ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

グーグルアカウントのバックアップがみつからない

[まさまさまささ]

本日、こちらの端末が届いたので初期設定を開始しました。
グーグルアカウントにログインしデータを復元しようとしたところ、「バックアップが見つかりませんでした」となり、古い端末のアプリ等を移行することができませんでした。
古い端末のグーグルドライブで最新データを同期した後、再度試してみましたが同じ結果でした。
Bluetoothを用いたデータ移行も端末が「見つかりませんでした」と失敗しています。
ちなみに以前の端末はzenfone5zになります。

これは不具合なのかこの端末の仕様？なのか教えていただけませんか？(T_T)

書込番号：23277078　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞まさまさまさささん
こんばんは。

この機種は持っていない、かつ、そのようなトラブルを経験したことが無い者のコメントですが。

例えばですが、移行元のzenfone5zはAndroid9に上げていて、その状態でバックアップを取得していたという事はないでしょうか？
ZenFone Max Pro (M2)は、販売時はAndroid 8.1となっていたようなので、低いバージョンのAndroidには復元できないという可能性があるかもしれません。

同期は後回しにして、ZenFone Max Pro (M2)のバージョンアップを行い、その後で同期しようとしたら上手くいったりしませんかね？


※現在の状況で無暗にバージョンアップして良いのか何ともわからないので、他の方のコメントも待ったうえでどうするか考えてみてください

書込番号：23277098

[まさまさまささ]

＞でそでそさん
返答ありがとうございます。
なるほど、たしかにzenfone5zはAndroid10で、maxproはAndroid8でした！
古いバージョンには新しいバックアップデータがのらない可能性があるのですね(^_^;)
maxproの更新を確認しましたが、まだ最新バージョンがきていないようです(^_^;)

書込番号：23277139　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞まさまさまさささん
なるほど、Android10→8.1、ですか。

Googleのサポートページを見ると、下位互換は無さそうな感じですね…。

Android デバイスのデータをバックアップ、復元する
https://support.google.com/android/answer/2819582?hl=ja
--
データの復元は、スマートフォンや Android のバージョンによって異なります。バックアップを作成したときよりも古いバージョンの Android を搭載したスマートフォンにデータを復元することはできません。

注: この手順の一部は、Android 9.0 以降でのみ動作します。詳しくは、お使いの Android のバージョンを確認する方法についての説明をご覧ください。
--


アプリは、Playストアからある程度は必要なものを展開できるんじゃないかと思います。Googleアカウント紐づきで。
ただし、10→8.1に伴って、10前提や9以降前提のような一部のアプリがあったら非対応かもしれませんね…。

バックアップの復元ではなくて、ある程度は手動で奇麗にセットアップして、以前と同等の環境構成を目指す方が良さそうな感じですね。

書込番号：23277160

[まさまさまささ]

＞でそでそさん
とてもわかりやすい説明をしていただき、ありがとうございます。
端末の不具合ではなさそうで安心しました(^^)

これから地道にアプリを取得し、アカウントに紐付けしていきます(^_^;)

バージョンがくるタイミングが機種の発売日に関係ないので、私のようにうまく復元できない人も多いだろうと想像できます。Googleさんにはその辺の対応もしてほしいですね(^_^;)

ありがとうございました！

書込番号：23277259　スマートフォンサイトからの書き込み

paypayアプリについて

[kiro2011]

本日paypayのアプリを入れようと思い、google playを検索しましたが、出てこず
仕方ないので、PCでpaypayのホームからインストしようとしたら
「このアプリはお使いの端末に対応していません」と出てきて
インストール出来ません。

皆さんの中でpaypayをお使いの方はいらっしゃいますか？
もしいらっしゃったら、どうやってインストールされたのか
教えて頂けますでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：23264015

[まぐたろう]

＞kiro2011さん
こんにちは。
試しに、この端末に入れてみたのですが普通に出てきますしインストールできますね。
Google playに端末が反映されていないのでは？
コイツの型番は
ASUS_X01BDAです。

書込番号：23264031

[kiro2011]

早速にご回答をありがとうございます

僕の端末もASUS_X01BDAで登録されています。
今、スマホからpaypayのページに行って
アプリを開いてみたら、
「このアイテムはお住まいの国でご利用いただけません」
とでました。
つまり僕が日本ではない国に居ることになりますよね。
どういうことなんでしょう？

全く理解に困ります

書込番号：23264049

[まぐたろう]

