ZenFone Max Pro (M2) (RAM 4GBモデル) のクチコミ掲示板

画面タッチに反応しないことが…

[kaityo0825]

時々、というか、多々あるのですが、タッチに反応しないことがあります。

皆さんのはありますか？

それとも、これは故障とかなのですかね…
使用期間は2ヶ月ほどなのですが、購入最初からゲーム中やネトサ中に反応しない、ホーム画面に戻ると反応するようになる、ということがあるのですが…

書込番号：22917231　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末を初期化して、保護フィルムを貼っていない、私の端末ではタッチできない現象は再現できませんが、
反応しない方もいるようです。

既出スレッドを参照下さい。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22793385/#22793385

端末を初期化して保護フィルムを貼っていない状態で再現するなら、修理に出されるとよいかと。

書込番号：22917284

[ピンクの招き猫]

タッチ不良あります。
残念な機材ですな。

書込番号：23051493　スマートフォンサイトからの書き込み

Y!mobileの音声SIMで動かぬ

[みやび＠まー]

Y!mobileのiPhone6sに、だれとでも定額（通話完全無料）、LTEパケット2GBをつけたプランで契約し、
そのSIMを別持ちのSIMフリーiPhoneSEに刺したら音声、データ共にあっさり動いたので、
ウホウホとZenFoneMaxPro(M2)に刺し、Y!mobile公式HPのAPN設定を入れたのですが、
アンテナアイコンに「Y!mobile 3G」と表示され、音声は繋がりますがデータ通信は出来ない状況に陥っております。
APN設定は周囲から精神の異常を疑われる程に執拗に見直した（っていうか公式HPからコピペした）ので
おそらく設定値に間違いはないと思うのですが、どうしても解決出来ず、
このままでは世界初の折り畳みスマートフォンが神奈川の片田舎で誕生してしまいそうなので
理性の残っているうちに書き込みをさせて頂きました。
お心当たりのある賢者様、お知恵を拝借出来ますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：22911985

[舞来餡銘]

公式HPのplus.acs.jpはiPhone SIMのAPNでは有りません

Android用です

iPhone用APNはymobile,iPhone,APNで検索かければすぐ出て来ます

書込番号：22912042　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

ワイモバイルsimには「n111」「n101」「n141」の3種類がありますが、スレ主さんのsimはどれでしょうか？

書込番号：22912054　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやび＠まー]

コメントありがとうございます。

iPhoneSEへの設定はY!mobile公式HPからプロファイルのダウンロード→インストールで問題なく動作しております。
今回私が遭遇しているのは、
「ZenFone Max Pro (M2) SIMフリー（Android）」に、
Y!mobileの公式HPにあるAPN設定ページ
（https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/）
の値を入れても、3G音声通話のみしか繋がらないという状況でございます。
言葉足らずで大変申し訳ございません。

書込番号：22912072

[みやび＠まー]

＞Nine Inch Nails様
貴重な情報、ありがとうございます。
SIMの種類は「n141」です。
これを手掛かりに調べてみます。

書込番号：22912121

[舞来餡銘]

＞みやび＠まーさん
そのAPNではデータ通信出来ません

ですので、ご自身でググって下さい

書込番号：22912140　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞みやび＠まーさん
舞来餡銘さんの言われる通りです。
「n141」はワイモバイルiPhone用simです。
APNの設定は検索すると出ると思います。

書込番号：22912258　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさき26]

APNは手動で設定しないで一覧にY!mobileがありませんか？本機では無いけどZenFone5などはsimを挿せば一覧にY!mobileがあるようです。

書込番号：22914240　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさき26]

それから設定で3Gになってませんか？見当違いならすいません。

書込番号：22914260　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやび＠まー]

＞まさき26さん
コメントありがとうございます。
私の手元にあるsim「n141」では、
本体内蔵のY!mobile設定を選択すると3G音声通話のみ有効、4GLTE通信は繋がりませんでした。
ご指摘の通信方式は「4G/3G/2G」を選択した状態です。
Y!mobileのショップでsimを「n101」に交換してもらえば使えそうという事までは調べました。
貴重なご意見ありがとうございます。

