ZenFone Max (M2) のクチコミ掲示板

外カメと内カメが反対に認識される

[さもすけ]

【困っているポイント】
伝わりますでしょうか、カメラを起動すると外側が映るのですが、設定が内カメラの状態（オート/スポーツ/夜景）になります、
内カメラに切り替えると画面に映るのは内側（自分の顔）になるのですが、設定は、外側（Pro、他）の状態になります
そして、顔認証は外側のカメラで認識されます。


【使用期間】
昨晩新規端末でセットアップして起きた現象です、いろいろ試してみて改善できなかったため
本日、初期化してみたのですが、現象変わらずです。

どなたか同じ現象の方、直す方法がわかる方、教えて頂けないでしょうか
よろしくお願いいたします。

書込番号：23462493

[Taro1969]

＞さもすけさん
物理的に配線間違えてる気がします。
ファームウェアアップデートまだ残ってたら適用でも直る可能性はあると思います。
ソフトウェアでも切り替え出来るものですけど、皆同じソフトウェアのはずですから
物理的な不具合が濃厚だと思います。

コレクターなら高値で買ってくれそうですが(笑)

書込番号：23462677

[tkym652]

これで直るのかどうか分かりませんが、工場出荷時の
状態に戻す方法です。

１． 「Volume Down と Power Key」を押しながら起動
２． ASUSロゴが表示されたら、Power Keyのみ放す
３．リカバリーメニューから、「Wipe data/factory reset」を選択
　　（Volume Downキーで移動し、Power Keyで決定）
４． 次の画面で、「Yes」を選択
　　（Volume Downキーで移動し、Power Keyで決定）
５．リカバリーが開始され、終了後、「Reboot system now」を選択

以上、マニュアルにも書かれてあるのかもしれませんが、
ASUSのサポートから教えてもらった方法です。
全てのデータが消えますので、必要なものはバックアップ
を取って自己責任で行ってください。
既にチャレンジ済みでしたら悪しからず。

書込番号：23462941

[Taro1969]

＞tkym652さん
＞本日、初期化してみたのですが、現象変わらずです。
初期化ずみです。
ハードウェアリセットはOS立ち上がらない時の手段です。
Googleログインしてる場合は同じIDでログインしないと
利用出来なくなるリスクが増えるだけなのでわざわざ
使う手段ではないです。初期化内容は同じです。

書込番号：23462958

[さもすけ]

＞Taro1969さん

返信頂きましてありがとうございます。
そうですよね、それしかないですよね。悲しみにくれていますが、
おそらく、どなたかにトドメを刺して頂きたかったんだと思います、おかげ様でスッキリしました笑

＞tkym652さん

返信頂きましてありがとうございます。
今回は残念ですが前向きにあきらめることにしました笑、助言頂き感謝致します。

書込番号：23464330

ハァームウェア更新

[ぜんぜんふぉん]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
goosimsellerで購入したものですが、システムアップデート(Android9)へを行い、ファイルのダウンロードまで出来たのですがインストール中にエラーが出て止まっていまいました。そのまま閉じてしまったので再度システム更新をチェックしても更新できませんでした。バージョンは8.1のままです。アップデートし直すにはどうすばいいでしょうか？

書込番号：23451194　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぜんぜんふぉんさん
まず再起動してから試してみて下さい。

書込番号：23451212

[ぜんぜんふぉん]

コメントありがとうございます。再起動は試しましたが変化ありませんでした(T_T)

書込番号：23451219　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぜんぜんふぉんさん
充電中であれば止める。残量は多目に。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1011546/

それでも失敗するならば手動でファイルをダウンロードして更新とのことです。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-M2/HelpDesk_BIOS/

B. 手動アップデート
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748
スマホでダウンロードしてZIPファイルを開いて中身を
内蔵ストレージのフォルダの中でないところに直に置いたら自動検出されます。

書込番号：23451247

[†うっきー†]

＞ぜんぜんふぉんさん
zipファイルを手動でダウンロードして更新する際は、公式サイト記載通り、解凍しないで、zipファイルの中身を本機にコピーではなく、
zipファイル自体をコピーして下さい。

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748
>ZIP ファイルを内部ストレージとして認識された Phone 端末のルートディレクトリーにコピーします。

説明分の中の黄色枠の説明は、中身の確認のための説明で、端末にコピーするのは、zipファイルとなります。

書込番号：23451282

[ありりん00615]

