ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

スクリーンショットの方法について

[テックランド279号]

この端末のスクリーンショットは

電源と音量マイナスボタンの同時押ししか

取得方法はありませんか？

ZenFone5とZenFone5Zの場合

右下の四角わ長押しすれば簡単に取得出来たのですが、この機種は出来ません。

何か簡単な方法がありましたら教えてください。

お願いいたします。

書込番号：22571534　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>右下の四角わ長押しすれば簡単に取得出来たのですが、この機種は出来ません。

本機は過去何度も話題になっているように、ピュアAndroidです。
公式サイトにも明確に記載されています。
なのでZenUI固有の機能は使用出来ません。


>何か簡単な方法がありましたら教えてください。

Android標準の方法が簡単（どの端末でも共通）だと思いますが、コツが掴めず失敗が多いようでしたら、
お勧めではないですが、スクリーンショット専用アプリを入れるなどの方法はあります。
Google Playで「スクリーンショット」で検索するとよいかと。

書込番号：22571572

[テックランド279号]

ありがとうございます。

『タッチショット』というアプリをとりあえず入れてみました。

ボタンが固くて上手く押せなかったので、これで撮ることが簡単になりそうです。

書込番号：22571791　スマートフォンサイトからの書き込み

ツインアプリ

[nanbei]

ツインアプリは使用できますか?

書込番号：22571733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種は、ZenUIが搭載されていないPure Androidなので無理でしょう。
下記のようなアプリを利用する手もありますが、この手のアプリはストアから消える可能性もあります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lbe.parallel.intl.arm64&hl=ja

書込番号：22571752

スクロールでぴたっと止まらない

[なるみ123]

通販で昨日この機種を手に入れました。
Chromeで長文の記事を読んでいて気がついたのですが、スクロールがぴたっととまりません。スクロールして止めるために指を離すとカクっと下（上にスクロールしたら上）にページが僅かに移動します。
小さなことなんですが、だんだん気になって仕方がなくなってしました。
前の機種は初代zenfone5でかなり古いのを無理やり使ってたんですが、そちらのほうがぴたっと止まります。
なんとか修正する方法はないのでしょうか。

Chromeは最新版、Androidは8.1、購入してからすぐにシステムアップデート済です。

書込番号：22555295　スマートフォンサイトからの書き込み

[PCGOLF]

＞ブラウジング閲覧について。2019/03/21 01:23
という質問が少し前にありましたが、そこに書いてある内容でどうでしょうか？

すごいな、よくそんなこと知ってるなぁ・・・と驚いた内容です。

書込番号：22555411

[なるみ123]

＞PCGOLFさん
返信ありがとうございます。
お教えいただいた投稿を参照し、ウィンドウアニメスケール、トランジションアニメスケール、Animator再生時間をすべて.5xに設定ましたが、残念ながらやはり気になる動作がなぜか時々発生します。
時々フライングして止まってほしい位置から勝手に数ミリくらいずれる感じです。

自分の指の動きが悪いのかとみてみましたが、変な動きになる時と、ならない時に違いはないように思えます。

書込番号：22555653　スマートフォンサイトからの書き込み

[D:ES]

＞なるみ123さん

わたしもなりますよ！
たまにですが・・・
何かの条件でなるのでしょうね？？
自身的には問題ないので、「あ〜これか？」的に
受けています。

書込番号：22563518

[†うっきー†]

＞なるみ123さん
どこか特定のサイトでのみ起きるのでしょうか？

問題が解決できるかは試して頂かないと分かりませんが、

Chrome://flags
Smoth Scrolling→Enabled
RELANUCH NOWをタップ

とりあえず、これでどうでしょうか？

書込番号：22563731

[PCGOLF]

もしかしてですが、
私もよくよく触ってみたらスクロールさせてぴたっと止まらないことがありました。
chromeだけじゃなくて、ヤフオクのアプリでもなりました。
写真の多いサイトで（重いサイト）起こるんじゃないですかね？

