Galaxy Note9 のクチコミ掲示板

画面オフメモや純正ケースについて

[ブロンズカッパー]

Clear View Standing CoverやLED View Coverを着けている場合は、フタを開けてからSペンを抜いたら画面オフメモは起動しないのですか？
やはり、これらのケースを着けている状態で画面オフメモを使うなら、Sペンを抜いてからフタを開けるようにしないとダメなのでしょうか？

あと、これらのケースは、フタを反対側に折りたたんで使う場合は、手で持っていると痛くなったりしますか？（フタの素材は固いと思うので）

表現がわかりにくくて申し訳ないですが、いろいろ教えていただけると嬉しいです。

書込番号：22328942　スマートフォンサイトからの書き込み

[鹿鷹]

カバーを閉めると画面オフに設定しているとダメです。
先にペンを抜きましょう。もしくは手動で電源ボタンの操作。
持つときも痛くはないですが、持ちずらいです。
ワイヤーレス充電やNFCは問題ないです。

書込番号：22329631　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleの認証関連の不具合？

[たかゆっきー]

Googleペイやアドワーズアプリを立ち上げると認証していますとくるくる画面になり、メールアドレスを入力する画面になり、いつも使っているアドレスをいれると、すでに端末に登録されています、みたいなメッセージが表示されます。

たしかにGmailでも使ってるアドレスなのですが、この画面から戻るボタンで戻ろうとするとまた認証するくるくる画面になり、入力画面に戻されてしまい、それがエンドレスに続きます。

アドワーズも同じような感じで紐付けができません。

同じような症状の人はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：22326654　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

何も入力せずに次へ進むか、
そこに表示されている、現在使用中の アカウントをタップすると、
数秒で認証されませんか？

書込番号：22328976

[たかゆっきー]

だめなんですよね…

何も入力せず次へを押す→メールアドレスまたは電話番号を入力してください、とでる

メールアドレスまたは電話番号を入力→そのアドレスはすでに端末に存在します、とでる

端末の戻るボタンを押す→一瞬Googleペイのトップページに戻るが、すぐに虹彩認証画面に行き、認証成功するとメールアドレス入力画面に行く、

と無限ループです。。

書込番号：22329733　スマートフォンサイトからの書き込み

Android Auto使えてますか？

[KOH73]

実は私はNote9にしてから一度も動作しません。
「全く立ち上がらない」または「立ち上がった直後ロックして落ちる」
以前は、S8+で使用していたのですが、問題なく動作していたので、アプリ側（Android Auto）や車両側（Mercedes W213)の問題ではなく、デバイス側（Note9)と思い、サムソンのサポートへ相談しましたが、「弊社サービスではない為解決策の案内はできない」という回答でした。
もし解決策をご存知でしたらご教授ください。

書込番号：22304976

[八咫烏の鏡]

＞KOH73さん
ドコモ151に確か周辺機器との設定に関して、対応していたかと思います。

以前のGALAXY S8+はauの端末ですね。
その事も含めて、試しに連絡してみては。

書込番号：22305497　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sarutensai777]

私は問題なく使えています。

書込番号：22305501

[KOH73]

ドコモ151とは何ですか？
お手数かけます。

書込番号：22305531　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOH73]

デバイスの問題とも言えないんですね…

書込番号：22305533　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞KOH73さん
ドコモの端末から151に電話すると、ドコモインフォメーションに繋がります。

ガイダンスが流れますので、その担当の番号を押して待てば、担当者が対応してくれます。

但しなかなか繋がりませんので、根気よく連絡してみて下さい。

書込番号：22305544　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOH73]

やはり駄目ですね？担当者はandroid autoすら知りませんでした。そんな方にいくら説明しても何ら進展あるわけ無いです。諦めるなんてできない！何か他にアイデアないでしょうか？

書込番号：22319623　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンガー]

私はAndroidAutoは使ったことはありませんが
使えてる方がいるという事で車載器側の問題も考えられますし、時としてこういった事象は端末メーカー端末販売者よりも車両メーカーの方が情報的に早いと思いますよ
対応ケース的にも端末よりも車載端末の製造メーカーの方が情報は多いでしょうし

メルセデスのディーラーには問い合わせされましたか？
なんとなく、新CPUを搭載した新スマホなので車載器側で認識できない等が起きているような気がします。（あくまでも想像です）

書込番号：22321862

[モモちゃんをさがせ!]

