Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

SDカードを読み込まなくなった

[さえぐさ@]

この機種を使用し始めてもうすぐ1年なのですが、今日突然SDカードを読み込まなくなってしまいました。
最初は本体のデータを移動させようとした時エラーが出てしまい、電源を落としてからSDを挿し直しましたが、その後全く読み込まなくなってしまいました。
SDが破損したのかと思いPCに挿してみると問題なく読み込みもデータの移行もでき、また他の端末にも使ってみましたが同じく読み込みもデータの削除等も行うことが出来ました。
この場合やはり疑われるのは本体の方の故障でしょうか？
何度か入れ直したりしてみると、読み込む時はあるのですがやはり書き込み等が行えませんでした。
念の為すでにSDカード内のデータはPCにバックアップ済みです。

書込番号：23010354　スマートフォンサイトからの書き込み

[さえぐさ@]

補足:本体容量、SDカード容量ともに半分以上十分な容量はありました。

書込番号：23010360　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

読み込めないのがどのアプリ使用時かわかりませんが、設定画面からマイファイル等読み込めないアプリのキャッシュを消去されてみては？

書込番号：23010403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

ためしに新しいSDカードを使用してみてそれでも読み書きができなければ本体の故障、読み書きができればSDカードの寿命が考えられます

書込番号：23010416　スマートフォンサイトからの書き込み

[さえぐさ@]

マイファイル、ファイルコマンダー使用しましたがどちらもダメでした。
キャッシュ削除しても変わらずです。

書込番号：23010419　スマートフォンサイトからの書き込み

[さえぐさ@]

なるほど
とりあえず新しいものを使用してみて、それでもダメだったらドコモショップに行ってみます。
試しに新しいものではないですが他に使用していたSDを挿してみましたが、やはり読み書きできなかったので…

書込番号：23010421　スマートフォンサイトからの書き込み

[さえぐさ@]

再度差し治してみたところ、読み込みは出来ますが削除や移動が出来ませんでした。
他端末では可能です。やはり本体でしょうか

書込番号：23010520　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

寿命がきたSDカードで読み込みができても、書き込みができないことはよくあります
また、パソコンなどほかの機器では読み書きができることもよくあります
そしてそのまま使い続けると、突然データが消えることもよくあります

とくに常時SDカードに書き込みを行うドライブレコーダーでは1、2年でSDカードに寿命がきてSDカードの不調でドライブレコーダーが頻繁に再起動をおこすこともよくあります

なので原因がSDカードにあるかのか切り分けるために、先ほどのコメントの繰り返しになりますが、まずは新しいSDカードでスマホ本体を検証していただく必要あるのです

書込番号：23010594　スマートフォンサイトからの書き込み

[さえぐさ@]

＞ぬへさん
家を探したところ予備のSDがありましたので使用してみたところ、やはり本体からのデータ移動等行うことが出来ませんでした。

書込番号：23010624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

＞さえぐさ@さん
＞家を探したところ予備のSDがありましたので使用してみたところ、やはり本体からのデータ移動等行うことが出来ませんでした。

残念な結果ですが、そうなるとスマホ本体の故障の可能性が高いと思います

まだ1年以内ということなので、おそらくメーカー保証で本体交換になるのではないかと思います

書込番号：23010646　スマートフォンサイトからの書き込み

[さえぐさ@]

＞ぬへさん
やはり本体ですか…
とりあえずドコモの補償サービスに加入しているのでそちらを利用してみようと思います。
念の為SDカードも変えようと思います。

書込番号：23010736　スマートフォンサイトからの書き込み

ALWAYS ON DISPLAYで表示されるアイコンについて。

[SO-05D]

ALWAYS ON DISPLAYで添付した絵柄のアイコン（実際は白黒です）がしょっちゅう表示されるのですが、いくら調べてみても意味が特定できません。どなたかご存知の方いらっしゃいましたらぜひ教えて頂けませんでしょうか？よろしくお願い致しますm(__)m

書込番号：22977906　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以下スレで続ければいいと思いますけど、なぜ新たにスレ立てを？
https://s.kakaku.com/bbs/J0000028746/SortID=22974146/

書込番号：22977923　スマートフォンサイトからの書き込み

[SO-05D]

解決につながる適切なアドバイスがなかったものでこちらにも書かせて頂きました。au版でアドバイスをくれた方々には先程返信をさせて頂いたところです。ご了承ください。

書込番号：22977937　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が突然落ちる

[サーベイ52]