＞kiro2011さん
原因が分かった気がしました。
その Pro (M2)、どこで幾らで購入されました？

書込番号：23264055

[まぐたろう]

お尋ねする内容が足りてませんでした。
いつ、どこで、幾らで、ですね。
「幾らで」は不要かもしれません。

書込番号：23264056

[せーぷいりー]

Google Play の国を変更する

でググってください。それでインストールできると思います。
私も、同じ罠にはまりました。なぜか、シンガポールがGoogle　Play登録上の所在国になっていましたので。

書込番号：23264057

[まぐたろう]

あとは

「お住まいの国でご利用いただけません」の解除方法
https://chiylife.com/blog/trable-googleplay/

書込番号：23264063

[まぐたろう]

あ、先に言われてた。

ちなみにですが、随分前にインド製の端末で新規アカ取得して決済アプリ入れようしたら似たようなこと言われて拒否された覚えがあります。
どこで判定してるんでしょうね。

書込番号：23264066

[kiro2011]

＞まぐたろうさん
＞せーぷいりーさん

アドバイスありがとうございました
無事にインストールする事が出来ました^^
何故か国はアメリカに登録されていました。

因みにこれは昨年の6月に
OCNモバイルで￥7800程度で購入しました

ホントに助かりました
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：23264308

この機種は米国で使えますか？（カタログでB2 B4対応だが？）

[jtiw]

説明書のBANDに関するページ

渡米にあたり、私が使っているシムフリースマホは、LTE Band 1/3/8/9/19/28/41　HSDPA/WCDMA Band 1/8/9/19
対応でこれは米国では使い物にならないことに気が付きました。

米国のバンド
https://seesaawiki.jp/orange-spain/d/%C0%A4%B3%A6%B3%C6%B9%F1%A4%CEBand%BE%F5%B6%B7#USA

もう一台スマホを持ってもいいかと思いこの機種を買いました。

この機種のカタログ
https://www.asus-event.com/pdf/asusjp-brochure-ZB631KL_ZB633KL.pdf
によると

FDD-LTE B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B17/B18/B19/B28　に対応とのことで
米国でも使えると判断したのですが、付属の説明書（User Guide)で少し不安に感じました。

購入したのは、不具合の対策をされた後の日本正規品です。
説明書(2018.11版）では、英語で　EU云々・・・LTE　BAND1　23．42dbm　BAND3　BAND５　BAND7　BAND8　BAND20　BAND40の記載があります。

この説明は、本機の対応BAND という意味ではないですよね。
EU地域の法規制に関連した記載事項でしょうか？

・日本語できちんと記載された説明書というものは存在するのでしょうか？

今回、ASUSを選んだのは、タブレットのNexus７（2013）Wifiモデルが安いのになかなか便利に使えたからです。
（今は、家の中で検索用に使って”機械としての余生”を過ごしています。）

しかしNexus７も日本語での説明はなにもなくパッケージのあっさりさにびっくりしました。
いよいよ英語が理解できないとダメな時代になったのか？　と感じたときでした。


この機種を、米国本土　ハワイで使われた方はいらっしゃいますか？

※　
SIMロック解除の　「iPhone」以外での米国でのスマホ使用に関する、インターネット上の記事レポートがとても少なく
心配になってしまいました。






　

書込番号：22863890

[†うっきー†]

＞jtiwさん
>この説明は、本機の対応BAND という意味ではないですよね。
>EU地域の法規制に関連した記載事項でしょうか？

明確に記載されている通り、日本のものではありません。
This RF output power table is for EU member states, the EEA States, the EFTA States and Turkey only.
The frequency range and the RF output power may differ from other nou-EU countries.
■Google翻訳結果
このRF出力電力表は、EU加盟国、EEA加盟国、EFTA加盟国、およびトルコ専用です。
周波数範囲とRF出力電力は、他の非EU諸国とは異なる場合があります。


>・日本語できちんと記載された説明書というものは存在するのでしょうか？

BANDについては公式サイトに記載があります。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/Tech-Specs/
>FDD-LTE B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B17/B18/B19/B28
>TD-LTE B38/B41
>キャリアアグリゲーション 2CA
>W-CDMA B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19
>GSM/EDGE 850/900/1,800/1,900MHz

契約予定のSIMの対応BANDを調べるとよいと思います。
日本でも、対応しているBANDでも電波が飛んでない場所(基地局がない場所)なら使えないのと同様に、
SIMは対応していても、利用する場所がそのBANDが利用出来ない場所なら使えないので、実際に試さない限りはわからないと思います。