キャリアモデル(のスマホ)の場合、
キャリアとメーカーが動作保証をするのは、自社の端末, プリインストールされている自社のアプリであり、
ユーザーが後から入れたアプリや社外接続機器には責任は負わないのは、普通ではありませんか？
Android Auto を知らないからといって､責められるものではない､と思いますが…。

書込番号：22322206

[AVU1000]

私も問題無く動作しています。地図の選択などの初期設定はされましたか？

書込番号：22325214　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOH73]

アドバイスありがとうございます。これまでの経験からその手の対応力が低いのでやってませんでした。ダメ元でやってみます。

書込番号：22343629　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOH73]

まあ、そうなんでしょうね。期待はしていませんでしたが、想像通りでした。私は批判していません。ただ、解決したいだけです。

書込番号：22343632　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOH73]

教えてください。車、スマホは、同じ環境ですか？特別な設定はないはずなので、それが事実なら、どこなに故障もしくは不具合があるとしか考えられません。設定は色々変えてみましたし、そもそも致命的なところはないはずです。

書込番号：22343639　スマートフォンサイトからの書き込み

[不確かな情報に惑わされない民]

責任問題が生じるのでメーカーやディーラーは確定的な解答は出せないと思います。
Twitterで @Android 宛に質問してみたり、 #Androidauto を付けてリプライしてみるのも一つの手です。
世界中のユーザーが見ているのでディープな情報が入手できますよ。

書込番号：22343705

[KOH73]

面白い情報ありがとうございます。実はアメリカのサイトに投稿したんですけど自分のfacebookと連携してて知らないうちにアッブしてました。恥ずかしかったです。

書込番号：22378527　スマートフォンサイトからの書き込み

再び不具合

[鼻だよおっかさん]

SAMSUNGDexホームは停止しましたというメッセージが一日に何回か出てくるのですが、このエラーに対してアプリのキャッシュのクリアなどしようと思ったのですが、該当するアプリが見つかりません。
同じような症状が出てる方はいますか？

書込番号：22292251　スマートフォンサイトからの書き込み

[増田ジゴ・ロウ]

＞鼻だよおっかさんさん

もうさ、docomoショップに持ち込みにてショップスタッフでの症状確認。
で、端末交換ってな段取りにすべきかと。

＞＞＞メッセージが一日に何回か出てくるのですが、

不良品のスマホ端末を常時の利用ってストレスありますでしょう。

書込番号：22292291

[sky878]

私の方は何も問題は出ていないですね。

件のアプリは"システムアプリ"扱いになっていますので、設定からアプリを開き左上にある点三つから"システムアプリを表示"をしてやれば出てきます。
キャッシュ削除よりもデータ削除で一度まっさらにしてやってもいいと思います。

一先ずDexホームのデータを削除、それでも落ち着かないようならばDex関連のアプリのデータを削除でもいいのかなと思います。

書込番号：22292512

SC-01L webページのホーム画面へのショートカットができない。

[sks121418]

ドコモのSC-01Lです。

よく見るWEBページをホーム画面へショートカット追加したいのですが、できません。
ブラウザでもChromeからもできません。
ホームアプリは居間はGOランチャーを使っています。
プリインのドコモのホームでもGalaxyホームでも同様です。

ブラウザ等から通常通りホーム画面へ追加を押すと、追加しましたの文言は必ずでますが、ホームを見ると追加されていない状態。

セーフモードまで試してますが改善なし。
同じ機種の友達にも試してもらいましたが、できませんでした。

他に方法ありそうですか？
同じ機種使ってる方で同じ症状の方いますか？

書込番号：22288321　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamama-c]

私も先日購入して出来ずに色々と試していたんですが、一向に解決しておりません。
症状も同じです。私のホームもGOランチャーで同じ、標準ホームでもダメでした。

前機種はGalaxyS7エッヂでできたんですが。。
今のAndroidのバージョンによる仕様って噂もありますが。。
多機種とかどーなんですかね？

書込番号：22288649　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポチどこいったんや]

Googleやchromeどれでもよいと思いますので、sks121418さんがよく見るウェブページを表示させて下さい。ウェブページを表示させたら、右上にある(...)が縦になっているところをタップして下さい。ホーム画面に追加という項目がありますので、タップして追加をタップします。ホーム画面に追加するにはアイコンを長押しするか追加を押して下さいと表示されますので、追加ではなくアイコンを長押しでタップして下さい。これで設定できると思います。

