ZenFone Max Pro (M1) のクチコミ掲示板

ZenFone Max Pro (M1)

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初心者 Googleフォトについて

2019/09/10 22:51(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

クチコミ投稿数:19件

機種変した後、フォト内はSDに移行した内容通りの表示だったのですが、間違ってバックアップと同期をオンにしたら、アルバムから一部フォトに移動してきました。

削除したところ、ごみ箱に移動して表示からは消えましたが、アルバム内(SD)からも消えてしまいました。

復元したところ、フォト内には戻りましたが、元々あったアルバム内には戻っていません。

元々保存していた、アルバム内には戻せないのでしょうか?

現在バックアップと同期はオフにしてあります。

書込番号:22914241

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クチコミ投稿数:812件Goodアンサー獲得:95件

2019/09/10 22:59(1年以上前)

面倒ですがスマホに保存した画像を開いて「デバイスに保存」を押すとスマホ内にダウンロードされます。

書込番号:22914264 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/10 23:27(1年以上前)

>Nine Inch Nailsさん
昨日に引き続き申し訳ありません。

スマホに保存した画像とは、フォトに復元した画像ですか?それとも、アルバム(SD)にある画像ですか?

書込番号:22914340

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/10 23:33(1年以上前)

>復元したところ、フォト内には戻りましたが、元々あったアルバム内には戻っていません。

これは、Googleフォトのサーバー内にのみある状態になったという前提で。

パソコンでGoogleフォトにアクセスして、SDにコピーしたい画像を複数選択、右上の3点→ダウンロード
ダウンロードした圧縮ファイルを解凍して、SDカードにコピー。

これが簡単なのではないでしょうか。

書込番号:22914355

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/10 23:52(1年以上前)

>†うっきー†さん
ダウンロードした、圧縮ファイルを解凍とは、どうしたらいいですか?

書込番号:22914396

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/11 06:50(1年以上前)

>ダウンロードした、圧縮ファイルを解凍とは、どうしたらいいですか?

複数ファイルを一度にダウンロードしたら圧縮ファイルになっていますよね。
まだ、実際に試していないのでしょうか?
でしたら、#22914355で記載した通りの手順を、実際に操作してもらったら分かります。

で、そのダウンロードした圧縮ファイルをパソコンで解凍すれば、選択した画像ファイルが複数できあがります。

Windows標準の機能で解凍してもよいですし、解凍ツールを使ってもなんでも良いと思います。
普段利用されている方法でよいかと。

#22914355で記載した通りの手順を、とりあえず試してもらったら、すぐに分かるかと。

書込番号:22914642

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/11 07:21(1年以上前)

>ダウンロードした、圧縮ファイルを解凍とは、どうしたらいいですか?

ひょっとしてですが、圧縮ファイルはダウンロードしたけど、そのファイルの解凍方法がわからないという意味でしょうか・・・・・
Ryochan1206さんのパソコンを私はみていないのでわかりませんが、ダウンロードした圧縮ファイルをマウスでダブルクリックすれば何らかの解凍ツールが起動します。Windows標準のエクスプローラーが起動するかもしれません。

もしくは、解凍ツールをインストールしていれば、右クリックで解凍ツールが起動できるようにしているかもしれません。

こればかりは、Ryochan1206さんが、パソコンをどう設定しているか次第になります。

これでも分からない場合は、Yahoo等で「圧縮ファイル 解凍」で検索して頂けたらと思います。図解入りで説明されています。
あまりにも初歩的な操作については、事前に検索して頂けたらと思います。

書込番号:22914679

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/11 12:56(1年以上前)

>†うっきー†さん
機械おんちで、スマホもPCも、見よう見まねで使っています。

初歩的な事も分からない状態です。申し訳ありませんでした。

とりあえずやってみます。

書込番号:22915177

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/11 13:38(1年以上前)

アクセスしてみました。が、画像が複数選択出来ませんでした。1枚なら選択でき右上の。。。も表示されますが、、、

ホント無知なので、お手数をかけるようでしたら諦めます。

書込番号:22915231

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/11 18:33(1年以上前)

>アクセスしてみました。が、画像が複数選択出来ませんでした。1枚なら選択でき右上の。。。も表示されますが、、、

パソコン上で、Google フォトにログインし、画像の左上のチェック印を選択となります。
画像の左上に日付が表示されていますので、それをクリックで、その日付のものをすべて選択も可能です。

