AQUOS sense2 のクチコミ掲示板

AQUOS sense2

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AQUOS sense2 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ67

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SH-01L docomo

クチコミ投稿数:81件

マナーモードにしているとき、メールやLINEの着信バイブが一発「ブブッ」とするだけなので、ほとんど気付くことができません。
これまで使用していたガラケーでは、バイブパターンを選択することができ、
メール着信は「ブーッ×6」としていたため、本機も同じようなバイブパターンに変更したいです。
設定画面を一通り探したのですが、バイブパターンが変更できそうな項目が見当たりません。
本機でバイブパターンを変えることってできないのでしょうか?

書込番号:22421474

ナイスクチコミ!42


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クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/01/26 20:30(1年以上前)

Android 8.1 から設定できなくなりました。
同じく、着信ランプの色とか、通知の鳴動の時間設定もできなくなりました。

書込番号:22421581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2019/01/27 17:36(1年以上前)

OS8.1他機種。アプリでバイブカスタマイズしてます(ランプ色・点滅間隔も)。
本機で正常動作するかどうか。 常駐設定必要かもしれません。
この手のアプリは不具合出やすいので、ちょっとでも変な挙動が出たら使用は諦めたほうがよいでしょう。

『メッセージ通知Pro』
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.minds_net.msgnotifypro&hl=ja

書込番号:22423891

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/01/27 18:54(1年以上前)

機種不明

ダメみたいです

>こえーもんさん

なかなかスゴいアプリですね。
私の場合、点滅間隔が指定できないのが残念でした。ちなみに私の環境では、

LINE グリーン
ドコモメール 白色
Outlook ブルー
その他 白色
点滅間隔 5〜6秒

以上、アプリを使ってない状態です。

書込番号:22424071 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2019/01/27 22:27(1年以上前)

>湘南大魔王さん

ウチの端末でも点滅間隔指定不可の表示は出てますが、一応効いてます。
元が4.5秒間隔(消灯部2.2秒)、アプリ適用で3秒間隔(消灯部0.8秒)。
前所有機では、他のアプリで1秒間隔(消灯部0.5秒)にしていたので、3秒間隔でもかなり認識しづらくなりました。
昔の機種に比べてランプが3分の1以下にちっこくなってますし、風呂上がりとかで眼鏡外してると気付かないことがほとんど。

尚、バイブのカスタマイズが効かないアプリもあります。ウチではLINEには効いてますが、SMARTalkには効きません。

書込番号:22424654

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/01/28 15:37(1年以上前)

機種不明
機種不明

一枚目

二枚目

>こえーもんさん

情報ありがとうございます。
早速、メッセージ通知Proを試してみました。あと一息なのですが、LEDの点滅間隔が効きません。

スクリーンショットを撮りましたので、ご指導よろしくお願いいたします。

書込番号:22426069 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2019/01/28 21:00(1年以上前)

>湘南大魔王さん

ウチでは一番速い点滅速度に設定変更しています。それで3秒…。全くカスタマイズ出来ないよりはマシですけど。
sense2ではどうでしょうね。

>あと一息なのですが

本スレの主旨はマナーモード中のバイブ動作なわけですが、そちらは既にお試し済みで適用可能だったということでしょうか?
ウチではLINE側のバイブ設定も今のところONのままで、バイブ動作開始でLINEとメッセージ通知Proの動作がかぶってる状態です。LINEのバイブ動作は一瞬で終わりメッセージ通知Proのバイブ動作がその後も続く、となってます。

書込番号:22426808

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/01/28 21:43(1年以上前)

機種不明
機種不明

>こえーもんさん

バイブが作動しなくなりました。

書込番号:22426921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2019/01/29 00:06(1年以上前)

>湘南大魔王さん

そうですか。それは残念。このアプリは本機と相性が悪いみたいですな。
常駐設定をしてなくて、メッセージ通知Proが動作停止している、ではないのですよね?
初めのうち動作してたのが動作しなくなったというのはよろしくないパターンなので、早急にアプリをアンインストールしてLINEやOSの設定を元に戻してください。
LINEやOS設定によるバイブ動作が復活しない場合は、LINEをインストールし直す必要があるでしょう。

