Galaxy S10 のクチコミ掲示板

買い替えたのに発熱するのは何故？

[ホワイトムスクいい匂い]

Xperia xzsを2年使ったところで、発熱が酷くなりました。
ちょうどドコモから機種変で2万ポイントがあたるクーポンメールが来たので思いきって機種変しました！
ところが数分使っただけで発熱するんです。
前のよりは熱さはまだマシですが。。。
友人の勧めで、調べるアプリを入れたところCPUが容量いっぱい的な表示が出ました。
アプリの入れすぎでしょうか？
アプリは50個くらいで、機種変の時にドコモの人はアプリではそんなに容量使ってないね！と言われたので、原因不明です。
途方に暮れてるので、どなたか助言お願いします！！

書込番号：22933718　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

アプリは50個は少ないほうだと思います。何かが暴走しているのでしょうか。
セーフモードで起動して同じように熱くなるか試されても良いと思います。
あと前の機種より熱いということですが実際に何度なのかBattery Mix等のアプリで温度を測ったほうが良いと思います。40°までならピーク時はそんなもんだと思います。

＞調べるアプリを入れたところCPUが容量いっぱい的な表示が出ました。

何のアプリでしょうか?

書込番号：22933755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトムスクいい匂い]

お答えありがとうございます！
熱さは前の方が酷くて、今のは少し発熱するくらいです。
でも使う度に数分で熱くなるので気になって仕方ありません。
アプリはそんなに多くないほうなんですね。
友人から勧められて入れたアプリはクリーンマスターというものです。なんだか口コミで色々、不安になるようなことが書かれていたので、入れなけばよかったかなぁと。。。
セーフモード試して見ます！＞Battery Mixさん

書込番号：22933798　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

試しに、
クリーンマスターをアンインストールして、暫く様子を観られては如何でしょうか｡

書込番号：22933913

[ryu-ism]

＞ホワイトムスクいい匂いさん
何でも入れれば良いってもんじゃないですよ。

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/

このスマホに標準で入ってるデバイスケアは機能的にクリーンマスターと被る部分が多いというか殆ど同じものです。PC同様、この種のもので常駐監視を行うものは複数同時に使わないのが鉄則。クリーンマスターは即アンインストールを。

書込番号：22933921　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

CPUは発熱して当たり前のモノですよ。
ただその発熱度合いはCPUそのものの特性や、放熱する機構の設計によりけりですが。

CPUは何かを処理（例えばアプリを動かすだとか）すると、電気を多く使い、その電気が最終的に熱に変わって放出されています。（CPUの負荷が高くなればなるほど発熱も増えます）
この熱に変わる量が多ければ多いほど熱くなり、これを受け止めて冷ます効率が悪いと熱々で動作が緩慢になってしまいます。

また内部で電気を100%伝達できる訳ではなく、抵抗というモノが存在しこれも熱に変わってしまいます。

その熱を受け止めて冷ますのが端末の内部に仕込まれている冷却機構です。
アルミホイルなどを何か熱い物にくっ付けると直ぐに熱が伝導してきますが、熱源から離すと直ぐに冷たくなりますよね。

スマホもそういった原理を使って冷却しているので、端末自体が熱くなることが悪いわけではありません。
逆に冷却出来ずに熱が溜まり熱くなっていることもありますが、Galaxyの場合は放熱は割といい方なので冷却の効率を高めた結果、端末が熱くなりやすいという感じだと思いますよ。

判別方法としては使用をやめて直ぐ冷めれば放熱性能がいいとなりますし、暫く暖かいままだと放熱性能が悪いと言えます。
バックグラウンドでアプリが動いているとCPUが動き続けるので、これも放熱性能が悪い時と同じように端末が熱を持ったままになりますが(^^;

