Galaxy S10 のクチコミ掲示板

ケースと連動しないです

[那乃]

s10が故障してしまい、サポートセンターに問い合わせして交換してもらい新しs10が届いたのですが、設定なのかわからないのですが交換品を前から使用してる純正ケースのcolor View coverに入れて蓋？をしても時計なども表示されず、ブラウザの画面のまま蓋を閉じたらブラウザがひらいてるままになり、前みたいに時計や日付けが表示されなくなりました､､､
解決方法があれば教えて下さい。
ちなみにAlwaysなんちゃらという設定は前からしようしていません。

書込番号：23407132　スマートフォンサイトからの書き込み

[にじさくら]

Clear View CoverはNFCで認識しているので、以下の確認をお薦めします。
１:設定>接続>NFCおサイフケータイ設定>NFCおサイフケータイロックをOffがoffになってるか。onならoffにする。offならonならいったんonにして再度offにする。
2:ケースからスマホを外し、再起動してからケースに戻す。
3:そもそもおサイフケータイが機能しているか確認する。機能していないようならスマホの故障かも。サポートに連絡

書込番号：23407918　スマートフォンサイトからの書き込み

[にじさくら]

なんか文章がおかしかったので訂正

１:設定>接続>NFCおサイフケータイ設定>NFCおサイフケータイロックがoffになってるか確認する。もしonならoffにする。offなら一旦onにして再度offにする。

書込番号：23407921　スマートフォンサイトからの書き込み

【ご相談】電話の着信が異様に遅い

[KING-GORO]

先日楽天アンリミットを契約し、私のXperiaXZ1（au SIMフリー）で一通り開通作業や、動作確認が
済んだので、妻用に事前に購入してあったS10（楽天版）にXZ1で開通作業をした私のSIMを入れ替えて動作確認を行ったところ、滞りなくSIMも認識され、自動でAPNを読み込んで無事動作したものの、電話の着信が異様に遅い事に気がつきました。

具体的には、電話をかけると20秒近く無音で、その後呼び出し音が鳴り、ほぼ同時にS10側も着電するという状態でした。かける側からすると、呼び出し音が鳴ってからS10の着電が遅いのではなく、呼び出し音が鳴り始める事自体が非常に遅いという状態です。かける電話の種類を、ガラケーやiphoneなどに変えてみても状況は同じでした。

重要な電話が掛かってくることが多いので、妻もこの状態では楽天アンリミットを契約したくないと言い始めたのですが、XZ1側は普通のスピードで着電するので、楽天SIMのせいというよりも、S10側の問題のようにも思います。

楽天専用端末のS10なので、SIMとの相性はむしろいいはずなのですが、どなたか同様の事象、解決策などご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？

ちなみにそれ以外の動作は特に問題ございません。

書込番号：23404880

[きぃさんぽ]

＞KING-GOROさん
楽天S10（UNLIMIT）宛にドコモFOMAから発信したところ、番号通知・非通知ともに1秒弱でLINKじゃないほうに着信しました。
auパートナー回線です。
楽天オリジナルエリアの回線は試せる環境にないのでわかりません。

あと、
＞重要な電話が掛かってくることが多いので
奥様もおそらくこの一点が気がかりなのだと思いますが、1年無料期間と称するボランティアテスター募集期間中ゆえ、唯一の通信手段として選択することには相当なリスクがあるものと思いますので、例えばMNPとか考えてるんならやめといた方が吉と思います。

書込番号：23405022

[引きこもり２号]

＞KING-GOROさん

＞呼び出し音が鳴り始める事自体が非常に遅いという状態です。

その時の通信は、Wi-Fi でしょうか？ モバイルデータ通信でしょうか？
着信したのは、Rakuten Link ですか？ 通話回線用のデフォルトの通話アプリですか？

自分も、今試したら同じくらい時間が掛かり、
本来なら Rakuten Link に着信すべき所、通話回線のアプリに着信しました。
その後、Rakuten Link を起動後試したら、すぐに Rakuten Link に着信しました。

自分の場合は、もしかしたら、OS の省電力機能で、
Rakuten Link が正常に出来なかったのかも。

このような観点で、もう一度確認出来ますか？

書込番号：23405050

[KING-GORO]

