Galaxy A30 のクチコミ掲示板

miracast機能はあるのでしょうか

[jra-tom]

fire tv stickを利用してSCV43の画面をテレビに表示したいと思ったところ、ｓｃｖ43の設定項目をみてもmiracastを設定する項目がみあたらず、テレビへの表示ができませんでした。調べたところSCV43 でSmart Viewを利用してテレビ画面への表示が可能との報告もありますが、Smart Viewも見当たりません。SCV43でfire tv stickを利用してSCV43の画面をテレビに表示できたかたがいましたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：25863163

[ありりん00615]

クイック設定にあるようです。
https://www.au.com/online-manual/scv43/scv43_01/m_03_00_05.html

書込番号：25863218

[jra-tom]

早速のご連絡ありがとうございました。Smart View確認できました。

書込番号：25863269

USBテザリングが出来ません

[レイノルズ]

au版をMNPにてUQのプランSで使用しています。simロック解除済みで、android10にアップ済みです。
現在CATVでネット（wifi）接続していますが、UQ一本にまとめるべくUSBテザリングを試みています。

設定→接続→テザリング→USBテザリングでONにするのですが、すぐスイッチが戻ってOFFになって
しまいます。A30を再起動かけるとONになる場合もある（ネット接続もしている）のですが、数分後には
OFFとなって、ネットも切れてしまいます。

USBケーブルは付属の物で、変換アダプタを付けて充電しています。パソコンから、A30内のデータが
のぞけるので、ケーブルは問題ないのかなと思われます。UQの動作確認端末一覧では、テザリングに
○が付いていますし、特にオプション契約も必要ないようです。
どなたか、対処法など思い当たる方がおられれば、ご教示願えればと思います。

書込番号：23767795

[Taro1969]

＞レイノルズさん

APN設定のAPNタイプにdunが抜けていませんか？
default,mms,supl,hipri,dun
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/apn/

書込番号：23767850

[レイノルズ]

返信ありがとうございます。

確認しましたところ、「dun」を含め、全て入力されていました。
UQに変更した際に入力しましたが、間違えてなかったようです。
何が原因なのでしょうか・・？

書込番号：23767931

[レイノルズ]

ちなみに、Wi-Fiテザリングも同様に、すぐスイッチが戻ってしまいます。
Bluetoothテザリングは、スイッチは戻らないのですが、ペアリングしても
ネットに接続できませんでした。（2カ月前に出来なくて、原因不明で断念）

最悪、どの方法でもテザリング出来れば良いのでしょうが、バッテリ消費的に
USBが一番良いのかなと思った次第です。

書込番号：23767952

[舞来餡銘]

＞レイノルズさん
"dun"→"tether"に変更して下さい

書込番号：23767974　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

スペルミス、半角スペースが入ってる　などないでしょうか？
dun を　tether　としてもいいかもしれません。

書込番号：23767983

[レイノルズ]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024625/SortID=22633383/

上記スレも参考に、"dun"→"tether"に変更したところ、テザリング出来るようになりました。
リンク先の文章にあるように、「一度一番上のLTE NETのAPNを選択して再度UQのAPNを選択する」
ことで、LTE NETのAPNの表示が一つになりました。（関係あるかは分かりませんが＾＾；）

＞舞来餡銘さん
同じ内容のアドバイスを書いて頂き、ありがとうございました。結果的には、私の検索不足ということで・・。

お二方ともに、ありがとうございました。とても助かりました。

書込番号：23768179

[舞来餡銘]

HUAWEIとかはAndroid9以降でも相変わらず"dun"でないとテザリング出来なかったりします

ですのでメーカー次第ですがGalaxyはGoogleスマホに準拠してるので"tether"でないとダメです

書込番号：23769362　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後、wifiから4G切り替えができない、、、

[hkm986]

https://www.uqwimax.jp/information/202008252.html

上記のアップデートを実施したところ、
wifiから4Gへの切り替えができなくなりました。。。
(自宅から外へ出ればこれまでは自動的に4Gに切り替わっていました)

以下３つ試してみましたが、再起動しか効果がなく、非常に面倒くさいです。
・モバイル通信OFF⇔ON
・機内モードOFF⇔ON
・再起動

同一症状の方いらっしゃるでしょうか？


UQ,samsung両サポートに問い合わせましたが、要領を得ず、、

書込番号：23629901

[Taro1969]