取りあえず、２D表示にGPUを使う設定で様子を見てみます。
5分くらい触った感じでは改善したような気がしますが、気のせいなのかもしれないのでもうちょっと触ってみます。

やり方は一応書いておきますが、他の詳しい方の意見も見てやるかどうかは考えてみてください。
そんなこと教えるもんじゃないよ！って意見もあるかもなので。。。
隠れメニューを呼び出して設定してみる方法です。

(設定)→（システム）→(端末情報を7回タップ)→（開発者向けオプション）が表示されます→（GPUレンダリング）と（HWオーバーレイを無効）を両方ON。（他は触らない方がよいと思います。

書込番号：22564405

[なるみ123]

＞D:ESさん
ご返信ありがとうございます！
この件、人に説明しても？な反応なので、わかる方がいてうれしいです。
価格コムやツイッターを見てる時には短い文の連続なので私もあまり気にならないのですが、長文のページだと集中が途切れる感じがしてしまって…。
急にくいっとページが動いてなんかびっくりしちゃう時があります。

詳しい方がまた回答くださってるので色々試してみたいと思います。

書込番号：22565135　スマートフォンサイトからの書き込み

[なるみ123]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます！
英語のページで少しびくびくしてしまいましたが、設定してみました。

何日かこの機種を触っていましたが、
どのサイトでも、どのアプリでも起こるようです。
でもChromeだけでもならないとよいな、と思いますのでこの設定で様子をみます。

書込番号：22565443　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なるみ123さん
>どのサイトでも、どのアプリでも起こるようです。

LINEのトーク内で指で素早く弾いた後、タップしても、ピタッと止まるので、私には現象が分かりませんでした。
よろしければ、紹介しても支障がないような、実際に問題が起きたことがある長い文章が記載されていたURLを教えてもらえないでしょうか。
Chromeで再現可能か確認してみたいと思います。


私の端末は、トラブル防止のために、他の端末から移行するようなことを行っていません。（移行ツール等で移行すると挙動がおかしくなることが起きることがあり、原因特定が難しいため）
以下のようなアプリなどもトラブルを起こすことがあるのでインストールはしていません。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号：22565481

[なるみ123]

＞PCGOLFさん
調査、検証ありがとうございます。
細かいことを言っていると自覚しているので、大変恐縮です。

開発者向けオプションについては一応何かで読んで知っていました。不用意に触らないようにしますね。

お教えいただいた情報ですが、実はこの口コミに書き込む前に自分で調べた際、見つけて試していました。スクロールをするとカクカクしていたのが良くなった気がして、やってよかったと思っていますが、やはり同じ現象がおきます。

写真が多いサイトで起こるのかもしれないとのことですが、Google keepを使って文章を書いていてもなるのでおそらく関係ないのではないかと思います。

検証などで、たくさんの時間を使わせてしまっていなければよいのですが…。

もしなにかわかりましたら、お教えいただければ幸いです。

書込番号：22568202　スマートフォンサイトからの書き込み

[なるみ123]

＞†うっきー†さん
今見ている価格コムのページでもなります。
ウィキペディアもなりました。
他のアプリだとGoogle keep、Yahooニュースなどです。とくにGoogle keepは頻繁でした。何か適当な文を連続でコピペしてから試してみてると再現できるかもしれません。
試してみてもならない時はならないので、確実に起こるとはいえませんが…

先日お教えいただいたChrome://flagsでの設定ですが、残念ながら改善には至らなかったようです。今日一日設定したままChromeでブラウジングしてましたが、変わらずでした。

それと移行ツールの件ですが、私も使ってません。
Googleのアカウントは前の機種と同じものを設定しています。アプリはすべて一つ一つPlayストアからインストールしました。

>ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク
>管理アプリ、広告ブロックアプリ

この中ではウィルス対策ソフト（eset）のみ入れています。

書込番号：22569279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞なるみ123さん
スクロールされるとき見たいところまで指を抑え、ここ、というところで指を離されているのではないでしょうか?

