| 発売日 | 2018年11月9日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 5.5インチ |
| 重量 | 155g |
| バッテリー容量 | 2700mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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選択中の製品:AQUOS sense2 SHV43 au絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全52スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 18 | 13 | 2019年2月19日 18:10 | |
| 6 | 3 | 2019年2月7日 18:32 | |
| 40 | 7 | 2019年1月26日 09:14 | |
| 7 | 5 | 2019年1月8日 19:18 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SHV43 au
中古のau版SIMロック解除した端末を購入しましたが、UQ mobileのデータ専用カード(マルチ)で初期設定したところネットワークが接続できませんでした。
APNの設定はSHV43が公式非対応の為、SHV42の設定ガイドに従って設定しました。
「APNタイプ」で「dun」の設定が不可とのアラートが出たうえ、「dun」を削除してもネットワークの接続ができませんでした。
UQ mobileに問い合わせたところ、SHV43は動作保証していないしか回答がありませんでした。
何方かうまく設定できる方法をご教授ください。
0点
>The-B-Cさん
取り敢えず…端末再起動しても接続出来ないのですか?
書込番号:22469357 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
何度も再起動して、カードを挿し直してもダメでした。
書込番号:22469378 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スレ主様
手元に該当機とUQのSIMがないので、できるかどうかの不安はありますが、もともとAQUOS sense2はSIMフリー版もあります。
SIMフリー版の設定で利用できるかどうか試してみてはいかがでしょうか。
AQUOS sense2 SH-M08
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/
UQのAPN設定事項も念のためにリンクを貼ってきます。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/apn/
書込番号:22469444
1点
>北海のタコさん
回答有り難うございます。
UQのSIMフリー版は設定不要との記載がありますが。
私が持っている端末では未設定の状態でもネットワークができませんでした。
書込番号:22469497
3点
UQ版はAQUOS sense2はSIMフリーではありますが、型番はSHV43_uでau向け端末のUQ版という位置付けになってます。
KDDI向けSHV43/SHV43_uとSIMフリーのSH-M08はハード的には共通ですが、あくまでも別機種という扱いです。
au端末自体は2017冬モデル以降、自社回線を利用したMVNOでの利用時はSIMロック解除自体不要になってますから、SHV43もUQ側が動作確認してないだけだとは思います。
docomo、SoftBank、Y!mobile端末の動作確認はかなり早いですが、au端末に関してはauに配慮してるのか、半年くらいしてから動作確認に掲載してます(今現在au端末のみiPhoneを除き2018夏モデルが最新)。
書込番号:22469512 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>まっちゃん2009さん
ご回答ありがとうございます。
つまりau版のSHV43はUQ版の物とハード的に共通しており、動作保証リストに乗せていないものの設定すれば使えるとのことでよろしいでしょうか?
UQのAPN設定でSHV42とSHV40の設定ガイド通りに試したが接続ができませんでした。
正しい設定のやり方をご存知でしたら教えていただけますか?
書込番号:22469563
1点
SIMロック解除義務化になってるうえに、MVNOロックも禁止されてるので、使えないということはないでしょう。
動作確認一覧に掲載してないのは、auに配慮してる感じもあるので、今現在あえて掲載してないっぽいですよ。
auの2019夏モデルが発売される前後に、2018-19冬春モデルが動作確認一覧に追加されるかなと。
UQは契約してないので試せませんが、mineoなど他社MVNOでは動作確認一覧にすでに掲載してますし、過去機種とAPNに違いもありません。
APN設定しても使えない場合によくあるのは、APN入力時に知らずに半角スペースが入っているとかありますね。
書込番号:22469604 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
0点
>まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
mineoを参照して再チャレンジしてみます。
書込番号:22469662 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>The-B-Cさん
dunに関するエラーはAndroid8.1以降はdunの指定は無意味になってます
dun→tether(テザリング)に変更して下さい
UQ公式HPのAPN設定はAndroid8.0以前の時からのモノそのままだからです
書込番号:22470172 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
auのSHV43にUQ mobileのマルチSIMを挿してますが、問題なく使用できます。
「音声+データ高速」プランですが、「データ専用」でもAPN設定に違いは無いので
正しく設定すれば利用できるかと思います。
APNタイプは「default, mms, supl, hipri」の設定でよいです。
(他の方がコメントしていますが、「dun」は設定できないので不要です)
それ以外の設定は大丈夫でしょうか?