＞hkm986さん

OSのメジャーアップデートで不具合出ることはよくあります。
設定や手直しでどうにか出来る不具合でなさそうです。
他のアップデートしたユーザーで似たような不具合が出ていないようなら
初期化してみるのが一番だと思います。
あれこれ弄ってる時間を初期化に回す方が効率的で問題解決に近いと思います。
他のユーザーでも問題出ていた場合は修正アップデート待つしかないです。
Android10にアップデートして不具合出てる人がメーカー機種問わず多いです。
私も2台ほどアップデートを保留して様子見しています。
メジャーアップデートは用心深くされた方が良かったと思います。
システムを大幅に書き換えるので大きな変化があります。
よい場合もあるし不具合出る場合もあります。環境にもよります。
問題解決急がれるのでしたら初期化、しばらく待てるなら情報を待ってみるのがよいと思います。

書込番号：23630102

[yoshiyoshi232]

＞hkm986さん

まったく同じ症状です。自分だけかと思っていたので少し安心しました。

私も再起動するしかなくて非常に困ってます。
再起動直後は問題なく切り替わりますが暫くすると切り替わらなくなり、気づいたら端末がオフライン状態になってました。

UQに問い合わせましたが電話担当の方はそういった問い合わせは初めてだと言われました。
今のところはバージョンの不具合という認識はないようです。

担当の方からは修理にお出しいただくか新しいアップデートが出るまでお待ちくださいと言われました。

＞Taro1969さん　の仰る通り工場出荷時に戻すのが一番早いかもしれません。

私は暫く情報を待とうと思います。

書込番号：23631172

[RS147]

自分も同じ症状です。再起動以外の対処法を色々試していますがうまくいかないですね。

書込番号：23631294　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ610]

私も全く同じ症状になりました。

調べても公式の情報は見つかりませんでしたが、APNの設定を新しく作成して切り替えることで問題なく以前のように使える様になりました。

どうもAPNタイプが変わったようで、APNタイプを
default,mms,supl,hipri,dun
こちらに変更する必要があるようです。

設定方法など詳細はUQmobileの公式にもあります。

APNの設定も書いておきます。

APN名　uqmobile.jp (実は自由)
APN設定　uqmobile.jp
ユーザーID　[e-mail]
パスワード　uq
認証タイプ　CHAP
APNプロトコル　IPv4/IPv6
APNタイプ　default,mms,supl,hipri,dun

こちらの設定をして再起動してからは切り替わるようになりました。
試してみてください〜

書込番号：23631657　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョビス]

＞hkm986さん

私も同じ症状で、wifiから4Gに切り替わらずに毎回再起動してました。
今日、思い立ってSIMを入れ直ししたらきちんと切り替えされましたよ！
試しにやってみてください。

書込番号：23632196　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔法のトビラ]

自分も同じ症状です！
Wi-Fiから4Gへの切り替えに失敗し、再起動しかない…。
キムチ〜

書込番号：23632981　スマートフォンサイトからの書き込み

[nitron5]

私も全く同じ症状です。SIMカードを入れ直したら改善しましたが、次の日にはまた再発しました。
＞のぶ610さんの方法をやってみたいと思います。

書込番号：23633083

[nitron5]

昨日＞のぶ610さんの方法を試してみました。結果、4Gへの切り替えができましたが、
今朝は元通りの状態でまた切り替えできません。困ったものです。今は初期化しかなさそうですね。

書込番号：23634821

[yoshiyoshi232]

＞nitron5さん

私も＞のぶ610さん の方法で問題は解消されましたが、半日ぐらいで元通りになってしまいました。

デフォルトの設定を消さずに新しく作った設定に切り替えて運用していたので、
今はデフォルトのAPNの設定を削除して、新しく作ったものだけにしてまた様子をみています。

あと工場出荷時にしてもダメだったという報告をSNSで見たので初期化も慎重にした方が良さそうです。

書込番号：23634869

[tau25]

自分はこの端末にYモバイルのSIMを挿して利用しており、先日のアップデート以来まったく同じ症状でした。

工業時出荷状態に戻しても治らず途方に暮れていたところ、昨日の＞のぶ610さん の書き込みを参考にYモバイルのAPNタイプにhipri,dunを追加、APNプロトコルをIPv4/IPv6にしてみたところ、半日ほどは問題なく動いておりました。

