Xperia 1 のクチコミ掲示板

携帯補償リフレッシュ品

[ちゃぺっくさん]

携帯補償リフレッシュ品というのは電池は新品になるのでしょうか？

書込番号：24164676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

自己レスです。
リフレッシュ品の場合、外装（液晶含む）と電池が新品になるそうです。
負担金は、8,250円だそうです。
ドコモの修理センターで確認しました。

書込番号：24164749　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

再び自己レス
リフレッシュ品には二種類あって外装交換をしない（当然液晶交換もなし）B品なるものがあるそうです。多少の擦り傷等あるとのことですが負担金は、4千円台､､､､
多少の傷というところと液晶交換なしとのことでXperia1 �V So-51B 発売開始までのつなぎと考えればありかもしれません。

書込番号：24166425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

またまたの自己レスです
リフレッシュ品のB品ですが
負担金は、4,400円とのことです。

書込番号：24168060　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証の設定項目が消えた！

[ちゃぺっくさん]

設定から指紋認証の項目が消えました
時々ヒョッコリと現れることもありますが
登録済みの指紋の削除や再登録はできません
どなたか修理に出して直ったという方はいらっしゃいませんか？

Android10（2021/05/23時点手で最新）
SIMの抜き差し
再起動
電源オフ
強制シャットダウン
セーフモード
初期化
全部試してみました
ちなみに充電器・ケーブルはドコモ純正です

書込番号：24152210　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちゃぺっくさんさん
>どなたか修理に出して直ったという方はいらっしゃいませんか？

au版ですが、他の方は修理で直っているようです。
docomo版ですので、docomoショップへ持っていかれるとよいかと。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030310/SortID=22948924/#23011873

書込番号：24152328

[ちゃぺっくさん]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
ドコモショップで相談してみます。
Xperia1 �V So-51B 発売が7月以降となったので
機種変更も視野に入れて検討してみます
こんな目に二度も連続して遭っても
それでもソニーを選ぶ､､､､
典型的なソニー信者です

書込番号：24152372　スマートフォンサイトからの書き込み

[津軽ふじ]

確か基盤がどーたらこーたらで指紋センサーが故障になることは以前経験しました。
テストモードにfinger sensorの項目すら表示されず。
修理に出すと端末データを二度も入れ替えしなければいけないというのが面倒なので補償交換しましたが…

書込番号：24154336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

＞津軽ふじさん
そうなんですよね。
代替機へのデータ移行
修理後のデータ移行
と二度手間になるのが煩わしいですよね。
保障交換ができたんですね。
私の場合は3年目に入っているので
その手は使えないかな？

書込番号：24154418　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

昨日、ドコモショップに行ってきました。
結果はセーフモードで指紋認証のメニューが復活！
しかし指紋の再設定はできずで無事？故障認定。

修理最大で3.300円
リフレッシュ品に交換なら9,000円弱
の二択を提示されました。

一瞬迷った上で、修理を選択
修理期間は10日〜二週間と言われました。
代替機はXZ3

リフレッシュ品なら一日から二日で届くこのことで
そっちでもよかったかなとちょっぴり後悔
XZ3の指紋センサーは裏側にあり感度はまあまあ
でも私は右側面の方が合ってるみたいです。

書込番号：24161329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

＞津軽ふじさん
Xperia1 �V So-51B の発売予定が不透明になったので
修理に出したXperia1 SO-03Lにストップを掛けてリフレッシュ品に変更することを検討しています。
Xperia1 SO-03Lの電池に不安があるのでリフレッシュ品の場合電池もリフレッシュ品になるのかドコモに確認してみます。
皆さんご回答ありがとうございました。

書込番号：24164692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

結局リフレッシュ品に変更しました。
電池と液晶が新品になって負担金が8,250円
いつ発売になるのかわからないXperia1 �V So-51B への機種変更は暫く様子をみます。

既にドコモショップを通じて修理センターに行っているためそこからドコモショップに故障機が返ってくるのに3〜4日

携帯補償サービスセンターからリフレッシュ品がドコモショップに送られてくるのに2日前後。

故障機とリフレッシュ品の交換は6月4日前後となる予定です。
Xperia1 �V So-51B への機種変更は暫く様子を見ることにしました。

修理依頼が5月28日の午後
キャンセルが本日5月31日の午前中
中2日で修理のキャンセルが間に合いました。

書込番号：24164950　スマートフォンサイトからの書き込み

４Gの集大成？

[Shift78-HG]