＞きぃさんぽさん

コメントありがとうございます。きぃさんぽさんの端末では特に問題ない動きという事ですね。
ちなみにうちは楽天エリア内ですが、なぜかずっとauパートナー回線をつかんでいます。。
私のXZ1でも再度試したところ、auパートナー回線でもデフォルトの通話アプリ、楽天Link
のどちらともすぐに着電しました。


＞引きこもり２号さん
返信ありがとうございます。私と似た症状のようですね。ちなみにこちらは
Wi-Fiで、デフォルトの通話アプリでした。

稼動確認でSIMを入れただけだったので、S10には楽天Linkをインストールしていなかったので
デフォルト通話アプリのみでしか試しておりません。アンリミットSIMとデフォルト通話アプリの
相性が悪いんですかね？（私のXZ1はどちらでも問題無いようです）

ちなみにスマートウォッチ(GT2)で着信がすぐにわかるようにしたかったのですが、楽天Linkの着信はスマートウォッチに着信が反映されないようなので、楽天Linkは基本使わずにデフォルト通話アプリで運用しようと思っておりましたので、これだとちょっと困ったなと言う具合です。（無料通話なしになりますが着信の方が多いため）

書込番号：23405136

[KING-GORO]

状況に変化が有りましたので再度書き込みます。

楽天LinkのアプリをインストールしたS10に、私のケータイの楽天SIMを挿して
電話をかけたところ、デフォルト通話アプリで遅延なく電話がなりました。（ログインはしてません）
その後、S10から楽天Linkに私のアカウントでログインし、楽天Linkでも着電を試しましたが
こちらも問題なくすぐ着電しました。

前回との環境の違いは、楽天Linkのアプリをインストールしているか否か程度で、アプリ自体もインストールしただけでログインもしていませんでしたが、なぜか問題なく着電するようになりました。

なぜこうなったか、ちょっとまだ謎ですが、一旦は解決できそうな感じです。。

書込番号：23405185

[引きこもり２号]

＞KING-GOROさん

＞S10には楽天Linkをインストールしていなかったので

それなら、正常な動作なのかも。

XZ1 では、Rakuten Link をログアウトしましたか？
もし、ログアウトしていなかったのなら、XZ1 に着信させようとし、
タイムアウトになったため、通常回線で呼び出したのかも。

Rakuten Link は、SIM 無し端末でも使えます。
SIM 入り端末で通常の回線を使って有料通話し、
SIM 無し端末を Wi-Fi で無料通話に使う。
現状、こんな使い方も出来るんです。

↑の場合、固定電話等 Rakuten Link に着信出来ない通話を SIM 入り端末で、
その他は Rakuten Link で着信する事になります。

きぃさんぽさんも書いてますが、

＞重要な電話が掛かってくることが多い

そのような回線に Rakuten UN-LIMIT を使うのは、
競馬で万馬券に全財産をかけるぐらい安全だと思います ^^; ^^; ^^; 。

書込番号：23405190

[KING-GORO]

＞引きこもり２号さん

ありがとうございます。解決しました。
＞XZ1 では、Rakuten Link をログアウトしましたか？
＞もし、ログアウトしていなかったのなら、XZ1 に着信させようとし、
＞タイムアウトになったため、通常回線で呼び出したのかも。

どうもこれが原因のように思います。その時XZ1側をログアウトしたかは覚えておりませんが、
何度か実験していた時に、S10に電話をかけたつもりがなぜがSIMを抜いているXZ1側に
着信して「なぜSIMを抜いているのに電話がなってるんだ？？」と驚いた記憶があります。

そして先ほど試した際には、XZ1側の楽天Linkはログアウトしていました。

ちなみに重要な電話と書いたのは大げさでしたが、小学校の息子の先生からたまに電話がかかってくるのでそれを漏らさず取りたいというレベルの重要度でした＾＾；

書込番号：23405272

[引きこもり２号]

＞KING-GOROさん

ちょっと言いにくいことなんですが、

＞「なぜSIMを抜いているのに電話がなってるんだ？？」と驚いた記憶があります。

と言うことを放置して、こんな質問をしている時点で、
この人、Rakuten UN-LIMIT のトラブルに耐えられるの？ という疑問が湧きます。
さらに、実際の使用者は「妻」とのこと。

