ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

通知ドットが表示されない

[move009]

この機種を使用し始めて３ヶ月目となりますが，意味のない緊急速報メール（ANN 号外），毎日頻繁に入ってくるようになったので，ASUSのサポートに問い合わせたところ，一旦リセット（出荷時に戻す）してくれと言われたので，リセットしました。

そしたら，その後，Gメールや電話，SMSが入っても，画面のアプリに通知ドットが表示されていたのが，急にされなくなりました。
そこで，設定→「アプリと通知」から，通知ドットが表示されるよう各アプリを設定しましたが，駄目でした。

そのため，再度リセットしましたが，やはり駄目でした。設定→「アプリと通知」以外に，何か他に方法があるのでしょうか？

ご教示お願いします。

書込番号：22797077

[†うっきー†]

au回線のSIMは使っている場合は既出スレッドの通り

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22764353/#22787219
>au回線を利用されている方は、auで不要な通知がなくなるまでの間は以下の設定をしておけばよいかと。
>
>■緊急速報メールの無効化
>設定→システム→端末情報→ビルド番号→７連続タップで開発者向けオプション表示
>設定→アプリと通知→詳細設定→緊急速報メール→緊急速報メールの許可→オフ


アプリの通知は以下の設定程度かと。

設定→ディスプレイ→詳細設定→点滅→オン
設定→ディスプレイ→詳細設定→アンビエント表示→新しい通知(通知を受信したときにスリープ状態から復帰)→オン
設定→アプリと通知→通知→通知ドットの許可→オン
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアクセス→電池の最適化→右上の▽→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない


Gmailアプリで頻繁に質問のある質問は以下になります。
自動同期はオンにしているという大前提で

■Gmailアプリ
Gmailアプリ→左上の３点→設定→全般設定

全般設定内の
通知を管理する→該当メールアドレスのメールをタップ（右側のスイッチではなく「メール」という文字部分をタップ)
ここに「音」の設定と「バイブ」の設定が隠されています。
意図的に隠しているとしか思えないほど面倒な場所にあります。

※この中に「音」がない場合は「重要度」の設定を「標準」もしくは「高」に変更。
「重要度」の下に「音」の設定項目が表示されます。

設定個所は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Gmailアプリ→左上の３点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知
ここにはないので注意！！！
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

新着で音が鳴らない場合は
Gmailアプリ→左上の３点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知→新着メールごとに通知する→オン


Gmailアプリではなく、プッシュ通知対応のアプリで、自動同期はオフのまま、Gmailアカウントを利用された方が、個人的には良いとは思いますが。

書込番号：22797202

[move009]

＞†うっきー†さん
早速のご教示，ありがとうございました。
懇切丁寧な内容，恐れ入ります。

緊急速報メールの無効化，やってみました。今のところANN号外は届いていませんが，このまま届かなければ良いのですが。

また，通知ドットの件，ご教示の通り設定してみました。
しかし，やはりアイコン（電話，SMS，Gメールのアイコン）の右上の通知ドット（バッチ）は，表示されません。
リセットする以前は，表示されていたのですが････

明後日になってから，またASUSのサポートに電話を入れてみようと思います。
やはり故障かなにかの不具合なんでしょうかねえ。

どうも，zenfoneは私には合わないようです。

書込番号：22797412

[†うっきー†]

>明後日になってから，またASUSのサポートに電話を入れてみようと思います。
>やはり故障かなにかの不具合なんでしょうかねえ。

ハード的な故障で、通知ドットだけが付かないというような不具合というのは、考えにくいと思いますが・・・・・

念のために確認ですが、初期化は
設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）
をして、その後、他の端末からデータを移行したりはしないで、新規にセットアップして、追加でアプリを１本も入れない状態で確認していますか。SDカードも刺さない。
そうでないと、検証にはまったく意味がないので・・・・・・

それでも駄目となると、本当に何か不具合があるのかもしれませんが。
私は聞いたことがありませんが。

書込番号：22797689

[move009]

＞†うっきー†さん

たびたびありがとうございます。

＞ハード的な故障で、通知ドットだけが付かないというような不具合というのは、考えにくいと思いますが・・・・

私も，そう思うのですが・・・・・

＞念のために確認ですが、初期化は
＞設定→システム→詳細設定→リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）
＞をして、その後、他の端末からデータを移行したりはしないで、新規にセットアップして、追加でアプリを１本も入れない状態で確認＞していますか。SDカードも刺さない。
＞そうでないと、検証にはまったく意味がないので・・・・・・

