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このページのスレッド一覧(全212スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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12 | 12 | 2019年8月6日 23:13 |
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6 | 10 | 2019年8月5日 22:20 |
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3 | 6 | 2019年8月3日 22:38 |
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2 | 1 | 2019年7月31日 07:42 |
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1 | 5 | 2019年7月30日 21:45 |
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6 | 4 | 2019年7月30日 07:57 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー
ocnモバイルoneで通信
auで通話のみ
この方法で利用するために購入しました。
ocnは問題なく電波もつかんでくれて利用できていますが、auのsimを入れると×がついて通話できない状態です。
色々と素人なりに調べてみましたが、auの契約プランの変更が必要なのでしょうか?
現在は、カケホ(ケータイ/V)2年契約のみです。
KYF31で使用していたsimです。
simは灰色でHとかかれています。
このSIMでは通信はしないので、LTE NETなどの契約はしなくてもsimを指すだけで通話ができると思っていたので困っております。
ショップへ行ってSIMカード変更すれば使えるのでしょうか?
書込番号:22841443 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

auのガラホプランは一時期他端末でも使用できることもありましたが、昨年の11月1日以降は再度IMEI制限がかかっているためauのガラホ以外では使用できません。
https://mymobile-wifi.com/volte-sim-au-nano-ic-card-04
どうしても使いたいならショップに行ってスマホプランに変更する以外ないので、カケホ(ケータイ/V)のみの契約で使用することは不可能です。
書込番号:22841518
2点

>ショップへ行ってSIMカード変更すれば使えるのでしょうか?
過去何度も話題になっている通り、IMEI制限のない契約に変更すれば可能です。
■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
利用可能なものは公式サイトにも記載があります。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)
書込番号:22841607
1点

>エメマルさん>†うっきー†さん
お二方返信ありがとうございます。
やはり、プラン変更するしかないようですね。
ちなみに、カケホーダイ必須でのプラン変更となると、お勧めプランとかありますでしょうか?
二年契約の更新月なので、MNP?での転出も視野に入れて考えた方がいいですよね?
ちなみに、DOCOMOはそういった制限はありますか?
書込番号:22841649 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ちなみに、カケホーダイ必須でのプラン変更となると、お勧めプランとかありますでしょうか?
カケホーダイがいるということは、仕事で使われるのでしょうか?
個人でしたらLINE等の無料通話で良いとおもいますので。
お薦めではありませんが、Y!mobileの、「スーパーだれとでも定額」でしょうか。
https://www.ymobile.jp/plan/option/super_daretodemo/
数分間だけ使えればよいなら、他にもいろいろあると思いますが。
>ちなみに、DOCOMOはそういった制限はありますか?
通話と通信に制限はありません。
あるのは、料金面だけです。
■docomo追加料金
公式サイトの提供条件書に記載されている通りで、
最大で+3700(指定外デバイス利用料500〜3700)かかる料金プランであればかかりますが、
かからないプランならかかりません。
プラン次第となります。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/notice/document/index.html
提供条件書(基本プラン)(PDF形式)
かけ放題が不要なら、1000円の無料通話が付いたバリュープランSSがお勧めです。
本機持ち込みで9月までは契約可能です。
契約するために、店員に教えてあげる方法は、以下の動画で詳細に説明しています。
https://youtu.be/PD99AduF-X8
※広告はありません
店員は知らないので教えてあげれば問題ありません。
書込番号:22841671
1点

>†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます。
おっしゃるように仕事や子供習い事での連絡でLINEでは賄えないので、通話無制限プランが必要なんです。
docomoで契約となると結構な料金のプランになりますね。
2台持ちが辞めたくてこの機種を買いましたが・・・ しっかり調べていない私も良くないですが、、、残念です。
ちなみにauでプラン変更するとなると、どのプランが最適でしょうか?
なんどもすいません
書込番号:22841771
0点

