ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

4回目のファームアップきましたね！

[ぽよぽよ〜！]

4回目(？)のファームアップです！
これで不具合等が解消されればいいのですけど・・・

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-Max-Pro-M2/HelpDesk_BIOS/

書込番号：22933768

[†うっきー†]

既出スレッドにある通り、修正されていない不具合もありました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22881596/#22933362
>>「一瞬」という記載があるのを見落としていました。アプリを起動しようとした時に「一瞬」だけ表示される現象ですね。
>
>本日、Android9の4回目のアップデート(16.2017.1906.070)を行いました。
>この現象に関しては、直っていませんでした。

書込番号：22933856

本日ソフトウエアー更新が来ました。

[hyonjyon]

この更新はしても大丈夫でしょうか?
末数69です(画像添付)
また、ダメな場合wi-hi通信時に！勝手に更新されない設定を教えていただきたいのです。
どうぞ　よろしくお願いいたします。

書込番号：22881596　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

更新しましたが、今のところ不具合は無いですね。
寧ろ通知はスムーズになってるような。
不具合あったら報告することにします。

書込番号：22881628

[†うっきー†]

>また、ダメな場合wi-hi通信時に！勝手に更新されない設定を教えていただきたいのです。

設定→システム→詳細設定→システムアップデート→右上の３点→システムアップデート設定→システムアップデートを自動ダウンロードしない

書込番号：22881652

[hyonjyon]

＞まぐたろうさん
早速のお返事ありがとうございます。
安心して明日更新します。

書込番号：22881654　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyonjyon]

＞†うっきー†さん
いつも　お世話になっております。
うっきーさんは、更新されましたか?
個人的な意見は、まだ待った方が良いということでしょうか〜?

書込番号：22881664　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞hyonjyonさん
安心するのはまだ早い・・・まだ早いのです・・・

書込番号：22881675

[†うっきー†]

>個人的な意見は、まだ待った方が良いということでしょうか〜?

いえ。
「勝手に更新されない設定を教えていただきたいのです。」と言うことに対してのみ、方法を記載させてもらいました。

私の端末では、まだ更新確認しても、更新出来ませんでした。
来たら、私は即アップデートします。

２回連続でファームに不具合をだして、３回連続でファームの不具合を出すとは考えにくいです。
通常使用で問題になるような不具合はないのではないかと思っています。

ただ、最近のASUSは、立て続けにトラブル起こしているようですね。
本機以外に、今度はZenFone6で、障害が出ているようですし。


メイン端末で使われている場合は、待たれた方がよいかもしれませんね。

書込番号：22881710

[hyonjyon]

＞まぐたろうさん
＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
できるだけ初期化したくない私は、やはり少しのあいだ教えていただいた方法で保留にしておこうと、思います。
アドバイスいただき助かりました。

書込番号：22881745　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

今日、更新しました。

横向きで遊ぶゲームを起動した際、画面が縦から横に変わる一瞬に、長辺部分に黒い部分が出るようになりました。
形からすると、どうやらノッチ部分のようです。
毎回、必ず発生します。
特に不具合になってないので、気にしなければ良いのかもしれませんが・・・。

アップデート後に気付いた変化はそれくらいです。

書込番号：22882022

[†うっきー†]

＞やすゆーさん
>横向きで遊ぶゲームを起動した際、画面が縦から横に変わる一瞬に、長辺部分に黒い部分が出るようになりました。

標準のホームアプリで、その現象が出るのでしょうか？

書込番号：22882118

[†うっきー†]

>横向きで遊ぶゲームを起動した際、画面が縦から横に変わる一瞬に、長辺部分に黒い部分が出るようになりました。

本日16.2017.1906.069にアップデートしました。

「一瞬」という記載があるのを見落としていました。アプリを起動しようとした時に「一瞬」だけ表示される現象ですね。
確かに「一瞬」だけ黒い部分が表示されるようですね。
すぐに正常になるので、実運用では支障はないですが、少し気持ち悪いですね。

書込番号：22883163

[Hangetsu]