書込番号:22915696

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/11 19:17(1年以上前)

機種不明

添付画像の赤丸の部分が複数選択状態となります。

書込番号:22915800

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/11 23:12(1年以上前)

>†うっきー†さん
無知な私に何度も教えて頂きありがとうございます。

複数選択でき、今は圧縮ファイル解凍までできましたが、SDカードへの移し方がわかりません、、、

アホですみません。

書込番号:22916408

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/12 07:21(1年以上前)

>SDカードへの移し方がわかりません、、、

これは、さすがに、Windowsでのファイル操作の方法なのですが・・・・・
本機に刺したままで行うか、パソコンに指し直して行うか、どちらでもよいですが。
誰でもわかる方法で記載しておきます。

本機からSDカードを抜いて、パソコンに指して下さい。デスクトップでSDカードを刺す場所がない場合は、
SDカードリーダーアダプターを購入等して、パソコンで利用できるようにしてください。

あとは、解凍したファイルを、SDカードにコピーして下さい。
複数選択は、解凍先のフォルダで「Ctrl+A」です。

本機に指したままで利用したい場合は、本機付属のケーブルをパソコンに接続でも可能です。


普通のファイルコピーだと思ってもらえばよいです。

書込番号:22916831

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2019/09/12 12:06(1年以上前)

>†うっきー†さん
毎日毎日申し訳ありません。

複数選択はわかりました。

本機でやりたいのですが、ケーブルとは、購入時についてきたコードで良いですか?充電等に使用していますが、、、

で、また根本的なことですが、PCで画像コピー等をしたことがないので、申し訳ありませんが教えていただけますでしょうか(T_T)

よろしくお願いいたします。

書込番号:22917243

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/12 12:30(1年以上前)

>本機でやりたいのですが、ケーブルとは、購入時についてきたコードで良いですか?充電等に使用していますが、、、

はい。付属の物です。


>で、また根本的なことですが、PCで画像コピー等をしたことがないので、申し訳ありませんが教えていただけますでしょうか(T_T)

画像かどうかはまったく関係なく、普通のファイルコピーと思ってもらえばよいです。
マウス操作でもよいですし、キーボード操作でもよいです。普段パソコンでファイルコピーしている操作と同じとなります。

書込番号:22917293

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2019/09/12 17:06(1年以上前)

>†うっきー†さん
普段PCは、あまり使わなくて、ファイルコピーとかしたことがないんです。

コードを接続して、画像を複数選択して、右クリックするとコピーがありますが、そこからがわかりません。

書込番号:22917714

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/12 17:42(1年以上前)

>†うっきー†さん
やりかたググってやってみたら、できました。

本当に何日も何日も教えて頂いてありがとうございました。

助かりました。心からお礼申し上げます。

ありがとうございました。

書込番号:22917791

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asus calling screenはインストール出来ますか?

2019/04/21 01:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

クチコミ投稿数:9件

この機種は素のままでは通話録音機能が無いようですね。
通話録音アプリはたくさん存在するようですが、
asus calling screenという通話アプリで従来のzenfoneのように通話録音出来ればと思っています。
asus calling screenはインストール出来ますかね?


書込番号:22615798

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2019/04/21 02:01(1年以上前)

それは、ZENUI向けのアプリです。M1はZENUIですらありません。M2も同様です。
https://www.asus.com/zentalk/thread-255436-1-1.html
ACR、通話レコーダーといったアプリで録音できる可能性はありますが、受話音声をマイクで拾って録音するので相手の声はかなり小さくなります。

書込番号:22615843

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/04/21 09:16(1年以上前)

機種不明
機種不明

ZenFone Max Pro (M1) ではなく、 ZenFone Max Pro (M2)で確認しました。
ZenFone3から抽出したapkファイルからインストールは可能でしたが、使用は出来ませんでした。

書込番号:22616170

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27119件Goodアンサー獲得:3016件

2019/04/21 17:10(1年以上前)

Zenfone MAX M1無印はZenUIなので通話録音機能も有りますしCalling Screenも使えますがPro選んだ時点で諦めて貰うしか無いと思います

書込番号:22617053 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/04/21 22:11(1年以上前)

