Galaxy S10 のクチコミ掲示板

バージョン10でuqを利用している方はいますか

[ポンチャック11]

uqへの乗り換えを考えています。
try uqで端末を借りそちらのsimを差して、apn設定をしてみました。
通信が出来なかったので、サポートに連絡をし、一緒に設定を確認しましたが、通信できませんでした。
サポートからは、バージョン9では動作確認がとれていますが、バージョン10だと確認がとれていないので分かり兼ねるとの回答でした。

どなたか、使えている方はいらっしゃいますか。

一応設定の画面を載せておきます。

設定後、モバイルデータのスイッチのon off
機内モードのon off wifiのon off 端末の再起動など出来る範囲の事はやったのですが、どなたか詳しい方教えて頂けませんか？

書込番号：23974210　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポンチャック11さん
>設定後、モバイルデータのスイッチのon off
>機内モードのon off wifiのon off 端末の再起動など出来る範囲の事はやったのですが、どなたか詳しい方教えて頂けませんか？

機内モードの方は、on offをすることでSIMが利用可能になるので、その確認で問題ありませんが、
モバイルデータのスイッチの方が間違っています。on offにされたということで、現在offにされているのだと思います。

モバイルデータをオンにして確認されるとよいかと。

書込番号：23974453

[ポンチャック11]

＞†うっきー†さん
早速の回答ありがとうございます。
私の書き方が、紛らわしかったです。
on off でもう一度onにした状態で通信出来ませんでした。
アンテナは表示されるのですが、4Gとでませんでした。

先程通話の為に、元々のワイモバイルのSiMを差していたので、再度、uqのSIMを差したら、今度はネットワークがありませんと表示されてモバイルデータのスイッチも押せなくなってしまいました。

ちなみに、uqで借りたXperia8では、uqのSIMで通信できてます。

単に、私の端末がuqのSIMを認識しないのでしょうか？

今現在、galaxy s10の端末でymobileのSIMで通信出来てます。

書込番号：23974595　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポンチャック11さん
>on off でもう一度onにした状態で通信出来ませんでした。

他に出来ることとしては、一般的なことしかなさそうです。

通信系でトラブルが起きやすいので、メジャーアップデート後の端末初期化になります。
まだ初期化をしていないのではないかと推測されます。

本機でAndroid10にした後にUQのSIMで問題ない方の書き込みがあるといいですね。

書込番号：23974633

[ポンチャック11]

＞†うっきー†さん
先日画面割れの修理の際、Android10の状態で初期化しました。

後日、uqショップに立ち寄れそうなので、店頭でSIMをお借りして通信の確認が出来るか聞いてみたいと思います。

色々と回答ありがとうございます。

書込番号：23974664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポンチャック11]

自己解決しました。
APNタイプの入力の所で、最後にdunと入力したら繋がりました。
UQのサイトでは、バージョン9ではdunの記載がなかったです。
とりあえず使えそうなので良かったです。

書込番号：23981929　スマートフォンサイトからの書き込み

バッジの表示について

[なおべ875]

質問させてください。
LINEやGメールなどのバッジが、未読があるのにアプリを開くと消えてしまいます。
これはギャラクシーの仕様なのでしょうか。アンドロイドの仕様なのでしょうか。
わかる方教えてください。
ちなみにOSはアンドロイド10です。
よろしくお願いします。

書込番号：23973172　スマートフォンサイトからの書き込み

[コモ＋]

「届いてもバッチが付かない」「開いて読んでもバッチが消えない」等のトラブルは多い様ですが「未読なのにアプリを開くと消える」の質問は、なるほど〜です。

ちなみに私も同じくアプリを開くと未読なのにバッチは消えます。
仕様か？設定なのか？は解りません。

書込番号：23973234　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおべ875]

未読を読み忘れそうで、何とかしたいんですけどね…

書込番号：23973289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞なおべ875さん

LG端末ですが、同じ動作です。
恐らくOS(Android 10)の仕様と思いますが、以前どうだったすら覚えてません。

LINE はアプリ内で未読数が出てますし、Gmail は読んだら振り分けるので未読を見逃したことは一度も無く、困ったことはありません。

書込番号：23973340　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおべ875]

後で見ようと思った時に忘れそうで…
やっぱりアプリを開かないとダメなんですね。

書込番号：23974739　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後のエッジパネルについて

[☆⌒ヾ(VωV ヽ*))=3]