私の端末でも一瞬ノッチ見えますね。

あと、縦から横にする時は問題ないのですが、横から縦にする時だと

横画面→一瞬だけ縦画面→横画面→縦画面

という不思議な動きをするようになりました。アプデ前と比べて1テンポ遅くてちょっともやっとします。

ノッチ描画バグの修正と関係がありそうだなぁ…と推測しております。

書込番号：22883663　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>「一瞬」という記載があるのを見落としていました。アプリを起動しようとした時に「一瞬」だけ表示される現象ですね。

本日、Android9の4回目のアップデート(16.2017.1906.070)を行いました。
この現象に関しては、直っていませんでした。

修正内容は「システムパフォーマンスを改善」の１行しかありませんでした。

書込番号：22933362

[hyonjyon]

＞†うっきー†さん

お知らせいただきまして、ありがとうございます。
4度目の、アップデートあるのは、知ってましたが、3度目も！保留中でして、どうすればよいのか?!
ためらっている状態です。
教えていただいた通りに、設定してますが、常にタスクにアップデートの、案内があるままです。
気になりますが、やはり4度目も保留の方が良いのでしょうか?
先日asusに！問い合わせしたら、3度目は何の問題もないから、アップデートしても大丈夫です!でも、気になるなら、次のアップデートまで待って！次にアップデートしてください。と、言われましたが、、。
やはり、しないほうが良いのでしょうか〜？
また、アドバイスを、よろしくお願いいたします。

書込番号：22933379　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hyonjyonさん
>やはり、しないほうが良いのでしょうか〜？

例えばAndroid9では、動かないようなアプリ(具体的には不明)を利用しているとかなら、しない方が良いと思いますが、
電話とLINEがとりあえず使えたらよい場合は、アップデートされてもよいかと思います。

こればかりは各自の判断になりそうですね。
１ヵ月は様子を見るという考えもあると思います。他の人から不具合報告があるかもしれないので。

書込番号：22933417

[hyonjyon]

＞†うっきー†さん

さっその、お返事ありがとうございます。
とても、納得のできる説明に、感謝です。
おっしゃる通り、やはり1ヶ月様子をみておきます〜

毎日こちらを　訪れてます。
いつも、参考にさせていただいております。
ありがとうございました。

書込番号：22933434　スマートフォンサイトからの書き込み

Video & TV SideViewのワイヤレス転送について

[abczabcz]

ソニーのブルーレイディスクレコーダーで録画した番組をスマホで見るアプリに、Video & TV SideViewがありますが、この機種でインストールしてスマホで見てる方はいらっしゃいますでしょうか。
現在、ZenFone3を使用していますが、買い替えを検討中です。
試しに、ZenFone3にインストールして、ブルーレイとつなぐことはできましたが、ワイヤレス転送はできませんでした（Video & TV SideViewのヘルプページを見ましたが、説明文にある機能設定画面が出てきませんでした。リモコン機能は使えました）。
なお、プラグインもインストールできましたが、それでも利用できませんでした。

ヘルプページをみると、

SIMフリー端末（海外向けXperia、MVNO端末等）に関しては、正常に動作しない場合があります。

とあり、これに該当するのかと考えていますが、インストールでき、ブルーレイとつなげ、録画した番組一覧が表示されたりするので、一部機能が使えないという状況と認識しております。

もし、このアプリを使ってワイヤレス転送し、スマホでご覧になってる方がいらっしゃいましたら、できてる旨を教えていただけると、買い替えの参考にさせていただければと思いますので、よろしくお願いします。

書込番号：22931290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぽんぽん]

私もZenfone3および本端末で、Sony　Video & TV SideViewを利用しています。
自宅にある録画機器としてnasneとBDZ-EW1100で、それぞれ録画番組の視聴と、おでかけ転送ともに利用できています。

前提として有償プラグインを購入する必要がありますが、そちらが購入済みであり、録画機器（（レコーダー）が該当機器であれば、問題なく利用できると思います。

ただ、おでかけ転送に関しては、nasneは意識していないですが、ブルーレイでは録画設定で、おでかけ転送用のファイルを作成する設定が必要だったと思います。
詳しくはレコーダーの説明書をご確認ください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/con/S1308210053565

