ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

WIFIを常時接続出来ない

[Ixududjd]

はじめまして。
はじめまして質問させて頂きます。至らない部分がありましたら申し訳ございません。

先週頃までは常時WIFIがオンになっており、接続先があればスリープ時、使用時問わず常に自動でWIFI通信を掴んでいました。
ですが先日からWIFIが自動でオフにされるようになりました。

設定は下記にしてます
WIFI オン
WIFIを自動的にオンにする オン
バッテリーセーバー オフ
データせーバー オフ

切れるシチュエーションは主に下記３点
複数のインターネットアプリの同時操作をした時
長時間インターネットアプリを使用したあとにホーム画面に戻った時
スリープモードにした時(就寝中にアプリの自動アップデートがあり、WIFIではなくSIM回線で行われていた)

以前Iphoneシリーズも利用してましたが一度オンにすると常に探し続けていましたし、本機も先日まで常にオンになっていました。

せっかくWIFI環境にいてもスリープ時に恩恵を受けられないとデータ受信がSIMの負担となっている状況です。

解決方法がわかる方がおりましたら御伝授下さい。。。

書込番号：22920047　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

以下の順で実行
・設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の３点→保存済みネットワーク→表示されているものをすべて削除
・ルーターを再起動
・再度Wi-Fi接続

上記で直らない場合は、ルーターを再起動後、本機を初期化して、再接続。

■メジャーアップデート後の初期化
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。後から入れたものが影響していないことを切り分けるためにも。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

最近、端末を初期化しないで、正常に動作しませんという方が非常に多いようです。

書込番号：22920081

[柊 朱音]

＞Ixududjdさん
現在のAndroidのバージョンはいくつになっていますか？
Android9の場合には他機種も含めて常時接続の項目はなくなったようです。
Android8以前であれば初期化することで設定できるかもしれません。

書込番号：22920358　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

Android9以上の場合は他機種ですが、常時接続の項目はなくなりましたが、スリープ中も常時Wifi接続されています。

書込番号：22920371　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Android9の場合には他機種も含めて常時接続の項目はなくなったようです。

他機種でしたらHuawei機はEMUI9(Android9)では、
設定→電池→右上の歯車→端末スリープ時も接続状態を維持→ON
という設定があります。



＞Ixududjdさん

私の最初の書き込みの
>・設定→無線とネットワーク→Wi-Fi→右上の３点→保存済みネットワーク→表示されているものをすべて削除
は、
設定→ネットワークとインターネット→Wi-Fi→保存済みネットワーク→表示されているものをすべて削除
です。

設定→ネットワークとインターネット→Wi-Fi→Wi-Fi設定→Wi-Fiを自動的にONにする→オフ
ここをオンにされているようですが、オンではなくオフにしてみてはどうでしょうか。
ここがオンだと、勝手にオンにしたりオフにしたりがあるのかなと思いまして。

私はオフにしているためか、Wi-Fiが勝手に切れたことはないので。

書込番号：22920417

[Ixududjd]

＞†うっきー†さん
ご返信頂きましてありがとうございます。

ご指摘通りWIFIの初期化を行いましたが、症状は改善していません。
また、再起動も行なってみましたが特に効果なしでした。

WIFIの自動接続はOFFにしましたが、これも効果なしでした。

ちなみに６、７月にandroid9にアップデート済みです。
アップデート後は先日まで常に接続出来ていたのですが。。。

書込番号：22925326　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ちなみに６、７月にandroid9にアップデート済みです。

ということは、ファームは「2017.1906.068」になると思います。
私は３回目のファームを適用しているため「2017.1906.069」となります。

２日目のファームでもWi-Fiが勝手にオフになるという現象が出た記憶はありませんが。

ちなみに、３回目のファームは、昨日と今日で、SIMを抜いた状態でWi-Fiのみで
一晩スリープで放置した状態で、LINEのトークを他の端末から送信して、即着信しているので、
Wi-Fiが切れることもなく、何の問題もないようです。
ルーターは「Aterm WH832A」での検証となります。


当然、メジャーアップデート後の不具合防止の為に、端末の初期化は行っています。


あとは、トラブル防止のために端末の初期化程度しかないと思います。
本機の場合は、
設定→システム→詳細設定→リセット オプション→すべてのデータを消去(出荷時リセット)
となります。
出荷時とありますが、出荷時になるわけではなく、最後に更新したファームの内容での初期化となりますので、Android9のままとなります。