機種不明
機種不明

ランチャーは
ASUS ZenUI_com.asus.res.defaulttheme.apk
ではなく、
ZenUI Launcher_com.asus.launcher.apk
を使用。
「開く」を押せませんが、
設定→アプリと通知→詳細設定→デフォルトアプリ→ホームアプリで「ZenUI Launcher」の選択が可能。
ホーム画面の長押し→ユーザー設定→ホーム画面→スクロールモード→標準スクロールの選択も可能。(Google検索ページの非表示)

設定→電池→右上の3点→電池最適化→右上の▽→すべてのアプリ→ZenUI Launcher→最適化しない

これで、おそらく「ZenUI Launcher」は安定して利用可能になると思われます。
検証バージョンは4.5.3.15_180727

M2での検証なので、M1で動作するかは分かりませんが。

書込番号:22617782

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2019/08/18 11:28(1年以上前)

皆さまありがとうございましたm(__)m

書込番号:22864932 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2019/09/09 18:54(1年以上前)

M2を使用しています。教えて頂きたいのですが「ZenUI Launcher」は使用可能とのことですが、calling screenは使用可能でしたでしょうか?

書込番号:22911507 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/09/09 19:26(1年以上前)

>しずおかっちさん
>M2を使用しています。教えて頂きたいのですが「ZenUI Launcher」は使用可能とのことですが、calling screenは使用可能でしたでしょうか?

#22616170で、添付画像までつけて記載済ですが、別のことを言われているなら、もう少し詳細を記載した方がよいと思います。

書込番号:22911568

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/09/11 13:06(1年以上前)

度々すいません。M2 PROを使っています。
通話録音をしたいのですが、ランチャーはインストール出来ても使用が出来ないとの理解でよろしいでしょうか?
元々、私の使用している機種とはスレ違いなので無印とM1の情報が混じり混乱しております。

書込番号:22915196 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2019/09/11 13:37(1年以上前)

#22616170からインストールしても使えないことがわかります。

asus calling screenを使いたければ、Max(M1)、5、5QといったZenUI搭載製品を買うしか無いということです。

書込番号:22915230

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初心者 Transcend製SDを使用する方法

2019/09/09 21:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

クチコミ投稿数:19件

Zenfone 2 Laserから、Zenfone Max Pro M2に機種変しました。

Zenfone Max Pro M2でTranscend製SDカードをアクセス許可する方法がよくわかりません。

画面には表示されるのですが、機械おんちでよくわかりません。

書込番号:22911900

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クチコミ投稿数:6923件Goodアンサー獲得:1180件

2019/09/09 22:13(1年以上前)

>Ryochan1206さん
こんばんは。

たぶん「設定>ストレージ>外部ストレージ」あたりから辿っていくと、micro SDカードをフォーマットしたら使えるようになりませんか?

Zenfone 2 Laserなど他で使っていたカードを流用するのでしたら、フォーマットによって全て中身が削除されますので、事前に中身はバックアップなど取る等してから実行してください。

Android 7用の説明ですけど、フォーマットの仕方はASUS公式ページにも掲載されています。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1034908/


私はこの機種を持っていませんので、他の方のコメントを待った方が確実かもしれませんが、上記ご参考程度に。

書込番号:22911936

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クチコミ投稿数:812件Goodアンサー獲得:95件

2019/09/09 22:25(1年以上前)

想像ですが、SDカードを使用するアプリでストレージへのアクセス許可を求められ、画面を進めると設定画面にとび、そこでの設定方法が分からないということではありませんか?
画面のスクリーンショットがあれば分かりやすいのですが。

書込番号:22911968 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19件

2019/09/09 23:34(1年以上前)

すみません。画像投稿の仕方がわかりません、、、が、お話の内容のような気がします。

メッセージは

Transcend製SDカードアクセス権を得るには特定のステップを実行する必要があります。

メニューアイコンをタップし、SDカードの表示をラップします。

おはずかしながら、メニューアイコンがどこにあるかもわかりません。

書込番号:22912190

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6923件Goodアンサー獲得:1180件

2019/09/09 23:41(1年以上前)

>Ryochan1206さん
Nine Inch Nailsさんがおっしゃっている内容は、下記リンク先を参考になさってみては。(まったく同じ画面ではないかもしれませんが、大体同じじゃないかと思います、たぶん)
https://sp7pc.com/google/android/31274