書込番号：22931982

[abczabcz]

返信ありがとうございます。
見れてることがわかり、大変参考になりました。
ありがとうございます。

確かにブルーレイの方で転送用のファイルを作る設定があり、それは設定しております。
ブルーレイも2017年製品で対応していることを確認済です。

書込番号：22932194　スマートフォンサイトからの書き込み

通話録音機能はありますか？

[聖☆おにいさん＠ぶっだ]

Zenfone4Maxからの買い換えを検討している者です。
ヨドバシで実機を触ってきたのですが通話録音に該当する設定がなかったのですでに使用している方へ質問ですが、
通話録音機能はあるのでしょうか？音声レコーダーに音質の設定はあったのですが、通話の設定にはなかったので…

書込番号：22550063

[PCGOLF]

言われて気づきました。
通話中に録音アイコンがありません。
ミュート、キーパッド、スピーカー、通話を追加、SIMを変更のアイコンが出ています。

録音機能は無いようですね・・・
通話録音できるアプリもあるようなのでそれで代用ですね。（本当にできるのか詳細は分かりませんが）

他でできるのに出来ないことが他にもありそう・・・
この機種地雷なんじゃないかと思えてきた。。。

書込番号：22550505

[舞来餡銘]

>>通話音声録音

Zenfoneの過去の機種では音声レコーダアプリはデフォルトで入ってるには通話音声録音には使えなかったと思います

Google play上の通話録音アプリ使う以外には無いかと
(ただし、確実に稼働するアプリは相性等で探して試して見ないと分かりません、Android9.0以降は通話録音アプリ自体が現時点で使えなくなってます)

書込番号：22550741　スマートフォンサイトからの書き込み

[びんどろ]

ZenFone は通話録音が標準であると思ってましたがないのですか？それは残念。アプリを試すしか無いですね。
私のZenFone Zoom S はますます神機に思えてきた。買い換えるときに注意しよう。

書込番号：22550871

[クソネミマン]

こんな当たり前のような機能がついていないとは本当に残念ですね。そう言えば妻が最近機種変したP20LITEにもついていませんでした。私はZenfone3（520KL）を使っていますが普通に付いていました。これからの機種変には注意が必要ですね。

書込番号：22551251　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖☆おにいさん＠ぶっだ]

>>PCGOLFさん
ありがとうございます、やはり別アプリでやってみるしかないのでしょうかねぇ

>>クソネミマンさん
ほんと残念です、機種はいいのに…

>>びんどろさん
ないみたいですねぇ

>>舞来餡銘さん
現在使ってるZenfone4Maxでは通話録音は音声レコーダーで録音再生するようです、通話録音された一覧でてくるし

書込番号：22551317

[モンスターケーブル]

＞聖☆おにいさん＠ぶっださん

ZenFone 3 (ZE520KL) ですが、設定ー通話設定ー通話自動録音ー録音設定で
通話自動録音にチェックを入れると自動的に録音されますよ。

録音されたものは、CallRecordingsフォルダに保存されます。

これ、録音アプリではなくて、デフォルトの通話アプリに付属した機能
ではないかと思います。

書込番号：22551462

[†うっきー†]

聖☆おにいさん＠ぶっださんが質問されているのは、本機はZenUIではなく、ピュアAndroidなので、
ZenFone3のようなZenUIではあたりまえに出来ていたことが出来ないので、今回の質問をされているかと・・・・・

以前は、Zenfone4Maxを使われていたとのことですし。

カスタマイズされた方が好みの場合は、ZeｎUIの端末にするしかないとは思います。

書込番号：22551492

[舞来餡銘]

＞聖☆おにいさん＠ぶっださん
すみません、ZenUIの通話録音機能は個人的に使いづらいので過去使って無かったです

サードパーティーアプリでZenUIでも録音アプリ使えたので、ピュアAndroidで録音アプリ使いづらいとお手上げですね

書込番号：22556055　スマートフォンサイトからの書き込み

[こひがし]

