Xperia 1 のクチコミ掲示板

画面の焼き付きが直った？

[＠ざりお]

先日中古でSOV40を購入しました。
明るい店舗では気付かなかったのですが家に帰り使用していると
グレーの背景を表示したときに画面中央部に指1本分くらいの幅で縦に黄色味がかって表示される部分がありました。
一度気になってしまうと真っ黒以外の背景の時は全て黄色の筋が見えるようになりました。
そのまま3日程度使用した現在、どんな条件で見てもその黄色い筋が見えなくなりました。
有機ELの焼き付きについて色々調べましたが「素子の劣化なので直らない」とされており
今回なぜ直ったのか。そもそも焼き付きではなかったのか。などとても気になっております。
この現象がなんなのかわかる方がいらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：24617663

[おうし]

＞＠ざりおさん
完全に壊れる前の液晶回路不具合の可能性ありです
いつ再発するかわからないですね
長く使う予定なら保証の有るうちに直すなり交換してもらった方が良いです
現象の画像は残していますか？（見てみたいです）
証拠が有れば不良品と言う事で無償交換なり有利に進めるんじゃないかな？
証拠が無いと「再現せず」で保証対応はまともに行ってくれないかも（嘘つく輩も居ますから）
中古だから元々持ってたのかもね

書込番号：24626700

[A-さん]

現象名は分かりませんが、焼き付きまでの素子の劣化ではなく素子の劣化によるカラーバランスの崩れかも知れません

自分も最近中古で購入したのですが画面中央付近に黄色い帯が縦に走っていて2週間程度で消えました、黄色い帯が走っていたのはロック画面の時計や通知表示領域とピッタリ重なっていました

恐らく最近中古市場に大量安価均一に流れているのは展示機等と思いますで高輝度でスタンバイしていて部分劣化、通常使用で視覚上は差がない程度に等劣化したのかもしれません

書込番号：24630874

[ネモフィラ1世]

有機ELは一度焼き付くと直りません
一時的な残像なら時間の経過と共に消えますが、焼き付きの場合はじわじわと進行していって最終的に白画面がまともに見れない位になってしまいます
XPERIAの場合は画面輝度が低めなので、つけっぱとかしなければそんなに心配する必要はないですが
私の初代５もまもなく１年経ちますが、今の所焼き付きはないです

書込番号：24630964

[＠ざりお]

＞おうしさん
回答ありがとうございます。
画像は残しておりませんが現象に気付いた時点で購入店に行き、店舗でも現象を確認してもらい1ヶ月以内なら返品交換OKの書面を貰ってから使用していたので昨日交換してきました。
現象が見えなくなってからは返品もめんどくさいなあと思っていましたがやはり再発が怖かったので返品してよかったです。

＞A-さんさん
回答ありがとうございます。
同じような現象だったかもしれませんね。
私は再発が怖いので返品してしまいました。

書込番号：24630991　スマートフォンサイトからの書き込み

携帯補償

[ぼうかあ]

XZ３からの携帯補償でこの機種になりました、おすすめの設定や、
ここはこうしとけみたいなものがあれば教えて下さい。

書込番号：24590841

[ペカル]

＞ぼうかあさん

ダイナミックバイブーションですね。好みになりますが動画や映画など見るときに音と同時にバイブーションが作動します。デフォルトはオンです。私は嫌いなのでオフにしてます。

書込番号：24591073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

無効化・アンインストール可能なアプリは全て無効化・アンインストール
スマートクリーナーとか自動調整バッテリーは通知が来なかったり動作を制限してしまうので基本的にオフ
オーディオは好みに応じてDolby(映画がおすすめ)をオン、有線イヤホン使う時はDSEE-HXもオン
ナビゲーションバーはジェスチャーに設定し、サイドセンスは操作位置を手動でバーを長めにし透明度を最低、ジェスチャー設定はそれぞれマルチウィンドウ・通知パネル・片手モードを割り当てる


自分のは５ですが上の設定にして快適に使ってます

書込番号：24591090　スマートフォンサイトからの書き込み

androidautoが接続されなくなりました。

[Active2008]

【困っているポイント】
androidautoを利用し車内モニターにGooglemapを表示してナビとして利用していましたが、つい先日よりUSBを接続してもスマホ側の設定やアプリを確認してくださいと表示されて車内モニターにAndroidautoに切り替えが出来なくなりました。
Bluetoothで接続し車内スピーカーから音楽などは以前と変わりなく使用できている状況です。
スマホの再起動やAndroidautoアプリの再インストール、USBケーブルを３種類ほど変えたりもしてみましたが状況は変わりません。

Androidバージョンは１０
車種は2020年式のPEUGEOT2008

【質問内容、その他コメント】
こうすれば改善するかもしれないなどアドバイスがありましたら教えていただけると助かります。

書込番号：24443045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペカル]

