Xperia 1 のクチコミ掲示板

ソフトバンクのリフレッシュ品交換について

[☆ケロロロ☆]

1ヶ月ほど前にこの機種に変更して問題なく使用しておりました。
非常にお恥ずかしい話なのですが、先日夫婦喧嘩をしまして、夫にスマホをテーブルに叩きつけられて水の中に入れられました。
画面と本体に深めの傷が入りました。ショックでしたが、夫とはとりあえず和解しました。
あんしん保証パックプラスに入っているので、外装交換はしようと思っていますが、今のところ普通に使用できていますが、強くぶつけたのと水没したので、あとから調子が悪くならないか心配です。年明け早々には端末を持ち込んで格安スマホ会社にMNPしようと思っているので、ソフトバンクのうちに保証を使って外装交換ではなく、リフレッシュ品と交換した方が後々の不調を回避する上でも有効なのでしょうか？他社に移ると故障の際の保証が受けられないと思うので、なるべく壊れるリスクを減らしたいと思っておりますが、リフレッシュ品は手にしたことがないので、どのような物なのかわからず少し心配でもあります。
ご意見をいただければと思います。よろしくお願いいたします。

書込番号：23088577

[ありりん00615]

水没故障で内部のシールまで浸水していた場合は全損扱いとなり、価格は6500円（外装交換が不要と判断された場合は5000円）です。この場合は、リフレッシュ品交換になります。

現状で問題なく動いている場合は水没扱いになるかわからないので、もう1000円追加して交換した方がいいと思います。

なお、交換・修理共に受け取り直後に一通りの機能の動作確認を行うべきでしょう。

書込番号：23088678

[丸出芭歌]

スレ主さん
配送交換してもらえば？
リフレッシュ品が送られくるよ。
7500円だね。
交換して、壊れた端末返却してMNPでOKだね。

＞ありりん00615さん
適当な事言ってるならOCNのブラックの詳細教えて頂けませんかね？
適当な答えてじゃなくて、時系列で詳しくお願いしますね。

書込番号：23088728　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ケロロロ☆]

＞ありりん00615さん
＞丸出芭歌さん
　
ありがとうございます！
やはり後から今回のダメージで故障しても困るので、配送交換してもらったほうがよさそうですね。
リフレッシュ品は基板や部品は中古なんでしょうか？新品同様の商品と考えてよろしいんでしょうか？
まだ機種変して1ヶ月なので少し残念な気持ちはありますが、いつ壊れるかと心配して現行機を使用するよりは
交換してもらったほうがいいのかなとは思っています。

書込番号：23088786

[丸出芭歌]

スレ主さん
キャリアの保証サービス、apple careで何度かリフレッシュ品に交換してもらってるけど、正直言ってバッテリー基板は新品か中古か分からないよ。
検査して発送していると思うから新品同様で大丈夫だと思うよ。
買取店でも、新品同様で買取してもらえたからね。
心配なら早く配送交換してもらった方が良いと思うけど？

書込番号：23088815　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ケロロロ☆]

＞丸出芭歌さん

ありがとうございます！新品同等品で問題なく使用できるみたいですね。
MNPを考えていなかったらもう少し様子を見てと思っていたのですが、
近々申し込んでみようと思います。ここで相談できてよかったです。

書込番号：23088958

[エメマル]

＞ありりん00615さん
＞価格は6500円（外装交換が不要と判断された場合は5000円）です。この場合は、リフレッシュ品交換になります。

また適当な書き込みですか？　6,500円のソースをお願いします。
https://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpack/plus/

ここ1か月の間でも、何件もの不正確な書き込みを繰り返していますが、そんなにスレ主を惑わすのが楽しいですか？

書込番号：23089378

[ニコニコKK2019]

＞☆ケロロロ☆さん
自分は保護フィルム等してませんが、因みにdocomoですけど友人が保護フィルムははってますけど不注意で、大理石の階段のかどで画面割れましたけどSoftBankさん修理無料との事でしたdocomoなら無料はあり得ません、因みに自分は水の入ったバケツに落下しましたけど幸いコーティングしてたのが良かったのか平気でした、一応乾燥剤入れて一晩ようすみましたけど。

書込番号：23113860　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

↑
日本語の文章構成として滅茶苦茶。句読点がきちんと打てる、もう少しましな翻訳ソフト使わないと意味が通じません。

書込番号：23113883

サイドセンスのアイコン

[u--u no]

サイドセンスにはおサイフケータイのアイコンが２つあるものですか？(他のアイコンはひとつです。)