こちらでは、LINE側のバイブ設定をOFFにするとメッセージ通知Proのバイブ動作のみ行われるという当たり前の動作になってます。
ウチのはHUAWEIでOSがあれこれいじられてますから、シャープ機よりトラブルが出やすいと思うのですが、意外な結果でしたな。
ただ、一つ念頭においておくべき事として、湘南大魔王さんのsense2が正常な状態にあるか?というのがあります。時々見聞きする、OSのアップデートでトラブル発生というのに近い内部の状態。表に出てないトラブルを抱えている場合、この手のシステム系アプリの異常は発生しやすくなると思います。

書込番号:22427371

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:81件

2019/01/29 13:04(1年以上前)

「メッセージ通知Pro」をインストールしてみました。
結論から書きますと、ダメみたいです。

インストール前のバイブパターンは、
 ・Docomoメール:ウィッウィッウィー
 ・+メッセージ(SMS):ウィッウィー

インストール後、バイブパターンを
 ・Docomoメール:(ウィーウィー)×6
 ・+メッセージ(SMS):(ウィッウィッ)×6
に設定してみましたが、それぞれ「ウィッ」が1つ追加されただけで、設定が反映されませんでした。

参考までに、LEDパターンも各色・各点滅間隔で設定してみましたが、
Docomoメール、SMSとも、着信時のLED点灯はしませんでした。

書込番号:22428329

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2019/01/29 21:03(1年以上前)

>スレ主さん
やはりダメでしたか。
同種のアプリは他にもいくつかあり私なら試してみますが、この手のアプリは不具合が出やすい点には注意が必要です。

スマホには通知ランプが無いとか不思議な仕様のものがあったりして、ガラケーとは開発思想が全く異なってますな。
私はまだガラケー使ってますが、着信やアラームなどの鳴動やランプに関してはスマホより使い勝手がいいと思ってます。

書込番号:22429346

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/02/02 13:39(1年以上前)

機種不明

>はっとぷさん

スクリーンショットで示したアプリでは、

・バイブレーターのカスタマイズ →OK
・LEDの色のカスタマイズ →OK
・LEDの点滅周期のカスタマイズ→NG

複雑なアプリですが、お試しを。
ご健闘を祈ります。

書込番号:22437340 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/02/02 13:59(1年以上前)

機種不明
機種不明

バイブの絵を長押しして

独自のバイブパターンも作れます

>はっとぷさん

スクリーンショットを貼り忘れていました。
あと環境は、AQUOS sense2 SH-01L docomo です。
OSは、Android 8.1 です。

書込番号:22437384 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ25

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SHV43 au

クチコミ投稿数:2件

yahooメールにJPEG(81キロバイト)を添付してauメールへ送信したのですが、auメールに添付したJPEGが表示されません。
お分かりになる方がいたら教えていただけますでしょうか?

書込番号:22420744 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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yumeno2さん
クチコミ投稿数:31件

2019/01/27 02:18(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

僕同じ機種使ってますけど
画像が同じく出ません。
auメールの設定で、外部画像を表示って言う所がonになってるのに出ませんねぇ…。
Gmailで写真を@au.comに送ったのに無理でした泣。

書込番号:22422253 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2019/01/29 15:44(1年以上前)

どうやら仕様っぽいです。

PC(yahooメール、Gmail)からauメールへJPGを送ると画像が添付されず、
auメールのJPGはPCには送信できて、更にそのJPGをyahooメール転送した時にはauメールで受信することが出来ました。

×: PC(yahooメール、gmail)→auメール
○: auメール→PC(yahooメール、gmail)→auメール

しょうがないので、今後は画像をgoogleフォトとかに保存してそれを携帯にダウンロードとかするしかなさそうです。

書込番号:22428611

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:1件

2019/03/10 18:33(1年以上前)

