Galaxy S10 のクチコミ掲示板

iijmio(auSIM)でインターネット接続できません。

[あんぱんたんたん]

APN設定1	APN2	SIMステータス

iijmio(auSIM)でインターネット接続できません。

以下の対策は実施済みです。
対処方法がお分かりになる方がいらっしゃれば、ご教授いただけると幸いです。

【状況】
MNPで楽天モバイルから、iijmio(auSIM)へ乗り換え、galaxys10(SIMロック解除済みau版)にSIMを差し替えた時点から、インターネット接続なしとなっています。
(転入手続きは完了しています)

【試したこと、確認したこと】
・APNをiijmioの案内通りに設定(画像あり)
・APNの設定にSPNを追加
・ネットワーク設定のリセット
・端末の再起動、機内モードのオフ→オン
・端末情報に電話番号が表示されているため、SIMは認識されている
・直前まで楽天モバイルSIMで通信可能
・iPhone8ではインターネット接続可能

書込番号：24820109　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

MNP切り替えが済んでいるのか？
切り替えが済んでいてその状態ならば、KDDIの大規模通信障害の影響もあると思います。

参考スレ
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=24818438/

書込番号：24820116　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

IIJmioからも案内出てます。
https://www.iijmio.jp/info/trouble/1656719847.html

頻繁に圏外になったり、アンテナ立ってても通信無しになってたりするので、その場合正しく通信できず、インターネット接続なしになったりします。

書込番号：24820119　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

今現在接続できないのであれば
auの障害の影響でしょう
東日本の場合は今日１７時頃
復旧見込みです

書込番号：24820121

[けーるきーる]

昨日から、そして今朝からも、あちこちでauのニュースやってるのにご存じないのかしら。

＞iPhone8ではインターネット接続可能
これはau回線なの？

書込番号：24820126

[あんぱんたんたん]

さっそくのご返信ありがとうございます。
やはりその影響でしょうか…

後出しですが、障害発生前の金曜日午前から接続できませんでした。
ほかに原因がなさそうであれば大人しく待っておきます…

書込番号：24820131　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱんたんたん]

補足ですが、
iPhone8も同じau回線のiijmioSIMでインターネット接続できており、金曜日の朝からgalaxys10のみ接続出来ない状況でした。
そのため、auの障害に起因する事象ではないかもしれないと考えておりました…

書込番号：24820135　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あんぱんたんたんさん
>・端末の再起動、機内モードのオフ→オン

機内モードを『※※※　オン　※※※』にすると、機内で利用するための設定ですので、利用できなくなります。

機内モードは『※※※　オフ　※※※』にして、通話や通信ができるようにする必要があります。


その後、au回線が完全に復旧するまで待っておけばよいです。
明日には完全復旧していると思います。

書込番号：24820144

[あんぱんたんたん]

＞†うっきー†さん
機内モードについて失礼しました。
機内モードをオンにしてオフにしても改善しなかったことをお伝えしたかったのですが、書き方に不備がありました。

ご回答いただきありがとうございます。
明日まで待ってみたいと思います。

書込番号：24820214　スマートフォンサイトからの書き込み

[台風４５号]

auとUQで契約したスマホを持っていますがauがOKでUQダメでした
せっかくつながったauですが隣の市に移動して使ってみましたがこちらでは通話できませんでした　

すべてにおいてアンテナは立っています。インターネットは使えたのが幸いでした。
地区ごと・契約内容によって復旧状況が異なることが今回のトラブルで知ることができましたね

私の場合、Galaxyを金曜の深夜にアップデートを行い土曜日の朝確認したら通信できないことを知ってアプデトラブルだ
やっちまったなー　ひとり焦ってました　ww
ちなみに4日月曜日10時現在も復旧に至っておりません(T_T)　特にUQは全くダメです
早く直ってほしいです。　がんばれau！