本機は不具合だらけでAndroiid9の３回の配信がすべて停止、４回目の配信もいつ行われるかも分からず、公式から不具合についての何の説明もないまま放置と、かなり酷い状態なので、何らかの条件下でWi-Fiに不具合が出る可能性は否定は出来ないとは思います。
私は、たままた、その環境にないため、正常に利用できているだけ。

書込番号：22925402

[ふっこし太郎]

自分も似たような状況（Wi-Fiがオフになったり、再接続が頻発したり）が、出ていたのですが、開発者モードの設定変更で、少し改善されました。開発者モードでの設定なので、全て自己責任になりますが、以下簡単に説明。

○自己責任にてお願いします。
設定 - システム - 端末情報 - ビルド番号（7回叩く） - PIN入力
次に、システムに戻り - 詳細設定 - 開発者向けオプションを選択

ここの、ネットワーク項目にある「モバイルデータを常にONにする」が有効になっていたのでオフに。
設定終了後、開発者向けオプションをオフにするために、一番上の開発者向けオプション表記直下にあるONをオフにして設定を閉じる。

以上です。

書込番号：22942267

アップデート

[hayasan0530]

Android10がリリースされるそうですが、この機種には降ってきますかね？

書込番号：22919515　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分はくると思うけど
すぐはないんじゃない

書込番号：22919680　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

発売から2年間はセキュリティ更新含めてアップデートされるはずなので、2回目のOSアップデートはあると思います。

Pixel3シリーズが9月頭に10になりましたが、この機種は9になってそんなに経ってないので、まだ先でしょう。

書込番号：22920026　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ASUSはProject Trebleの対象外なので義務付けられてるのは発売から2年間のセキュリティパッチ配信だけ

OSバージョンアップはASUSの独自スケジュール、となってます

ZenTalkのフォーラムとか巡回しないと、どうなるか動向は分かりません

書込番号：22920305　スマートフォンサイトからの書き込み

画面タッチに反応しないことが…

[kaityo0825]

時々、というか、多々あるのですが、タッチに反応しないことがあります。

皆さんのはありますか？

それとも、これは故障とかなのですかね…
使用期間は2ヶ月ほどなのですが、購入最初からゲーム中やネトサ中に反応しない、ホーム画面に戻ると反応するようになる、ということがあるのですが…

書込番号：22917231　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末を初期化して、保護フィルムを貼っていない、私の端末ではタッチできない現象は再現できませんが、
反応しない方もいるようです。

既出スレッドを参照下さい。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22793385/#22793385

端末を初期化して保護フィルムを貼っていない状態で再現するなら、修理に出されるとよいかと。

書込番号：22917284

[ピンクの招き猫]

タッチ不良あります。
残念な機材ですな。

書込番号：23051493　スマートフォンサイトからの書き込み

Y!mobileの音声SIMで動かぬ

[みやび＠まー]

Y!mobileのiPhone6sに、だれとでも定額（通話完全無料）、LTEパケット2GBをつけたプランで契約し、
そのSIMを別持ちのSIMフリーiPhoneSEに刺したら音声、データ共にあっさり動いたので、
ウホウホとZenFoneMaxPro(M2)に刺し、Y!mobile公式HPのAPN設定を入れたのですが、
アンテナアイコンに「Y!mobile 3G」と表示され、音声は繋がりますがデータ通信は出来ない状況に陥っております。
APN設定は周囲から精神の異常を疑われる程に執拗に見直した（っていうか公式HPからコピペした）ので
おそらく設定値に間違いはないと思うのですが、どうしても解決出来ず、
このままでは世界初の折り畳みスマートフォンが神奈川の片田舎で誕生してしまいそうなので
理性の残っているうちに書き込みをさせて頂きました。
お心当たりのある賢者様、お知恵を拝借出来ますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：22911985

[舞来餡銘]

公式HPのplus.acs.jpはiPhone SIMのAPNでは有りません

Android用です

iPhone用APNはymobile,iPhone,APNで検索かければすぐ出て来ます

書込番号：22912042　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

ワイモバイルsimには「n111」「n101」「n141」の3種類がありますが、スレ主さんのsimはどれでしょうか？

書込番号：22912054　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやび＠まー]