購入前で、自分も通話録音機能の有無が気になってました。
asus calling screenという電話アプリがインストール出来れば、従来のzenfoneと同じように通話録音出来るようになるのかな。

書込番号：22556543

[やすゆー]

M1の時も思ったけど、「ピュアAndroid＝ZenUIじゃない」って明記されてるのに、どういう違いあるかを確認せず買ってる人も多いのかな。
昔からのZenFoneユーザーが混乱するのは予想できるんだから、これは商品説明にあっても良さそうだけどなぁ・・・。

逆に他社スマホから買い替えた私にしてみれば「昔のZenFoneはデフォであったんだ？まあZenUIだし、それでかな」って感じ。

書込番号：22556954

[H_1983]

zenphone5だとこの設定でいけるそうです。
これでも無理ですか？？
また別のアプリ入れたら録音出来ましたか？
購入検討してるので、結果知りたいです。
どなたか教えてください。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000027475/SortID=22293846/

書込番号：22923206　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞H_1983さん
>zenphone5だとこの設定でいけるそうです。
>これでも無理ですか？？

すでに記載されている通り、本機はピュアAndroidです。
ZenUIではありませんので、ZenUIの機能はありません。

書込番号：22923517

[†うっきー†]

>また別のアプリ入れたら録音出来ましたか？
>購入検討してるので、結果知りたいです。

具体的なアプリの正確な名称と、Google Playのアプリダウンロード可能なURLを正確に記載してもらえれば、検証は可能です。

ちなみに、asus calling screenについては、別の場所で記載済となります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029330/SortID=22615798/#22616170
>ZenFone Max Pro (M1) ではなく、 ZenFone Max Pro (M2)で確認しました。
>ZenFone3から抽出したapkファイルからインストールは可能でしたが、使用は出来ませんでした。


こちらのスレッドも何度も記載されている通り、本機はZenUIではなく、ピュアAndroidであることを御存知ない方が、
ZenUIと同じことが出来ると思って記載される方が多いようですね。

書込番号：22923655

[H_1983]

＞†うっきー†さん

さっそくの返信ありがとうございます！

現在私は、zenfone3を使用しています。
現状に満足しているため、無難にzenfone4（zenUI）を検討するようにします。

ありがとうございました！

書込番号：22924108　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ時にLINEの通知がこない(/ _ ; )

[クマやかた]

昨日この機種に移行してから
スリープ時にLINEの通知がこなくなりました(-_-#)
特別なアクセスから
電池の最適化を無視しないアプリに設定したり
データの通信を制限しないアプリに設定したり
してみたんですが変わりません
他に設定するところってありますか？

書込番号：22541764

[†うっきー†]

LINEアプリを起動して端末をスリープにしない状態。
この状態でしたら、通知が来ますか？

この状態で来ないということでしたら、特定の人の通知をオフにしている可能性があります。
トーク一覧を開いて、名前の横にスピーカーアイコンに斜め線が入っていると通知がきません。

スリープに移行している時に着信が出来ないだけでしょうか？
またスリープに移行して、どれくらい時間がたった時に着信出来ませんか？

もう少し情報があると良いと思いました。
本機以外にテスト可能な、送信可能な端末があると簡単に検証出来るのですが、もう一台別の端末でLINEアカウントを用意してテスト出来ないでしょうか。

書込番号：22541961

[†うっきー†]

■補足
>この状態で来ないということでしたら、特定の人の通知をオフにしている可能性があります。
>トーク一覧を開いて、名前の横にスピーカーアイコンに斜め線が入っていると通知がきません。

ここで言う通知とは、着信音のことです。

書込番号：22541975

[クマやかた]

スリープにせずにLINE起動状態なら全く問題なく通知がきます（着信音のことです）
スリープした直後から着信音がしなくなります。スリープを解除すると通知バーにはちゃんとLINEのアイコンがあります。
ひょっとしたら音がなってないだけかも
着信音は変更してもデフォルトでも、スリープしたらなりません

