Galaxy S10 のクチコミ掲示板

楽天モバイル版か、au・ドコモ版どちらがいいのでしょうか

[yamasakisaki]

【質問内容、その他コメント】
今auでXperiaXZを使用してますが、料金等の問題からUQモバイルに乗り換え、端末も変えようと考えています。
UQモバイルではsimカードのみで、端末はメルカリ等で安く購入しようと思っています。
楽天モバイル版の新品未使用とau版の中古品(simロック解除済・使用期間1年弱で目立つ傷無し)が同じ程度の金額で販売されているのを見つけたのですが、どちらが良いのでしょうか？
中古品でもアップデート等を考えれば、auやドコモの大手キャリア版を選ぶべきなのでしょうか？

初心者なので教えて頂けると助かります。
よろしくお願い致します。

書込番号：23593122　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞yamasakisakiさん
uqモバイルで利用なら中古美品でも大丈夫ならauが良いかと思います。
楽天版はアップデートなどセキュリティ面にも不安があります。
ドコモ版はauのプラチナバンドに対応していないので、地方、山間部などでは電波を拾わない場合があります。

書込番号：23593153　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞yamasakisakiさん
どこのキャリアで使うかで、ほぼ絞れます。
ドコモ版はau、Softbank非対応、au版はドコモ、Softbank非対応、楽天モバイル版はSoftbank非対応
と考えていいと思います。もちろん住んでる地域では足りないバンドがなくても
使えるところもありますが、基本的にはプラチナバンドが抜けています。
あと、中古をメルカリ購入は保証がないでしょうけど1か月で電源入らなくなって基板交換に数万と
言われて平気な人以外はお勧め出来ません。
楽天版は他の機種で不具合多いので、実際に1年落ちのauの中古と同額なくらいですから
気持ち的にお勧め出来ません。キャリアや家電店などで値引の多い買い方される方がいいような気がします。

書込番号：23593156

[yamasakisaki]

早速の回答ありがとうございます！
やはり楽天版は不具合やアップデートの不安があるので避けたほうが良いのですね！
UQモバイルにすることは確定しているので、au版を購入したいです。
auでは販売終了しているのでメルカリで購入と思っていましたが、確かに保証無しの心配がありますね…
販売終了した商品を安心して購入できる場所というのはどこか教えて頂けると助かります。
家電量販店で在庫がある場合があるのでしょうか？

書込番号：23593216　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞yamasakisakiさん
au版なら中古購入してもauショップて対応してもらえます。
楽天版の修理などはどの様な対応になっているかは分からないので、アフター面含めたらauが良いかと思います。

販売終了しているので家電量販店などで見つけるのは難しいかと思います。

書込番号：23593259　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞yamasakisakiさん
中古ショップかなと思って見て回りましたが球数がありませんね。
店舗独自で3か月や6か月保証のところになかったので
https://store.shopping.yahoo.co.jp/newstar/scv41wh.html
入荷待ちとなっていますが、新品で1年のメーカー保証付くような
出物があればいいかなと思います。
他のところで未使用品だと2倍くらいの値段していました。
1年前なら潤沢に未使用品が余るほどあったようです。
http://skyblue.ciao.jp/skyblue/?p=11563
S20不要、S10でいいと言う人が多かったのかもしれません。

通信出来ていれば新品でなくても掛けられる保険があるので
中古購入で保険と言う手もあります。

書込番号：23593273

[yamasakisaki]

＞α7R�Wさん
ありがとうございます。
中古品でもauで修理対応してもらえるんですね。
しばらく状態が良さそうなものを探しつつ、検討したいと思います。
丁寧な回答ありがとうございました。

＞Taro1969さん
わざわざ中古ショップを見て下さったんですね！
ありがとうございます。
購入すべきタイミングが遅かったのかもしれないですね…
しばらく探しつつ、s20が買いやすい値段になるようならそちらも検討してみたいと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：23594090　スマートフォンサイトからの書き込み

ライン電話

[D902isC]

最近、ライン電話がかかってきても、音だけ鳴って、表示されません。
誰からなのか、トーク画面をいちいち確認しないと、かけてきた人がわからず、かなり困っています。

こちらからかけることは問題ないようです。

設定はかなり確認したのですが…
また、調べてみましたが、解決せず（汗）

なにかご存知の方、いらっしゃいましたら、ご教授いただけないでしょうか。

書込番号：23568856　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

この機種をアンドロイド10にしている場合
LINE電話の着信画面を出すには以下の操作がいります
設定画面
→アプリ
→LINE
→通知
→通話
→アラートを受け取る＋ポップアップON