コメントありがとうございます。

iPhoneSEへの設定はY!mobile公式HPからプロファイルのダウンロード→インストールで問題なく動作しております。
今回私が遭遇しているのは、
「ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー（Android）」に、
Y!mobileの公式HPにあるAPN設定ページ
（https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/）
の値を入れても、3G音声通話のみしか繋がらないという状況でございます。
言葉足らずで大変申し訳ございません。

書込番号：22912072

[みやび＠まー]

＞Nine Inch Nails様
貴重な情報、ありがとうございます。
SIMの種類は「n141」です。
これを手掛かりに調べてみます。

書込番号：22912121

[舞来餡銘]

＞みやび＠まーさん
そのAPNではデータ通信出来ません

ですので、ご自身でググって下さい

書込番号：22912140　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞みやび＠まーさん
舞来餡銘さんの言われる通りです。
「n141」はワイモバイルiPhone用simです。
APNの設定は検索すると出ると思います。

書込番号：22912258　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさき26]

APNは手動で設定しないで一覧にY!mobileがありませんか？本機では無いけどZenFone5などはsimを挿せば一覧にY!mobileがあるようです。

書込番号：22914240　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさき26]

それから設定で3Gになってませんか？見当違いならすいません。

書込番号：22914260　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやび＠まー]

＞まさき26さん
コメントありがとうございます。
私の手元にあるsim「n141」では、
本体内蔵のY!mobile設定を選択すると3G音声通話のみ有効、4GLTE通信は繋がりませんでした。
ご指摘の通信方式は「4G/3G/2G」を選択した状態です。
Y!mobileのショップでsimを「n101」に交換してもらえば使えそうという事までは調べました。
貴重なご意見ありがとうございます。

書込番号：22914733

[redswift]

＞みやび＠まーさん

＞舞来餡銘 さんもググれって言ってますやん。
例えば、こんな所とか見た。
【ワイモバイル】Androidで通常APN設定を行ってもネット通信できない時の対処方法
(https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/ymobile-sim-tsuushin-dekinai-n141-apn/)
最後まで、暗記するぐらい目を通すんやで。

書込番号：22914753

[†うっきー†]

＞みやび＠まーさん
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

まずは設定したAPNの画像を添付しておけば良いと思います。
間違いを指摘可能です。


■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。

「Y!mobile iphone apn」等で検索するだけもよいです。

書込番号：22914756

[Nine Inch Nails]

＞みやび＠まーさん
n141のままネットにあるAPN情報を正しく設定すればデータ通信できますよ。

書込番号：22914773　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>APN設定は周囲から精神の異常を疑われる程に執拗に見直した（っていうか公式HPからコピペした）ので

ここが間違っていたからのようですね。公式ＨＰには載っていないので・・・・・・
他の方からも何度も記載されているように、n141の公式サイトには載っていない正しいＡＰＮを設定すれば利用可能です。

まずはYahoo等で検索して正しいものをセットして、それでも解決しない場合は、
設定した内容のスクリーンショットを添付してもらえれば、どこが間違っているかを指摘可能です。


画像を添付してもらったら、間違いはすぐに解決すると思いますよ。

書込番号：22915181

[舞来餡銘]

＞みやび＠まーさん
探すのが難しい様なので下記に提示します



Y!mobile版iPhone5s/SE/6s/7の購入/契約(持ち込み含む)で提供される専用SIM
→通称「n141」

【n141 - APN設定情報】 ※公式では非公開
名前：任意（例：YM-5s）
APN：kqtqjs
ユーザー名：tnsrknk
パスワード：cmtknrn
認証タイプ：CHAP

上記内容での設定/利用は自己責任です

補足

APNタイプ=default,supl,mms,ia,tetherにする事
APNプロトコルはiPV4/iPV6
特にmms省くとメールが使えない
なお
MMSC=http://mms/
MMSCプロキシ=smilemms.softbank.ne.jp
MMSCポート=8080

書込番号：22915567　スマートフォンサイトからの書き込み

m3が？

[情報選択]

一次36,000円台に跳ね上がりましたが、今30.000円台に下がりました。

そろそろｍ3が？

書込番号：22908372

[こるでりあ]

日本じゃ来年だろうし関係ないでしょ

書込番号：22908423

[†うっきー†]

>今30.000円台に下がりました。

2019年09月04日11時00分〜2019年09月17日11時00分
https://item.rakuten.co.jp/goosimseller/zenfonemaxprom2-rs/