ファームウェア更新に失敗したのなら、端末自体が壊れている可能性もあります。まずはバックアップを取るべきでしょう。

ファームウェアは「JP-16.2018.1908.48」をダウンロードすべきでしょう。この機種用に配布されている最新のアップデートはデベロッパー向けのAndroid10です。間違ってダウンロードしないようにしてください。

なお、ファームウェアのZIPファイルをSDカードに入れけおけば、Androidが起動できなくなった際にSD Card Updateにより復旧できる可能性もあります。

書込番号：23451466

[ぜんぜんふぉん]

更新ファイルのダウンロードはPC経由でないとダメでしょうか？スマホ本体にダウンロードはしたのですがうまくいきせんでした。

書込番号：23451917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ダウンロードしたファイルを内部ストレージのルートに移動して再起動するだけです。それでだめだったのですか？

先に説明したように再起動前にSDカードにもコピーを作成しておくといいです。

書込番号：23451956

[Taro1969]

＞ぜんぜんふぉんさん
直接、 ZenFone Max (M2)にダウンロードして下さい。
ページの解説はパソコン使うように書いてありますが
直接でも全く問題ないです。

置き場所が内蔵ストレージのルートなどと言われる直下で
フォルダなどに入れないようにして下さい。

正規の場所に置いたら見つけてアップデート通知が来ます。

書込番号：23452015

[ぜんぜんふぉん]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
＞ありりん00615さん
たくさんの返信ありがとうございます。試行錯誤の末無事アップデートできました(^O^)色々勉強になりました！ありがとうございました！

書込番号：23452158　スマートフォンサイトからの書き込み

LINE無料通話がうまく繋がらない

[tomato1]

詳しい方教えてください。長くてすみません。
こちらで質問するものなのか不明で、間違っていたらすみません。
先日こちらの機種を購入し、LINEアプリをいれたのですが、LINE無料通話で友達に電話をすると、相手はこちらの声は聞こえますが、相手の声が聞こえません。今までZenFoneGOを使っていましたがこのような現象はなかったです。
再起動&立ち上がっているLINEアプリを停止すると、その直後の通話は改善しますが、その後二回目にかけるとまた同じ状況になります。相手からかかってきた時は問題なく聞こえます。
一度アンインストールして再度インストールしましたが変わらなかったです。
ネットは家のWi-Fi、楽天モバイルSIMを使っても、どちらの場合も同じ現象になります。
楽天電話アプリで電話しても問題なく繋がり、相手の声も聞こえます。
こちらの機種とアプリとの相性というものがあるのか？それともLINEの不具合なのか原因がわかりません。
LINEに問い合わせしましたが、下記回答がきて、試しましたが直りませんでした。

このような場合どうしたら直るのでしょうか。
すみませんが、アドバイスよろしくお願いします。


↓LINEからの回答
■問題が発生する主な要因
・端末本体のマイク／スピーカーが破損している
・端末カバーが通話を阻害している
　※端末によって通話／スピーカーモードを利用する際、本体上部や裏側のマイクで収音する場合があります。

端末のマイク／スピーカーに問題がない場合、以下をお試しいただくと問題が解決する可能性があります。

■お試しいただきたい内容
※お客さまと相手の方、双方でお試しください。

・OS／LINEアプリを最新版にアップデート
・端末を再起動
・起動中のアプリを全て停止
・端末内の不要なアプリやデータの削除
・通信状況の良好なネット回線に変更
・3G／4G／Wi-Fi設定を一度オフにして再度オンにする
・他のアプリで問題なくインターネット接続ができることを確認
・スピーカーおよびマイクのオン／オフ
・ボリュームの調整
・iOSを使用している場合は[マイク]の設定
　※iPhoneの[設定]＞[プライバシー]＞[マイク]＞LINEの設定を[オン]にする

書込番号：22850237　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>すみません、正直に話をすると、初期化した前後で、通話が出来る出来ないが変わってしまった気がして、いまの状態を改めて整理してみます。
>頭の中も混乱しているので。。。
>ごちゃごちゃしてしまってすみません。

いえいえ。初期化して、LINEを終了しない設定に正しくしたら正常になったなら、それはそれで解決でOKですので。

ピュアAndroidなので、
ZenFone Max Pro(M2)での記載ですが、本機も、ほとんど同じ場所だと思います。

設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアクセス→電池の最適化→右上の▽→すべてのアプリ→LINE→最適化しない
バッテリーセーバーはデフォルトのオフのまま

