ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

背面について

[nariwa.1970]

本日ネットで購入したのですが
背面に保護用のシール張ってないですよねー。
どこから見てもシールをはがせるような場所はなかったんですが、なんか質感が透明なシールが貼っているような感じで、少し違和感があったので。

書込番号：22830223

[iPhone se]

そんな質感では？

書込番号：22830610　スマートフォンサイトからの書き込み

連写で撮影した画像の選択方法

[ayamama921]

最近iPhoneからこちらに変えました。　
初めてのandroidで色々とカルチャーショックを受けてます。


カメラアプリでシャッターを長押しして連写した画像がGoogleフォトで1枚ずつ個々に保存されて困っています。
連写分をひとまとめに保存させてスムーズに選択削除したいのですが、方法はありますか？

書込番号：22828403　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

ASUS謹製のギャラリーアプリを試してみては？
『ASUS Gallery』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.gallery

書込番号：22828645

[†うっきー†]

>カメラアプリでシャッターを長押しして連写した画像がGoogleフォトで1枚ずつ個々に保存されて困っています。
>連写分をひとまとめに保存させてスムーズに選択削除したいのですが、方法はありますか？

１つのファイルが１つのjpgファイルなので１つのファイルにするということは出来ないかと。
圧縮ファイルにするという方法はありますが、jpgは元から圧縮されているのでサイズは小さくならないので意味はありませんし。

プリインストールされているフォトアプリやファイルアプリで、ファイルの長押しをすると複数ファイルを選択出来る状態になるので、
不要なものを複数選択して一括で削除するだけでよいかと。


>『ASUS Gallery』

こちらのアプリは、本機はGoogle Playからインストール出来ないのは正常なので気にしないでよいです。
アプリごとにインストールできる機種などに制限をかけているものがあります。

書込番号：22828869

[Nine Inch Nails]

カメラアプリで画像が保存されるフォルダを、Googleフォトの自動アップロードフォルダから外して、画像を選択削除し、手動でGoogleフォトにアップロードするのはダメですか？

書込番号：22828887　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞ayamama921さん

iPhoneでいうところのバーストモードでしょ。
フォトでも、私の使ってる端末ならカメラアプリとの組み合わせで、バーストモードみたく使えます。
ASUS製なので、＞こえーもん さんの言われるようにASUS謹製のギャラリーアプリなら可能かもしれません。

書込番号：22828946

[ayamama921]

皆様ありがとうございます。

ASUS Galleryは残念ながらインストールできませんでし(*_*)
教えていただいた長押し選択削除で、当面はやっていこうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22830029　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリのインストールについて

[みさき28]

はじめまして。
本日、イオンモバイルにて
ZenFone max pro m2本体とSIMを
購入しました。

最初はサクサク
アプリをインストールしていたのですが
何個かたまるうちにインストールが
進まなくなりました。

調べると他のZenFoneでも
インストールできなくなることが
あるようで対処法がのっていましたが
Ｍ2のことは書いてなくて
どこをどうすれば良いかわかりません‥

分かる方いましたら
ご教授ください(泣)

書込番号：22828248　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみにステータスバーの「↓」はダウンロード中は表示されずにインストール中に表示されるものですが、
そこは理解されているでしょうか？
どこをみて、インストールが進まないと判断されたかや、スクリーンショットの提示も一切なかったもので、勘違いされている可能性がありそうでしたので。

Google Play上で表示される横長の進捗バーが一番左から一切動かないのでしょうか？

本機はZenUIではなくピュアAndroidなので、他のZenFoneには該当はしません。

私はインストール出来ないという現象はおきないので分かりませんが、
考えれることを記載しておきます。
・Android9にした後に端末初期をしていない。その場合は端末初期化。他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
・ウイルス対策アプリをインストールしている。その場合はアンインストールして再起動。
・モバイル通信で通信を行っていて、通信量が規制に引っかかって低速になっている。もしくは意図的もしくは間違って低速モードにしてしまった。その場合はWi-Fi接続でダウンロード。
・とりあえず再起動してみる。
・スピード測定アプリでスピード自体問題ないかを計測。
Speedtest.net
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest

書込番号：22828325

[ryu-ism]

一番の基本は…無理を掛けないことです。

とにかく初心者の方ほど深く考えずに操作してしまう傾向があります。次々とボタンをタップしていけばさくさくと進むのが当然と考えがちてすが、ご自身のスマホがアクセスしている先は他の人も利用している訳ですし、必ずしも進捗がはかばかしくないこともあり得ます。

何か進まないな、と思ったら取り敢えずそのインストールはキャンセルし、再度やり直してみるとか他のアプリを先にインストールするとかしてください。それでも調子が悪いなら、スマホを再起動してやり直すとか、内部ストレージのキャッシュをクリアするとかしてみてください。

複数のアプリを同時にダウンロードすることは、特に調子が悪いと思ったら避けるのは当然です。またどうしても進まないなら思い切って時間を取ることも選択肢の一つになります。

書込番号：22828398　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

連続のインストールを、
WiFi とか使わずに SIMのみ = モバイルデータ通信のみで実行している場合、
一度、端末の設定の「モバイルデータ」を開き、
これまでに使ったデータ通信容量の確認をされることをお勧めします。
ご契約の月間の容量や直近 3日間での規程容量を超過していませんか？

また、インストールしたアプリのファイルサイズが大きいものばかりで、
端末のストレージの空き容量が逼迫している､
とかですかねえ…。

書込番号：22828429

[†うっきー†]

＞みさき28さん

とりあえず、
設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→Google Play ストア→ストレージ→データを消去
を試してみて下さい。

書込番号：22828871

LINE通話でこちら側の音声が小さいらしい件について

[neko_lemon]

