AQUOS sense2 のクチコミ掲示板

OCN モバイル One 初期設定でWi-Fiは必須ですか？

[ななななななこ]

OCN　モバイル　One　初期設定でWi-Fiは必須でしょうか？

只今、遠方に暮らす母の新しいスマホの初期設定をしていますが、
Simを入れてから「開始」をタップすると
「Wi-Fi接続」か「モバイルネットワークへ接続」が表示され、
「モバイルネットワーク」に接続を選択しても接続できないと電話が来て困っております。
私のところにはスターターガイドが手元にないのでわかる方よろしくお願い致します。

書込番号：23112788

[こるでりあ]

＞「Wi-Fi接続」か「モバイルネットワークへ接続」が表示され、

ここに普通はスキップボタンがあるのでそれをタッチすればいいだけ

※ただしiphoneだったらSIMカード以外の通信方法がないとプロファイルが落とせないので絶対接続できない

書込番号：23112875

[ななななななこ]

ご回答ありがとうございます。

AQUOS sense2 SIM　Androidです。

スキップボタンはどこにあるのでしょうか？

書込番号：23112883

[こるでりあ]

https://support.biglobe.ne.jp/bsma/055/start.pdf
3-2の絵の左下
（PDF注意）

書込番号：23112932

[どおきぃ]

＞ななななななこさん
お母さん、SIMカードをちゃんとセットされてますかね。

書込番号：23112933

[みーくん5963]

こんにちは。

上で こるでりあ さんが示されたBiglobeのガイドを見れば手順は判るでしょうね。
あと、APNの設定については、OCNが用意している接続設定ガイド↓をあわせて読むように伝えるか、電話で 読み聞かせ しましょう。
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000z78

書込番号：23112977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

こるでりあさ さん　　どおきぃさん　ご回答ありがとうございます。

PDFファイルまでありがとうございます。

Q1.
今は母に確認してもらったところ、左下にスキップが見当たらないそうです。　
スクロール上にしても出てこないのはどうしてでしょう。

Q2.
Simの入れ方は、取り外して上下確認して、カチッと入っていることも確認しましたが、
Simが正しくセットされていないと、「スキップ」が出てこないものなのでしょうか？

書込番号：23113016

[みーくん5963]

もしやSIMが開通処理されてない=市販パッケージを買ってきたまんまだとかで、挿しても使えない状態だからとか、ですかね。

あるいはまさかの本体故障=rSIMが刺さったと認識しない→否応なしにWi-Fiへ繋げと言っている、ってことではないですよね。。。
モバイル回線(SIM)が使えないとなると、Wi -Fi に繋ぐこと無しには先へ進めないですので。

書込番号：23113059

[ななななななこ]

みーくん5963さん　ご返答ありがとうございます。


・端末とSimは、OCN モバイル ONEでセットで購入しました。

Simの認識は、挿入したときに「Simが挿入されました」と言うような表示されるようですが・・・。

・端末に問題があるのか？
・Simの不良なのか？
・そのた

わからない状態です。

書込番号：23113171

[こるでりあ]

別にスマホにSIMが入ってなくてwifiがなくても普通はセットアップはできますから
申し訳ないですが99％お母さまが見落としてらっしゃるだけだと思います

もしかしてもしかしたらスキップって書いてなくても
このボタンを押せばネットワーク接続がスキップされるってボタンは絶対あります
申し訳ないですがそれをご自身で探せないなら格安シムにすべきではなかったですね
それクリアしてもその先でまた詰まると思います

書込番号：23113231

[こるでりあ]

https://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium.html

こういうのが必要かと

書込番号：23113245

[どおきぃ]

＞ななななななこさん

「モバイルネットワーク」に接続を選択しても接続できないと電話が・・・
ということなので、SIMがちゃんと認識されてないのかな、と思ったのです。

こるでりあさんのおっしゃる通り、SIMもWifiもなくてもセットアップはできるので、いっそのことSIMは外して、セットアップしてもらってはいかがでしょうか。
それだと「スキップ」が出てくる（はず）なので、googleアカウントも全部なしでいったんセットアップできるはずです。
その後電源を切って、SIMを指して電源入れなおして、（OCNのセットならAPNは入っているはずなので）設定からAPNを選べば
モバイルネットワークにつながると思います。