Xperia１で４Gの集大成的な感じと捉えていいのでしょうか？

Xperia１ iiからはフルに活用するには５G対応SIMと聞いたので

質問しました。　よろしくおねがいしますs。

書込番号：24148646

[ネモフィラ1世]

5以降は4Gハイエンド出てないんでそうだと思いますよ
以降4Gモデル自体出来はイマイチで、今年に至ってはまさかのエントリーモデルですから

書込番号：24148658

[どうなる]

「これは5Gスマホだ！」と考えちゃうと5G契約、5Gエリアじゃないと宝の持ち腐れというかもったいない感が出てくるかもだけど、5G入らなければ4Gスマホと同じだし、もし通信を除いた部分の性能、機能が“5Gスマホ ＞ 4Gスマホ”ならそれは4Gで使っても“5Gスマホ ＞ 4Gスマホ”のまま変わるものでもないし、別に集大成とかそういうのはないんじゃないかな？

値段の差とかもあるだろうけど、性能的には5Gの方がいい、それ使いたいけど近所4Gエリアしかない4Gスマホを買っとくべきかな？とかそういうことならそこはあまり気にせず好きな機種を買っておくほうがいいような気がする

書込番号：24148670

[ACテンペスト]

集大成っても4Gの最後になにか出来るというわけでも無いし、1に出来ることは1�Uも全て出来るので単純に通過点と区切りでしかないですね。

書込番号：24148813

[Shift78-HG]

言い方が悪かったようですみません。
4G最後のハイエンドXperiaかなと思い質問しました。
確かにXperia1 iiもしくは発売の迫るXperia1 iiiの
方が出きることも増えますね！
＞ネモフィラ1世さん
＞ACテンペストさん

書込番号：24151870　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

補足しとくと、逆のパターンとしてPOBox Plusとかスーパースロー撮影、純正アルバムアプリが1�U以降にはないという点もあります

書込番号：24151921

内部ストレージの容量確保について

[ちょうすけ０９２１]

内部ストレージの容量がいっぱいになってきたので、アプリ等削除出来るものはしてキャッシュ削除、SDにも写真等のデータは移動したんですが。。
なかなか空き容量が増えません。
調べてたらthumbnailsを削除すれば増えるかもとあったのですが、見つけれませんでした。
アプリやダウンロードが最近多かったので、見えないとこでゴミデータがあるのか？と考えていますがどうすればいいかわからず。
アドバイスお願いします。

書込番号：24141473　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞ちょうすけ０９２１さん

CCleaner等のクリーナーアプリを使ってみたらどうでしょう。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.piriform.ccleaner&hl=ja&gl=US

書込番号：24141618

[ryu-writer]

＞ちょうすけ０９２１さん
まず…システムを初期化せずに全てのジャンクファイルを取り切るにはrootを取らないと無理です、と前置きした上で幾つか紹介します。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.a0soft.gphone.acc.free
Android 8.0以降、ストレージの設定から一括でキャッシュ削除出来なくなったために、全てのアプリのキャッシュを削除するには一つ一つアプリの詳細画面を立ち上げてやらないといけなくなりましたが、このアプリはその作業を肩代わりしてワンタップでやってくれます。有償版を購入すれば短時間で終わらせるTurboモードを使えるようになります。

https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.thedarken.sdm
定番のクリーニングアプリです。なかなか探しにくい空フォルダやサムネイルキャッシュ、アプリの残存ゴミを効果的に削除してくれます。

これらに加えて、キャッシュパーティションの削除を行います。参考URLです。

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/prod_answer_detail/a_id/117683

基本的には端末のリカバリモードに入り、Wipe Cache Partitionを実行します。リカバリモードへの入り方は機種によって異なる場合がありますので、その辺は機種名でGoogle検索してみてください。