購入するなら、以前より値上がりはしていますが、添付画像通り、7か月の通信費込みで23401円で購入したので良いとは思いますが。
ポイントは4倍で計算。

書込番号：22908629

カメラアプリのシーン選択肢について

[D'm]

ZenfoneMAXProM2を先月買ったのですが、カメラアプリの中のシーン選択がこのスクリーンショットのみしかありません。
全部で13シーンあるとの事なのですが、これはどうしたことなのでしょうか？
OSのアップデートで増えるのでしょうか？
電池持ちもかなり悪いし、タッチパネルも飯能しないことが多いし、突然違うアプリが立ち上がることもあります。
初期不良でしょうかね？

書込番号：22906066　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>全部で13シーンあるとの事なのですが、これはどうしたことなのでしょうか？
>OSのアップデートで増えるのでしょうか？

公式サイト記載通りとなります。

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/
>高度なAIシーン分析で、自動的に最適なモードで撮影することができ、撮影者は簡単に理想的な写真を撮影できます。
>ZenFone Max Pro (M2)は、心揺さぶる瞬間をスマートに捉えます。
>* AIシーン分析機能はFOTAアップデートにて対応予定。

ファームが2017.1906.069になっている端末では正常に認識します。
カメラをAutoモードしていれば、画面右上に自動的に判定されたシーンのアイコンが正常に表示されます。

ちなみに本機は不具合だらけで、過去Android9のファーム配信は３回ともすべて停止されています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22831532/#22831532



>電池持ちもかなり悪いし、タッチパネルも飯能しないことが多いし、突然違うアプリが立ち上がることもあります。
>初期不良でしょうかね？

おそらく違うと思います。
後からアプリを追加したとか、端末を新規にセットアップしないで、移行ツールなどを使って移行してしまったなどの可能性があります。
あとはガラスフィルムを貼っているとか、ウィジェットを使っているとか。
先日も、音楽関係のウィジェットを配置していたことが原因でアプリが勝手に起動してしまっていましたという方もいました。

端末を初期化して、新規にセットアップをしてアプリを追加で１本も入れない。
SIMもSDカードも刺さない状態で確認すれば正常になると思います。

特にSIMは同じdocomo系でもMVNOによって消費が大きくことなりますので、
まずはSIMを抜いての検証が必要です。

20日以上持てば問題ないMVNOと判断しても良いと思います。


初心者の方にのみ、初期不良がある端末が発送されるという可能性は限りなく低いと思いますよ。


■バッテリーの持ち（スリープ）

SMSなしの0 SIM(docomo系)+Wi-Fi接続で計測
4/18 2:06 40%
4/21 8:16 26%
4690mで14%
33500m(23日6時間20分)で100%

通話ありのOCN SIM(docomo系)+Wi-Fi
4/28 2:13 62%
4/29 7:33 52%
29h 20m 10%
1760m 10%
17600m 100%
12日 5時間 20分

何故かSMSなしのものより、通話ありのOCNの方が持ちが悪かったです。
３度計測しましたが、100%消費に15428〜17600m程度になる状態でした。

書込番号：22906117

[D'm]

再初期化したい所なのですが、初めからの再設定となると仕事デ使っているアプリやデータが沢山あるのでそこまで使い勝手に影響していないのでこのまま様子を見てみることにします。

ガラスフィルムはアフターで買ったものを貼ってます。
反応が無かったり遅い時は、主に手に持ってない時に良くなり
ますね。

後、スマホ使用中に充電中なのに電池が減ることがあります。
(今がそうでした)

熱暴走防止の為の回路が働くためかもしれませんが…

OSのアップデートが届いても少し待った方が良さそうですね。
　御指南ありがとうございます。

書込番号：22906279　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

＞D'mさん
[AI]ってモードあると勘違いしそうな表記ですよね。

要は、「AUTO」にしてカメラ向けてる時に右上に何かマーク出たりすればAI機能してる、という事です。

例えば、白いタオルを画面いっぱいになるようカメラ構えると「スノー」マーク出ますよ。

書込番号：22906315

[D'm]

どうも返信ありがとうございます。

前機種がZenfoneMAX3で、カメラはとても使いやすさが気に入っていましたので中々慣れませんね。

頑張ってなれる事にします。

書込番号：22907096　スマートフォンサイトからの書き込み