Google Pixel 3a のクチコミ掲示板

HUAWEI P30 liteとpixel3のカメラについて

[maama4]

スマホが突然壊れてしまったので新しく購入を検討していて、かねこちらのpixel3aは低価格ながらカメラが綺麗と口コミを拝見したのですがHUAWEI P30 liteも低価格で画素数も良さそうなのですがどちらの方がおすすめでしょうか？
いまは格安simでiphone5ｓを使っています。そこから比べたらどれも綺麗だとは思うのですが、出来ればデジカメを持ち歩かなくても夜でも綺麗に撮れるスマホが欲しいと思っています。

写真に写すのは主に子供の写真で室内や暗い所(学芸会や夜のディズニー等)でも綺麗に撮れるものが希望です。明るいところではどのスマホも大体綺麗ですよね？iphone8やＸＲも安くなっているのでそちらの方が綺麗だったらiphoneでもいいのですが…

pixel3aはSDカードが入れられないというのも気になっていますが64Ｇあればそんなに困らないでしょうか？
いま持っているのは16Ｇなのでそれに比べればはるかに多いので大丈夫な気もしますがSDが入れられるとやはり便利な気もします。。。
あとHUAWEIの方についている顔認証は便利そうな気はしているのですが、顔認証ではなく指紋認証でも最近の機種は読み取りは早いですか？
今使ってるのは中々上手く反応せず結局いつもパスコードを入れる羽目になっているので気になりました。

初めての投稿で上手く説明出来ずに申し訳ありませんが何かアドバイスを頂けると嬉しいです。

書込番号：22932458

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞maama4さん

iphone5ｓを使っていたならおサイフケータイを今まで使っていなかったので
必要ないでしょう
おサイフケータイは機種変更する時にメンドクサイ

P30 liteはぶっ壊れるまで何年も使えるので心配しなくても大丈夫ですよ
前にも書き込みましたが実際に両機を触ってみてから決めたらどうですか？

私は5回家電量販店で（9月19日にも）Pixel 3aを触りましたが
何度見ても4〜5年前のスマホの作り
シングルSIMでSDカードも使えない（こんな機種は今時ない）
作りがチャチイ
ディスプレイ部が狭い（P30 liteは本体のほぼすべてを占めている）

Googleは日本人をなめてると思う


maama4さん

P30 liteに同じ質問のスレを建てて聞いてみたらどうですか？
ここで聞いてもダメな部分は全て隠し、誤魔化すので全く参考になりません

書込番号：22940066

[sandbag]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん
＞シングルSIMでSDカードも使えない（こんな機種は今時ない）

ご存知ないかもしれませんが、日本で一番売れてるスマホもシングルSIMでSDカードが使えません。
それに、P30 liteはSDカードスロットとSIM2枚目は排他です。

おサイフケータイについては、スレ主さんに新たなライフスタイルを提案する意味で書いています。

何も無理してたくさんの種類を使う必要はありません。
Pluto.Neptune.Uranusさんは使用したことがないかと思いますが、モバイルSuicaだけでもかなり使い勝手が良くなります。

性能もカメラもPixel 3aが上なのはスペック的にも第三者の客観的な評価でも上なのは揺るぎない事実ですね。

書込番号：22940621　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞maama4さん

�@
>たった100GBのクラウドなんかより自分で大容量のSDカードに保存して手元に持っておきたいですね

�A
>P30liteはDSDV機なので格安SIMの通話SIMとデータSIMなど分けて2枚のSIMを入れて回線料金を安くすることも可能です
>その他、両方通話SIMにして電話番号を2つもつことも可能ですし、ツインアプリでLINEを別のアカウントで2つ利用することも出来ます

との書込ありますが、
sim2枚の時はSDカードは入れられません。
SDカード使用の場合はsimは1枚です。
上記�@と�Aは同時には実現できませんのでご注意を。