>†うっきー†さん
連投すいません。
docomoで通話のみのケータイプランで、
ケータイプラン
(2年間の定期契約あり) ¥1,296
+
かけ放題オプション ¥1,896
というものをみつけたのですが、、、、
このプランで、昔使っていたFOMA?(P-01F)を持ち込みしてnanosimカードでMNP契約っていうのはできないものですかね?
書込番号:22841850
2点

>ちなみにauでプラン変更するとなると、どのプランが最適でしょうか?
2019年8月31日まで契約可能な、2700+データ定額のカケホしかないのではないでしょうか。
https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan/kakeho/
かなり高額にはなりそうですが。
IP電話でもよければ、イオンモバイルはあります。
https://aeonmobile.jp/lp/am002/
ただ、5時間通話すると一度切れてしまいますが・・・・・
Y!mobileのケータイSS(934)+スーパーだれとでも定額(1000)で、
1934円に、追加でMVNOの通信SIMがよいのではないかとは思います。
>このプランで、昔使っていたFOMA?(P-01F)を持ち込みしてnanosimカードでMNP契約っていうのはできないものですかね?
Yahoo等で「docomo ケータイプラン 持ち込み」で検索すると、
持ち込みでOKみたいですね。確認すらされなかった方もいるようですが。
2つ折りの端末なら見た目だけでOKとなるかもしれませんね。
試して頂かないと店員の対応次第にはなりそうですが。
ひょっとしたらXi対応でないのでダメと言われる可能性も・・・・・
カケホーダイプラン(ケータイ) なら、すでに記載した通り追加料金は発生はするようですが。
試されてみてはどうでしょうか。
本機には関係ない話になってきたので、私はこのあたりで失礼します。
書込番号:22842025
0点

またまた素人な質問ですいません。
au公式のhttps://www.au.com/support/faq/view.k138920137/を読んだのですが、
「ケータイ/Vのプランでは使用できない」や「このプランじゃないと使用できません」等の記載はなく、
auで提供している通信方式および周波数帯に対応していない ⇒ 対応
技術基準適合証明などを受けているかの確認 ⇒ 受けている
SIMロックが解除されていない携帯電話機 ⇒ simフリー
で必要な条件は満たしているのですが。。。
上記条件はこの機種を選定した段階から知ってはいたので、、、複雑な気分です。
購入後、ショップにて下記作業が必要かもと思ってました。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
まさか、未対応プランという奥深い問題があったとは。。。です。
結果、料金を優先するなら2台持ちは必須となりそうですね。
書込番号:22842066
2点

>カケホーダイプラン(ケータイ) なら、すでに記載した通り追加料金は発生はするようですが。
こちらについては、おそらくかからないような気がします。
主契約のケータイプランでは、指定外デバイス料はかからないそうです。
https://shiromcom.exblog.jp/27642360/
ではではー
書込番号:22842073
0点

>†うっきー†さん
いろいろとありがとうございます。
凄く勉強になりました。
とりあえず、現状のまま二台持ちしながら、少し考えてみたいと思います。
ありがとうございました!
書込番号:22842110 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

通話がある程度必要なら、
Y!mobile の スマホプランの SIM 1枚で良いような気がしますが。
それは選択肢に入りませんか?
書込番号:22842522
0点

>モモちゃんをさがせ!さん
おっしゃるように、スマホプランSとだれとでも定額で、最初の一年は2786円ですね。
二年目からはプラス1080円なので、3900円くらいですね。
現状は、ocn760円、au1717円の2400円くらいなので、この金額でDSDVをしたかったんです。
とはいえ、auの割引もあと一年なので、ワイモバイルへの乗り換えも検討してみます。
ありがとうごさいます。
書込番号:22842975 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー
この機種を機種変更のため8/2に購入後、こちらのクチコミを見たのですが、色々と問題があるみたいですが電源を入れてから気を付けることは何かありますか?
ファーム配信は停止しているみたいなので、このまま使用してファーム配信を待てばいいんでしょうか?(Android9にしていない場合は端末初期化は必要ないですか?)
また色々とデータの移行をしたいと持っていますが、Android8のままでもデータ移行は
待ったほうがいいでしょうか?
よろしくお願いします。
0点