ですが今朝になってみると＞nitron5さん ＞yoshiyoshi232さん と同様に繋がらない状態に戻っております。

APNを見てみるとAPNタイプからdunが削れ、プロトコルがIPv4に戻っていました。元々自分が設定漏れしていた可能性も考慮して、一度APNを削除ののち、再度同じ修正をして現在テスト中です。

書込番号：23635137

[yoshiyoshi232]

何度も投稿して申し訳ないですが現状報告です。

結局APNの設定を正しい物だけにしても再現しました。

根本的解決にはなりませんが現在は
設定>>接続>>データ使用量>>ﾓﾊﾞｲﾙﾃﾞｰﾀのみを使用するｱﾌﾟﾘ で全く使ってない適当なアプリを指定してWifiでも4G回線が落ちないようにして使っています。
Wifiが切れても4Gが立ち上がりっぱなしなので再起動する必要はないです。

同じように開発者向けオプションの「モバイルデータを常にONにする」という方法でも4G回線はWifi下でも落ちないようですが気分的に上の方法でやっています。

4G回線が常に出ている状態なのでデータ使用量にどれだけ影響があるかわかりませんが...

早く何かしらの公式のアナウンスがある事を願います。

書込番号：23635865

[ひっくん1400]

J:COM版でも同様の現象が起きていましたが、他社スマホをテストする際にAPN情報が必要だったためサポートに教わっていたAPN情報と照らし合わせた結果、APNプロトコル、APNローミングプロトコルがそれぞれIPv4のみに設定されていました(ユーザーでの変更不可)。
ちなみにドコモのスマホの一部でSIMロック解除後にAUネットワークのVoLTEを使用する際に必要なIMSの設定まで余計に入っており(本来非表示になります)そちらはIPv4/IPv6の正しい設定となっていました。

したがって、J：COM版であればプロトコル情報を書き直したAPN設定を追加して、そちらを選択することで同現象を回避できます。
スレッドを見る限り、各社版それぞれ何かしらのAPN設定値が間違っているようですので、正しいものを「追加」(「変更」だとできるものでも上書きされると思うので)してそちらを選択すれば解決できると思いますよ(#^.^#)

ちなみにAPNタイプはdefaultのみ入っていれば十分のようでした。

書込番号：23636532

[さくら寅次郎]

私も同じ症状だったので、先程GALAXYに電話して聞いてみました所、どうもUQモバイル版のみで起きてる症状のようです。
一応、GALAXYの出来る範囲での対応方法を聞きましたので書いときますね。
設定→一般管理→リセット→ネットワーク設定をリセット→リセット→PIN入力　次へ→でリセットできたら再起動です。
この行為でWi-FiとBluetoothは繋ぎ直さないといけません。
私の携帯は今のところこれで4Gに切り替えできてます。
が、まだ時間が浅いので様子見です。
これで、ダメならUQに電話してみます。
良かったら試してみて下さい_(..)_

書込番号：23637527　スマートフォンサイトからの書き込み

[北斗のケンタロウ]

＞さくら寅次郎さん
ネットワーク設定をリセットしたら、私のもとりあえず正常に動作するようになりました。ありがとうございます。
これでしばらく様子見ですね。

書込番号：23637625

[北斗のケンタロウ]

ネットワーク設定をリセット後、しばらくは大丈夫だったんですが、時間がたったら繋がらなくなってました。
アップデート待ちですね。

書込番号：23637905　スマートフォンサイトからの書き込み

[suke4]

uqで使用中です。
アップデート後、すぐにみなさんと同じ症状になりました。

当初、情報がなく焦って初期化までしてしまいましたが、結果、改善されませんでした。
uqのサポートの方でも当初、状況を把握されていないようで、simの不具合かもということで
新しいsimカードを送付頂いて、交換しましたが、当然改善されませんでした、、、。

アップデートを待ちますが、困りましたねｰ。

書込番号：23638976

[tau25]

再度投稿です。
ネットワークリセット、工業出荷時リセット、SIMの抜き差し、他社のSIMに差し替え、APN変更・修正・追加、開発者オプションのモバイルデータを常にON、いずれも数時間経つと繋がらない不具合が再発しました。

唯一、 ＞yoshiyoshi232さん の仰っていた「モバイルデータのみを使用するアプリ」をONにするものだけは、昨晩設定して本日お昼の時点でまだ問題が発生していません(ちなみに自分は「時計」アプリをONにしています。やっているのは時刻同期程度だと思うので)。
※難点としてはAndroidシステムからの「モバイルデータを使用するアプリ」の通知がOFFに出来ないことでしょうか…

