Google Pixel 3a のクチコミ掲示板

マイクがおかしい、、、

[クジゴロ]

買ってから1ヶ月ぐらいにりますが、急に電話の時に相手の声は聞こえるのに自分の声が聞こえなくなりました。調べてみて、マイクがまったく認識しない状態です。サポートに連絡して対応の連絡待ちですが、なにかいい方法はないでしょうか？
ちなみにおかしくなる直前まで電話で普通に通話していましたし、落としたりもしてない状態で急になりました。

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[舞来餡銘]

最近はmvnoもキャリアもVoLTE標準です

LTE拡張モード、がOFFになってるとVoLTE通話出来ません

LTE拡張モードの設定とかはどうなっていますか?

書込番号：22983451　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

ありがとうございます。そのへんのところがあまり詳しくないのですが、設定を探しても見つからず、検索をかけてもわからない状態です。
その設定はグーグルなどの音声検索時のマイクでも影響しますか？

書込番号：22983688　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→4G LTE拡張モード

通常ONになっています

なおmvnoでパケット容量上限に行っていた場合、通話しづらくなります
(VoLTE自体パケット利用の通話のため)

書込番号：22983796　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

詳細設定まではいいのですがそこにＬＴＥ4G拡張モードがでてきません。設定かなにか違うのか、、、という状態です。

書込番号：22983818　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

Pixel3シリーズにvolteの設定はありません。デフォでvolte有効です。
また通話の相手の声は聞こえるということからも、volteの問題でもありません。

Playストアからantutu等の診断アプリをインストールし、マイクの状況を確認されたうと思います。

書込番号：22983843　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Battery Mixさんの情報でVoLTE周りでの操作が出来ない、となると

通話自体をLINEでの通話で行ってるか、mvnoでの通話アプリ(10分無料など)で行ってるか、スマホでの通話機能を利用してるか切り分けが必要だと思います

書込番号：22983868　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

ありがとうございます。
わかりました、確認してみます。

書込番号：22983928　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞クジゴロさん
イアホンジャックに、マイク付きイアホンを繋げてみて下さい。

本体マイクの故障の時に、イアホン付きマイクを繋げたら、会話が出来た事が有りました。

根本的な解決には成りませんが、修理される迄の応急処置に成るかもしれません。

書込番号：22983949　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

ありがとうございます。
イヤホンマイクで試したところ、問題無く使えました。本体のマイクが悪いということがわかったので前進したと思います。

書込番号：22984037　スマートフォンサイトからの書き込み

ミラーリングについて

[ニュー製品拝見マン]

ミラーリング機能付きのパナソニック製テレビとHTC U11と無線接続してテレビ画面に出力していた。今回、機種変更のPixel 3a SIMフリーに接続を試したが「周辺にデバイスが見つかりません」とでる。Pixel 3aはグーグルクロームキャストでしか無線接続ができないことがわかった。テレビ自体にミラーリング機能があるに使えない。余分に金がかかりグーグルの意地の悪さ、せこい商売をしている。他のメーカーならほとんどのスマホで接続できるのにグーグルが開発した基本ソフトで使えないとは騙されたようなきがする。買う前に分かっていれば買わなかった。

書込番号：22683430

[餌ファースト柴犬]

少し前に注文し着荷待ちですが、撮影した画像や動画等テレビに投影する事は時々ありかなり残念です。OSの基本機能でメーカーに振り回されないと思っていましたがまさかGoogleにはめられるとは・・・・

書込番号：22683826　スマートフォンサイトからの書き込み

[HieroRyk]

私も今週末には手元に届く予定なのですがショックですね、これは・・・。
現在所有のXperia XZ1で撮影した動画をテレビの大画面で見ているので、カメラに定評のあるPixelには期待していたのですが。
まぁ、XZ1も現役なのでPixelで撮影した動画をPC経由でXZ1にコピーすればよいのですが正直めんどくさいです。
なにやら、おサイフケータイも不具合あるらしいですし、Googleにはしっかりして欲しいところですね。

書込番号：22685053

[ALPHAHIRO]

こちらを読んでおけば良かった…（泣）
今日、被害に遭い知りました(´；ω；｀)

書込番号：22921908　スマートフォンサイトからの書き込み

【要ネットワーク設定】アンドロ10更新で4G使えなくなる可能性

[jaguar1965]

Pixel 3aをmineoで使っていますが、4Gが使えなくなりました。
今日、たまたま他県遠征でネット関係一切使えず、非常に困りました。

キャリアによっては、ネットワーク再設定が必要かもしれませんので、注意喚起しておきます。

書込番号：22902110

[Nine Inch Nails]

他スレにもありましたね。
ネットワーク再設定というかAPNの再設定です。

書込番号：22902116　スマートフォンサイトからの書き込み

[jaguar1965]

