Xperia 1 のクチコミ掲示板

【バグ】55.1.C.0.249の配信で、BTマイクの音量がほぼゼロに

[はむおハウス]

何週間か前の、55.1.C.0.249　へのUpdateで、Blutoothマイクの音量がほぼゼロになりました。

使っているBlutoothのヘッドセットで電話ができなくなりました。
ひどくね？

電話なのに。これｗｗ


ソニーさん、早く直してください―

書込番号：23454468

Netflix起動できない

[WakeUpHaruka]

Android 10です。Netflix起動できなくなりました。エラーコード1001です。
ソニーの広告はNetflixがxperiaでしか見れない画質というメリットを書いてるのに起動できないってどういうこと？
もう一生Xperia買わない。

書込番号：23246570　スマートフォンサイトからの書き込み

[aru-zizi]

アプリを再インストールしたら直るかも？

書込番号：23247090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペカル]

＞WakeUpHarukaさん

問題なく使えますよ。

書込番号：23247638　スマートフォンサイトからの書き込み

[大寅猛虎]

次は何買われますか？

書込番号：23248763　スマートフォンサイトからの書き込み

[WakeUpHaruka]

＞aru-ziziさん
スマホリセットしたら見れるようになりました。。

書込番号：23341824

[sanakoy7]

スマホ リセットというのは、出荷時の状態に初期化するということでしょうか。

2週間前にxperia ace so-02lを購入したのですが、netflixが起動せず -1001 のエラーが表示されます。
netflixやdocomoに問い合わせて、できる処置は全てしたのですが、結果は変わらずで、担当者の方もお手上げでした。

もしリセットして解決できたらと思っています。

書込番号：23381339　スマートフォンサイトからの書き込み

[WakeUpHaruka]

そのとおりです。
出荷時の状態に初期化してすぐNetflixを起動したら＞sanakoy7さん
問題ないでした。

書込番号：23439347

Android10にアップデートしてもSDメモリーエラー直らず・・

[naonaonaona333]

Android10で、直るかと思っていたのですが、結局、直りませんでした…

症状としては、カメラの保存先をSDメモリーにしてますが、カメラ起動時にSDメモリーカードエラーダイヤログが出ます。
再度カメラ起動すればエラーは出なくなります。

これがアップデートしても全く変わらず。

ちなみにSDカードは4種類試しましたが、状況は変わらずなので、相性ではないと思います、また、メモリー内のファイルを最小限にしても同じです。

ちなみに、カメラ映像含めてSDカードへの読み書き自体は全く問題ないです。USB経由でもPCからきちんと読み書き出来ます。


単なる故障なのか？‥‥と思うと、Web上、同症状の方も居ますので、どうしたものやら・・です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030310/SortID=22777406/


とりあえず、カメラアプリで内部メモリーを保存先にすれば何の問題もないので、様子見ですが…

同症状の方と情報交換希望です。

書込番号：23242748

[きぃさんぽ]

＞naonaonaona333さん
SDカードは、SDクラス10またはUHSクラス1以上を使われたんですよね。
謎ですねぇ？

書込番号：23243830

[naonaonaona333]

＞きぃさんぽさん
はい、勿論です！

サンディスクとLexar、どっちも同じ症状です。

書込番号：23244658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼぼよるの源さん]

私も去年、Xperia1を購入してからずっと同じ症状に悩まされています。

使用しているSDカードは、
Samsung EVO Plus 256GB microSDXC UHS-I U3

エラー後にカメラアプリを再度立ち上げると今度は撮影できるので、それでしのいでいます。撮影はできているものの、いざ「撮りたい」というときにエラーが起きるとげんなりしてしまいますね。

書込番号：23248717

[ぼぼよるの源さん]

連続しての投稿、恐れ入ります。

いろいろと検索をしたところ、同様の症状の方がAndroid10へのアップデート後にカメラアプリのデータ削除をしたら症状が出なくなったという方がいらっしゃいました。おそらく「ストレージを削除」のことかと思うのですが、私も先ほど試してみました。エラーが出なくなることを祈るばかりです。

書込番号：23248720

[ないら]

自分は保存先SDカードに設定してなくても
たまにSDカードエラーでカメラ起動しないことありますよ
起動しなおせば直るので気にはしてないですが
急いでるときはイライラしますね

書込番号：23249632

[red_radio]

初めまして。
私も同じ症状で悩んでおりました。子どもの写真など、今撮りたい！とカメラを立ち上げるとSDカードエラー。もう一度カメラを立ち上げる間にシャッターチャンスを逃すの繰り返し。
もう何度ガッカリしたことか。

今回のアップデートでも解消されませんでしたが、この度、SDカードの交換により解消されました。交換して3日になりますがSDカードエラー発生しておりません。試しに100回程カメラを立ち上げましたが一度もエラーなしです。