書込番号：22290921　スマートフォンサイトからの書き込み

[sks121418]

ありがとうございます。
別で故障をして修理中なので戻ってきたら試してみます！

書込番号：22294060　スマートフォンサイトからの書き込み

[sks121418]

おなじなんですね。
下の方の方法でやってみようと思いますが、追加タップでできないのは何だかもやもやします。
別で故障して修理中なのですが、追加でホームの件も症状あげてみています。

ちなみにタッチパネルの感度は気にならないですか？
気のせいかなと思う程度ですが、右端の操作の時に一回で反応してくれないような気がしまして。

書込番号：22294065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポチどこいったんや]

修理中なんですね。画面のタッチ感度は悪くないですよ。私の端末は画面保護フイルムは貼ってないので、フイルムを貼られたら画面の端のほうなど、エッジに近い部分だと多少は感度が悪くなるかもしれないですね。端末の設定に高度な機能という項目がありますので、ここをタップして下の方にスワイプさせていくとタッチ感度という項目がありますので、ここをタップしてタッチ感度をONにしてみてはいかがでしょうか。感度が少しでもよくなればいいのですが。

書込番号：22294282　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

＞sks121418さん

「追加」をクリックでもショートカットは画面に
貼りつけできますよ。

ホーム画面の最後のページにブラウザのショートカットと
一緒に貼り付けられます。

ただ、ポチどこいったんやさんは分かりやすい方法を
貴殿にアドバイスされただけです。
アイコン長押しでは、自分の好みのホーム画面場所に貼り付けできます。

修理から戻ったら試してください。

書込番号：22294728

[mj1549]

私も全く同じ症状です。「ホーム画面に追加されました」の表示は出ますが、見あたりません。
私は諦めてエッジパネルを使っています。

書込番号：22299229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポチどこいったんや]

ホーム画面で端末の画面を右端から左にスワイプしても見当たらないですか？ホーム画面で左端から右にスワイプすると、Bixbyボタン押さなくてもBixbyになり、下から上にスワイプすると、アプリの一覧になりますが、右端からスワイプすると追加されたアイコンがあると思うんですが…。

書込番号：22299253　スマートフォンサイトからの書き込み

[らしく]

＞mj1549さん

ホーム画面の最後のページにありませんか？

私が使用しているデフォルトのgalaxyホーム画面ですが、
「追加」ボタンを押すと、上の方が書かれているように
ホーム画面の最後のページに貼り付けられます。

ホーム画面を何枚か起動しているようであれば、
最後（一番右側）を見てください。

書込番号：22299564

動きが一瞬止まる

[大志1973]

動画再生時いきなり一瞬停止になります
ゲームアプリ実行時一瞬停止になります
（ゲームアプリリセットされた感じ）
ゲーム途中の場合は最起動した状態からになります
動画で起こるのでNETの影響じゃないようですが
わかるかた、また同じ現象の方いらっしゃいますでしょうか?

書込番号：22287540　スマートフォンサイトからの書き込み

[Allein]

通信速度が低下しているなど、通信環境が悪いと動画再生時にも影響は出ますよ。
私の家では以前、ADSL方式(電話線を利用する低速度通信です)の回線を使っており、家のwifiに接続していた際には動画が途中で途切れまくりでした。
現在では光通信に切り替えたこともあって動画が途中で止まるなどの現象は起こりません。

自宅のwifi接続時に発生する現象なのであれば、一度wifiルーターの電源を入れ直してみると良いかもしれませんよ。
ただし、一度直ってもしばらく経つと再発してしまうので、回線を切り替えやルータの買い換えを検討しても良いかもしれません。

wifi接続以外の環境でも発生するのであれば関係ない指摘ですので、無視していただいて大丈夫です。

書込番号：22287635

[しろっくくん]

自分も気になっていて、カメラ系を起動したときにたまに4秒くらいフリーズするときがあります。

強制再起動的なのはありませんが。。。

書込番号：22288633

[アレックス＠ＫＡＳＵＭＩ]

私もカメラを起動し、撮影のアングルを探してるときに数秒画面が固まります。
しばらくすると直るのですが再び同じ症状が定期的に繰り返されます。
シャッターチャンスを逃してしまうことが何度かありました。

他の皆様は同じ症状ないでしょうか？

書込番号：22295637　スマートフォンサイトからの書き込み