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このページのスレッド一覧(全158スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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22 | 5 | 2020年6月13日 18:01 |
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10 | 4 | 2020年6月12日 19:46 |
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8 | 3 | 2020年6月12日 07:59 |
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11 | 9 | 2020年6月6日 23:03 |
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49 | 6 | 2020年5月22日 10:08 |
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68 | 48 | 2020年5月14日 11:20 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max (M2) 32GB SIMフリー
ZenFone Max (M2) はミラーリングできますでしょうか?
TVに表示したいのと、またナビがHDMI対応しているものにすればナビに表示したいと考えています。
HPなどでミラーリングの記載がなく、使用している知人からできないと聞いていたのですが、別な知人がPLAYTOという名称でミラーリングできるはずど教えてくれました。
調べたものの確証がなく、ご教示ください。
なお、自宅にwifi環境がなく、anycastと直接つなぐ予定です。
書込番号:22863888 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ZenFone MAX (M2)もZenFone Max Pro (M2)同様、キャスト機能があります。
https://support.qtmobile.jp/manual/dv/310011800147.html
クイックアクセスから開くか、設定→接続済の端末からキャストを開きます。
その後、右上の3点→ワイヤレスディスプレイの有効化をオン
本機もおそらく同じだとは思いますが。
キャスト機能があることは間違いないです。
miracast接続が出来ない端末は少ないようですね。
書込番号:22863968
8点

早速購入しました。家庭用wifiがないためanycastと直接wif接続し、ミラーリングを試しましたがTVにスマホ画面が表示されません。嫁のHUAWEIは表示されます。
本端末とanycastを直接wifi接続し、キャストを開き、anycastを選択して、ワイヤレスディスプレイの有効化をオンしましたが画面にwif接続成功の表示のままスマホ画面は表示となりません。
何か他に設定が必要なのでしょうか?
ご教示願います。
書込番号:22878223 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>豆太郎Zさん
>本端末とanycastを直接wifi接続し、キャストを開き、anycastを選択して、ワイヤレスディスプレイの有効化をオンしましたが画面にwif接続成功の表示のままスマホ画面は表示となりません。
「本端末とanycastを直接wifi接続し」の意味がわかりませんでしたが、
本機のテザリングをオンにして、anycastを本機をルーターとして接続したという意味でしょうか?
もしそうなら、接続はしないようにすれば解決すると思います。
テザリングはオフで、キャストを開き右上の「ワイヤレスディスプレイの有効化をオン」にした状態で、
一覧にanycastが表示されているのでタップします。
一度、歯車をタップして削除してから再度接続しなおすと良いと思います。
現在は、通常とは違うことをされようとしているので、うまく利用できないだけと思われます。
書込番号:22878260
1点

早速の回答、大変ありがとうございます。記載の方法でできました。ありがとうございました。
前のスマホ(moto g5 plus ←結局ミラーリングできませんでした。)は通常のwifi接続設定でanycastと接続してからでないとキャストにanycastがデバイス表示されなかったので、同じようにwifi接続設定でanycastと接続して、キャストでデバイス選択してました。本端末はwifi接続設定をしないでいきなりキャストでTV表示できました。
ありがとうございました。
書込番号:22878298 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

3点ポッチからとはわからないですね〜😂
おかげさまで無事に接続出来ました!
感謝します
書込番号:23466369 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max (M2) 64GB SIMフリー
【困っているポイント】
伝わりますでしょうか、カメラを起動すると外側が映るのですが、設定が内カメラの状態(オート/スポーツ/夜景)になります、
内カメラに切り替えると画面に映るのは内側(自分の顔)になるのですが、設定は、外側(Pro、他)の状態になります
そして、顔認証は外側のカメラで認識されます。
【使用期間】
昨晩新規端末でセットアップして起きた現象です、いろいろ試してみて改善できなかったため
本日、初期化してみたのですが、現象変わらずです。
どなたか同じ現象の方、直す方法がわかる方、教えて頂けないでしょうか
よろしくお願いいたします。
2点