この機種はタッチパネルの感度が高すぎるため、指を上げる操作がスクロールとして感知されてしまうことが
原因だと思われます。根本的にはASUSがタッチ感度設定をなおすしかないですが、とりあえず
・小まめに指で弾くようなスクロール操作に変える
・↑スクロールの時は手前に指を引きながら上げる（↓スクロールの場合は逆)
のどちらかで試してみてはいかがでしょう

書込番号：22569556

[なるみ123]

＞ぴゅう太mk2さん

ご返信ありがとうございます。

まさにそのような操作をしていました。
指を上げる操作がスクロールとして感知されてしまうことが原因という点、とても納得がいきます。
タッチパネルの反応が良すぎるというのも感じていたことでした。押したつもりがないのに前の画面に戻ってしまったりして…。

教えていただいた動作でスクロールするようにしてみます。長年し続けたスクロールの仕方を変えるのはつらいですが…。

タッチ感度の設定、次のアップデートで治ればうれしいですが難しそうですね…。半年後の機種変も視野に入れようと思います。

書込番号：22569620　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なるみ123さん

スクロールさせる操作方法の問題だったようですね。
私は、スクロールさせるときに指で弾いて、止めたいときに、タップという方法で検証していました。
そのため、私はまったく再現させれなかった（正常動作）ようです。

言われてみれば、最初に、「スクロールして止めるために指を離す」と記載されていますね。

慣れたスクロール方法を変更するのは大変かもしれませんが、解決は出来そうですね。

書込番号：22570039

[なるみ123]

＞†うっきー†さん
スクロールの方法など考えたこともなかったのでみんな同じと思っていました。お騒がせして申し訳ありません。

†うっきー†さんの「スクロールさせるときに指で弾いて、止めたいときに、タップという方法」もなるほど！と思いましたが、止めるのにタップしたらコピーなどの選択になってしまいました。
押し方が強すぎるか長過ぎるかでしょうか…。

ぴゅう太mk2さんにお教えいただいた、こまめに指で弾いて自然に止まるのを待つ方法に慣れるようにしたいと思います。

やはり操作性ばかりは実店舗で自分で念入りに調べないとわからないですね。安さとスペックにつられて通販しましたが、次は気をつけたいです。

書込番号：22570360　スマートフォンサイトからの書き込み

LDAC未サポート

[たくちゃん３]

zenfone zoom sからの買い替えですが、元々、android 8.0にバージョンアップされてから、LDACが問題なく使えていました。なので、ASUSのandroid 8.1なら、LDAC使えると思ってました。でも、結局だめで、サポートに問い合わせたところ、未サポートとの回答がありました。設定で、LDACが選択できるようになっていますが、次回アップデートで、LDACを削除するとの事でした。
とても、残念です。せっかくソニーが、コーデックを無償提供したらしいのに、aptxの契約条件にでもLDACは、サポートしない事とか、が指定されているのかも知れませんね。

書込番号：22563909　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

差別化の為に上位機種のみに載せる戦略かもしれませんね
同じZenFoneでも無印のZenFone5と最上位モデルである5Zではサポートされています。
お使いであったZenFone Zoom Sは立ち位置的には無印よりも少し上ですからね。

Huaweiの機種もMateやPでは使えますが名前にLiteが付く下位機種では非サポートです

書込番号：22564252

[舞来餡銘]

>>上位機種に載せる

スナップドラゴン430搭載機種はHD動画非対応(そもそも液晶が非対応、対応してるのはZenfone3 MAX5.5とZenfone3 Laserのみ)と言う位置付けにしてるし

MAX M1,M2シリーズは新興国メインでUSB-B限定、WIFI 5Ghz非対応

何でも有り欲しいならZS570KL依頼、値段高いの買え、と言う方針

書込番号：22564418　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくちゃん３]

そう言うわけのわからない、区別はいらないんですけどね。そもそも、パフォーマンス的には、どんな、コーデックでも使えるんですがね。仕方ないので、aptx HDで使っているんですが、タイムラグがあって、動画の場合、画と音がずれるので、LDACの方がイイなーと思ってます。

書込番号：22564807　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウ122781]