SDを入れたまま出荷時リセットをしていたので，今，もう一度SDを抜いてリセットをしました。
・・・結果は同じでした。
ただ，リセットの途中で，アプリが４個自動的にインストールされたようです。

ASUSの電話受付は，日本語が余り上手でなく，頼りないのですが，とりあえず電話してみようと思います。
恐らく，宅配便で送り返せという指示が出るとは思いますが････

リセットして急にドットが出なくなったので，おそらくはソフトの面での異常ではあろうと思うのですが。

書込番号：22797787

[†うっきー†]

＞move009さん

ちなみに、スリープ中に通知で、LEDと画面点灯は正常になるでしょうか？


>リセットして急にドットが出なくなったので，おそらくはソフトの面での異常ではあろうと思うのですが。

ファーム自体が破損の可能性は否定できないと思います。

先ほど、Android9にした後に端末初期化した状態で自動同期をオンにしてGmailの自動同期をオンにした状態で
スリープ状態で、LED,画面点灯,バッジ表示、３つとも正常でした。
なので、本機が正常な状態であれば、機能すること自体は間違いないようですね。

サポートの電話はやめておいた方が良いと思います。
日本語がかけるチャットを利用されることをお勧めはします。

書込番号：22797803

[†うっきー†]

＞move009さん

念のために確認ですが、画面オン（スリープ状態にしていない）で確認しているということはありませんよね・・・・・

設定画面で「通知」で検索して「通知リストに表示しない」をタップすると、「画面がONのとき」「通知ドットを表示しない」という設定があり、
デフォルトではオン（表示しない）かなと思いまして。
どちらがデフォルトかは、少し自信がありませんが。

少なくとも検証は、スリープか、「画面がONのとき」「通知ドットを表示しない」をオフで検証しないと意味はないので。

書込番号：22797831

[move009]

＞†うっきー†さん

いま，ホーム画面を長押ししていると，「ホームの設定」が表示されて，その中に「通知ドット」の項目があり，これがoffになっていました。これをonにすると，何と，ドットが表示されました！

これで一件落着です！
いろいろとアドバイスありがとうございました！

これで，今夜はゆっくりと寝れます。何度も何度も投稿いただき，本当に恐縮至極です。

ありがとうございました！

書込番号：22797918

[†うっきー†]

＞move009さん
>いま，ホーム画面を長押ししていると，「ホームの設定」が表示されて，その中に「通知ドット」の項目があり，これがoffになっていました。これをonにすると，何と，ドットが表示されました！

その設定は
#22797202で記載済の
>設定→アプリと通知→通知→通知ドットの許可→オン
のことですが・・・・・

私が既に記載済だったものを見落としていたようですね・・・・・


とりあえず設定ミスで解決したようで何よりです。

書込番号：22797950

[move009]

＞†うっきー†さん

スマホ初心者のため，失礼しました。

また，
>Gmailアプリではなく、プッシュ通知対応のアプリで、自動同期はオフのまま、Gmailアカウントを利用された方が、個人的には良いとは思いますが。

とありますが，何かおすすめのアプリ，またはうっきーさんがご使用のアプリは何でしょうか？ご教示いただければ有り難いです。

書込番号：22798679

[†うっきー†]

>とありますが，何かおすすめのアプリ，またはうっきーさんがご使用のアプリは何でしょうか？ご教示いただければ有り難いです。

私は、以下のアプリを利用しています。課金をして広告を非表示にしています。

無料メールアプリ - CosmoSia：Gmail ヤフー キャリアメール SMS対応
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja

書込番号：22798754

イヤホンをさしていてもLINEなどの通知音がもれる。

[sskmc]

題名の通りなのですが、イヤホンをさしていてもマナーモードにしてないと通知が本体から鳴ります（ＴＴ）
ちなみに、音楽はイヤホンから流れます。電車の時など困るので設定？を教えて欲しいです。お願いします。

書込番号：22791873　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Yahooで「LINE イヤホン 音 本体」で検索してみましたが、
現時点では、マナーモードにする以外方法はないのではないかと思います。

書込番号：22791892

[シャドウ∞]

＞sskmcさん
普通はマナーモードにしなければイヤホン使っていても本体から通知音鳴りますよ。

書込番号：22792148　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

こういうアプリがあります。
『レッサー音声切り替え』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nordskog.LesserAudioSwitch&hl=ja

書込番号：22792303　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleレンズアプリはインストールできますか？

[odagirijo]

Googleレンズアプリはインストールできますか？

持っている、ZenFone Max M1は、現在インストールできません。。。

書込番号：22782797

[こえーもん]