>さもすけさん
物理的に配線間違えてる気がします。
ファームウェアアップデートまだ残ってたら適用でも直る可能性はあると思います。
ソフトウェアでも切り替え出来るものですけど、皆同じソフトウェアのはずですから
物理的な不具合が濃厚だと思います。
コレクターなら高値で買ってくれそうですが(笑)
書込番号:23462677
4点

これで直るのかどうか分かりませんが、工場出荷時の
状態に戻す方法です。
1. 「Volume Down と Power Key」を押しながら起動
2. ASUSロゴが表示されたら、Power Keyのみ放す
3.リカバリーメニューから、「Wipe data/factory reset」を選択
(Volume Downキーで移動し、Power Keyで決定)
4. 次の画面で、「Yes」を選択
(Volume Downキーで移動し、Power Keyで決定)
5.リカバリーが開始され、終了後、「Reboot system now」を選択
以上、マニュアルにも書かれてあるのかもしれませんが、
ASUSのサポートから教えてもらった方法です。
全てのデータが消えますので、必要なものはバックアップ
を取って自己責任で行ってください。
既にチャレンジ済みでしたら悪しからず。
書込番号:23462941
0点

>tkym652さん
>本日、初期化してみたのですが、現象変わらずです。
初期化ずみです。
ハードウェアリセットはOS立ち上がらない時の手段です。
Googleログインしてる場合は同じIDでログインしないと
利用出来なくなるリスクが増えるだけなのでわざわざ
使う手段ではないです。初期化内容は同じです。
書込番号:23462958
2点

>Taro1969さん
返信頂きましてありがとうございます。
そうですよね、それしかないですよね。悲しみにくれていますが、
おそらく、どなたかにトドメを刺して頂きたかったんだと思います、おかげ様でスッキリしました笑
>tkym652さん
返信頂きましてありがとうございます。
今回は残念ですが前向きにあきらめることにしました笑、助言頂き感謝致します。
書込番号:23464330
2点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max (M2) 32GB SIMフリー
5月25日頃にAndroid10開発者向けのアップデートが始まったとの事ですが、通常アップデートはいつ頃来るのでしょうか。
このような事にはあまり詳しくないので教えていただけると嬉しいです。
書込番号:23462936 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>でもんとさん
未来のことは、だれにも分からないと思いますよ。
書込番号:23463126
0点

>†うっきー†さん
返信ありがとうございます!!
やはりそうですよね、、。他の機種などで
Android10にアップデートされているものなども
『開発者向けアップデート→通常アップデート』
の期間に一貫性はありませんか?
書込番号:23463217 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>でもんとさん
>『開発者向けアップデート→通常アップデート』
>の期間に一貫性はありませんか?
ないですね。
理由はベータ版参加者から不具合報告などで、修正に時間がかかれば正式版の配信は遅れますし。
不具合を見つけて安定させるための期間なので、端末ごとに異なるのが、ごく普通のこととなります。
書込番号:23463240
2点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max (M2) 32GB SIMフリー
【使いたい環境や用途】
【重視するポイント】
【予算】
【比較している製品型番やサービス】
【質問内容、その他コメント】
goosimsellerで購入したものですが、システムアップデート(Android9)へを行い、ファイルのダウンロードまで出来たのですがインストール中にエラーが出て止まっていまいました。そのまま閉じてしまったので再度システム更新をチェックしても更新できませんでした。バージョンは8.1のままです。アップデートし直すにはどうすばいいでしょうか?
書込番号:23451194 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ぜんぜんふぉんさん
まず再起動してから試してみて下さい。
書込番号:23451212
1点

コメントありがとうございます。再起動は試しましたが変化ありませんでした(T_T)
書込番号:23451219 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ぜんぜんふぉんさん
充電中であれば止める。残量は多目に。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1011546/
それでも失敗するならば手動でファイルをダウンロードして更新とのことです。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-M2/HelpDesk_BIOS/
B. 手動アップデート
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748
スマホでダウンロードしてZIPファイルを開いて中身を
内蔵ストレージのフォルダの中でないところに直に置いたら自動検出されます。
書込番号:23451247
1点