LINE通話でこちら側の音声が小さく聞こえるらしくて困っています。
以前の機種(Xperia)では問題なく聞こえていたみたいです。
イヤホンをつけてスマホを固定して使っています。
改善策があれば教えて頂きたいです。

書込番号：22825782　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

まずは、イヤホンなしで、本機のマイクを使って問題ないことを確認してみて下さい。

次に、本機付属のイヤホンを接続してイヤホンについているマイクを口の近くに持っていって確認してみて下さい。

この両方で問題ない場合は、利用しているイヤホンについているマイクのを口の近くに持っていって確認してみて下さい。

書込番号：22825916

[†うっきー†]

■補足
動作確認は、問題の相手とではなく、かならず家族等近くにいて、実際に、neko_lemonさんが自分の端末側の声から
家族などの端末のスピーカーからの音で確認して下さい。

家族に自分の端末を渡す。
neko_lemonさんが家族の端末を借りる。

それで、家族の方に、本機のマイクと附属のイヤホンのマイクで、会話をして、
neko_lemonさんが、家族の端末のスピーカー（こちらはイヤホンなしで）で音を確認して下さい。

お互いが１Fと２F等、少し離れた場所で直接の声が聞こえない場所での検証をされるとよいです。

これで、相手の端末側の問題かもしれないことを除外出来ますし、相手側の音を、neko_lemonさん自身が確認できます。

書込番号：22826043

[neko_lemon]

ご回答ありがとうございます。
父のiPhoneを借りて†うっきー†さんのおっしゃる通りに実行してみましたが、特に聞こえ方に問題は無いように思いました。
通話相手の端末(iPhoneです)と相性が悪いだけなのでしょうか？

書込番号：22827510　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>父のiPhoneを借りて†うっきー†さんのおっしゃる通りに実行してみましたが、特に聞こえ方に問題は無いように思いました。

ということは、本機側にはまったく問題がないということで確定でよいかと。


>通話相手の端末(iPhoneです)と相性が悪いだけなのでしょうか？

相手の感じ方なので、なんとも・・・・・

その方に端末を借りて同じように、neko_lemonさんが自分の耳で確認する以外は方法はないと思います。
感じ方は人それぞれなので。
おそらく、neko_lemonさんが、その方の端末で聞けば、問題ないと感じると思いますよ。

書込番号：22827856

[neko_lemon]

そうなのですね。とりあえず本機に問題がないということで安心しました。

相手は遠方に住んでいるのですぐに確認するのは難しそうです。今度会った時に試してみます。

ありがとうございました(*^^*)！

書込番号：22827884　スマートフォンサイトからの書き込み

特典について

[yokonyaning]

先日、OCNモバイルONE（グーセルラー）で
ZenFone Max Pro (M2) SIMフリーを購入。
価格コム経由でQUOカード4000円ついてくるというのもあり、こちらのサイト経由で購入しました。

そして、昨日商品が到着。

本日になって開封したところ、4000円と書いた小封筒に3000円分しか入っていませんでした。

グーセルラーに当然ながら電話。
足りない分を送ってもらおうと思ったのですが、
当社は確認してきちんと送っているの一点張り。
4枚の重さ計ってるんですって。（みた方が早いと思う）
なんだか、虚偽の申告をする輩扱いされてしまいました。
購入価格が安いので、足元みられたのかな？

この会社から購入された方でQUOカードの枚数が少なかった方（多かった方）いらっしゃいますか？

この値段なので購入される方多いと思いますので、こういうこともあったよという情報としてあげておきます。

書込番号：22827331　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカーから音が出ないことがあります。

[M65]

着信音も相手の声も聞こえないことがあります。
再起動で直るのですが、今回で2回同じ症状が出ます。
最初は1週間前でした。
ネットで調べてみるとZenFoneは音関連のトラブルが多いとのことでした。
多分ASUSに本体を送って検査しても症状がタイミングよく出ないと思いますので、
異常なしで送り返されると思います。
なにか解決策はないでしょうか？

書込番号：22820992

[†うっきー†]

以下のサイトで正常品であることは確認済でしょうか？
https://www.asus.com/jp/support/ZenFone-Max-Pro-M2-Checking/
入力するのはIMEI番号ではシリアル番号です。
正常に「引き続きご利用いただけます」と表示されていますか？
「周波数帯の不具合があります」と表示される場合は端末交換が必要になります。

電波強度は問題ありませんか？
設定→システム→端末情報→SIMステータスでは電波強度が0表示で確認出来ませんでしたので
以下のようなアプリで計測
Network Cell Info Lite
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite&hl=ja

-80〜-100程度の値を示していますか？
-80の方が強度が強く、-100の方が強度が弱いです。

Android9にした後に端末初期化はしていますか？
していない場合は初期化。他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。

現在、公開されていたAndroid9が配信停止となっています。
何が問題になっていて停止しているかは不明ですが。
通話とは関係ないとは思いますが。

書込番号：22824760

[M65]

＞†うっきー†さん
アドバイスありがとうございます。
購入後android8.1の状態で短期間使用してすぐにandroid9のアップがありました。
バックアップやアプリの設定等が面倒で初期化をしていないのが原因でしょうか。
初期化してみることにします。

書込番号：22824893

[†うっきー†]

>初期化してみることにします。

はい。
その後、#22824760で記載した
>以下のサイトで正常品であることは確認済でしょうか？
>-80〜-100程度の値を示していますか？

これらは確認した上で、携帯やスマホではなく、自宅の固定電話から、
本機に電話をかけて１０分ほど放置した後でも正常に通話可能可能かを検証されると良いと思います。（電話代はかかってしまいますが）

おそらく正常に機能すると思います。

書込番号：22824925