>この機種を機種変更のため8/2に購入後、こちらのクチコミを見たのですが、色々と問題があるみたいですが電源を入れてから気を付けることは何かありますか?
配信停止しているようですし、他のAndroid端末と扱いは同じです。
>ファーム配信は停止しているみたいなので、このまま使用してファーム配信を待てばいいんでしょうか?(Android9にしていない場合は端末初期化は必要ないですか?)
使用しないと勿体ないです。
僕は無意味でも最初に初期化しています。
>また色々とデータの移行をしたいと持っていますが、Android8のままでもデータ移行は
待ったほうがいいでしょうか?
今やるべきことは、初期不良の有無を確認することです。
初期不良対応期間の14日間過ぎてしまったら勿体ないです。
電源を入れて早急に確認したほうがいいです。
データ移行について
現在使用している端末が手元にあるなら慌てずに簡単な物から徐々にやっていけばいいのでは?
僕は確認後に移行とかをするようにしています。
理由は、端末の不具合なのか?後入れアプリの不具合なのか?を切り分けるためです。
書込番号:22837504 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

普通に使えるようになりました。
詳しいことは、上級者の書き込みなどを観てくださいね。
iPhoneからの機種変なのでAndroid版アプリを購入したりして、普通に使えてます。
(画像はiPadのスクリーンショットの一部です。)
「ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)」に、Android 9.0への FOTAアップデート開始
https://www.asus.com/jp/News/5wu8zixzceffp1x3
書込番号:22837544 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そんな悲観するような機種ではないと思いますよ。役立つクチコミが多く付いているので安心出来ると思います。
>電源を入れてから気を付けることは何かありますか?
特にないです。 時間がある時に過去スレ見てご自身の端末でも検証されると良いと思います。
>ファーム配信は停止しているみたいなので、このまま使用してファーム配信を待てばいいんでしょうか?
ユーザー側でどうにか出来ることではないので、待つしかないです。
>(Android9にしていない場合は端末初期化は必要ないですか?)
人によってポリシーが違う部分ですが、私は不具合でも起きない限り初期化はしたことないです。特に購入した直後の初期化は無意味です。
もし初期化するならAndroid9になってからしたほうが効果的です。
>Android8のままでもデータ移行は
待ったほうがいいでしょうか?
何のデータか分かりませんが待つ必要はないです。というより、早くスマホを通常使用出来る状態にして、不具合等起きないか見極めることが大切だと思います。
不具合には2種類あり、@機器個体の問題と、Aソフトや設計、製造といった全てのMax pro(M2)に共通する問題です。
今は初期不良対応期間ということで、@の検証をして問題がないかを確認すべきです。
問題があると思われた場合は、価格.comで質問されれば良いと思います。
書込番号:22837673 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ASUSでは過去にストレージのバグもあったようですし購入時の初期化は、100%無意味ということもないようです。
直ぐにセットアップしたいにしても、ほんの数分の差ですし。
https://sumahoinfo.com/asus-zenfone-2-laser-storage-bug-system-ryoiki-fuguai
いずれにしても、するか?しないか?は持ち主の判断ですので。
書込番号:22837764 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>色々と問題があるみたいですが電源を入れてから気を付けることは何かありますか?
以下の既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22831532/#22831532
>■初回Android9ファーム(2017.1906.066)の配信停止について
>au回線を使う場合の対策方法は以下の通り
>https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22764353/#22764353
>>■緊急速報メールの無効化
>>設定→システム→端末情報→ビルド番号→7連続タップで開発者向けオプション表示
>>設定→アプリと通知→詳細設定→緊急速報メール→緊急速報メールの許可→オフ
>■2回目Android9ファーム(2017.1906.068)の配信停止について
>このファームを利用している場合は安全のために、
>設定→音→マナーモード→スケジュールの期間を15分に設定
Android8のままということで、3回目のファーム配信を待っておけばよいです。
>また色々とデータの移行をしたいと持っていますが、Android8のままでもデータ移行は
>待ったほうがいいでしょうか?
Android8でも、Android9でも、データ移行ツールなどは使用しないで、利用すれば問題は起きません。
アプリごとに用意されている移行方法なら問題ないです。例えば再度ログインするのみとか。
移行ツールなどを利用してしまうと、トラブルが起きてしまって、再度初期化が必要になることがあります。
本機に関しての設定は、
Yahoo等で「ZenFone Max Pro m2 初期設定 tips」で検索すると、
本機で最初に設定する内容は記載されています。
個人ブログなどで広告がありますので、アクセスは自己責任でお願いします。
書込番号:22837840
1点

