らくらくスマートフォン me F-01L のクチコミ掲示板

ahamoでの使用について

[横の人]

同居している70代の親がらくらくスマートフォン me F-01L docomoを使用しております。
月々の料金を下げたいとの事でahamoへの変更を考えております。キャリアメールを使用しておらず、
通話も5分以内がほとんど、留守電サービスもほとんど使っていないとの事で、ahamoへの変更自体は
問題ないのですが、ahamo対応端末一覧にme F-01Lはありません。
調べた所、仕様上使えないと言う事はない様ですが使用は自己責任的な感じです。
ahamo対応機種に変更すれば済みますがやっと操作に慣れてきたので別のスマホには変えたくないとの事。
me F-01Lが仕様的なものでahamoで使えない可能性はありませんでしょうか。
また、me F-01Lをahamoで利用しているといった方おられませんでしょうか。
ahamoへの変更やその後のケアは自分が行う予定です。

書込番号：24063294

[SaintLazare]

アハモは20G使うから安いのであって1GBもつかわないような人は
ほかにもっと安く適したプランがあるような気がしますけど
たくさんギガがいるのですか？

書込番号：24063327　スマートフォンサイトからの書き込み

[横の人]

毎日敬老会の友達と集まって歌を聴いたり動画も見ているそうで調べたら月1G~2G程度は使ってました。
確かに他の格安SIMにすればもっと安くすみますが、ずっとドコモで来ているので他の会社は抵抗が
あるみたいで、その話をすると途端に乗り気ではなくなります。ahamoならドコモだしいいんじゃない？
みたいな感じです。

書込番号：24063378

[Yasu1005]

＞横の人さん

＞ahamoならドコモだしいいんじゃない？

サポート無しのドコモです。店舗で相談にも乗ってくれません。それでも良いなら。

私は6回線ほどいろいろな会社の回線を契約しています。
ドコモ回線も先月末にahamoに移行させるつもりでした。
しかし、何やら申し込みでのトラブルやらで一時停止したり。
今のところ様子見です。

トラブルが全部出切ってから、ahamoに移ろうと思っています。
もしかしたら他に行くかもしれません。

書込番号：24063712

[SaintLazare]

3月中なら転出して即戻ってはじめてスマホ先行キャンペーンが使えたのにもう使えませんからうーんって感じです

ahamoは店舗サポなしなんだからサポ面では格安シムと同じだと思うんで
説得したほうがいいような気がしますが

仕様表見る限りではこれでも使えそうだと思うけど持ってないし
ドコモでも確認端末に入ってないしでわからないです

書込番号：24064422

[横の人]

みなさんアドバイス有難うございます。まだサービス開始後間もないのでもう暫く様子を見たいと思います。
らくらくスマートフォンシリーズは累計で500万台突破しているらしいので、そのうちahamo使えたって
人が出てくかも知れませんし。格安SIMに誘導出来れば良いんですが、やはりドコモに拘り?がある様で・・。

書込番号：24065134

[だーやさん]

対応機種一覧を見ずにうっかりF-01Lでahamoにしてしまいました。
結果から言えば使えています。ただキャリアメールが使えないのに
らくらくスマホのホームにあるメールはキャリアメール以外設定ができないようです。

書込番号：24085947

[横の人]

＞だーやさんさん
ご返信ありがとうございます。
実際にahamoで使われているとの事で、プラン変更で進められそうです。
キャリアメールの件も問題無さそうです。
皆さんもありがとうございました。

書込番号：24088625

SMSが特定の人だけ届かない。

[び〜ちばむ]

知人がらくらくスマホF-01Lに最近機種変しました。

当初は私(Xperia5、SOV41)とSMSのやりとりができていましたが、ある時から、私が送ったものが届かなくなりました。

F-01Lから発信のものは届くし、通話は双方向送受信できています。

迷惑メール設定等を確認してあげようとしたら、4桁の暗証番号がわからず繋げません。。
何か対処法はありますでしょうか？

書込番号：23385542　スマートフォンサイトからの書き込み

[azx]

らくらくスマホはキャリアがドコモで、SOV41とはキャリアが異なりますね。
SMSは同一キャリアじゃないとやり取りできません。
＋メッセージと言うNTTドコモ・KDDI・ソフトバンクの3社が提供するサービスを利用すれば異なるキャリア同士でもメッセージのやり取りが出来ます。
アプリ　＋メッセージをインストールしてみて下さい。