購入時から、月１から2回程ですが、電源が夜間に落ちる現象が発生しております。アラームが作動しないので大変不便です。バッテリー残量は十分残っています。バージョンアップを夜間に自動設定しているためなのでしょうか？。解決方法についてご教授お願いします。

書込番号：22921287　スマートフォンサイトからの書き込み

[avesalu]

＞サーベイ52さん

こんにちわ。
「電源が落ちる」とのことですが、その後電源は入るのですか？落ちたままですか？

その後電源が入る（ただしパスワードロックや端末暗号化などを設定していて完全に起動はしない）のであれば、
設定→デバイスケアの中に、「自動再起動」という項目があります。
条件として
・画面OFF
・端末使用していない
・バッテリ残量が30%以上
・SIMロックOFF
の状態で、指定したスケジュールの１時間以内に自動で再起動がかかるというものです。

私の実機では設定OFFでした。設定変更した記憶がないので
デフォルトの設定がどうなのかは不明ですが、可能性として高いのはこちらでは？

一度確認されてはいかがでしょうか。

書込番号：22922990

[サーベイ52]

＞avesaluさん
コメントありがとうございました。
確かに、自動再起動　onになっており再起動スクジュールも「土曜日、午前3時　」に設定されておりました。
この投稿見る前の昨日、アマゾンで目覚まし時計購入しました。自分では再起動設定の記憶がなく、またやらかしかねませんので、今後の保険にしたいと思います。このサイトに質問して良かったです。
＞avesaluさん　重ねて御礼申し上げます。

書込番号：22923595　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスプレイが突然もっさり

[nesmith]

いままで、S10+には劣るものの、SAMSUNGのスマホのなかでは、もっとも快適で、ディスプレイの描画、移動速度ともに最速だったのですが、突然もっさりとなり、ページ移動、フォルダー開くのさえもたつきがあります。

色々試してみましたが、直ぐに元に戻ってしまいます。
同じ経験されて解決された方がおられましたら、何卒御教示くださいませ。
宜しく御願い致します。

書込番号：22872606　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

WIFIでも遅くなりますか、パケットの
スピード制限に掛かると遅くなります。
1日に2G以上パケットを使うと、
2日間ぐらい遅くなります。

書込番号：22872761　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

スマホの空き容量を確認、各アプリのキャッシュなどを削除（面倒な場合はキャッシュクリーナー系のアプリを使う）、SDカードを使っているなら抜いてみる

このあたりかな？

書込番号：22872781

[nesmith]

早速、お返事有り難う御座います。
wifi 5G, 2G共に３つの別会社の光回線(有線10G, 2G, 1G)から引いていますが、
Note9だけ、もっさりです。

書込番号：22872793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

フォルダを開くのさえ遅いなら、回線は関係ありません。

1. Playストアにおいてアプリの自動更新を有効にしている
2. ウイルス対策ソフトをインストールしている
3. 使用しているSDカードが低速

このあたりが原因かと思います。

書込番号：22872799

[nesmith]

どうなるさん、ありりんさん、アドバイス有り難う御座います。

私も、社外品が怪しいと思って、SDカードはしつこく交換してみた(全部SAMSUNG純正です)のですが、駄目でした。

ディスプレイの明るさ調整が、自動だけでなく、手動でも、明るさが変わるのに数分かかるときがあるので、ハード面の故障のような気がしてるのですが。

Note9の他に、Note8, S8+, S9+, S10+をそれぞれ３台ずつ、全く同じアプリ、同じSDカードで使用しているのすが、ディスプレイどころか何のトラブルも一切ありません。

Note9だけ、一台しかもって無いので、比較ができずこういうとき困ります。
修理に出してみようかとも、思うのですが、異常無しで戻ってきそうな気がして、勇気が出ません。

何方か、修理に出したら、直ったと言う方が、一人でもいれば、修理に出すのですが。

書込番号：22872818　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>修理に出してみようかとも、思うのですが、異常無しで戻ってきそうな気がして、勇気が出ません。

SDカードはカードが故障して本体に悪影響ってのも珍しくないからねぇ

設定とかで思い当たる節がなくて修理に出すつもりって場合だったら、もうやったかもだけど一旦初期化してSDカードとかも使わず最低限のプレーンな状態で使ってみる

それでも同じ症状が出るようだったら故障の可能性がかなり高いかもしれないね

書込番号：22872838

[ありりん00615]