ああ、ありましたか。まあ一応注意喚起で残しておきます。
すみません、機械音痴なもので^^;

書込番号：22902129

[jaguar1965]

＞Nine Inch Nailsさん
アンカーを付けるのを忘れていました。

＞mineoユーザーの方
自分はこちらでイケました。
https://king.mineo.jp/my/aa2130fede3fa373/reports/42494

書込番号：22902134

[Sサイヤ人]

自分はLine mobileなんですが、こちら拝見して確認したら、アクセスポイントが知らぬ間にb-mobileに変わってましたわ…

書込番号：22902501　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMフリーなのにロックが掛かっている

[android031411]

突然すいません。自分はGooglestoreトから購入して今日届いたのですが、なぜかDocomoのSIMカードを指すと
「SIMカードが対応していません。ロックフリー対応かはSoftbankにお問い合わせください」
と出てきます(泣)
一応アップデート　初期化等やってみたのですが一向に改善しません。
ちなみにSoftbankSIMだと認識しました。

書込番号：22838909

[こるでりあ]

ストアのチャットサポートで交換してもらってください

書込番号：22839221　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

docomoのネットワーク制限かかっているだけだと思います。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000028737/SortID=22311296/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%83l%83b%83g%83%8F%81%5B%83N%90%A7%8C%C0

書込番号：22839275　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分もSIMフリPixel3でドコモ△だったことあるけど
当然ですがそれだったらドコモシム使えたわけで
誤△ならまだ許せるけど
誤×ってあり得るのかなと思いますけど

まあ一応確認してみたらいいかもですね

書込番号：22839356

[ちゃたろう129]

はじめまして！私も今日届きましたが、全く同じ状況です。ちなみにUQシムです。やり方が悪いのでしょうか。

書込番号：22839391　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞ちゃたろう129さん

UQでも同じならネットワーク利用制限じゃないと思いますよ
ストアのチャットサポート（Pixelの設定画面とかからも行けるはずです
に言って交換をお願いしてみたらいいと思います

なおグーグルストアの交換は代品が先に送られてきてから
不具合品を送り返す（その場で交換ではありません）形ですので
それまで不具合品を使うことができます

書込番号：22839412

[android031411]

了解です

書込番号：22839417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃたろう129]

＞こるでりあさん
ありがとうございます！早速問い合わせてみます！

書込番号：22839423　スマートフォンサイトからの書き込み

[The 1st]

ソフバン仕様なのでは？

書込番号：22839462

[こるでりあ]

＞The 1stさん

まあ多分そうなんでしょうけど
ストアからSIMフリ版買ったのにソフバン仕様がきたならまあ交換でしょう

書込番号：22839477

[Nine Inch Nails]

ソフトバンク仕様でも、最初はソフトバンクの端末にロックがかかっているはずなので、ロック解除しない限りソフトバンクのiPhone simやマルチsimでも使えないはずなんですけどね。

よく分からないです。

書込番号：22839564　スマートフォンサイトからの書き込み

[android031411]

皆さん色々とアドバイスをありがとうございます。
結果IMEIなので調べてみたら、Softbankだけが△だったのでSoftbank版で間違いないです。
とりあえず明日サポートに電話をして交換してもらおうと思います。

書込番号：22839606

[android031411]

続報です。
とりあえずサポートセンターに問い合わせてロックを解除してもらいました！

書込番号：22840868　スマートフォンサイトからの書き込み

[The 1st]

サポートセンターで遠隔解除出来たのですか？すごい

書込番号：22841073

[android031411]

そうですね。
ただ技術的には可能て言えば可能だと思います。
pixelのSIMロックの情報はGoogleのサーバーにあるので

書込番号：22841085　スマートフォンサイトからの書き込み

[android031411]

とりあえずサポートセンターから電話があったので要約すると
SoftbankのSimロックがかかっていた(予想通り)
かかった原因はこちらでもわからない
ロックを解除しといたよ
開発者向けオプションを有効にして再起動して
それでもだめならメール頂戴
な感じです。

書込番号：22841091　スマートフォンサイトからの書き込み

[げんきなもり]

と言うことは、ソフトバンク版でもロック解除されて、利用制限○ならDOCOMO系シムでも使えると言うことですか？
じゃんぱらに質問したら薦めないと言われたのですが。

書込番号：22860287　スマートフォンサイトからの書き込み

[名古屋のドンファン]

キャリア版とSIMフリーがゴチャゴチャに出荷されているのでしょうね
管理が杜撰な会社ですね

書込番号：22865879　スマートフォンサイトからの書き込み

Pixel 3が同じ値段に値下げ…。

[まーくん８９３]