正式サービスとか一年間無料って言葉に踊らされて、
とんでもないババを引かなければ良いのですが・・・。

例えば、my 楽天モバイルアプリで、留守番電話の呼出時間が設定できます。
5 秒とかに設定して、試しに XZ1 からかけてみてください。
Rakuten Link アプリに着信し、45 秒後に留守番電話に切り替わります。

同じ事を、固定電話からの着信で試すと、
Rakuten Link でないデフォルトの通話アプリに着信し、
設定値通りの時間で留守番電話になります。

これが、Rakuten UN-LIMIT の実力の一端です。
まだ、どこにどんなおかしな仕様が紛れているやら・・・。
Rakuten UN-LIMIT を甘く見てると、泣きを見ますよ。

テストが終わったら、留守番電話の設定、妥当な値に戻してくださいね。
45 秒固定と思って放置して・・・、
固定電話からの着信が取れず、慌てた自分が居ますので orz 。

書込番号：23405740

[モモちゃんをさがせ!]

ただ、このスレッドで、重要な『新・事実』の発見が…。

SIMロック解除した au版の Xperia XZ1では、楽天 UN-LIMITの SIMを挿して、
楽天自社回線対応端末と同等の動作をする、と言うこと｡
端末デフォルトの電話アプリの機能が塞がれない、のは重要なポイントです。
自社回線対応端末でない場合、UN-LIMITの SIMを挿すと、その端末デフォルトの電話アプリでの発着信に､制限がかかるのが一般的なので…。
SAMSUNG Galaxy の､OSを 10にメジャーアップデートした au版の S9/S9+以降のモデルが使えるのは既出ですが、Xperiaファンには朗報かも…。

書込番号：23405844

[引きこもり２号]

＞モモちゃんをさがせ!さん

寝言は寝ている時に言ってください。

＞重要な『新・事実』の発見が…。

全然新事実じゃないでしょ。
Rakuten Link に遊ばれてる人達には、とっくに既知の事かと。

＞端末デフォルトの電話アプリの機能が塞がれない、のは重要なポイントです。

意味が分からん。

フリーダイヤルや緊急通報等に、Rakuten Link がデフォルトの電話アプリを使うのに、
その機能を塞いだら、SIM 無し Wi-Fi 端末と同じになる。

もしそんな動作するなら、楽天アンチの改造 Rakuten Link アプリくらいしか考えられない。

元々、楽天の電波に対応していないか、楽天 VoLTE 未対応で使えないスマホを、
そんな事実無根の原因にしないでください。

＞自社回線対応端末でない場合、UN-LIMITの SIMを挿すと、その端末デフォルトの電話アプリでの発着信に､制限がかかるのが一般的なので…。

あちこちで同じ発言して、否定されまくってるのに、ここでもまた嘘を書き込むの？
モモちゃんをさがせ!さんに賛同してるのは、楽天のアンチか、アラシを喜ぶガキくらいでは？

書込番号：23405903

[†うっきー†]

＞KING-GOROさん

白熱スレッドの方からきました、うっきーと申します。
今回の問題、分かりやすいように以下のFAQに追加しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq19
>Q.Rakuten UN-LIMITのSIM宛に電話をかけると、呼び出し音の前に無音状態が20秒近く続いた後で呼び出し音が鳴ります。
>
>サーバーの挙動を考えれば原因が分かります。
>携帯等からRakuten UN-LIMITのSIM宛に電話を掛けると、Rakuten Linkアプリを利用しているかどうか(ログイン後ログアウトしていない)をサーバーに登録しているデーターとチェックします。
>ログイン後ログアウトしていない場合は、ユーザーはRakuten Linkアプリを利用しているであるとサーバーが判断します。
>そのため、まずは、Rakuten Linkアプリ側へ着信を試みます。
>ユーザーが、Rakuten Linkアプリを終了しない設定をし忘れていた場合や、ログアウトしないでアンインストールしていたなど、Rakuten Linkアプリが使えない状態の場合に、サーバーからの着信トライ時間が無音状態となります。
>その後、サーバー側で約20秒間呼び出しに挑戦して無理だと判断した場合は、次にSIM側への着信にトライします。
>そこで、SIMが利用出来る状態になってれば、発信側と着信側の両方で呼び出し音が鳴ります。(着信側はSIMの通話回線)
>
>Rakuten Linkアプリを使いたい場合は、アプリを終了しない設定をしておく必要があります。
>ピュアAndroidの場合は、電池の最適化の無効化。
>ASUSのZenUIの場合は、電池の最適化の無効化と、自動起動マネージャーの許可。
>OPPOの場合は、OPPOのFAQ1を参照。https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1
>Huaweiの場合は、HuaweiのFAQ1を参照。https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>
>Rakuten Linkアプリを利用したくない場合は、通信可能な状態でログアウトして、サーバーにRakuten Linkアプリは利用しないことを通知しておく必要があります。
>ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→右下の３点→ログアウト
>
>固定電話からの着信の場合は、Rakuten Linkアプリへは着信なしでSIM側へ直接着信なので、この問題は起きません。