これだけやれば、かなりのジャンクを削除出来る筈です。

おまけ: もし万一UCブラウザをご利用でしたら、ファイル管理アプリで UCDownloadsフォルダを探して、中のvideoフォルダのその中の .apolloCacheフォルダを覗いてみてください。サブフォルダも含め、拡張子のないファイルが大量にあるかも知れません。もしあれば全て削除してしまえば相当すっきりします(笑)
(UCブラウザは動画再生などで便利なブラウザアプリですが昔から良くない噂が絶えません。ご利用はあくまでも自己責任で)

書込番号：24141632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょうすけ０９２１]

アドバイスありがとうございます！

あさとちんさん
記載していませんでしたが、何個かクリーナーアプリを試したのですが。。
それでも容量は増えませんでした。

ryu-writer さん
今はアプリの最適化(au)を使用しています。
紹介して頂いた一番上のは似たようなアプリでしたので、何度か試してアンインストールしました。
二つ目のアプリは何故かSDのストレージの設定ができず、画面もスキップできなかったので断念しました。

リカバリーモードですが、探し方が悪いのかこの機種でのやり方が見つけれていません。
やり方これであってますか？
↓
�@シャットダウンしてから電源ボタンとボリュームアップボタン長押し
�AWipe Cache Partitionを選択
�B終了は電源ボタンとボリュームダウンで再起動

こちらの処理はmicroSDが入ってても問題ないのでしょうか？

書込番号：24142834　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

設定→ストレージ→内部共有ストレージで何が原因か大体わかると思うのですが、どんな感じなんでしょうか？

書込番号：24142951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ちょうすけ０９２１さん
SDメイドのmicroSDへのアクセス権限ですが、申し訳ないですが何故失敗するのかは私にも分かりません。取り敢えず 設定→詳細設定→高度な設定にストレージアクセスの項目がありますので一度そこからもやってみてください。それで駄目なら私には分かりません。

リカバリモードへの入り方に関しては自分が調べた限りではボリューム下+電源キーのように思われます。実機持ってないので試せません。申し訳ないです。

Xperiaに関しては上、下、電源キーの全部押しという機種も多いようですし、最後は色々試してみるしかないと思います。ただ、自分のGalaxy A21はもっと複雑な感じで今でも戸惑いますが(汗)

あと場合によってはリカバリモードに入れてもWipe Cache Partitionがない可能性もあります。実はXperiaの過去モデルにはなかったらしく(今調べたらそうらしい 汗)…もしWipe で始まる項目が1つしかない場合、それは端末初期化なので絶対選ばず、そのまま再起動してください。

Wipe Cache Partitionは本体ストレージ向けの機能ですので、microSDには影響しない筈です。以前見た別サイトでもmicroSDを抜け等の注意書きはなかったと思います。

お役に立てないかも知れませんが、何卒ご勘弁を。

書込番号：24143170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょうすけ０９２１]

先程確認したらクリーナーアプリを何個か試してたのがよかったのか、減っていました！
アドバイス頂いた皆様、ありがとうございました！

形而上 さん
内部ストレージの状況ですが、写真と動画/アプリが多い状態でした。
画像や動画も全てmicroSDに移動して、アプリもほぼ購入時の状態にしたのに容量の表示が変わらなく。。多いなと思ったのはChromeだけだったので、他は特に影響なさそうでした。
最近頻繁にアプリを探してはアンインストールを繰り返し、写真や動画の移動や削除をしていたのでそういうのも原因の一つかなと反省しています。

ryu-writer さん
microSDのアクセス権限ですが、試してみましたがダメでした。
セットアップができないせいか、設定から先には進めませんでした。

リカバリーモードについては色々試したのですが、私のやり方に問題があるのかできませんでした。
今回はなんとかなったのでよかったのですが、引き続きリカバリーモードについて再挑戦したいと思います。
色々教えて頂きありがとうございました。

書込番号：24145108　スマートフォンサイトからの書き込み

APN設定について

[tete0314]

Android11に更新して初期化したところAPN設定ができなくなりました
追加のボタンを押して項目を入力して保存を押しても反映されないです。
（通話はできるがネットが繋がらない）。
simロックは解除して、ステータスの更新もしてあります。

困っているので誰か教えてくれませんか？

書込番号：24110762

[JAZZ-01]