クリーンマスターとか、キャッシュ開放とか、そういう手合いのアプリはインパクトのある言葉を並べてさもそのアプリを使えばその状況が改善した!という演出をしているだけなので、実際にはあまり意味のないアプリばかりです。
クリーンマスターもGalaxyに搭載されているデバイスケアと何ら変わらない機能しか持っていません(^^;
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/

書込番号：22933937

[ホワイトムスクいい匂い]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞ryu-ismさん＞sky878さん

さっそく、クリーンマスターはアンインストールしました！
デバイスケアを使って様子見てみます。
皆さま、ありがとうございました！！

書込番号：22934420　スマートフォンサイトからの書き込み

音量について教えて下さい

[ゆり ちゃん]

LINEの音量だけがとても大きく調整したいです。やり方わかる方教えて下さい

書込番号：22933712　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

たぶん以下でいけるかと。

PlayストアまたはGalaxy Appsからサムスン純正アプリの「Sound Assistant」をインストールして、「個別のアプリの音量」項を開き、右下の＋をタップ、LINEアプリを選択して追加をタップ、登録されたら音量バーを調整するといいかなと思います。

書込番号：22934211　スマートフォンサイトからの書き込み

急速充電の通知バー表示について

[とよたまコム]

本機（s10）使用前に、galaxy s8を使用していました。
充電器はau純正のTypeC共通ACアダプター０２です。
この状態で充電すると、通知バーに急速充電と表示されていました。

同じアダプターで本機を充電すると、通常充電と表示されます。
アダプターの故障かと思い、ショップで同じアダプターで試させてもらいましたが、やはり通常充電の表示…
ショップの方も分からないとのこと。

実際のところ、これで急速充電されているのか…

急速充電と表示されている方がいらっしゃらないかと思い、こちらに書込みさせてもらいました。
※docomo機に似たような質問があったのですが、そちらでは私の知識不足で理解できませんでした

書込番号：22923862　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガニウム584]

低速充電の警告がnote9で出た際に調べましたがUSBケーブルの給電能力によって表示が変わるみたいです。

書込番号：22923895

[P577Ph2m]

一番、簡単なのは充電時間を確認することです。
バッテリ残量が80%以下の状態なら、10分で10〜15%程度のペースで充電されていれば正常です。
あるいは、0%に近い状態からスタートして、50分程度で80%、100分程度で充電完了すれば、問題ありません。

急速充電といっても、実際には充電する速度は様々です。
実質的に急速充電状態であっても、かならずしもそう表示されるとは限りませんから、表示自体を気にする必要はないです。

書込番号：22923926

[Battery Mix]

気になる場合はアプリで充電状態を計測すれば直ぐに分かります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gombosdev.ampere

書込番号：22923995　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

設定で急速充電OFFとか？

デバイスケア-バッテリ-右上…設定-有線急速充電

他機種ですが、故障以外ならここしかないかなあ

書込番号：22924234

[とよたまコム]

＞メガニウム584さん
＞P577Ph2mさん
＞Battery Mixさん
早急なご回答有り難うございます。

私の質問が不明瞭で申し訳ありません。
知りたいことはシンプルで、
galaxy s10と純正アダプター（02）を使用して、「急速充電」と表示されている方はいらっしゃいますか？
というものです。

いかがでしょうか？

書込番号：22924527　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよたまコム]

＞京都単車男さん
確認してみましたが、設定はONになっていました。
ご回答有り難うございます。

書込番号：22924534　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「急速充電」と表示されるには、そのモデルの「急速充電」には適した充電器で充電される必要がありますが、その条件は、同一メーカーであっても機種毎に区々です。
端末がどんどん進化しているので、旧モデルで「急速充電」と表示されたからと言って、同じ充電器で、新機種でも表示されるとは限りません。
これは、手元の LG の複数の機種でも同じです。
ただ､「急速充電」と表示されないからと言っても、100%フル充電までの所要時間に大きな差はありません。
その意味で、HUAWEI の SIM Free 機には、そのモデル専用の充電器が同梱されているのを、国内の大手キャリアは見習うべきだ､と個人的には思います。