>また色々とデータの移行をしたいと持っていますが、Android8のままでもデータ移行は
>待ったほうがいいでしょうか?
とりあえず必要なものをGoogle Playからインストールして、設定。
LINEなら前の端末でLINEアプリ内からGoogleドライブへトークをバックアップ。
本機で同じアカウントでログイン後、Googleドライブからトークを復元。
このようにアプリごとのデータ移行にしたがって設定。
3回目のAndroid9が配信された時に、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。l
書込番号:22837861
1点

>ASUSでは過去にストレージのバグもあったようですし購入時の初期化は、100%無意味ということもないようです。
4年も前の別機種のみで発生した不具合をもって100%無意味ではないと言われてもねー。
その理屈でいくと、ASUSのスマホやタブレットは未来永劫、使用前の初期化は100%無意味じゃないということになる。宗教的な考えですね。
書込番号:22837970 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

良い機種と思いますよ。最初の電波の問題以外はそれ程大きな問題では無いかなと思います。つい先日Android9にアップデートしました、その後アップデート停止になってますが問題は無いです。マナーモードにはしてないので不具合に遭って無いです。初期化はしてないです。今後アップデートが開始されたら皆さんの情報を参考にアップデートされたら良いかなと思います。
書込番号:22840358 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

皆さんありがとうございます。安心して電源入れることができました(笑)
データ移行ツールなどは使用しないで移行し快適に使用しています。
あとは次のファーム配信まで待とうと思いますが†うっきー†さんの言われる
トラブル防止のために初期化をして再度セットアップ、
データ移行が慣れていないので次のファーム配信でまたするのが。。。
トラブル防止の為にしょうがないとは思いますが、†うっきー†さんはこの機種で
3回データ移行したのですか?これも慣れなんでしょうか?
書込番号:22841159
0点

>トラブル防止の為にしょうがないとは思いますが、†うっきー†さんはこの機種で
>3回データ移行したのですか?これも慣れなんでしょうか?
まだAndroid9は2回しかファーム配信されていません。
私は最初のファーム配信時に初期化をしました。
私はメジャーアップデート時のみにしていますので、最初にAndrodi9にした、1回のみとなります。
メジャーアップデートでない時は、不要だと思いますので、1回目の時のみ行っています。
書込番号:22841185
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー
イオンモバイルで使用していますが、
スリープから操作した際、たまに通信ができない状態になります
パケット通信らしき三角マークを見ると、アップロードを示すと思われる上向き△はチカチカしているんですが、
ダウンロードを示すと思われる下向き▽は一切反応をしめしません
再起動しなければ改善しないため、なかなか困っています
同じような症状の方で何等かの対処ととられた方はいらっしゃいますでしょうか?
2点

Android9にした後に端末初期化はしていますか?
していない場合は初期化。他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
ただ、別スレットで記載している、マナーモードにすると、ブラックアウトが起きることになるかもしれませんが・・・・・
初期化が原因かどうかは不明です。
通信していない時には、▽の部分が白からグレーになるのは、正常ではあります。
通信中に色が白色になりますので。
書込番号:22832329
1点