書込番号：22863909

[北海のタコ]

スレ主様

ASUSのサポートに確認してみてはいかがでしょうか。
そのほうがわかりやすい回答をいただくことが可能だと思います。

書込番号：22864425

[&よしくん&]

はじめまして、こんにちは！

詳しいことはさっぱり分かりませんが、私もハワイへの旅行のためにこの機種を６月に購入して、７月に実際に使って来たので、お知らせします。

結論としては無事に使うことができました！

家族でコズミックチタニウムとミッドナイトブルーの色違いを２台購入し、片方のものにはH2O WirelessのプリペイドSIMを装着し、もう片方にはMost SimのAT&T回線のプリペイドSIMを装着して使いました。

どちらも日本出発までにネットで購入しアクティベートまで済ませていきました。

ハワイではどこでも回線が切れることなく、快適でした。

書込番号：22868758　スマートフォンサイトからの書き込み

[jtiw]

自己レスです。
購入後　米国と台湾に行っています。

米国でも台湾でも使えました。
米国では、これを使いました。
電話番号は香港の番号になるのが難点ですが、ほぼ快適に使えました。
【AT&T】ハワイ・アメリカ本土 プリペイドSIM 30日 データ容量8GB 大容量通話付き
https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90%E3%81%8A%E6%80%A5%E3%81%8E%E4%BE%BF%E3%80%91%E3%80%90AT-T%E3%80%91%E3%83%8F%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%82%AB%E6%9C%AC%E5%9C%9F-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%89SIM-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%AE%B9%E9%87%8F8GB-%E5%A4%A7%E5%AE%B9%E9%87%8F%E9%80%9A%E8%A9%B1%E4%BB%98%E3%81%8D/dp/B07R4M3KB8/ref=sr_1_7?hvadid=335148644784&hvdev=c&jp-ad-ap=0&keywords=%E3%82%A2%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%82%AB+sim%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89&qid=1582537423&sr=8-7

台湾では
成田空港で買った中華電信のSIMは快適に使えました。（他社は使っていないので不明。）
これは台湾の電話番号でした。
https://sim.telecomsquare.co.jp/jp/overseas/taiwan.html

書込番号：23250660

検討中

[ぽよすけ]

【質問内容、その他コメント】

製品カタログ等見てもわからなかったので教えて下さい。充電はUSBタイプCになりますか？

書込番号：23238632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんなさいね。]

＞ぽよすけさん

こちらをどうぞ。↓

https://garumax.com/zenfone-max-pro-m2-review-19315

書込番号：23238633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽよすけ]

＞ごめんなさいね。さん
返信ありがとうございます。USB以外のスペックも詳細にわかり助かりました！ありがとうございました。

書込番号：23238798　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/Tech-Specs/

インターフェースのところで、付いてるUSB端子は「microUSB」と記載されています。

書込番号：23238803

[ごめんなさいね。]

＞ぽよすけさん
いえいえ。
こちらこそ
グッドアンサーにして頂いて嬉しいです。

書込番号：23242251　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルで購入した端末とFUJI WifiをデュアルSIM接続したい

[JUMP1986]

現在、HUAWEIのandroidを使用していますが、
ＯＣＮモバイルで当端末のキャンペーンをやっていて安い（https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/set/zenfmax_pro_m2.html）
Ｆｕｊｉ Ｗｉｆｉで大容量のSIMのキャンペーンをやっていて安い（https://fuji-wifi.jp/post2480）
ため、機種変更をしようと考えています。

OCNでは一番安いプラン（通話SIM＋1GB）で契約をして、
Fuji WifiのSIM（100GB）でネット接続とパソコンへのテザリング運用を考えています。

デュアルSIMでこのような運用は可能なのでしょうか。
教えてください。

書込番号：23220930

[†うっきー†]

>デュアルSIMでこのような運用は可能なのでしょうか。

本機はＤＳＤＶ機なので、可能ですが、
ＯＣＮの通信側が使えない（指定した方で通信になるため）、
ＯＣＮ側で通話のみ、通信専用ＳＩＭで通信をするという、普通の使い方にはなってしまいます。

書込番号：23221191

[†うっきー†]

↑どちらで通信するかを指定するだけなので、ＯＣＮ側を通信にすれば、ＯＣＮ側でも通信は可能です。
通話中にも通信を使いたい場合（ないとは思いますが）、一時的にＯＣＮ側を通信側にすれば、通話中でも通信が可能になるというメリットはありそうですね。