書込番号：22914733

[redswift]

＞みやび＠まーさん

＞舞来餡銘 さんもググれって言ってますやん。
例えば、こんな所とか見た。
【ワイモバイル】Androidで通常APN設定を行ってもネット通信できない時の対処方法
(https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/ymobile-sim-tsuushin-dekinai-n141-apn/)
最後まで、暗記するぐらい目を通すんやで。

書込番号：22914753

[†うっきー†]

＞みやび＠まーさん
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

まずは設定したAPNの画像を添付しておけば良いと思います。
間違いを指摘可能です。


■Y!mobileのn141(iPhone用)のAPN
n141は自己責任で非公式のAPN設定が必要となります。
Yahoo等で「Y!mobile n141 APN」で検索してセットする必要があります。

「Y!mobile iphone apn」等で検索するだけもよいです。

書込番号：22914756

[Nine Inch Nails]

＞みやび＠まーさん
n141のままネットにあるAPN情報を正しく設定すればデータ通信できますよ。

書込番号：22914773　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>APN設定は周囲から精神の異常を疑われる程に執拗に見直した（っていうか公式HPからコピペした）ので

ここが間違っていたからのようですね。公式ＨＰには載っていないので・・・・・・
他の方からも何度も記載されているように、n141の公式サイトには載っていない正しいＡＰＮを設定すれば利用可能です。

まずはYahoo等で検索して正しいものをセットして、それでも解決しない場合は、
設定した内容のスクリーンショットを添付してもらえれば、どこが間違っているかを指摘可能です。


画像を添付してもらったら、間違いはすぐに解決すると思いますよ。

書込番号：22915181

[舞来餡銘]

＞みやび＠まーさん
探すのが難しい様なので下記に提示します



Y!mobile版iPhone5s/SE/6s/7の購入/契約(持ち込み含む)で提供される専用SIM
→通称「n141」

【n141 - APN設定情報】 ※公式では非公開
名前：任意（例：YM-5s）
APN：kqtqjs
ユーザー名：tnsrknk
パスワード：cmtknrn
認証タイプ：CHAP

上記内容での設定/利用は自己責任です

補足

APNタイプ=default,supl,mms,ia,tetherにする事
APNプロトコルはiPV4/iPV6
特にmms省くとメールが使えない
なお
MMSC=http://mms/
MMSCプロキシ=smilemms.softbank.ne.jp
MMSCポート=8080

書込番号：22915567　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面解除について

[kego]

最近スマホを使い始めた80才に近い老人です。

画面ロックをPINで行っています。家で使用するのいちいち入力するのが面倒になり、
設定＞セキュリティと現在地情報＞画面ロック　PIN　＞
PINの再入力　続行するには端末のPINを入力してください　＞PINの数値を入力して
nextキーを押すと機器保護機能を無効にします　と進めることが出来ました。
外出する機会があって、再度同じ番号でPINを設定しました。今回も自宅で使用するのは面倒になり、
ロック解除をしようと前回と同様に「PINを入力してください」までは進むのですが、数値を入力して
nextを押しても前に進むことが出来ません。何度も設定を繰り返すことが出来ない構造になっているのでしょうか？
ご指導ください。

書込番号：22899803

[†うっきー†]

＞kegoさん

既出スレッドを参照下さい。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22807054/#22807596
>ロック解除をPINにすることで、該当の現象が出ました。
>とりあえず、パターンにすれば、ストレスなく一発で解除出来るので、パターンにしておくとよさそうですね。
>
>私はパターンにしていたので、今回の問題気がつきませんでした。
>
>設定→セキュリティと現在位置→画面ロック→パターン

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22842560/#22842560
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22770540/#22770540


また何かありましたら、
質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
「PIN」等で検索するとよいです。

書込番号：22900238

[ごーごーはっしー]