書込番号：22542010　スマートフォンサイトからの書き込み

[そこのヒト]

同じ端末を購入したので確認してみました。
しかしLINEはインストールできないため
「Fake Notifications」で通知を出しました。

結果は私の設定状態ではロック状態でも
着信音とバイブレーションと通知LEDが動きました。
着信音とバイブレーションはアプリ側の設定のようです。

通知LEDは設定から「ディスプレイ」内の「詳細設定」から「通知LEDを点滅させて通知」をONにしていました。

システムの着信音がサイレントまたはバイブレーションのみとなっていないでしょうか？

ただ、画面は点灯せず、暗転したままでした。
もし通知が発生した時に画面を表示させるようにする場合は
「ディスプレイ」内の「詳細設定」から「「アンビエント表示」をONにすると
通知が発生した瞬間に画面が点灯するようになりました。

上記から
・システムの着信音の音量を確認
・LINEの通知設定の確認(通知音、バイブレーション設定)
・通知発生時に画面点灯させる場合は「アンビエント表示」をON
を確認してみて下さい。

書込番号：22542223

[クマやかた]

＞うっきーさん、そこのヒトさん
色々と検証してみた所、不思議な結果になりました。

・ＬＩＮＥ以外のアプリケーションの通知は全く問題ない。(FacebookMessenger､Twitter､SMS､MMS､電話着信等)
・スリープ時で着信音がしない場合でも通知バーにはちゃんと通知が来ている。
・着信音がしない場合でもバイブレーションだけはする時もある。
・タスクに終了していないＬＩＮＥが残っているとちゃんと着信音が鳴る(-"-)

このことからＬＩＮＥはちゃんと通知しているがスリープ状態だと着信音のみ鳴らせない
ＬＩＮＥと本気の音声通知との間に相性が出ているか、
何らかの他のアプリと干渉しているのか不明です。

とりあえずは、LINEをタスクキルしないように注意して運用してみます。

書込番号：22543221

[†うっきー†]

＞クマやかたさん
>・着信音がしない場合でもバイブレーションだけはする時もある。

不思議な現象ですね。
バイブがあるので間違いなく着信しているのに、音がならないということは、どう考えても音のみの問題のようですね。

私も端末が届いた検証してみたいと思います。
有益な情報ありがとうございました。

書込番号：22543872

[そこのヒト]

＞クマやかたさん

検証ありがとうございます。

改善しませんでしたか。
お役に立てず申し訳無いです。

簡単に調べたところ、別の端末のスレッドですが
通知音が鳴るアプリと鳴らないアプリが発生している方がおりまして
そのスレッドの最後の投稿の方(K.O-hokkaidoさん)が

・通知や通知音に関する設定を変更してからもとに戻す。
・LINEの通知音を、標準のままではなく変更する。（変更後はいつもの音でＯＫ）

を行ったことで治ったそうです。
スレッドのURL「https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028786/SortID=22251782/」

試してみて頂けないでしょうか。

書込番号：22544059

[クマやかた]

＞そこのヒトさん
提案いただいた着信音や着信設定の変更については
私はLINEの着信音を必ず変更するヒトなので
最初に試してます。
逆に再インストールで初期設定でも同じ事象になることを確認しております。

確定ではありませんがどうやら着信音はなるようになりました！
対処法は本日のLINEのアップデートを適用しただけです。
最新バージョンの不具合だったのかも(笑)

書込番号：22544281　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞クマやかたさん
>対処法は本日のLINEのアップデートを適用しただけです。
>最新バージョンの不具合だったのかも(笑)

これまた有益な情報提供ありがとうございます。
安心して使えそうです！

書込番号：22544338

[クマやかた]

＞†うっきー†さん
＞そこのヒトさん

再発しました！！！！
ＬＩＮＥのアップデート後、一度は異常が無くなったのですが
時間が経過すると、やはりバイブレーションのみで通知音はしません(-"-)
（逆にバイブレーションは確実に来るようになりました。）
バイブレーションをオフにして音声のみにしても同じです・・・・。
なので別の方法で対処しました。