せっかく答えたのに無視かよ。

書込番号:22522985 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ23

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標準

ブルートゥースでハイレゾ聴けますか

2019/01/20 13:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー

クチコミ投稿数:6件

ハイレゾ対応のブルートゥースヘッドフォンを所有しているのですが、本機でもワイアレスでハイレゾ相当の音質で聴けるでしょうか。

書込番号:22406943

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件

2019/01/20 14:40(1年以上前)

>トシロー1009さん

ここのカタカナの「スペック」を押して、下のほうにありますが…

http://www.sharp.co.jp/products/shm08/index.html

書込番号:22407070 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2019/01/20 14:47(1年以上前)

ご回答ありがとうございました。

書込番号:22407083 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


銅メダル クチコミ投稿数:28250件Goodアンサー獲得:4181件

2019/01/20 14:49(1年以上前)

こちらも参考に
http://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/bluetooth/

書込番号:22407088 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2019/01/20 15:55(1年以上前)

ありがとうございます。私のヘッドホンは対応していないようです、涙。

書込番号:22407218 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2019/01/20 16:00(1年以上前)

すみません!よく見たら対応していました!
安心して購入できます!

書込番号:22407227 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:510件

2019/01/21 17:54(1年以上前)

同仕様のdocomo版SH-01Lのスペックを見ると
イヤホンジャックでの直接接続ではハイレゾ対応ですが
Bluetoothでのハイレゾは対応していないようです。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/smart_phone/sh01l/spec.html?icid=CRP_PRD_sh01l_to_CRP_PRD_sh01l_spec

湘南大魔王さんが挙げられたリンク先を見ても
BluetootはaptX対応としか書かれていません
また、まっちゃん2009さんの挙げられているリンク先もハイレゾではない普通のaptXの説明となります。

Bluetoothでハイレゾ本来の音質に対応しているのは上位規格であるaptX HDとLDACです
残念ながら本機はそのどちらにも非対応のようです。

書込番号:22409732

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2019/01/21 22:19(1年以上前)

えっ、そうなんですね?
aptXは本来のハイレゾではないんですか…
先月出たばかりの新機種なのに、なぜ対応しないのでしょうね?残念です。

書込番号:22410390 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


銅メダル クチコミ投稿数:28250件Goodアンサー獲得:4181件

2019/01/21 22:30(1年以上前)

上で貼ったシャープのリンク先で、

Android8.0を搭載したAQUOSスマートフォンはどちらのコーデックにも正式に対応しているので、「aptX-HD」に対応したオーディオ機器を接続して高音質な音楽を楽しめます。

と掲載されてるので対応してそうですけど、実際どうなんでしょうね。

書込番号:22410423

ナイスクチコミ!1


Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:510件

2019/01/21 23:12(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
すみませんよく見たらdocomoのサイトの対応コーデックリスト欄にはそもそもaptX HDの項目自体が無いだけですね。
ただ先代のsenseではLDACは使えなかったがaptX HDは使えたという書き込みがあるので
sense2もaptX HDには対応している可能性が高そうです

>トシロー1009さん
aptXはハイレゾ非対応
aptX HDなら24bitのハイレゾ対応(ただしサンプリングレートは48kHzまで)です
96kHzまでのハイサンプリングに対応出来るのはLDACとHWAのみです

書込番号:22410565

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:28250件Goodアンサー獲得:4181件

2019/01/22 00:15(1年以上前)

取説確認してみましたが、AQUOS sense2 SH-M08の取説では、「aptX、AAC、SBC」となっていて、senseシリーズの上位にあたるAQUOS sense plus SH-M07やその他キャリア向けを含む上位モデルでは「aptX HD、aptX、AAC、SBC」と掲載されてます。

スタンダードモデルは対応していない?
ただAndroid 8.0になったsenseやsense liteで対応してるという話もあるし、シャープの説明ページではAndroid 8.0以上なら対応してると掲載してるし、どっちなんでしょう...。

書込番号:22410717

ナイスクチコミ!0


ACE-HDさん
クチコミ投稿数:1238件Goodアンサー獲得:108件

2019/01/22 07:42(1年以上前)