好みで
設定→ディスプレイ→詳細設定→点滅→オン
設定→ディスプレイ→詳細設定→アンビエント表示→新しい通知(通知を受信したときにスリープ状態から復帰)→オン

あとは、初期化後に設定を変更していない限り、特に設定は不要です。
ZenUIでない分、設定項目が少ないというメリットはありますね。


「着信がないのか」と「着信後、相手の声が聞こえない」では、まったく異なりますので、その部分だけ、正しく記載してもらえば問題ないかと。

書込番号：22856377

[tomato1]

＞†うっきー†さん

通話相手がAndroid端末で確認しました。
長い文章ですみません。
とりあえず現状報告させてください。

現状の設定は、下記です。アドバイスをもらい下記にしました。この状態で今日通話確認しました。

◎設定内容
LINEアプリの最適化: オフ(初期状態はオンでした)
バッテリーセーバー: オフ(初期状態もオフ)
点滅: オン(初期状態もオン)
アンビエント表示: オン(初期状態はオフ)
そのほかは、初期化後に特に設定を触った覚えはないです。

◎通話確認結果
(音が出ている&聞こえているときは○、聞こえないときは×)

自分から相手に無料通話をかけた場合
アプリ立ち上げすぐ: 発信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
一度通話して二回目にかける: 発信音○、相手の声×、相手がこちらの声が聞こえるか○
三回目: 二回目同様

相手から自分にかかってきた場合
アプリ立ち上げすぐ&アプリ立ち上げ前: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
一度通話して二回目: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
三回目: 二回目同様



13日の書込番号：22854489の時点では、「二回目(アプリ停止せずに立ち上げたまま)に相手からかかってきたときも通話が聞こえませんでした」と書きました。詳しく書くと、
アプリ立ち上げすぐ: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
一度通話して二回目: 着信音○、相手の声×、相手がこちらの声が聞こえるか○
です。

昨日と今日でかかってきた場合が変わったので、何が違うかなと思い、今日アドバイスをもらい変えた設定をまた初期に戻して(上記記載の初期状態。昨日の状態。)確認しました。
そうすると、
相手から自分にかかってきた場合、
アプリ立ち上げすぐ&アプリ立ち上げ前: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
一度通話して二回目: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
三回目: 二回目同様
になりました。

変えた設定を昨日の状態に戻したにも関わらず、何故か今日と同様に聞こえました。

特に設定を変えなくても、スマホの状態が自然と変わっていったりするものでしょうか？？そんなことないですよね？
謎過ぎて分からなくなってきました。。。

長々とすみませんでした。
とりあえず現状報告です。

書込番号：22857379　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

#22850237
>先日こちらの機種を購入し、LINEアプリをいれたのですが、LINE無料通話で友達に電話をすると、相手はこちらの声は聞こえますが、相手の声が聞こえません。今までZenFoneGOを使っていましたがこのような現象はなかったです。
>再起動&立ち上がっているLINEアプリを停止すると、その直後の通話は改善しますが、その後二回目にかけるとまた同じ状況になります。相手からかかってきた時は問題なく聞こえます。

#22857379
>自分から相手に無料通話をかけた場合
>アプリ立ち上げすぐ: 発信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
>一度通話して二回目にかける: 発信音○、相手の声×、相手がこちらの声が聞こえるか○
>三回目: 二回目同様

>13日の書込番号：22854489の時点では、「二回目(アプリ停止せずに立ち上げたまま)に相手からかかってきたときも通話が聞こえませんでした」と書きました。詳しく書くと、
>アプリ立ち上げすぐ: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○
>一度通話して二回目: 着信音○、相手の声×、相手がこちらの声が聞こえるか○
>です。

>特に設定を変えなくても、スマホの状態が自然と変わっていったりするものでしょうか？？そんなことないですよね？

書き込みを見る限り、設定変更しても変更しなくても、スマホの状態は自然とかわらず同じ現象ということでは？
２回目以降には相手の声が聞こえないという現象には変化はないと読み取れました。


本機で、正常にLINEの無料通話ができている方の書き込み待ちでしょうか。

書込番号：22857582

[tomato1]

＞†うっきー†さん

ご返信ありがとうございます。

長々とすみませんでした。
前回の書き方が見にくいので、相手から自分にかかってきた場合、だけ書きます。

14日に確認したとき、
一度通話して二回目: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○

13日の書込番号：22854489の時点では、
一度通話して二回目: 着信音○、相手の声×、相手がこちらの声が聞こえるか○

14日に、上記13日書込み時点の設定に戻して確認すると、
一度通話して二回目: 着信音○、相手の声○、相手がこちらの声が聞こえるか○

設定を戻したがなぜか聞こえるようになりました。
なので不思議だなと思いました。

そうですね、通話が出来る方の書込みがあるといいなと思います。
よろしくお願いします！

書込番号：22858786　スマートフォンサイトからの書き込み

[RGM78Hage]