書込番号：23113280

[ななななななこ]

こるでりあさん　どおきぃさん　ありがとうございます。

母はラインモバイルでファブレットを使っていたので、サポートオプションには入りませんでした。

今、「スキップ」がない画像送ってくれたくれました。いかがでしょうか？

Simなしでもセットアップできのですか。

しかしながら画像見ると本当に「スキップ」ないですね。

書込番号：23113391

[ななななななこ]

他に気づいたことですが、

セットアップ画面で「開始」をタップして以下の「画面」のようなものが”先に”出てくるそうですが、
普通は出るのでしょうか？

こるでりあさんから頂いたPDFファイルからですと、そのような画面は挟まずに「Wi-Fiに接続」が表示されるようですが...

この端末は、なにか普通じゃないのでしょうか？

書込番号：23113403

[どおきぃ]

＞ななななななこさん

こ、この画面は・・・見たことありません。

書込番号：23113504

[ななななななこ]

Wi-Fiがなくても進めることを教えて頂きましたので、
「スキップが表示されない」問題は、別タイトルで新しく質問することに致します。


皆様ご回答ありがとうございました。

書込番号：23113750

イヤホンで音楽再生中に着信音・バイブが鳴らない

[ねこぢる13]

題名の通り、Bluetoothイヤホンで音楽を聞いているとLINE・メールの着信系が全く鳴りません。
（ポップアップ・アイコンの表示はあり）
音楽を聞かず、普通に使用しているときは着信バイブが鳴るのですが…
最初はイヤホン時も関係なく着信が鳴らなかったので、おかしいと思い設定を見直し鳴るように設定を変えられたのですが、未だ再生中には鳴りません。

以前別メーカースマホを使用していたときは、音楽再生中もバイブで着信が分かったので、もしかしてこの機種の仕様？と思いSHARPのHPで調べてみたのですが分かりませんでした。

Bluetoothの設定を見ても、通話もメディアも通知はオンになっています。

もしや音楽再生アプリのせいかと思いそちらも設定を見てみたのですが、それらしき設定は見つかりませんでした。
（GoneMAD Music Playerを使用）

どなたかご存知ではないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23106771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこぢる13]

先ほど上記の投稿をさせていただきました。

改めてあれこれ探っていたところ、オンにした覚えはなかったのですが、節電アプリがオンになっていたのが原因だったようです。
オフにしたら普通に着信できました。

大変お騒がせいたしました。

書込番号：23107339　スマートフォンサイトからの書き込み

復帰が遅くなった

[おおお、、]

無頓着で過ごしているので、いつからかは明確でないですが、間違いなく数日前から
指紋認証してからの画面表示まで、だいぶ時間がかかるようになりました。
電源が落ちているのか？と疑う程度まで遅くなっています。
同じ症状になった方、いらっしゃいますか？

この端末で感じていたことで、端末変更ごとに必ずバッテリーミックスを入れているのですが、
これがリアルタイムで数値が変更されず、表示と実際の残量に相当な差が出ていて
直近でそれにだまされて（？）端末を使おうとしたらなんとバッテリーが空でした泣
まあ、その程度の頻度でしか使っていないライトユーザーです。
しかし、いざ使おうとした際にこれでは、ということでバッテリーミックスは削除。
※ほかにいいアプリありますかね？

一応現象はこの騒動のあとに起きているかなぁ、という印象です。関連があるかどうかはわかりません。
あとは確かシステムアップデートも最近あった気がします。
（Androidバージョン9、ベースバンドバージョン1.00、ビルド番号02.00.04）

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：23101311

[ケータイユーザー]

2019年11月25日にソフトウェアアップデートがあり、ビルド番号02.00.05になっています。
お確かめ下さい。

更新内容はセキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年11月になります）


私は顔認証とSmart Lock（信頼できる場所）でロック解除をしていますので、指紋認証の遅延は気付きませんでした。
とりあえず、Smart Lockの設定を解除して指紋認証しましたが、おっしゃるような症状は無いように思います。
ただ、別件になりますが、メールなどの通知が来てから通知音が鳴るのがかなり遅くなっています。
それほど困ってはいないので放置していますが。(笑)