交換前SDカード
SanDisk Ultra SDSDQUE-200G-EPK

交換後SDカード
[トランセンド] TS256GUSD330S [256GB]

こちらのSDカードは発売されたばかりでレビューもなく少し不安でしたが相性が良かったのかもしれません。

手順として、
まずスマホでフォーマットして、PCでデータ移行をして使いました。

同じ症状で悩んでる方が多いみたいですね。
皆様のご参考になりましたら幸いです。私はこのエラーから解消されて一層スマホが快適になりました。

書込番号：23250433　スマートフォンサイトからの書き込み

[red_radio]

残念なご報告なのですが、本日昼食の写真を撮ろうとカメラを立ち上げると出てしまいました。SDカードメモリーエラー。これにより完全解消したとは言えなくなってしまいました。

ですが、
SDカード交換4日目に初エラー。
カメラ起動回数150回以上。

交換前のサンディスクが毎回エラーだったと思うと極めて頻度は少ないです。
これを欠陥ととるか、正常な範囲内ととるかは皆様にお任せします。

使用環境にも左右されるとも考えますので、私のストレージ利用状況を載せておきます。

内部ストレージ
40.80GB/64GB（64％）
SDカード
134GB/247GB（55％）

ご参考になりましたら幸いです。

書込番号：23251345　スマートフォンサイトからの書き込み

[fatty liver]

私も同じ症状です。メモリーカードを3回取り替えましたが改善はありませんでした。
写真の保存先を内部ストレージに変更しただけでは治りませんでした。内部ストレージに変更し、かつストレージを消去してようやく治りました。
しかし、保存先をSDカードに戻すと症状は再発し、解決には至っていません。

その他、Andoroid10にしてから、やはりバッテリー消費が早くなる、GPSデータの取得が出来ないアプリがある、Bluetooth通信が出来ないアプリがあるなどの不具合が生じて少々困っています。

書込番号：23251568

[naonaonaona333]

＞fatty liverさん
＞red_radioさん
＞ないらさん
＞ぼぼよるの源さんさん
＞きぃさんぽさん

スレ主です。
情報、ありがとうございます！

助かりました！


やはり、このプラットフォーム上の問題で個体故障では無いようだということが分かった気がします。

取り敢えず、私は当面、内蔵メモリーを保存先にして今後のアップデート待ちにしたいと思います。

面倒ですが、一杯に生りそうな時点で、SDに手動で移す感じかと・・

ま、Google photoに自動アップされるのでバンバン消しても良いのですけどねーーというのもcloud全盛の今だから思うところで、一昔前でしたら、この不具合は痛すぎますが・・


しかし、気持ち悪いので、早いところ、アップデートして欲しいですね！

又、経過観察等では引き続き、情報交換など宜しくお願い致します。

書込番号：23252839　スマートフォンサイトからの書き込み

[fatty liver]

こんにちは。
以前にも書き込みましたが、同じ症状で困っていました。
それ以外にもAndoroid10にアップデートしてからは、バッテリー消費が体感で倍以上になったり、GPSやBluetoothに不具合が出たりしていましたのでもう我慢が出来ず、面倒ですが工場出荷時にリセットをしました。

すると、全て解決しました。
カメラの保存先をSDカードにしてもエラーは出ず。Andoroid10アップデート後に出現した不具合も解消されました。
再セットアップは面倒でしたが、やって良かったです。

書込番号：23276144

[naonaonaona333]

＞fatty liverさん
重要な情報有難うございます！

しかし、工場出荷状態のリセットは、正直、気合を入れないとなかなかやる気が起きない・・というのが
本音ですが、それが唯一の方法だとしたら、何処かで気合を入れてやってみないといけないですね・・

いずれにしても、重要な知見共有有難うございました！！！

書込番号：23279102

[tarakog]

初めまして。
XperiaTM XZ Premium SO-04Jを使用していてdocomoショップで高い金額のSDメモリーカードを買い使用してましたが
1年半ぐらいから同じ症状が頻繁に出始めました。
docomoに聞いてありとあらゆることしましたが直らず…
新しいSDメモリーカードと交換して良くなるかと思いましたが
替えてもその症状は直りませんでした。
再度その直後にカメラアプリを立ち上げれば撮影出来てしまうので
そのままでいますが、やはり急に撮りたい時に撮れないのが
もやもやします。
修理に出しても直りそうにないのでこのままです。
Xperiaしか使用していないのですが、以前のものは半年で壊れたりを繰り返していたので
このこは（XperiaTM XZ Premium SO-04J）2年以上も使ってもカメラアプリ以外は問題なくきているので
まだ買い替えたくないんです(^_^;)