＞Active2008さん

初期化してダメならケータイ補償サービス使うか機種変更するかですね。

書込番号：24443170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Active2008]

＞ペカルさん
回答ありがとうございます。
まだ治ってないので色々試してみます。

書込番号：24443878　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞Active2008さん
プジョー側の問題である可能性も否定的出来ません。購入店に相談はされたのでしょうか？対応してもらえそうもないならお近くのディーラー、プジョーの公式サイトから問い合わせることも可能かと思います。

一般にカーナビとスマホの連携は有りがちです。対応する機種が限られることも、また対応していた機種のOSぎバージョンアップしたら動作しなくなることも珍しくありません。

プジョー2008は自社向けのコネクティッドシステムにも対応しているようですし、システムアップデートが可能でそれによって今回の症状が改善するかも分かりません。スマホ側の問題と決め付けずにそちらにも当たるべきかと思われます。

書込番号：24444496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペカル]

＞Active2008さん

OSを11にアップデートされてはいかがでしょうか。
私は先日ケータイ補償サービスでリフレッシュ品に交換してもらいましたがOSが10だった為データ移行が完全に行われなかったのですが、11にアップデートしたらデータ移行は完全に行われ元の機種同様に使えるようになりました。

書込番号：24444552　スマートフォンサイトからの書き込み

[おうし]

＞Active2008さん
�@動いていた時と変化点無いか確認（有れば戻しましょう）
�A別のスマホで確認（車両側要因と切り分け）
�Bスマホ要因ならリセット/バージョンアップetc。。。
�C車両要因ならディーラーに相談
戻せない事は慎重にですかね

書込番号：24444808

[おうし]

＞Active2008さん
追加です
自身のスマホを、ディーラーに持って行って別車両で動作確認してみるのも有効かと思います

書込番号：24444815

[おうし]

＞Active2008さん
追加です
スマホ/車両側のUSBケーブル/端子の折れ等はないか確認

書込番号：24444835

[Active2008]

返信ありがとうございます。

まだディーラーには持ち込んではいません。
もう少しスマホ側で設定などをいじってみて回復しないようであれば見てもらおうとおもってます。仕事が不規則なものでまとまった時間が取りにくくて…

PEUGEOTの自社向けはまだ利用していませんね。
特別必要もなさそうだと考えておりました。
これも合わせてテストしてみることにします。

書込番号：24444841　スマートフォンサイトからの書き込み

[Active2008]

＞ペカルさん
キャリアがソフトバンクでスマホがエクスペリア１は
10までしかosがないのです。

書込番号：24444844　スマートフォンサイトからの書き込み

[Active2008]

＞おうしさん
返信ありがとうございます。

１ 動いていたときと変化はないです。
２ 別のスマホの確認は考えていますがまだ試せていません。
３ androidautoのアプリは再インストールしてみました。
osは10までしか出来ません。

改善が見込めないようであれば、時間があるときにディーラーに伺って色々調べて貰おうと思います。

書込番号：24444852　スマートフォンサイトからの書き込み

[おうし]

＞Active2008さん
その後如何ですか？
スマホ側ですが最近の不具合傾向として
「再起動を複数回行うと正常動作になりました」
と言う案件が2件有ったので状況変わってないなら試してみては如何ですか？

書込番号：24567004

[Active2008]

PEUGEOTディーラーからディスプレイのバージョンアップの連絡があり実施しましたが改善はされなかったのですが、Androidautoの設定から登録済み車種を一度削除して再登録してからは安定して繋がるようになっています。

書込番号：24567056　スマートフォンサイトからの書き込み

何時間撮影できますか？

[きょうとふしみん]

はじめまして。中古で安売りされていたのを見かけて気になってます。用途はシネマプロを使って動画撮影です。

Galaxys9を持っていますが、カメラを使っていると熱をもって強制終了されてしまいます。

Xperia1では動画を連続で何時間撮影できますか？
1080pか720pです。

書込番号：24428058　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce0615]

シネマプロは4Kの24.30pで2Kも24.30pで、共に21:9の画角サイズになります。動画は本体にのみしか保存されないので自分でSDカードや外部保存をする必要があります。更に使い勝手もお世辞にも良いと言える仕様ではないです。1iiで少しは改善したのでそちらの方がおすすめです。
通常のカメラアプリの方は16:9のサイズです。
xperia1も比較的早く熱で強制終了すると思ったほうがいいです。事前の端末症状況、カメラアプリの起動待機時間等、一概にどれだけ持つかとは言い切れません。
どれだけ撮影時間を想定しているかわかりませんが、値段的にお試し程度の軽い気持ちで購入するのならいいと思います。もしくはSONYが好きなら…。
無難にiPhoneの方が長時間録画·撮影出来ますよ。