クアルコムのチップは機能を有効にするとその分だけライセンス料が上がる仕組みなので安価な機種では仕方がない対応でしょう。

書込番号：22567734　スマートフォンサイトからの書き込み

操作中に勝手にスリープになります。

[basscookey]

どなたかアドバイスをいただければと思います。

先日goosimsellerのスマホセットでこの機種を購入しました。
いろいろと設定していたのですが、タイトルの通りの状況が発生します。
スリープといっても画面が暗くなるのではなく、ロック解除前の画面になります。
ので、再度使用するときには指紋や顔、pinでの解除が必要です。

発生する状況：
・ocnモバイルoneのsimを刺すと発生する。
・simを抜いてwi-fi環境だと発生しない。
・SDカードは使用していない。

発生する頻度は一定でありません。
すぐに出ることもあれば、しばらくでないこともあります。（ただし大体5分以内には出ます）
操作中、非操作中どちらでもいきなりスリープになります。
ちなみにスリープ設定は10分にしています。
他のsimを持っていないため、simを変えての検証は不可能です。

やってみたこと：
・セキュリティアップデート(2019年2月1日)
・端末初期化、再設定　（何度か）
・「画面消女」アプリを使用（効果なし）
・開発者オプションにて「スリープモードにしない」にチェック（効果なし）
・顔や指紋設定を消して、再設定（効果なし）

症状が出た状態でsimを抜いて、wi-fi環境で使用すると症状はでません。（再起動させず電源は入れたままです）
このことからsimとスマホの相性が悪いのかなぁと考えています。もしくは初期不良？
このsimをzenfone3に刺して使用してみましたが症状はでませんでした。

過去スレにあった再起動まではいきませんが、操作中に勝手にスリープになるとなかなかのストレスです。
いろいろとインターネットで検索しましたが、新しい機種のためか私だけなのか同様の症状の方が見つかっておりません。

どなたか同様の症状の方、ほかの方法があればご教授願えないでしょうか。

書込番号：22563620

[787B]

＞basscookeyさん

自分も昨日届き、SIM無しでセットアツブした後に、ocnのSIMを指したら全く同じ症状になりました。

数回のSIMの抜き差しと再起動で直り、昨日の23時以降、症状は出てません。

今思うと、症状が出てる時には、VoLTEマークが出てなかったような気がします。

書込番号：22563691　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞basscookeyさん

787Bさんの書き込みを参考に、
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→OCNのSIM側→詳細設定→4G LTE拡張モード→オフ
で様子を見てみてはどうでしょうか。

それで解決したからといって、根本的な解決にはなりませんが・・・・・

書込番号：22563728

[やすゆー]

SIM1にOCNのSIM入れて、開通作業中に同じ状態になりました。
指を放して1〜2秒でスリープ。
常に画面に指を触れてる状態で設定を進めてたら、いつの間にか直ってました。

現在はSIM2枚のDSDSでVoLTE動いてます。


実はMaxPro(M1)の開通作業時にも同じ事が起きました。
その時はファームウェアのアップデート1回目で発生し、アップデート2回目で直りました。

断言できないけど、私も「VoLTEが関係してそう」説に一票かな。
SIM1でVoLTE動作を始めようとするとスリープになる、とか？

書込番号：22563900

[basscookey]

＞787Bさん
＞†うっきー†さん
＞やすゆーさん

返信ありがとうございます。
まず†うっきー†さんの方法を試してみましたが、症状としては変化はなしでした。
sim刺しなおし、トレイ入れ替え、再起動、初期化もしてみましたが、今のところ変化はないですね。
787Bさんややすゆーさんのようにいつの間にか直ってたらよいのですが。。。

一つわかったことに、これも100％ではないのですが、ゲーム中「通信ができませんでした」とでました。
LTE拡張モード、オンオフ両方にでまして、通信が途切れてロック画面になることもあるみたいです。
wi-fiあり、なしともに同じ症状がでました。

simの通信の問題でしょうかね。
アップデートを待つしかないのでしょうか。。。

書込番号：22564085

[basscookey]