画像投稿のやり方は、「ファイルを選択」のあとで「画像をアップロード」ボタンを押します。

書込番号:22912206

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/09 23:48(1年以上前)

>Nine Inch Nailsさん
根本的なことからわからなくてすみません。1つ前の返信に、お名前入れることも気づきませんでした。

書込番号:22912219

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クチコミ投稿数:812件Goodアンサー獲得:95件

2019/09/09 23:57(1年以上前)

>でそでそさん
フォローありがとうございます。

書込番号:22912238 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:812件Goodアンサー獲得:95件

2019/09/10 00:06(1年以上前)

>Ryochan1206さん
お気になさらずに。

書込番号:22912267 スマートフォンサイトからの書き込み

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:1099件Goodアンサー獲得:271件

2019/09/10 00:15(1年以上前)

既にやり方は伝授されているみたいですが
参考としてASUSの情報を・・

microSDカードにファイルを移動またはコピーできない場合の対処法
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1018148/

書込番号:22912290

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19件

2019/09/10 00:32(1年以上前)

>でそでそさん
できました。教えて頂いてホントに助かりました。

ありがとうございました。

書込番号:22912315

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クチコミ投稿数:6923件Goodアンサー獲得:1180件

2019/09/10 00:39(1年以上前)

>Ryochan1206さん
解決して良かったです。
元々Nine Inch Nailsさんが案内された内容の補足をしたぐらいですので、お礼はNine Inch Nailsさん宛てにお願いします^^;

>Nine Inch Nailsさん
いえいえ、とんでもないです。
私自身はフォーマットの問題かなと思って空振りだったところ、正しい道を示して下さりありがとうございます。

書込番号:22912326

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クチコミ投稿数:19件

2019/09/10 00:53(1年以上前)

>Nine Inch Nailsさん
助けて頂いてホントにありがとうございました。

書込番号:22912340

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:19件

2019/09/10 00:55(1年以上前)

>sengoku0さん
教えて頂いてありがとうございました。

書込番号:22912344

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画面がタッチしても動かなくなる

2019/08/28 20:48(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

スレ主 ふくつさん
クチコミ投稿数:42件

急に、画面がタッチしても動かなくなりました。ごくたまに動くようになり、またすぐに動かなくなります。たまたま画面が動いたときに再起動しましたが、やはり起動しても画面がタッチしても動かなくなりました。リセットボタンはあるのでしょうか?

書込番号:22885443

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/08/28 21:00(1年以上前)

>リセットボタンはあるのでしょうか?

ファクトリーリセットのことでしたら、Android端末での一般的な方法で可能だとは思います。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006346/

現象が改善するかは、試さない限りは分かりませんが。

書込番号:22885475

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クチコミ投稿数:812件Goodアンサー獲得:95件

2019/08/28 21:11(1年以上前)

>ふくつさん

電源ボタンを10秒以上押し続けたら電源切れませんか?

書込番号:22885503 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ふくつさん
クチコミ投稿数:42件

2019/08/29 21:12(1年以上前)

いろいろ教えていただき、ありがとうございました。
結局、再起動ではうまくいかなかったのですが、たまたまタッチパネルが動いたときに電源を終了できました。その後、電源をつけると症状がなくなっていました。また、症状が出るかもしれませんが、今度は電源スイッチを10秒以上押してみようと思っています。もし、それでも直らなければ初期状態に戻すしかないかなあと思っています。ありがとうございました。

書込番号:22887507

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スレ主 mineoさん
クチコミ投稿数:62件

パソコンからスマホを操作したいです。

TeamviewerをPCとスマホにインストールしてみました。
リンク表示はされるけど操作ができません。

ASUS PC LinkをPCにインストールしました。
PCとスマホをUSB接続しましたがスマホが見つかりませんと出ます。

どちらも設定が不十分なのか無理なのか分かりません。
パソコンから操作できれば他のアプリでもかまいません。
どなたかZenFone Max Pro (M1)でミラーリンクされてる方はいらっしゃいませんか?