書込番号：24464630　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証エラー

[スミレいんこ]

指紋認証が出来なくなりました
登録し直そうとしても指紋認証の登録自体消えたり
出ても最初から時間オーバー登録失敗と出たりしてできませんので修理に出そうと思います
新古品でイオシスで購入
　現在iijで使用中です
又　バッテリーの減りが異常に早くなっています
修理はどこに依頼すれば良いのでしょうか？
ソフトバンク回線利用ではなくてもソフトバンクに持ち込みでよろしいでしょうか？

書込番号：24403419　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

初代１・５の指紋認証は個体にも依るけどほとんどダメになるようです（もはや仕様）
あと元から１は電池持ち良くなくてAndroid１０にアプデしたら悪化したとかいう声が多い

書込番号：24403495

[D_51]

＞スミレいんこさん

修理をどちらにということですが、ソフトバンク回線利用ならソフトバンクでいいと思いますし
一番手っ取り早いのはソニーに出すのが一番だと思います。
製造元ですから。

ちなみに私も指紋認証が全く使えずドコモショップに持っていき、自分の指では登録すらできなかった
のを確認してもらった後、試しに女性の店員さんに試してもらったところすんなりできました。ｗ

私は子供時分から肌が弱く結構指ががさついてるのに加え、女の人みたく手入れなんかしませんし
仕事はデスクワークじゃなく現場作業なんで手指はそれなりですｗ

なんで私の場合、機械が悪いんじゃなく自分の指が悪いんだと思い割り切って使用してません。

今の時期は皮膚の乾燥もありますし、水を使ってればやっぱし皮膚が丈夫な方でも多少なりとも
荒れると思うんです。
なんでますはソフトバンクないしソニーで店員さんに試してもらってはいかがでしょうか？
もちろん友人や家族eｔｃ第三者なら誰でもいいと思います
出来れば女性のほうがいいかもしれませんｗ

余談ですが友人が先日出たipad miniを購入したんです。これのタッチIDを試したところ、
これもやはり私の場合、登録すらできませんでした。
xperiaにせよしっかり出来ているというべきなんでしょうが、私のように現場作業してるような人間には
使えない機能なんだなとつくづく感じました（泣）

書込番号：24410394

[ＰＯＮ ＰＯＫＯ ＰＯＮ]

私の場合は数日前から、急に指紋認証の項目自体が「設定」の「セキュリティ」から消えました泣。過去の対処方法(sdカード&simカード抜き差し、音量ボタン&電源ボタンの長押し)をもってしても解決できず。
お手上げ状態です。

書込番号：24429611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞D_51さん

キャリア売りの端末のサポートはメーカーは直接受けませんよ。

書込番号：24430069

[D_51]

＞ACテンペストさん

あ、そうなんですか。知らなかったです。なんかでも、みょうちくりんな話ですね＾＾

ご指摘ありがとうございました

書込番号：24430533

[ＰＯＮ ＰＯＫＯ ＰＯＮ]

解決しました(笑)

書込番号：24436912　スマートフォンサイトからの書き込み

[waterwater]

数日前より同じ症状で、sonyには初期化を勧められました。
どのように対応して治りましたか？

書込番号：24506284　スマートフォンサイトからの書き込み

10へのアップデートの仕方を教えて下さい

[ファンシエット]

【困っているポイント】
ソフトバンクの機種をsimロック解除して海外で使用しています。これまで特に問題なく使用できているのですが、どうやらまだAndroid9のようで、せめて10にアップデートしようと設定からアップデートをチェックしたのですが、「お使いのシステムは最新の状態です」と表示されます。海外のSIMではアップデートできないのでしょうか。ストレージなどアップデート不具合時の基本的なことは確認しました。ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：24379655　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ファンシエットさん
回答される気配がないので門外漢の自分が暫定的に回答します。参考程度に。

次のスレッドが見つかってます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030303/SortID=23231904/

AQUOS Rの更新にソフトバンク回線のSIMが必要らしいという報告は他のスレッドでもありましたが、Xperiaに関しても同様にソフトバンク回線のSIMが必要になると思われます。ワイモバイルや、mineoなどのMVNOのSIMでも大丈夫のようです。ですが、

https://www.softbank.jp/mobile/support/smartphone/software_update/

原則として海外ではシステムアップデートが出来ないという公式の文書が存在しており、そちらの現状ではSIMが調達出来ても更新出来ない可能性は高いと思われます。この文書、記述が何やら古そうなのは気になりますが、

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20200116-02/

この機種のAndroid10更新に関する文書からリンクされてるところから見て、現在でも有効であると判断してしかるべきかと思われます。

書込番号：24381229　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

以下のアプリをwindows PCにインストールしてアップデートできないですかね？

https://xperia.sony.jp/support/software/xperia-companion/

書込番号：24381606