状況報告をSumsungとUQそれぞれにもしていましたが、Sumsungはある頃から「詳しいことはUQに言ってくれ」という内容のテンプレ文だけが帰ってくるようになり、UQは「端末本体を送っていただいた上での修理対応しか出来ない」の一点ばりで、どうも状況を把握しているようには思えません。

書込番号：23639104

[suke4]

＞tau25さん
本日、uqの保証サービスに電話したところ、「A30をお使いの方々から同様のお問い合わせがあります、みなさんアップデート後に不具合とのことですので、
�@メーカーのアップデートを待たれるか、
�A1年以内なので無償でメーカー対応できます（代替機も無料）、ただし他にも不具合があった場合（傷など？）はその部分も含めての修理となります（有償）、また他にも不具合があった場合は代替機台も有償になります
との回答でした。

メーカー1年保証が９／２６なのですが、といったところ担当の方は「さすがにそこまでメーカーが放置するとは考えにくい、、、」とのことでした（哀）
もうめんどくさいので再起動連発を覚悟しました。

次にスマホを買うときはメーカー対応に早さも考えないといけない、と勉強になりました（悔）

書込番号：23639246

[taketti.y]

私も皆さんと同じでWi-Fi→4Gが繋がらなくなっています。
UQモバイルに電話しても、アップデート待ちと言われて大変困っております。
とりあえず、4G→Wi-Fiにしても4Gが切断されないやり方(常に4Gを捕まえてる)を投稿していらした方がおられますが、設定方法がよく解りません。
解りやすく教えて頂けますでしょうか？

書込番号：23639343　スマートフォンサイトからの書き込み

[tau25]

＞taketti.yさん
私の場合は
「設定」の一番上にある「接続」
→「データ使用量」
→「モバイルデータのみを使用するアプリ」
で「時計」をONにしています

書込番号：23639446

[ひっくん1400]

みなさん、こんにちは。
自分なりにいろいろ調べたところ(1日で不具合発生したのと、いじれないAPN設定がなぜ表示が消えないのか)解決？の糸口が見つかりましたのでご参考まで。

iijmioのAPN設定ページに以下のように書かれていたので試してみたところ、見事出荷時APN(変更不可)の表示が消え、自分が設定したものだけになりました！あとは経過を観察してみたいと思います。

●上記の設定を行うも接続できない場合、追加で以下の設定をお試しください。

タイプDの場合
- MVNOの種類：SPN
- MVNO値：NTT DOCOMO
タイプAの場合
- MVNOの種類：SPN
- MVNO値：KDDI

※MVNO値は「SPN」を選択することで自動的に入力される場合があります。
※端末によっては該当設定が存在しない場合があります。その場合、詳細は端末メーカーにお問い合わせください。

だそうです。
ここからは推測ですが、4Gの電波をつかまなくなってしまう原因が、Androidのmodemに使用するMVNO(本家含む)ネットワークの種類を明示してあげないと迷走してしまうバグがあるのでは？と思っています。不要なAPN]の表示が消えたのがよい証拠ですね。

書込番号：23639629

[taketti.y]

tau25さん。
早速、ご連絡頂き有り難う御座いました。
解りやすいご説明でした。
これで、とりあえずWi-Fi接続しても4Gが切断されなくなりました。
根本的な解決とはなりませんが、現時点では最善策ではないのでしょうか。
この対処方法でアップデートされるまで待つしかないですかね〜？

書込番号：23640327　スマートフォンサイトからの書き込み

[4nKai]

＞ひっくん1400さん
こちら、昨日19:00頃に設定入れたのですが、先ほどWifiをOFFにすると、モバイル通信を
つかまなくなっておりました。。。

ネットワークリセットで再度つかみましたが、教えていただいた設定では、一定時間経過するとモバイル通信をつかまなくなってしまうようです。。。

一旦、tau25さんの時計をモバイル通信するように設定して、様子を見てみます。

書込番号：23641071

[ひっくん1400]

>4nkaiさん
私の場合、先ほど丸1日経ったところですがMVNOの種類とMVNO値を変更してから問題なくWi-Fi→4G切り替わります。
上部スライドメニューからWi-Fiを切断するだけで一瞬で4Gに切り替わるさまは気分がいいです。

のぶ610さんのAPN設定も参考にして(au系は同じだろうと思ったので)