書込番号：23568924

[有利誤認]

リンクアプリが妨害してませんか？

書込番号：23569065　スマートフォンサイトからの書き込み

[D902isC]

！！
もう少し聞かせてもらえませんか？？？

書込番号：23569079　スマートフォンサイトからの書き込み

[有利誤認]

本体の通知設定をしても、おかしい場合は、
リンクアプリをアンインストールして、
0120などで発着信確認をして検証をしましょう。

今、この通信業者では、
各種異変が続出しているようで、
高額対応機種を買われたユーザーは、
今後の動向に注意し乗り換えや
高額対応機種の売り抜けなどの
対処も考えておくべきかと思います。

温かく見守ってあげることも可能です。
重大通信事故が先か南海トラフが先か、
対応機種暴落が先か？
一寸先は闇です。

書込番号：23569403　スマートフォンサイトからの書き込み

[有利誤認]

zoomで、こちらの音声が途切れた現象も
リンクアプリが原因だったよう？
リンクアプリは、これと似た機能を持つアプリを塞いで
リンクアプリを優先させるシステム改変をしているよう？
アンインストールしたあとも、システム改変されたままで、
しっかりと禍根を残します。

書込番号：23569406　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの発熱

[パトリオット40w]

リチウムポリマー、リチウムイオンバッテリーの劣化は40度を越すと急激に進むと言う情報を見て、例えば充電しながらの使用や負荷の掛かるような状況ではこまめにバッテリー温度を見ながら使ってます。
充電しながらYouTubeを見たりすれば38度くらいに上がります。
カメラを使用してる時は充電しなくても42度くらいまで上がり慌てて操作を中止しました。
バッテリー温度が35度以下になるのはスリープ状態くらいしかないんじゃないかなと思うほどです。
購入した時より温度が高くなってるような気がするんですが気のせいなのですかね？
購入してから8ヶ月目ですがバッテリー温度を気にしてアプリを導入したのは3ヶ月前くらいからなのですが。
ちなみにCPU温度は室内が27度設定のエアコンが掛かっていたとしてもひどいと65度くらいまで上がります。
ネットを見てるくらいであれば55度くらいです。

書込番号：23562965　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヤノイ]

＞パトリオット40wさん

まぁそんなに神経質になる必要は無いと思いますが・・・
42度くらいは通常使用想定内で設計されているし電池は熱に弱いのは確かですが
密閉された強制冷却の出来ないスマホでは必然的に気温+温度上昇が起きます｡
なので一般的に電池は2年程度で劣化すると言われます｡（300サイクル）
温度15度､充電深度10％の場合は3000サイクル以上の（充電回数では3万回）
電池寿命がありますがスマホではその1/10が目安となります｡

CPUは最高で80度くらいまで温度が上がりますが実際のスマホの動作では
低クロック側の省電力コア4つが常時動き､高性能コア4つは殆どの動作で
瞬間的に動くだけです｡
3DバリバリのゲームではGPUも高負荷で動くのでこれらを長時間
作動させた場合にはかなりの負担がかかります｡
この場合は電池温度が50度近く行くこともあり､それくらいになると
かなり影響は出ると思いますがそうでなければさほど気にする必要は無いと思います｡

電池寿命は温度の影響が強いですがこれだけでは無く充電方法でも大きく変わります｡
やってはいけないのは頻繁に20％以下にしてしまうこと｡
電池が無くなるまで充電しないというのは電池の劣化の原因になります｡
100％を長時間維持するのも良くありません｡
差しっぱなしで充電せず100％になったら外して放電した方が良いと思います｡
電池が負担が少ない状態は20-80％の状態で
充電は気がついたら少しでも何回でも充電した方が優しくなります｡
電池の寿命は充電回数ではありません｡
（1サイクルは0−100％を1回と20％ずつが5回と同じで5回充電した方が良い）
40度を気にするより充電方法を気にした方が良いかと思います｡

書込番号：23563018

[Taro1969]

＞パトリオット40wさん
40度を超すと急激にと言うことはないと思います。
気温自体が40度にたっする地域時期もあり、
ポケットに入れてる人だと年中体温に近い人もいるでしょう。
25度以下が理想などともいわれますが、そんなこと無理です。
大事に大事にに気遣って３〜４年以上使うか
ケース外して電源落としてなどの対策程度して２〜３年で
バッテリー交換、もしくは機種交換となるかくらいの違いです。
バッテリー交換をざっくり1万として年間5000円ほどの消耗部品と
考えるか、それがおしいと思うかですね。
2年後にバッテリー交換したら4年後まで持つと言うことですから
4年で機種使い切りくらいで考えると年間のバッテリー費用は
そんなに負担でもないと思います。
気を使って利便性にまで不自由な思いして4年持たせるより
少しの気遣いだけでダメになったら交換くらいで運用する方が
費用対効果高いと思います。
一夏エアコンの利いた状態で過ごす電気代から考えるとかわいい金額です。

書込番号：23563189

[モモちゃんをさがせ!]