＞モモちゃんをさがせ!さん
>端末デフォルトの電話アプリの機能が塞がれない、のは重要なポイントです。
>自社回線対応端末でない場合、UN-LIMITの SIMを挿すと、その端末デフォルトの電話アプリでの発着信に､制限がかかるのが一般的なので…。

他の方から、何度も指摘されている通り、何度も同じ間違いを記載しない方がよいと思いますよ・・・・・・
例えばauのVoLTE対応されていない端末の場合は、通話は出来ません。端末側でファームで対応すれば利用可能です。
楽天も同様で楽天回線のVoLTEに端末側でファームで対応すればSIMでの通話が利用可能です。

楽天側では塞いでいませんし、制限もかかっていません。単に、端末が対応しているか対応していないかとなります。
そのため、公式サイト記載通り端末側が対応することで使えます。
あくまでも、対応は端末側となります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001463
>楽天モバイルにて、ご購入いただいた製品の他に、ソフトウェアの更新で楽天回線がご使用いただける製品もございます。

事実、最初は使えない端末でも、ファーム更新で、SIMでの通話が可能になっている端末があります。


なぜ、モモちゃんをさがせ!さんは、他の方から何度も指摘されている内容を放置したり、同じ間違いを延々繰り返されるのでしょう・・・・

書込番号：23406489

シャッター音について

[みっちゃんゆ〜２]

シャッター音を消したいのですが、どうしたらいいでしょうか？

書込番号：23398843　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

メーカー純正の標準カメラアプリであれば、シャッター無音にはできません(他社も同じで仕様)。

Playストアに多数あるカメラアプリから、無音対応のものを選ぶしかありません。

書込番号：23398903　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

無料で、おすすめなアプリなどあれば教えていただけませんか？

書込番号：23398968　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

人気アプリだと、SNOW、SODA、B612とか無音ですし、カメラアプリは多数あるためどれがオススメとかはしにくいですね。

カメラの性能がちゃんと発揮できるのは、純正カメラアプリですし。

書込番号：23399009　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

教えていただき、どうもありがとうございます(*^^*)

書込番号：23399131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソルラクト]

カメラ無音化という無料アプリを使ってますが、純正カメラアプリを無音にできますよ。使い易いです。

書込番号：23400646　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

そんなのがあるんですね。嬉しいです。教えていただき、どうもありがとうございます(*^^*)

書込番号：23400872　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足までに

Galaxy S9/S9+以降のGalaxyは日本と韓国以外だとシャッター音コントロールできるようになってますが、国内では仕様でできないんですよね。

純正カメラアプリ以外のシャッター音がないカメラアプリを使えばいいだけなんですが、海外メーカー含め国内販売される端末の純正カメラはメーカーやキャリアの自主規制でシャッター音有り仕様が普通となってます。

自分はシャッター音は特に気になりませんが。

書込番号：23400974　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

いろいろと詳しく教えていただき、助かります。
ありがとうございます(^ー^)

書込番号：23401021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソルラクト]

私はドコモのGALAXY S10を使っています。標準のカメラアプリのシャッター音がうるさくて(猫がビックリします)、でもこの標準のカメラアプリが好きなので何とかならないか探したら、このアプリにたどりつきました。普通にシャッター音が消せました。無料版で充分いけますよ。ぜび試してみてください♪
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hanamarusha.muteall.free

書込番号：23401219　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃんゆ〜２]

無料であるんですね。嬉しいです。ありがとうございます(^ー^)

書込番号：23402798　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiにつながないとツイッターの通知が来ない