通常画面にあるおサイフケータイのアイコンは１つです。

２つがおかしい場合消すことは可能でしょうか？
消し方も教えて頂けると助かります。

書込番号：22983022　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

自分のも２つある。
なんだこれ！

書込番号：22983885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひぃたたた]

おサイフケータイアプリセットアップを無効にすれば消えます。

書込番号：22992671　スマートフォンサイトからの書き込み

[u--u no]

ひぃたたたさん、
ありがとうございます、やってみます。m(__)m

書込番号：22993000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

d払いのアプリがSONYの待ち受け設定にすると２つでますね
docomoの待ち受け設定にすると１つに成りますけど。

書込番号：23050618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

因みに１度アプリ１つ削除して再設定したらなおりましたし
最近のソフトウェア更新後は不具合ないです。

書込番号：23108351　スマートフォンサイトからの書き込み

[u--u no]

ニコニコKK2019様

最新の情報ありがとうございます(__)

書込番号：23108835　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズ

[pani3]

私はずっとxperiaを使っています。
xperiaを使ってきて、フリーズは当たり前動作が遅い等ありましたが、それでもxperiaが好きでした。
しかし今回ばかりはさすがに嫌になりそうです。。
一年以上使っていてフリーズは分かりますが、
まだ変えて2ヶ月しか経っていないのにカメラを撮る時に時々フリーズします。これは前にもクチコミを書き皆さんに相談したことです。
フリーズしたら、画面は動かず、どこのボタンを押してもダメ。カードを抜いても反応無し。の状態でした。
docomoに行って調べてもらったところ、携帯本体に不具合等はないと言われました。定期的に再起動するしかないと…面倒くさすぎませんか？再起動しないとまともに使えないんでしょうか。みなさんは不具合がなくても定期的に再起動していますか？

今日はフリーズして、どうもならないから再び動くのを待っていましたがそのうち寝てしまい、起きたら電源が切れて充電が0%に、。それから充電しましたが15分以上0%のまま…20分程経ったところからようやく1%充電でき…といった感じです。

2ヶ月でこれは正直きついです。今後半年、一年経ってさらにひどくなるのか？わかりませんが、ここまでなるともうxperiaが嫌いになります。(しかし多分次もxperiaにすると思いますが…)本当にがっかりです。

他のXperia1を使っている方はフリーズ等ありますか？

書込番号：22965648　スマートフォンサイトからの書き込み

[トミィＪｒ]

6月から3ヶ月以上使ってきました。フリーズするのはChromeでネット見てる時や動画撮影中にたまになります。操作を何も受け付けなくなり強制で電源OFFして再起動をかけます。あとはカメラからGoogleレンズに切り換えると、高確率で無反応になります(フリーズではない)。翻訳とかQRコードとか認識はしてるけどタップしても反応しない感じですね。でも、これはカメラを立ち上げる前に、起動してるアプリを全部終了させるとほとんど発生しません。定期的に再起動も必要かとは思いますが定期的なタスクキルの方が簡単で有効かと思いますよ。

個人的に1番イラッとするのは、フリーズよりも指紋認証の反応が悪さですかね。ちょっと指が湿ってたりしただけで認識しなくなります。
Z5から4年くらい待ってやっとの思いで機種変したっていうのに……

でも、また多分Xperiaを選ぶんだと思います(笑)

書込番号：22970162　スマートフォンサイトからの書き込み

[pani3]

カメラ以外でもフリーズしてるんですね！
私よりひどそうです..
指紋認証も私は何度やっても認証できないときがあります。


文句なしのXperiaに出会えるその時まで、きっとXperiaを使い続けると思います…(笑)

書込番号：22970276　スマートフォンサイトからの書き込み

[フルーツカービング]

自分は、Xperia2013年に卒業し
Galaxyノートシリーズを使い続けて、快適な
スマホライフになりました…
一歩踏み出す勇気も検討されてみては…？

書込番号：23095869　スマートフォンサイトからの書き込み

契約について

[noxmox]

ソフトバンクショップではない携帯ショップから購入した新品未使用のSIMロックが解除されていないAndroid端末をソフトバンクショップに持ち込み、新規契約する場合、マルチUSIM(f)で契約しなければならないのでしょうか？端末はソフトバンク回線用のこの機種を検討しております。

書込番号：23087971

[丸出芭歌]

スレ主さん
Softbankショップ、サポセンにTELして確認したら？
マルチUSIMカードはSIMフリー、他社のandroidで使う時のSIMカードだよ。
Softbank版のXPERIA1を持込新規契約だよね？
android用のNFC対応のSIMカードになると思うよ？

マルチUSIMカードで契約したいのかな？

書込番号：23088422　スマートフォンサイトからの書き込み

[noxmox]