書込番号：23221249

[JUMP1986]

ご返信ありがとうございます。
OCNで家族と通話ができ、WiFiで動画視聴などの通信ができるとのことで安心しました。
OCNの1GBは使用できなくても全く問題なしですし、通話中にハンズフリーで通信をしながらというのも想定していないので大丈夫そうです。
購入に向けて検討してみようと思います。

書込番号：23221442　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyonjyon]

＞†うっきー†さん
お世話になっております。
今まではsim1枚使っておりましたが、この度iij音声シムを使っていたものに、ﾌﾟﾗｽでfujisimのデーターのみのsimを契約して、同時に使おうとしてますが、ZenFone Max Pro (M2) での具体的な挿入順序と設定方法を教えていただきたいのですが、宜しくお願いいたします。
もう一つ　今はzenhone３にデーターシムを入れて使用中ですが、電池とか耐久性を考えて、そのままの方がいいのでしょうか？
ZenFone Max Pro (M2)で、2枚を運用しても、大丈夫でしょうか？
アドバイス宜しくお願いいたします。

書込番号：23240249

[†うっきー†]

＞hyonjyonさん
>今まではsim1枚使っておりましたが、この度iij音声シムを使っていたものに、ﾌﾟﾗｽでfujisimのデーターのみのsimを契約して、同時に使おうとしてますが、ZenFone Max Pro (M2) での具体的な挿入順序と設定方法を教えていただきたいのですが、宜しくお願いいたします。

2枚同時に刺して、FUJI Wifi側を通信側に設定して正しいAPNを設定するだけとなります。
1枚刺して認識させた後で追加で1枚刺すなどということは不要です。
本機だからどうこうを考える必要は一切ありません。

■設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→通信側のSIM
モバイルデータ→オン
詳細設定→アクセスポイント（ここでAPNを設定）

■設定→ネットワークとインターネット→デュアルSIMカード設定
モバイルデータ通信→通信側のSIM（ここでどちらのSIMで通信をしたいかを設定）
音声通話→通話側のSIM
SMSメッセージ→通話側のSIM


>もう一つ　今はzenhone３にデーターシムを入れて使用中ですが、電池とか耐久性を考えて、そのままの方がいいのでしょうか？
>ZenFone Max Pro (M2)で、2枚を運用しても、大丈夫でしょうか？

すみません。こちらは質問の意味がわかりませんでした。
SIMは２枚(IIJmioの音声と通信可能なSIM + FUJI Wifiの通信専用SIM)あり、どのSIMをどの端末に刺すのが最適かということでしょうか？

ZenFone Max Pro (M2)をメイン端末でSIM２枚、ZenFone3にはSIMを指さずにWi-Fiのみでもよいですし。
ZenFone3をメイン端末でIIJmioの音声と通信可能なSIM１枚でメインで使い、
ZenFone Max Pro (M2)はFUJI Wifiでテザリング専用端末にするという使い方でも、
自由だと思いますが。

ちなみに、SIMは抜いてWi-Fiだけにしたほうが、バッテリーの持ちは当然よくなります。環境にもよりますが一般的な話として。

書込番号：23240610

[hyonjyon]

＞†うっきー†さん

お忙しいのに、詳しいご説明をいただきまして、ありがとうございました。
すっごく良く理解できました。

2個目の質問が変で申し訳ありませんでした。
それでも、聞きたいことは、ちゃんとわかりました。
一般的過ぎて、あとは自分の判断ってことですよね。
今回、ちゃんとご意見を聞けて、安心しました。
ありがとうございました。
時と場合で使い分けるようにしたいと思います。
家では、別で使って、出先では2枚運用で、使うようにします。
ありがとうございました。

書込番号：23241860

Andorid10｀へのバージョンアップについて

[購入者AAA]

Android 10 Betaへのバージョンアップ情報がありました。
※私はまだ試していません。
https://www.asus.com/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/HelpDesk_BIOS/

書込番号：23233928

[†うっきー†]

>This beta version is only for WW SKU device that with Android 9 OS version.

日本版ではありませんので、日本在住の方には関係ありませんので、まだ利用することが出来ないのは正常となります。

日本版は、下記で、
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/HelpDesk_BIOS/
将来、「JP SKU only」と記載されたものが、配信される可能性はあります。

書込番号：23234177

[Ｚ ３２]

＞†うっきー†さん
いつも、詳しい情報をありがとうございます。
そして、これからもよろしくです。

書込番号：23234247　スマートフォンサイトからの書き込み