さらに追記です。

simを刺した状態で、モバイルデータをオフにしても症状がでました。

書込番号：22564120

[やすゆー]

単純に初期不良かも？
初期不良率0.1％だとしても、1万台売れたら10人は買ってる計算ですし、可能性はあるかと思います。

他に何か試すとしたら・・・家族や知人のSIM貸してもらって試してみるとか。
それで正常動作するようならSIMが原因だろうし、それでも不具合あるならやっぱりスマホの初期不良かも？

書込番号：22564155

[・乙・]

初期不良だと思います。
早めに販売店かメーカーに問い合わせて交換してもらった方が良いと思います。
交換希望の場合、向こうでの動作確認が必要になるでしょうが。

書込番号：22564241　スマートフォンサイトからの書き込み

[basscookey]

結果としてASUSに検証に出すことなりました。
また結果はご報告いたします。

書込番号：22566305

Google 翻訳 音声入力がうまくいかず困っています

[ちゃいこふすきぃ]

いつもたいへんお世話になっています。また助けていただきたく投稿いたしました。よろしくお願いいたします。

Google翻訳アプリの音声入力がうまくできず困っています。

【音声】をタップすると【お話しください】に表示が切り替わり、話し終わると【お話しください】の表示が消え、音声入力の待機状態が解除されます。話しかけている間、マイクのアイコンは音に逐一反応して動いて音声を認識している感じです。

しかし、ただ【タップしてテキストを入力】と表示されている枠内にカーソルが点滅した状態に戻るだけで、何も文字化されていません。時々、文の最後だけ認識して翻訳したり、全く違う言葉を提示してきたりします。決して発音が悪いわけではありません！日本語、英語、他言語すべてダメです。

【お話しください】から【タップしてテキストを入力】の表示に戻る際、一瞬別の文字が表示されたように見えるのですが、画面下部の翻訳した文の履歴に何も残らないので、たぶん翻訳自体をしてくれていないのだと思います。アプリのキャッシュをクリアしたりアンイストールして再起動、再度インストールするなどを何度か繰り返したり、試しにGoogle アシスタントを止めたりもしたのですが改善されていません。

ただ、不思議なことに・・・
【会話】を押して中央の【自動】を押すとちゃんと音声を認識し、つつがなく次々と文字化して翻訳してくれて正常に動作します。またChromeでの音声入力や「OK Google」などは問題なく全文拾ってくれています。Google翻訳の「音声」だけがおかしいようです。

最近まで Max Plus M1 を使っていましたが問題はなく、バックアップの環境を移して使っています。

おそらく機種に関係ない問題なのかなとは思いますが、助けていただきたくこちらに投稿させていただきました。なにか解決できる手がかりがありましたらぜひ教えていただきたいです。どうぞよろしくお願いいたします。

＃ちなみにメルカリアプリで、出品時のカメラの起動にも失敗します。仕方なく一旦通常のカメラから撮影してギャラリーから写真を選択しています。

書込番号：22563650

[†うっきー†]

おっしゃるように「会話」の方は正常に機能するのに、「音声」の方が、なぜか、喋った内容が画面に表示されないですね・・・・・
データの移行等一切行わず、クリーンな環境でも再現していますので、ちゃいこふすきぃさんの環境に問題があるという訳ではないようです。

原因も解決方法も分かりませんが・・・・・

書込番号：22563772

[・乙・]

＞Google翻訳アプリの音声入力がうまくできず困っています。

やってみました。
結果から言いますと、ちゃんと認識しました。
「音声」をタップ後に、すぐに話しかけて下さい。
一呼吸（一秒足らず？）でも間隔あけると、ちゃんと認識しないようです。

と、私の環境ではこうですが、いかがでしょうか？


メルカリに関しては使用してないのでわかりません。

書込番号：22563804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃいこふすきぃ]