書込番号：22940786　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

＞maama4さん

HUAWEI問題をご存じでしょうか？
詳細は省きますが11月以降OSのアップデートがなくなり、最悪セキュリティ更新も受けられない可能性があります。
未来のことは誰にもわかりませんが、HUAWEIの場合リスクがあることも機種選びの参考にして下さい。

書込番号：22940968　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ユニコーンIIさん
彼は実際使用していないからそんな適当なことを言ってるのでしょうね。

＞maama4さん
先の動画の件で追記忘れが有りましたが、動画はPixel3aの夜景モードが考慮されていないかもしれません。
すでに調査しているかもしれませんが、他のブログ等で「Pixel3a 夜景モード」で調べてみてください。
やや高い理由はおサイフケータイの他、頭脳(SoC)の性能が高いこととやカメラの質が上位の高級な機種とほぼ同じであることが挙げられます。

P30 liteのコスパが高いのは事実ですがカメラに拘るならPixel3a、夜景や暗い所での撮影を行わないならP30 liteで良いかと。

書込番号：22941114　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞sandbagさん

そうでしょうね。

カメラ中心の話になってますが、他にもiPhoneと比べると各種設定に手間がかかる、
中でもHuaweiは通知関係の設定が面倒くさいなど、それぞれにメリットデメリットがあります。

自分で調べてやってみよう、と思えるのであれば、
確かにコストとスペックのバランスは良いですが。

書込番号：22941615　スマートフォンサイトからの書き込み

[maama4]

皆様ご報告遅くなりました。中々見に行くことが出来なかったのですが昨日と今日で両機を実際に触ってきました。
店内を撮影するだけではよくわからなかったのですが、子供を実際に写してみてどちらも綺麗でしたがpixel3aの方が髪の毛の細部まで綺麗に映っていたので(p30liteのコスパはかなり魅力的でしたが)pixel3aを購入することにしました。最後の最後で急にiphone8とも迷ったのですが夜暗い部屋で子供の寝顔も綺麗に撮れたらなっと思いこちらにしました。
皆様数日間優柔不断な悩みにお付き合いいただきありがとうございました。購入ボタンを押したらすっきりしました笑　皆様に感謝です。

最後に機種の質問ではないかもしれませんがアンドロイドはセキュリティソフト等を自分で入れなくてはいけないのですよね？
必要であればＰＣで使っているセキュリティソフトに余りがあるのでそれを入れればいいかなと思っているのですがもしかして最近のは最初から入ってたり、もしくは必要なかったりするのかなと気になりお聞きしました。
ご存じでしたら教えていただけると嬉しいです。

書込番号：22942146

[†うっきー†]

＞maama4さん
>最後に機種の質問ではないかもしれませんがアンドロイドはセキュリティソフト等を自分で入れなくてはいけないのですよね？

■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：22942281

[Battery Mix]

セキュリティソフトは今まで入れたことがないです。
セキュリティパッチ、アプリを最新に保つ、APKファイル(野良アプリ)をインストールしない、評価の悪いアプリはインストールしない、怪しいサイトは閲覧しない、知らないメールのリンクをクリックしない等、自己防衛でセキュリティリスクをある程度回避出来ると考えています。

書込番号：22942510　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞maama4さん
皆さんのおっしゃる通り、セキュリティ対策アプリは不要です。
Pixel 3aは毎月アップデートがあるので安心して使えるかと思います。

書込番号：22943080　スマートフォンサイトからの書き込み

[maama4]

ウィルスソフトは不要なのですね！アンドロイドは必要なのかと思っていたので聞いてみて良かったです。これで安心して使えます。
いまから届くのが楽しみです♪親切な皆様わかりやすく教えていただきありがとうございました。

書込番号：22943131

[Pluto.Neptune.Uranus]

＞ユニコーンIIさん

＞sim2枚の時はSDカードは入れられません。
＞SDカード使用の場合はsimは1枚です。
＞上記�@と�Aは同時には実現できませんのでご注意を。

スレ主さんがPixel 3aを購入する考えているということは、今の時点ではSIMカード一枚での運用だと推測できます
私は今後のことを言っているのです
他人様に進めるのに今買わせてしまえばそれでおしまいですか？