書込番号：22924620

[Battery Mix]

実際のオーナーからの投稿があれば良いんですけどね。

書込番号：22924633　スマートフォンサイトからの書き込み

[Linear55]

とよたまコムさん、こんにちわ。　au純正のTypeC共通ACアダプター０２は持っていないので分かりませんが。

S8で充電していて急速充電出来ていた、同一のAnker製のアダプターとQuickCharge対応ケーブルでS10
への充電では私も「通常充電」表示になっていました。

ただ充電完了までの時間はau指定の純正TypeC共通ACアダプター０２で110分、私が充電した時には10％弱の
残容量からの充電で110分も掛かっていなかったので急速充電は出来ていたと思われます。

単純に表示の問題なのかもしれまんね？　

ただ私は先月末に購入して動作確認だけした程度で1回しかまだ充電していません。その時はデバイスケアのバッテリーの
中の「急速ケーブル充電」がオフだったのかとかケーブルを替えれば「急速充電」表示になるのかな程度で概ね速く充電完了
していたので気にしていませんでした。当然「急速ケーブル充電」はオンの状態でした。

スマホ増え過ぎで近いうちに処分してから使おうと、S10は箱の中に戻したので完全には検証出来ていないのですが表示だけの
問題で更新で改善されれば良いですね。

書込番号：22927947

[とよたまコム]

＞モモちゃんをさがせ!さん
他機種でも同様なんですね。
仰る通りメーカーから対応充電器を出してもらえれば、こちらも納得はできるのですが…
au純正アダプター（02）のサイトに本機種が推進機種として表記されていましたので、
過去モデルと同様の表示（急速充電）になるものかと思っていました。

書込番号：22927961　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよたまコム]

＞Linear55さん
検証までしていただき、どうも有り難うございます。
やはり表示上の問題だけのようですね。
些細なことではありますがどうしても気になってしまって…

書込番号：22927984　スマートフォンサイトからの書き込み

通知バー

[イストist]

私は常にテザリングを使用しているのですが、通知バーのテザリングアイコンが邪魔なので永久的に非表示にしたいのですが

出来ますでしょうか？回答宜しくお願いします。

書込番号：22927840

背面ガラスのヒビにご注意

[ＬＬ42]

8月に購入して、背面ケースも即日付けたのですが、落下もさせず普通の使い方で二週間もしないうちにいつの間にやら、ボリュームとBixbyキーの周辺から背面ガラスにヒビが拡がって入っていて、有償修理となりました（泣）。

考えられるとすれば後ろのポケットに入れたぐらいなのですが、この背面ガラス、そのくらいの日常使いで割れるなんて、ちょっと意外かつ残念な感じですが、今後は慎重に扱わないと高くつきそうです。

書込番号：22894591

[まっちゃん2009]

Galaxyは何十台と購入してきましたが、そういう経験はありません。S10やS10+も複数購入してます。
背面ガラスは傷に弱いため、ケース利用は必須です。細かなほこりがケース内に入っただけでも傷になることがありますからね。

利用するケースによっては相性もあり、部分的に圧力がかかったりしてヒビが入る場合はあるかもしれません。
また大量生産されている精密機器ですし、個体差でそういう状態になった可能性もありますが。

キャリアのケータイ補償を契約してれば、上限3,240円で修理できるかと思いますが。

書込番号：22894613　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ズボンのポケットは、端末が変形したり画面が割れる可能性があります。ドコモも禁止しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/preventive_notice/index.html
ヒビは最初のうちは目に見えないこともありますが、熱膨張等で亀裂が広がっていきます。

書込番号：22894783

[八咫烏の鏡]

＞ＬＬ42さん
いざというときに備えて、端末補償に加入されていましたか。

＞まっちゃん2009さん
が説明してくれていますが、修理費用が3.240円で賄えますよ。

書込番号：22894925　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＬＬ42]