Googleアプリに無いですか？
無いならこの書込はスルーで。

書込番号：22782844

[北海のタコ]

スレ主様

該当機は持っておりませんが、一般的な端末としての利用方法になります。

基本的には、カメラアプリのほうで対応していないと、Googleレンズ単体のアプリのインストールができません。
このことはあらかじめ知っておいてください。
（端末メーカー製のカメラアプリの場合には、対応できないケースがあります。）

Googleレンズの公式サイト
https://lens.google.com/intl/ja/
このアプリの機能は、単体としてのアプリでの提供だけでなく、機能としてほかのGoogleアプリにも内包されております。

利用方法としては、こえーもんさんも書かれていますが、Google検索アプリからレンズの機能を利用する、Googleフォトのレンズ機能を利用するなど、いくつかの方法があります。
単体のアプリでの利用が出来なくても、ほかのアプリから利用する方法もありますので。お手元にある端末のGoogle検索アプリやGoogleフォトアプリから呼び出せますので、確認してみてください。

（参考）
Googleフォトにおけるレンズ機能は、紫色の線で囲った部分のアイコンが、「Googleレンズ」機能を呼び出す部分になります。

書込番号：22782896

[odagirijo]

キャプチャの通りの操作で、「Googleアプリ」で「Googleレンズ」の機能が可能でした。
分かりやすく、ありがとうございました。

書込番号：22782921

bluetoothイヤホンマイクでLINE通話ができない

[gomi1130]

aviotのte-d01gというbluetoothイヤホンマイクを使っているのですがLINE通話ができません。
似たような質問があったのですが、そちらではA2DP？に対応していれば問題ないという結論になっていました。
そのプロファイルにも対応してるもののようです。
ちなみにipadでやると同じイヤホンマイクでLINE通話できました。
原因は何が考えられますか？

書込番号：22777584　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://aviot.jp/product/te-d01d/

対応CODEC::AAC,SBC,aptX

https://www.asus.com/zentalk/in/thread-275174-1-1.html

開発者向けオプションで変更してCODEC選択で使える様にならないですか?

書込番号：22777624　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞gomi1130さん
こんばんは。

別機種の情報ですけど、「OK Google」とのバッティングという可能性があるのかもしれません。
https://koejima.com/archives/1078/

書込番号：22777625

[sumi_hobby]

マイクを使う通話にはA2DPでは無くHFP/HSPと言うプロファイルが用いられます。A2DPはマイクの使用を想定していません。今回のトラブルの取り敢えずの策としてBluetoothの接続デバイスでTE-D01gを長押しし、通話音声を一旦切ってから再び入れてみてどうか様子を見ましょう。

でそでそさんの書かれているOK Googleとのバッティングも臭いですね。違う機種ですがビデオ録画する際にマイクをGoogleアシスタントに取られて画面にメッセージが出てしまうと言うものも過去に有りました。

書込番号：22777730

[†うっきー†]

＞gomi1130さん

gomi1130さんが利用されているイヤホンが使えない理由は不明ですが、LINE以外（たとえばYouTube）では再生可能なのでしょうか？

あとはダメもとで、以下の設定も確認されると良いと思います。
Bluetooth機器で音が鳴らない等の問題が出た場合は以下の方法で直るかもしれません。調子が悪い場合のみ試す価値があると思います。
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアクセス→電池の最適化→右上の▽→すべてのアプリ→Bluetooth→最適化しない
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアクセス→電池の最適化→右上の▽→すべてのアプリ→Bluetooth MIDI Service→最適化しない

関係なかった場合は元に戻す。


Android9にした後、端末は初期化しているという大前提で。

書込番号：22777742

[†うっきー†]

そういえば、私は最初に以下の設定はしていました。

設定→Google→検索、アシスタントと音声→通知→通知の表示→オフ
設定→Google→検索、アシスタントと音声→音声→Voice Match→Voice Matchでアクセス→オフ
設定→アプリと通知→デフォルトアプリ→アシストと音声入力→アシストアプリ→なし

一度オフでの検証をされると利用できるかもしれません。

書込番号：22777758

[gomi1130]