＞tomato1さん

設定とは
＝＝
◎設定内容
LINEアプリの最適化: オフ(初期状態はオンでした)
バッテリーセーバー: オフ(初期状態もオフ)
点滅: オン(初期状態もオン)
アンビエント表示: オン(初期状態はオフ)
そのほかは、初期化後に特に設定を触った覚えはないです。
＝＝
の事でしょうか。
MaxM2ですが別の場所にあるので週末試してみようと思います。

こちら上記の設定を行い、元に戻すという事ですよね。
問題無く通話出来ていますよという方がいると嬉しいのですが。。

書込番号：22858858

[tomato1]

＞RGM78Hageさん
ご連絡ありがとうございます。

はい、設定とは返信いただいた内容です。

相手からかかってきたときですが、
初期化後は聞こえず、設定変更後に聞こえるようになったため、設定を変えたおかげで聞こえるようになったのかと思い、設定を試しに元の初期化状態に戻してみたのです。ですが、設定を元に戻したが聞こえるようになっていて、？？？？となりました。設定変更は関係ない？？なんでだろうと。

ちなみに、RGM78Hageさんは、相手から電話がかかってきたときは通話二回目以降に相手の声は聞こえていますか？

書込番号：22859017　スマートフォンサイトからの書き込み

[RGM78Hage]

＞tomato1さん

＞ちなみに、RGM78Hageさんは、相手から電話がかかってきたときは通話二回目以降に相手の声は聞こえていますか？

相手の声は聞こえません。
相手にはこちらの声は聞こえています。

急ぎや大事な内容は通常の電話で済ませれば問題無いのでとりあえず静観という感じではあります。
※上記設定の件はやってみますのでしばしお待ちを。

書込番号：22859204

[tomato1]

＞RGM78Hageさん

そうなのですね。
では設定を変えてみたり、設定を戻してみたりして、私みたいに相手からかかってきたときに聞こえるようになればまだ今よりは使えるようになりますね。

はい、またお時間あるときにご連絡お待ちしています。

書込番号：22859289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記情報を見る限り、8月にアップデートされたLINEの問題のようです。
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&ei=kJxVXfO4HYzv-QbHx4z4DA&q=site%3Azentalk.asus.com+%E8%BF%91%E6%9C%9FLINE%E5%96%AE%E5%90%91%E9%80%9A%E8%A9%B1%E5%95%8F%E9%A1%8C%28%E8%81%BD%E4%B8%8D%E5%88%B0%E5%B0%8D%E6%96%B9%E8%81%B2%E9%9F%B3%29%2C+%E6%B8%AC%E8%A9%A6%E3%80%81&oq=site%3Azentalk.asus.com+%E8%BF%91%E6%9C%9FLINE%E5%96%AE%E5%90%91%E9%80%9A%E8%A9%B1%E5%95%8F%E9%A1%8C%28%E8%81%BD%E4%B8%8D%E5%88%B0%E5%B0%8D%E6%96%B9%E8%81%B2%E9%9F%B3%29%2C+%E6%B8%AC%E8%A9%A6%E3%80%81
不具合が発生する機種は、アップデートを待つしかないですね。古いAPKをインストールする手もありますが、野良サイトに有るAPKはリスクも高くなります。

書込番号：22860517

[tomato1]

＞ありりん00615さん

情報ありがとうございます！

そうなのですか。。LINEの問題ならアップデートされなければ解決できないですね。

先日再びLINEに問い合わせしたんですが、端末問題ではないかといわれて。。
メール返信者は把握してない？？なんでしょうねぇ。

書込番号：22860790　スマートフォンサイトからの書き込み

[RGM78Hage]

＞ありりん00615さん

情報ありがとうございます！
内容を確認するかぎりLINEのアップデート待ったほうが良さそうですね。

書込番号：22860983

[りょしけ]

＞tomato1さん
こんにちは、妻が同機種で同じ状況になっています。
テスト電話を行うと機械音声も聞こえない状態です。
ただし、症状が現れる人と現れない人？相手方や自分の場所？にも寄るようです。