書込番号:22834627

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返信する
クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2019/08/02 18:31(1年以上前)

まず、ケーブル接続時に表示される仮想CDからドライバーをインストールする必要があったと思います。

PC Linkについては下記に使用説明がありますが、全く更新されていないので最新機種では利用できない可能性があります。
https://www.asus.com/zentalk/thread-3446-1-1.html

下記を参考にするといいでしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=22398053/

書込番号:22834739

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redswiftさん
クチコミ投稿数:5103件Goodアンサー獲得:411件 MASA−XVのページ 

2019/08/03 07:17(1年以上前)

>mineoさん

USB接続を使うのですね。(無線ではなく有線)
PCでブラウザをクローム使っていて、スマホもクロームでなおかつ同期しているなら、「Vysor」一択だと思います。
詳しい事は、
「Androidスマホをパソコンで手軽に操作できるChromeアプリVysor」
https://tonari-it.com/vysor-android-app-remote-mirrorring/
この辺を参考にして下さい。

Teamviewerは、初めて聞きますがこの手のアプリって、開発者向けオプションのUSBデバッグをオンにしてないとか、ADBドライバをインストールしてないとかのオチじゃないですか?

書込番号:22835636

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/08/03 08:20(1年以上前)

>TeamviewerをPCとスマホにインストールしてみました。
>リンク表示はされるけど操作ができません。

もう少し、他の人に状況が分かるように説明は必要かと思います。
mineoさんが、どのような操作をしたのかは、他の人には分かりませんので。

例えば
パソコン側に表示されているパートナーIDを入力して、「リモートコントロール」をタップすると、
本機の画面下に「接続に失敗しました(ルートがありません)」と表示されて接続出来ませんとか。

具体的に行った操作と、どのようなエラーになるのかの最低限の情報は必要かと。


私も、Vysorも簡単で良いと思います。

書込番号:22835722

ナイスクチコミ!0


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4809件

2019/08/03 08:43(1年以上前)

TeamViewerは、超有名な定番アプリで、複雑な設定は不要ですが、スマホをPCの画面に映すには、専用の対応アドオンが必要です。
インストール済みなのに使えなければ、そのスマホがリモートコントロールに対応していないということです。

adbを入れて、scrcpyを動かせば、簡単に共有できます。
androidの標準機能を使いますから、原理的にどんなandroidでも可能です。
USB経由が確実ですが、同一ネットワーク上にあれば、Wi-Fiでもつなげられます。

検索すれば、解説サイトはすぐに見つかります。

書込番号:22835754

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スレ主 mineoさん
クチコミ投稿数:62件

2019/08/03 12:05(1年以上前)

ありがとうございます。
やってみます。後日改めてご報告しますm(_ _)m

書込番号:22836118

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/08/03 21:58(1年以上前)

ちなみに、スマホ側のパートナーIDに入力する値は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
PC側のTeamViewerに表示されているパートナーIDではなく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
遠隔操作を受ける許可の「使用中のID」を
スペースありでもなしでもどちらでもいいので、9桁のIDを入力したあとで「リモートコントロール」をタップすると、
その後、パスワードの入力を求められますので、PC側に表示されているパスワードを入力することで利用可能です。

本機ではなく、 ZenFone Max Pro (M2)ですが、
PC側のTeamViewerの バージョン:14.4.2669では、何の問題もなく接続出来ました。

本機も入力するものを間違わずに、PC側のTeamViewerが最新であれば、普通に接続は可能だとは思います。

書込番号:22837194

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スレ主 mineoさん
クチコミ投稿数:62件

2019/08/07 12:55(1年以上前)

scrcpy成功しました。
ありがとうございました。
シンプルな作りのようで大抵のAndroidスマホで動きそうですね。

PC Link、Vysorともにだめでした。

TeamViewerは、操作はだめですがファイルのコピーやダウンロードはできるので少し役に立ちます。

書込番号:22843714

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自宅固定回線Wi-FiでLINEビデオ通話が止まる

2019/08/05 06:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M1) SIMフリー

クチコミ投稿数:216件

表題の通りですがLINEビデオ通話の動画が止まります
プロパイダはマンションの固定サイバーホームですが身内が持っているiPhone Xではごく稀に止まるぐらいです
自分が今使ってるMotoG7 powerでも特に問題がないのでMAX Pro M1独自の問題かと思われますが何が原因でしょうか?
一応SIMはLINEモバイルとocmをデータ通信状態にし自宅固定Wi-Fiでビデオ通話をしていますが…
よろしくお願いします
ルータはBUFFALOの1750DHPとルータ設置部屋から一番離れたい布部屋は中継器アイオーデータのWN G300EXPを使っています
ルータ親機のある部屋でもiPhone Xとほぼ正常にビデオ通話できますがM1は止まらないことがない方が珍しいです
時間帯は朝9時頃から昼13時頃、夕方19時頃によく使います
土日平日もM1はよくビデオ通話停止しましす