認証タイプ　CHAP
APNプロトコル　IPv4/IPv6
APNタイプ　default,mms,supl,hipri,dun

も全く同じ設定にしています。APNタイプのdefault以外の設定も本現象に対して利いているのかもしれません。

今のところ、常時4Gを利用するアプリは何も登録してません(#^.^#)
ご参考まで。。

書込番号：23641202

[ひっくん1400]

念のため追記です。
私のやった手順は、

ネットワーク設定の初期化→新規にAPN設定を正しい？ものを追加して選択→再起動

です。
うちはJ:COMですので初期設定は変更できず、変更したければ新規に「追加」しなければなりませんので・・・
UQなどの方も、デフォルトの設定が編集できるようになっていても、新規に正しい設定を「追加」することで回避できる(APNタイプからdunがきえたなどありましたので)と思います。

書込番号：23641217

[tau25]

私の環境(UQ版A30+YモバイルSIM)でも　＞ひっくん1400さん の情報を頼りにAPNを新規追加してみましたが、一晩経ったら繋がらなくなってしまいました。
(ちなみにMVNOの種類でSPNを設定すると、自動的にMVNOの値にはY!mobileが挿入されました。そこを書き換えるとAPNが見えなくなります。初期設定ではsoftbankとY!mobileのAPNが表示されるのですが、SPNを設定するとsoftbankのものは見えなくなります)

また「モバイルデータのみを使用するアプリ」を設定していても、近所のスーパー(店内で4Gが入らず、店内フリーwifiに接続)で買い物をしていたら、店を出た時に4Gに繋がらなくなっていました。考えてみれば想定内の話ではあるのですが。

なおベアラの値が初期値では設定なしになっているのですが、こちらはどこのSIMでも同じでしょうか？(4Gに設定してみたほうがいいのかなと思ってテスト始めました

書込番号：23641348

[ひっくん1400]

自己レスです。

APN設定を作り直してから、Wi-Fi→4Gの切り替えが出来ているようにみえていたのですが…
ファミペイの再設定をしようとしたらSMSが来ない…？
どうも4Gデータ通信(ブラウザ等)はできるものの通話が出来なくなってしまっていました。

そして、何度か4Gのみ使用するアプリに時計を設定してみたり、APN設定を少しいじってみたりしていたら、完全に4Gを掴まなくなり、再起動→やはり通話のみ出来なくなるようです。
これでは、電話としての意味が…

私の場合、通話できないと命とりですので、通信は諦めて(毎回再起動)通話出来ていた状態に戻したいと思います。

皆さんも通話チェックしたほうが良いと思いますよ？4Gの表示が出ていても通話できませんでしたので。

書込番号：23641531　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひっくん1400]

>みなさま
大変お困りになっていることと思います。
私も、さすがに通話できない障害が(実は)アップデート後のデフォルトでも起こっているのではないかと思い(最近電話がかかってくる件数が少なかったので)、J:COM Mobileに問い合わせをしてみました。

状況を説明したところ、(利用者に高齢の方が多いからでしょうか？)「通話ができない！」「あと、よくわからないが通信もできない！」という相談がこの数日で一気に爆発していたそうです。

で、本題ですが、J:COM版に関しては今夜から修正ファームウェアの配信を行うそうです。
これはあくまでも通話できなくなる現象への措置として出されるものですが、情報ではWi-F-→4Gハンドオーバーの件も修正されているはず(あくまで明日以降に事象が発生するかどうかですが・・・)とのことでした。

J:COMのようなMVNOとしては格下(auとはガッツリつながってますがｗ)のところでの対応ですので、UQや他の事業者でもほぼ同日で修正ファームが落ちてくるのではないでしょうか？(落ちてくることを願います)

ご参考まで。

書込番号：23641599

[tau25]

UQ版、システムの更新きてます。
とりあえずこれで一晩様子をみます

書込番号：23641623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひっくん1400]

J:COM版更新来てたので、さっそく更新→各種バージョン情報やAPN設定に変更はないようですが・・・
一応通話もハンドオーバーもできています。

後はこのまま状態が維持されるかどうかですね。。。。

書込番号：23641653

[†うっきー†]

https://www.uqwimax.jp/information/202009041.html
>主な改善内容
>以下の事象が改善されます。
>〇 Wi-Fiから4Gエリアへの切り替え後、稀に通信が不安定になる事象。

