Google Pixel 3a のクチコミ掲示板

auのSIMが反応しないのですが…

[べあし]

以前から使っていたauのスマホ(nanoSIM,�Eと書いてあります)から乗り換えようと購入しました。
しかし、アンテナが立たず、認識されていないようです。電話やSMS も使えませんでした。
auショップで質問したところ、「auのスマホじゃないので使えません」と言われてしまいましたが、使えないのでしょうか？

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030279/SortID=22682910/

このページを参照したところ使えそうだと思ったのですが…

長くなりましたが、質問したいことは以下の2つです。

・auのnanoSIM (�Eと書いてある)は使えないのでしょうか？

･返品する際の詳しい手続きについて

どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：22962539　スマートフォンサイトからの書き込み

[べあし]

書き忘れましたが、乗り換え前のスマホは
TORQUE G01
です。

書込番号：22962549　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞べあしさん
こんばんは。

あまり詳しくないんですが、Volte SIMじゃないと非対応ということではないですかね？
�Eは「au Nano IC Card (LTE)」とのことで、古い規格っぽく、Pixel 3aには適合しないのかも。

下記コミュニティのやりとりが参考になりそうです。
https://support.google.com/pixelphone/thread/5768192?hl=ja
→Jun F.さんの2019/05/14の書き込み
→J T 9301さんの2019/06/26の書き込み

au ICカード
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89#au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E7%A8%AE%E9%A1%9E

自信がないので、他者のコメントも含めて判断・対応してください。

書込番号：22962560

[でそでそ]

＞べあしさん
Pixel 3aの返品は、購入先に問い合わせるしかないんじゃないでしょうか。
Googleストアから購入されたのなら、そちらの窓口へ。

ただ、自己都合での返品でしょうから、取り合ってもらえない可能性が高いんじゃないですかね。
ダメ元で相談してみる意味はあるとは思うものの。

返品に関する規定とか規約まで確認していないので、それ次第かなとも思いますが。

書込番号：22962586

[舞来餡銘]

＞べあしさん
VoLTE SIM交換したら使えます

SIM交換でプランとか変わるなら諦めて返品した方が良いでしょう

書込番号：22962609　スマートフォンサイトからの書き込み

[べあし]

＞舞来餡銘さん
＞でそでそさん
返信ありがとうございます。

参照した結果なんとか解決の道筋が立ちましありがとうございました。

書込番号：22962658　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

Googleでのスマホ購入の場合は、2週間以内なら自己都合で返品可能です。
返品する場合は2週間以内に電話してRMA番号を発行してもらって下さい。

書込番号：22962766　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

返品に関して、Battery Mixさんのおっしゃる通りのようですね。


＞べあしさん
今更になって調べてみましたが、もしも返品を考えるのなら下記に記載がありました。

デバイスを返品して払い戻しを受ける
https://support.google.com/store/answer/2411741?hl=ja
--
Google ストアで購入された商品は、商品が届いてから 15 日以内であれば返品できます。購入された商品が Nest Thermostat である場合は、30 日以内まで返品が可能です。

購入の際に使用したお支払い方法に、返品手数料（適用される場合）と追加費用（提供されている配達方法の中から最低料金ではないものを選択した場合）を差し引いた金額が払い戻されます。払い戻しは、理由なく遅れることはなく、返品の連絡から必ず 14 日以内に支払われます。
--


たぶんSIM交換をされるのかなという気もしますけど、上記もご参考までに。（Battery Mixさんのアドバイスに補足した程度ですが）

書込番号：22962784

[Battery Mix]

＞でそでそさん
補足ありがとうございます。
自分も補足ですが開封・未開封問わずです。

書込番号：22962844　スマートフォンサイトからの書き込み

AndroidでAppleのAirDropのような機能はありますか？

[Diddy09]

Windowsとサクッと共有できるような機能はありますか？

書込番号：22961463　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

Windows10限定なら、下記のアプリがあります。

スマホ同期（Windows 10）
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E5%90%8C%E6%9C%9F/9nmpj99vjbwv?activetab=pivot:overviewtab

スマホ同期管理アプリ（Android向け）
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.appmanager&hl=ja