以下のサイトで正常品であることは確認済でしょうか?
https://www.asus.com/jp/support/ZenFone-Max-Pro-M2-Checking/
入力するのはIMEI番号ではシリアル番号です。
正常に「引き続きご利用いただけます」と表示されていますか?
「周波数帯の不具合があります」と表示される場合は端末交換が必要になります。
電波強度は問題ありませんか?
設定→システム→端末情報→SIMステータスでは電波強度が0表示で確認出来ませんでしたので
以下のようなアプリで計測
Network Cell Info Lite
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite&hl=ja
-80〜-100程度の値を示していますか?
-80の方が強度が強く、-100の方が強度が弱いです。
書込番号:22832357
0点

ありがとうございます
アンドロイドのバージョンは8.1のままで使用しています
正常品であることの確認も教えて頂いたサイトで実施してみましたが、
- シリアル番号が確認できません -
と出てきました。ちょっとびっくりしました
有名大手の家電量販店で7月上旬に購入したものですので、おそらく大丈夫なものだとは思うのですが・・・
ひとつ気になるとすると、コメントをくださった「電波強度」です
電波が入りづらいところに1〜2時間置いておいた後で発生しているような気もします
Network Cell Info Liteを入れてみて、あちこちで少し様子を見てみます
書込番号:22833623
0点

>有名大手の家電量販店で7月上旬に購入したものですので、おそらく大丈夫なものだとは思うのですが・・・
念のために化粧箱の裏をみて下さい。ピンクの丸いシールが2枚貼ってあれば、正常品になります。
メーカーから出荷時点に貼ってあったらという前提ですが。
家電量販店で勝手に貼る可能性は限りなく低いので、2枚あれば大丈夫かと。
書込番号:22833895
0点

ちなみに化粧箱の裏の左上のシリアルNoの15桁を正しく入れれば、
添付画像通り「引き続きご利用いただけます」と表示されます。
よくある間違いは数字の「0」(ゼロ)を「O」(アルファベットのオー)で入力したとかでしょうか。
書込番号:22833978
0点

色々とありがとうございます
シリアルはゼロがありませんので、入れ間違いという可能性は低いと思います
(8とBとか間違いやすそうなところも何度か見直ししましたし、
何度か入れ直しもしました)
その代わり、化粧箱はピンクシールが2個貼ってありましたので、
たぶん問題はない代物だろうと都合よく解釈をいたしました
とりあえず、たまーに出る程度ですので
なんとかこれと付き合っていこうかと思います
ありがとうございました
書込番号:22837278
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー
本日ネットで購入したのですが
背面に保護用のシール張ってないですよねー。
どこから見てもシールをはがせるような場所はなかったんですが、なんか質感が透明なシールが貼っているような感じで、少し違和感があったので。
0点

そんな質感では?
書込番号:22830610 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー
最近iPhoneからこちらに変えました。
初めてのandroidで色々とカルチャーショックを受けてます。
カメラアプリでシャッターを長押しして連写した画像がGoogleフォトで1枚ずつ個々に保存されて困っています。
連写分をひとまとめに保存させてスムーズに選択削除したいのですが、方法はありますか?
書込番号:22828403 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ASUS謹製のギャラリーアプリを試してみては?
『ASUS Gallery』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.gallery
書込番号:22828645
0点

>カメラアプリでシャッターを長押しして連写した画像がGoogleフォトで1枚ずつ個々に保存されて困っています。
>連写分をひとまとめに保存させてスムーズに選択削除したいのですが、方法はありますか?
1つのファイルが1つのjpgファイルなので1つのファイルにするということは出来ないかと。
圧縮ファイルにするという方法はありますが、jpgは元から圧縮されているのでサイズは小さくならないので意味はありませんし。
プリインストールされているフォトアプリやファイルアプリで、ファイルの長押しをすると複数ファイルを選択出来る状態になるので、
不要なものを複数選択して一括で削除するだけでよいかと。
>『ASUS Gallery』
こちらのアプリは、本機はGoogle Playからインストール出来ないのは正常なので気にしないでよいです。
アプリごとにインストールできる機種などに制限をかけているものがあります。
書込番号:22828869
0点