>ぜんぜんふぉんさん
zipファイルを手動でダウンロードして更新する際は、公式サイト記載通り、解凍しないで、zipファイルの中身を本機にコピーではなく、
zipファイル自体をコピーして下さい。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748
>ZIP ファイルを内部ストレージとして認識された Phone 端末のルートディレクトリーにコピーします。
説明分の中の黄色枠の説明は、中身の確認のための説明で、端末にコピーするのは、zipファイルとなります。
書込番号:23451282
1点

ファームウェア更新に失敗したのなら、端末自体が壊れている可能性もあります。まずはバックアップを取るべきでしょう。
ファームウェアは「JP-16.2018.1908.48」をダウンロードすべきでしょう。この機種用に配布されている最新のアップデートはデベロッパー向けのAndroid10です。間違ってダウンロードしないようにしてください。
なお、ファームウェアのZIPファイルをSDカードに入れけおけば、Androidが起動できなくなった際にSD Card Updateにより復旧できる可能性もあります。
書込番号:23451466
1点

更新ファイルのダウンロードはPC経由でないとダメでしょうか?スマホ本体にダウンロードはしたのですがうまくいきせんでした。
書込番号:23451917 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ダウンロードしたファイルを内部ストレージのルートに移動して再起動するだけです。それでだめだったのですか?
先に説明したように再起動前にSDカードにもコピーを作成しておくといいです。
書込番号:23451956
1点

>ぜんぜんふぉんさん
直接、 ZenFone Max (M2)にダウンロードして下さい。
ページの解説はパソコン使うように書いてありますが
直接でも全く問題ないです。
置き場所が内蔵ストレージのルートなどと言われる直下で
フォルダなどに入れないようにして下さい。
正規の場所に置いたら見つけてアップデート通知が来ます。
書込番号:23452015
2点

>†うっきー†さん
>Taro1969さん
>ありりん00615さん
たくさんの返信ありがとうございます。試行錯誤の末無事アップデートできました(^O^)色々勉強になりました!ありがとうございました!
書込番号:23452158 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max (M2) 64GB SIMフリー
この度はお世話になります。
昨日からchrome等が全くつながらなくなりました。
「このページは開けません」や「エラー」と出るだけで、まったく開けない状態です。
LINE等はできるので、ネット環境としては大丈夫かと思います。
この添付画像もLINEを経由して他のタブレットに転送して掲載しています。
どうすればよいのでしょうか?
方法をご存じの方は教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
3点

「4G」マークが出てない気がするのですが、
APN設定の所はどうなってますか?
書込番号:23418960 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

というかこれは本当にM2ですか?
私のM2(32GB版)とはタスクバーのアンテナピクト表示や時計表示が左右逆なのですが。
書込番号:23419034
8点

>F734THLさん
多分違うと思います。
書込番号:23419035 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>せれな1229くんさん
はじめまして
表示に出ている通りに再起動は試されましたか?
不具合あったら、まず再起動です。
直らなかったらもう1つか2つ通信するアプリを開いてみて下さい。
Chromeがちゃんと動いてないか通信に問題あるか問題の切り分けします。
書込番号:23419040
9点

Chromeだけであるなら、Samsungのブラウザなど他のブラウザアプリではどうでしょうか?
書込番号:23419141 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