自分の所有するスマホをどう使おうが、その人の自由ですが…。

そもそも、
バッテリーを充電しながら端末を使う､
と言う時点で､
私(わたし)的には“ナシ”ですね。

バッテリーの寿命を縮める大きな要因でもあります。
端末を末長く使おうと思うのであれば、
充電しながらの端末のご使用は、極力お控えになられた方が宜しいのでは、
と個人的には思います。

書込番号：23563342

[香川竜馬]

Galaxyは比較的バッテリーが熱くなりやすいですが機種にもよります。S7 edgeが一番熱くなりましたが、S8+やS10+はまあまあですね。

書込番号：23563968　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

猛暑で有名になっている地域で、毎年『暑さでスマホが壊れた』だののニュースを聞かない地点で安心して良いかと。
というか5・6年前までの黎明期時代とは違い、最近の端末がその程度で壊れたら普通に裁判沙汰ですから。

流石に、乳幼児が死に至る程の高温になる車内へ放置するとかは危険ですが。

書込番号：23565795

ポケットから出す時、着信音とバイブが消えてしまう

[ふたつで十分ですよ]

着信音と同時にバイブも設定した状態です。
着信があって、ズボンのポケットから出す時、着信音とバイブが消えてしまいます。
そのとき画面は、着信中の画面で、通話ボタンをスライドすると電話には出られます。
どうやら、ズボンの中で画面にズボンの生地の摩擦があると、着信音とバイブが止まって
しまう様子です。
困る事は、着信に気付いたときはいいのですが、着信に気付かずズボンの摩擦で音・バイブ
が止まってしまう事があるのです。
同様の症状の記事を見つけました。かなり前の記事ですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005314/SortID=15033384/#tab
スマホのサイドボタン類には決して触っていません。再起動しても変化なしです。
スマホカバーは付けていない状態です。画面保護フィルムは貼っています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07T21KPJW/ref=pe_2107282_266464282_TE_dp_1
解決方法をご存知の方、どうかご教授ください。

書込番号：23540168

[ΩマッサΩ]

手帳タイプのカバー使われてはどうですか？

書込番号：23540186　スマートフォンサイトからの書き込み

[papaiyan]

画面に触れた時に音やバイブが消えるのなら、『簡単に消音』をOFFにしてみては？

書込番号：23543807

[ふたつで十分ですよ]

＞papaiyanさん
ありがとうございます！　解決しました！！
教えて下さった設定方法で、着信音が止まる事は無くなりました。

auのサポセンに問い合わせても解決しなかった困りごとを
見事に解決して下さって、心から感謝しています。
ありがとうございました。 m(_ _)m

書込番号：23544271

回線切替が遅いです

[まさまさぬっこ]

【困っているポイント】
・楽天回線⇔パートナー回線切替速度、不具合
【使用期間】
・約2ヶ月
【利用環境や状況】
・主に東京都内で利用
【質問内容、その他コメント】
s10では回線自動切替対応だと思いますが、地下鉄や楽天回線電波不感地帯では自動的にパートナー回線に切り替わりますがその逆の楽天回線エリアに入った際に自動的に切り替わるのがかなり遅かったり切り替わらなかったりします
バッテリー節約のため様々なアプリのスリープや強制停止を行っていますが停止してはいけないアプリや機能などがあるのでしょうか
そもそもそう言うもんなのでしょうか？

知識が無いためお力添え頂けると幸いです、宜しくお願いします

書込番号：23539322　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まさまさぬっこさん
東京にお住まいとのことなので、パートナーエリアは、最初から一部しか利用出来ません。
そのため、なかなか安定しない可能性はありそうです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線が利用出来るでしょうか？
>
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>暫定的な措置として、2026年3月31日まではauのローミングサービスが提供されます。
>基本的には、800MHzのBAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)が利用可能です。BAND26対応なら必ず使えるという保証はありませんが。
>
>都道府県ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その都道府県では使えなくなる可能性があります。
>東京,名古屋,大阪は、公式サイト記載通り、最初から利用出来ません。
>※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。
>
>詳細については、「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」を参照。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
>>ローミング提供エリア
>>東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアを除く全国エリア
>>地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部
>
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/cover/
>>楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物の影響で、電波が弱い箇所がございます。
>
>2021年3月頃には、かなりの場所でau回線は利用出来なくなる見込みのようです。
>楽天モバイル、2021年3月時点で人口カバー率70％に
>https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1252202.html