現状の解決方法はわかりませんが、家で使用するのにいちいち入力するのが面倒であれば、

smart Lockで家の場所を登録。
指紋認証。
顔認証。

の登録をすれば多少楽になるのでは。
やり方はググってみてください。

書込番号：22900798

[kego]

＞†うっきー†さん
　「既出スレッドを参照」　を見ていると、再起動という言葉がありました。
　そこで再起動してPIN解除をするとロックを外すことが出来ました。アドバイス有難うございました。

＞ごーごーはっしーさん
　年を取ると指のしわや指紋が薄くなったせいか、ロックがうまく機能しません。
　私にはSmart Lockが適しているのかもしれません。　有難うございました。

書込番号：22901227

電源がおちる現象がでてきました

[こぼれ蛍]

購入し3か月経ちました。

数日前より携帯の電源が落ちていることがありました。
電源スイッチを長押しいても入らなく、充電しても赤ランプがつきません。
数回長押しすると、オープニング画面がでてきて充電ランプも点灯し使用できますが・・・

この現象は故障でしょうか？
よろしくお願いいたします

書込番号：22897456

[こぼれ蛍]

すみません。追記です。
充電状態は40％以上ありました。

書込番号：22897486

[mjou]

ASUSのサポートに見てもらってください
当然初期化が必要ですが
サポートに見てもらっても再現しませんと
送り返されるかもしれませんが
初期化して直る場合もありますが
故障かどうかここで聞いてもわからないと
思いますよ

書込番号：22897497

[こぼれ蛍]

ありがとうございました
サポートに連絡してみます

書込番号：22897548

[舞来餡銘]

＞こぼれ蛍さん
充電でLED着かない時点で初期不良だと思います

書込番号：22898110　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぼれ蛍]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。 サポートに連絡を取ってみます。

書込番号：22898128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココナッツパパ]

＞こぼれ蛍さん
横から失礼いたします。

当方も同様の症状が昨夜に発生したため、調べたらこのカキコミにたどり着きました。

就寝時に純正品（付属品）にて充電、起床時に電源ＯＦＦ＆充電受け付けていないといった症状です。
何度か電源ボタン長押しで起動しましたが、充電率は開始46％⇒76％でした。

起動成功後に、通知にて「アラームできませんでした」的な内容が表示されたので、内部ではアラーム機能は正常？に作動していたのになんで？って感じです。
充電開始が0時過ぎなので、数時間後には電源ＯＦＦ＆非充電ってことになります。

起動後は問題なく使用できています。

＞こぼれ蛍さんはサポート問い合わせされましたか？
もしされたのであればサポートの対応がどのようなものだったのか？可能であればお教えくださいませ。

書込番号：22912827

[D2Xs]

自分もこの夏から同じ症状が出始め、辟易しています。
１ヶ月前くらいに赤坂のショップに持ち込んで見てもらったが、原因不明のまま。修理も含め工場送りにするとしばらく使えないので修理には出さず。
しばらく半分諦めでそのまま使っていました。
最近症状が出なくなったので、ファームウェアの一時的なトラブルでファームウェアアップデートで治ったものと思ったのですが、先日ダブルSimに戻したところ再発しました。
どうやらダブルSim待ち受けにすると出る症状みたいです。
それも夏以前は経験しなかったので、新しいファームウェアとのトラブルなんじゃないかと勘ぐっています。
赤坂に持ち込んだときも、店の技術者もそういう症状は今まで聞いてないということだったので、割と最近出始めた症状でメーカーも把握してないんではないかと思います。
取りあえず自分はそんな感じなので、当面ダブル待ち受けはしないようにしようと思っています。
また後日時間があるときに赤坂に持っていこうかと。

書込番号：23032180　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy S7 edgeから乗り換えだと・・・

[フルマロン]

こんにちは。
私は主にアイフォンを使用しておりアンドロイド端末に不慣れなのですが父がGalaxy S7 edgeを現在使っています。
マイネオSIMにて・・・。

今回私名義のauのマモリーノの更新月を迎えたのでどこかにMNPして端末を増やしたいと思うのですが・・・。
現在検討しているのが家のプロバイダがビッグローブなので（auひかりですが）ビッグローブの端末とsimのセットで
このZenFone Max Pro (M2)はどうかなと思うのですが・・・・。