最近、Pixel 3aに、機種変更したのですが機種変して一週間でPixel 3とおなじ値段に…。
同じ値段なら防水、Qi対応、など

無念…。
2年間我慢して使わないと行けないと思うと悔しい！
まぁ、大体、新型がでたら値下げするのは予測はできましたが壊れたために機種変更してらこんな事に。

書込番号：22742182　スマートフォンサイトからの書き込み

[巧みな炊飯器]

自分も変えてしまった人間です。予測は出来た事だけど、悔しいですよね。でも、こいつ（3a）にはこいつなりのいいところ……あるから、大切に使ってやりましょよーよ。

書込番号：22742205　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーくん８９３]

同価格になったら3aに機種変する人いなくなるんじゃないかな？
そーなると3aは半額くらいに近いうちに値下げする可能性もありますね。（笑）
ますます、悲しい思いをする事に…。

書込番号：22742422　スマートフォンサイトからの書き込み

[yaku さん]

こんにちは
今日、家電量販店に行きその事実を知り凹んでいます(T ^ T)
Xperia2年使い容量オーバー気味で不具合多くなり、ついには仕事のLINEにも支障が出てきたので、慌ててSoftBankショップへ。勧められて3aに機種変更しました。その時に容量不足での機種変更だったので、3aに124ギガ無いか尋ねると「3なら124 ギガがありますが金額が約倍します」と言われ3aに。まだ１ヶ月経っていません。
機種変更した時SDカード使えないのを知らなかったのですが、データはクラウド活用できるから!!と無理やりポジり(苦笑)
でも、今日は流石に凹みました(´×ω×`)

書込番号：22853254　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーが終わっとる

[suuugle]

1番下の完全充電と右上のバッテリー。この時間で既に半分。。

購入して1週間目。
普通に使用してバッテリーが全く持たない。
アプリも電池使いそうなアプリは全て削除。
完全フル充電でも勝手にバッテリー減っていく。。
Googleに問い合わせてもトラブルシューティングを試して下さいだけ。ほんと後悔。

書込番号：22784884　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

非ユーザーですが。

スレ主さんと私の"普通の使い方"が奇跡的にマッチする可能性はあるものの、一般的には抽象的な表現よりも、△△アプリを○○分、youtubeを○○分とか定量的に示した方が有効な情報になるかと思います。

もっとも、最初のうちはアプリのインストールとか、いろいろ設定をいじくるとかで意外に端末に負担をかけることもあっただろうと思いますので、あと一週間くらい様子を見てもいいんじゃないかと。

ちなみ、
私の普通の使い方の「寝転びながらグノシーを30分くらい流し見する」を3回繰り返したとして1時間30分。
これで半分も電池減るんなら絶望します。

書込番号：22784917

[suuugle]

すみません、、
次のフル充電後に1日のアプリ使用明細を貼ります。
ちなみにゲーム等は一切していません。
仕事中使用でむしろ携帯触っていない時間の方が多いです。

書込番号：22784936　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

いったん初期化した方が良さそうな印象しますね。
使用状況ぜんぜん見えませんが。

書込番号：22784972　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうしません。]

＞suuugleさん
位置情報をオフにするといいと思いますよ！

書込番号：22785357　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

位置情報をオンにしてもここまで減らないですよ。
スレ主さんのアプリ使用明細待ちです。

書込番号：22785366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽり2]

＞suuugleさん

バッテリーミックスを一時的にでもインストールしてログを取得したほうがよいですよ。
ゲームもしないのに、半日で半分はあり得ないです。Pixelは電池もちよいほうのスマホだと思います。
故障含めて確認するためにも利用状況を明確化したうえで、問題ありそうなら、速攻でGoogleサポートへ連絡しましょう！
PixelはGoogleサポートにすぐ接続できることも大きなメリットなので、この掲示板で愚痴るよりも早く解決すると思います。

書込番号：22785730

[唐揚げ棒]

Nexusの時代からGoogleブランドの機種はバッテリーの持ちに難があります。
なので割り切って使うしかないです。

書込番号：22785809　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん

スクショを見るとGPSアイコン出てますが(GPSが動作している)、四六時中こうなんですか？
スクショ撮影時に偶然動作していただけならこれ以降読む必要なし。この書込はスルーで。

バックグラウンドでGPSが動き続けていると毎時3〜5％の電池消費増になり、スリープ放置でもえらい勢いで減っていきます。
位置情報ONの状態でも、アプリがOSに位置情報を要求した時にしかGPSは動作しません。よってGPSを停止させたい場合は、位置情報をOFFにするのではなく、GPS位置情報を要求しているアプリの動作を止めます。

どのアプリか見当が付かない場合は、OS設定／セキュリティ／位置情報／最近の位置情報要求、に登場し高低の｢高｣の表示になっているアプリの中から探してください。原因アプリをタップし強制停止してやればGPSも停止します。
GPS動作がずっと継続しているのであればその原因アプリも動作し続けているわけで、常駐かそれに近い動作になってるはず。

書込番号：22785814