書込番号:22839823 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/08/05 07:39(1年以上前)

問題となる時間帯にスピードを計測されると良いと思います。

以下のことを行った上で。
・ルーターを再起動
・Wi-Fiが親機のルーターのSSIDに接続されていることを確認
・ルーターから1m程度の距離

以下のようなアプリで計測
Speedtest.net
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest

比較のために、平日の深夜3:00頃にも計測。
平日の深夜3:00頃に計測してスピードが問題ない時であれば、問題なく視聴が出来るのではないかと思います。

書込番号:22839862

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:216件

2019/08/05 08:30(1年以上前)

>†うっきー†さん

ありがとうございます
つい先程10〜20分前に問題の実家のルータWi-Fi接続距離1メートル以内で自宅PCからビデオ通話したときは動画が止まるこ
と無く無事通話できました
確認の為にもG7パワーからも通話しましたが問題ありませんでした
明日問題の実家に行くので可能ならばアドバイスどおり深夜3時頃に試してみます
他のアドバイスもやってみます

因みに問題のあったのは先に書いた時間帯もありますが2019年8月4日、日曜日の13時頃だったのでただ回線が混雑していた可能性もりますが。でもそれだと身内の持ってるiPhoneXでは問題ないというのも変なような?
まぁ、接続周波数が2。4GHertzと5GHertzの違いかもしれませんが…

書込番号:22839910

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2019/08/05 09:03(1年以上前)

>でもそれだと身内の持ってるiPhoneXでは問題ないというのも変なような?

最初に「iPhone Xではごく稀に止まる」と記載されているので、回線スピードだとは思います。
マンションでの利用ということで、回線を共有されていると思いますし。
iPhoneの方が通信料が少なくて済むという可能性もあるかもしれませんし。

あとは、試しにモバイル通信でも深夜3:00頃確認されるとよいと思います。

どうしてもスピードが出ない場合は、以下のアプリでより空いているチャネルに変更すれば少しは改善するかもしれません。
Wifi Analyzer
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer

マンションで、ほかの方が利用している時間帯でスピードが出ない場合は、モバイル通信や別の回線に変更するなどでしかスピードの改善は難しいと思います。

ルーターでデュアルチャネルをオンにしている場合は、オフにすることで逆に改善される場合もありますので、
オンの場合とオフの場合でスピードを計測してよりスピードが出る方を利用されると良いと思います。
マンションで電波の干渉が戸建てよりは条件は悪いとは思います。

書込番号:22839946

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13148件Goodアンサー獲得:2013件

2019/08/05 09:19(1年以上前)

ZenFone Max Pro (M1)は、11acに対応しておらず、11g/nで最大150MbpsでWi-Fi接続するようです。

ZenFone Max Pro (M1)
通信機能:無線LAN: IEEE802.11b/g/n (周波数帯域:2.4GHz)
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M1/Tech-Specs/

iPhone Xは、11acにも対応しており、11acで最大866.7MbpsでWi-Fi接続するようです。

iPhone X
携帯電話/ワイヤレス通信方式
MIMO対応802.11ac Wi-Fi(2x2 MIMO対応)
https://support.apple.com/kb/SP770?locale=ja_JP

『ルータはBUFFALOの1750DHPとルータ設置部屋から一番離れたい布部屋は中継器アイオーデータのWN G300EXPを使っています』

型名は、正確に投稿してください。

WXR-1750DHP
無線LANインターフェイス
データ転送速度(規格値):最大1300Mbps(IEEE802.11ac)、最大450Mbps(IEEE802.11n)、最大54Mbps(IEEE802.11a、IEEE802.11g)、最大11Mbps(IEEE802.11b)
https://www.buffalo.jp/product/detail/wxr-1750dhp.html

WZR-1750DHP
無線LANインターフェイス
データ転送速度(規格値):最大1300Mbps(IEEE802.11ac)、最大450Mbps(IEEE802.11n)、最大54Mbps(IEEE802.11a、IEEE802.11g)、最大11Mbps(IEEE802.11b)
https://www.buffalo.jp/product/detail/wzr-1750dhp.html

ZenFone Max Pro (M1)、iPhone XのWi-Fi接続時のリンク速度を確認しては、如何でしょうか?