そうですね。まずは、SDカード無しでどうかを確かめるべきです。
Samsungでこの端末向きなSDカードはEVO Plusシリーズです。

書込番号：22872921

[Nine Inch Nails]

初期化の前に、セーフモードで試されてみては？

書込番号：22873120　スマートフォンサイトからの書き込み

[nesmith]

Nine inchさん
アドバイス有り難う御座います。
修理出すんだったら、セーフモードやっちまってもいいかと思い(docomoはユーザーに推奨していないはず)、セーフモード行きました。

セーフモードの状態で、サクサクに戻ったので、これは、ハード故障ではないかも(ハード故障の時も多いのですが)、期待をして、通常起動してみました。

今のところ、もとのサクサクに戻りました。S10+には負けるけど。

この状態がずっと続けば良いのですが。
暫く様子を見てみます。

どうも有り難う御座いました。

書込番号：22873265　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

よかったですね。
セーフモードでサクサクということは、原因はほぼ後入れアプリです。
通常モードに戻してもサクサクということですが、原因と思われるアプリが特定されていないので、また起きる可能性はあります。アブリを特定するのが大変なんですけどね。

セーフモードはGoogleヘルプにも載ってます。doocomoのQ/Aにも載ってたと思います。原因を切り分ける方法として有効だと思います。
https://support.google.com/android/answer/7665064?hl=ja

書込番号：22873321　スマートフォンサイトからの書き込み

[nesmith]

nine inchさんはじめ、皆さん有り難うございました。
見事完全復活しました。
原因アプリは、おそらく、今世界中で問題になってる、「chrome」で間違いないと思います。
これは、削除できないので、早くバグフィックスして欲しいです。chromeのバグは、S10+でも深刻な被害が出ています。

この度は親切な皆様のお陰で、短時間で片付きました。日本人はやっぱり優しい。日本万歳＼(^_^)／

書込番号：22873861　スマートフォンサイトからの書き込み

初めてのスマホ

[すーさん77]

お知恵を貸して下さい。

少し前にスマホに変えようと思いお安いワイモバイルに行き話を聞くも、
ガラケーからスマホに電話帳移行は対応していないと言われ、
少し考えますとその日は帰ってきました。
ずっとfomaを使っています。（ネット等はタブレット）

昨日、知人からこちらの機種を頂きました。
動作確認機種には該当していないようですが、
ワイモバイルでも問題なく使えるのか？をお聞きしたいです。
それと本当にガラケーからのデーター移行は出来ないのでしょうか？
ドコモショップなら可能なのでしょうか？？

分る方お願い致します。

書込番号：22872390

[まっちゃん2009]

SIMロック解除がされてれば、Y!mobileでも使えます。
SIMロック未解除の場合、ドコモ本家またはドコモMVNOでしか利用できません。

端末がSoftBank/Y!mobileのプラチナバンドには対応してないので、利用する場所によっては不安定だったり圏外になる可能性はあります。

書込番号：22872402　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーさん77]

＞まっちゃん2009さん

早速ありがとうございます。

「端末がSoftBank/Y!mobileのプラチナバンドには対応してないので、利用する場所によっては不安定だったり
圏外になる可能性はあります。」とありますが、結構深刻なのでしょうか？
基本的に関東圏の移動では大丈夫と考えてよろしいのでしょうか？

書込番号：22872415

[まっちゃん2009]

Y!mobileが公開しているサービスエリアマップで確認できるかと思います。
https://www.ymobile.jp/area/

メインバンドのうち、LTE(4G)/3GともにB8(900MHz)が利用できません。
都市部ならある程度は大丈夫だとは思いますが、実際にそのエリアで使ってみないとわからない部分もあります。

書込番号：22872424　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

以前旧イーモバイルのバンド3だけのルーター使ってことありますけど
圏外の場所が全くないわけではないですが
使ってて別に不便は感じませんでしたよ

少なくともプラチナバンドなしが深刻な問題ってことはほとんどの場合ないと思いますよ

書込番号：22872442

[丸出崋巣]

＞すーさん77さん
実際に複数のドコモの端末をSoftBank、Y!mobileで使ってるけど、それほど困らないよ。
SoftBankのプラチナバンドに対応している端末と比べてもほとんど変わらなよ。

元々、プラチナバンドのバント8の割当てが遅かったからね。
実際に色々な場所で使って見てプラチナバンドの恩恵はほとんど感じないかな？

書込番号：22872452　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

現在が docomoの FOMAガラケーで、お手元の Note9が docomo版の SC-01L であれば、
docomo shop でデータ移行は出来ますし､他に、microSDを使う方法もあります。