うっきーさん、乙さん
さっそくのご確認とお返事ありがとうございます。

うっきーさんはクリーンな環境でも同じ症状が出るんですね。変な言い方ですが励まされます。

乙さんの方は無事に使えるのですか、あぁ、いいですね。うらやましいです。違いは何なのでしょうか。

他にも同じ症状てお悩みの方、また直した・直った方がいらっしゃいましたらお知らせください。
お願いいたします。

書込番号：22563849　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>他にも同じ症状てお悩みの方、また直した・直った方がいらっしゃいましたらお知らせください。

解決出来ました！

方法は、

まずは、おまじない的に、下に翻訳に失敗した結果などがいくつか出ていると思いますが、横にスワイプして全て削除。
これは、直接は関係ないと思いますが。

次に、音声のアイコンをタップして、マイクと口の間隔を５ｃｍ程度と超接近状態で
「テストテスト」か「おはようございます」で確認。

超接近状態が、ひょっとしたら重要かもしれません。

それで３、４回確認してみて下さい。
何回かは失敗するかもしれませんが。

それ以降は、普通に使えるようになると思います。


・乙・さんが記載されているように、
『「音声」をタップ後に、すぐに話しかけて下さい。』
も重要ですね。
すぐに話しかけないと、２秒もしないうちに、元の画面に戻ってしまいますので。

書込番号：22564281

[ちゃいこふすきぃ]

うっきーさん、ありがとうございます。
教えていただいたように、マイクに口をかなり近づけて話したら、翻訳してくれました。超接近状態です。

【会話】の方では口をスマホから離してもほぼすべて翻訳してくれるので「同じマイクなのに感度の設定（？）が違うのはなぜなんだ！？」という気持ちですが、まずは翻訳ができるということが分かって安心しました。

しかし、いちいちスマホを口に近づけなければいけないのは、やはりちょっと不便ですね。
【会話】やchromeでらくらく認識できるくらい、デスクの上にスマホを置いたまま翻訳できるのが理想です。

とにもかくにもありがとうございました！助かりました！

書込番号：22564980

[†うっきー†]

>【会話】の方では口をスマホから離してもほぼすべて翻訳してくれるので「同じマイクなのに感度の設定（？）が違うのはなぜなんだ！？」という気持ちですが、まずは翻訳ができるということが分かって安心しました。

推測ですが、
「会話」の方は、お互いで利用するので、端末をお互の中心で使うので、多少雑音等があって精度が落ちても何かしらの多少音がおかしくても翻訳させることを優先させている。
「音声」の方は、一人でしか使わないという想定で、翻訳精度の品質優先で、ちょっとでもおかしいと判断したら、翻訳しない。
とかと思いました。

２秒くらいしか余裕がないのも、もうちょっと時間は伸ばして欲しいですね・・・・・


>しかし、いちいちスマホを口に近づけなければいけないのは、やはりちょっと不便ですね。
>【会話】やchromeでらくらく認識できるくらい、デスクの上にスマホを置いたまま翻訳できるのが理想です。

添付画像のように、スマホに対して４５度に傾けたものを、スマホの後ろに配置して音を反射させてマイクに入りやすくしてみてはどうでしょうか。
とりあえず、即席に紙を使いましたが、これだけでも十分行ける感じです。

付属のTPUケースで、マイクの部分に直接音があたりにくいので、反射させて、マイクにぶっこむ感じで。

書込番号：22565415

[ちゃいこふすきぃ]

＞†うっきー†さん

おはようございます。写真まで添付してくださってのご説明、感謝感謝です！
試した結果・・・す、すごい効果です。

教えてくださったようにマイクのある場所の裏に音を反射させるような物を置いたところ、劇的に音を拾って文字化してくれるようになりました。どの素材がより良いのかどうかまだわかりませんが、なんでもイケるようです。

ちなみに手で持って使用する際は、端末の下側を持ち、手のひらでマイクの裏を覆うようにして話したところ、音を拾う確率が随分と高くなりました。【会話】の方が遥かに楽に翻訳してくれますが、これでずいぶんと使いやすくなりました。

うっきーさん、重ね重ね、本当にありがとうございました！素晴らしいです。
また何かありましたら助けてください♪どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：22565662