検索ぐらいしましょうよ。8で可能になったものの1つです。
メーカーにより対応は異なりますけど。
https://www.phileweb.com/sp/review/article/201802/16/2933.html

書込番号:22411041 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Akito-Tさん
クチコミ投稿数:2835件Goodアンサー獲得:510件

2019/01/22 18:56(1年以上前)

実際に店頭で試してみました

接続に使ったレシーバーはFiioのBTR3
SBCに加えAAC、aptX、aptX HD、LDAC、HWAと幅広いコーデックに対応し
接続中のコーデックをインジケータで確認できる仕様となっています

結論から言うと利用可能だったのはSBC、AAC、aptXのみでaptX HDとLDACは
開発者オプションの一覧にはリストされているものの選択する事は出来ませんでした。

機器間固有の相性も存在するため絶対とは言えませんがこのsense2はハイレゾコーデックに
対応していない可能性が高いです。

Huawei等の他メーカーもLiteクラスなどの下位モデルはOreoであっても一部コーデックを
省いているので仕方がないかもしれません。

書込番号:22412102

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2019/01/23 14:36(1年以上前)

皆さま、丁寧かつ真剣なご回答および討論をいただき、誠にありがとうございました。店頭で試していただいた方には頭が下がります。
現在ではブルートゥース接続でハイレゾ音質を楽しむことは機器に依存しそうですが、アップデートで全てに対応してくれることを切に願います。
ちなみに、私はこの機種を発注いたしました。届きましたらレポートします。

書込番号:22413901 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


張学友さん
クチコミ投稿数:2件

2019/02/16 16:24(1年以上前)

この機種を購入し、 Bluetooth ヘッドフォンで接続を試みましたがaptx止まりで、ハイレゾコーデックにはなりません。がっかりです。

書込番号:22470969 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ101

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SDカードのマーク表示

2019/01/20 02:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SH-01L docomo

最近購入しました。
データ保管容量アップのため、SDカードを取り付けたのですが、
画面上部のステータスバーの左側部分にSDカードのアイコンマークが表示されます。
目について邪魔なので表示されないようにしたいのですが、非表示にする方法ってあるでしょうか?
アイコンを長押しすると「このアプリの通知をOFFにすることはできません」と言われてしまいます。
おわかりになれば教えてください。

書込番号:22406005

ナイスクチコミ!25


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クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/01/20 07:24(1年以上前)

>おさるおさるおさるさん

ステータスバーを下に引っ張って、何か通知が出ていませんか?

書込番号:22406127 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:5件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/01/20 07:36(1年以上前)

そのSDが新規購入か前機種からの引き継ぎかでも変わってきますが、とりあえず再起動してみて
それでも表示が消えないようならSD内のデータを退避させた上でこの機種上でフォーマットしてみてはいかがでしょうか。

書込番号:22406142 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


ryu-ismさん
クチコミ投稿数:553件Goodアンサー獲得:132件

2019/01/20 22:11(1年以上前)

スワイプしたら消えない?
これはシステムメッセージなので出さないようには出来ないと思いますがね。Android6.0以降には標準の仕様だと思うので我慢我慢。

てかこれが目障りで仕方ない人っているんですねぇ。自分はむしろ消さないようにしてますけど(笑)

書込番号:22408128 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:10件

2019/01/21 00:09(1年以上前)

皆さん、回答ありがとうございます。
説明書によるとデフォルトで表示されるようです。
それを表示させない方法(裏技?)があれば、と思っています。
SDカードが入ってることを表示させようとする意味がわかりません・・・。

書込番号:22408370

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:2396件Goodアンサー獲得:134件 AQUOS sense2 SH-01L docomoのオーナーAQUOS sense2 SH-01L docomoの満足度5

2019/01/27 10:21(1年以上前)

機種不明

これですよね?