ギャラクシーからこちらに替えたらどんな感じでしょうか？？＾＾；

性能的には。。。元の値段はずいぶん違う気もしますが７エッジもだいぶ古いのかな、まだまだいけるのかなとちょっとわからないのですが・・・。

基本的にはスマホではニュースを観たり将棋をやったりポケモンGOをやったりしているみたいです。

端末だけ父にあげて、simは私自身で使おうと思っているのですが・・・。

もしくはauからMNPするとした場合現在何かオススメはあるでしょうか？

ドコモに5月の末に2台MNPしましたが端末購入サポートがなくなった今、ドコモももなぁという印象です・・・。

出来れば格安に使えるけど早いほうがいいです。。マイネオがあまりに遅いので・・・。（でも5本フルで契約しています）

よろしくお願いします。

書込番号：22895774

[iPhone se]

通信スピードを言うなら

サブブランドのUQ か　Y!mobile

書込番号：22895931　スマートフォンサイトからの書き込み

[drunkenrider1]

遅レスですが、年末に同様の更新をしたので体感を。

電池持ちの良さは圧倒的。
Samsung系アプリなしのピュアAndroidというのはシンプルで良点です。

操作感としては、GalaxyS7より少し落ちる感じがしています。日本語入力等は問題ありませんが、アプリ切り替えやカメラ起動等がややモッサリします。
あと、スリープ中の時計表示（Galaxyで言うところのAOD）がない。充電中のみ点けることができますが…

乗り換え作業自体は簡単にできました。
ただAndroid9になって、新しいマナーモードの設定がやや面倒です。その辺はsense3 などの従来の3モード設定ができる端末の方が取っ付きやすい。sense3 ならAODもできる。

２週間くらいのインプレッションとしては以上です。

書込番号：23147413　スマートフォンサイトからの書き込み

[drunkenrider1]

AODについては疑似的に解決。別スレ参照を。

書込番号：23157066　スマートフォンサイトからの書き込み

[フルマロン]

＞drunkenrider1さん

書き込みありがとうございます。〆てませんでしたが、現在も模索中です（笑）
やはりここ1か月ほどは充電も不具合が起きてそろそろ寿命かなぁと感じています。

私がギャラクシーノート９を衝動買いしたはいいもののさほど使っていないのでこれを譲ろうかとも思いましたが5月に契約したばかりで残債もたんまりあり、父にはもったいないかなぁとも思います＾＾；；；


画面がなるべく大きく動きはもっさりしていない、で、お手頃価格のアンドロイドがいいのですが。。。なかなか。。。


壊れる前に買ってあげたいです＾＾；

書込番号：23157264

この機種でポケモンマスターズは対応してますでしょうか？

[東京のいつき]

この機種の購入を検討しています。

2019年夏にリリース予定のポケモンマスターズの事前登録が
この機種でできた方がいらっしゃれば教えていただきたいです。


というのも今は、ASUSの「Zenfone 4 max」を使用しているのですが
スペック的には問題なさそうなのですが、GooglePlayにいくと
「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」
という風にメッセージが出てしまうのです。。

せっかく新しい機種への変更を検討している、かつアプリを楽しみにしているので
できれば問題なく使用できる端末にできたら、と思い投稿させていただきました。

ご存じの方いらっしゃいましたら、ご教授いただければと思います。

書込番号：22871887

[†うっきー†]

>2019年夏にリリース予定のポケモンマスターズの事前登録が
>この機種でできた方がいらっしゃれば教えていただきたいです。

本機での事前登録は可能でした。

書込番号：22872122

[†うっきー†]

画像を添付し忘れていましたので、添付します。

書込番号：22872164

[東京のいつき]

＞†うっきー†さん

丁寧に写真までありがとうございます！
これで心置きなく購入できます！！

書込番号：22873541