修正内容に明言されているので、大丈夫そうですね。

書込番号：23641748

[ゆうちゃんはおっさん]

UQ　9月4日のアップデートで改善されています。

書込番号：23645116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひっくん1400]

J:COM版も今のところ大丈夫そうですね…むしろハンドオーバが速くなったきがします(笑)

通話も、もちろんWi-Wi繋いだままで出来ています。これが出来なきゃただの通信端末なので。

あとは、GooglePlayストアアプリの[マイアプリ&ゲーム]→[ライブラリ]の更新しっぱなし問題が解決してくれれば良いのですが…こればかりはGoogleの対応待ちですね(苦笑)

書込番号：23645694　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒琉]

UQの対応がトンチンカンで私もず〜っと困っていましたが、9/4公式リリースのマイナーアップデートでやっと解決しました、やれやれ。下記公式ニュースをどうぞ。
https://www.uqwimax.jp/information/202008252.html

書込番号：23653239

GalaxyA30の明るさ自動調整について

[W.K]

GalaxyA30をAndroid10にアップデートしてから明るさ自動調整が頻繁に調整されます アップデートする前は明るさ自動調整では余り明るさは変わらないかったです。どうしたら明るさ自動調整をONに したままで明るさが頻繁に変わらないように出来ますか？

書込番号：23282432　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura yuji]

明るさ自動調整をOFFにすればいいんじゃないでしょうか。

書込番号：23283143

[techfour]

初めましてこんにちは。
実は当方も同じタイミング、同じ症状で悩まされています
やはりアップデート後なので、今回のアップデートが関係しているのでしょうか
便利な機能なのでOFFにはしたくないのです
フィルムは前から同じ位置なのでフィルムは関係ない模様です

書込番号：23299425　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura yuji]

ちなみに私はOFFのままで明るさのレベル７くらいです。

書込番号：23300965

[もたた]

私もandroid10にアプデしたタイミングで同じ症状が出るようになりました。
現在は自動調整をOFFにして使っていますが治ってほしいですね(-_-;)

ちなみにフィルムは貼っておらず、リセットもしてほぼまっさらな状態です。

書込番号：23304520

[techfour]

こんにちは。
私もﾌｨﾙﾑの影響か？と剥がそうと思ってたのですが、剥がしてもだめですか...
改善を願うばかりです

書込番号：23305533　スマートフォンサイトからの書き込み

[W.K]

自分だけだと思ってたらたから同じく症状の人が沢山いたんですね 不具合ですね アップデートに期待したいですね

書込番号：23309993　スマートフォンサイトからの書き込み

[W.K]

新しいアップデートで明るさ自動調整機能は直りましたか？

書込番号：23342417　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura yuji]

残念ながら明るさ不都合改善されてませんでした。

書込番号：23353253

[techfour]

私もダメでした
早く改善してほしいですね

書込番号：23354384　スマートフォンサイトからの書き込み

[W.K]

アップデート来ましたね アプリの最適化に時間がかかりましたが良かったですね

書込番号：23468976　スマートフォンサイトからの書き込み

[techfour]

そう言えば当方の症状はここ最近で、いつの間にか改善されました
皆様いかがですか？

書込番号：23581910　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウンロードが途中で止まります

[pc,com]

【困っているポイント】１GB以上のアプリをダウンロードしていると途中で止まりアプリが応答していませんと表示されます

【使用期間】今年の２月新規購入

【利用環境や状況】常に自宅のWi-Fiで接続しています（ソフトバンク光でtp−link C6）

【質問内容、その他コメント】１GB以下のアプリダウンロードは、ほぼ完璧に出来ているんですが、１GBを超えるアプリになると途中停止します（アンドロイド９から１０にした頃からだと思いますそれ以前は、普通にダウンロード出来ていました）
同じ機種で同じアプリをダウンロードしている方に聞いてもこんな症状は、無いそうです
また不思議なんですが、ダウンロード中にスマホ画面をタップしているとダウンロードは、進み完了します
先日スマホ本体は、フリーズ再起動を繰り返す為新品交換済みです（以前の本体も交換品も同じ症状です）
もう一台古いギャラクシー使っていますが、不具合無く使えています
原因等が分かりましたらご教示宜しくお願い致します

書込番号：23470874

[Taro1969]