>おさるおさるおさるさん

これは、システムメッセージではなくて、お知らせアイコンです。通知と対になるものです。ステータスバーを下に引っ張れば通知があるはずですよ。

書込番号:22422801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3件

2019/06/23 21:22(1年以上前)

>おさるおさるおさるさん

意味がわからないとのこと、大変よくわかります。僕もそっち派です。
他で拾いました。お試しあれ。↓


手っ取り早いのはいったんアンマウントして
再マウントしたらまたSDのアイコン出てくるから
それを普通に通知クリアすれば消える

書込番号:22755233

ナイスクチコミ!30




ナイスクチコミ14

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初心者 音質はどうでしょうか?

2019/01/10 23:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー

スレ主 広くんさん
クチコミ投稿数:3件

主に動画で癒し系の音楽を聴いています。
現在はHTC23というスマホで聴いていて満足できるレベルなのですが、こちらのスマホはどうでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:22385089

ナイスクチコミ!3


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銅メダル クチコミ投稿数:28250件Goodアンサー獲得:4181件

2019/01/10 23:31(1年以上前)

音質にある程度こだわるなら、音に力を入れてる機種(主にハイエンド機種)から選ばれた方がいいと思いますが。

書込番号:22385146 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:29512件Goodアンサー獲得:4527件

2019/01/11 00:06(1年以上前)

現状で旧HTCクラスのスピーカーを搭載したスマホは、ROG Phone、Pixel3といった高価なものだけです。iphoneも8からスピーカーの性能が良くなっています。
タブレットであれば安い商品もあります。
LAVIE Tab E TE410
http://kakaku.com/item/K0001108964/
この商品はLenovo Tab M10をNEC向けにカスタマイズしたものです。

書込番号:22385203

ナイスクチコミ!2


ryu-ismさん
クチコミ投稿数:553件Goodアンサー獲得:132件

2019/01/11 07:23(1年以上前)

どのデバイスで聴くのか、それが一番の問題ですが…。

内蔵スピーカーで、ということならばシャープ製端末はお勧めしません。防水仕様のシャープ製は、ガラケーの頃から音がこもる、小さいなどの声が良く聞かれました。最近の他社製では高性能スピーカー搭載や特殊な音響構造をウリにしたものも多いですし、そうした端末とは雲泥の差になるかと思います。

イヤホンや外部スピーカーを使えばそこそこでしょうが、公式サイトやカタログ上にもハイレゾ対応以外のオーディオに関する記載はないので、並程度だと思っていれば間違いないと思われます。

書込番号:22385491 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 広くんさん
クチコミ投稿数:3件

2019/01/11 14:14(1年以上前)

皆様、ありがとうございます。
私はauなのですが、電話(通話)機能の他に求めていることは
@スピーカーフォン(ブルーツース使用で途中で切れてしまうことがない機種を探しています)
A動画(音楽だけですが寝る前に聞きます)

ゲームはやらないので、さほどハイスペックでなくて良いのですが、シンプルで上の条件が優れている機種は何でしょうか?

書込番号:22386073

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ40

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プチフリーズ?不具合?

2019/01/10 21:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SHV43 au

スレ主 103mVL400さん
クチコミ投稿数:3件

年末に機種変で購入しましたが、どうも動作がおかしいのです
タップに反応しなかったり、タップしてから画面が長く止まったままになったり、急にブラックアウトして十数秒も返ってこなかったりです
最初はChromeだけの症状かとおもってましたが、最初から入っているほかのアプリでも起こります
常にそうなるわけではないですがかなり頻発してます。そして「アプリが応答していません」というダイアログがしょっちゅう出ます
とはいえ、だいたいが待機してじっと待っていると応答して進むんですがね

これって私の設定が何かおかしいのでしょうか?
スマホ初心者ですが、全くチンプンカンプンではなく、ある程度理解してやっているのですが・・・まだ外部からアプリも入れてない初期状態からこんな調子です
色々調べましたが、この機種で同様な不具合はほとんど聞かれないので、この個体だけの問題なのか、何か根本的に設定が間違っているのか?

auオンラインショップで購入しましたが、こういう場合はショップに持ち込んでもいいのでしょうか?