スマホ同期アプリのヘルプ ("Windows にリンク" を含む)（Microsoftヘルプ記事より）
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4459358/windows-10-your-phone-app-help

書込番号：22961498

[ひまＪＩＮ]

マイクロソフトはWindowsモバイルを諦めて、積極的にAndroid、iOSとの連携を強化してきてます。
この機種に限らず、今後スマホ連携はどんどん便利になると思います。

Windows10で既に連携アプリは入ってるので、後は必要なアプリをスマホ側にインストールするだけです。
まずはメニューからスマホ同期を起動すれば手順が提示されると思いいます。

書込番号：22962024

[とねっち]

androidスマホで撮った写真をAirdropの様に簡単にPCへ飛ばせる機能は無いと思います。
写真の圧縮などを気にしなければ自分はSNSなどで自分にメッセージを送って、PCで開いて保存してます。
高画質で残したい場合はケーブルで繋げる他無いと思います。
その点Appleはうまくやってて便利ですよね。

書込番号：22962097

[Diddy09]

＞北海のタコさん
ありがとうございます。簡単な同期と画像の閲覧がメインのようですね。Files by GoogleでAndroid同士ならできるデータ共有というか転送を、Windows相手にできるものを探してます。

書込番号：22962134　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Androidスマホの場合は、Googleのサービス利用が一番手軽で便利です。
写真の保存は、Googleフォトで常時同期させておけば、パソコンで同じ写真がすぐ開けます。
その他、Gmail、Googleドライブ、Google Keep、Googleマップなど、転送の手間無くすぐ使えます。
Chromeブラウザ入れとけば、機能へのアクセスも簡単ですね。

書込番号：22962141

[redswift]

＞Diddy09さん

＞＞Windows相手にできるものを探してます。
私の場合、有線は別として無線なら、ちっさい（10MB位まで）ファイルなら、Bluetooth共有かな。
でかいファイルなら「Send Anywhere」というアプリ使ってる。
「Send Anywhere」は無料でも10GBいけるし、iPhoneのツレとのファイル交換も楽。

書込番号：22962196

[Diddy09]

＞ひまＪＩＮさん
アップロード、ダウンロードの手間なく直接動画を転送できたらなと思いまして。
＞redswiftさん
ありがとうございます。SendAnywhereの通信速度はどれ位になりますか？ ギガバイトクラスのファイルを一回で転送できるのでしょうか？

書込番号：22962274　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞Diddy09さん

＞＞SendAnywhereの通信速度はどれ位になりますか？ ギガバイトクラスのファイルを一回で転送できるのでしょうか？

☆SendAnywhereの通信速度はどれ位になりますか？
これは、使ってるネット環境（スピード）に依存すると思うのですが。
因みに、私の「ソフバンエアー」の環境（スクショ）で、800MB,100ケ程度のMP3ファイル入ったフォルダをPCから、Pixel3に転送してみたら、ジャスト60秒でした。参考までに。

☆ギガバイトクラスのファイルを一回で転送できるのでしょうか？
これは、余裕だと思います。

無料でも結構使えるので、一度実際にやってみれば雰囲気わかると思います

書込番号：22962516

[Diddy09]

＞redswiftさん
とても参考になりました。ありがとうございます。試してみます。

書込番号：22962551　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

Googleフォト、反映時間

＞Windows用なら
動画もとなると、OneDrive（有料）とか良かったですよ。。

Googleフォトも静止画＆【スマホ＞PC】でしたら、
作業不要で共有できます。。
【撮って1,2秒後にPC側でも見れますよm(__)m】

https://youtu.be/54tGc1k-emE
（内容は投稿動画と一緒、よく投稿失敗するので）

書込番号：22970455

googleマップのタイムライン記録切れ（GPS)

[TorotoroO]

Google Pixel 3aに機種変してから、googleマップやルート記録系アプリのタイムラインの記録切れが起きます。
画面をオフにしている時にGPSが勝手にスリープ状態になってしまっているのか、スマホを開いた立寄地点だけがGPSで記録され、点を直線でつなぐだけのルート履歴になってしまします。

本体googleアカウントの位置情報のロケーション履歴はON、現在地設定・適用端末設定も問題なし、バッテリーセーバーはオフ、色々調べていますが解決しません。
GoogleスマホなのにGoogleマップの機能がうまく使えずがっかりしてます。
解決方法がわかる方がいましたら回答お願いします。