＞pc,comさん
質問の内容を確定出来かねるのですが、Android端末で一般的に
アプリのダウンロードと言うとGooglePlayからと思うのですが
そんなに何度も何度も1GBを超えるアプリをダウンロードされてるのか分かりません。
一応、GooglePlayとしてキャッシュ削除をお勧めします。
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ja

書込番号：23470890

[pc,com]

＞Taro1969さん
こんにちは、早速書き込みありがとうございます
GooglePlayからでは、無くアプリ内から直接ダウンロードしております（ぱちんこパチスロアプリです）
一個のアプリが１GBから３GBの容量が有ります（Wi-Fi以外だと怖くてダウンロード出来ません）
そちらのアプリのキャッシュ削除してみましたが、ダウンロード途中で止まりました（GooglePlayキャッシュも削除しました）
サイトに問い合わせてもそんな症状は、確認できませんの返答で他の同一機種の方もこの症状出ていませんとの事です
スマホが原因じゃなく私の環境等の問題でしょうか

書込番号：23470960

[Taro1969]

＞pc,comさん
アプリが何か分からないので調べようもありませんので
多くの方が不具合訴えていないならご自身の環境と
考えるのが妥当かと思います。
ご自身でも書かれてるよにOSのメジャーアップデートを
されてからとのことで、原因の一つとして考えられます。
設定のシステム＞詳細情報＞リセットオプションから
アプリのリセットなど試してみてもいいかもしれません。
それで無理なら改善策としては初期化くらいしか分かりません。

アプリについて調べられませんので最終的に初期化以外の回答が出ません。

書込番号：23470996

[1985bko]

>私の環境等の問題でしょうか

同じ機種で同じアプリをダウンロードして
スレ主さんの2個体はNG
他の人の個体はOK
とのことですので
ネット環境の問題の可能性はありますね。
その他の人の環境はわかりませんか？

>もう一台古いギャラクシー使っていますが、不具合無く使えています

不具合が無いのは、このアプリをダウンロードした場合ですか？
そうなら、ネット環境ではないでしょうけど。。。

書込番号：23470997

[pc,com]

＞Taro1969さん
こんにちは、お疲れ様です
ポータルアプリの再ダウンロードもスマホ初期化も試しています
サミーの777TOWN　mobile　と言うアンドロイド１０対応アプリです

書込番号：23471015

[Taro1969]

＞pc,comさん
スリープでWi-Fiがオフになる設定になってませんか？
https://love-guava.com/android-wi-fi/
https://weekly.ascii.jp/elem/000/001/630/1630123/

書込番号：23471018

[Taro1969]

＞pc,comさん
この作業は試されましたか？
https://faq.sammy-net.jp/faq/show/234?category_id=12&site_domain=777town

書込番号：23471028

[pc,com]

＞1985bkoさん
こんにちは、書き込みありがとうございます

このアプリをされている方は、ほぼWi-Fi環境だと思いますが、詳しい事は、分かりません
もう一台の古いギャラクシーでも同じアプリダウンロードしていますが、すんなりダウンロード可能です
環境で気になる点は、こちらの症状の出ているスマホは、Wi-Fiの電波受信が、凄く不安定です（もう一台は、安定しています）
電波が、ダウンロード中に途切れているか、何かの原因でしょうか、動画サイトとか見てても感じた事は、ありません
二台のスマホを同じ環境でWi-Fi接続していますが、こちらしか症状出ていません

書込番号：23471036

[pc,com]

＞Taro1969さん
＞スリープでWi-Fiがオフになる設定になってませんか？
Wi-Fi設定を開き詳細設定を見ましたが、スリープ時にWi-Fi接続を維持の項目が有りません
スマホの検索でスリープ検索したらバッテリーの項目に使用していないアプリをスリープと有りました
アプリをしばらく使用していない場合、スリープ状態に設定しますがONでしたのでOFFにしました
今スマホでダウンロードを試せないので午後８時前後になると思いますが、再度ダウンロード試してまた書き込みさせて頂きます
＞この作業は試されましたか？
わざわざ調べて頂き感謝します
この作業は、何度も試しています

書込番号：23471073

[pc,com]

＞Taro1969さん
こんばんは、お疲れ様です
バッテリースリープの設定変更後ダウンロードしました
１．３GBのアプリは、嘘のようにスムーズにダウンロード成功しました
３．５GBのアプリは、途中で三回程フリーズしましたが、以前よりは、スムーズにダウンロード出来ました
また画面をタップするとダウンロードは、途切れる事無く進行します
Wi-Fiもこのスマホだけを接続してとスマホ二台接続してテストしましたが、どちらでも関係無い様でした
今同じサイトで同じ機種でダウンロードされている方に問い合わせています