それから、UQのHPでは、APNタイプの設定では「default,mms,supl,hipri,dun」
と記載されていますが、カンマ(,)の後ろに半角スペースが入っているのが
正しい設定じゃないでしょうか?
以前、他の機種でUQのHPに記載のとおり(default,mms,supl,hipri,dun)に
入力しても通信できなかったので、カンマの後ろに半角スペースを入れたら
設定が完了しましたし、今の自分のSHV43も半角スペースを入れてます。
APNタイプに怪しいところがなければ、その他の項目の設定情報が違うかもしれませんね。
書込番号:22472868
2点
>舞来餡銘さん
ご回答ありがとうございます
テザリングに変えてみたがダメでした。
もう諦めてsimフリーの端末に変えます。
書込番号:22475243
1点
>りとるぴーぷる。さん
ご回答ありがとうございます
dun を削除しても繋がりませんでした。
もう諦めてsimフリーの端末に変えます。
書込番号:22475245
0点
>The-B-Cさん
ネットワークのみのリセットをして下さい
書込番号:22479002 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SHV43 au
初めて質問投稿させて頂きます
よろしくお願い致します。
SHV43を、SIMロック未解除でUQでの利用はできないでしょうか?
auと同じ系列のUQですので、可能ならそのまま移行したいと考えております。
1点
総務省のガイドラインでauとソフトバンクのMVNOロックが禁止されたため、2017冬モデル以降はSIMロック解除なしでそのまま使えるようになってますよ。
ただUQの場合、SIMに注意してください。
au VoLTE対応マルチSIMのみ利用でき、LTE用nanoSIMは使えません。
書込番号:22449376
![]()
2点
返答ありがとうございます。
UQ公式で申し込む際に選択できる VoLTE用マルチsim なら大丈夫なんですね
>>au VoLTE対応マルチSIMのみ利用でき、LTE用nanoSIMは使えません。
(au という文字がなかったので気になりましたが、他の選択はなさそうです)
さっそく教えて頂いた内容を参考に、明日UQへ移行手続きを進めたいと思います
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号:22449401
2点
VoLTE用マルチSIM=au VoLTE SIMです。
LTE用nanoSIMだと音声通話ができないので、VoLTE用マルチSIMである必要があります。
書込番号:22449526
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SHV43 au
年末に機種変で購入しましたが、どうも動作がおかしいのです
タップに反応しなかったり、タップしてから画面が長く止まったままになったり、急にブラックアウトして十数秒も返ってこなかったりです
最初はChromeだけの症状かとおもってましたが、最初から入っているほかのアプリでも起こります
常にそうなるわけではないですがかなり頻発してます。そして「アプリが応答していません」というダイアログがしょっちゅう出ます
とはいえ、だいたいが待機してじっと待っていると応答して進むんですがね
これって私の設定が何かおかしいのでしょうか?
スマホ初心者ですが、全くチンプンカンプンではなく、ある程度理解してやっているのですが・・・まだ外部からアプリも入れてない初期状態からこんな調子です
色々調べましたが、この機種で同様な不具合はほとんど聞かれないので、この個体だけの問題なのか、何か根本的に設定が間違っているのか?
auオンラインショップで購入しましたが、こういう場合はショップに持ち込んでもいいのでしょうか?
14点
>103mVL400さん
先にauオンラインショップに、症状を伝えてみて下さい。
auショップにて症状を確認して貰うかは、auオンラインショップからの指示を聞いてみて下さい。
一応再起動は試してみられていますか?
不要なアプリは削除されていますか?