OS11へのアップデート通知が来たのでやろうかと思い、変更内容を見ていて、エッジパネルの改悪ぶりにびっくりしました。
エッジパネルを頻繁に活用しているので、そこが変更されては困ると思い、結局現段階ではアップデートしておりませんが、アップデート後のエッジパネルがどのようになるのかご存じの方教えていただけますでしょうか。

・自分でよく使うアプリを登録していたのに、そこが全て”よく使うアプリ”が勝手に表示されるようになってしまうのでしょうか。

・YoutubeとWeb等、よく2画面表示するセットも登録していたのに、そういうこともできなくなるということでしょうか。

・エッジパネル用に電卓のアプリ等もDLしており頻繁に使用していたのに、そういったアプリも使用できなくなるということでしょうか。

まだアップデートしていないのでどの程度不便になるのかわかっていないため、ご存知の方教えていただけますと幸甚です。
いずれにしても、どうしてこのようなひどい改悪をしたのか理解に苦しみます・・・。

よく使うアプリなら、直近で使用したアプリからもアクセスできますし、何のためのエッジパネルなのでしょうか。

宜しくお願い致します。

書込番号：23967768

[コモ＋]

auのandroid11用オンラインマニュアルを見る限りアプリ登録はできそうですが・・

【オンラインマニュアル】
〔エッジパネルを設定する］
1)エッジパネルハンドルを画面の中央に向かってスワイプ
エッジパネルが表示されます。
2)［＊］
パネル設定画面が表示されます。
3)追加／削除したいエッジパネルにチェックを入れる／外す
・エッジパネルの「編集」をタップすると、エッジパネルを編集できます。

［登録するアプリを設定する］
1)パネル設定画面で「アプリ」の「編集」をタップ
2)登録するアプリをタップ
・アプリをロングタッチ→登録したい位置までドラッグして指を離しても、アプリを登録できます。
・登録中のアプリの左上の「−」をタップすると、登録しているアプリをエッジパネルから削除できます。
・「：」をタップすると、分割画面の表示方法や最近使用したアプリをエッジパネルに表示するかどうかを設定できます。
・分割画面表示中（こちら）に画面中央に表示される［…］→［＋］と操作すると、エッジパネルにアプリペアを作成できます。

確かにaandroid11の変更点を見ると、エッジパネルは「よく使うアプリに表示変更」となっていますが「アップデート後は設定アプリの並びが変わります」とも説明があります。

auのサポートに確認すれば、解決すると思います。

書込番号：23968814　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

デフォルトのパネル�@	デフォルトのパネル�A	デフォルトのパネル�B	エッジパネル設定画面

Android 11でのデフォルトのエッジパネルです。

書込番号：23969893　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

分割画面表示で起動で2アプリ起動した状態	中央の（…）を押して、保存アイコン（□内に+）を押す	アプリペアが作成される	アプリペアが追加されたエッジパネル

タスク（履歴）を開き、「分割画面表示で起動」で2つのアプリを起動する→中央の（…）を押して保存アイコン（□に+）を押す→アプリペアがエッジパネルに作成される

コモ＋さんがすでに書き込みされてますが、スクショ有の方がわかりやすいかと思い書き込みしました。

普段エッジパネルは利用してないため気にしてませんでしたが、アプリペア作成については以前より面倒になってるようです。

書込番号：23969902　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy Storeのエッジパネル用アプリ　ダウンロード画面

エッジパネルを多様するユーザーにとっては多少改悪かもしれませんが、アプリペア作成は手順が変わっただけですね。

どちらにしてもOSバージョンアップを適用しないと、今後のセキュリティ更新や不具合修正、また新機能追加なども適用できないので、どこかのタイミングでバージョンアップする必要はありますよ。

またGalaxy Storeから従来どおり、有料無料問わずパネル追加可能です。

書込番号：23969911　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆⌒ヾ(VωV ヽ*))=3]

＞コモ＋さん
ご返信ありがとうございます。
多少変更はありそうなものの、これまでと変わらない機能もあるようで安心いたしました！

書込番号：23971036　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆⌒ヾ(VωV ヽ*))=3]

＞まっちゃん2009さん

ご丁寧にスクリーンショットもありがとうございます！
「よく使うアプリ」しか、もうスクリーンエッジに表示されないのかと思っていたのですが、電卓等々ほかのアプリも変わらず表示できるようで安心しました(>_<)

追加で恐れ入りますが、２点ほど教えていただけますでしょうか。
�@スクショいただいた画面を見ても、アプリ一覧で上２つと下のアプリの間に点線？みたいなのがあるように見えるのですが、その違いはなんなのでしょうか。