書込番号：23471411

[Taro1969]

＞pc,comさん
省電力機能が邪魔してるっぽいですね。
完全とまでいかないまでも出口見えてるようでよかったです。

検証してみてたんですが、全く不具合に出会えなくて
今のお話の感じだとスリープに入る時間を延ばせば
ちゃんとした解決ではないですがたまになら問題なさそうですね。

書込番号：23471441

[pc,com]

＞Taro1969さん
お疲れ様です
今同じサイトの同じ機種を使われている方お一人ですが、聞いてみました
私と同じ症状は、出て無い様ですが、Wi-Fi環境でのダウンロードは、ダメだそうでギガ放題にしてダウンロードしていると言っておりました
スリープでWi-Fiがオフになる設定項目が無いのが残念です（古いギャラクシーには、有ります）
もう一度サイトのサポートにも問い合わせしてみます
検証までして頂き感謝致します有難うございました

書込番号：23471506

[pc,com]

おはようございます
省電力機能の邪魔だと思いますので解決済みにさせて頂きます
＞Taro1969さん
分かり易く解決に導いて頂き感謝致します
有難うございました
またお世話になるかも知れませんが、その節は、宜しくお願い致します
＞1985bkoさん
書き込み有難うございました

書込番号：23472211

「明るさ自動調整」をON仁すると

[Ｈやな]

明暗を繰り返す様子

｢設定｣→「ディスプレイ」で「明るさ自動調整」をONにすると、明るくなったり暗くなったりを繰
り返します。このような現象は最近になって発生したもので、それがどういうきっかけだったか
は不明です。故障でしょうか?　何か対策はありますか?
よろしくお願いします。

書込番号：23340877

[まっちゃん2009]

Android 10にOSバージョンアップされてるなら、明るさ調整で不具合出てる可能性もありそう(別機種でも明るさ調整不具合出てる個体あるので)。

書込番号：23340945　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｈやな]

＞まっちゃん2009さん、ありがとうございます。

あ、なるほど。多分それですね。確かにバージョンアップをしました。ググると、アップデートで
いろんな不具合が起こっているようですね。もう少し調べてみます。何かヒントがあったらお知
らせください。

書込番号：23340993

[まっちゃん2009]

Note10+/S10/S10+ではそういう症状聞きませんが、Note9/S9/S9+ではドコモとauで同じような症状が出る個体ある感じなので(明るい場所で一定間隔で明るい⇔暗いを繰り返す)、A30も同じだと思います。

いずれ不具合修正のソフトウェア更新が提供されるとは思いますが、気になるようなら自動調整をOFFにして手動で適当な明るさにするのがいいでしょう。

書込番号：23341033　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｈやな]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございました。参考になりました。

書込番号：23341461

[まっちゃん2009]

本日Android 10 OSバージョンアップ済み端末向けに、不具合修正やセキュリティパッチ更新のソフトウェア更新が出ました。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20200416-01/

書込番号：23342128　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｈやな]

オー！　何というタイミングの良さでしょう！　早速、サイトを覗いてみました。アップデート内容に、「明るさ自動調整」は触れられていませんね。改善するかどうか、フル充電してから試みたいと思います。
結果報告します。
再度、ありがとうございました。

書込番号：23342148

[Ｈやな]

今、アップデートを終えました。残念ながら、この現象は改善されていませんでした。
これより前に、Samsung にメールで尋ねたところ、�@再起動を試すこと、�A他社製のケース、フィルムを使っていれば一度剥がしてみること、�Bセーフモードで試すこと、それで改善されたら、購入後にインストールしたアプリをアンインストールすると、改善するかもしれない、とアドヴァイスされました。�@、�Aは違うように思います。
しばらくこの機能をoffにして、様子を見ようと思います。

書込番号：23342665

[もたた]

当方、端末の初期化をした状態からアップデートをして試しましたがダメですね
フィルムは剥がしてあり、ケースもしていません

その後、さらに端末の初期化を実施してもダメでした

自動調整をOFFにしておくことにします

書込番号：23363464

[XXI型潜水艦]

その現象の改善アップデートが始まりましたよ！

書込番号：23461916　スマートフォンサイトからの書き込み