また、バッテリーミックスというアプリはその目的が分からないし常駐？アプリを多用したくない（自動調整バッテリーも働くし）のですが、設定から電池選択で右肩の縦三つポイント電池使用量の確認では用をなしませんか？

回答にはなりませんが、ご参考までに。

書込番号：23103235

[オール・マイティ007]

最近、OCNモバイルで購入したものです。
端末が届いてまず先に行ったことはOSのアップデートとソフトウェアの更新です。
Androidバージョン9、ベースバンドバージョン1.00、ビルド番号02.00.05

上記の内容に更新しましたが、スレ主様の事象はありません。

書込番号：23105145

[おおお、、]

ご返信ありがとうございます。
昨日は不慮の出来事が発生、丸一日動けない状態になり返事が遅れました。

最初に、また慌ててしまったことを報告しなくてはならないようです汗
基本の、電源再起動をいつも忘れます・・・・実施したら、遅延は改善されました。
とはいうものの、若干遅いと感じるのはこの端末自身の特徴かもしれないと感じています。
指紋認証も、二本の指を登録しておいたのに一本は完全に認識しなくなりました。
片手がふさがっているときにとても困ります笑

これでしばらく様子を見たいと考えています。

バッテリーミックスについてはある意味「惰性」です大汗
確かに広告つきだし、入れておいて特になるかは判断が分かれてるところですが、
理由としては、まあ、バッテリー持ちを気にしながらの利用を今までして来たことからですかね。
しかし、逆にこのアプリが悪さをするのであれば確かに本末転倒。

なので、一番困ったのはバッテリー残量表示が小さいことかな、ということで
（小さすぎてよく見えないのです。）
それのみのウィジェット表示に特化したアプリ（楓ソフトウェアのやつ）を導入し、しばらく運用してみます。

OSの件はこれからやってみたいと思います。

書込番号：23106328

シムフリー版 AQUOS sense2 SH-M08 プリインストールアプリ

[舌つづみ]

シムフリー版　AQUOS sense2 SH-M08 の購入予定です。
SH-M08 という表記でも、
パソコン通販の画面で、OCNや楽天など、通信事業者のプリインストールアプリが入っているものと入っていないものの見分け方がわかりません。
ある中古スマホ店では、OCN版や楽天版、国内版などで表示されています。
お店によっては、表示がなく。問い合わせたころ、区別をしていないという回答もありました。
プリインストールアプリは削除できないので、できれば、プリインストールされていない端末を選びたいです。
購入前に、見分け方を知りたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23095140

[こるでりあ]

＞プリインストールアプリは削除できないので

削除できます

書込番号：23095240

[舌つづみ]

＞こるでりあさん
はじめまして
ご回答ありがとうございます。
削除できるのですね。

中古のスマホ販売店で、電話で問い合わせたところ。
削除できないという、回答でした。

ありがとうございました。

書込番号：23095257

[こるでりあ]

正確には楽天が入れたアプリは削除できますって意味ね
ほんとの意味での例えばシャープ製のプリインアプリとかは削除できないかもしれないですよ
中古ショップはそういう意味で回答したのでは？

書込番号：23095260

[Taro1969]

＞舌つづみさん
はじめまして、こんばんは(*^_^*)

私が知る限り、ROMに焼き込まれて独自の仕様のものはありません。
COTA（Customization over the air）と言う仕組みで後から入ります。
リセット掛けて初期化するとどこの仕様かも分からなくなります。
OCNのシムなどを刺して起動するとネットにカスタマイズ用の
データを落としに行ってインストールとなります。
キャンセルボタンなどないのですが、無視して閉じると入りません。
格安シム会社から送ってくるのは、その作業をしてから送ってきます。
キャリアモデルのように起動時にロゴが入るものは
独自になるかと思いますがそのようなものを知りません。
私は楽天モバイル専用色の赤を買ったのでこれは楽天モデルであるとばれます。
間違いなく狭い浅い知識なので間違いもあろうかと思いますが
そのような仕様もあるのは間違いありません。

書込番号：23095333

[舌つづみ]