書込番号：22959015

[yjtk]

別の機種で、修理に出した際に初期化を求められ、初期化して修理に出し、帰ってきた後、再度セットアップして使い始めたのですが。
Googleマップのタイムラインはまともに記録されないし、家の中でGPSが受信できなくてもWiFi情報を参考にするのか家の中でも現在位置が出せていたのですが。それもできなくなりました。

確かそれで、Google開発者サービスを更新データを削除して、再度更新をかけるとかそんなので直したように記憶してます。
多分ググるとやり方や似た症状が出てくると思います。

おそらくGoogle開発者サービスのトラブルではないかと思います。
自宅の中等、GPS信号のないところでまともに位置情報がでないようなら、Google開発者サービスが原因ではないでしょうか。

書込番号：22959921　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

私も2か月程度使ってますが、どうも位置情報の取得精度が悪いと感じます。
マップのタイムラインも以前の機種よりちゃんと取れて無いです。
設定と言うより、機械的な不具合かもとも疑ってます。
Android 10に上げたら改善しないかと期待してますが、アップはちょっと様子見です。
スレ主さんの端末はAndroid 10にアップ済みですか？

書込番号：22973215

[こえーもん]

ロケーション履歴(タイムライン)の記録係は開発者サービスでありGoogleマップではないです。
マップは、履歴のビューアとして使われてるだけなので、マップが無効になっていてもロケーション履歴の記録は行われます。
ですからyjtkさんが言うように、開発者サービスの動作がしっかりしていれば問題は発生しないはずですが、Google関連の中でも一番の問題児ですよね、こいつは。一体、前科何犯なのやら。

尚、ロケーション履歴がGPSを動かすことはなく、主にWiFi位置情報で記録が行われます。ロケーション履歴がGPS位置情報を使うのは、他のアプリがGPSを動かしている時だけです。

記録切れに関してはどうも機種依存と言ってよさそうで、アプデでの改善を期待するしかないと考えますが、期待するだけ無駄とも思っています。
ウチはHUAWEIですが、OreoでもPieでも、なんでそのタイミングで記録が途切れるの？ってのが時々発生してます。HUAWEI独自の節電設定は無効にしてますし、そもそもDozeもHUAWEIの節電機能も効くはずが無いタイミングで途切れたりしてますから、1日行動した後に記録を見返して「はぁ？」ってな感じで画面見てることがたまにありますな。

HUAWEIならしょうがないって気がしますが、Google謹製でそれは許すまじ、ですわな。

書込番号：22974632

[ひまＪＩＮ]

Android 10にバージョンアップしたら、ちょっと改善した気がします。

書込番号：22999967

BIGLOBEモバイルでの使用。

[taka-cooo]

BIGLOBEモバイル。タイプDで契約中です。

今解約すると違約金がかかるのと、端末の支払いがあと１年残っています。がどうしてもピクセル3aに機種変したいと考えています。(現在sh-m05)

ストアで購入して、biglobeは解約せず今使っているSIMを入れて使用することは可能なのでしょうか?
nanoSIMです。

ちなみに、１年後に違うキャリア(格安)に乗り換えようとおもっています。

書込番号：22931823　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

3キャリア回線対応端末なので、現在SH-M05で利用しているnanoSIMを差し替えてAPN設定すれば利用できます。

書込番号：22931836　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka-cooo]

お早い回答ありがとうございます。

カテ違いなら申し訳ありません。
わかれば教えてください。

・ストアで購入し、１年後に他キャリア(格安)に変更。

・違約金などかかっても解約し、Softbankで購入して２年後に格安に変更(キャッシュバックのサービスがあらやら)

・違約金などかかっても解約し、DOCOMOで購入して２年後に格安に変更(家族がDOCOMO)

一番お得にピクセルを変える方法はどれなんでしょうか?BIGLOBEには、ピクセル使えないと誤案内されたので、とりあえずＭＮＰ予約番号をもらっている状態です。

書込番号：22931886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずアイス]