Pixel 3aはシングルSIMなのにSDカードが入らない構造で使えない
今はSIMカード２枚とSDカードが入るトリプルスロットの機種もあるのに(笑)

P30 liteは今時当りまえのDSDVデュアルスロット
SIMカード1枚で使う場合はSDカードも入れて使えます
GoogleバックアップとSDカード両方に写真などバックアップしておけば２倍安心です
たったの１００GBの容量では直ぐに足りなくなるし
カメラがぁーと言うひとは当然NASやPCでも保存していますよね！！

書込番号：22943242

[ユニコーンII]

＞Pluto.Neptune.Uranusさん

P30 liteはDSDVとSDカードの同時運用は出来ないという、貴方の書込には記載されていない、当たり前の事実を書いただけ。


>スレ主さんがPixel 3aを購入する考えているということは、今の時点ではSIMカード一枚での運用だと推測できます。
>私は今後のことを言っているのです
>他人様に進めるのに今買わせてしまえばそれでおしまいですか？

今後もP30 liteでsim2枚とSDカードが同時に使える事は無いですよ？


>Pixel 3aはシングルSIMなのにSDカードが入らない構造で使えない
>今はSIMカード２枚とSDカードが入るトリプルスロットの機種もあるのに(笑)

そもそもの考え方の違いだし、
P30 liteはトリプルスロットではないのだが(笑)


>P30 liteは今時当りまえのDSDVデュアルスロット
>SIMカード1枚で使う場合はSDカードも入れて使えます

つまり、SDカードを使えばsimは1枚しか使えないと言うこと。


>GoogleバックアップとSDカード両方に写真などバックアップしておけば２倍安心です
>たったの１００GBの容量では直ぐに足りなくなるし
>カメラがぁーと言うひとは当然NASやPCでも保存していますよね！！

P30 liteで写真撮影時の保存先は本体かSDのどちらか一方で両方同時ではないと思うが、
その場合保存先が本体かSDかに関らず、その画像はバックアップではなくオリジナル。
バックアップするなら別途コピーが必要。
貴方が言うようにPCやNAS使ったり、cloudで自動保存ならPixelでも同じ。

そもそも、
本体よりも信頼性の低いSDを、大容量のデータのバックアップとする事に疑問を感じるがね。
当たり前の事だがね。

書込番号：22943508　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

解決したのに必死にPixel3aのアンチ活動してる人がいるけど、都合の悪いことは無視するんだよなぁ。
日本で一番売れてるiPhone 8もSDカードもないしSIMスロットも一つなのにね。
P30 liteはSDカードとDSDVの同時は成り立たないのにね。
両方とも二回目の指摘。

今後のことを考えると、SDカードスロットは安いスマホにしか搭載されておらずどんどん撤廃されていくので、SDカード依存はやめたほうが良いですね。

書込番号：22943582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞sandbagさん

写真を撮影時に本体に保存し、別途SDカードにコピーするならバックアップですが、
単に最初の保存先がSDカードなら、バックアップになっていませんね。
例えSDカードにコピーしても、スマホを無くせばバックアップも無くなるという・・・
また、
コピーするならcloudやPC、NASなどなんでも良い訳で、それならP30liteもPixelも同じ。
他でもGoogleドライブへのバックアップになってきたりしているので、
SDカードはどちらかというと自分でROM拡張出来る程度での意味合いのような気がしています。

いずれにせよ、P30liteはデュアルsimかSDカードか、どちらか一方しか出来ないんですけどね。

書込番号：22943683　スマートフォンサイトからの書き込み

[4期生]

maama4さん

特典ありますか
・googleフォトに無制限保存（期間あり）
・YT MUSIC ６ヵ月無料

書込番号：22945516

[Pluto.Neptune.Uranus]