LINEの再インストールをしてもダメでした。

書込番号：22863458　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

今は、うまく通話できる端末を持っている人が発信するしか手はありません。

9.10.2以前のAPKをインストールすることでも修正は可能ですが、line.jp.uptodown.comといった得体のしれないサイトからしか入手できないので手を出さないのが無難です。

書込番号：22863509

[tomato1]

＞りょしけさん

ご連絡ありがとうございます！
そうなんですね、奥様は場所や相手にもよるんですね。新しい情報ありがとうございます。
私はまだ数人しか試せてないので気づかなかったです。繋がる人もいるかもですね。

＞ありりん00615さん

情報ありがとうございます！
そうですね、怪しいサイトからはインストールしたくないですね。

大人しく待つしかないですかね。
ありがとうございます。

書込番号：22864074　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomato1]

みなさまいろいろご返信ありがとうございました。
まだLINEのアップデートはないですが、またアップデートありましたらやってみたいと思います。
また疑問がでましたら質問させていただきます。
その際はよろしくお願いします。

書込番号：22870781　スマートフォンサイトからの書き込み

[RGM78Hage]

＞tomato1さん

こちらもLineのverupを気長に待ってみます。

書込番号：22870937

[managy]

「解決済」なのに失礼します。

本日本機購入しました。購入直後にこのスレに気付き、ショップに立ち戻り確認したところtomato1さんと全く同じ症状でした。
LINE電話発信後1度目は問題無いのですが、2度目には相手の声が聞こえません。一旦アプリを落とすと同じ事が繰り返します。

ショップからASUSのサポートに電話してもらいましたが、アプリの問題のようなのでLINEに言ってくださいとの事。

試しに別の新品の同機種にLINEだけインストールして確認してもらいましたが同じ症状でした。

本機は購入時android8.1ですが試しに9.0にバージョンアップした所、今度はなぜか発信2度まで聞こえるというビミョーな状況に。

やはりLINEのバージョンアップ待つしかないですかね。もう少し早く気づけば別の機種にしたのですが…(ToT)一生懸命対応してくれた店員さんに申し訳なくてそのまま持って帰るところです。。

書込番号：22923812　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomato1]

＞managyさん

ご連絡いただきましてありがとうございます。
同じ状況なのですね。

Androidのバージョンアップで二度目は聞こえるようになったのですか。。謎ですね(^^;)

今は一旦LINEアプリを落としてかけたり、LINE使わず電話をかけて通話していますが、早くバージョンアップがされるといいです。。。

いつになるのかな。。

書込番号：22924485　スマートフォンサイトからの書き込み

[mikiharu913]

私も最近M2を購入し、LINE通話で同じ経験をしました。私の場合、節約アプリが原因かと思いましたがそのままでも、LINEの通話の詳細設定の
Full HDvoiceとOpenSLをオフにすると改善しました

書込番号：23358003　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiko++00]

私も同じでしたが設定を＞mikiharu913さん
とどうようにしたら解消しました。

書込番号：23402723　スマートフォンサイトからの書き込み

「カメラ」が繰り返し停止しています

[美咲四季]

Android9アップデート後に、初めてカメラを撮ろうとデフォルトのカメラアプリを起動したところ、タイトルのようなエラーが出て、アプリを起動できなくなってしまいました。
本体の再起動でも直りません。
snowは使えるので、カメラ自体が壊れているわけではないようです。
どうすれば直るでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22913041　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

カメラのトラブルは大抵は以下で直ると思います。
本機のAndrid9も、おそらく以下の場所だと思います。
設定→アプリと通知→アプリ情報→カメラ→ストレージとメモリ→データを消去

それでも改善しない場合は、初期化になると思います。

■メジャーアップデート後の初期化
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

最近、端末を初期化しないで、正常に動作しませんという方が非常に多いようです。

書込番号：22913075

[美咲四季]

ありがとうございます！！！
ストレージ削除＆キャッシュ削除で直りました！！！
本当に感謝してもしきれません！！！

書込番号：22913094　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

M2無印はまだAndroid9は日本向けにはリリースされていません

ゆえに、M2 Proだと思いますが、カメラアプリ自体、Google play上にアップデートが無いかチェックして下さい

書込番号：22913104　スマートフォンサイトからの書き込み

[シェイパ]

＞舞来餡銘さん

9/4にM2向けのandroid9リリースされてますよ

書込番号：22913207　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

http://asus.blog.jp/archives/1074979812.html

これか

見落としてたね

しかし、Zenfone3,4シリーズへのOSバージョンアップリリースは遅いなあ、、

ちょっと酷いんじゃないか

書込番号：22913359　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィンセントベガ]