カメラアプリで画像が保存されるフォルダを、Googleフォトの自動アップロードフォルダから外して、画像を選択削除し、手動でGoogleフォトにアップロードするのはダメですか?
書込番号:22828887 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ayamama921さん
iPhoneでいうところのバーストモードでしょ。
フォトでも、私の使ってる端末ならカメラアプリとの組み合わせで、バーストモードみたく使えます。
ASUS製なので、>こえーもん さんの言われるようにASUS謹製のギャラリーアプリなら可能かもしれません。
書込番号:22828946
0点

皆様ありがとうございます。
ASUS Galleryは残念ながらインストールできませんでし(*_*)
教えていただいた長押し選択削除で、当面はやっていこうと思います。
ありがとうございました。
書込番号:22830029 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) SIMフリー
はじめまして。
本日、イオンモバイルにて
ZenFone max pro m2本体とSIMを
購入しました。
最初はサクサク
アプリをインストールしていたのですが
何個かたまるうちにインストールが
進まなくなりました。
調べると他のZenFoneでも
インストールできなくなることが
あるようで対処法がのっていましたが
M2のことは書いてなくて
どこをどうすれば良いかわかりません‥
分かる方いましたら
ご教授ください(泣)
書込番号:22828248 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ちなみにステータスバーの「↓」はダウンロード中は表示されずにインストール中に表示されるものですが、
そこは理解されているでしょうか?
どこをみて、インストールが進まないと判断されたかや、スクリーンショットの提示も一切なかったもので、勘違いされている可能性がありそうでしたので。
Google Play上で表示される横長の進捗バーが一番左から一切動かないのでしょうか?
本機はZenUIではなくピュアAndroidなので、他のZenFoneには該当はしません。
私はインストール出来ないという現象はおきないので分かりませんが、
考えれることを記載しておきます。
・Android9にした後に端末初期をしていない。その場合は端末初期化。他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
・ウイルス対策アプリをインストールしている。その場合はアンインストールして再起動。
・モバイル通信で通信を行っていて、通信量が規制に引っかかって低速になっている。もしくは意図的もしくは間違って低速モードにしてしまった。その場合はWi-Fi接続でダウンロード。
・とりあえず再起動してみる。
・スピード測定アプリでスピード自体問題ないかを計測。
Speedtest.net
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest
書込番号:22828325
1点

一番の基本は…無理を掛けないことです。
とにかく初心者の方ほど深く考えずに操作してしまう傾向があります。次々とボタンをタップしていけばさくさくと進むのが当然と考えがちてすが、ご自身のスマホがアクセスしている先は他の人も利用している訳ですし、必ずしも進捗がはかばかしくないこともあり得ます。
何か進まないな、と思ったら取り敢えずそのインストールはキャンセルし、再度やり直してみるとか他のアプリを先にインストールするとかしてください。それでも調子が悪いなら、スマホを再起動してやり直すとか、内部ストレージのキャッシュをクリアするとかしてみてください。
複数のアプリを同時にダウンロードすることは、特に調子が悪いと思ったら避けるのは当然です。またどうしても進まないなら思い切って時間を取ることも選択肢の一つになります。
書込番号:22828398 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

連続のインストールを、
WiFi とか使わずに SIMのみ = モバイルデータ通信のみで実行している場合、
一度、端末の設定の「モバイルデータ」を開き、
これまでに使ったデータ通信容量の確認をされることをお勧めします。
ご契約の月間の容量や直近 3日間での規程容量を超過していませんか?
また、インストールしたアプリのファイルサイズが大きいものばかりで、
端末のストレージの空き容量が逼迫している、
とかですかねえ…。
書込番号:22828429
1点

>みさき28さん
とりあえず、
設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→Google Play ストア→ストレージ→データを消去
を試してみて下さい。
書込番号:22828871
2点


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