この黒い部分は何(笑)領域が狭い	無駄のない液晶画面領域

＞sandbagさん
＞ユニコーンIIさん

結局はキャリアモデルでもないPixel 3a SIMフリーでもシングルSIMでありSDカードも使えなと言うことは事実である
それをどう正当化しようとしても無理なのである
その事実を言われると何か都合が悪いことでもあるのですか？
その他、4〜5年前の古臭い機種と変わらないデザイン、作りがチャチ【素材はいわゆるプラスチック】しかも簡単に傷がつく

横のベゼルも太い。ギリギリまで表示領域があるデザインはトレンドであるだけに、Pixel 3aは平凡な見た目

HUAWEIの問題でビビり
買ったは良いけど後悔している
劣等感しかない

その事実を言うとアンチとしか言えない

書込番号：22946485

[Battery Mix]

確かにベゼルの上下は無駄に広い。ホームボタンが置けるくらい空いてますね。Pixel3から急遽廉価版を作る必要があったから外観は妥協したのかもしれません。

書込番号：22946873　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

いい加減スレ主に迷惑って何度言えば。
スレ主は実機で比較してPixel3aを選んだ。
参考になった意見も選んでスレッドは解決しています。

書込番号：22948039　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞sandbagさん

他人の書込内容を勝手に変えるような方は相手にしても無駄なので、
放っておくに限ります。

書込番号：22948284　スマートフォンサイトからの書き込み

壁紙に出ているグーグルの検索バーについて

[リーティ]

入力しようとすると、普段はバックが黒で、文字が白なのですが、時々急に白になり、文字も白になって、大変見づらいです。
再起動すると、黒に戻るのですが、こういう仕様なのでしょうか?

書込番号：22885287　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

可能性ですが、設定→ディスプレイ→詳細設定→端末のテーマが「自動」になってませんでしょうか？

書込番号：22885314　スマートフォンサイトからの書き込み

[九州陸の孤島]

自分もこの機種が気になり色々と情報を集めてます。
バッテリーセーバーの件では？？
違うかもしれませんが、下記のサイトが参考になればと思います。
https://support.google.com/pixelphone/thread/7372482?hl=ja

書込番号：22885315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞リーティさん
すいません。私の回答内容は違うみたいです。

書込番号：22885322　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーティ]

早々に返信くださり、ありがとうございます。

Nine Inch Nailsさん

確認したところ、自動になっていました。そのせいかな？と思ったのですが。。。

九州陸の孤島さん

バッテリーセーバーを使っていると、黒になる、という事は理解しているのですが、急に白になるのが謎です。

書込番号：22885355

[Nine Inch Nails]

もしできれば、背景白に白文字のスクリーンショットをアップして頂けないでしょうか？ そのほうが回答も得られやすいと思うので。

書込番号：22885389　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーティ]

＞Nine Inch Nailsさん
ありがとうございます。
今は黒くなっていますので、次に白になった時に画像を添付します。

書込番号：22885458　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーティ]

アドバイス下さった皆さん、ありがとうございました。

スクリーンショットを載せようと思っていたのですが、相談以来、この現象が起こっていません…
このまま放置するのも良くないと思いますので、一旦、解決済みとさせていただきます。

また、同じ症状が起こりましたら、ご協力いただけるとありがたいです。

書込番号：22936304

[リーティ]

pixel 3aのグーグル検索バー

解決済みにした当日に、お尋ねした現象が起こりました。
文字を入力すると、大変見づらいのがお分かりいただけますでしょうか?