また、既に 2件､書き込みがありますが、
100%絶対､とは言い切れませんけれど、
日常の行動範囲が関東圏であれば、データ通信には不自由なく使えると思います。
音声通話は、docomo FOMA ガラケーに比べて、不安定になる可能性があります。

書込番号：22872458

[iPhone se]

お住まいのエリア次第です

バンド1だけでは辛い場所もあります

私の場合は仕事場とかアンテナが1〜２くらいしか入らなかったので
急遽　iPhone　SEをSIMフリーにして利用してました。

書込番号：22872462　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーさん77]

皆さん、ありがとうございます。

そもそもプラチナバンド自体が分かっていないので、調べてみました。
まっちゃん2009さんが仰っている「(4G)/3GともにB8(900MHz)」も同じことを指して、
おそらく繋がりやすい周波数、それが拾えない可能性があるとのことなのかな？と解釈しましたが違いますかね？

＞モモちゃんをさがせ!さん
今の契約していない状態のギャラクシーでもデーター移行は出来るのでしょうか？？

＞iPhone seさん
その場所は都内になりますか？

書込番号：22872469

[丸出崋巣]

＞iPhone seさん
バンド1だけじゃねーから！
41 42も使えるけど？
知ったと、適当は流石だね！
ホント困ったヤツだね！

書込番号：22872479　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

携帯からドコモスマホに電話帳を移す場合
ドコモショップに移す機械があります
操作方法はわからないと思いますので
店員が教えてくれます
基本操作は自分で行います

書込番号：22872490

[すーさん77]

皆さんありがとうございます。

最後に1つだけ。
コメントにありましたようにワイモバイルのsimで通話の音声が悪い、回線が繋がりが悪い等があった場合、
ソフトバンクを利用している主人への譲渡は可能なのでしょうか？
電話番号とか諸々大丈夫なのかな？と思いまして・・・

書込番号：22872625

[まっちゃん2009]

SoftBankで使うにしても、Y!mobile同様プラチナバンドは使えません。
Y!mobileはSoftBank回線ですからね。

書込番号：22872634　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーさん77]

＞まっちゃん2009さん

すみません。
質問の仕方が悪かったようです。
この機種とワイモバイルのsimの相性が悪かった場合、
ソフトバンクを利用している主人にsimを譲渡することはできるのですか？
ワイモバイルとソフトバンクなので相性はいいと思います。
出来た場合、私が使っていた電話番号が反映されてしまうのか？主人の番号のまま使えるのか？
どうなるのでしょうか？という質問でした。

書込番号：22872643

[まっちゃん2009]

電話番号はそのとき挿入しているSIMになります。

書込番号：22872672　スマートフォンサイトからの書き込み

[すーさん77]

＞まっちゃん2009さん
なるほど！
という事はその際はワイモバイルで安いスマホ本体を買って、ギャラクシーは暫く放置することにします。
ありがとうございます。

書込番号：22872700

youtube ピクチャーインピクチャーが機能しない

[turbo555]

ピクチャーインピクチャーを設定しているのにyoutubeか小窓表示されません。
どうしたらいいでしょうか？

書込番号：22857892　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角ビーカー]

YouTube Premiumのバックグラウンド機能を活性化しないと無理です

書込番号：22858135　スマートフォンサイトからの書き込み

[turbo555]

ご返事ありがとうございます。
ちなみに先週海外行ってる時はできたのですが、帰国1日前からできなくなりました。

書込番号：22858287　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

＞三角ビーカーさんの書かれている通りです。

YouTubeヘルプにも記載があります。
特定の端末でピクチャー イン ピクチャーを使用する
https://support.google.com/youtube/answer/7552722?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android
ピクチャー イン ピクチャーを利用できるユーザー
現在のところ、ピクチャー イン ピクチャーをご利用いただけるユーザーは次のとおりです。
・Android モバイル デバイスをご利用の、全世界の YouTube Premium メンバー
・米国の Android ユーザー（Android Oreo 以降を搭載し、広告を表示可能な PIP 再生に対応していること）

海外で利用できたということですが、もし渡航先がアメリカ国内であった場合には、接続場所がアメリカ国内ということで再生可能な状態だったのでしょう。

書込番号：22858838

[turbo555]

そういえば中国でアメリカにVPN接続してるときにてきてました。
ありがとうございます！

書込番号：22859432　スマートフォンサイトからの書き込み