主とは別端末です。
現在保持（保管）しているAPNファイルを削除してからWiFi下で新たにAPNファイルをダウンロードしてインストール出来ないでしょうか？

書込番号：24111324

[α7R�W]

＞JAZZ-01さん
>APNファイルを削除してから
APNファイルとは？
androidでAPNファイルはどの様にしたら、インストール、削除出来るのでしょうか？
申し訳ありません、詳しく教えて頂けますか？

＞tete0314さん
どちらのSIMカードをお使いでしょうか？
osのアップデートをすると色々と不具合が出やすいので一度初期化をして見てください。

書込番号：24111444　スマートフォンサイトからの書き込み

[椎名 霄]

自分もXperia1（au）でAndroid11にアップデートしたらanpの保存が出来なくなりましたが、色々やって保存出来るようになったので、参考になればと思い、投稿させて頂きます。
何故保存出来るようになったかは不明ですので行った全ての手順を載せます。すみません。
�@まずsimを抜いた状態で再起動。
�Aその後eメール開く（キャリアスマホなのでUIMが変わりました、と出るのでそのままタスクキル）。
�B設定のネットワークを自動的に選択　で使用不可のネットワーク（自分はKDDI）を選んだ後、自動的に選択に戻す。
�Canp設定で編集（＋）を押して編集せず一旦破棄
�Danp設定で編集で名前、ANP、ユーザー名、パスワード、認証タイプ、ANPプロトコルを入力し保存
で出来ました。
その後再起動してsimを挿入しました。
認証タイプはPAPまたはCHAP、ANPプロトコルはIPv4/IPv6を選択しました。
因みに私の格安simはfujiwifi（au版）でbiglobeのsimです。
長文な上見辛く申し訳ありませんが、保存出来るようになる事を願います。

書込番号：24111473　スマートフォンサイトからの書き込み

[椎名 霄]

すみません。訂正です。
�Aと�Bの間でsim挿入していました。

書込番号：24111497　スマートフォンサイトからの書き込み

[tete0314]

皆様ご回答ありがとうございます。

＞α7R�Wさん
楽天モバイルのsimと、BIGLOBEのsimを使っています。
楽天モバイルは普通に使用できているのですが、BIGLOBEが使えない状態です。
初期化も何回か試してみました。

＞椎名　霄さん
同じような状態だと思うのですが
やってみても上手くいきませんでした。
ありがとうございます。

書込番号：24111528

[tete0314]

ご回答ありがとうございました
色々試して見たところ解決しました

APN（接続先）を最初の文字だけ大文字にすることで保存できました。
よくわかりませんが小文字に戻して保存すると一覧から消えて使用できません。

皆様ありがとうございました。

書込番号：24111904

アルバムアプリでの画像回転ができない。

[カピバラさん♪♪]

昨日Android11にバージョンアップしました。

その後、写真を撮り、写真の向きがおかしかったので、回転しようとしたところ、

アルバムアプリに回転メニューがありません。

画像編集で回転させると、画質は落ちるわ、別画像で保存されるわであまり使い勝手が良くありません。

同じ思いをお持ちの方おられますでしょうか？

書込番号：24098506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

どうだったかな？
1�UあたりでGoogleフォトが標準アプリになってるので、そっちで編集からマークアップからやってください。
ということかと。

バンドル版しか出来なかったかな？後からインストールしても出来ると思いますけど。

書込番号：24098531　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェームズ・ボンド007]

ホントですね！
エっと思って見てみたら無くなってました。
ぜんぜん気づきませんでした。
アプデ前は確かに有りましたよね。

書込番号：24098607

[arrows man]

Xperia 5：Android 10の時	Xperia 5：Android 10の時

当方ドコモ版のXperia 5でまだAndroid 10ですが、回転メニュー出てきますね。

ひょっとしたらAndroid 11へバージョンアップしたら同じく表示されなくなるかもしれませんが、提供開始後改めて確認したいと思います。

書込番号：24098794

[ACテンペスト]

Android7のZ4tabletのGoogleフォトでも一連の編集機能は出来るようになってましたから、今後はそれで慣れたほうが良いと思います。

どのみち最新機種ではアルバムアプリは廃止されているので今後のサポートは望み薄ですよ。

書込番号：24098931　スマートフォンサイトからの書き込み