[htr6ywhfi4k]

wifiにつながないとツイッターの通知が来ないです。
プッシュ通知とかは全部オンになってはいるのですが
LTEの時には通知されず、wifiをつなげると一気に通知が来るという感じです。
直し方わかる方いませんか？
ちなみにlineやメールなどはwifiを繋がなくても通知されます。

書込番号：23401428

[けーるきーる]

Twitterアプリのレビューを見てみましょう。
バグっぽいですよ。

情報収集は幅広く。

書込番号：23401437

[こえーもん]

SIMは楽天アンリミ？
WiFi通信でOK、SIM通信でNGの場合、KeepAlive弄って改善するかもしれんししないかもしれん。

下記参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031327/SortID=23401046/

書込番号：23401572

マイナンバーカード

[ゆううじ]

マイナンバーカードの読み取り対応出来ますか？　給付金の申請でいるそうですが？

書込番号：23396746　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよたまコム]

できましたよ

書込番号：23396751　スマートフォンサイトからの書き込み

UQモバイルにて対応バンドについて

[みけ0445]

楽天SIMフリーをUQモバイルにて使用しています。
対応バンドですがバンド18に対応しているのを確認しましたが、バンド26には対応していないみたいです。
そこでご質問ですが、バンド26に対応していない事によって何か不都合はありますでしょうか？

知人がauのgalaxy s10+で本家auのsimにて使用の時よりも私の方がアンテナピクトの強度が弱かったので気になってしまいました。

お詳しい方、ご伝授頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。

書込番号：23390923　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞みけ0445さん

どちらも800MHz帯で26は18を内包しています。

なので26の方が18より掴める電波は増え易いです。

ただ、auの機種などでも26非対応、18のみの機種もあります。

26が入らないのは、みけ0445さんが感じられてる程度に

26が入る機種より電波の弱い地域でつかみが弱い程度です。

繋がらないか繋がるかというほど大きな違いではないです。

auの基本のバンドは1と18ですので問題になるようなことはないです。

バンド28と言うのが700MHz帯で今からアンテナ増設始めるバンドで

将来的に18と28がメインになると思います。

書込番号：23390969

[みけ0445]

＞Taro1969さん
ご回答ありがとうございます。
大変参考になりました！
まだ購入したばかりなのですが、今の都心部から地方に移動した場合に使用不可能になるのではと心配してしまいました。
安心して使用できそうですね。ありがとうございました！

書込番号：23390993　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

au b26はMFBI対応b26です
KDDIのLTE B26はEARFCNが8750、帯域幅が10MHz、（EARFCN8750はb18です）
具体的にはb26とb18の電波を吹いて、b26対応機種ならb18の帯域で接続します
MFBI対応b26とb18が接続出来ます、最近のau端末は、ほとんどMFBI対応b26です、古いau端末だとb18ですね
海外端末のb26ローミング用です

書込番号：23391200

[みけ0445]

＞とおりすがりな人さん
ご回答ありがとうございます。
無知で申し訳ありません。という事はB18に対応したこの端末では通常のAU端末と同様のエリアで使用出来ると考えてよろしいでしょうか？

書込番号：23391573　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

b18端末b26端末（MFBI）どちらもb18の帯域に接続です
b26の帯域はb18とb19を合わせた帯域になってます、b19はドコモバンドなのでb26ではb19は使用出来ません
b19対応端末ならb19（ドコモ）を利用出来ます

書込番号：23392895

[みけ0445]

＞とおりすがりな人さん
ご回答ありがとうございます。
B26かつMFBIに対応している機種であればauのB18を掴めるという事なんですね！
最初は検索してもMFBIについてあまり書かれてなくB18かB26のどちらかに対応していればプラチナバンドが使用出来ますみたいな書き方だったのであまり理解出来ませんでした。
今後、ドコモのB19がMFBIに対応すればSIMロック解除されたau端末をドコモでも快適に使えそうですね。

書込番号：23393230　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

au b26端末は全てMFBIです
b26の端末のほとんどがMFBIです、ごく稀にMFBIでない端末があるようです
http://kodawarism.hatenablog.jp/entry/pixel2_2XL_not_support_mfbi_1

書込番号：23394149

[とおりすがりな人]

>ドコモのB19がMFBIに対応すれば
ドコモの基地局がb26 MFBIの電波を吹けば使えますが現状ドコモにメリットがなさそうなので厳しいです

書込番号：23394157