書込番号：22937579　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２	スクショ３

＞リーティさん

もう不具合は解消したでしょうか？
スレ主さんのスクショは、バッテリーセーバーがオンになってるのでそれが関係してるのかも？ですが。

スクショ１は嫁のダークモードで「Google検索」に「あ」と入れた状態です。
スレ主さんのホワイトモードと又違ったバグが出ています（黒地に黒文字）。
嫁は、ここ2日前ぐらいから「オカシイ見て！」って言ってきたので、最近の「Google」アプリのアップデートが原因だと思います。
私はPixel3を使ってるのですが、私も同じ状態でした。
スレ主さんも、もし「Googleアプリ」のバージョンを確認できるなら、してもらうと「10.57.8.21arm64」となってるんじゃないかと。
で、私は策めぐらして「10.65.5.21」（スクショ２）に上げたら、見事正常？に表示されるようになりました（スクショ３）
嫁も「いいな、いいな私も直してや！」と煩いので、朝一番にオマジナイかけておきました。
昼には結果出ると思いますので、又報告します。

書込番号：22940824

[redswift]

＞リーティさん

報告です。
嫁のPixel3aもオマジナイが効いてスクショ３のように表示されるようになり喜んでおりました。
もし、スレ主さんもまだバグ有るなら暫く放っておけば時間が解決すると思います。

書込番号：22941265

[リーティ]

＞redswiftさん
返信下さって、ありがとうございました。

まさしく、スクショ1の状態です。

アプリのバージョンを確認したところ
redswiftさんのバージョンと同じでした。
私は、おまじないの仕方が分かりませんので（笑）
しばらく放置しておこうと思います。

redswiftさんはアプリのバージョン確認の画面も､バックが黒なのですね。
私は検索画面のみ黒です。
気にしていませんでしたが…

書込番号：22945668　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞リーティさん

おはよう御座います。

「Googleアプリ」ですけど、Pixel3aは本体を握るとアシスタントが立ち上がりますが、私の方は昨日あたりバージョンが少し上がり、その出てくるアシスタントもダークモードになりました。（スクショ）
リーティ さんも、「Playストア」を立ち上げて手動でアプリのバージョンアップ見てみて、「Googleアプリ」のバージョンアップが来ていたら直っている可能性有ります。

書込番号：22945714

[リーティ]

＞redswiftさん

おはようございます。早々に返信くださり、ありがとうございます。

google playのアップデートの仕方がわからなかったので、セキュリティから確認したところ、
android10へのアップデートが可能、とありました。

色々見ているとandroid10にアップデートすると、アプリの不具合が有るなどと言われていますが、
redswiftさんは問題ありませんか？

ガラケーからの初スマホで、わからない事ばかりお聞きして申し訳ありません（汗）

書込番号：22945776

[redswift]

＞リーティさん

＞＞redswiftさんはアプリのバージョン確認の画面も､バックが黒なのですね。

この文章に違和感あったのですが、分かりました。
リーティ さん、まだアンドロイド９なんですね。
私は、アンドロイド10ばかりだと思ってますから、そりゃ挙動違うはずです。

＞＞色々見ているとandroid10にアップデートすると、アプリの不具合が有るなどと言われていますが、
redswiftさんは問題ありませんか？

普通にスマホ使ってる分には問題ないです。
ただ、昔から気にいってるアプリが有って（グーグル製以外）使ってる、ハマっているゲームアプリが有る、等なら、暫くアップデートは待っていた方が良いかもしれません。

書込番号：22946101

[リーティ]

＞redswiftさん

何度も返信下さって、ありがとうございます。
至らない点ばかりで、申し訳無いです。

redswiftさんが仰っているようなアプリや、ゲームは入っていませんので、アップデートしてみたいと思います。

また、お世話になる事がありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：22946748　スマートフォンサイトからの書き込み

音量調節が勝手にされます

[ねこ2525]

サイドボタンの音量調節が勝手に押されたよーに音量調節画面が勝手に表示され、音量調節が勝手に動きます。
googleサポートに聞いても初期化するしかないとこことです。
常に音量調節画面が勝手に動くわけではなく、出てきたり出てこなかったりします。
こんな不具合って不良品でしょうか？