書込番号:22384932

ナイスクチコミ!14


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クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2019/01/10 22:26(1年以上前)

>103mVL400さん
先にauオンラインショップに、症状を伝えてみて下さい。

auショップにて症状を確認して貰うかは、auオンラインショップからの指示を聞いてみて下さい。

一応再起動は試してみられていますか?
不要なアプリは削除されていますか?

症状が確認されて、初期不良が確認されたら、交換して貰えるかと思いますが、場合によっては修理対応に成る場合も有りますので、auオンラインショップに先に症状を伝えてみて下さい。

書込番号:22385014 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 103mVL400さん
クチコミ投稿数:3件

2019/01/10 22:57(1年以上前)

>八咫烏の鏡さん
ありがとうございます
再起動やSIMをもう一度挿し直したりやキャッシュの消去などはすでに何回かやっているのですが、症状は変わらず出ます
外部から取ったアプリは1つだけ、ウェザーニューズだけです
ですので基本的に購入したまま、余計なものはほとんど入れてないのです
auにはすでにメールで質問しましたが、上記の再起動やキャッシュの消去をしてみてくださいという回答だけでした
もう一度問い合わせてみてから、ショップに持ち込んで症状を見てもらうかなと
こういうのって過去の多くの事例からしたら仕様だとか特に不具合は見つかりませんでしたとか門前払いにされる話を目にしますので、気が重いです
購入して10日で修理対応とか簡便してほしいものです

書込番号:22385079

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2019/01/11 00:01(1年以上前)

>103mVL400さん
auオンラインショップの担当者に、可能でしたら症状をコンピューターに記載して貰ってみて下さい。

もしも其が可能でしたら、auショップの担当者も書き込まれた指示に従って、初期不良交換にするか、修理対応をするかも良い対象をして貰えるかと思います。

書込番号:22385198 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件 AQUOS sense2 SHV43 auのオーナーAQUOS sense2 SHV43 auの満足度4

2019/01/12 04:47(1年以上前)

auで購入したんのであれば、当然auショップでも対応してもらえます。ショップの店員さんに見てもらうのが一番手っ取り早いと思います。
当然やってると思うけど、動作が不安定なときの対処一覧

 auの故障診断サポートアプリを起動して、クイック診断
 os再起動
 システムバージョンアップ アプリバージョンアップ
 クリーナーアプリで不要ファイル削除 私はAvast Cleanup使ってます
 セキュリティソフトフルスキャン 私はAVL使ってます
 
私も購入したばかりですが、そういう症状は一切ありません。初期不良の可能性が高いと思うので、ショップで交換してもらったほうがいいよ!

書込番号:22387349

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:8351件Goodアンサー獲得:1080件

2019/01/12 06:48(1年以上前)

>auオンラインショップで購入しましたが、こういう場合はショップに持ち込んでもいいのでしょうか?

auオンラインショップではサポートしないので、auショップへ問い合わせるよう公式HPでも案内されています。
http://onlineshop.au.com/staticPage/beginner.jsp

書込番号:22387409

ナイスクチコミ!2


スレ主 103mVL400さん
クチコミ投稿数:3件

2019/01/12 17:15(1年以上前)

>クリアウォーターさん
>エメマルさん
>八咫烏の鏡さん

ご示唆いただきありがとうございます
考えられるチェックや対処は多分ほとんどやったと思います
購入したばかりで外部からあぷりもほとんど入れてない状態なので、やはり初期不良なのかな?

来週auショップを予約して見てもらおうと思います
相変わらずプチフリーズやブラックアウトはランダムに起こっているのですが、画質も良いし使いやすいので新井とユーザーの私には基本的には良い出来の機種だと思います
長く使いたいので解決すればいいなと本当に思います

書込番号:22388532

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1件

2019/01/26 09:14(1年以上前)

私も同様の不具合がありました。
購入後持ち帰って 同じようにいろいろ試してもダメでしたので、AU ショップに持ち込んで聞いてみました。
157 に問合せかスマホの初期化ですかね、と 基本 Shopでは初期化をしないそうです。
遅い時間でしたので 帰ってからすぐに初期化したところ、治りました。
今のところ正常に動いています。

書込番号:22420268

ナイスクチコミ!4



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