書込番号：23385610　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞azxさん
ご返信ありがとうございます。
いえ、、、今はキャリアが違っても送受信できますし、実際この知人とも何度もやりとりできていたのです。
それがある日から届かなくなってしまったのです。。
(私はauですが、他のdocomoユーザーともできるのに。。)

書込番号：23385709　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

F-01L側で、SMSについての着信拒否設定が『ON』になっているのではないでしょうか？
これを解除するには、端末購入時にその方が決めた 4桁の､
ネットワーク暗証番号
が必要です。

書込番号：23385743

[香川竜馬]

使用しているSMSのアプリは何ですか？+メッセージ以外なら届かない可能性がありますよ。

書込番号：23385940　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
他の人からの受信はできているようなのです。。。
やはり4桁のパスコードを思い出してもらうしかないですよね(泣)

書込番号：23385946　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞香川竜馬さん

＋メッセージです。。お互い変えていないし、
そもそも送受信できていたんです。
1週間ほどの合間に私からの受信だけ届かなくなりました。。

書込番号：23385952　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

結局、、ご本人にショップに行くとかして対応してもらうしかなさそうですね。
でも今はコロナで行かれないので、当分先になりそうです。
ご回答下さったみなさま、ありがとうございました。

書込番号：23407722　スマートフォンサイトからの書き込み

[azx]

いかがお過ごしでしょう。
SMSで別キャリアでの送受信がいつの間にか出来るようになったんですね。
auキャリアのかんたんケイタイとdocomoキャリアのiPhone7で SMSの送受信出来ました。

書込番号：23966459　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの異常消費について

[純粋りんご]

母のスマホなのですが、1ヶ月に1回くらいの頻度でバッテリーが異常に消費します。再起動するとなおるのですが、また1カ月後位に異常が起きます。原因はなんでしょうか？ドコモショップで購入して半年くらいで、たしか購入してすぐあたりから症状はあったように思います。再起動すればなおるのですが原因が知りたいです。

書込番号：23946576

[azx]

アップデートはやられてますか。バージョン情報等あると良いです。
バッテリーを消費しているアプリを確認出来ませんか。
docomoに確認して貰うことになると思います。
バッテリーは破裂の危険があるので注意して下さい。

書込番号：23947484　スマートフォンサイトからの書き込み

[純粋りんご]

＞azxさん
返信遅くなり申し訳ありません。アップデートされていて、バージョンは最新のようです。一番バッテリーを消耗してるのはインターネットのようなんですが、再起動すればなおるので、原因がわかりません。

書込番号：23956685

Amazonが利用出来ない！！

[deportivo1906]

うちの母親がこの機種を購入し、Amazonプライムビデオの1年無料特典を利用するためにAmazonアカウントを作ったんですが、特典を反映させるための設定に入れず、それどころかショッピングの商品検索すら出来ません。ほとんどトップページの表示しか出来ない状態です。Amazonアプリではなくブラウザでもだめでした。どなたか他にこんな現象が起きた方はいらっしゃいますか？

書込番号：23827000　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞deportivo1906さん
Amazonだけがブラウザでも閲覧出来ないのでしょうか？
アンチウィルスソフト、セキュリティアプリ、ファイヤーウォールソフトなど
思いつくところはないでしょうか？

ブラウザでAmazonだけ閲覧も出来ないというのは、何かのミスとしか思えません。

書込番号：23827060

[BLUELAND]

＞Amazonアプリではなくブラウザでもだめでした。

おそらくChromeだと思いますが、
例えばFirefoxでも同様かどうか見てみてはと思います。

書込番号：23827323

[deportivo1906]

＞Taro1969さん
＞BLUELANDさん
返信ありがとうございます。
セキュリティアプリはプリインストールの『あんしんセキュリティ』の無料版だけで端末スキャンしかしてません。ブラウザは『インターネット』（標準ブラウザ？）、chromeのどちらでもAmazonだけがトップページで固まり、他のサイトは全く問題ありません。Wi-Fiとモバイル通信を切り替えてもだめでした。Amazonアプリのインストールとアカウント作成は出来るのにそこから進めないなんて、もう何がなんだか・・

書込番号：23828503　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞deportivo1906さん
キャッシュ削除で直りませんかね？もしくは該当ブラウザのアプリのストレージも削除。

新たにFireFoxやサムソンブラウザなど入れてみて下さい。
アカウント登録前は見られると思います。
アカウント登録でつまずいてログインがおかしくなっていませんか？
ログインしようとしたままログイン出来てないから先に進めないのではないかと思います。
AmazonアプリはIDとパスワード入れたらログイン出来るようになってから
一旦、再インストールして使えばトラブル減ると思います。