書込番号：22944398　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

スマホケースは何をお使いでしょうか？
純正ケースの場合音量ボタンや電源ボタンまで覆われてしまうので何かの拍子に誤作動の可能性もあるのかなと思いまして。

とはいいつつ私もPixel3aを純正ケースで使用してますが、誤作動はありません。

故障と判断する前に、一度ケースを外し、セーフモードを試されては如何でしょうか。セーフモードで現象がでなければ、後入れアプリが原因ということになります。

書込番号：22944618　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種ではありませんが、
有線のイヤホン・Headphone で最大音量で聴いていると、
「耳(鼓膜)を保護するため」
と画面に表示され、勝手に音量が下げられるものがあります。
改めて手動で音量を上げると、その後はその音量を維持しています。

って､そういうことではなく？

書込番号：22945076

[ねこ2525]

ありがとございます！
ケースは使用していません。また大きな衝撃があるような落とし方もしていません。。セーフモードてでしばらく様子見て症状がでないかみてみます！

書込番号：22945828　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこ2525]

ありがとございます！
イヤホンはさしていません。。むしろサイレント解除しても、スピーカーから音が流れなく、何回か操作してようやくスピーカーから音がでるようになったり、試しにイヤホンで聴いてみると音はちゃんとでて問題もありませんでした。
通常の携帯操作中に突然音量調節が出て、勝手に音量をさげる動作をします。
電源もサイドボタンで押したときに反応しないときもあって、何回か試して漸く電源オフや再起動画面がでてきます。

書込番号：22945842　スマートフォンサイトからの書き込み

BIGLOBEモバイルでの使用。

[taka-cooo]

BIGLOBEモバイル。タイプDで契約中です。

今解約すると違約金がかかるのと、端末の支払いがあと１年残っています。がどうしてもピクセル3aに機種変したいと考えています。(現在sh-m05)

ストアで購入して、biglobeは解約せず今使っているSIMを入れて使用することは可能なのでしょうか?
nanoSIMです。

ちなみに、１年後に違うキャリア(格安)に乗り換えようとおもっています。

書込番号：22931823　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

3キャリア回線対応端末なので、現在SH-M05で利用しているnanoSIMを差し替えてAPN設定すれば利用できます。

書込番号：22931836　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka-cooo]

お早い回答ありがとうございます。

カテ違いなら申し訳ありません。
わかれば教えてください。

・ストアで購入し、１年後に他キャリア(格安)に変更。

・違約金などかかっても解約し、Softbankで購入して２年後に格安に変更(キャッシュバックのサービスがあらやら)

・違約金などかかっても解約し、DOCOMOで購入して２年後に格安に変更(家族がDOCOMO)

一番お得にピクセルを変える方法はどれなんでしょうか?BIGLOBEには、ピクセル使えないと誤案内されたので、とりあえずＭＮＰ予約番号をもらっている状態です。

書込番号：22931886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずアイス]

スマホ単体で購入するのが良いのかなって思います。

DOCOMOやSoftbankにMNPして購入するのは、スマホ代金を除く月額が、BIGLOBE料金より割高なので！

MNP代金や新規事務手数料等もありますので、BIGLOBEをそのままお使いになり、sh-m05の分割払いが終わって、キャッシュバックのある他社MVNOに乗り換えるのが良いのではと感じます。今後キャッシュバックキャンペーンが続くのか不明なので明確にはお答えできません。

書込番号：22932073　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

・ストアで購入し、１年後に他キャリア(格安)に変更。

がトータルで安いと思います。taka-coooさんの現在の利用状況が分かりませんが、biglobeの毎月の使用料が2千円、ドコモ・ソフトバンクの使用料が5千円とすると1ヶ月あたり3千円、2年で7万2千円違います。これにbiglobe違約金、新規事務手数料を加えると、今回MNPで貰えるキャッシュバックより上回ると思います。

書込番号：22932122　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

今後ソフトバンク系で契約することがないなら、ソフトバンクにMNPしてPixel3a購入、違約金がかからないプランに変更して翌月解約(転出)