＞丸出芭歌さん

ご回答いただきありがとうございます。ソフトバンクのサイトを調べたところ、アドバイスのあった通り、NFC nano USIMカードというものがあることがわかりました。早速、最寄のソフトバンクショップへ問い合わせてみたいと思います。

書込番号：23089624

メインカメラの淵が鋭い

[わんわんわわーんわんわんわわん]

どなたかメインカメラの淵で指を痛めた人はいませんか？
なんだか、最近指先が、正確には指先の横がヒリヒリするのですが。。。

書込番号：23089343　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラキーでの撮影

[湘南にゃんこ]

xperiaは従来、物理キーであるカメラキーでのシャッターができましたがこの機種はできないのでしょうか。
カメラの設定にも該当するような項目がありませんでした。

書込番号：22767495

[子ゴン太]

従来通り、カメラキーで、カメラアプリ起動、
そしてカメラーキーで撮影（シャッター）できますが・・・

書込番号：22767610

[子ゴン太]

本体の設定では、カメラアプリを起動して
画面左上あたり（本体を横持ちした場合、縦持ちの場合は右上）の歯車マークの設定を押し、
共通項目の下の方にある 「カメラキー長押し起動」
をタップすると設定が変更出来ます。

書込番号：22767657

[湘南にゃんこ]

＞子ゴン太さん
ありがとうございます。
スクリーンショットで教えていただいた機能は正常稼動しています。
カメラキー長押しでカメラ起動は問題ないのですがシャッターだけができません。
端末の再起動をしても変化なしです。
ただしプリインストールのカメラアプリではなく他のカメラアプリだとカメラキーでシャッターできる状況です。

書込番号：22768317　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

＞湘南にゃんこさん
> ただしプリインストールのカメラアプリではなく他のカメラアプリだとカメラキーでシャッターできる状況です。
こう言うのは先に書かないと判別が難しくなります。

てっきり購入した巣の状態だと思っていたので・・・
その後から入れたアプリと干渉している可能性はないとも
言い切れませんし。一度、そのアプリを削除して端末再起動、
プリインストールのカメラアプリで試してどうなのかは確認した方が
良いかと思います。

また以前のXPERIAは何をお使いか分かりませんが、
Androidのバージョンが違うと、同じアプリを入れても
予期せぬ動作をすることが多々あるんで、前間の機種では
問題なく使えていたというは当てはまらないです。

前機種のAndroidのバージョンが全く同じというのであれば
まだ端末側が悪いといえる原因にはなることもあるでしょうが・・・


一例ですが、私はこの機種の前はXZP SO-04Jを使っていました。
Androidのバージョンは、9ではなく使用しているアプリの関係で
8.0のままです（元は7.0ですが）

そこで使用していた、オムロンのわたしムーブというアプリ
アプリ自体は、この1でもに動作できるのですが、
NFCを使用したデータ転送だけが設定の確認もしてるのですが
何度やってもNFCでのデータ転送が出来ない症状が起こっています。

たぶん、Android9.0下でのNFCデータ通信バグなのかな？と
思っているところです。まだオムロンに問い合わせしてない
ですが、そういう細かいところでの不具合があります。

だからといってこれが端末がおかしいと決めつけるものでもないですし、
原因はほぼアプリ側だと思われますし、アプリ側の対応を待ちたい
ところではあります。もしくは回避方法とかがあればそれを設定するとかです。


話はそれましたが、まずはプリインストールアプリのみで
検証し、そのうえで、おっしゃるような条件でカメラを使用すると
カメラ撮影が出来ないことを確認されることをおすすめいたします。

また、現在の自身の使用状況は出来るだけ詳しく、はしょらないように
記載することも大事です。ココを見ている方は、詳しい使用状況は
分かりませんのでね。識者の方に正確なアドバスをいただきやすく
なりますし。

書込番号：22768711

[MEっ氏]

自分も昨日突然写真撮ってる途中に物理キーが利かなくなった
カメラの起動はするがシャッター切れない
最初はFV-5もシャッター切れなかったが再起動やらキャッシュの削除やらしてたらFV-5はシャッター切れるようになった
だが、プリインストールのカメラアプリはシャッターもビデオも撮れない
ソニーに電話したら「一般的でないアプリのせい」の一点張り
ショップに見てもらったが一般的でないアプリは特にないとのこと
ちなみにFV-5はアンインストール済み

書込番号：23083166　スマートフォンサイトからの書き込み

[MEっ氏]

ソニーの窓口回答としては、初期化か外部アプリを使ってくれとのことでした
原因不明で出来ることはないとのことです

書込番号：23083242　スマートフォンサイトからの書き込み