＞八咫烏の鏡さん
＞ありりん00615さん
皆さん、アドバイス有り難うございます。皆さん、ちゃんと気をつけておられるんですね。自分の粗忽さを恥じるばかりです。
有償修理ですが、補償には入っていたので負担は数千円で済みました。

書込番号：22896537　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ズボンポケットに入れるのは、誰でも普通にあることだと思います。自分もよくポケットに入れますが、亀裂が入ったりしたことは一度もありません。
後ろポケットに入れたまま座るなんてことしなければ、普通は問題ないかと思います。

まあ後ろポケットに入れるよりは、前ポケットの方が安心感はありますけどね。
その他ヒビが入る場合があるとすれば、スキニータイプなど後ろポケットがきつめだったり、利用しているケースなどでも左右される部分はあると思います。

これからは気をつけて利用されればいいでしょう。

書込番号：22896565　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

どこにもぶつけていないのに割れるのは、通常ではあまり見られない気がします。私もGalaxyはじめスマホはかなり床やアスファルトに落としていますが、歴代のGalaxyは無傷、唯一傷が付いたLGV35でさえ画面だけは無傷（イヤホンジャックの隣に傷が付いた）でしたね。

書込番号：22896587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＬＬ42]

＞香川竜馬さん
＞まっちゃん2009さん

私も正直、なぜ割れたのかわからないんですけどね。
もしかしたら、個体差なのかも知れませんが、いずれにしろ今後は注意して使うようにしたいと思います。

書込番号：22898881　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Gパンなどは座らなくてもストレスがかかりますよ。
https://www.iphonerepair-osaka.com/blogs/news/4482.html

書込番号：22898917

[松post]

自分の場合、背面が硬いクリアのspigenのハイブリッドのケースに表の液晶画面はdocomoが独占販売しているドーム。このドームはXperiaのxz3の時に2回画面を守ってくれました。張り替えは結構な出費でしたが。背面が硬いケースは剃りに対しても含めた落下からスマホ本体を守るため。

書込番号：22920205　スマートフォンサイトからの書き込み

リカバリーモードからの強制初期化について

[たけしonks]

皆さまお疲れ様で御座います。

Galaxy s10でリカバリーモードから強制初期化をする時にパスワードを求められて初期化ができないということはあり得ますか？

只今手元に端末がないので詳しい状態を説明できませんが、知り合いのスマートフォンでパスワードを忘れたから強制初期化したいのにできない状況で困っております。

もし知っている方がいらっしゃいましたら教えていただいてもよろしいでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：22915450　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

普通に考えて、できなくて当たり前でできたら大問題です。

書込番号：22915517　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

googleアカウントのパスワードを忘れ、アカウントを削除しないまま端末だけ初期化しようとすれば、そうなります。
盗まれたり紛失した端末の不正利用を防ぐためです。

googleアカウントはわかっているが、パスワードだけわからない、ということであれば、PCや別のスマホからgoogleアカウントのサイトにアクセスして、パスワードのリセットを試みることは可能です。
ただし、登録した電話番号やその他の質問など、本人であることを証明する別の情報が必要です。
電話番号を登録済みであれば、そのSIMを差したスマホに確認用のSMSが送られてきますから、そこから回復できます。
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620

googleアカウントやそのパスワードは、銀行のキャッシュカードの暗証番号や、クレカの番号、マイナンバーなどと同じくらい、きわめて貴重で重要なものです。
万が一忘れた場合の回復手段を、あらかじめ準備・確認しておくことがもっとも重要です。

書込番号：22915530

[Nine Inch Nails]

リカバリーモードということは、Googleアカウントでログインできないのでしょうか？
ログインできれば設定から工場出荷時の状態に初期化で初期化できると思うのですが。予め端末に設定したPINコードやパスワードは必要ですが。

リカバリーモードからの初期化は以下リンクを貼っておきます。
https://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/1905/30/news022.html

書込番号：22915865　スマートフォンサイトからの書き込み