがないために操作検証ができませんので、スレ主様にやっていただくことになります。

２．
Yahoo！カーナビの「リモコン接続設定」の接続をONにする画面を確認すると「接続前に専用リモコンの電源が入っていることを確認ください」という旨の書き込みがあります。この謳い文句から考えられるのは、他社製のリモコンと接続された状態でのYahoo！カーナビの操作はできないので、一時的に解除を行う可能性があるということでしょう。そのため、今回の現象であるリモコンの接続解除に関しては、このような理由から解除されてしまったのでしょう。

以前の機種では利用できていたけど、新機種では利用できなくなったということは、Androidのスマートフォンでは起きうることです。
カシムラのホームページを見ても、きちんと動作検証している節がうかがえないので、大前提の接続しか確認していないと思います。サードパーティ製品を利用する場合には、製品今回の場合はリモコンの販売先であるカシムラに問い合わせをして、動作検証をしてもらうことが一番適格だと思います。

書込番号：22382363

[かおる〜ん.]

こんにちは。

http://www.kashimura.com/goods/keitai/bluetooth2/bl53.html
BL-53の対応OSは、Android 4.0以上です。

http://www.kashimura.com/goods/keitai/bluetooth/docomo/samsung/sc01l.html
ペアリング方法も出ています。
HIDデバイスはGALAXYキーボードが必要だというのが何で？と言う点です。
特に記載されて無いと思います。

Yahoo!カーナビリモコンは、Android4.4以上です。

気になるのは、

https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/sc01l/spec.html#notice04_01

※１Bluetooth®でご利用いただけるサービス・機能は機種によって異なります。
※２Bluetooth機器の特性や仕様によっては、操作方法が異なったり、データのやりとりが出来ない場合があります。

に引っかかっている感じです。メーカーの逃げだと思うのですが

書込番号：22383142　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

実は、もう一つ繋いでいます。

Bluetoothカーキット BT-520です。
これで、同時に3デバイス接続です。
曲送り・曲戻しは試していませんが、ハンズフリー・FMトランスミッターは問題無く使えています。

GALAXYキーボードは、無効化出来ず。
強制終了しましたが、BL-53と接続されると、GALAXYキーボードが復活します。

接続時だけなので、そこでATOK Passportに切り換えれば、ATOK Passportは使えるのですが、面倒だなと言うのが正直なところです。

BL-53が全く使えない訳では有りません。Google Play Music再生中の音楽を止めた後に再生すると、全然違う曲が再生されたり、全く何も再生されなかったりします。
その時には、BT-520で再生しています。

Yahoo!カーナビリモコン単独では、まだ試していません。

書込番号：22383230　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

私が言いたかったのは、最低の動作環境ではなく、
最新の Android OS に対応しきれていないのでは、と言うことです。
今、アプリでも、4.4 が最低になって来ている中、4.0 で動くとなれば、新しい OS にはどこまで対応しているのか、メーカーにお問い合わせされることを､お勧めします。

書込番号：22383842

[北海のタコ]

スレ主様

サードパーティ製品とサードパーティアプリの組み合わせまで、携帯電話会社が関与することはまずありません。PCやスマートフォンを取り巻く市場においての、検証作業に関してすべてアプリの開発会社ならびにサードパーティ製品を開発する会社の責任を負っているのが現実です。
市場に出ているすべてのサードパーティー製品を携帯電話会社が動作保証するということはありません。
携帯電話会社が取り扱っている製品に関しては、携帯電話会社が動作確認を行いますが、家電量販店などの店頭に並んでいるすべての製品まで検証していません。

私が、カシムラに検証依頼をするように書き込んだのも、このような事情があるからです。

パソコンなどの情報機器は、各社によって製品の仕様も異なりますので、同じようなUSBケーブルでもすべて同じように動作するとは限りません。

ほかの端末でつないで利用できているので、最新機種でも利用できるかというとそういうことはまったくありません。
今回質問されている機種のOSは、Android9.0です。このOSに関して、日本国内で検証ができるようになったのは、GoogleのPixel3の発売をきっかけに、ソニーとサムソンが初期搭載機種として市場に販売を開始したおかげです。
カシムラの場合は、動作検証として接続確認を取るために、サムソンの技術ラボなどから検証機器を借りて、接続動作の検証を済ませているだけであって、個別の動作などに関してホームページでは一切触れられておりません。

Yahoo！カーナビに関しては、基本的にはYahoo！が取り扱っている製品の検証作業のみしかしておりませんので、ほかの機器との接続に関しては一切責任を負うことはありません。