症状が確認されて、初期不良が確認されたら、交換して貰えるかと思いますが、場合によっては修理対応に成る場合も有りますので、auオンラインショップに先に症状を伝えてみて下さい。
書込番号:22385014 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>八咫烏の鏡さん
ありがとうございます
再起動やSIMをもう一度挿し直したりやキャッシュの消去などはすでに何回かやっているのですが、症状は変わらず出ます
外部から取ったアプリは1つだけ、ウェザーニューズだけです
ですので基本的に購入したまま、余計なものはほとんど入れてないのです
auにはすでにメールで質問しましたが、上記の再起動やキャッシュの消去をしてみてくださいという回答だけでした
もう一度問い合わせてみてから、ショップに持ち込んで症状を見てもらうかなと
こういうのって過去の多くの事例からしたら仕様だとか特に不具合は見つかりませんでしたとか門前払いにされる話を目にしますので、気が重いです
購入して10日で修理対応とか簡便してほしいものです
書込番号:22385079
3点
>103mVL400さん
auオンラインショップの担当者に、可能でしたら症状をコンピューターに記載して貰ってみて下さい。
もしも其が可能でしたら、auショップの担当者も書き込まれた指示に従って、初期不良交換にするか、修理対応をするかも良い対象をして貰えるかと思います。
書込番号:22385198 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
auで購入したんのであれば、当然auショップでも対応してもらえます。ショップの店員さんに見てもらうのが一番手っ取り早いと思います。
当然やってると思うけど、動作が不安定なときの対処一覧
auの故障診断サポートアプリを起動して、クイック診断
os再起動
システムバージョンアップ アプリバージョンアップ
クリーナーアプリで不要ファイル削除 私はAvast Cleanup使ってます
セキュリティソフトフルスキャン 私はAVL使ってます
私も購入したばかりですが、そういう症状は一切ありません。初期不良の可能性が高いと思うので、ショップで交換してもらったほうがいいよ!
書込番号:22387349
6点
>auオンラインショップで購入しましたが、こういう場合はショップに持ち込んでもいいのでしょうか?
auオンラインショップではサポートしないので、auショップへ問い合わせるよう公式HPでも案内されています。
http://onlineshop.au.com/staticPage/beginner.jsp
書込番号:22387409
2点
>クリアウォーターさん
>エメマルさん
>八咫烏の鏡さん
ご示唆いただきありがとうございます
考えられるチェックや対処は多分ほとんどやったと思います
購入したばかりで外部からあぷりもほとんど入れてない状態なので、やはり初期不良なのかな?
来週auショップを予約して見てもらおうと思います
相変わらずプチフリーズやブラックアウトはランダムに起こっているのですが、画質も良いし使いやすいので新井とユーザーの私には基本的には良い出来の機種だと思います
長く使いたいので解決すればいいなと本当に思います
書込番号:22388532
5点
私も同様の不具合がありました。
購入後持ち帰って 同じようにいろいろ試してもダメでしたので、AU ショップに持ち込んで聞いてみました。
157 に問合せかスマホの初期化ですかね、と 基本 Shopでは初期化をしないそうです。
遅い時間でしたので 帰ってからすぐに初期化したところ、治りました。
今のところ正常に動いています。
書込番号:22420268
4点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense2 SHV43 au
本体に保存されている写真、動画、音楽をマイクロSDに移したいのですがコンテンツマネージャー以外で簡単に出来る方法は無いでしょうか?
コンテンツマネージャーで本体からマイクロSDへデータを移行しようとするとどのフォルダにどの写真を入れるのかわからなくなってしまいます。
なにかいい方法がありましたら是非教えてください!
5点
>椿夢さん
おはようございます。
Windows PCをお持ちでしたら、USB接続して「本体(内部共有ストレージ)」から「SDカード」へ移動出来そうですけど、どうですかね。
写真や動画をAndroidスマートフォン本体からSDカードに移動したい
https://www.au.com/support/faq/view.k20000001644/
書込番号:22371760
0点
>椿夢さん
取り敢えず…コンテンツマネージャーのメニューから「ファイル管理」を選ぶと、複数フォルダのコンテンツが一つのペインに集まる画面構成から、フォルダ階層で表示される一般的なファイルマネージャーと同様な構成になります。
お試しあれ。
書込番号:22372615 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
アップしたスクリーンショットはdocomo SH-01H のものですが、基本的に他のシャープ製スマホと変わりないと思います。
下段に「削除」「コピー」「移動」の各ボタンがありますね。いずれかをタップするとファイル選択モードになり、その後移動先フォルダの指定になります。通常スマホ標準で入ってるファイルマネージャーよりも逆に高機能なんてすね。
なお、ファイル管理モードから再度元の画面に切り替えるボタンやメニュー項目はない模様です(えっ 笑)ひたすらバックキーで戻れば切り替え前の画面に戻せますが、そこはちょっと惜しい(笑)
もし、椿夢さんが既にご存じだったなら申し訳ないです。また、それでもやりにくいということならお好みのファイル管理アプリを探されるなり、JS バックアップのようなバックアップアプリを使われるなりしたら良いと思います。
書込番号:22374452 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信ありがとうございます。そんな機能があったんですね初めて知りました。今後活用してみます
書込番号:22380478 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
返信ありがとうございます。パソコンとスマートフォンを通信できるケーブル買ってチャレンジしてみます
書込番号:22380555 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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