書込番号：22932410　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka-cooo]

みなさん、返信ありがとうございます。
参考になります。

現在は、12GB,10分かけ放題、機種代金で約6200円ぐらいです。１年後には、約5000円になります。
ちなみにパソコン、固定電話もBIGLOBEですが、200円の割引にしかなっていません。

オプション料金が多く、そんなに安くない気がします。乗り換えを考えているのは、Y!mobileかＵＱあたりでしょうか。まだ先のことなので変わるかもしれませんが(ノ´∀｀*)

書込番号：22932814　スマートフォンサイトからの書き込み

端末故障時の返送について

[taoringo]

USB接続部の故障で充電できなくなったため、交換品を送っていただきました。
SIM入れ替えたあと元の端末の返送が必要になるのですが、
電源が切れたためデータの初期化ができません。

サポートの方が言うには「発送先は端末の解体場所なのでご安心ください」
とのことですが、今の端末にはログイン情報や決済情報など多くの個人情報が
入っていると思うので抵抗が残ります。
ちなみに物理的に破壊しての発送はダメなようです。


この端末に限らず電源の入らなくなったスマートフォンの返送って
どうすれば安心して送れるのでしょうか？


あとgoogleの修理対応は検索してもヒットせず、
端末の設定メニューからしか問い合わせが出来ないようです。
これって電源が入らなくなっていたお手上げな気がします。
サポート対応について、googleのハードウェアへの意識の低さを
感じたのですがどうなんでしょうかね。

書込番号：22925975

[うみのねこ]

そのまま送るしかないでしょうね。
ハード的に壊せば、データ上の心配はなくなるでしょうが、それはサポート規約上無理なので、サポートの指示に従うしかありません。
それを飲めないのであれば、サポートを諦めて自分で購入するしかないと思いますよ。

意識の低さとか、そういう問題ではないかと。

書込番号：22925994　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

問い合わせはスマホ本体がなくても、Googleオンラインヘルプからたどり着けますよ。
https://support.google.com/pixelphone/topic/7078224

書込番号：22926012　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

＞この端末に限らず電源の入らなくなったスマートフォンの返送って
＞どうすれば安心して送れるのでしょうか？

交換品の端末から同じGoogleアカウントでログインし、故障品の端末のデータを消すかロックをかければ良いです。

書込番号：22926027　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

貴女が有名人とか政府の要人ならともかくごく普通の方でしたら個人データを悪用されることは99.9％ありませんよ。
もっともグーグルのアカウントをお持ちの時点で貴女の行動は把握されてしまっているのですから。

書込番号：22926041

[こるでりあ]

物理的に破壊してもいいなら落として割った人も交換可能になってしまいます

ちなみに林檎で同じような懸念をサポートに伝えたら
情報セキュリティ面では世界で一番ちゃんとした会社ですので信じてくださいみたいなこと言ってましたねｗ

まあgoogleを信じるしかなんじゃないですか
どうしても信用できないのだったら
端末代自己負担で壊すor自力で修理する以外ないじゃない
充電端子修理のために町の修理業者に依頼するとしてそっちのほうがgoogleより圧倒的に信用できないですよね

ただ今回の場合でいえばいきなり使用不能になったわけじゃないんでしょうから
電池があるうちに初期化すべきだったということではないかと

書込番号：22926310

[ARROWS NX]

既に書かれているようにGoogleアカウントのセキュリティからデータを消去すればよいのでは？

ただし実際消去されるタイミングはスマホが次回通信した時ですが。

書込番号：22926364　スマートフォンサイトからの書き込み

[Diddy09]

＞taoringoさん
PCでもスマホでもなんでもいいからログインして、その端末にデータ消去かければ解決です。
Googleってやっぱり便利ですね。

書込番号：22926412　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Android端末を使っていて、Googleにデータを渡している時点で気にする必要はないとは思いますが。
修理に出される端末の中のデータをいちいち確認する面倒な作業などしている余裕なんてないと思いますし、
一個人のデータなど、たかが知れた情報ですので、見ることもないと思います。