Amazonプライムビデオの1年無料特典がどこが発行したかなども影響あるかもしれません。
私もOCNモバイルのAmazonMusic3か月無料はOCNモバイルから利用で
Amazon側での手続きが出来ませんでした。サービス発行元によってはAmazonのサービスでも
Amazonと関係なものが関わっていたり必要でったりもします。たぶんdocomoですよね？
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/promotion/amazon_prime/

書込番号：23828894

[deportivo1906]

＞Taro1969さん
＞BLUELANDさん
いろいろ試した結果、ブラウザでAmazonが使えないのは途中でアプリに遷移するからで、パソコン版のAmazonから辿ると何とかプライム会員登録のところまで行けました。しかしそれでも1年無料特典を有効にするところでエラー続き。再度ドコモの特典の条件を確認すると、小さい文字で『はじめてスマホ割対象者は適用外』との文言が。母はこの機種がスマホデビューなのでその割引の利用者でした。
という事で結論は出たんですが、依然Amazonアプリは使えません。母が、ネットショッピングがしたい、と言い出すレベルまでスマホに慣れるのはまだまだ先でしょうからとりあえず不便ではないですが、何故アプリが使えないかは謎のままなので、この機種のユーザーさんか、ご家族がこの機種を使用中の方に同じ現象が起きるかどうかを是非お伺いしたいです。

書込番号：23841343　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

今更ですが、自分はChromeで時々買い物してます。
ChromeのID、パスワード記憶機能で普通にログイン出来てますね。
アプリは使ってませんが、何らかの理由でID、パスワードを正しく入力出来てないのかもしれないですね。もちろんこの機種を使ってます。

書込番号：23933158　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

F-02Lと間違えましたすみませんm(_ _)m

書込番号：23933163　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知、LEDランプ点滅について

[ＫＡＮＥＣＫ]

祖父が使用しています、この機種で
画面消灯時にLINEのメッセージが届いた場合に
LEDランプが点滅し、LINEを確認するとランプが
消えていたらしいのですが
LINEのアップデートか何かで点滅しなくなったのでしょうか？
点滅する様に改善するやり方を教えていただきたいです。

現在、通知音は鳴ります。
未読の場合にLINEアイコンの右上に赤いバッジはつきます。
スマホのホーム画面上の通知バー、ステータスバーにはLINEの小さいアイコンの通知は表示されています。

電話の不在着信、新着メールの様に
LED点滅する方法はありますでしょうか？
LINEの通知設定はONに設定され
端末の設定からLINEの通知は優先度を高に設定しています。

そもそも、こちらの機種はLINEの通知で
LEDランプ点滅する機種なのかも教えていただきたく
よろしくお願いします。

書込番号：23824131　スマートフォンサイトからの書き込み

[minijob]

＞ＫＡＮＥＣＫさん
LEDランプの件、解決されたでしょうか？

私も気になっていて、
以前、らくらくスマホ教室に付き添った際に
講師の方に尋ねたところ、
「ランプは点きません」
との事だったと思います。

もしも、何か解決方法が見つかっていたら
教えてもらえませんか？

書込番号：23892744

はじめてスマホ購入サポートが適用されているか確認したいです

[minijob]

オンラインショップで購入手続きしましたが、
注文内容からは、
『はじめてスマホ購入サポートが適用されているか』
が分かりませんでした。

何か確認方法をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：23892183

[α7R�W]

＞minijobさん
マイドコモから確認出来ますよ。
アプリ、ブラウザどちらでも大丈夫です。
マイドコモ→契約内容で確認出来ます。

書込番号：23892201　スマートフォンサイトからの書き込み

[minijob]

＞α7R�Wさん
早々にお返事、ありがとうございます。

本日、購入手続きしたのですが、
キャンペーンが適用されていれば、
ポイントが付与されるのが、　翌々月
みたいです。

その前に、確認したいと思ったのですが。。。
注文内容から分かるでしょうか？

書込番号：23892214

[α7R�W]

＞minijobさん
契約内容の確認は基本当日可能です。
オンラインショップの場合はタイムラグがあるかも知れませんが開通後、翌日には確認出来ます。
とりあえず、マイドコモで確認して見てください。

書込番号：23892222　スマートフォンサイトからの書き込み

[minijob]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
待ってみます。

書込番号：23892251