＞†うっきー†さん
＞美咲四季さん

参考になります
ありがとうございます


ストレージを削除すると、撮った写真のデータが消えてしまうのでしょうか？教えてください。お願いします。

書込番号：23363240　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヴィンセントベガさん
>ストレージを削除すると、撮った写真のデータが消えてしまうのでしょうか？教えてください。お願いします。

書き込みに、今、気が付きました・・・・・・
「ストレージを削除」というのが、
設定→アプリと通知→アプリ情報→カメラ→ストレージとメモリ→データを消去
であるという大前提で。

カメラアプリのデータを消去するだけなので、カメラで撮影したデータには影響はありません。
不安な場合は、バックアップをとっておけばよいと思います。

書込番号：23378525

FUJI Wi-FiのSIMカード

[けんたくんさん]

FUJI Wi-FiのSIMカードは使えますか。

書込番号：23307166　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

はい

書込番号：23307179

カメラを終了する方法を教えてください

[阿茶局]

カメラを起動してみたものの終了ボタンがありません。カメラ以外でも一部の動画でこのようなことがありました。戻る、ホーム、タスクキルのボタンが表示されなくなるので困っています。ユーチューブは一度画面を小さくする必要がありとても面倒くさいですがこれで一応全画面から終了できます。
このスマホの前もzenfoneのスマホを使っていましたが、常に戻るボタンやホームボタンがあり問題なく使っていました。以前のスマホのように常に戻る、ホーム、タスクキルのボタンが出ていてほしいです。毎回再起動して使っているので、カメラ、動画等を簡単に終了できる方法、ホームに戻れる方法ご存じの方どうか教えてください。

書込番号：23273634

[F734THL]

カメラの場合は画面下から上にスワイプすればホームボタンが出てきます

書込番号：23273654

[阿茶局]

＞F734THLさん
早速ありがとうございました。下のスレスレからスワイプでやっと出てきました。（何度やっても出てこなくて焦りました）
時間が掛かり過ぎるしやっぱり不便・・・(T_T)常にボタンを出しておく方法はないでしょうか？

書込番号：23273733

[†うっきー†]

>常にボタンを出しておく方法はないでしょうか？

お勧めの方法ではありませんが、常にボタンを表示するしかないと思います。
戻るボタン (root不要)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appspot.app58us.backkey

画面上部から下へスワイプや、画面下部から上へスワイプは、Androidの基本操作なので、基本操作での対応の方がよいとは思いますが。
どうしてもという場合は上記の方法などで。

書込番号：23274128

[柊 朱音]

すれすれでは無く、画面外からスワイプを行うのが一番確実ですよ。

書込番号：23274850　スマートフォンサイトからの書き込み

[阿茶局]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！これは便利そうですね！ダウンロードしてみようと思います！

＞F734THLさん

そうなんですね、前のzenfoneはこんな面倒なことしなくて良かったので前の仕様に戻してほしい・・・。ユーチューブが特に酷いです。端っこの小さくするのを押さなきゃ戻れません。指が当たらない。皆さん細いペン使って操作してるのかしら？？？

書込番号：23276911

[†うっきー†]

>ユーチューブが特に酷いです。端っこの小さくするのを押さなきゃ戻れません。指が当たらない。皆さん細いペン使って操作してるのかしら？？？

横持ちでフルスクリーンにしている場合でしたら、画面の右側を端末の外から内側に向かってなぞると、戻るボタンが表示されるので、それを押せばよいだけかと。

画面の外側から操作していないので、うまく表示されないと言われているだけのような気がします・・・・・

Androidの基本操作なので、基本操作は覚えておいた方が、今後楽だと思いますよ。

最近は画面をフルに有効に使うのが普通のことだと思いますので。

書込番号：23276944

[阿茶局]

＞†うっきー†さん

下から出すという操作にようやく慣れてきたところですが、不便な仕様に改悪されたのであればそもそもzenfoneを買う必要が全くなかった。前もzenfoneでとても使いやすかったので買ったのですが、oppoを買えばよかったです。反応は悪いし思うように動かないしもう二度とzenfoneは選びません。大してバッテリーが良いとも思いませんし、充電も時間が掛かるし減るのも早いです。
ちなみに、購入したのは正確にはzenfonemaxpro(m2)でした。間違えてこちらに書いてしまっていました・・・

皆さんご親切にありがとうございました。

書込番号：23295888