Chrome等を再インストールすれば直るという情報がでましたよ。
書込番号:23419225 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max (M2) 32GB SIMフリー
詳しい方教えてください。長くてすみません。
こちらで質問するものなのか不明で、間違っていたらすみません。
先日こちらの機種を購入し、LINEアプリをいれたのですが、LINE無料通話で友達に電話をすると、相手はこちらの声は聞こえますが、相手の声が聞こえません。今までZenFoneGOを使っていましたがこのような現象はなかったです。
再起動&立ち上がっているLINEアプリを停止すると、その直後の通話は改善しますが、その後二回目にかけるとまた同じ状況になります。相手からかかってきた時は問題なく聞こえます。
一度アンインストールして再度インストールしましたが変わらなかったです。
ネットは家のWi-Fi、楽天モバイルSIMを使っても、どちらの場合も同じ現象になります。
楽天電話アプリで電話しても問題なく繋がり、相手の声も聞こえます。
こちらの機種とアプリとの相性というものがあるのか?それともLINEの不具合なのか原因がわかりません。
LINEに問い合わせしましたが、下記回答がきて、試しましたが直りませんでした。
このような場合どうしたら直るのでしょうか。
すみませんが、アドバイスよろしくお願いします。
↓LINEからの回答
■問題が発生する主な要因
・端末本体のマイク/スピーカーが破損している
・端末カバーが通話を阻害している
※端末によって通話/スピーカーモードを利用する際、本体上部や裏側のマイクで収音する場合があります。
端末のマイク/スピーカーに問題がない場合、以下をお試しいただくと問題が解決する可能性があります。
■お試しいただきたい内容
※お客さまと相手の方、双方でお試しください。
・OS/LINEアプリを最新版にアップデート
・端末を再起動
・起動中のアプリを全て停止
・端末内の不要なアプリやデータの削除
・通信状況の良好なネット回線に変更
・3G/4G/Wi-Fi設定を一度オフにして再度オンにする
・他のアプリで問題なくインターネット接続ができることを確認
・スピーカーおよびマイクのオン/オフ
・ボリュームの調整
・iOSを使用している場合は[マイク]の設定
※iPhoneの[設定]>[プライバシー]>[マイク]>LINEの設定を[オン]にする
書込番号:22850237 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>再起動&立ち上がっているLINEアプリを停止すると、その直後の通話は改善しますが、その後二回目にかけるとまた同じ状況になります。相手からかかってきた時は問題なく聞こえます。
この現象から思いつくこととしては、ウイルス対策アプリでしょうか。
以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
それでもダメなら、端末初期化程度しか残っていないような気がします。
書込番号:22850344
3点

>†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます!
セキュリティーのアプリを入れているので一度アンインストールして試してみます。またご連絡します。ありがとうございます。
書込番号:22850406 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>tomato1さん
https://androidmaster.jp/linetuuwadekinaitokino/1217/#i-2
セキュリティアプリが影響してるなら、他にもそういう報告が有っても良い様ですが、実際はそうでも無いです
ゆえに上記URLに有る様に
*相手がAndroidケータイのLINEを使用してる場合は無料通話出来ない
*LINEアプリの権限においてマイク使用の権限を付加していない
など基本的な部分をチェックする方が良いと思います
MAX M2はGOと違いピュアAndroidです
ZenUIでは無いのでGOの様に扱いには勝手が違います
書込番号:22851182 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>*相手がAndroidケータイのLINEを使用してる場合は無料通話出来ない
>
>*LINEアプリの権限においてマイク使用の権限を付加していない
最初に「再起動&立ち上がっているLINEアプリを停止すると、その直後の通話は改善します」と記載されています。
そのため、利用出来ない状態というわけではありません。
書込番号:22851367
1点

↑つまり、相手側は一切変更なく、自分の端末を再起動した直後なら使えるので、相手側は何の問題もないということは確定でよさそうですね。
相手側は何の変更もなく、自分の端末側だけを変更すれば使えるので、自分の端末側の設定だけの検証で問題ないかと。
書込番号:22851392
2点

>†うっきー†さん
>舞来餡銘さん
返信ありがとうございます。
あの後、セキュリティーアプリをアンインストールしてみましたが残念ながら改善しませんでした。
舞来餡銘さんから頂いたアドバイスも確認し、あとは古いLINEアプリのバージョンを使うのが確認できていないのでやってみようかとおもいます。
LINEのテスト通話は、やってみると何も音が聞こえませんでした。
ZenFone GOとMAXだと使い勝手が違うのですね。
知らなかったです。ありがとうございます。
あとは初期化ですかね。。。
手際が悪いので時間がかかりそうですが、また結果ご連絡します。
よろしくお願いします。
書込番号:22851584 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私が思うにセキュリティアプリの弊害を考えてアンインストールするのが最良の方法かと言うと疑問が残ります
初期化も最終的に他の方法が無いか試した上で行うなら意味有りますが、強制するモノでも無いと思います
前提としてLINEそのものの設定やMAX M2におけるバッテリー最適化からのLINEの除外やバックグラウンド通信を常に行う様に設定されてるか確認する必要が有ります
書込番号:22851630 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>舞来餡銘さん
ご連絡ありがとうございます。
先程、古いバージョンのLINEアプリを直近の数個ダウンロードしてみましたが、通信できませんとエラーが出てしまい、通話できませんでした。相手とバージョンが違うと通信できないのですかね?
あと、電池の最適化から除外をしてみましたが改善しませんでした。
他のアドバイスも確認してみます。
ありがとうございます。
書込番号:22851674 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私も全く同じ端末で同じ現象が発生しています。
端末の問題ですかね。
上記の対応、こちらも試してみましたがダメでした。
テスト通話も同様です。
書込番号:22851927
5点