調べたらXperiaの方達が同じ症状になってるので
心強いです(^_^;)

docomoにはそういう不具合の相談はないと言われましたが(-_-;)

ちなみにバージョンは9です。

次回もXperiaを買いたいので、改善していてほしいです。

長々と失礼致しました。

書込番号：23413056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

docomoとは書いてなかった気がしますSONY

docomoでSDですかソロソロ１年なんの問題もなくSandisk
Amazonでdocomopointで購入したまま、なんの応募もしてないのにSONYからクリアーファイルとSONYのステッカーが
自分のXPERIA1と嫁のXPERIA5日にちも違うし、XPERIAの販売おくれてたから？取り敢えずXPERIA 1迄は次のAndroidバージョンアップ対応らしいし
画面のコーティングと前と同じポリカーボのカバー追加購入した位でキズもなく調子良いですね。
改善するとよいですね、＞naonaonaona333さん

書込番号：23431250　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証センサー

[ほうでっか]

Xperia１に機種変更して半年ぐらいになりますが、当初の指紋認証センサーは敏感なぐらい軽く触れたらすぐに反応してロック解除してましたが、前々回のアップデートからかな？
指紋認証の認識がどんどん低下して5回に1回の成功率になりました。

ひどい時は触れたときの反応すらしてくれません。
au代理店の回答ではSony Mobileのアップデートを待つしかないとのことでした。

プログラムのエラーなのか、ハードの問題なのか分かりませんがこのXperia1はけして安い買い物ではありませんので、早く問題を見つけて改善して欲しいです。

Twitterでも指紋認証センサーについてリコールキャンペーンをしているみたいなので、不具合を発生してい人はぜひ署名してみてください。

https://www.change.org/p/sony-product-recall-announcement-for-xperia-1-and-5-due-to-faulty-finger-print-sensor?recruiter=1033373943&utm_source=share_petition&utm_medium=twitter&utm_campaign=psf_combo_share_abi&utm_term=psf_combo_share_abi&recruited_by_id=a99fba60-3327-11ea-8520-9fee89fda084

書込番号：23220858　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

使用ユーザーではないのでアップデートによってどんな差があったのか分かりかねますが、指紋認証だとこの時期あるあるの指先の荒れ保湿具合で精度は大きく左右されます。
一度登録しなおしてみてはいかがでしょう?

書込番号：23221074

[ふとん叩き]

Xperiaシリーズに限らず、色んなスマホメーカーでアップデートをすると指紋センサーの反応が鈍くなるという報告はあります。

大抵の場合、登録してある指紋情報を全部削除してまた登録し直すと普通に反応するようになります。

書込番号：23221313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

御両所に同感ですね。
XperiaでもiPhoneのtouchIDでも長く使っているうちに鈍化していきますし往々にして外的要因だと思います。
結局メンテナンスがてら定期的に登録し直したほうが快適に使う早道ですね。

署名サイトに法的拘束力なんてないので当てにしても徒労に終わると思いますけどね。

書込番号：23221332　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほうでっか]

たまたまTwitterであったので、一人の声として署名しました。

登録しなおしても1週間〜2週間でまだ鈍感になり、感知に成功したバイブレーションもしなくなります。

早く改善をしてほしいですね。

書込番号：23222144

[メダカ001]

バージョンアゥプ後、久し振りに指紋を全部削除し再登録しました。
「1〜４」まで、乾いた右手人差し指で登録。
「５」の登録だけを、風呂上がりのフヤケた状態で、右手人差し指を登録しました。
再登録後、一週間ほど経過しましたが、頗る快調に動作するようになりました。
驚くほど軽快です。一度、試されては如何でしょうか。既出の方法ですが、最近になって試して成功したので、諦めずにチャレンジするのも宜しいかと思います。

書込番号：23429037　スマートフォンサイトからの書き込み

【品質不良】動画録画開始時に音が入る

[i.Cat]

デフォルトのカメラアプリで動画を撮影すると、録画開始合図音の余韻が録音されてしまう。
設計不良だろこれ。

アップデートで音が絶対に入らないようにしてもらうか、
音出なくすりゃいいのに。

書込番号：23427990　スマートフォンサイトからの書き込み

Android10にしてから

[Kurous]

バッテリーの持ちが2割ほど悪く成った
特にウェブブラウジングしてる時が酷い

書込番号：23275249　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

たしかにバッテリーの持ちは悪くなりましたね。

書込番号：23275819　スマートフォンサイトからの書き込み

[御萩]

質問返しで申し訳ありません

Android10にするか 迷っていまして
トータル的に バージョンアップしても
いいものかどうか 教えて頂けますか？

書込番号：23305959　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞御萩さん
まあ、少なくとも私はしました。

書込番号：23306175