気になるなら、利用されている、すべてのパスワードを変更しておけばよいです。

あとは、次回オンラインになった場合にそなえて、遠隔で「デバイスデータを消去」を実行しておくくらいでしょうか。
モバイル通信もWi-Fiも接続しないと意味はまったくありませんが・・・・・
意図的にデータを見る場合は、ネット接続はしないと思うので、ほとんど意味のない行為にはなりそうですが。


■Googleデバイスを探す

https://www.google.com/android/find
遠隔操作でデバイスの位置を地図上で確認したり、データを削除したりが可能です。
デフォルトでは、デバイスを探す機能は有効になっています。

大きく分けて４つの機能があります。

・地図上で端末の位置を確認
位置情報がオンになっていれば、地図上で端末の位置を確認可能です。
位置情報がオンでないと位置は確認出来ません。

・音を鳴らす
端末を紛失してしまったけど、おそらく近くにある時に便利な機能です。

・デバイスを保護
端末をロックして使えなくします。
拾ってくれた方に、ロック画面にメッセージや連絡先(電話番号)を表示することが出来ます。

・デバイスデータを消去
完全にデータを削除します。
盗難などにあって、位置情報も確認出来ない場合など最終手段になります。
オフライン時は、次回オンラインになった場合に削除されます。

書込番号：22926527

[†うっきー†]

一部訂正させてもらいます。
実際に利用してみて、挙動が違いましたので。

■誤
>・デバイスを保護
>端末をロックして使えなくします。
>拾ってくれた方に、ロック画面にメッセージや連絡先(電話番号)を表示することが出来ます。

■正
・デバイスを保護
スリープ解除時に、メッセージと連絡先(指定した電話番号)への発信ボタンを表示することが出来ます。
戻るボタンを押すと通常のロック画面が表示され、通常の解除方法でロックは外せるため、
端末を拾ってくれた方に、メッセージ表示や連絡先への発信ボタンを表示する程度のことしか出来ないようでした。
端末を完全に使えなくする機能ではありませんでした。

書込番号：22926642

[taoringo]

みなさんご回答ありがとうございます。
そうですねグーグルを信じて送るしかないですね。

私の個人情報はどうでもいいのですが、アカウントに入ってしまうと決済など何でも成りすましてできてしまうのでどうしてもそこが気になりました。
修理担当が個人レベルで情報を得たり、また荷物の発送で紛失した場合のことも考えてました。

LINEで見に覚えのないアクセス情報があったりしたので情報に対して過敏になっていたと思います。


確かにバッテリーが残ってる間に初期化できたと思います。データのこと意識するなら頭が回らないといけないですね。

とりあえずグーグル等のアカウントのパスワードは変えるようにしておくのでこれで大丈夫かと思います。そもそもスマホに指紋認証をかけていますし。
遠隔での初期化も出来るならやってみようと思います。　

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5G

[とも..]

この端末は、5Gに対応してますか?

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[iPhone se]

してません

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[まっちゃん2009]

5Gには対応してませんし、国内市場端末全体でもまだ5Gに対応した端末はありません。
そもそも一般向けサービス自体がまだ開始されてませんよ。

早くて来年春夏のキャリア向けハイエンド端末から対応する程度でしょうね。

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[Battery Mix]

今国内で発売してるもので対応してるスマホはないです。

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[まっちゃん2009]

補足

Pixelシリーズ自体が、海外を含め今現在5Gに対応した端末はありません。
10月中旬に発表されであろうPixel 4/Pixel 4 XLで5Gモデルも用意されるような情報もありますが、確定ではありませんし、日本市場で発売されるかどうかもわかりません。

ちなみに日本で端末を発売してるメーカーだと、Samsung、LG、HUAWEI、ZTE、Oppoなどが海外で5G対応端末を出してます。

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