＞Taro1969さん
はじめまして
ご回答、ありがとうございます。

購入後、実際に操作、例えばリセットしたり、シムをさしたり、起動したりすると
わかるということですね。
なので、中古のスマホ店では、判別ができるでしょうね。
区別していないという回答の、中古のスマホ店では。
特に、気にしていない→あとで、プリインストールアプリを削除すればよいという
立ち位置なのでしょうか。
また、このような問合せは、ないということなのでしょうか。

ある、アウトレット店では、メーカーに聞くようにいう回答でした。
また、こちらのサイトで質問をした後に。
ある、オンライン電気店に問い合わせたところ、丁寧に調べていただいて自分の希望する端末でした。

話は、脱線して申し訳ないのですが。
最後に問い合わせした電気店は、新品です。購入後メーカー保証1年あり。好きなカラーが選べる。
購入検討していた、中古スマホ店は、新古品扱いで半年保証。こわれたら、同等の品と交換。カラーに制約あり。
価格は、最後に問い合わせした、オンライン電気店の方が10％程度安い。
はじめて、スマホ端末を購入する身としては、びっくりいたしました。

ありがとうございました。

書込番号：23095411

[Taro1969]

＞舌つづみさん
僕の認識ではSH-M08と言う型番にSIM会社固有のアプリは
入っていないと思っています。
OCNは現在1500円、楽天は10月直前まで1円販売してたので
安く買ったSH-M08ですと言う正直な提示されてるだけだと思います。
1年以上落ち、新型が売れてるので販売価格も安く
一々手を掛けられないだけだと思います。
OCNだと半年くらい通話プランに入ってもトータルで新品1年保証付いて
1万ちょっと、ポイントサイトや、ペイペイモールでポイントもらったり
安く買う工夫すれば1万以下の出費で新品が手に入ります。
そのような商品、機種ですので、契約絡めての販売や機種単独での
販売のものを分けてないのだと思います。
場合によっては扱われる業者さんも商品知識を得ていないのかもしれません。
市場的には、もう型遅れの投げ売り品です。
新品で機器単独での購入だとsense3との価格差考えると
今から買うのもどうかと思います。
シングルカメラでよければsense3liteが楽天で2万円台で機種だけの購入可能です。
中古で買うくらいならOCNの新品がお勧めです。
初めてのようですから分からない戸惑いも多いと思いますが、ご自分で調べたり
こちらで聞いたりしながら購入を楽しまれるのがよいかと思います。
買うまでも結構楽しいですよ＾＾

書込番号：23095489

[舌つづみ]

＞Taro1969さん＞こるでりあさん

いろいろな情報を、ありがとうございました。
同じ端末でも、いろいろな販路があることを、知りました。
最終的には、オンラインの電気店で24000円くらいで購入しました。
1500円も魅力的でしたが。
自分の個人情報と通信契約の対価ということに、気づきました。
通話はガラケー、　おさいふけいたい試してみたい　公共料金バーコードで払ってみたい
という様な、ニーズは満たされました。
ありがとうございました。

書込番号：23115338

ソフトウェアアップデート 何度も繰り返す

[ふいふとすぽーつ]

2019年11月25日更新のソフトウェアアップデートの通知が何度も来ます。
本アップデート適用後：ビルド番号02.00.05に更新されているのですが、原因・対応わかる方いませんか？

12/2に購入したばかりでこの機種に詳しくありません、よろしくおねがいします。

書込番号：23085084

[Taro1969]

こんばんは。
いくらなんでもメーカーにお問い合わせ済みかと思いますが
簡単な物から、電源長押しの強制再起動。
端末のリセット。
購入店で初期不良交換してもらう。
メーカーに修理に出す、メーカー判断。

修理に出すのに端末リセットは必須かと思いますので
リセットしてみればソフト不具合かハード不具合かも
大雑把に切り分け出来ます。

書込番号：23093581

[ふいふとすぽーつ]

メーカー対応済みです。交換となりました。

書込番号：23094270

[Taro1969]