Wi-Fiのリンク速度とはどんな意味?速度を確認する方法もあわせて解説!
3 デバイス別のリンク速度を確認する方法
3.2 Android端末ではWi-Fiの設定画面を見る
3.3 iPhoneやiPadではアプリを使う
https://netsurbible.com/wifi-link-speed

書込番号:22839957

ナイスクチコミ!1


LsLoverさん
クチコミ投稿数:13148件Goodアンサー獲得:2013件

2019/08/05 09:45(1年以上前)

WXR-1750DHP/WZR-1750DHPの場合、2.4 GHz(11n/g/b)の初期設定では、倍速モード20MHz->40MHzを選択する必要があるようです。
設定をご確認ください。

WZR-1750DHP
初期設定一覧
2.4 GHz(11n/g/b)5 GHz(11ac/n/a)
倍速モード
2.4 GHz:
 216.7 Mbps(20 MHz)、拡張チャンネルは自動設定
5 GHz:
 1300 Mbps(80 MHz)
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35013134-06.pdf

WZR-1750DHP
無線設定
2.4 GHz(11n/g/b)
倍速モード
無線通信で使用する帯域を設定します。高速な通信を行う場合は、帯域を450 Mbps (40 MHz)に設定して、拡張チャンネルを設定します。
http://buffalo.jp/support_s/guide2/manual/wzr-1750dhp/99/ja/mobile_main.html?Chapter2

書込番号:22839992

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クチコミ投稿数:216件

2019/08/05 18:32(1年以上前)

>†うっきー†さん
そうですか
ありがとうございます
明日とにかく実家マンションに行ってアドバイスどおり色々設定してみます

>LsLoverさん
WXR-1750DHP2 無線LAN親機 11ac/n/a/g/b
無線LAN中継機 Nintendo SwitchWN-G300EXP
この2つです(Amazonで調べたところヒットしました…IOデータの方は商品自体が古すぎてうろ覚えですが)
失礼しました
URLまで貼っていただき感謝します
明日実家で設定の見直ししてみます

なお、今朝書いたとおり朝はPC、G7パワーでのビデオ通話は問題なかったのですが

書込番号:22840720

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:216件

2019/08/06 10:52(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

問題の実家マンションに着きました

早速BUFFERルータ初期設定20Mhzから40Mhzに変更してみました
画像を添付しますが1枚目はルータから約1メートルの距離で計測
2枚目は1番離れている部屋の入口付近から
3枚目は同じく1番離れている部屋の1番奥の角です
ただし、撮った端末はMotoG7POWERですが

マックスプロM1でもルータ設置場所から一番奥の部屋の更に奥の角は2&#12316;3.0Mbpsでした
IO DATAの中継器を使ってですが

同様の部屋からLINEビデオ通話は9時半頃時点ではやはり止まり「電場状況が不安定のため」と出ました

あと、先程まではM1にWi-Fi接続してたのですが今は【認証に問題と】出て接続ができてない状態です
G7POWERならWi-Fi電波レベルは扇マークの半分ほどですが接続できてます

書込番号:22841847 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13148件Goodアンサー獲得:2013件

2019/08/06 11:31(1年以上前)

『1枚目はルータから約1メートルの距離で計測』

48Mbps程度のインターネット回線速度のようですが、この場合でもLINEビデオ通話は使用できないのでしょうか?

『2枚目は1番離れている部屋の入口付近から
 3枚目は同じく1番離れている部屋の1番奥の角です』

以下のような情報もありますが、5Mbps以下ですとビデオ通話は厳しいのかも知れません。

回線速度の目安はどのぐらい?快適な通信速度を目的別に確認しよう!
音声通話・ビデオ通話で必要な回線速度の目安
レビデオ通話:300Kbps〜1Mbps
https://xn--9ckkn6734azp1b.jp/internet-speed-standard

[ネットワークとインターネット]->[Wi-Fi]->[接続しているSSIDをタップ]->[詳細設定]でリンク速度は何Mbpsで表示されますか?