＞†うっきー†さん
＞sumi_hobbyさん
＞でそでそさん
＞舞来餡銘さん

みなさま、様々な対応方法を教えていただきありがとうございました。
Googleアシスタントを無効にしてみたところ、無事解決致しました。
ありがとうございました！

書込番号：22779022　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

>設定→Google→検索、アシスタントと音声→音声→Voice Match→Voice Matchでアクセス→オフ

設定→Google→検索、アシスタントと音声→音声→Voice Match→Voice Matchでアクセス→オフ（「画面がONのときに「OK Google」と話しかければ、いつでもアシスタントにアクセスできます」という機能をオフにできます。LINEでBluetoothで通話をしたい時はこの機能がバッティングするケースもあるようです。オフにすることで回避出来る可能性があります。Huawei機では、オンのままでもバッティングしないようでした）

このバッティングは、メーカーや機種によるようでした。
別のメーカーの機種(Huaweiのnova lite 3)では、OK Googleが利用出来る状態でも、LINEをbluetoothで無料通話している時は、「OK Google」が無効されて、正常に会話が出来ましたので、無条件にバッティングするというものではなかったようです。

LINEをBluetoothで無料通話が出来ないことがあった場合に、場合よってはバッティングする機種もあるようでした。

書込番号：22780959

Google Camera

[情報選択]

9.0Pieになって、Google Cameraが使えるのでしょうか？

書込番号：22773076

[†うっきー†]

以下のGoogleカメラはインストール出来ませんが、
Googleカメラ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.GoogleCamera&hl=ja

Google Lensは利用出来ます。
おそらく、Google Lensのことだとは思いますが。

書込番号：22773115

[Nine Inch Nails]

Google Lensは8以下でも動作します。

Googleカメラのことだと思いますが、Camera2 APIに対応していることやRAW形式をサポートしていること等条件があるようなので、android9の全ての機種で対応しているわけではないようです。

書込番号：22773200　スマートフォンサイトからの書き込み

[情報選択]

＞†うっきー†さん
＞Nine Inch Nailsさん

早速のレスありがとうございます。

8.1のバージョンだと思いますが、
https://www.youtube.com/watch?v=z15wanEvAXs

で盛んにZenfone Max Pro M2上のStock CameraとGoogle Cameraが出てくるので、
日本版にもあるかと思って、

書込番号：22773349

[Nine Inch Nails]

野良アプリを移植したんじゃないですかね？
この機種が対応してるかどうかわかりませんが、8.0以降なら動作する機種もあるようです。

https://smartasw.com/archives/night-shift%E5%90%AB%E3%82%80pixel-3%E3%81%AE%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%80%8Cgoogle-camera%E3%80%8D%E3%81%8C%E4%BB%96%E3%81%AE%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E5%90%91%E3%81%91.html

書込番号：22773418　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞情報選択さん

Googleカメラでよかったのですね。失礼しました。
本機も含めて、私の持っている端末は全てGoogle Playからはインストール出来ませんでした。添付画像のように。

書込番号：22773425

[情報選択]

＞Nine Inch Nailsさん
＞†うっきー†さん

レスありがとうございます。

それでYouTubeの内容が分かりました。

Google Cameraの方が、逆光or薄明かりor暗がりでは、綺麗に写真撮影できるようです。

またアウトビデオでも、逆光or薄明かりor暗がりはよさそうです。

しかしインビデオではGoogle Cameraの手ブレ補正は効かないようです。

書込番号：22773566

[なごやはあつい]

「Google Camera」(MOD)をインストールする方法
をググッてみてください。

私の書き込みでのせている写真がまさしくそのアプリです。

自己責任の問題があるのと、リンクOKかわからないのでググッてみてください。

アンドロイド9になってから、8では使えなかったバージョンも使えるようになりました。

書込番号：22774354　スマートフォンサイトからの書き込み

[なごやはあつい]

＞情報選択さん
私の方法だと写真のバージョンまで使えています。
（自己責任。失敗すると最悪文鎮になります。）

書込番号：22775736　スマートフォンサイトからの書き込み

[情報選択]

＞なごやはあついさん

レスありがとうございます。

書込番号：22776872

zenfone6 発売何時

[yh7]

７月中頃なのかな
詳しい情報有りませんか？

書込番号：22772419

[舞来餡銘]

MAX M2 Proのクチコミに質問しておりますので注意して下さい(Zenfoneなんでもクチコミにお願いします)

その上でですが、日本でのリリーススケジュールは輸入代理店のシネックスが管理してるのでシネックス次第です

シネックスはモトローラの日本輸入代理店もしているのでG7シリーズをリリースしたばかりで、こちらが落ち着いたらZenfone6もリリースされるでしょう

ただしHUAWEIへの制裁が、これ以上悪化しない可能性が出て来たのでリリースタイミングを誤った感じは有りますね

書込番号：22772786　スマートフォンサイトからの書き込み