�Aこれまでスクリーンエッジ上で、アプリは2列で表示できた&フォルダで複数アプリもまとめられていたので、
かなりたくさんのアプリをスクリーンエッジからアクセスできるようになっていました。
ですがアップデート後は1列&フォルダ分けはできないのでしょうか。(つまりスクリーンエッジ上には5つくらいの厳選したものしか載せられないのでしょうか)

いずれアップデートしないとというのはおっしゃる通りなのですが、スクリーンエッジを多用していた身としては表示できる数が少なくなるのであればかなり痛手になりそうです(^_^;)
おわかりになるようであれば教えていただけますと助かりますm(_ _)m

書込番号：23971038　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2列表示、最大22個までアプリまたはフォルダ配置可（上スクロールで表示）

�@点線（…）はメニューですね。上下入れ替え、アプリペア作成が表示されます。

�Aスクショの通り、最大22個のアプリまたはフォルダを配置できます。

基本的に以前とさほど変わりはなく、一番面倒になったのはアプリペア作成ですね。

書込番号：23971086　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆⌒ヾ(VωV ヽ*))=3]

＞まっちゃん2009さん
追加の質問についてもありがとうございました！

これまで同様、2列でフォルダ格納もできるとのこと、安心しました。
これで安心してアップデートできそうです。

ご教示いただきありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23971896

アップデートしたら電話アプリがフリーズ

[鬼龍院猫]

アンドロイドをOS11にアップデートしましたら電話のアプリと電話帳アプリが開けなくなりました。
アップデートは慎重に☆

書込番号：23963376　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼龍院猫]

本日朝、一応確認したら電話アプリがフリーズせず、症状が直っていました。電話アプリも連絡先アプリも普通に出来ました。症状が出てから4日ぶりに電話出来ます（笑）

書込番号：23969633　スマートフォンサイトからの書き込み

OS 11 カメラ領域を隠す設定が無くなりました。

[SHYUTERz]

カメラ領域を隠す ... マークがありません💦

今日、Galaxy S10+のOSを11へアップデートしました。
すると、カメラ領域を隠す設定をしていたのですが、無効になっていました。なので再度有効にするために
設定→ディスプレイ→全画面アプリ
で開くと、右上にあったはずの ... マークが検索の??マークに変わっていて設定することができません。
Stardew Valleyやテラリアでアイテム選択するときにかなり邪魔でとてもやりにくいです。なので、一時的にNacho Notchというアプリでカメラ領域を隠そうとしましたが、無理でした。何とかならないでしょうか。

書込番号：23946462　スマートフォンサイトからの書き込み

販売停止

[シズケン]

今更ながら、Galaxy S10 を楽天モバイルで購入予約をしたところ、今日になって、販売停止になったと連絡がありました。。。
店員さんも、端末不具合としか聞いてないということなのですが、アップデートの不具合ですかね？
どのくらいで販売再開かとか、その不具合の内容とかをご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください！

書込番号：23945590

[まっちゃん2009]

楽天版にソフトウェア更新含めたアップデートは最近提供されてません。昨年11月24日から提供されてるセキュリティパッチ更新が最新になります。

元々プリズムブルーはしばらく在庫なしでしたが、昨日からの新たな施策でポイント還元額が増額されたためか、在庫があったプリズムホワイトも在庫無しになりました。

アップデートで不具合かあるならもっと早く販売停止になってるでしょう。単に在庫がなくなっただけではないでしょうか。
ドコモやauはとっくに生産終了、販売終了している機種であり、楽天はドコモやauより半年以上遅れて取り扱っただけでなく後継も扱ってないためか未だにS10を販売してますが、価格的にもポイント還元増額も含めそろそろ在庫処分かもしれません。

書込番号：23945611　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

回線セット販売、端末単体購入ともに「在庫切れ」、「売り切れ」表示になってるだけですから、入荷があれば在庫復活するんじゃないかと思います。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/galaxy-s10/
https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile-store/galaxy-s10/?s-id=rk_shop_sp_rnkInShop

何かあればお知らせとして案内されますが、現時点で何も出てません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/?l-id=burger_info

先に書き込みした通り、楽天向けGalaxy S10の最新ソフトウェア更新は昨年11月24日からのものです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/galaxy-s10/
提供開始からすでに2ヶ月以上経過してるため、ソフトウェアアップデート関連は考えにくいでしょう。

書込番号：23945619　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

昨日、コジマに入っている楽天モバイルの店舗に視察行ったところ、両方の色とも在庫がありました。
契約日が自己都合で別日になってしまうので、その日までになくなっては困るからと、取り置きしてもらっていました。
（私も在庫がないと聞いていたので、あったのが不思議でしたが）
なので、在庫はあるようです。