書込番号:22841898

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2019/08/06 12:03(1年以上前)

>LsLoverさん

同じマンションの1室でLineビデオ通話すると、問題のWi−Fiが繋がりにくい1番離れている部屋の更に奥と、ルータを設置
している居間で通話いしましたが前者の一番奥の部屋M1はビデオ通話止まりました
電波状況が不安定なため…とのことです

後で身内が来るので、その時協力してもらってM1とG7POWERと通信規格が違うので比較対象にはならないと思いますがiPhoneXとで試してみます

書込番号:22841950

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13148件Goodアンサー獲得:2013件

2019/08/06 12:12(1年以上前)

『問題のWi−Fiが繋がりにくい1番離れている部屋』

既に投稿させて頂いておりますが、[ネットワークとインターネット]->[Wi-Fi]->[接続しているSSIDをタップ]->[詳細設定]でリンク速度は何Mbpsで表示されますか?

書込番号:22841966

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クチコミ投稿数:216件

2019/08/06 12:25(1年以上前)

>LsLoverさん

すみません
読み漏らししてました

ルータのある部屋の約1メートルの距離は75Mbpsで一番奥の部屋の更に奥は25Mbpsです
計測と大差ないのでLineビデオ通話には問題ないと考えてますが…
なお、設定から見た時間は3分程前です

書込番号:22841989

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13148件Goodアンサー獲得:2013件

2019/08/06 12:51(1年以上前)

『ルータのある部屋の約1メートルの距離は75Mbpsで一番奥の部屋の更に奥は25Mbpsです』

Wi-Fi接続時の無線LAN子機(スマートフォン)のリンク速度が、「約1メートルの距離」で75Mbps、「一番奥の部屋の更に奥」で25Mbpsとなると電波状態は非常に良くないですね。


  |
WXR-1750DHP2 (無線親機の2.4GHzのSSID:Buffalo-G-XXXX)
  ||
無線2.4GHz
  ||
  ||Max150Mbps
WN-G300EXP(無線親機の2.4GHzのSSID:Buffalo-G-XXXXを引き継いでいる)
  ||Max150Mbps
  ||
無線2.4GHz
  ||
  ||
無線子機

WXR-1750DHP2
セットアップガイド
(参考)暗号化キーを入力して無線接続する(P30)
3 接続先をリストから選択します。
Buffalo-G-XXXX
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021358-04.pdf

WN-G300EXPを無線親機WXR-1750DHP2 に中継接続するとWN-G300EXPの2.4GHzのSSIDは、Buffalo-G-XXXXを引き継いでいると思われます。
以下のマニュアルに従ってBuffalo-G-XXXX==>WN-G300EXP-Gなどに変更しては如何でしょうか?
設定完了後、WN-G300EXPの近くの場合、SSID:WN-G300EXP-Gを選択してWi-Fi接続しては、如何でしょうか?

SSID 変更機能の使い方(中継用 SSID に接続する方法)(P9)
https://www.iodata.jp/lib/manual/pdf2/wn-g300exp_set.pdf

WN-G300EXPと無線子機は、最大でも150Mbpsとなります。

書込番号:22842047

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:216件

2019/08/07 07:43(1年以上前)

>†うっきー†さん
昨夜深夜3時に試そうと思いましたが、実家の住居人は寝ていて実質無理でした…
6時頃試しにビデオ通話しましたが動画がとまり、接続が不安定なため…と出ました

>LsLoverさん
色々と有難うございました
M1の問題なのか、Buffaloルータの問題なのか原因を今一つ特定できていない状態です(アイ・オー・データ子機…URLを参考にしましたが子機の認識がPC、androidアプリでもできない状態なので設定は難航しています)
問題の部屋で本日6時時頃、ビデオ通話を試しましたが、Wi−Fiの接続の問題と出て扇型マークに?と出てWi−Fiに繋がらないことがたびたびありました
Wi−Fi接続を削除して、再接続したら治りましたが…

リンク速度は相変わらずルータ設置場所は70Mbps程度で問題の部屋は14Mbpsぐらいです

実家から今日自宅に戻るのでまた、検証は延長されますが、先にbestアンサーを選ばせていただきます

お二人共本当にありがとうございます

書込番号:22843329

ナイスクチコミ!0



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