書込番号：24821165

[あんぱんたんたん]

auの障害復旧後もgalaxys10では通信できませんでした。
まさかとは思いましたが、端末が赤ロム化しておりました。

直前まで楽天モバイルSIMでは通信できていたので、確認が不足していました。

皆様、親身になって回答していただいたにもかかわらず、基本的な確認ができておらず、お騒がせしてしまい申し訳ございませんでした。

改めて質問にご回答いただいた皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。

書込番号：24821275　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxys10のご質問です。

[こうーーーー]

【状況】
OSのアップデート以前に、Nice Lockの「Nav star」を使用して、ナビゲーションバーを5つ使用にしていましたが、OSアップデード後に3つに戻ってしまいました。

【確認事項】
こちら5つのナビゲーションバーに再設定する方法はGalaxys10では不可能なのかご教示頂きたいです。最新機種のGalaxyを買い替えるしかないのでしょうか？

書込番号：24804551　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Nice LockはAndroid11以降一部しか機能が使えない、または動かなくなりましたよ。

書込番号：24804613　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

2019年モデルであるS10など、OSアプデはAndroid 12で終わり、セキュリティ更新も年度内には終わるので、Good Luckシリーズの一部アプリの対象機種から外されたのではと。

Galaxy AシリーズのうちA22などの最新低価格機では、Good Luckシリーズ（Home Up、NavStar、LockStarなど）のインストールができない仕様ですからね。

ちなみにS20など2020年モデル以降だと、Android 12でも問題なくボタンレイアウト含めカスタマイズできてます。

書込番号：24804629　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

以下設定画面が出せないなら、並べ替え含めてカスタマイズはできないです。

書込番号：24804637　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうーーーー]

詳しくありがとうございます。
やはり Galaxy を買い換える必要がありそうですね。

書込番号：24804655　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートについて

[ちゃぱじい]

本製品を中古で購入した場合、mvno-simでもAndroid12まではアップデート可能なのでしょうか。

書込番号：24771511

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズの場合、サムスンサーバーから提供されるため、MVNOでも問題なくOSアプデはできますし、SIM無しでWi-Fi経由でもOK、またPC経由でもOKです。

ただS10は2019年モデルでOSアプデはAndroid 12で終わりで次は無し、セキュリティ更新も年度内には終わると思うのでご注意を。

書込番号：24771535　スマートフォンサイトからの書き込み

ahamoにて

[ビンセントジャン]

楽天モバイルで購入して、uqモバイルのSIMを入れてます。スマホスペックには満足してますが、自宅で圏外になったりフルバーになったりと安定しません。
ahamoのSIMでの運用を考えています。
通信費用もuqモバイルだと3380円と割高です。
ahamoで使ってらっしゃる方のレビュー教えて下さい。

書込番号：24758780　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

ahamoを使って一年ぐらいたちますが、不便さを感じたことはないですね。
docomo　WIFIも使えるので、便利です。

ただ、毎月５Ｇ程度なので、ＮＥＴでいわれている、小盛のプランが出るとうれしいのですが。
なので、今、mineo(docomo)に移行を検討しています。

書込番号：24758787

[ビンセントジャン]

情報ありがとうございます。私も月に5G程度の使用なんです。隣りにいる妻はYmobileなんですがバーはフルたってるのに、私は画像の通りです。（泣）

書込番号：24759809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビンセントジャン]

これです。

書込番号：24759810　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>UQ

ベアラー←LTE
mvnoタイプ←SPN
mvno値←KDDI

を指定して下さい

書込番号：24764833　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

奥様がお使いの端末が、au VoLTE対応の機種なら、
お手持ちの UQ mobileの SIMをそちらに挿して APN設定をし､
同じ事象なら、ご自宅の電波状況の問題であり、
逆に､アンテナピクトがフルに立つとしたら、スレ主様の Galaxy S10に何か問題がある、
と検証出来ますけど…。

書込番号：24765938

発売当初からご使用の方

[chymmmmmmuw]

発売当初から使用しています。(3年近く)
最近、気づくとリセット・再起動することが多いのですが同じような方いらっしゃいますか？
これまでは2年縛りで端末変更していたので、スマホを3年以上使うことがはじめてです。もう寿命なのでしょうか(..;)