>舞来餡銘さん >†うっきー†さん
LINEの設定等見直しましたが特に設定で気になるところがなかったため、一度初期化しました。
そのあと、LINEアプリだけを入れて通話してみましたが改善しませんでした。
これはどうしたらいいのでしょうか。。。
>RGM78Hageさん
ご連絡ありがとうございます。
同じような現象が起きていると聞いて私も端末の問題なのかもと思えてきました。
書込番号:22851951 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>tomato1さん
先程端末初期化して再度試しましたが症状変わらずです。
取り急ぎ共有まで。
書込番号:22851978
4点

>RGM78Hageさん
情報共有ありがとうございます!
書込番号:22851988 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Google play上ではLINE最新バージョンはiOS版とUIを共通化する修正を行い、その結果動作が不安定になったり使い勝手が悪くなってる様です
iOSバージョンとUI統一化だけで無く、設定の仕方等も統一化してると、余計な動きをしている可能性は考えられます
スマホ初期化しても状況変更無し、なのでLINEそのものの設定やアプリに問題が有る可能性は考えられます
書込番号:22852011 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

WIFI使用時は当然、WIFIから無料通話する事になります
モバイルネットワーク使用時は楽天モバイルSIM使用時にデータ通信を利用して無料通話する事になります
楽天モバイルはdocomoネットワーク利用かauネットワーク利用かいずれかになると思いますがどちらでしょうか?
当然、どちらもLINE使わない場合はVoLTEで通話可能(通話SIMなら)だと思いますが、当然、通話は出来てますよね?
(データ通信SIMなら無関係ですが)
書込番号:22852025 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>舞来餡銘さん
ご連絡ありがとうございます。
端末の問題?と思いましたが、LINEの問題の可能性もあるのですね。
今私が使っているのは、DOCOMOネットワークの通話SIMになります。LINEを使わないで、通常の電話はできます。
よろしくお願いします。
書込番号:22852220 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>tomato1さん
>RGM78Hageさん
LINEの無料通話の相手は、Android端末でしょうか?
もし、iPhoneの場合でしたら、相手がAndroid端末の方と、2、3台程度試されてみてはどうでしょうか。
本機のみ無料通話が使えない可能性は低いとは思いますが。
あと何人か、本機ユーザーの方から、使えたよ、とか、使えなかったよ、という書き込みがあるとよさそうですね。
書込番号:22852248
2点

>†うっきー†さん
ご連絡ありがとうございます。
LINEの通話相手はAndroidになります。
今まで2人と通話して同じ現象が出ています。
他にも同じような方がいると何かわかるかも?ですかね。
書込番号:22852383 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

通話相手ですが
いPhoneとAndroid両方で試していますが同じ結果になります。
書込番号:22852638
3点

>tomato1さん
楽天SIM(通話)に関して楽天でんわ、は使用してますか?
通話料半額になる通話アプリですが、LINEと当然、通話を取り合う事になるので楽天でんわアプリをインストールしてるなら試しにアンインストールして見てLINEが使えるか実験して見て下さい
書込番号:22852827 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>舞来餡銘さん
アドレスありがとうございます。
楽天でんわは使用しています。
先程楽天でんわアプリをアンインストールしてLINE通話してみましたが、直りませんでした。
よろしくお願いします。
書込番号:22852866 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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