また、東京で、利用者も多く混んでいて、安定しない可能性もありそうです。

書込番号：23539340

[まさまさぬっこ]

＞†うっきー†さん
早速のコメントありがとうございます

機種の問題ではない可能性もあるのですね
4Gのアンテナマークが5本立っている状態でも通信出来ないこともあるので困る事も多いです
もちろんモバイルデータ通信はONで高速通信もONの状態です
いちいち機内モードのON/OFFで対応するのは大変ですね…

またお力添え頂けますとありがたいです今後も宜しくお願いします

書込番号：23539374　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音声が途切れる

[tuuwafuryou]

購入して2週間ほどです。
ドコモのカケホーダイで
スピーカーホンで通話することが多く、
1時間に４回ほど声が途切れると言われ、
相手方の声も2回ほど途切れました。
シムカードを交換しても変わりません。
複数の相手方から指摘されています。
ドコモの151故障のところにもTELしましたが
そこでは途切れなかったようです。

以前にもソニーのエクスペリアSO-02Gで3回ほど
通話音声不良で交換してもらった経験があり、
通話の不具合でストレスがかかることが多いです。

auのS10プラスでも同様の口コミがあるようです。

書込番号：22774284

[EP82_スターレット]

＞tuuwafuryouさん
一旦、設定のネットワークとインターネットのモバイルネットワークの設定で、VoLTEをオフにしてみたらいかが？

書込番号：22774316　スマートフォンサイトからの書き込み

[tuuwafuryou]

返信ありがとうございます。
ためしてみたところ、こちらの声がエコーがかかって
かえってくるような現象になりました。
これはこれで通話しにくいように思ったので、一旦また
元にもどしました。

書込番号：22776110

[JokerDriver]

auのS10+でこの件についてスレッドを建てた者です。

知人のドコモ版S10の方２人にスピーカー通話を試してもらいましたが、やはりブツブツと途切れるようです。

Samsungジャパンにも症状を報告させていただきました。端末の交換でも改善しないので皆さん気付いてないだけで同様の症状があるのかもしれません。

スピーカー通話時かつ、下側のスピーカーで発話という限定的な状況でのみ起きます。

現在解決方法は無いようでとても不便に思います。

書込番号：22776427　スマートフォンサイトからの書き込み

[tuuwafuryou]

貴重な情報ありがとうございます。
となると何度交換や修理をしても改善しないことが予想されますね。
メーカーからのアップデートを待つくらいしかないのかもしれません。
ここの掲示板を見ていると、通話に不具合がある機種がたまにあるみたいなので、
また外れをつかんだかと思うと悲しい限りです。

書込番号：22778172

[ちゃたかな]

docomoのs10を使って１ヶ月です。
通話中に勝手に切れることが私もあります。
docomoショップに行っても、メールに修理に出すか
携帯保証でリフレッシュ品に買い換えるかと言われる
と思いますが、すぐに交換はしてくれないんですか？
SiMもズレてるからとか言われ入れ直しもしたんですが、
改善しません。どうやって交換されたんですか？

書込番号：22828124　スマートフォンサイトからの書き込み

[JokerDriver]

＞ちゃたかなさん
初期不良での交換はキャリアショップで新品購入後1週間以内に一度だけ、というルールがあるみたいです。

1週間を越えてしまうと修理もしくはお届けサービスでの交換となってしまうそうです。

お届けサービスでの交換と言いますが新品交換ではなくリフレッシュ品との交換となるので納得がいきませんよね。

2度目に同じ不具合があるとメーカーに掛け合ってくれと言われますがメーカーに言わせれば販売店で対応してくれとたらい回しにされます。

書込番号：22828192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ややや33]

私もかなりの確率で通話が途切れます。
数秒で元には戻るのですが、ストレスですね。
シム交換してもらって少しマシになった気がしますが直らず。。
もう少しあがいてみます。

書込番号：23538920　スマートフォンサイトからの書き込み

[JokerDriver]

結局2回端末交換しましたがスピーカー通話にするとブツブツと途切れてしまうので、S20Ultraに変えてしまいました。
一体何だったのでしょう。
メーカーは不具合を報告しても特に調査してくれないのですね。

書込番号：23539176　スマートフォンサイトからの書き込み