書込番号：24751409　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy S10は2019年春夏モデルと古く、OSアプデは3月14日開始のAndroid 12で終わり、セキュリティ更新も年度内には終わるので、リセットや再起動繰り返すなど不具合が多いならばそろそろ買い替えも検討されては？

明らかな不具合ですし、引き続きGalaxy S10を利用されたい場合は端末の修理サポート期間は2024年8月までなので、ドコモに相談されたらいいと思います。

書込番号：24751423　スマートフォンサイトからの書き込み

[宇宙鉄人キョー]

端末が勝手に再起動を繰り返すようになったら、やばい状況です。
初代ギャラクシーでスマホを持つようになり、一度富士通に浮気しましたが、ずっとギャラクシーを使ってます。
全てが2年を過ぎた頃におかしくなりました。
再起動を繰り返すのが顕著に出ます。そして起動出来なくなると思います。
特に富士通は電源を切っても再起動しようとするので、起動時のワーンという音が延々と繰り返され絶えきれずボロ布に巻いてベランダに放置したほどです。
私の歴代ギャラクシーは全て、使用中突然電源が切れたり、切れたと思ったら再起動したりと。
韓国の友人は2年で必ず壊れると言います。
日本の友人に2年位で壊れると言うと驚かれ、自分のは今まで壊れたことないよと言います(ギャラクシーではありません)
当たり外れがあるんでしょうけど、バックアップは早急にしといたほうがイイと思います。
私は真っ先にゲームのパスワードを控えました、結構貢いでたので・・
自分のS10も3年近く、今のところ何も問題なしですが果たして。

書込番号：24764569

カメラ使用時の薄い線が入る症状

[タカ72780]

カメラを使用時、5、1x、2と選ぶことができますよね。
この時、1xのモードの時のみ、映像に薄く線みたいなのが入ります。
良く見ないと気が付かないレベルだと思われますが、これは何らかの不具合？それともこの機種全部で起こる仕様なのでしょうか？
ズーム拡大をすると、この線も一緒に拡大されるため、不具合ではなくこの機種特有の現象のように思うのですが、ちょっと気になったので。
最初、太陽の光によるものかと思いましたが、部屋の中でも撮影場所関係なく出るので、何だろうか？と。

書込番号：24726187

[タカ72780]

良く見ないとわからないレベルではあります。

書込番号：24726191

[京都単車男]

背面カバーの影響とかは？

あとは故障かも？

書込番号：24726211

[香川竜馬]

写真に映る以上物理的なトラブルだとは思いますが、レンズの傷ですかね？

私のS10+は違うトラブル（写真を本体以外に移動出来ない）が起きていましたが、やはりハードの問題なんでしょうか。

書込番号：24726475　スマートフォンサイトからの書き込み

[momota500030]

＞京都単車男さん
ありがとうございます。
カバーが原因ではなかったです。

一応買ったお店に持って行ったところ、カメラ不良かもと言われ同一機種と交換してもらいました。
交換後は線は入らずキレイに撮れます。

＞香川竜馬さん
お店の人によれば、カメラのレンズの歪みの可能性があると。
経年劣化とも言えるし、前ユーザーが強い衝撃を与えたかもだとか・・・。
同一機種と交換してもらい、奇麗に撮れるようになりました。
保証期間中で良かったです。

しかし、今度は少々Wi-Fiの掴みが悪い気がします。
Wi-Fiルーターから10mほど離れると電波が弱くなり、速度が低下します。
他機種ではしっかりと電波を掴んでいるのですが、これまた不良品に当たったかな？
Wi-Fi設定でも他機種のスマホではアクセスポイントが10個ほど出てくるのに、この機種は5個しか一覧に表示されずです。

故障？個体差？仕様？ちょっと気になりますね。
しかし、以前使っていたGalaxy A20やその前のGalaxy SCL24もWi-Fiが弱かったです。
Galaxy特有なのかもしれません。
Xperia XZ2ではしっかりとWi-Fiを掴む場所でも、Galaxyでは少し弱いって感じです。

書込番号：24764328