サムスン側からなのか、端末の不具合なので販売停止にしてほしいと言われてしまったのだと店員さんが電話してくれました。
どのくらいで販売再開になるとかはわからないとの事でしたので、他の機種にするべきなのか、待つべきなのかと。。

書込番号：23945625

[まっちゃん2009]

とりあえず最新ソフトウェア更新提供から2ヶ月以上経過してるため、アップデート関連は考えにくいと思います。

現時点では楽天側もサムスン側も特に案内は出してませんし、仮に不具合で販売一時停止なら何らかの案内出そうな気がします。
すでに利用しているユーザーもいるわけですから。

ただ他機種に購入端末を変更されるなら、前スレで挙げられたシズケンさんの条件に合う機種ってなかなかないですよ(^^;
近い条件だとGalaxy S20 5Gもありますが、楽天は扱ってないのでau版白ロム購入になりますし、イヤホン端子無いのでそこは妥協する必要があります。

書込番号：23945640　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

補足

ａｕ版で、昨日からアップデートが開始されたようで、口コミに
「更新したらGALAXYのままフリーズしたのですが、同じ症状になった方いますか？
強制終了してもGALAXYロゴで止まるを繰り返してます。。」
とあったので、楽天はまだですが、アップデートに関して何か端末に同じ症状があるのかと。。

書込番号：23945643

[まっちゃん2009]

au版に昨日から提供されているアップデートは、Android 11 OSバージョンアップになるため楽天は関係ありませんよ。

ドコモ版もAndroid 11提供は2月予定となってるため近日中に来るでしょうが、楽天版はAndroid 10のときもドコモやau比で5ヶ月も遅かったのでいつ頃提供されるかわかりません。

書込番号：23945644　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

楽天はまだですが、AU機種に不具合があって、全機種にも通じての不具合だったなんてことはありえませんかねぇ。
じゃぁ何なんだろう。。。
もう少し様子を見るしかありませんね。


まっちゃんさん、そうなんです！！
やっと、条件に合うバッチリな機種を見つけたと思ったら、こんなことになるなんて。。。とがっくりガックリしています。
妥協して他の機種にするか、待つか。。

ただ、早くほしいのと、楽天回線契約したいという気持ちでいっぱいなので、お助け願いました。

書込番号：23945658

[まっちゃん2009]

ついでに...

過去に取り置きの端末を間違って販売してしまい取り置きのユーザーが購入できなかったパターンもあるため、仮にそのパターンだったら嫌ですね。

昨日からのポイント還元増額で人気が集中した可能性も捨てきれませんし。
とりあえず販売一時停止が確定であれば、公式から何らかの案内が出るのを待つしかないと思います。

OSバージョンアップで更新に失敗して、ロゴのまま起動しなくなるというのはGalaxyに限らず、時々あるパターンではあります。
大きな不具合が出れば、OSバージョンアップ提供自体が一時停止になり案内も出ますが、auは現時点で提供中止してませんからね。
それにau版はNote10+にも同日からAndroid 11が提供されてますし。

書込番号：23945666　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天だと1月末に価格改定で値下げされ、さらに昨日からポイント還元20,000pt対象になったGalaxy Note10+もいいんですが、こちらも条件であるイヤホン端子ありませんからね(^^;
重量も条件の180gをオーバーしてはいますが、デザインからか197gとは思えないほど軽く感じますし、個人的にはオススメですがこればかりは好みなので。

各社スタンダード機種を除きイヤホン端子廃止傾向、かつ端末自体が大型化してるためなかなか全ての条件に合う機種ってないんですよね。
特にワイヤレス充電はハイエンドのみ対応だったり、対応してるメーカーも限られたりですし。

書込番号：23945693　スマートフォンサイトからの書き込み

[お腹がちゃーしゅー]

４日にイオンの楽天モバイルショップでs10とnote10+を比較しようとしたさいに、note10+の隣が不自然に空いていたので店員に聞いたところ、私も同じように端末の不具合でs10が販売停止になったと言われました。
ネットの方でも在庫切れになってるのは販売停止の対応かと思われます。

書込番号：23947043　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

急な販売停止扱い、またAndroid 11提供開始が遅れてたのは、これが原因っぽいですね。
https://www.galaxymobile.jp/explore/news/galaxy-s10-release-rakuten/

書込番号：24308732　スマートフォンサイトからの書き込み

[シズケン]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます！！！
今後、発売再開するのでしょうかね、、
でもこの時期までは待てなかったので、諦めが付きました。

書込番号：24308974