Yahoo！カーナビのヘルプに関しても、2018年8月現在と推奨環境部分は書かれていますので、現時点ではAndroid9.0での動作はユーザーの自己責任ということになっているかと思います。
（動くことを前提にしていると思いますが。）

推奨環境について（Yahoo！カーナビヘルプ）
https://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/82111/p/10930

書込番号：22385164

[まっちゃん2009]

＞北海のタコさん

Galaxy Note9は海外版含めてAndroid 8.1です。Note9より後に海外で発表されてる機種もAndroid 8.1でAndroid 9搭載機種はまだありません。
ちなみにドコモ版Note9、au版Note9ともにWi-Fi AllianceをAndroid 9で通過してますが、まだ提供されてません。

ドコモ端末でデフォルトでAndroid 9なのは、Pixel 3、Pixel 3 XL、Xperia XZ3のみですね。

書込番号：22385183　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

＞まっちゃん2009さん

よく調べないで書き込んでいたので、補足していただきまして、ありがとうございます。

ところで、サムソンマスターのまっちゃん２００９さんからして、今回の現象の原因とか推測できますでしょうか。
ヒントになりそうなことがあれば、スレ主様のために書き込んでください。

書込番号：22386222

[かおる〜ん.]

BT-520 曲送り・曲戻しは大丈夫・使えました。

今回のBL-53 チャタリング発生したので、同一物に買い換えましたが、現象は再発します。

HID入力デバイスで接続しますが、添付のペンが有る為の制限事項の様な気がしてきました。
このペン、私は使用予定が無いのですが、GALAXYキーボードじゃないと使えないのでは？と思えてきました。

書込番号：22387507　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

自己スレです。
>Google Play Music再生中の音楽を止めた後に再生すると、全然違う曲が再生されたり、全く何も再生されなかったりします。

こちらは、チャタリングの影響→故障していた為でした。

書込番号：22388462　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

問題は、GALAXY NOTE9独自機能 Sペンだと思えてきました。

このSペンが常時Bluetooth接続しているっぽいので、
この機能を出来るだけ止めて調子を見ています。

何か旨く行くと良いのだけど･･･

書込番号：22389632　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

端末情報 ビルド番号を7回連続でタップし、開発者向けオプションを出すと
Bluetooth AVRCP バージョンが選択できるけど、1.3や1.6に変えても治らないよね

書込番号：22396465

[かおる〜ん.]

カーナビリモコンの件、多分直りました。

再発方法
Ｙ！カーナビから、ホーム画面にして、２〜３分放置する。これだけです。
画面が消えた瞬間に発生した事も有りました。


１．一時的な直し方を発見しました。

ホーム画面から、設定・アプリを選択
Yahoo!カーナビアプリを強制終了した後で、アプリのキャッシュ削除を行う。
Yahoo!カーナビアプリを起動する。
他の操作は不要ですが、強制終了が必要でした。


２．これが分かったので、色々試した結果、私なりの原因が判りました。
省電力設定です。

Android8.1.0では、細かな省電力設定がされているようなので、
カーナビリモコンを使用する時は、この設定が必要に思えました。
GALAXY NOTE9だけなのかは不明です。


以下、設定方法です。

3．設定・端末のメンテナンス・バッテリー
・監視対象外のアプリ（スリープ状態に設定しないアプリを選択）
＋アプリを追加・Y!カーナビを選ぶ

当初これだけ行っていましたが、ダメでした。

４．設定・アプリ・Y!カーナビ・バッテリー・バッテリー使用量を最適化
・全てのアプリ・Y!カーナビ・トグルスイッチをグレーアウトさせる。
・非最適化アプリ一覧に表示される事を確認

４だけでも良いのかも知れないけど、直ったので、これで良しとしようかと思います。

＞f_n_t_さん
1.4でした.。オーディオリモコンに関係しそうですね。試してみます。

書込番号：22397087

[かおる〜ん.]

変わらず、BL-53と接続されるとGALAXYキーボードに変更されました。残念

書込番号：22399436　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおる〜ん.]