【対処方法】
1）既読回避アプリ「のぞきみ」 をインストールする。
2）「のぞきみ」の通知をオンにする。（通知マネージャーから通知音の変更も可能）
3)ＬＩＮＥの通知音を「なし」にする。

当方既読回避用途は無いのですが・・・・。
端末（他のアプリ？）との相性でＬＩＮＥが通知音を発信出来ないと判断したので
通知だけを別のアプリにお願いすることで対処しました。
問題は見ないのに既読回避アプリにメッセージが貯まることくらいですかね(笑)

書込番号：22545111

[そこのヒト]

＞クマやかたさん

効果無しでしたか。
しかもLINEのアップデートでも改善せずでしたか…

自身の端末にLINEを入れられればいいのですが…

本当に音とバイブレーションを駆動させているのか
ログを簡単に確認できないかと調べたところ
以下の手順がありましたので
LINEの詳細情報を見て頂けないでしょうか。

１．ホーム(デフォルトランチャー前提)で長押しして「ウィジット」をタップ
２．ウィジット内の「設定」を長押ししてホーム画面に配置
３．配置すると「設定のショートカット」が出てきますので「通知ログ」をタップ
４．症状が再発したあと、「通知ログ」にてLINEの詳細情報を確認

詳細情報の中に
音：
バイブレーション：
がありましたのでこちらを確認していただければ
LINE自体は音を出しているけど端末側で出していないという切り分けができそうです。

ちなみに再起動しなければ、通知ログは残っているそうです。
確認して頂けないでしょうか。

一応、私の端末で設定したところ、通知ログは確認できているようです。
参考ブログ「https://sp7pc.com/google/android/5051」

書込番号：22546023

[クマやかた]

＞そこのヒトさん
ログ取得してみましたがまたしても不思議な結果に(>_<)
なんと、スリープしていなくて着信音がするときも含めて
全ての状態で以下の結果が出ます！！！

音：なし
バイブレーション：なし

ＬＩＮＥと通知マネージャーの連携がまともに取れていない？

書込番号：22546979

[そこのヒト]

＞クマやかたさん

こちらでも通知ログをよく見たら
通知音とバイブレーションが駆動するアプリでも
音：なし
バイブレーション：なし
となるようです。

なので通知ログは参考にならないことが判明しました。
すみません。

二晩考え、調べた結果
現時点では下記の状態を確認して頂くしか策が思いつきません…

１．PC版LINEを使用していないか。
PC版のLINEの使用中はスマホ側に通知が届かないようになっているようです。

２．イヤホンジャックに何か刺さっていないか。もしくはゴミ等
大きめのイヤホンジャックカバー等を使用しているとイヤホンが刺さっていると誤判定され
場合によっては通知音が鳴らない可能性がある？。
私の当機種でもイヤホンを接続した状態で検証を行っていた際、一度だけ通知音が鳴らないことがありました。
しかし再現性が無いため、現時点では可能性の段階です。

３．Bluetoothイヤホンまたはスピーカーに接続していないか。
「２．」と同じ理由で、通知音がBluetoothイヤホンまたはスピーカー側で再生されている可能性がある？

また、確認で申し訳無いですが

これでも異常がなければ…最終手段「初期化」でしょうか。
根本的な原因が分からないまま、初期化しても再発する可能性があるため
あまり手段として考えたく無いですが…

ちなみに、購入直後にOSのアップデートがあったかとは思いますが
アップデートされましたか？
更新後ビルド番号：OPM1.WW_Phone-15.2016.1902.192-20190226

書込番号：22551356

[クマやかた]

＞そこのヒトさん
1.2.3.については
通知はちゃんと来ていて音だけが鳴らず
他のアプリの通知音に問題がない時点で
確認の必要もなくあり得ないと思います。

アップデートデートについては全て適用済みです
とりあえずは「のぞきみ」にLINEの通知を代行させているので実害が無くなりましたので
しょきかの必要はないかと

ちなみにLINEの通知でもメッセージ通知意外の通知（グループメンバー追加など）はちゃんと音がします(-_-;)