スマホ単体で購入するのが良いのかなって思います。

DOCOMOやSoftbankにMNPして購入するのは、スマホ代金を除く月額が、BIGLOBE料金より割高なので！

MNP代金や新規事務手数料等もありますので、BIGLOBEをそのままお使いになり、sh-m05の分割払いが終わって、キャッシュバックのある他社MVNOに乗り換えるのが良いのではと感じます。今後キャッシュバックキャンペーンが続くのか不明なので明確にはお答えできません。

書込番号：22932073　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

・ストアで購入し、１年後に他キャリア(格安)に変更。

がトータルで安いと思います。taka-coooさんの現在の利用状況が分かりませんが、biglobeの毎月の使用料が2千円、ドコモ・ソフトバンクの使用料が5千円とすると1ヶ月あたり3千円、2年で7万2千円違います。これにbiglobe違約金、新規事務手数料を加えると、今回MNPで貰えるキャッシュバックより上回ると思います。

書込番号：22932122　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

今後ソフトバンク系で契約することがないなら、ソフトバンクにMNPしてPixel3a購入、違約金がかからないプランに変更して翌月解約(転出)

書込番号：22932410　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka-cooo]

みなさん、返信ありがとうございます。
参考になります。

現在は、12GB,10分かけ放題、機種代金で約6200円ぐらいです。１年後には、約5000円になります。
ちなみにパソコン、固定電話もBIGLOBEですが、200円の割引にしかなっていません。

オプション料金が多く、そんなに安くない気がします。乗り換えを考えているのは、Y!mobileかＵＱあたりでしょうか。まだ先のことなので変わるかもしれませんが(ノ´∀｀*)

書込番号：22932814　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ時のバッテリー消費

[たんたん8]

購入して1週間使用しましたが、就寝時の使っていない時間のバッテリー消費があまりに激しく困惑しています。
残量60%で就寝、7時間後に見ると残量15%まで減っています。

アンビエント表示や持ち上げてのスリープ解除はすべてOFF、アプリもバックグラウンドでは動かないよう設定しています。

こちらの書き込みを見ると、スリープ時のバッテリー持ちが良いとのコメントも散見されますが、私の持っているものに不良があるのでしょうか？
解決策やヒント等あればご教示くださいませ。

書込番号：22923237

[iPhone se]

多様は厳禁ですが
１度０まで使いきり再充電をしてみる

書込番号：22923307　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

セーフモードで一晩放置して電池の減りを確認して下さい。改善されたら後入れアプリの問題です。

設定→電池から、電池消費の多いアプリがないか確認して下さい。

機内モードで一晩放置し電池の減りを確認して下さい。
改善されたら無駄に通信してるか通信系がおかしいです。

書込番号：22923446　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎん100]

自分も同じ現象が発生してます

書込番号：23095730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽり2]

＞たんたん8さん

Battery Mixさんの仰るとおり、一旦、セーフモードで切分けしましょう。Pixel3aは、最近のスマホの中では電池保ちいい機種だと思いますよ。

(以前、自分はWi-Fiで固定IP設定していたら、物凄く電池消費が激しかったので、DHCPに変えたら劇的によくなりました)

セーフモードなら問題ないならご自身がインストールしたアプリが原因です。

セーフモードでも駄目なら、速攻でGoogleサポートに連絡しましょう。不具合の可能性が高いので、指示に従って切り分けをして、それでもダメなら交換してもらえるかと。
自分も何度もサポートとやりとりしたことがありますが、Googleのサポートはすごく手厚いですよ。

書込番号：23102326　スマートフォンサイトからの書き込み

購入した場合、海外発送になるそうで

[めふめふ]

購入された方に質問なのですが、
グーグルストアで購入した場合、海外発送になるようです。

この場合、関税を追加で払わないといけないのでしょうか？

書込番号：22890425

[丸出崋巣]

かからないよ。
普通に香港からクロネコさんが配達してくれるよ。

書込番号：22890434　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

実際Pixel3を注文しましたが、注文確定した金額以上はかかりません。送料もかかりません。(購入金額により)

書込番号：22890451　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえもんたろう]

スマホやパソコンには関税はかかりません。個人輸入の場合は宅配業者から
消費税を請求されることはありますが、日本のgoogleストアから購入する際には
税込み送料込みの総額で販売していますのでそれ以上の追加料金を請求されることはありません。

書込番号：22901701