やっと直った。
Android10にバージョンアップしたら、「1」の症状も、遂に解消されました。

書込番号：23311618　スマートフォンサイトからの書き込み

付属アクセサリーについて

[すーさん77]

こちらの機種を利用して数か月。
テレビが見れることに気が付きました。
アンテナがないと見れないとのこと。
付属アクセサリーを全く持っていないため、購入しようとネットを見ています。
S9のアンテナ、イヤホンでも問題なく装着できますでしょうか？
ご教授下さい。

書込番号：23262330

[どおきぃ]

＞すーさん77さん

使えますよ。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=ASC69166

対応機種一覧を見てみてください。

書込番号：23262354

[すーさん77]

＞どおきぃさん
ご回答ありがとうございます。
S9のイヤホンがAKGチューニングマイク付き高音質イヤホンというものが付属らしいのですが、
こちらもNOTE9でも問題なく使用できますでしょうか？

書込番号：23262363

[京都単車男]

問題ないと思いますよ

Note8、Note9au版だけど持ってるけど、どちらの付属品もTVアンテナケーブル04って同じシールが入ってる袋に貼ってあります

イヤフォンも問題ないですよ

書込番号：23262365

[すーさん77]

＞京都単車男さん
ありがとうございます。
使えるようで安心しました。
助かりました！

書込番号：23262387

[まっちゃん2009]

本体付属品

購入時の箱の底に「外付けテレビアンテナケーブルSC04」が入ってるはずですよ。

と、ここまで書き込みしてHNに見覚えがあったので、過去スレ見たら知人からNote9を譲ってもらったんですね。
箱ごと譲ってもらったならその中に入ってる可能性もありますが知人が取り出していて箱には無いというパターンも考えられますし、譲ってもらったのが端末のみという可能性もありそう。

純正品が必須ならドコモから購入されればいいですし、手持ちのイヤホンがあればアンテナ代わりになるのでそれを利用すればいいです。
イヤホン端子に接続できればいいので、必ずしもS9付属のAKGイヤホンである必要もありません。

書込番号：23262679　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

なんならSO-02Eという7年前の機種についていたアンテナ線も使えているので、わりと互換性はあるので大丈夫ですよ。

書込番号：23262829　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーさん77]

＞まっちゃん2009さん
その節はありがとうございました。
ドコモショップでデーター移行ができ、ワイモバイル回線でも不自由なく利用できました。
本体だけ譲り受けたので、アンテナやイヤホンはありませんでした。
おかげさまで外付けテレビアンテナケーブルSC04を昨日購入しました。

＞sky878さん
昔のアンテナで、受信できるのですね！
参考になりました。

書込番号：23263646

[みなみさわ]

アンテナ腺じゃなくて、普通にイヤホンを
差せば、アンテナ替わりでTVが見れると
思います。

書込番号：23265137　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞みなみさわさん

イヤホンが使えることはスレ主さんも知ってますし、京都単車男さんや私も書き込みしてます。ちゃんと話の流れを読みましょう。

書込番号：23265256　スマートフォンサイトからの書き込み

googleアシスタント起動時のWiFi接続

[さえぐさ@]

テレビを見ていたり、自分が喋っている時の声に反応してgoogleアシスタントが勝手に起動する時があります。
勝手に起動するのは別に構わないのですが、その際WiFi接続をしているにも関わらず4G+の表示がアンテナに出ています。
WiFiのアンテナは接続表示のままです。
googleアシスタントを閉じると再び4Gの表示は消えます。
googleアシスタントはLTE回線でしか起動しないものなのですか？

書込番号：23197950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルルーシュビブリタニア]

こんにちは。
google アシスタントの声の登録を再度やり直してみてはいかがでしょうか？？

書込番号：23251467

バッテリー消耗早い

[さらゆい]

	消費早くないですか？

端末を約半月使ってます　楽天モバイルで使用してます　高付加なゲームなどしてないけどバッテリー消耗が早すぎな気がします　節約モードもしてます　次第に端末が学習して改善しますかね？　アドバイスあればお願いいたします

書込番号：23220067　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞さらゆいさん
電池使用の要因が画面となってるのでディスプレイの明るさを下げる、スリープまでの時間を短くする、時計代わりに画面をつけるのをやめる（していたら）、画面の自動回転をオフにするなどなど。
他で言えばGPSの常時ONをOFFにする、Wi-Fiの自動検索をオフにするなどでしょうか。

書込番号：23220124　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

8時間中4時間画面使用、ドラクエウォークのゲーム

これだけの使用あると正常かの判断はちょっと難しいです、屋外だと画面も明るくなりますし

使用がもっと少なければ判断もしやすいですが

個人的に省電力でおすすめはナイトモード使用ですね

書込番号：23220289

[香川竜馬]

Galaxyでバッテリー持ちが悪い場合は改善が大変です（個体差、特定アプリなどが原因）。省電力モードもありますが効果が曖昧かもしれません。

書込番号：23220439　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

個人的にはDQウォークが電池食ってるだけの印象がします

書込番号：23220853