書込番号：22555018　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞クマやかたさん

私も、一度だけ音が鳴らないようにすることに成功しました！

設定→ディスプレイ→詳細設定→アンビエント表示→オン
設定→電池→右上の３点→右上の▽→すべてのアプリ→電池の最適化→LINE→最適化しない

ファーム:OPM1.WW_Phone-15.2016.1902.192-20190226
LINE:9.4.2

この現象に一度なると、端末を再起動しないと着信音を鳴らすことが出来ませんでした。

■LINE通知音を端末に追加
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)
この画面に、「LINE通知音を端末に追加」(上から3番目付近)が追加されていれば利用できるようになっています。

■トークの通知音を選択
LINEアプリ起動→設定(右上の歯車)→通知(基本設定内)→通知設定(上から2番目付近)→メッセージ通知(下から2番目付近の文字の部分をタップ)→音→着信音選択
この時点で音が出ない。本来なら着信音を選択した時点で確認用に再生される。


鳴らなくなるきっかけがまったく不明です・・・・・・

再現させれるためには、おそらく短いスリープではなく、長時間のスリープが必要だとは思います。
短いスリープでは２０回検証しても問題なし、
再現したのは１時間以上スリープにした後におきました。
本機の浅いDozeへの移行は約３分、深いDozeへの移行は約１時間でした。


何か解決出来る方法がありましたら、追記させてもらいます。

書込番号：22562679

[†うっきー†]

>再現したのは１時間以上スリープにした後におきました。

昨日から一晩放置（８時間以上）して、端末を微動だにさせない状態で、今朝の一発目の着信テスト、正常に音が鳴ったので、
深いDozeでは必ずおきるというものでもないようで、
私の方では、まず、音を出なくすることを再現するのが非常に難しい（まだ一度しか成功していない）ので、ちょっとお手上げかもしれません。

書込番号：22563438

[クマやかた]

＞†うっきー†さん
再現率が低いんですね
逆に私のところは10分程度のスリープで確実に発生します。

他のアプリには全く影響ないし
メッセージの通知のみで、グループの追加は正常というのが何とも不思議です

個体差とも考えにくい気がします。

書込番号：22565760

[Ryochan1206]

＞†うっきー†さん

横入りすみません。

私もLINEでスリープ時に、着信音が鳴る時と、鳴らない時があって、とても困っています。

鳴らない時でも、電源入れると、画面には通知があり、それを見て気づくので、急ぐ時に困っています。

書込番号：22921799

[†うっきー†]

＞Ryochan1206さん
>私もLINEでスリープ時に、着信音が鳴る時と、鳴らない時があって、とても困っています。

スリープ時限定の話なら、単にアプリを終了しない設定にしていないだけではないでしょうか？
以下の設定をしていないのではないでしょうか？
設定→アプリと通知→詳細設定→特別なアクセス→電池の最適化→右上の▽→すべてのアプリ→LINE→最適化しない


以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

それとも以下の設定にしていて、画面点灯はするのに、何故か音だけしないのでしょうか？

設定→ディスプレイ→詳細設定→点滅→オン
設定→ディスプレイ→詳細設定→アンビエント表示→新しい通知(通知を受信したときにスリープ状態から復帰)→オン

画面も点灯しないなら、最初に記載したアプリを終了しない設定ができていないだけだと思われます。

書込番号：22921883

[Ryochan1206]

＞†うっきー†さん

毎日申し訳ありません。

最初、のぞきみというアプリをインストールしたのですが、直後は良かったのですが、また通知はあるけど、着信音が鳴らなくなって、、、

で、設定から確認したら、点滅はオンでした。元々点滅はしていましたが、アンビエイト表示がオフになっていました。

とりあえず、アンビエイト表示をオンにして、のぞきみアプリはオフにして様子をみてみます。

書込番号：22922628

海外版 着信不具合

[なんでかな001]

アップデートで不具合出るのが嫌で今までしなかったが、最新版アップデートした後念のため着信テストしたらできるようなっています。英語版の着信画面ですが問題なし。

書込番号：22920456