＞ふいふとすぽーつさん
おはようございます(*^_^*)
放置されずに、原因結果など分かる範囲でフィードバックして頂けると
投稿が更に有用になるかと思います。

解決済み　とする仕様も備わっていますので結果報告ついでに
操作しておいてもらえると更に助かります。

早々に解決したようでよかったです＾＾

書込番号：23094318

画面の不具合が修理に出しても直らない

[siruko]

他の方の書き込みにも度々見られる、▼◎■が連なった模様が一瞬出て消える不具合が使い初めて一週間ほどで出たのでメーカーに修理に出しました。
戻ってきてしばらくは快適だったのですがまた一週間ほどで同じ不具合が出てしまい、また修理に出しました。現在使ってるのですが一昨日からまた同じ不具合が出るようになってしまいどうしたらいいのか分かりません。
メーカーから修理に戻ってきた際の報告書は部品交換して動作確認しましたと二回とも同じでしたので、本当に不具合確認して修理したのか疑問になってしまうし、また修理しても同じではと思うとまた修理を頼むのも気が引けてしまいます。
私の使い方が悪いのかと思い、アプリは余分に入れない、キャッシュはなるべくこまめに消すなどしてみましたが全然効果はありませんでした。

同じ不具合の方で修理して直った方がいたら教えて頂きたいのと、もし使い方におかしな点があったら教えてほしいです。それとも他に原因があるのでしょうか？それともそういうものだと諦めて使うしかないのでしょうか？
まとまりのない文章ですみません。アドバイスお願いいたします。

書込番号：23084553　スマートフォンサイトからの書き込み

[蓮太さん]

＞sirukoさん

設定＞ディスプレイ＞詳細設定＞ナビゲーションバーを隠す＞ONに設定して使ってみて下さい。
　
　バーが必要のときは画面下からスワイプでナビゲーションバーを引き出すことができます。

書込番号：23084651

[蓮太さん]

追加

ナビゲーションバーを隠すをOFFにすると、常時表示になります。

書込番号：23084658

[siruko]

アドバイスありがとうございます。
早速試してみたいと思います。
私が話した不具合は画像のような画面がスワイプ中や何もしてないときなどに一瞬出て消える症状なのですが、ナビゲーションバー表示切り替えで直るのならよかったです。(画像は他サイトから拝借しました)

書込番号：23084675　スマートフォンサイトからの書き込み

[siruko]

スレ主です。
ナビゲーションバーを非表示にしたら、今度は使用中だったアプリのナビゲーションバーが画像のように画面全体縦一列に一瞬出て消えました。
他の機能は申し分ないのですがこの気持ち悪い画面が出るたび使うのがいやになってしまいます…
やっぱり今度メーカーに再度相談してみます。
お手数おかけしました。修理完了したらまた追記したいと思います。

書込番号：23085073　スマートフォンサイトからの書き込み

[蓮太さん]

お役に立てなくてすみません。

同機種のドコモSH-01Lを使っていますが、今日一瞬だけ、同じ現象が出ました。

この機種の、不具合とおもわれます。　メーカーに再度相談して下さい。

書込番号：23085188

[siruko]

スレ主です。
遅れましたがuqモバイルに再び修理に出して10日程で戻ってきました。使用して四日めにしてまた同じ現象になりました…。今回は「照度の不具合」とのことでそこを修理しましたと修理報告書には書いてましたが、一体なにを見てどこを修理したのか…と疑問しか持てません。
再修理出すか迷ってます。またもししたら追記したいと思います(前回のカスタマーセンターの男性の方の対応も疑問が残るものだったので…)

書込番号：23204230　スマートフォンサイトからの書き込み

[siruko]

スレ主です。
最後の書き込みから２ヶ月使用しました。やはりそれからもこの現象は時々(時にはかなりの頻度)で起きてましたが、4月頃から指紋認証(と顔認証)をやめたら、出る回数がかなり減少しました。本当は指紋認証継続したかったのですが、あまりにも精度が落ちたので…。
それでも決して無くならならず、ごくごくたまに発生します。

私の機種だけかもしれないですし、何の参考にもならないですが、同じ現象で気になっている方がいれば試してほしいです。

でも備え付けの機能を使うと出てくる不具合とは…とシャープの製品には疑問は残りました。

書込番号：23371566　スマートフォンサイトからの書き込み